un-ruban.fr

Avis clients de un-ruban.fr

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Informations et contact SARL CMB MEDIA A propos d'Avis Vérifiés

Informations un-ruban.fr

  • Société

    SARL CMB MEDIA

  • Description

    Un-Ruban.fr est parti d’une idée simple, vous donner la possibilité de créer très facilement en quelques clics, des rubans et bracelets entièrement personnalisés et uniques.

  • Adresse

    71 Avenue des Noëlles 44350 Guérande

  • Website

    https://www.un-ruban.fr/

  • Catégorie

    Vêtements & accessoires

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  • 5 / 5 1
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    Configuration très simple du ruban personnalisé, choix très complet des options, prix correct pour le produit commandé, livraison à la date prévue exacte ! Tout parfait, merci beaucoup!

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    Bonjour Émilie, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience à la suite de votre commande sur notre site. Un grand merci pour vos encouragements qui nous touchent également beaucoup ! Bonne journée. L'équipe Un-Ruban.fr

  • 5 / 5 1
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    Rubans très jolis, le geste commercial pour le léger retard de livraison a été très apprécié. Je recommande

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    Merci beaucoup Carla pour votre commentaire et encore toutes nos excuses pour le léger retard de livraison. Nous sommes ravis que les rubans vous plaisent ! A très bientôt sur notre site. L'équipe Un-Ruban.fr

  • 5 / 5 1
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    Bonjour, rapide et soigné. Tout nickel ... merci

    Avis du , suite à une expérience du par

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    Bonjour et surtout merci pour votre commentaire qui nous fait vraiment plaisir. Tout l'équipe Un-Ruban.fr se joint à moi pour vous souhaiter une très belle fin de semaine !

  • 5 / 5 1
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    Très simple d’utilisation , parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par

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    Merci pour cet avis 🙂, nous faisons le maximum pour garder le site simple d'utilisation ! Nous vous souhaitons une très belle journée, L'équipe Un-Ruban.fr

  • 5 / 5 1
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    Une prestation rapide et de qualité je recommande !

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    Réponse de un-ruban.fr
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    Bonjour et merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes ravis que votre commande vous donne entière satisfaction ! Bonne journée, L'équipe Un-Ruban.fr

  • 5 / 5 1
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    N’hésitez pas, les Bracelets en silicone gravés et personnalisés de bonne qualité Délais respectés.

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    Bonjour, Un grand merci pour votre avis très positif à la suite de votre commande de bracelets en silicone. Bonne journée, L'équipe Un-Ruban.fr

  • 5 / 5 1
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    Traitement de notre commande rapide et efficace. Produit et personnalisation qualitatifs et conforment à la commande. Nous recommandons.

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    Réponse de un-ruban.fr
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    Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience à la suite de votre commande. Nous sommes ravis que tout soit conforme à vos attente. Nous vous souhaitons une très belle semaine. L'équipe Un-Ruban.fr

  • 5 / 5 1
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    Clair, d'une facilité à parcourir. Commande et envoi rapides

    Avis du , suite à une expérience du par

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    Un grand merci pour votre commentaire sur notre site et notre service. Très belle fin de semaine à vous. L'équipe Un-Ruban.fr

    Réponse de Stéphane L
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    De rien, nous aurons le plaisir de travailler de nouveau avec lors du prochain événement que nous organiserons. Bien cordialement Stéphane de l'association LilianéJosé Rock Music

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  • 5 / 5 1
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    Très bon site. Facilité pour faire le ruban.

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    Bonjour et merci beaucoup pour votre avis. Nous vous souhaitons une très belle journée. L'équipe Un-Ruban.fr

  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide

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    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Merci beaucoup pour votre avis. Bonne journée, L'équipe Un-Ruban.fr

  • 5 / 5 1
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    Site très simple a utiliser !

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    Merci beaucoup pour votre avis. Nos équipes font le maximum afin de proposer un site simple et facile à utiliser ! Très belle semaine à vous, L'équipe Un-Ruban.fr

  • 5 / 5 1
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    Le site est très fluide.

