Avis clients de un-ruban.fr

Evaluations clients

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  Très contente de la commande 👍 Comme je voulais !!

  Avis du 09/07/2025, suite à une expérience du 26/06/2025 par BERGES F.

• 5 / 5

  

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  La navigation sur le site et très fluide, on a un beau rendu !

  Avis du 26/06/2025, suite à une expérience du 06/06/2025 par ALIZÉE P.

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  Bonjour Alizée, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé la navigation sur notre site fluide et que le rendu vous plaise. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer d'améliorer nos services. Au plaisir de vous servir à nouveau L’équipe un-ruban.fr

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  A top merci vous pouvez y allez les yeux fermé

  Avis du 25/06/2025, suite à une expérience du 15/06/2025 par CHRYSTELLE B.

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  Bonjour Chrystelle, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez eu une expérience satisfaisante avec nous. Votre confiance est précieuse, et cela nous encourage à continuer à offrir le meilleur service possible. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toutes vos envies de rubans ! Bien cordialement, L’équipe un-ruban.fr

• 4 / 5

  

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  Envoi rapide mais le calcul nombre de bracelet/m était un peu juste…

  Avis du 24/06/2025, suite à une expérience du 14/06/2025 par AXELLE M.

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  Bonjour et merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu votre commande rapidement. Lors de votre simulation et lorsque vous choisissez une longueur de ruban, il y a son équivalent en nombre de bracelets qui est renseigné juste en dessous. Dans votre cas, environ 60 bracelets pour 20 mètres. N'hésitez pas à prendre contacte avec notre service client qui est à votre disposition pour vous conseiller, si vous avez un doute. Au plaisir, L’équipe un-ruban.fr

• 5 / 5

  

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  Le site est très bien fait et la méthode pour réaliser son ruban sur mesure tres simple a suivre.

  Avis du 20/06/2025, suite à une expérience du 26/05/2025 par SYLVIE L.

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  Encore merci Sylvie 😁 vos commentaires sur notre site et la simplicité de notre méthode pour créer un ruban sur mesure. Votre satisfaction est au cœur de nos préoccupations, et c'est un réel plaisir de savoir que vous avez eu une expérience positive avec nous. Nous espérons vous retrouver bientôt pour d'autres créations ! Cordialement, L’équipe un-ruban.fr

• 2 / 5

  

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  Impossible de savoir le statut de commande : le statut n'evoluait pas sur l'interface de consultation, pas de réponse de votre part pour valider que l'expédition a bien eu lieu . plus de 3 semaines après, le statut est toujours que la poste attend que la lettre lui soit confiée..J'airais bien voulu que vous me répondiez et vérifiez de votre côté, quitte à me dire qu'il y aurait eu un bug de la poste. J'ai dû m'organiser autrement, engager des frais supplémentaires. Mais j'ai bien fini par recevoir ma commande et le suivi n'indique toujours rien.

  Avis du 20/06/2025, suite à une expérience du 13/05/2025 par LYDIA D.

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  Bonjour Lydia, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec le suivi de votre commande. Nous vous avions envoyé un message dès le lendemain de votre commande pour vous avertir qu'elle était expédiée avec son numéro de suivi. Malheureusement, il arrive parfois que la Poste ne "flash" pas le numéro et nous en sommes navrés, bien que cela soit indépendant de notre volonté. Nous espérons que vos bracelets vous ont satisfaite. Cordialement, L'équipe un-ruban.fr

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  La commande a été livrée rapidement.

  Avis du 20/06/2025, suite à une expérience du 09/06/2025 par LISE R.

• 5 / 5

  

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  L’utilisation du site est très simple et pratique. Il y a un simulateur qui permet de visualiser un aperçu de la commande, le résultat est très fidèle (couleur, typo, proportion).

  Avis du 12/06/2025, suite à une expérience du 27/05/2025 par EMILIE R.

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  Bonjour Emilie, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que la simplicité d'utilisation de notre site et la fidélité du simulateur aient contribué à votre satisfaction. Votre avis nous encourage à continuer à vous offrir un service de qualité. Bien à vous, L'équipe un-ruban.fr

• 4 / 5

  

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  Il manque du ruban coton

  Avis du 12/06/2025, suite à une expérience du 20/05/2025 par ARTHUR P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour et votre note positive ! Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas trouvé le ruban en coton que vous recherchez. Ils ne sont pas proposé en commande directe sur notre site, mais sur devis car le procédé n'est pas le même pour la personnalisation et le tarif diffère. Vos remarques sont précieuses et nous aideront à améliorer notre offre. N'hésitez pas à rester informé sur nos nouveautés, car nous travaillons constamment à élargir notre gamme. Cordialement, L'équipe un-ruban.fr

• 5 / 5

  

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  Très bonne qualité, conforme au descriptif réalisé sur le site. Expédition rapide

  Avis du 12/06/2025, suite à une expérience du 21/05/2025 par MARTINE P.

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  Bonjour Martine, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et vos remarques concernant la qualité de nos produits ainsi que la rapidité de nos expéditions. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous sommes ravis que notre descriptif ait su répondre à vos attentes. Nous restons à votre écoute pour toute future commande. Cordialement, L'équipe un-ruban.fr

• 3 / 5

  

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  passer la commande a été compliqué. J'ai essayé à peu près 10 fois de payer, sans succès. 2 mails avant d'avoir une réponse, les horaires pour les contacter par téléphone sont très réduits. Quand j'ai fini par avoir quelqu'un, personne très sympathique, aimable, qui a su m'aider, pour ça, top. Envoi rapide.

  Avis du 12/06/2025, suite à une expérience du 14/05/2025 par CLARA M.

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  Bonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés lors de votre commande et que vous avez dû attendre pour obtenir une réponse. Votre retour est précieux et nous nous efforçons de mieux vous servir à l'avenir. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’aide de notre équipe, et nous vous remercions pour votre compréhension et votre patience. Cordialement, L’équipe un-ruban.fr

  Réponse de Clara M

  

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  Bonjour Malheureusement si les rubans sont très jolis à la réception, la qualité n'est pas là. Les inscriptions s'effacent très rapidement dès le premier jour, même en faisant attention de ne pas mouiller le ruban. J'ai écrit direcement à "un-ruban" à ce sujet mais bizarrement aucune réponse. Franchement je suis très déçue du sérieux que vous portez à vos clients et ne recommenderai pas chez vous.

