Avis clients de ultrapremiumdirect.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  j'ai eu une livraison par dpd catastrophique,merci pour votre geste commerciale,je recommande votre site et produits

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• 5 / 5

  

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  site bien construit et facile d'utilisation. A l’écoute des demande client, et on vous rappelle pour échanger avec vous. c'est top. les croquettes sont de bonne qualité et à un prix fort inintéressant surtout lorsque l'on a 4 chiens. MERCI d'exister

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• 5 / 5

  

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  Le service client est parfait, les croquettes également Ne changez rien

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• 5 / 5

  

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  Très bien. Très clair. Livraison top.

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• 5 / 5

  

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  Tout était bon

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• 3 / 5

  

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  Difficile de modifier les variétés de croquette lorsque l'on est abonné par exemple 2 sacs identiques lors de la 1ère commande et deux variétés différentes lors de la 2eme commande de ce fait création d'un 2eme abonnement et difficultés pour en supprimer un.

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• 5 / 5

  

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  c'est ultra rapide !quand on est comme moi et qu'on s'aperçoit au dernier moment qu'on a plus de croquette pour son chien et qu'il ne peut rien manger d'autres !!!

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• 5 / 5

  

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  Avez vous un relais plus proche de mon domicile Merci de votre réponse

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• 5 / 5

  

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  Navigation facile, service client à l'écoute, sympa et réactif. Livraison conforme aux engagements. Pour ma part, j'ai choisi de m'abonner, cela marche très bien.

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• 5 / 5

  

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  Mon chien adore 😊

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• 5 / 5

  

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  Parfait délais de livraison très réactif accueil parfait

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• 5 / 5

  

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  Croquettes de bonnes qualité et très appréciées de mon chien

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• 5 / 5

  

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  Bien et pratique

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• 5 / 5

  

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  Service impeccable, désolé mais mon chien ne les. Aime pas, est à du mal à les digérée

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• 5 / 5

  

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  Croquettes chien et chat de bonne qualité. Livraison très rapide.

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfaite de la communication avec le service client ainsi que de la livraison rapide. Site simple, complet et bien fait.

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• 5 / 5

  

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  Très bien mes loups adore

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• 5 / 5

  

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  Je suis vraiment contente de la marque, service clientèle très à l’écoute et à réponse à toute question. Simba lui a adopté ses nouvelles croquettes ! Rapport qualité prix parfait. Je recommande !

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• 5 / 5

  

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  Site interne plutôt facile en navigation. Articles bien détaillés. L'abonnement pour recevoir les croquettes tous leq moins avec une remise est vraiment très plaisante. La livraison a été très rapide et les articles très bien emballés. En ce qui concerne les croquettes mon chien et mon chat sont ravies. Je suis donc pleinement satisfaite de mon expérience et de mon achat.

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• 3 / 5

  

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  Pas toujours limpide concernant l’abonnement

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  tres bien , rapide et efficace

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• 5 / 5

  

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  Croquettes sans céréales de qualité

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• 5 / 5

  

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  commande très satisfaisante ainsi que la livraison

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• 5 / 5

  

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  Jamais déçu croquettes de qualité

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• 5 / 5

  

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  Vraiment tourné clients Bravo, ayez de l’ambition mais restez tel que vous êtes.

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait

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• 3 / 5

  

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  Je suis mécontent car je me suis aperçu d’une augmentation sans être averti de votre part. Je ne trouve pas cela normal de ne pas prévenir.

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• 4 / 5

  

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  Le chien a l air d aimer

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Xxxx

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• 5 / 5

  

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  Très bonnes croquettes, c'est ma cocker qui est contente. Bien mieux nourri. Sans comparaison avec les anciennes.

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• 5 / 5

  

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  tres bien

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• 5 / 5

  

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  Je n’ai jamais consulter le site

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• 4 / 5

  

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  Très bon produit

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• 5 / 5

  

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  Très bon service, la gestion de l’abonnement est flexible.

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• 5 / 5

  

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  Site bien structuré et complet

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• 5 / 5

  

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  Site très claire, livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  au top

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• 5 / 5

  

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  Au top. Rapide, fiable et tarifs corrects pour une qualité irréprochable !

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• 5 / 5

  

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  Commande livrée rapidement Mes chats se regalent

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• 5 / 5

  

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  Excellent !!

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• 5 / 5

  

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  Livraison parfaite mon chien adore ses croquettes service Abonnement au top rien a dire tout et parfait

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• 5 / 5

  

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  Super site, livraison rapide, réponde rapidement au mail, très réactif .Je suis satisfait et je recommande ce site.

