Avis clients de ultrapremiumdirect.com

Évaluations clients

• 4 / 5

  

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  Commande arrivée rapidement, mais l'heure prévue pour la livraison n'a pas été respectée. Le créneau horaire annoncé 8h/11h, livraison à 13H

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• 5 / 5

  

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  Apres avoir adopté un chiot le dimanche, j ai contacté très vite ultrapremium afin d être livrée le plus rapidement possible et pouvoir faire la transition avec les anciennes croquettes... J'ai été prise en compte immédiatement et 48 h après les croquettes étaient livrees. Je suis toujours aussi contente de vous... cela fait plusieurs années et je continuerai merci à vous de vous adapter aux besoins de nos loulous

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Bon site claire

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• 5 / 5

  

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  Mon chat adore et moi je suis ravie de lui faire du bien!

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Mes 4 chats ont adopté très facilement les croquettes et ont l’air plus rassasiés

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• 3 / 5

  

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  Je veux bien croire que j'ai la vue qui baisse, mais je trouve que certains textes ne sont pas très lisibles; ex: pour préciser la fréquence des envois .Nécessité que vous puissiez utiliser des caractères plus foncés.

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait, livraison ultra rapide de produits d’excellente qualité

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• 5 / 5

  

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  Je suis satisfaite du service client, car facilement joignable par téléphone et donne toujours suite à notre demande.

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• 5 / 5

  

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  conforme aux conditions

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• 5 / 5

  

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  Le site est très facile d’accès et simple a utilisé

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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• 5 / 5

  

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  Parfait, livraison super rapide. Produits de qualité, visible au niveau du poil de mon chien. Merci.

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• 5 / 5

  

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  Site fluide , très pratique

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• 5 / 5

  

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  tres bon produit a part le sce livraison cf mail du 11/03/2021

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• 4 / 5

  

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  Sérieux

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• 5 / 5

  

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  Chiens et dorénavant chats sont nourris aux croquettes Ultra Prémium ! Qualité et aussi simplicité avec les abonnements.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et conforme. Je recommande

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• 5 / 5

  

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  beau bon bien

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• 5 / 5

  

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  Toujours au top pour ma chienne :) ingrédients, réactivité, livraison et de plus en plus de produits

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• 5 / 5

  

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  Bonjour très bonnes croquettes, mon Beagle Sam les adore Et contact avec le service commercial par téléphone et par mail suite colis égaré de très bonne qualité

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• 5 / 5

  

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  Au top

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• 4 / 5

  

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  Très bonne livraison, mes chiens sont ravis des croquettes

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• 5 / 5

  

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  Satisfait de la livraison 📦 qui arrive à temps souhaité.

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• 5 / 5

  

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  Très bon produit mon chat adore livraison rapide

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• 4 / 5

  

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  ....

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• 5 / 5

  

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  Très contente

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• 5 / 5

  

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  Franchement top, et quand on téléphone les personnes sont super sympa

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• 5 / 5

  

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  tres bien et va bien a mon chat

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• 5 / 5

  

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  Service client très bien

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et en bon état

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• 5 / 5

  

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  pour ma part tout va bien

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• 5 / 5

  

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  Efficace

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• 4 / 5

  

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  Ffggghh

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• 5 / 5

  

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  Très bien, et le système d'abonnement j'apprécie beaucoup

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• 5 / 5

  

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  Site très bien structuré Bonne interface Facilité d'utilisation

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• 5 / 5

  

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  Tous mes chats quelque soit leur âge les aiment et les tolèrent bien

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• 5 / 5

  

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  Au top ! Service client très réactif, sérieux et attentif. Je recommande vivement.

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• 5 / 5

  

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  Parfait! Les livraisons sont rapides, le choix de la date pour des livraisons régulières est pratique. Le service client est réactif . La possibilité de rapprocher ou d’éloigner une livraison, se fait par simple demande mail. Le produit est de qualité premium. Tout est parfait !

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• 5 / 5

  

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  Tout est clair et limpide. Entièrement satisfait.

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• 5 / 5

  

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  Commande arrivée comme annoncée

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• 5 / 5

  

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  Très bonne croquettes

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• 5 / 5

  

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  Croquettes de qualité. facile à naviguer sur le site.

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• 5 / 5

  

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  Bjr .site agréable. Livraison très rapide en relais colis.

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• 5 / 5

  

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  Un service client tres reactif et vraiment au service du client Ravi de mon choix et une erreur d abonnement vite prise en charge

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• 3 / 5

  

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  J'ai été très étonnée de voir que le prélèvement était supérieur au précédent, pour le même produit, sans avoir été informée auparavant, et je n'ai pas apprécié ce genre de pratique.