  Réponse de un-ruban.fr

  

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  Bonjour, Désolée pour le temps de réponse, en effet, étant en pleine période de grosses productions nous avons pris du retard sur le traitement de nos mails. Notre SAV va vous répondre dans les plus brefs délais concernant nos bracelets "éphémères". Nous proposons des bracelets "haute tenue" mais sur devis car les tarifs ne sont pas les mêmes. Cordialement, L'équipe un-ruban.fr

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  Pendant le simulation du ruban, tout était en couleur, il n'était pas précisé que j'allais le recevoir en noir et blanc !

  Avis du 23/05/2025, suite à une expérience du 05/05/2025 par ELOÏSE F.

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  Bonjour Eloise, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que la différence entre la simulation en couleur et le rendu final en noir et blanc dans votre cas, ait pu prêter à confusion. Vous avez raison, cela peut surprendre, et nous comprenons parfaitement votre déception. Pourtant, une mention est présente au moment de l’ajout du logo, mais nous reconnaissons qu’elle n’est peut-être pas assez visible. Soyez assuré que nous travaillons actuellement à rendre cette information plus claire et plus lisible, pour éviter toute mauvaise surprise à l’avenir. Votre avis est précieux et nous aide à améliorer l’expérience de nos clients. Encore merci pour votre message, Cordialement, L’équipe un-ruban.fr

• 5 / 5

  

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  Tout était conforme à ma commande.

  Avis du 23/05/2025, suite à une expérience du 03/04/2025 par ANONYMOUS A.

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande était conforme à vos attentes. Chez un-ruban.fr, nous nous efforçons de fournir un service de qualité et votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs besoins ! Bien à vous, L'équipe un-ruban.fr

• 5 / 5

  

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  Très bon site . Le travail Est soigne et l’accueil téléphonique agréable

  Avis du 15/05/2025, suite à une expérience du 04/05/2025 par ISABELLE D.

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, et contact téléphonique efficace et très agréable ( Carine )

  Avis du 15/05/2025, suite à une expérience du 06/05/2025 par ANONYMOUS A.

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que la livraison a été rapide et que votre échange avec Carine a été agréable. Cela fait plaisir à toute l’équipe de savoir que nos efforts en matière de service client sont appréciés. Vos encouragements nous motivent à continuer d’offrir une expérience de qualité. Cordialement, L’équipe un-ruban.fr

• 4 / 5

  

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  Le site est bien fait, et c'est très facile de passer commande d'un ruban personnalisé, et surtout, c'est Made in France ! Malgré mon appel peu après ma commande car je n'avais pas reçu l'email de confirmation, mon interlocutrice m'a dit que le ruban partirai un jour précis (pour qu'il arrive la veille de l'évènement car l'évènement était sur un jour férié), mais le ruban est parti le lendemain du jour dit ... du coup, il est arrivé le lendemain de l'évènement ........ (snif !)

  Avis du 14/05/2025, suite à une expérience du 30/04/2025 par SYLVIE D.

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  Bonjour Sylvie, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre site facile à utiliser et que vous appréciez le fait que nos rubans soient fabriqués en France. Nous sommes désolés d'apprendre que la livraison n'a pas été à la hauteur de vos attentes et qu'elle n'est pas arrivée à temps pour votre événement. Nous étions pourtant dans nos délais (+3 jours ouvrés pour la fabrication et + 3 jours ouvrés pour la livraison) je pense en effet que le jour férié et le week-end ont joué en notre défaveur. Votre expérience est importante pour nous et nous allons l'examiner de près pour améliorer notre service. Merci encore pour vos précieux commentaires. Cordialement, L’équipe un-ruban.fr

• 5 / 5

  

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  Tout est parfait

  Avis du 14/05/2025, suite à une expérience du 23/04/2025 par FABIENNE V.

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  Bonjour Fabienne, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos produits et de notre service. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer à vous offrir le meilleur. Cordialement, L'équipe un-ruban.fr

• 5 / 5

  

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  Rubans conformes à la commande.Très beau rendu.

  Avis du 11/05/2025, suite à une expérience du 22/04/2025 par ELISABETH J.

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  Bonjour Elisabeth, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que les rubans répondent à vos attentes et que leur rendu est à la hauteur de vos espérances. Bien à vous, et au plaisir de vous servir à nouveau. L’équipe un-ruban.fr

• 5 / 5

  

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  Deuxième commande avec ce site et la qualité et le professionnalisme sont toujours excellents. Une retour rapide pour valider les option et un envoi éclair pour une livraison dans les temps ! Merci !

  Avis du 04/05/2025, suite à une expérience du 10/04/2025 par VALERIE S.

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  Bonjour Valérie, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la qualité de nos produits et notre professionnalisme. Votre satisfaction est notre priorité, et c'est un plaisir de savoir que nos efforts pour valider rapidement vos options et assurer une livraison efficace portent leurs fruits. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité ! Cordialement, L'équipe un-ruban.fr

• 5 / 5

  

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  Top !

  Avis du 26/04/2025, suite à une expérience du 18/04/2025 par EGLANTINE D.

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  Bonjour Eglantine, Un grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre expérience avec un-ruban.fr. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer à offrir le meilleur service possible. Nous espérons vous revoir bientôt ! Cordialement, L’équipe un-ruban.fr

• 5 / 5

  

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  Très contente de ma commande. Bon travail. Envoi rapide. Ne pas hésiter des couleurs contrastées pour le texte du ruban.

  Avis du 23/04/2025, suite à une expérience du 14/04/2025 par PASCALE M.

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  Bonjour Pascale, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre commande ! Au plaisir de vous servir à nouveau ! Cordialement, L’équipe un-ruban.fr

• 5 / 5

  

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  Délai respecté

  Avis du 15/04/2025, suite à une expérience du 04/04/2025 par VÉRONIQUE C.

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  Bonjour Véronique, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le respect des délais. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir pour vos futurs projets de personnalisation, L’équipe un-ruban.fr

• 5 / 5

  

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  La réalisation est de qualité et l’exécution rapide. Bravo

  Avis du 01/04/2025, suite à une expérience du 22/03/2025 par MONIQUE L.

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  Merci Monique pour votre retour chaleureux 😁 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de notre réalisation ainsi que la rapidité de notre service. Au plaisir de vous servir à nouveau ! Bien à vous, L'équipe un-ruban.fr

• 5 / 5

  

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  Commande arrivée très rapidement et conforme,

  Avis du 28/03/2025, suite à une expérience du 12/03/2025 par DANIÈLE P.