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    Merci beaucoup pour votre avis ! L'équipe Un-Ruban.fr

  • 5 / 5 1
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    Très bon produits. A conseiller pour un excellent moment et un très beau souvenir. Merci

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    Bonjour et merci beaucoup de prendre le temps de partager votre expérience à la suite de votre commande sur notre site. Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner lors de votre bel événement ! L'équipe Un-Ruban.fr

  • 5 / 5 1
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    Site très clair et intuitif !

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    Merci beaucoup pour votre avis. Nos équipes font le maximum afin d'améliorer l'expérience de navigation sur le site ! Très belle fin de journée, L'équipe Un-Ruban.fr

  • 5 / 5 1
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    Produit de belle qualité, très jolies couleurs, service après vente au top

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    Un grand merci pour votre commentaire, notre équipe fait le maximum afin de satisfaire au mieux nos clients et ce genre de témoignage nous motive d’autant plus à continuer de vous apporter des produits et un service de qualité ! A très bientôt sur notre site. L’équipe Un-Ruban.fr

  • 5 / 5 1
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    Très beaux articles de qualités , envoie rapide et conforme ! Je recommande !

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    Merci beaucoup pour votre avis très positif et votre recommandation 😊 Toute l'équipe se joint à moi pour vous souhaiter un excellent week-end !

  • 4 / 5 1
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    grace à la réaction du service client nous avons eu en temps et heures notre produit tel que commandé (ups n'est pas très fiable c'est pas la 1e fois avec d'autre fournisseurs qu'ils ne livrent pas sur le village )

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    Merci beaucoup pour votre message, nous sommes très contents que la nouvelle commande expédiée est pu être reçue et dans les temps. Nous sommes dans l'attente d'un retour d'UPS afin de comprendre ce qui a pu se passer sur la 1ère commande et le problème de livraison. Bonne journée, L'équipe Un-Ruban.fr

  • 5 / 5 1
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    Envoie rapide, et tout à fait ce que j'espérais

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    Merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une très agréable fin de journée. L'équipe Un-Ruban.fr

  • 5 / 5 1
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    Simple et fonctionnel, mais personnellement, je passe en direct avec Mélanie pour commander.

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    Merci infiniment pour votre message, c'est toujours un plaisir d'échanger avec vous pour vos besoin de bracelets personnalisés ! Au plaisir d'échanger prochainement pour un futur événement. L'équipe Un-Ruban.fr

  • 5 / 5 1
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    Un grand merci Les rubans sont magnifiques

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    Merci à vous surtout ! Nous sommes ravis que vos rubans vous plaisent. Excellente journée. L'équipe Un-Ruban.fr

  • 5 / 5 1
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    Très contente de la commande et de l'impression, rapidité et efficacité au rendez-vous. Rien à dire.

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    Bonjour et surtout un grand merci pour votre retour d'expérience à la suite de votre commande sur notre site. Nous vous souhaitons une très belle journée ! L'équipe Un-Ruban.fr

  • 5 / 5 1
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    👍 très bien

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    Merci beaucoup pour cet avis positif 😊

  • 5 / 5 1
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    Jolie ruban, belle impression des lettres, comme je voulais. Rien à dire et reçu assez rapidement.

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    Un grand merci pour cet avis, nous sommes ravis que votre commande vous plaise !

  • 5 / 5 1
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    site clair

    Avis du , suite à une expérience du par

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    Merci beaucoup pour votre commentaire, nous faisons notre maximum pour rendre votre expérience sur le site la plus agréable et claire possible. Nous vous souhaitons une très bonne journée ! L'équipe Un-Ruban.fr

  • 5 / 5 1
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    Très qualitatif et envoi rapide !

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    Merci 1000 fois pour votre avis 😊 A très bientôt sur notre site. L'équipe Un-Ruban.fr

  • 5 / 5 1
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    Le site est facile à utiliser et permet de créer rapidement son bracelet. Le résultat est conforme à ce que j'ai vu sur l'aperçu du site et à ce que je voulais. La couleur est bien orange "fluo" , bien visible!

