Avis clients de ultrapremiumdirect.com

Évaluations clients

• 4 / 5

  

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  Navigation claire. Appel téléphonique avec personnes agréables.

  Avis du 28/04/2021, suite à une expérience du 25/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site pratique pour les changements de fréquence des abonnements, produit toujours au top avec des nouveautés proposées régulièrement, livraison impeccable et toutou bien nourri

  Avis du 28/04/2021, suite à une expérience du 24/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison super. Qualité du produit parfait mes animaux ne mangent plus que ça

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• 5 / 5

  

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  Livraison ultra rapide, très bon suivi de commande :)

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide ! Mon chat a l'air d'aimé les croquettes ! Je recommande ! Merci pour votre sérieux !

  Avis du 28/04/2021, suite à une expérience du 16/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  J'adore !!! Le tarif est correct vu la qualité, les conseillers sont très sympa, de bons conseils et toujours près à nous proposer ce qu'il y a de mieux. La livraison... rien à redire. Bref, pour moi ce n'est que du positif. N'hésitez plus, franchissez le pas et abonnez vos loulous à de super croquettes !!!

  Avis du 28/04/2021, suite à une expérience du 22/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite... Merci

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• 3 / 5

  

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  croquettes très bien sav bien

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  service parfait

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• 5 / 5

  

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  Impeccable

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• 5 / 5

  

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  20 sur 20

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• 4 / 5

  

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  les chiens ce régals

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• 5 / 5

  

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  Super !

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• 4 / 5

  

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  On a du mal à trouver l accès à son compte client

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• 5 / 5

  

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  Tout est respecté

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• 5 / 5

  

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  très bon suivi dans la commande

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• 5 / 5

  

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  Site tres accessible et fonctionnel. Les produits sont de qualités mes chats en sont fans je recommande.

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire? Si vous êtes absent, ils vous livrent le lendemain Difficile de faire mieux.

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• 4 / 5

  

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  etant abonné je vais tres peu sur le site

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• 5 / 5

  

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  Mes chats ont dit que c'est bon

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• 5 / 5

  

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  Le service client est disponible et réactif, les rappels avant livraison sont très pratiques et permettent d'ajuster la fréquence des livraisons selon les besoins lorsque l'on est abonné. Mon chat est très content de ses nouveaux produits. Merci beaucoup.

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• 5 / 5

  

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  Tout à fait satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Parfait 😁

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• 5 / 5

  

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  Ma chienne en raffole, depuis 2 ans c'est son alimentation quotidienne. De plus service au top et livraison très rapide. Bravo !

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• 5 / 5

  

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  voir le commentaire

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• 4 / 5

  

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  Bon service, bon contacte téléphonique. Je continue avec vous.

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• 1 / 5

  

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  Mes chats ont fait une allergie à la première livraison. Le service client n'a rien voulu savoir. Indigne d'un vrai service en 2021 !!

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• 5 / 5

  

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  Ultra premium toujours au top

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• 5 / 5

  

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  Tres bien ma Nouba raffole des croquettes

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• 5 / 5

  

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  Le site est facilement utilisable et les renseignements téléphoniques sont pertinents ! Les produits top !

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• 3 / 5

  

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  Le site est très bien fait, j'aime beaucoup le système d'abonnement qui permet de ne pas oublier de commander les croquettes en temps et en heure. Mais je suis déçue car après quelques mois d'utilisation pour mes deux chats , ils ont tous les deux développés des gingivites chose qui n'était jamais arrivé auparavant et ils ont tous les 2 6ans.

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• 5 / 5

  

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  Navigation pratique Livraison très bien Merci

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• 5 / 5

  

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  Bonnes croquettes pour chien et chats Bon rapport qualité /prix

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• 4 / 5

  

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  Les prix pourraient être un peu moins cher que la concurrence.

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide ma chienne adore ses nouvelles croquettes

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• 5 / 5

  

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  Mon chien aime beaucoup.

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• 4 / 5

  

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  Très bien,

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• 5 / 5

  

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  Produis de qualité. Mes chats apprécient les émincés en sachet ainsi que les mousses en boite. Livraison rapide. Service clientèle réactif et sympathique.

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• 5 / 5

  

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  Mon chat est ravie alors je le suis aussi !

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• 4 / 5

  

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  un peu difficile de retrouver les abonnements

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• 5 / 5

  

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  Abonnement très pratique avec possibilité de moduler la périodicité, plus de panne de croquettes... Les chats en mangent volontiers et ont un poil soyeux.

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• 5 / 5

  

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  Facile très bonne visibilité sur le site livraison rapide rapport qualité très intéressant croquettes de très bonne qualité notre chien l es adore il a un beau pelage plus de gratoulli

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• 5 / 5

  

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  tout est parfait !

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• 5 / 5

  

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  Au top, super croquettes, avec l'abonnement plus rien à gérer, je recommande fortement.

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• 4 / 5

  

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  Manque d'appetance des croquettes pour mes chats

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• 5 / 5

  

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  Ce serait sympa de nous prévenir avant que le prix des croquettes augmente

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• 5 / 5

  

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  Bonjour je suis satisfaite les croquettes sont bonnes pour mes chiennes et mon chat Si j’en ai trop je peux changer ma date de livraison C’est parfait pour moi

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• 5 / 5

  

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  super

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• 5 / 5

  

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  Retard dans la livraison car surcharge dpd mais service clients au top

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• 5 / 5

  

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  rien à critiquer- cde facile à passer - livraison rapide !! que demander de plus !!

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• 5 / 5

  

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  Navigation du site facile Livraison rapide Satisfaite à chaque commande .