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  Bonjour Daniel, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif 😁! Nous sommes ravis que votre commande soit arrivée rapidement et conforme à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et vos paroles nous motivent à continuer d’offrir un service de qualité. Au plaisir de vous servir à nouveau ! Bien à vous, L'équipe un-ruban.fr

• 1 / 5

  

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  Nous avons été déçu du service et surtout du produit final. Ce que nous avons reçu ne correspondait pas du tout à nos attentes, ni à nos besoins en termes de qualités. Nous avons dû recommander chez un de vos concurrents, vos hôtesses n'ayant pas voulu comprendre ni accueillir nos désarrois

  Avis du 28/03/2025, suite à une expérience du 12/03/2025 par EDOUARD K.

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  Bonjour, Nous avons répondu à votre réclamation et avons été à votre écoute en vous proposant un geste commerciale, bien que votre commande était conforme. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que notre service et que le produit n’ont pas répondu à vos attentes. Votre expérience est importante pour nous et nous prenons vos commentaires très au sérieux. Il ne faut pas hésitez avant de valider votre commande à prendre contacte avec nous pour des conseils. Notre équipe reste toujours disponibles pour vous répondre. Cordialement, L'équipe un-ruban.fr

• 5 / 5

  

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  Rapide, efficace et répondant à nos attentes.

  Avis du 28/03/2025, suite à une expérience du 04/03/2025 par CHRISTINE M.

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  Bonjour Christine, Nous vous remercions pour votre avis positif et pour la note de 5/5 😁 ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre service rapide et efficace a su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous continuerons à nous investir pour offrir une expérience de qualité. Au plaisir, L'équipe un-ruban.fr

• 5 / 5

  

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  Tout à fait identique à notre commande !

  Avis du 18/03/2025, suite à une expérience du 24/02/2025 par FRANÇOISE S.

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  Bonjour Françoise, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif 😁et sommes ravis d'apprendre que votre commande correspond parfaitement à vos attentes ! Votre satisfaction est notre priorité et cela nous motive à continuer d’offrir un service de qualité. Au plaisir L'équipe un-ruban.fr

• 5 / 5

  

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  Waouhhh !!! Je ne suis vraiment pas déçue du résultat !!! Vous pouvez commander sans soucis !!! Les bracelets sont juste magnifiques

  Avis du 26/02/2025, suite à une expérience du 09/02/2025 par LAETITIA ARNAUD S.

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  Merci beaucoup pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite du résultat et que les bracelets correspondent à vos attentes. C’est un plaisir de savoir que vous les trouvez magnifiques. Au plaisir

• 5 / 5

  

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  Livraison, service et qualité des produits, parfait !

  Avis du 20/02/2025, suite à une expérience du 21/01/2025 par ADELINE R.

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  Un grand merci Adeline pour votre retour positif ! 😊 Nous sommes ravis que nos bracelets personnalisés vous plaisent. À bientôt !

• 5 / 5

  

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  Correspond à mon attente, livraison rapide

  Avis du 12/02/2025, suite à une expérience du 03/02/2025 par BRIGITTE B.

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  Merci Brigitte pour votre avis positif 😁 ! Nous sommes ravis que votre commande réponde à vos attentes et que la livraison ait été rapide. À bientôt !

• 5 / 5

  

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  SAV qui répond rapidement. Je suis très satisfait du suivi et de la rapidité.

  Avis du 12/02/2025, suite à une expérience du 29/01/2025 par CRAISSUN C.

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  Merci beaucoup pour votre avis positif 😁 ! Nous sommes ravis que notre service après-vente et notre réactivité aient répondu à vos attentes. À votre service et à bientôt !

• 5 / 5

  

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  parfait, correspond exactement à ma demande

  Avis du 11/02/2025, suite à une expérience du 29/01/2025 par PASCALE P.

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  Merci beaucoup Pascale pour votre avis positif 😁! Nous sommes ravis que vos bracelets rubans correspondent parfaitement à vos attentes. À bientôt !

• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 08/02/2025, suite à une expérience du 20/01/2025 par ALEXANDRE B.

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  Un grand merci Alexandre pour votre avis enthousiaste ! Nous sommes ravis que notre service ait répondu à vos attentes. Votre recommandation est très appréciée et nous motive à continuer à vous offrir le meilleur. À très bientôt !

• 4 / 5

  

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  Très peut être trop rapide. Manque de contrôle produit avant envoi. Première commande aucun problème. Celle-ci a des défauts.

  Avis du 08/02/2025, suite à une expérience du 28/01/2025 par CATHERINE M.

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  Bonjour Catherine, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des défauts sur votre commande. Votre satisfaction est notre priorité et nous avons bien pris en compte votre réclamation. Dès réception des photos, nous nous engageons à y donner suite et à résoudre le problème dans les plus brefs délais. Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire.

• 5 / 5

  

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  Conforme à mon attente, livraison rapide

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 26/01/2025 par BRIGITTE B.

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  Merci beaucoup Brigitte pour votre retour positif 😁! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande vous a apporté satisfaction et que la livraison a été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir bientôt sur Un-Ruban pour de nouvelles créations personnalisées ! 🎀 L’équipe d’Un-Ruban.fr

• 5 / 5

  

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  Efficaces, professionnels, à l’écoute et de bons conseils. A recommander !

  Avis du 01/02/2025, suite à une expérience du 21/01/2025 par ISABELLE D.

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  Bonjour Isabelle, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que notre service et nos conseils ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et savoir que vous nous recommandez nous motive encore davantage. Au plaisir de vous accompagner dans vos prochaines créations de bracelets personnalisés ! L’équipe d’Un-Ruban 🎀

• 5 / 5

  

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  rapide, efficace, bonne réalisation

  Avis du 22/01/2025, suite à une expérience du 13/01/2025 par OLIVIER C.

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  Merci Olivier pour votre retour positif ! 😀 Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre service rapide, efficace et que la réalisation de votre commande vous a pleinement satisfait. Au plaisir

• 5 / 5

  

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  Super ! Rien a a dire !

  Avis du 15/01/2025, suite à une expérience du 07/01/2025 par ANAÏS D.

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  Un grand merci Anaïs pour votre avis enthousiaste ! 😊 Nous sommes ravis que vos bracelets personnalisés vous plaisent. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. N’hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets ou à partager vos créations autour de vous. Au plaisir de vous revoir bientôt !

• 5 / 5

  

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  Bon délai de livraison, produit répondant à mes attentes

  Avis du 07/01/2025, suite à une expérience du 27/12/2024 par CLAIRE D.

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  Merci Claire, Nous apprécions beaucoup votre avis, à très bientôt !

• 5 / 5

  

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  Très très bon service client, Carine et son équipe ont réalisé toute la commande qui était un peu spéciale. Nous les remercions amplement! La livraison était également rapide!

  Avis du 29/12/2024, suite à une expérience du 06/12/2024 par LYCÉE INTERNATIONALE M.