    Avis du , suite à une expérience du par

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    Bonjour et merci beaucoup pour cet avis très positif, nous sommes ravis que notre site et votre commande vous donne entière satisfaction ! Nous vous souhaitons une très agréable fin de journée. L'équipe Un-Ruban.fr

  • 5 / 5 1
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    Très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par

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    Merci beaucoup pour votre commentaire qui met tout l'équipe de très bonne humeur ce matin ! Nous vous souhaitons une très belle semaine. Un-Ruban.fr

  • 5 / 5 1
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    Facilité de l'interface, envoi très rapide, les produits correspondaient à la commande Choix de couleur plus large que sur d'autres sites.

    Avis du , suite à une expérience du par

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    Merci pour votre avis et ces commentaires très positifs ! Nous sommes ravis que nos produits et notre service soient conformes à vos attentes. A très bientôt sur notre site. L'équipe Un-Ruban.fr

  • 5 / 5 1
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    Efficace, rapide et réactif. Très satisfait du service

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    Merci beaucoup pour votre avis très positif à la suite de votre commande sur notre site ! Toute l'équipe vous souhaite une très agréable semaine 😊

  • 4 / 5 1
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    Bien

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    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Bonjour, Merci beaucoup pour cet avis, nous sommes ravis de lire que votre commande vous a donné satisfaction :) Comment pourrions-nous améliorer notre site ou votre expérience afin que lors d’une future commande la note attribuée soit de 5 plutôt que 4 ? A très bientôt sur Un-Ruban.fr

  • 5 / 5 1
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    C’est très bien

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    Merci beaucoup d'avoir pris le temps de déposer un avis à la suite de votre commande sur notre site 😊 Nous vous souhaitons une très belle fin de semaine. L'équipe Un-Ruban.fr

  • 5 / 5 1
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    Très bien,joli rendu et envoi rapide

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    Merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une très agréable fin de journée. L'équipe Un-Ruban.fr

  • 5 / 5 1
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    Suite à une commande où j’avais fait une erreur de choix, et exprimé mon mécontentement, Cedric et Mélanie ont été très réactif, m’ont expliqué mon erreur et m’ont renvoyé gracieusement un ruban comme je le désirais. Merci, merci encore un super service après-vente ! Pour ce geste, c’est une entreprise fiable que je recommanderais. Le ruban est de qualité et le rendu super. Merci et à bientôt 😁

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    Merci beaucoup pour cet avis ! Nous sommes ravis que cette nouvelle commande corresponde à ce que vous souhaitiez. À très bientôt sur notre site 😁 L'équipe Un-Ruban.fr

  • 5 / 5 1
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    Très bon site

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    Merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser un commentaire suite à votre commande sur notre site. Nous vous souhaitons une excellente fin de semaine. L'équipe Un-Ruban.fr

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    Rapide et résultat très qualitatif !

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    Merci beaucoup pour votre témoignage Éva ! Nous vous souhaitons une très agréable journée 😊 L'équipe Un-Ruban.fr

  • 5 / 5 1
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    Un super site avec un service impeccable. Un envoi très soigné et rapide. Je recommande ce site !

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    Bonjour et merci beaucoup pour le partage de votre expérience sur notre site. Nous sommes enchantés de lire que tout était conforme à vos attentes. Nous vous souhaitons une très belle journée. L'équipe Un-Ruban.fr

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    Simple à naviguer et pour passer commande.

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    Merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. A très bientôt sur notre site, très belle journée. Un-Ruban.fr

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    tout est conforme à notre attente

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    Bonjour et merci pour votre commentaire, nous vous souhaitons une très belle journée ! L'équipe Un-Ruban.fr

  • 5 / 5 1
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    Très bien

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    Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous vous souhaitons de très belles fêtes de fin d'année. L'équipe Un-Ruban.fr

  • 5 / 5 1
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    Parfait ! nous avons demandé d'avoir une livraison rapide et soignée. Avec en prime quelques bracelets supplémentaire. Merci beaucoup pour votre efficacité.