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• 5 / 5

  

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  besoin d'un avis et j'ai eu par téléphone les recommandations adaptées, très bon service clients. Le site est très clair et bien détaillé, c'est parfait

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• 4 / 5

  

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  Très bon produit, j'ai observe une différence notable sur mes chiens, poils plus doux et brillants et masse graisseuse en diminution. Mon seul soucis c'est parfois la livraison est décalé d'un ou deux jours donc je suis dans l'obligation d'acheter des boites en complément.

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• 5 / 5

  

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  Très bon conseils, très bons accueil téléphonique et entreprise très efficace

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• 5 / 5

  

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  Service parfait

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire : tout est parfait! Aussi bien au niveau des gens qui gèrent le site qu’au livreur! Je recommande

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait, livraison rapide et avec l'abonnement plus besoin de se soucier d'aller en boutique.

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• 5 / 5

  

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  Très bon contact au téléphone .

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• 5 / 5

  

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  mon berger blanc dévore sa gamelle, mieux que les anciennes croquettes.

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• 5 / 5

  

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  Super heureuse d’avoir découvert cette marque française, ravie des produits commandés et mes petits chats aussi!

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• 5 / 5

  

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  Commande facile sur le site, délai de livraison respecté et la nourriture plaît à mon chat donc parfait

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• 5 / 5

  

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  Le site est clair ,ce qui facilite la commande

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• 5 / 5

  

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  Tout a été parfait. Rien a dire.

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• 5 / 5

  

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  Très bon site, sérieux

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• 4 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Satisfaction sur toute la ligne depuis la commande, jusqu'à sa livraison, en temps et heure.

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• 5 / 5

  

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  Site très simple et efficace.

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• 5 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Efficace, rapide.

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• 5 / 5

  

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  Site sérieux mais mon chat n'aime pas

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• 5 / 5

  

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  Mon chien adore

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• 5 / 5

  

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  Je recommande merci.

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• 4 / 5

  

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  rien à signaler

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• 5 / 5

  

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  Sans

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• 5 / 5

  

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  La livraison est rapide et mon chat adore ses croquettes !

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  Navigation facile

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• 5 / 5

  

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  Je suis satisfait du site

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  Facilité du site tout est clair

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• 3 / 5

  

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  Satisfaite de ma commande mais des beug avec l abonnement

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• 5 / 5

  

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  tres bon site livraison rapide et tres bonne croquettes

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• 4 / 5

  

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  croquettes accepte par mon toutou sans transition, reste à voir à long therme si ses allergies cutanées disparaissent définitivement, prix raisonnable

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• 3 / 5

  

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  Livraison rapide mais mon paquet était ouvert .

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• 4 / 5

  

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  Très bien

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  cela fait plus d'un an que je suis cliente et toujours aussi satisfaite des prestations et de l'équipe qui est sympa !

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  Ma chienne adore ces croquettes . Livraison super rapide . Commande et livraison modifiable facilement. Je recommande a 100%

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  Très pratique et sympathique

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  tres bon service , mon chien adore et on reçoit le sac de croquette tout les 3 mois pile au bon moment

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• 4 / 5

  

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  je commande par télphone

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• 4 / 5

  

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  il y a un petit probleme de livraison mais ila été regler facilement

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• 5 / 5

  

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  Perfect

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  tres service imeccable,soigneux , livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Site internet clair et sécurisé..livraison dans les délais..aucun soucis

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite depuis 3ans

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• 5 / 5

  

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  Je suis entièrement satisfaite et mon chien ne manque jamais de croquettes, les sacs sont toujours livrés dans les temps et ce malgrè la situation difficile liée au COVID. Merci !

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• 4 / 5

  

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  Nickel👌🏾

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait de la livraison et de la qualité des croquettes

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• 3 / 5

  

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  Bien jusqu'à présent mais sur les dires de mon vétérinaire elle ne sont pas "super premium" comme pourrait le faire croire votre enseigne. Je commande depuis longtemps mais je vais devoir changer pour des croquettes plus digeste et avec céréales et avec de bonnes qualités de protéines.

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  Superbe croquettes au niveau qualité prix délai de livraison toujours respecté rien à dire ;-)

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  Livraison rapide

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  ras.

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  Juste continuer ainsi

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  Bon rapport qualité prix livraison rapide.

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  Très bbien , très rapide et sérieux

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  parfait comme d habitude

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  Croquettes de très bonne qualité. Ouverture pratique. Livraison en 48h. Seul bémol : le livreur est arrivé 1h30 après la fin du créneau horaire prévu.

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  site facile et agréable, bonnes info sur le suivi et commande arrivée dans les délais annoncés

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• 5 / 5

  

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  Délais courts, bon suivi, réactivité

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