Avis clients de ultrapremiumdirect.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Rapidité, convivialité, réactivité

  Avis du 05/04/2021, suite à une expérience du 16/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je recommande particulièrement ces croquettes. 3 chiennes dont une de 14 ans. Toutes ont le poil brillant et sont en pleine forme. La transition sur 2 semaines c'est très bien passé. Je recommande

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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• 3 / 5

  

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  Livraison très rapide, entre 2 et 3 jour. Par contre mes loulous ne raffolent pas des croquettes comme au début mais elles sont très efficaces côté digestif. Aucun souci

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• 4 / 5

  

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  tout est très bien

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• 5 / 5

  

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  Croquettes de très bonne qualité service client réactif j au enfin trouvé un fabricant en france et j en suis contente

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• 4 / 5

  

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  Site serieux rien a redire

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Très bonne marque. Croquettes très appréciées par ma chienne, elles sont appétissantes. Service après vente TOP. Excellente réactivité sur les abonnements. J en suis ravie et je recommande à 100%

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• 5 / 5

  

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  Mon chien qui ne mangeait rien a retrouvé l'appetit avec ses croquettes qu'il trouve à son gout. L'odeur est très agréable .

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• 2 / 5

  

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  J’aurais pu donner plus mais lors de ma dernière livraison un malentendu a gâché mon enthousiasme,

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• 4 / 5

  

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  Dommage que l'on ne puisse pas choisir le nombre de jours entre chaque commande. Mais site agréable à visiter.

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• 5 / 5

  

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  Un bon rapport qualité prix un site facile pour commander et delai de livraison respecté

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide.

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• 4 / 5

  

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  suite à la navigation sur le site qui est très simple, j'ai appelé le service "Ultra premium" pour en savoir plus et je suis tombé sur une femme qui m'a expliqué concrètement ce qu'il y avais dans leurs différents produits pour être le plus adapter à mon animal , par la suite les livraisons sont assez rapide même si comme moi on a plusieurs adresses. En ce qui concerne le produit en lui même, mon chat en aime beaucoup mais pas que... car en effet les chats de ma mère (lieu où est gardé mon chat) en raffoles eux aussi je pense que "ultra premium" a acquis une nouvelle cliente indirectement .

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• 4 / 5

  

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  Bons produits

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• 5 / 5

  

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  Site bien pensé.

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• 5 / 5

  

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  Tout est conforme à ce qui est annoncé. Prévenu de la livraison. Croquettes appréciées...

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et efficace, notre chat adore les croquettes de cette marque

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• 5 / 5

  

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  Je suis satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Site très clair avec une excellente qualité de croquette. Le personnel et suivis clients sont top, j'ai pu modifier/ augmenter mon abonnement avec succès . Tres à l'écoute.

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• 4 / 5

  

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  pratique le point relay... merci

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• 4 / 5

  

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  Très bien dans l'ensemble. Il faudrait juste pouvoir modifier les abonnements directement (sans faire de mail)

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• 5 / 5

  

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  Service client très réactif, livraison très rapide

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire

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• 5 / 5

  

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  Croquettes extra pour mon chiot Bully selles bien moulées pas d'intolérance et pratiquement plus de flatulences ouff. Je recommande à 100% merci à vous

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• 5 / 5

  

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  Toujours aussi ravie, produits de qualité mais surtout service client plus qu’au top !

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• 4 / 5

  

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  Très sérieux

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• 5 / 5

  

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  Parfait mon labrador mange sans problème

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• 5 / 5

  

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  Aucun problème livraison rapide Les adhérents sont satisfaits

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide. Croquettes sans céréales, mon chien se porte mieux et a arrêté de se gratter.

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• 4 / 5

  

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  Rien à dire les croquettes semblent ne pas poser de problème et je n'ai pas vraiment fait de transition.

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• 5 / 5

  

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  Oggi adore les croquettes, déjà en une semaine il est bien plus actif et pour la première fois finit ses gamelles :)

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• 4 / 5

  

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  Produit bien

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• 2 / 5

  

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  Le site est plutôt complexe et la navigation pas très simple Les explications suf les produits sont approximatifs.

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• 5 / 5

  

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  Colisage parfait, sacs en très bon état et très pratiques

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• 5 / 5

  

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  Conseillère à l’écoute suivie de chaque commande en fonction des besoins et évolution de nos animaux, très professionnels bravo ne changer rien 🤎

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• 4 / 5

  

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  Livraison rapide, produit de bonne qualité bien adapté à mon chien

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire livraison rapide et produit conforme à la description. On attend de voir si notre chien digère bien les croquettes...

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• 4 / 5

  

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  Produits de qualité

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• 4 / 5

  

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  Apparemment mon chat aime vos croquettes c est tout à votre honneur...

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• 5 / 5

  

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  Le site et bien, là livraison et satisfaire un bon produit

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• 5 / 5

  

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  Très contente de ces fabuleuses croquettes, mon bb sphinx Renzo les adore🙂

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• 1 / 5

  

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  Les croquettes sont très bien cependant nous rencontrons de très gros problèmes lors des livraisons. Réfléchir à 2 fois pour une livraison à domicile

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• 5 / 5

  

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  Site simple d’utilisation. Livraison dans les temps. Merci !