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    Merci beaucoup pour votre avis. Nous vous souhaitons une très belle fin de journée, L'équipe Un-Ruban.fr

  • 5 / 5 1
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    Au top

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    Merci pour ce commentaire ! Nous vous souhaitons de très belles fêtes de fin d'année. L'équipe Un-Ruban.fr

  • 5 / 5 1
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    Produits de qualité

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    Bonjour, Encore merci pour votre confiance et votre avis ! Nous sommes ravis que les produits vous plaisent. Excellente journée, L'équipe Un-Ruban.fr

  • 5 / 5 1
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    C'était partfait

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    Bonjour, Merci beaucoup pour cet avis positif ! A très bientôt sur notre site. L'équipe Un-Ruban.fr

  • 5 / 5 1
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    Super suivi ! La commande de départ n'était pas conforme à mes attentes et ils ont tout mis en œuvre pour me faire parvenir le produit que j'attendais. Je suis enchantée.

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    Merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisse un avis :) Nous sommes ravis que cette nouvelle commande réponde à vos attentes. L'équipe Un-Ruban.fr

  • 5 / 5 1
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    Tout est parfait bracelet de trés bonne qualité merci

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    Merci beaucoup Claire pour votre message ! Nous vous souhaitons une très belle semaine. L'équipe Un-Ruban.fr

  • 5 / 5 1
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    Colis confirme à la commande Satisfaite du rapport qualité/prix et soucis du détail concernant l’emballage Je recommande !

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  • 5 / 5 1
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    Site très facile d'accès et d'utilisation

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  • 5 / 5 1
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    Respect des délais, le produit correspond parfaitement à notre demande !

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  • 3 / 5 1
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    Les délais annoncés ne sont pas respectés Article de qualité et soigné

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous tenons à nous excuser pour le retard de livraison de votre commande. Nous avons rencontré un problème de stock sur la couleur du ruban que vous aviez choisi mais aurions dû vous en informé. Bien à vous, Cédric

  • 5 / 5 1
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    Commande reçue dans les temps.

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    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
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    Rapide, efficace

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  • 5 / 5 1
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    le site est assez intuitif

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  • 5 / 5 1
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    voila 2 années que nous commandons nos rubans sur ce site. Tout est parfait : la qualité du produit et du service, la rapidité et leur coté commercial.

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  • 4 / 5 1
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    tres clair

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  • 4 / 5 1
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    J'en suis très contente mais malheureusement j'ai reçu les bracelet avec une écriture argenté et non blanche comme je l'avais demandé

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis et commentaire. Notre service client va prendre contact avec vous par email afin de vous apporter une réponse spécifique. Je vous souhaite une belle journée, L'équipe Un-Ruban.fr

  • 5 / 5 1
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    Commande envoyée très rapidement, même plus rapidement que prevu ! Conforme à la demande.

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  • 4 / 5 1
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    Bon produit tout à fait satisfaite.

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    Bonjour, Merci beaucoup pour cet avis, nous sommes ravis de lire que votre commande vous a donné entière satisfaction :) Comment pourrions-nous améliorer notre site ou votre expérience afin que lors d’une future commande la note attribuée soit de 5 plutôt que 4 ? A très bientôt sur Un-Ruban.fr

  • 5 / 5 1
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    commande reçu rapidement conforme au visuel je suis satisfaite !!!

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  • 5 / 5 1
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    Site facile d'utilisation et un service client de grande qualité en cas de problème ce qui devient rare.

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  • 4 / 5 1
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    Quelques petites difficultés lors du passage de commande, ( mode de passe incorrect ou invalide). Sinon, tout est parfait. Délais de fabrication et d'acheminement rapides. Cette seconde commande nous satisfait totalement.

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  • 5 / 5 1
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    C’est parfait : les bracelets correspondent parfaitement à l’exemple sur le site lors de la confection et la qualité est là, je suis ravie ! Je recommande clairement ;)

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  • 4 / 5 1
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    Bracelets au Top mais livraison peu rapide par rapport à d'autres fois

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    Le site est joli et bien fait, c'est facile de commander!

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    Équipe très efficace, réactive et arrangeante si l'on rencontre un problème. Résultat parfait ! Merci beaucoup Nous referons appel à vous sans hésitation

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  • 5 / 5 1
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    Excellent rien à redire

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  • 5 / 5 1
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    Très bien, rubans conformes à la demande, reçus rapidement. Je recommande ce site!

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  • 5 / 5 1
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    Très bon site, j'ai beaucoup aimé les nombreuses options de personnalisation

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    Super site, très simple d'utilisation

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    Merci au service client pour les conseils et la rapidité d'envoi de ma commande, je reviendrai !