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  Bonjour, Merci pour votre retour, cela nous encourage à toujours faire mieux. Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Au plaisir

• 5 / 5

  

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  Service rapide et efficace

  Avis du 22/12/2024, suite à une expérience du 13/12/2024 par JEROME B.

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  Merci Jérôme, Nous sommes ravis que vous soyez satisfait, à bientôt.

• 4 / 5

  

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  Produit conforme large choix de couleur et de motif

  Avis du 11/12/2024, suite à une expérience du 25/11/2024 par DOMINIQUE D.

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  Bonjour Dominique, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre large choix de couleurs et motifs vous plaise. 😊🎀 Bien à vous. L'équipe Un-ruban.fr

• 5 / 5

  

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  Efficace

  Avis du 07/12/2024, suite à une expérience du 19/11/2024 par JEAN-BAPTISTE P.

• 4 / 5

  

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  Le résultat est très bien. Un prix légèrement inférieur serait utile.

  Avis du 28/11/2024, suite à une expérience du 14/11/2024 par SARI Y.

  Réponse de un-ruban.fr

  

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  Bonjour Sari, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre bracelet personnalisé vous plaise. Nous prenons note de votre suggestion concernant le prix et l’apprécions. Votre satisfaction reste notre priorité ! Bien à vous,

• 5 / 5

  

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  Facilité de conception, intuitif

  Avis du 28/11/2024, suite à une expérience du 15/11/2024 par ERIC B.

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  Bonjour Éric, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre site intuitif et que la conception de votre ruban ait été simple. Votre satisfaction nous motive à continuer d'améliorer votre expérience. 😊 À très bientôt sur un-ruban.fr !

• 1 / 5

  

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  Très mauvaise expérience , après 3 bon à tirer insatisfaisant car trop éloigné du rendu voulu à la base, et un mois d’attente je reçois les bracelets avec l’encre qui a bavé sur les bracelets et ne tient pas là où il faudrait 👎🏼 Et bien sûr pas d’excuse ou de geste commercial. 0 pointé

  Avis du 28/11/2024, suite à une expérience du 03/10/2024 par MARC M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de un-ruban.fr

  

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  Bonjour, Je vous ai envoyé un message pour vous proposer un bon d'achat (peut-être dans vos spams). Je vous le renvoi en parallèle avec toutes les explications quant au retard de production car attente de votre validation BAT et du fait que nous ne sommes généralement pas tenu de modifier vos fichiers. En effet, ceux-ci sortent de la même couleur que le texte choisi (comme un tampon). Cela a en effet engendré un peu plus de temps dû aux manipulations que nous avons dû effectuer pour vous satisfaire aux mieux. Navrée que nos efforts n'aient pas eu le résultat souhaité. Bien à vous.

  Réponse de Marc M

  

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  Ce que je ne comprends pas c’est qu’il vous aurait fallu autant de modifications, autant de temps pour au final faire exactement comme je voulais un mois auparavant il n’y avait pas besoin de modifications

  Réponse de Marc M

  

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  Ce que je ne comprends pas c’est qu’il vous aurait fallu autant de modifications, autant de temps pour au final faire exactement comme je voulais un mois auparavant il n’y avait pas besoin de modifications

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• 4 / 5

  

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  facile

  Avis du 21/11/2024, suite à une expérience du 30/10/2024 par SERVANTES D.

  Réponse de un-ruban.fr

  

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que votre expérience ait été simple et agréable. À très bientôt sur Un Ruban !

• 4 / 5

  

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  pratique

  Avis du 16/11/2024, suite à une expérience du 07/11/2024 par GÉRARD M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de un-ruban.fr

  

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que vous trouvez notre site pratique. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer de nous améliorer. À bientôt sur un-ruban.fr !

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  Je suis très heureuse de ma commande, le résultat est parfait. J'ai eu un accompagnement téléphonique (par rapport à ma problematique )de nos jours c'est assez rare. Et en plus c'est une entreprise Française pas à l'autre bout du monde. Je recommande 20 sur 20. Et encore merci ! Vos rubans sont Top 😊 je reviendrai vers vous pour d'autres projets.

  Avis du 14/11/2024, suite à une expérience du 05/11/2024 par MARIE LAURE A.

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  Bonjour Marie-Laure, Un grand merci pour votre retour si chaleureux et positif ! Nous sommes ravis que le résultat vous plaise et que notre accompagnement ait répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et recevoir un tel retour nous motive encore plus ! Nous serons heureux de vous accompagner pour vos prochains projets. À très bientôt et encore merci pour votre confiance ! Belle journée,

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  Très satisfaite, délai très court!

  Avis du 08/11/2024, suite à une expérience du 07/10/2024 par MARCEL C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis d’apprendre que nos délais vous ont satisfaite. Votre satisfaction est notre priorité, et votre retour positif nous motive à continuer sur cette voie. À bientôt sur un-ruban.fr !

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  Le site est très bien.

  Avis du 05/11/2024, suite à une expérience du 18/10/2024 par JULIE P.

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  Bonjour Julie, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes heureux de savoir que notre site vous plaît. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer dans cette direction. À bientôt sur un-ruban.fr !

  Réponse de julie p

  

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  Bonjour, Alors le site est très bien. Mais j'ai un problème avec la qualité des rubans. L'année dernière j'ai réalisé la même commande, avec la même phrase et les mêmes motifs et la qualité n'est plus du tout la même. Je trouve ca dommage. Les bracelets de l'an dernier sont beaucoup plus jolies.

  Réponse de un-ruban.fr

  

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  Bonjour Julie, Merci pour votre retour et pour votre fidélité ! Nous sommes ravis que le site vous plaise. Nous sommes toutefois désolés d'apprendre que la qualité des rubans n’a pas été à la hauteur de vos attentes cette fois-ci. Nous prenons votre remarque très au sérieux et allons examiner de près ce qui a pu causer cette différence. N’hésitez pas à contacter directement notre SAV pour trouver ensemble une solution qui vous satisfera pleinement.

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  Absolument exceptionnel! Un service de qualité qui fait sincèrement plaisir! Du professionnalisme comme on en fait plus, au top!

  Avis du 01/11/2024, suite à une expérience du 12/10/2024 par JORDAN C.

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  Bonjour Jordan, Un grand merci pour votre superbe commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec notre service et votre commande de bracelet personnalisé vous a apporté entière satisfaction. Votre enthousiasme et vos mots chaleureux nous motivent à continuer de fournir un service de qualité et à prendre soin de chaque détail. C’est un plaisir de savoir que notre professionnalisme a été à la hauteur de vos attentes. Bien à vous et au plaisir

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  Rien à dire, tout était nickel !