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• 5 / 5

  

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  Elle est simple et les informations sur chaque aliments nous aident à trouver la bonne alimentation pour nos 2 chiennes et nos 2 petites chattes

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• 5 / 5

  

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  Croquettes de très bonnes qualités. Mes chats mangent moins, je pense qu’elles sont plus rassasiantes. Leur poil est brillant. Ils sont en forme et je suis tranquille pour 2 mois. Que du positif

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• 5 / 5

  

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  Très bon services, je recommande.

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• 5 / 5

  

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  j'ai trouvé ce site bien organisé et facile d'utilisation. On trouve les infos sur aliments. Les délais de livraisons sont respectés. La qualité des aliments me semble correcte mais j'attends que mon chien est terminé le premier sac pour voir si c'est Ok.

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• 5 / 5

  

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  Je recommande ce magasin

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• 5 / 5

  

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  Super rapport qualité prix je commande les croquettes pour mes chiens tout les mois !

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  Tout est très bien

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 4 / 5

  

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  bien

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• 4 / 5

  

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  Très bien mais les croquettes ont plus de poudre que d’habitude sur cette livraison

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• 4 / 5

  

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  Bien mais la nouvelle fermeture(partie rouge) à cassé dès le départ..

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• 5 / 5

  

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  Aliment très performant et très apprécié par son destinataire; Seul bémol pour son maître, le prix...Mais quand on aime

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• 4 / 5

  

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  voir remarque ci dessous

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide. Merci pour votre efficacité. JDD

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• 5 / 5

  

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  Voilà 3 ans que je suis abonnée aux croquettes sans céréales car mon Golden y est allergique et il les adore toujours autant, l'envoi programmable et ajustable c'est vraiment top ! Très satisfaite :)

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• 4 / 5

  

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  Très satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Super très très satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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  Parfait, personnel à l’écoute, efficace et réactif

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• 5 / 5

  

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  Vraiment rien de mal à dire, bonne compétence de vos services, livraison rapide, parfois quelques colis malmenés, toutefois je l'avais déjà mentionné, je trouve les croquettes pour chats ( chats âgés ) pas facile à croquer, une variété de celles-ci plus moelleuses serait apprécié de nos vieux matous merci J.Spataro

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• 4 / 5

  

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  Pas toujours très intuitif, un temps de chargement au ralenti sur certaines pages

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  Croquettes de très bonne qualité et service rapide.

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• 5 / 5

  

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  Top la livraison

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  Très bien

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  livraison réactive efficace et modifiable

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  Très bien.

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• 5 / 5

  

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  J'apprécie l'abonnement qui me permet de ne pas me retrouver à court de nourriture. La livraison a été rapide.

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• 5 / 5

  

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  Bon service

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• 5 / 5

  

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  Mes minous adorent

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• 3 / 5

  

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  Correct.

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• 5 / 5

  

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  J'ai enfin trouvé une croquette que mon chien adore

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• 5 / 5

  

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  Simple et efficace

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• 5 / 5

  

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  Le site est très clair et il est facile de trouver toutes les informations dont on a besoin avant de passer une commande. Mon chien est que compliqué nivrau nourriture et il arrive enfin à manger ses croquettes grâce au topper ! Merci beaucoup

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• 5 / 5

  

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  Site très simple à utiliser. J’ai trouvé rapidement ce que je voulais. La livraison a été rapide. Mon chien se régale avec ses nouvelles croquettes. Je recommande vivement

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• 5 / 5

  

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  Rapide, efficace, bon produit, conforme à la commande. Bien emballé.

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• 5 / 5

  

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  Pas de code promo alors que je commande tout les mois

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• 4 / 5

  

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  Livraison très rapide, et notre chien adore les croquettes. Malheureusement, les friandises ne lui plaisent pas. C'est mon chien qui met cette note, parce que moi j'aurais mis 5 étoiles

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• 5 / 5

  

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  Site clair et simple Livraison ultra rapide Très satisfaite

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• 3 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Tjrs parfait ! Mon chiot malinois adore Je vais avoir un chaton je prendrais litière et croquettes ici aussi !

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• 5 / 5

  

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  Toujours au top! Livraison rapide et croquettes de très bonne qualité, toujours à petit prix.

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• 2 / 5

  

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  bonjour,j'aimerais que vous faites un effort pour un prix moindre pour 2 sacs achetés merci pour pour votre compréhension

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  tres bien

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  Commande et livraison rapide

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  un très bon rapport qualité prix

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  parfait

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  Je suis fan, rapide et efficace avec de très bons produits

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  Je suis satisfaite de la livraison et du rapport qualité/prix des croquettes et des pâtés pour chat.

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  Livraison rapide

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  service rapide

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  essayez de vous synchroniser avec le livreur pour les messages de date de livraison: vous sms pour livraison le 17/03, livreur m'averti le 16/03 que je serais livrée le jour même. Tout c'est très bien passé quand même ( pour mon cas, car assez disponible dans l'ensemble) et conclusion : livraison rapide .

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  parfait

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  Personnellement je trouve que la navigation sur le site est aisée. En ce qui concerne le traitement de la commande et la livraison tout était parfait; rapidité et emballage de qualité. Pour la nourriture, je n'y ai pas gouté bien sûr mais mes chats qui sont gourmets l'ont grandement appréciée! Merci je recommanderais pour eux!

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  site sérieux

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  Livraison rapide avec des croquettes de qualité pour un prix abordable ! Ma chienne les a beaucoup aimé, je recommande sans soucis !

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