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    Conformes aux attentes, livraison plus rapide que prévue! Je recommande

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    Navigation très simple, service client efficace, rien à redire

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  • 5 / 5 1
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    Très satisfaite de ma commande

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  • 5 / 5 1
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    Site simple et facile pour passer la commande. Temps de livraison respecté Et marchandises correspondant à mes attentes Merci

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  • 4 / 5 1
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    Bonjour, le seul bémol , c'est que l'écriture sait éffacée dans l'aprés midi ou éclairci pour certains

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  • 5 / 5 1
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    Tout parfait !

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    Très bien

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    Très bien

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    Très bien

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    Service rapide et au top, super attentif à la demande.

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    Rubans de bonne qualité, livraison très rapide

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    Les bracelets sont très jolis

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    Site très bien fait, très contente de ma commande

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    SAV très réactif, suite à un soucis de couleur, solution trouvé très rapidement. Rapport qualité/prix très bien. Bonne résistance, impression propre. Je ferai de nouvelles commande à un-Ruban.fr Apokazic.

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  • 5 / 5 1
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    très sérieux

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    Service commercial efficace

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  • 5 / 5 1
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    Site très simple d'utilisation, livraison rapide

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  • 5 / 5 1
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    facile de navigation

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  • 5 / 5 1
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    Très bon site, réponses rapides à mes questions

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  • 5 / 5 1
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    Merci au service client pour les conseils et la rapidité de l'envoi

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  • 5 / 5 1
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    Travail soigné, livraison rapide, tout simplement parfait

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  • 3 / 5 1
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    La couleur or n’est pas conforme elle est jaune.

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    Réponse de un-ruban.fr
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    Bonjour, Merci pour votre message. Notre équipe va prendre contact avec vous par email afin d'identifier le problème et y apporter une solution. Excellente journée, L'équipe Un-Ruban.fr

  • 5 / 5 1
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    Tout est conforme, merci

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  • 5 / 5 1
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    Fluide detaillé

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  • 5 / 5 1
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    Site très facile d'utilisation, commande arrivée dans les temps, je recommande

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  • 5 / 5 1
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    Très rapide, bonne qualité

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  • 5 / 5 1
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    Service client très réactif et livraison très rapide, je recommande

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  • 5 / 5 1
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    Site facile d'utilisation, livraison rapide. Je suis très satisfait

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  • 5 / 5 1
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    site très bien fait, commande facile et le résultat est top !

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  • 5 / 5 1
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    Merci pour les conseils et le suivi de ma commande, je suis très satisfaite des mes rubans

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  • 5 / 5 1
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    Commande livrée rapidement et très satisfaite du résultat

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  • 4 / 5 1
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    1ere commande erronée, on nous a renvoyé une autre commande sans nous demander de payer

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  • 5 / 5 1
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    Tout est parfait merci

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  • 1 / 5 1
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    Le site est assez ergonomique, par contre l'image du produit n'est pas fidèle. Bien sûr les couleurs sont difficiles à rendre en fonction des écrans utilisateurs, mais on voit qu'il n'y a pas d'effort particulier pour un rendu objectif

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    Réponse de un-ruban.fr
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour qui nous permet d'améliorer notre site et l'expérience d'achat de nos clients. Nous nous efforçons de faire le maximum afin que le rendu de vos rubans et bracelets soit le plus fidèle par rapport à ce que vous voyez à l'écran lors de votre commande (même si, comme vous le soulignez, le rendu peut parfois différer en fonction du matériel informatique utilisé). Notre équipe va prendre contact avec vous afin de voir dans quelle mesure nous pouvons rectifier ce problème. Cordialement, L'équipe Un-Ruban.fr

  • 5 / 5 1
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    Commande reçue très rapidement et des rubans de grande qualité, avec une impression impeccable.