  Avis du 26/10/2024, suite à une expérience du 18/10/2024 par GRÉGOIRE B. *

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  Les bracelets sont parfaits!!! Le ruban et l'impression sont magnifiques. J'avais besoin des bracelets rapidement et je n'avais pas le temps de commander sur les sites qui sont connus pour être pas cher, comme j'ai bien fait! On a pris le temps de me rappeler car l'image que j'avais fournie n'allait pas avoir le rendu que j'espérais, on m'a accompagné, conseillé avec professionnalisme et bienveillance et le résultat est juste incroyable! Le tout livré en 3 jours!! Vraiment je recommande cette équipe et les produits, vous ne serez pas déçu. Merci encore à Carine :)

  Avis du 24/10/2024, suite à une expérience du 10/10/2024 par VANESSA K.

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  Bonjour Vanessa, Un immense merci pour votre merveilleux avis ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes pleinement satisfaite de nos bracelets et de notre service client. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et vos compliments nous motivent à continuer à offrir des produits et une expérience de qualité. Nous espérons que nos bracelets vous accompagneront dans de nombreux moments heureux et que nous aurons le plaisir de vous revoir bientôt. Encore merci pour votre confiance et votre soutien.

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  Le site est très intuitif, il est facile et rapide de passer une commande personnalisée. J'ai passé une commande tardivement et ai été livrée en un temps record. Le service client est particulièrement aimable, à l'écoute et aidant.

  Avis du 22/10/2024, suite à une expérience du 10/10/2024 par SOPHIE K.

  Réponse de un-ruban.fr

  

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  Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de nos bracelets et de notre service client. Votre satisfaction est notre priorité, et recevoir des retours comme le vôtre est une belle récompense pour toute notre équipe. Si vous avez besoin d'aide ou de conseils pour de futurs achats, n'hésitez surtout pas à nous contacter. Nous serons heureux de vous accompagner à nouveau ! Bien à vous

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  Accueil efficace et utile.

  Avis du 11/10/2024, suite à une expérience du 18/09/2024 par CATHERINE M.

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  Bonjour, Un grand merci pour votre retour expérience sur notre site. Nous sommes ravis que vous en soyez satisfaite. Au plaisir

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  TB..

  Avis du 10/10/2024, suite à une expérience du 18/09/2024 par PAULINE C.

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  Bonjour, Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de vos bracelets personnalisés. Merci infiniment pour votre retour positif ! Bien à vous et au plaisir pour d'autres occasions.

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  Déçue par la qualité de l’encre qui s’efface alors qu’on touche à peine au ruban

  Avis du 09/10/2024, suite à une expérience du 23/09/2024 par LUCRETIA L.

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour concernant nos produits, nous sommes navrés de constater que cette commande ne vous ai pas donné entière satisfaction. Nos rubans sont dits "éphémères" ce qui nous permet de vous proposer un produit abordable et en petite quantité. Nous proposons sur demande d'autres types de rubans (coton, gros grain, satin double face bord piqué avec impression en sérigraphie) dont la tenue est longue durée. Ces produits sont néanmoins plus onéreux et en quantité minimum de commande supérieure N'hésitez pas à prendre contacte avec notre SAV qui est votre disposition pour vous faire un geste commercial (pensez à envoyer une photo des bracelets concernés). Bien à vous et au plaisir.

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  très facile d'accès et facile de créer

  Avis du 21/09/2024, suite à une expérience du 23/08/2024 par COLETTE F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour, Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre commande. Bien à vous et au plaisir

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  Rapide efficace

  Avis du 20/09/2024, suite à une expérience du 31/08/2024 par DOLORES F.

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  LE parcours pour réaliser un ruban sur mesure est très simple et j'ai même eu un appel du service client pour me demander une confirmation sur le texte à ajouter !

  Avis du 19/09/2024, suite à une expérience du 30/08/2024 par SYLVIE L.

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  Super, fidèle à la commande

  Avis du 17/09/2024, suite à une expérience du 25/08/2024 par MARIE-PIERRE L.

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  La commande était parfaite. De plus elle a été prise en charge et expédié très rapidement. Je recommande vivement.

  Avis du 12/09/2024, suite à une expérience du 26/08/2024 par AMANDINE T.

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  Bonjour, Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de vos bracelets et qu'ils aient été appréciés pour l'évènement (anniversaire). Bien à vous et au plaisir.

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  Le délai de livraison parfait, la tenue de l'écriture sur le bracelet moyen, une douche et l'écriture s'efface..

  Avis du 30/08/2024, suite à une expérience du 13/08/2024 par DEMONFREVILLE A.

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  parfait

  Avis du 28/08/2024, suite à une expérience du 06/08/2024 par CAROLINE B.

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  Bonjour, Merci pour avis. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre commande. Au plaisir

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  site très simple à utiliser, du choix de couleur, du choix de texte, parfait

  Avis du 28/08/2024, suite à une expérience du 09/08/2024 par JEAN FRANCOIS R.

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  Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous donner vos impressions sur les bracelets satins. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre achat. Bien à vous et au plaisir.

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  parfait

  Avis du 28/08/2024, suite à une expérience du 06/08/2024 par EMELINE C.

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  Répondait bien a mes attentes. Belle création

  Avis du 12/08/2024, suite à une expérience du 23/07/2024 par VERONIQUE D.

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  Les rubans sont très bien mais la date de livraison n'a pas été respectée.

  Avis du 08/08/2024, suite à une expérience du 20/07/2024 par NATHALIE M.

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  Bonjour, Nous sommes ravis d'apprendre la bonne réception de votre commande et que vous en soyez satisfaite. En ce qui concerne les délais, votre commande a été passé le 20/07/24 (samedi) la production ne tourne pas le week-end. À partir de là, il faut compter +3 jours ouvrés pour l'expédition et + en moyenne 3 jours ouvrés pour la livraison. Je comprends que cela vous a paru long, du fait des weel-end mais soyez assuré que nous étions dans les délais. Bien à vous et au plaisir

  Réponse de Nathalie M

  

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  Je vous remercie de votre commande mais alors adaptez les délais donnés lors la commande dans mon cas c'était la date donnée était le vendredi 25 juillet je l'ai reçu le 29. Cordialement

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  Conforme à la photo previsionnelle

  Avis du 11/07/2024, suite à une expérience du 02/07/2024 par BRIGITTE D.

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  Très bien

  Avis du 30/06/2024, suite à une expérience du 30/05/2024 par CLAUDINE E.