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• 5 / 5

  

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  Mes chats en raffolent

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• 5 / 5

  

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  En manque de croquettes suite à mon mauvais calcul, j'ai contacté le site pour un changement d'abonnement. Très bon accueil et une livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  Parfait. Service commercial très réactif et à l'écoute !

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• 5 / 5

  

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  Produits extra de bonne qualité et très apprécié de notre chien

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• 5 / 5

  

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  Chats et chien aiment!

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• 5 / 5

  

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  Croquettes de très bonne qualité à des prix qui restent abordables comparé aux croquettes de même gamme en magasin. Livraison rapide, je suis ravie d’avoir découvert cette marque !

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• 5 / 5

  

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  Première livraison perdu par le transporteur DPD, SAV super, relivré par la poste. Deuxième commande changement de transporteur GLS, aucun soucis.

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• 4 / 5

  

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  Livraison rapide, les croquettes correspondent aux attentes de mon chat, Parfait, je recommande...

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• 5 / 5

  

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  Top ! 😁

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• 4 / 5

  

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  Le site est très joli mais mon chat ne mange pas énormément de ces croquettes, je les teste encore caf je veux qu’il perde du poids mais je ne veux pas non plus qu’il s’affame hha

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• 5 / 5

  

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  Bon produit, mon chat adore, livraison ultra rapide en normale moins de 5j ! Bon site affaires a suivre

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• 4 / 5

  

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  Satisfait de mes commandes.suivi très pratique.livraison satisfaite aussi.delai raisonnable

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• 5 / 5

  

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  Croquettes très appréciées par mes chats

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• 5 / 5

  

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  Tout est au top le service la livraison croquettes nickel pour mes chiots!

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• 5 / 5

  

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  Très bonnes croquettes pour mon chat sensible, aucuns problèmes.

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• 5 / 5

  

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  Mme Monsieur bonjour Après avoir testé pas mal de croquettes mon chien semble satisfait de ces croquettes c’est un Berger Picard assez difficile ! pour l’instant ses difficultés semblent finies .

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• 4 / 5

  

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  Satisfaite dans l'ensemble, des produits de qualité sans céréales! Mon chat se régale avec les mousses, la transition des croquettes se passe en douceur. Livraison rapide mais le colis était endommagé, la fermeture du colis avec le scotch était vraiment minimaliste. Dommage pour les frais de port que je trouve élèves.

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• 5 / 5

  

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  Correct.

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• 5 / 5

  

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  Mon Chat les adores , son poil est magnifique et il a perdu un peu de poids. Contente d'acheter Français

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• 4 / 5

  

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  parfait bon contact

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• 5 / 5

  

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  Rien a dire entreprise sérieuse

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• 5 / 5

  

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  Franchement je suis ravie, qualité des croquettes, traitement de commande, envois et livraison d'une grande rapidité.

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• 4 / 5

  

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  Excellents conseils par téléphone. Je n’ai pas réussi à passer commande en raison d’un souci de liaison de banque à banque. La mienne accepte le paiement mais la Vo tte le refusait

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Très bon service

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• 5 / 5

  

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  le site est tres clair.

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• 4 / 5

  

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  mon chien les mange uniquement le matin, coté digestion c'est impeccable. j'en doute pas que ces croquettes sont de bonne qualité mais il danse devant la gamelle malgré le rajout de la pâtée ou encore un peu de gruyère. mais quant pas la suite il manque les rations ménagères c'est peut être un peu normal.

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• 5 / 5

  

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  Parfait !

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• 5 / 5

  

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  La livraison a été rapide, le produit est de la qualité attendue, mes chats sont heureux de manger leurs croquettes rien à redire sur UltraPremium Merci.

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• 5 / 5

  

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  Site intéressant (beaucoup de conseils) très clair et croquettes chat de qualité. Transition bien suivie et mes 2 chats mangent toute leur ration journalière.

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• 5 / 5

  

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  C'est ma deuxième commande sur le site et je suis très satisfaite. Mon chat n'a plus ses problèmes de peau depuis qu'il mange ces croquettes. Livraison rapide et soignée.

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• 5 / 5

  

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  Je n’ai pas encore eu affaire avec le service clients, mais pour le reste, très bien. Délai de livraison respecté à chaque fois.

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• 5 / 5

  

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  Bon choix de croquettes, livraison rapide. Produits de qualité

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• 5 / 5

  

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  mon bouledogue français adore ces croquettes ,il les digère très bien

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• 5 / 5

  

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  Croquettes parfaites mes poilues les adorent

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  Ras parfait

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  J’aime le site et les produits mais par contre pour cette commande du côté emballage. Toutes les boites d’un carton ont un enfoncement et le verre doseur facture 25 centimes à été placé sous les boites et est arrivé en morceau. C’Est la première fois que cela arrive. Heureusement j’ai des verres doseurs. Voir avec votre service emballage

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  Commande facile, profil pour nos petites bêtes et conseil dans la gamme de croquette, j'adore !

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  Très bon site. Excellents produits pour chat

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  Livraison rapide ,le lendemain de la commande ;croquettes et bouchées très appréciées des chats ainsi que des maîtres en raison de leur prix.

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  Excellente croquette mon chien adore

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  Mes chats aiment beaucoup ces croquettes, je n'ai pas assez de recule pour voir une différence dans leur poils ou leur scelles mais il me semble que ça fait bien l'affaire

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  Livraison très rapide. Croquettes de bonne qualité ma chienne aime.

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  rien a signaler

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  Alors tout est superbe, commençant de produit qui est au TOP, mon chien adore, a petit changement il est dérèglé de suite et seulement retour a sa nourriture le permets être a nouveau en forme. quanta a livraison - toujours superbe et a temps. Je recommande!

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  excellents produits. Mon chat en raffole

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  Très contente du service, des délais de livraison. Et de la qualité du produit.

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