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  • 5 / 5 1
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    Site facile d’acces

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    Merci ! Nous faisons notre maximum afin d'améliorer continuellement l'expérience d'achat sur notre site :)

  • 2 / 5 1
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    Malheureusement je suis déçue! un ruban de qualité simple et basic , et une commande ratée par le site

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    Bonjour, Merci pour votre dépôt d'avis. Nous sommes désolés de constater que votre commande ne vous a pas donné entière satisfaction et que celle-ci a donné lieu à un raté. Votre satisfaction est notre priorité, notre équipe va prendre contact avec vous par email afin de solutionner ce problème. Dans l'attente de votre réponse, nous restons à votre disposition pour tout complément d'information. Cordialement, L'équipe Un-Ruban.fr

  • 1 / 5 1
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    Délais trop important en période de sûr-activité. Site bien fait pour passer une commande. La réactivité est à revoir. Commande passée le 2 juin 2022. soit disant envoyer la veille d’une demande d’information sur le délais. Le numéro de suivi ne fonctionne pas. Suite à ma réclamation, commande reçu le 23 juin 2022.

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de déposer votre avis, il nous est précieux afin de nous permettre d'améliorer la qualité de notre service. Nous sommes désolés de constater que le délai de livraison n'a pas été respecté et les problèmes de communication avec notre service client. Votre satisfaction est notre priorité, notre équipe va prendre contact avec vous par email afin de solutionner ce problème. Dans l'attente de votre réponse, nous restons à votre disposition pour tout complément d'information. Cordialement, L'équipe Un-Ruban.fr

  • 5 / 5 1
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    Rubans superbes, livraison rapide, service client efficace

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    Merci beaucoup pour votre confiance !

  • 5 / 5 1
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    Très bien ! Le produit reçu était conforme à ma commande, et livré dans les temps comme convenu.

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    Merci beaucoup pour votre gentil message :)

  • 4 / 5 1
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    delais d'expédition un peu long

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  • 4 / 5 1
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    PARFAIT

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  • 4 / 5 1
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    envoi plus long que prévu (2 semaines)

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  • 5 / 5 1
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    Super ! Équipe efficace et réactive. Nous avons eu un petit souci de retard de livraison, immédiatement pris en charge pour réduire au maximum l'impact pour nous et compensé par une remise. Je recommande UN RUBAN.

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  • 5 / 5 1
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    Tout est parfait ! Rien à dire :)

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  • 5 / 5 1
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    Service client rapide et efficace, geste commercial proposé lorsque la couleur que j'avais demandé n'était pas disponible, et malgré ce contre-temps ma commande est arrivé dans les temps

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  • 5 / 5 1
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    très facile d’utilisation et envoi très rapide !! je recommande

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  • 5 / 5 1
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    Livraison gratuite, site simple d’accès

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  • 5 / 5 1
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    Je suis très satisfaite.

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  • 5 / 5 1
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    Site très lisible

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  • 5 / 5 1
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    site facile à utiliser facilité pour effectuer la commande (texte, couleur....)

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  • 5 / 5 1
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    fonctionnel

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  • 5 / 5 1
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    Commande facile a réaliser,Fabrication et livraison rapide. Vraiment satisfait.

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  • 5 / 5 1
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    Commande simple et rapide !

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  • 5 / 5 1
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    Site ergonomique facile à comprendre. Le visuel du produit fini et des calligraphies est un plus.

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  • 5 / 5 1
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    Suite simple d'utilisation, produits sympas. Dommage que je n'ai pas pu suivre l'évolution de ma commande sur le site. Mais ruban livré en temps et en heure ! Merci !

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  • 4 / 5 1
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    Bracelet de bonne qualité, dommage qu’on ne puisse que commander par multiple de 50… par 10 ce serait arrangeant !

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    Réponse de un-ruban.fr
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    Merci pour votre commentaire, nous sommes ravis que vos bracelets vous plaisent ! 😊 En effet, en fonction des bracelets que vous choisissez il y a un minimum de commande (30, 50 ou 100 exemplaires). Nous prenons bonne note de votre suggestion et remontons l'information en interne. Bonne journée, L'équipe Un-Ruban.fr

    Réponse de Thomas D
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    Merci pour votre retour. Je comprends très bien qu'il y ai un minimum de commande mais passer ce minimum, ce serait intéressant d'avoir des multiples de 10. Personnellement il m'en aurait fallu 110 mais je ne voulait pas en acheter 150... Bonne journée, Thomas

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  • 4 / 5 1
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    Les bracelets sont super biens et la qualité est top ! Juste la livraison a mis 1 semaine de plus que prévu

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  • 5 / 5 1
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    Super ravis du résultat ! Merci ☺️

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  • 5 / 5 1
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    Bon service après vente et contact client, merci à vous on était satisfait du résultat !