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous soyez satisfaite de vos bracelets. Au plaisir

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  Bcp de possibilités, le site et facile d'utilisation et de création Jolie réalisation, rapide d'envoi. Merci

  Avis du 27/06/2024, suite à une expérience du 15/06/2024 par ALEXANDRE B.

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  Reactivité

  Avis du 23/06/2024, suite à une expérience du 30/05/2024 par FAST G.

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  Service et confections de qualité

  Avis du 23/06/2024, suite à une expérience du 06/06/2024 par ROSA T.

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  Navigation sur le site : bonne et facile . Livraison et expédition nulles . Pas de suivi , adresse illisible , pas de nom d'expéditeur . J'ai reçu ma commande 8 jours après la fete , donc inutilisable .

  Avis du 23/06/2024, suite à une expérience du 20/05/2024 par BRIGITTE A.

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre commande et que vous ayez pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience sur notre site. Vous avez passé commande le 20/05/24 et celle-ci a été traitée et expédiée le 22/05/24. Nous vous avions communiqué le numéro de lettre suivie dès son départ. Habituellement, la poste livre en 2 à 4 jours ouvrés. Malheureusement, et exceptionnellement l'acheminement à pris plus de temps. Cela est indépendant de notre volonté. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et espérons que vous êtes satisfait des produits.

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  Parfait délai tenu, fabrication au top

  Avis du 12/06/2024, suite à une expérience du 30/05/2024 par KARINA P.

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  J'ai pu échanger avec une personne par mail pour plusieurs conseils et cela m'a beaucoup aidé pour le choix de mes produits.

  Avis du 31/05/2024, suite à une expérience du 12/05/2024 par ARIANE J.

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  Bonjour Ariane, Notre équipe du service client vous remercie pour votre retour ! Belle journée, L'équipe Un-Ruban.fr

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  Super 😄, Un projet facile à réaliser, avec une bonne visualisation du rendu, Un dialogue aisé avec l'équipe, et surtout un résultat à la hauteur de mes attentes. Une adresse à conserver 😁😁 Merci à UN-RUBAN

  Avis du 29/05/2024, suite à une expérience du 11/05/2024 par PASCALE G.

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  Bonjour Pascale, Un immense merci pour ce commentaire plus que positif et qui nous touche énormément 😊 Nous vous souhaitons une très très belle journée. L'équipe un-Ruban.fr

  Réponse de Pascale G

  

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  Merci à vous pour votre écoute et votre réactivité

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  Service rapide, livraison conforme à la commande et article de qualité

  Avis du 25/05/2024, suite à une expérience du 19/04/2024 par CHRISTINE V.

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  Bonjour Christine, Merci beaucoup pour cet avis très positif ! Nous vous souhaitons une très belle semaine. L'équipe Un-Ruban.fr

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  J'ai passé une commande pour un collectif de 400 personnes. L'entreprise a été réactive, rapide et la commande reçue correspond parfaitement à l'attente.

  Avis du 12/05/2024, suite à une expérience du 30/04/2024 par CHARLOTTE F.

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  Bonjour Charlotte, Merci beaucoup pour votre commentaire 😊 Très belle fin de journée, L'équipe Un-Ruban.fr

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  Belle réalisation tout à fait conforme à la commande. Dommage que la livraison UPS reste perfectible ..., notamment par l'envoi d'une information SMS en début de matinée

  Avis du 11/05/2024, suite à une expérience du 12/04/2024 par GUY C.

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  Bonjour Guy, Merci pour votre retour, en effet la livraison UPS reste perfectible en proposant une notification SMS comme le fait Chronopost par exemple. Bonne fin de semaine. L'équipe Un-Ruban.fr

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  excellente prestation, livraison reçue dans les délais. Très sérieux

  Avis du 07/05/2024, suite à une expérience du 10/04/2024 par ALPHONSE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour, Merci beaucoup pour cet avis très positif. Nous sommes ravi de lire que tout est conforme à vos attentes. Très bonne fin de semaine. L'équipe Un-Ruban.fr

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  Navigation simple et fluide.

  Avis du 30/04/2024, suite à une expérience du 08/04/2024 par STÉPHANE L.

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  Bonjour et merci beaucoup pour votre commentaire Stéphane. Nous vous souhaitons une très belle semaine. L'équipe Un-Ruban.fr

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  Super produit et belle réactivité ! Je recommande !

  Avis du 28/04/2024, suite à une expérience du 07/04/2024 par LAORA G.

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  Bonjour Laora, merci infiniment pour cet avis très positif ! Nous vous souhaitons une très belle journée, L'équipe Un-Ruban.fr

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  La navigation sur le site est aisée. Les produits proposés sont très détaillés Passer commande pour un produit personnalisé est tout aussi facile et précis.

  Avis du 21/04/2024, suite à une expérience du 05/04/2024 par LAURENT M.

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  Merci beaucoup Laurent pour ce commentaire très positif ! Nous vous souhaitons une très agréable journée. L'équipe Un-Ruban.fr

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  Ravie de cette nouvelle commande. Je recommande

  Avis du 19/04/2024, suite à une expérience du 30/03/2024 par VERGNAUD S.

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  Merci beaucoup pour votre avis à la suite de votre commande. Nous vous souhaitons une très agréable journée. L'équipe Un-Ruban.fr

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  Très contente des bracelets au top merci pour la qualité ainsi que l envoi qui est arrivé dans les temps !!

  Avis du 11/04/2024, suite à une expérience du 20/03/2024 par CENDRINE G.

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  Bonjour Cendrine, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience à la suite de votre commande sur notre site. Nous sommes ravis que celle-ci vous donne entière satisfaction ! A très bientôt et bonne semaine. L'équipe Un-Ruban.fr

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  Très simple d'utilisation

  Avis du 03/04/2024, suite à une expérience du 02/03/2024 par VERONICA F.

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  Bonjour et merci pour votre avis Veronica ! Très belle journée, L'équipe Un-Ruban.fr

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  Au top

  Avis du 01/04/2024, suite à une expérience du 15/03/2024 par OLGA H.

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  Bonjour Olga, Merci pour cet avis très positif ! Très bonne journée, L'équipe Un-Ruban.fr

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  Toujours reçu à temps (jusqu’en Guyane) et en super bonne qualité ! J’adore

  Avis du 28/03/2024, suite à une expérience du 07/03/2024 par JEREMY F.

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  Bonjour Jeremy, Merci beaucoup pour ce commentaire très positif, nous sommes ravis que votre commande vous donne (comme à chaque fois) pleine satisfaction ! Excellente semaine, L'équipe Un-Ruban.fr

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  Suite à un malentendu, très bon service après-vente. Merci

  Avis du 26/03/2024, suite à une expérience du 12/03/2024 par SUZANNE L.