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• 5 / 5

  

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  Une navigation simple et fluide des produits de très bonne qualité et une livraison rapide et fiable rare surtout lorsque l’on habite à la campagne comme moi pour résumer en deux mots juste parfait

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• 5 / 5

  

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  Rapidité de traitement et de livraison de la commande

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• 5 / 5

  

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  Tout est clair, très bon site

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• 4 / 5

  

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  RAS.

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• 5 / 5

  

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  Nourriture de bonne qualité à prix abordable

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• 5 / 5

  

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  mon chien et mon chat sont tres contents...Ont la peau du ventre bien tendue !!!!

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• 5 / 5

  

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  Le site est claire Les articles bien détaillés ainsi que la composition des croquettes

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• 5 / 5

  

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  bon produit livraison rapide

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• 4 / 5

  

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  Facile

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• 4 / 5

  

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  Rien a dire sur la pâtée, mais comme d'habitude, boîtes cabossées et le transporteur a encore du refaire un carton. Ultra premium direct quand allez vous revoir la qualité de vos colis ??? Les cartons ne sont pas assez solides et le scotch pas adapté. Ce pb est récurrent , pour les commandes de boîtes de pâtée, que ce soit boîtes pâtée chien ou chat.

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• 4 / 5

  

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  Le site est ergonomique, mais il faudrait des codes articles pour mieux si retrouver quand on compare les produits

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• 5 / 5

  

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  très rapide et croquettes de bonne qualité

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• 5 / 5

  

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  Cela fait 1 an que ma chienne mange ces croquettes et elle en est toujours aussi satisfaite.

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• 5 / 5

  

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  Très réactif

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• 5 / 5

  

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  Le site est très facile d utilisation Très bien expliqué

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de ses deux produits, mon chat adore

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• 4 / 5

  

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  navigation sur le site ok service client ok

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• 4 / 5

  

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  Rien à redire

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfaite.

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  livraison très rapide.

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• 5 / 5

  

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  très bien

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  service client très à l'écoute

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• 5 / 5

  

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  site internet facile à explorer ....La composition des différents produits nous permet de choisir celui le mieux adapté à notre animal .Le service et livraison irréprochable . Merci

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• 5 / 5

  

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  rien a dire

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  très bien

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  Croquettes de qualité, mon chat n’a plus de problème de selles molles depuis que je suis passée aux croquettes ultra premium ! Et il les adore !

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• 5 / 5

  

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  La livraison a plus facilement de retard que avant

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• 5 / 5

  

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  Toujours autant satisfaite

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• 5 / 5

  

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  parfait

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• 5 / 5

  

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  satisfait pour la livraison

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  Des croquettes fabriquées en France, à un prix raisonnable et de super qualité que mon chat adore et tolère parfaitement ! Je recommande vivement

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  Le site est clair, explicite

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  Parfait

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  Sérieux, rapide, de qualité,offre complète.

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• 4 / 5

  

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  aucun problème pour passer la commande

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• 5 / 5

  

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  Parfait , 3e commande très satisfait.

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• 5 / 5

  

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  bien

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  Nous sommes très contents de la qualité delà marchandise tout comme de la communication avec ultra premium plus

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• 5 / 5

  

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  comme d habitude tout est parfait bonne qualité je recommande

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• 4 / 5

  

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  Les croquettes sont de très bonnes qualités et à un prix accessible. Mon chat (stérilisé et vivant en intérieur) ne rechigne pas à les manger, il a un poil vraiment magnifique, aucun problème digestif et une vitalité incroyable. Le système d'abonnement avec prélèvement et régularisation des livraisons est top. Seul petit bémol : pour modifier les données de livraisons (décaler le délais) ce n'est pas très instinctif je galère à chaque fois. Et pour changer de sac de croquette j'ai été obligé de faire passer ma demande par mail (traiter rapidement!).

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• 5 / 5

  

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  site bien fait

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• 5 / 5

  

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  Une prise en charge toujours de qualité

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• 5 / 5

  

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  satisfait de ma commande

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  Bonjour comme je peux pas soulever mon sac de croquettes je demande si il peut me le déposer devant ma porte et je le remercie

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  Tout est parfait

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  Tres satisfaite

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  Bon contact telephone. Site simple d'utilisation.

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  Il manque une application et le site n’est pas intuitif et pas très pratique

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• 5 / 5

  

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  Croquettes très appréciées par mes 2 chiennes Service client au top

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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  Parfait

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  Très bien prise en compte immédiate des demandes des clients. Produits de qualité livraison très rapide.

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  Site simple et efficace avec une équipe réactive ! Très contente car mon cane corso de bientôt 10 ans mange toujours très bien ses croquettes depuis quelques années maintenant après avoir essayé autant de marques que son âge, enfin une avec qui il n'y a pas de problème...

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