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  • 5 / 5 1
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    Bah en vrai, c'était clean

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    Très beaux rubans Livraison soignée et dans les temps ++ Peut être voir pour proposer des attaches ou perles pour fermer les bracelets pre decoupes

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  • 3 / 5 1
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    L'expérience à la commande, la navigation sur le site sont bonnes. La commande faite, aucune visibilité sur l'avancement de sa réalisation et lorsque la commande est aucun lien sur le suivi.

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    Réponse de un-ruban.fr
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    Bonjour, Merci beaucoup pour vos commentaires sur la navigation et votre expérience d’achat sur notre site. Vos retours sont précieux et nous aident à améliorer la qualité de notre service. Vous auriez dû recevoir des emails vous indiquant l’évolution du statut de votre commande ainsi que le numéro de suivi pour suivre la livraison de vos rubans. Je vais en informer le service technique afin qu’il vérifie le bon fonctionnement des emails. Nous restons à votre écoute pour tout autre question. L’équipe Un-Ruban.fr

  • 4 / 5 1
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    Navigation facile sur le site ,

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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  • 1 / 5 1
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    1- Delais de livraison non respecté, ne répond pas au téléphone, ni au email, ni au tchat ( malgré les messages laissés sur ces 3 types d outils de communication) 2- L article reçu ne correspond pas a ma commande : couleur ecriture non respecté ( aucune communication ni proposition de leur part malgré les demandes et les photos montrant que cela ne correspondait pas a la commande). 3- l ecriture a tenue 24h sur la plupart des bracelets reçus Donc tres cher au vu du service et de la qualité.. mieux vaut aller sur un autre site

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    Réponse de un-ruban.fr
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    Bonjour, Merci pour votre commentaire, il nous est précieux afin de nous permettre d'améliorer la qualité de nos produits et de notre service. Nous sommes désolés de lire que votre commande ne vous a pas donné entière satisfaction et pour les difficultés rencontrées lors des échanges avec notre service client. Notre service client va vous contacter afin de solutionner cette problématique. Dans l'attente de votre retour, nous restons à votre disposition pour tout complément d'information. Cordialement, L'équipe Un-Ruban.fr

  • 5 / 5 1
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    TRES SYMPA MERCI BEAUCOUP

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  • 2 / 5 1
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    Très déçue de la qualité du ruban. En deux jours seulement, l'écriture sur le ruban était complètement effacée. On ne peut même pas le garder pour un souvenir de l'événement. Et déçue par le service car ne recevant pas ma commande, j'ai du contacter le site qui ne m'avertissait pas qu'il y avait une rupture de l'impression "blanc" ainsi je n'aurais pas reçu ma commande à temps pour la fête de ma fille.

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    Réponse de un-ruban.fr
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    Bonjour, Nous sommes désolés de lire que votre commande ne vous a pas donné entière satisfaction et nous excusons pour l’expédition tardive de celle-ci. La satisfaction de nos clients étant notre priorité, notre équipe va prendre contact avec vous par email afin de solutionner ce problème. Dans l'attente de votre réponse, nous restons à votre disposition pour tout complément d'information. Cordialement, L'équipe Un-Ruban.fr

  • 4 / 5 1
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    Bonjour, Je tiens à remercier le site un-ruban.fr pour sa réponse et la façon dont a été gerée ma non satisfaction. En effet, le produit attendu ayant été livré en retard et n'ayant pas pu être utiliés, le site m'a proposé un remboursement total de ma commande. Cela a été très apprécié. Je commanderai à nouveau sur ce site. Merci

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  • 5 / 5 1
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    Très satisfaite de ma commande

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  • 2 / 5 1
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    Pour le prix Je n’ai trop apprécié la qualité du marquage

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    Réponse de un-ruban.fr
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    Bonjour, Nous sommes désolés de lire que la qualité du marquage de vos rubans ne correspondait pas à vos attentes. Nous vous avons livré des rubans satin double face bord piqué, impression haut de gamme tels qu'indiqué sur le bon à tirer et les photos que vous avez validées. Nous allons prendre contact avec vous par email afin de recevoir une photo de vos rubans et faire le point avec notre atelier et ainsi pouvoir revenir vers vous. Dans l'attente de votre réponse, nous restons à votre disposition pour tout complément d'information. Cordialement, L'équipe Un-Ruban.fr

  • 5 / 5 1
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    Prix attractifs

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  • 5 / 5 1
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    Très bon contact. Belle réactivité. Merci

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    Rien à redire

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  • 5 / 5 1
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    Commande simple et livraison rapide!