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  Bonjour Suzanne, Nous sommes ravis que le malentendu par rapport à votre commande ait pu être réglé et que vous soyez satisfaite. Bien à vous, L'équipe Un-Ruban.fr

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  Au delà de mes espérances, j’ai été éblouie quand j’ai ouvert mon enveloppe, rubans de belle qualité, les couleurs chatoyantes et variées, tout me plaît sur votre site , très bien fait , on peut tout choisir C’est FORMIDABLE !

  Avis du 20/03/2024, suite à une expérience du 08/03/2024 par CHRISTINE B.

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  Bonjour Christine, Quel plaisir que de découvrir et lire votre avis. Milles mercis pour votre témoignage, nous sommes ravis que votre commande soit à la hauteur de vos attentes. Nous vous souhaitons une très belle fin de semaine. L'équipe Un-Ruban.fr

  Réponse de Christine B

  

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  Je le dis quand je suis satisfaite et aussi bien quand quelque chose ne me plaît pas

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  PARFAIT, je recommande vivement votre site, la qualité, le rendu , la livraison….

  Avis du 20/03/2024, suite à une expérience du 08/03/2024 par CHRISTINE B.

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  Bonjour Christine et merci infiniment pour cet avis très positif. Nous vous souhaitons une très belle journée. L'équipe Un-Ruban.fr

  Réponse de Christine B

  

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  Merci , également bonne journée.

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  Super article Je suis tres content Je Repasserai commande

  Avis du 14/03/2024, suite à une expérience du 16/02/2024 par VALÉRIAN M.

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  Bonjour Valérian, Merci beaucoup pour votre commentaire, vous êtes content, nous sommes contents 😊 Au plaisir de vous accompagner pour une future commande. Belle journée, L'équipe Un-Ruban.fr

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  Parfait ras

  Avis du 05/03/2024, suite à une expérience du 25/02/2024 par FRÉDÉRIC B.

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  Bonjour et merci beaucoup pour votre commentaire Frédéric. Nous vous souhaitons une très belle semaine. L'équipe Un-Ruban.fr

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  Bonne communication ainsi qu'un échange par mail réactif

  Avis du 27/02/2024, suite à une expérience du 16/01/2024 par NICOLAS L.

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  Bonjour Nicolas, Merci beaucoup pour votre commentaire, nous sommes ravis que votre expérience soit conforme à votre attente. Bonne journée, L'équipe Un-Ruban.fr

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  Exactement ce que je voulais ! Parfait !

  Avis du 20/02/2024, suite à une expérience du 02/02/2024 par MYRIAM O.

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  Bonjour Myriam, Merci beaucoup pour votre commentaire, nous sommes ravis que votre commande soit conforme à votre attente. Bonne journée, L'équipe Un-Ruban.fr

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  site vraiment simple d utilisation, personne contact (Mélanie Q.) vraiment tres gentille et dispo. explications claires. commande arrivée rapidement. satisfaite de ma commande je recommanderai chez vous sans hésitation. merci

  Avis du 07/02/2024, suite à une expérience du 30/01/2024 par LAETITIA B.

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  Bonjour Laetitia, Un immense merci pour votre commentaire à la suite de votre commande sur notre site. Nous sommes ravis que celle-ci corresponde à vos attentes et que notre service vous a apporté pleine satisfaction. Nous vous souhaitons une très belle journée, L'équipe Un-Ruban.fr

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  Site très pratique et lisible. Commande facile et reçue rapidement.

  Avis du 23/01/2024, suite à une expérience du 02/01/2024 par HENRIETTE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour, Merci pour votre commentaire sur la simplicité de notre site ! bonne journée, L'équipe Un-Ruban.fr

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  Très bien !

  Avis du 20/01/2024, suite à une expérience du 11/01/2024 par DELPHINE B.

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  Bonjour Delphine, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience et pour votre avis. Très belle journée à vous, L'équipe Un-Ruban.fr

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  RAS CONFORME A MA COMMANDE

  Avis du 19/01/2024, suite à une expérience du 01/01/2024 par ADÈLE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour Lydie, Merci pour votre commentaire, nous sommes ravis que votre commande soit conforme à vos attentes ! Belle journée, L'équipe Un-Ruban.fr

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  Réactif et efficace : je recommande.

  Avis du 05/01/2024, suite à une expérience du 18/10/2023 par CLAUDINE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour et meilleurs voeux pour cette année 2024 qui débute. Merci pour votre commentaire, il est très apprécié. Bonne journée, L'équipe Un-Ruban.fr

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  Question posé sur la livraison réponse rapide, le mode conception pas à pas est bien sympas, même s'il limite les choses.

  Avis du 23/12/2023, suite à une expérience du 12/12/2023 par OLIVIE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour Cédric, Merci beaucoup pour votre avis et ces suggestions. Nous vous souhaitons une très belle journée, L'équipe Un-Ruban.fr

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  simple

  Avis du 20/12/2023, suite à une expérience du 09/12/2023 par MARGAUD F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Merci pour cet avis Harmony. Nous nous efforçons en effet à conserver une expérience la plus simple et fluide lors de la personnalisation des rubans ou bracelets. Nous vous souhaitons une très belle fin de journée. L'équipe Un-Ruban.fr

  Réponse de Margaud F

  

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  Et c'est très bien, je suis également très contente des bracelets. Merci à vous et bonnes fêtes de fin d'année

  Réponse de un-ruban.fr

  

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  Excellentes fêtes de fin d'année à vous également !

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  Véritablement très ravi ! J’ai longuement cherché et j’ai trouvé un-ruban.fr, les avis étaient bons, le choix très vaste, j’ai donc choisi ce site afin de faire faire des rubans bracelets pour une baby shower. La personnalisation est très simple, et commander l’est également. J’ai rencontré un problème à la réception de ma commande (je tiens à le préciser afin de mettre en lumière le professionnalisme du service client), mais ce problème a été pris en charge très rapidement, et bien que j’ai eu peur, j’ai reçu mes nouveaux bracelets dans le temps imparti. Je tiens donc à souligner votre réactivité et la qualité de la prise en charge en cas de problème. Tout s’est donc très bien terminé et c’est avec plaisir que je passerai de nouvelles commandes à l’avenir.

  Avis du 20/12/2023, suite à une expérience du 29/11/2023 par DENIS C. *

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  Bonjour Manuel, Un immense merci pour votre commentaire qui nous touche particulièrement. Les erreurs et problèmes peuvent en effet arriver sur le flux de commandes que nous traitons mais nous mettons un point d'honneur à tout faire afin de trouver des solutions et garantir votre satisfaction. Encore merci pour cet avis, toute l'équipe se joint à moi pour vous souhaiter de très elles fêtes de fin d'année !