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  • 5 / 5 1
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    Simple et efficace 💯

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  • 2 / 5 1
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    Je suis globalement déçue, la livraison est arrivée après la date de l'évènement alors qu'elle était prévue et le produit est décevant en terme de qualité

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    Réponse de un-ruban.fr
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    Bonjour, Nous sommes désolés de constater que votre commande n'a pas pu être livrée à temps pour votre évènement. La satisfaction de nos clients étant notre priorité, notre équipe va prendre contact avec vous par email afin de solutionner ce problème. Dans l'attente de votre réponse, nous restons à votre disposition pour tout complément d'information. Cordialement, L'équipe Un-Ruban.fr

  • 5 / 5 1
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    Beaucoup de choix tant sur les matières, couleurs et inscriptions. Très réactifs lorsqu'on pose une questiopn. Parfait !

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  • 5 / 5 1
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    Les Choix (couleurs rubans bracelets ) disponibles nombreux

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  • 5 / 5 1
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    Bracelets facilement réalisables. Livraison ultra rapide.

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  • 5 / 5 1
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    Ruban correspondant exactement à l image de simulation en ligne . Livraison rapide et soigné . Merci

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  • 5 / 5 1
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    Comme d’habitude,très bien,

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  • 5 / 5 1
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    j'ai reçu ma commande rapidement le travail est très soigné je recommande ce site avec tous mes remerciements

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  • 3 / 5 1
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    Suite aux désagréments liés à ma commande, Un-ruban.fr m'a proposé le remboursement total de ma commande. C'est déjà ça ! Merci !

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  • 5 / 5 1
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    Super site facilité de créer son propre bracelet et le résultat est le même sur sur la photo service client au top allez y les yeux fermés

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  • 5 / 5 1
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    Facile d accès, multitude de choix possible. Conseils personnalisés très pertinents 😊 JE RECOMMANDE 👍

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    Très bon site, livraison rapide

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  • 5 / 5 1
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    Produit propre ! Rapidité d'envoie échange facile ! Je suis contente de ma commande

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  • 5 / 5 1
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    Très bien, arrivés rapidement et bonne qualité

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  • 5 / 5 1
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    Nous avons commandé des rubans pour notre mariage. Communication parfaite, envoi rapide, nous sommes très content du résultat, un grand merci !

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  • 5 / 5 1
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    Très bien !

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  • 4 / 5 1
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    Très facile à utiliser

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  • 4 / 5 1
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    rien à dire

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    Simple et facile à l’utilisation

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    Service rapide et à l’écoute

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  • 5 / 5 1
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    L’es ruban sont très bien arriver! Et ils sont de bonne qualité

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  • 4 / 5 1
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    LE SITE EST AGREABLE. DOMMAGE QUE LA LIVRAISON EST ETE RETARDEE. LA COMMANDE A POURTANT ETE ENVOYEE DANS LES TEMPS.

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  • 5 / 5 1
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    Site très facile, achat livré plus vite que prévu et livraison pas chère.

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    Facile d’utilisation Rapidité dans les réponses A l’écoute du client Répond aux attentes

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    Excellente prestation. J'ai reçu un devis en moins de 24 h, et après validation de ma commande j'ai reçu mes articles en moins de 48 h !!! C'était le tarif le plus bas que j'ai trouvé, livraison UPS dans la journée incluse (expédié le matin à 7h, arrivé l'après-midi).

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  • 4 / 5 1
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    RECPETION EN TEMPS ET EN HEURE RUBAN IMPRIMEE SELON MES SOUHAITS JE RECOMMANDE

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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande

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    Envoi et réception en seulement 3 jours

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