  Réponse de Denis C

  

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  Il est nécessaire de féliciter les commerçants qui se donnent du mal tous les jours pour satisfaire leurs clients, qui ne sont pas toujours suffisamment reconnaissants. Passez tous de très belles fêtes de fin d’année également ! ☺️

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  Ravie du résultat ! Hyper facile d'utilisation pour avoir une idée du rendu ! Je recommande. De plus envoi très rapide. Livraison 2 jours après !

  Avis du 06/12/2023, suite à une expérience du 19/11/2023 par EMMANUEL B. *

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  Bonjour Émilie, Merci beaucoup pour ce commentaire très positif nous sommes ravis que votre commande vous ai donné entière satisfaction ! Nous vous souhaitons une très belle journée. L'équipe Un-Ruban.fr

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  rapidité et qualité du produit

  Avis du 06/12/2023, suite à une expérience du 18/11/2023 par STÉPHANIE D. *

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  Merci beaucoup Marie d'avoir pris le temps de partager votre expérience ! Nous vous souhaitons une très belle semaine. L'équipe Un-Ruban.fr

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  Très contente de ma commande

  Avis du 22/11/2023, suite à une expérience du 05/11/2023 par DANIEL L. *

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  Bonjour Anais, Merci beaucoup pour votre avis, nous sommes ravis que votre commande soit conforme à vos attentes ! Nous vous souhaitons une très belle semaine, L'équipe Un-Ruban.fr

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  Très bon contact. Bonne réactivité.

  Avis du 14/11/2023, suite à une expérience du 16/10/2023 par DOMINIQUE P. *

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  Bonjour Sandrine, Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous vous souhaitons une très belle journée, L'équipe Un-Ruban.fr

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  Parfait, très bonne prestation, geste commercial apprécié lors de cette commande.

  Avis du 10/11/2023, suite à une expérience du 19/10/2023 par LAURE M. *

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  Bonjour Alain, Un grand merci pour votre avis très positif nous sommes ravis que votre satisfaction soit à la hauteur de vos attentes. Nous vous souhaitons une très belle fin de journée et un bon week-end. À très bientôt sur notre site. L'équipe Un-Ruban.fr

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  De bons conseils et une livraison dans le timing prévu.

  Avis du 08/11/2023, suite à une expérience du 16/10/2023 par CHANTAL L. *

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  Bonjour Amandine, Merci infiniment pour votre commentaire 😊 Nous vous souhaitons une très belle journée. A très bientôt sur notre site. L'équipe Un-Ruban.fr

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  Commande conforme et livraison hyper rapide

  Avis du 03/11/2023, suite à une expérience du 24/10/2023 par DOROTHÉE M. *

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  Bonjour Valérie, Merci pour votre commentaire, nous sommes ravis que votre commande corresponde à vos attentes. Très belle journée, L'équipe Un-Ruban.fr

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  Très simple d'utilisation.

  Avis du 31/10/2023, suite à une expérience du 16/10/2023 par MAURICE A. *

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  Bonjour Marie-Pierre, merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser un avis à la suite de votre commande sue notre site. Très belle journée, L'équipe Un-Ruban.fr

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  Je recommande les yeux fermés un-ruban.fr!!!

  Avis du 24/10/2023, suite à une expérience du 10/10/2023 par ALEXANDRIA G. *

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  Bonjour, Il y a des avis qui nous touchent particulièrement et le vôtre en fait clairement parti ! Merci beaucoup pour ce très beau commentaire. Nous vous souhaitons une très belle semaine. À très bientôt, L'équipe Un-Ruban.fr

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  Site internet simple et efficace

  Avis du 21/10/2023, suite à une expérience du 11/10/2023 par MATHILDE L. *

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  Merci beaucoup Audrey pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une très bonne journée, L'équipe Un-Ruban.fr

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  Site tres simple d utilisation !

  Avis du 18/10/2023, suite à une expérience du 05/10/2023 par SOPHIE R. *

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  Merci beaucoup Florence pour votre avis :) L'équipe Un-Ruban.fr

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  LAa longueur entre les écritures me semble un peu trop long pour attacher les dragées.

  Avis du 17/10/2023, suite à une expérience du 04/10/2023 par STÉPHANIE M. *

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  Bonjour Marie, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. La longueur entre les écritures est liée au fait que vous avez sélectionné l'option "centrer le message". Si vous souhaitez pour une prochaine commande avoir un espacement moins important, 2 options sont possibles : 1. Choisir l'option "répéter le message" il sera ainsi répété tout au long de vos rubans avec un espace de 2 à 3cm 2. Indiquer un espacement spécifique dans la zone de commentaire présente lors du récapitulatif de votre commande. Nous restons à votre écoute pour toute question. Bien à vous, L'équipe Un-Ruban.fr

  Réponse de Stéphanie M

  

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  Bonjour, merci pour l'info. Je ne le savais pas. Très contente quand même de la qualité. Cordialement.

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  Commande prise en compte et traitée rapidement . Livraison rapide. Travail fait avec beaucoup de professionnalisme

  Avis du 14/10/2023, suite à une expérience du 05/10/2023 par BALEYA S.

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire et cet avis très positif. Nous vous souhaitons une très agréable journée. L'équipe Un-Ruban.fr

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 12/10/2023, suite à une expérience du 20/07/2023 par JULES L. *

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  Un grand merci pour ce commentaire très positif, nous sommes ravis que nos produits et notre service vous donne entière satisfaction ! A très bientôt sur notre site. Très bonne journée, L'équipe Un-Ruban.fr

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  Merci pour votre professionnalisme

  Avis du 11/10/2023, suite à une expérience du 14/09/2023 par PÉNÉLOPE C. *

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  Et merci à vous Clément pour votre commentaire ! Excellente journée, L'équipe Un-Ruban.fr

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  Très bien.

  Avis du 11/10/2023, suite à une expérience du 02/10/2023 par PIERRE M. *

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  Merci infiniment Richard d'avoir pris le temps de partager votre avis qui compte beaucoup pour nous. A très bientôt sur notre site. L'équipe Un-Ruban.fr

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  Top !!

  Avis du 10/10/2023, suite à une expérience du 19/09/2023 par ÉLISE B. *

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  Merci beaucoup Séverine d'avoir pris le temps de partager votre expérience ! Nous vous souhaitons une très belle semaine. L'équipe Un-Ruban.fr

Avis affichés par ordre chronologique