Avis clients de uncoqdansletransat.fr

Evaluations clients

• 4 / 5

  

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  bien

  Avis du 22/08/2021, suite à une expérience du 01/08/2021 par NATH G. *

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• 3 / 5

  

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  Facile de commander. Reste une logistique à sérieusement améliorer. Il a fallu réclamer pour que notre commande soit expédiée finalement en quatre jours. C’est la seconde fois que cela arrive.

  Avis du 22/08/2021, suite à une expérience du 05/08/2021 par FRÉDÉRIQUE M. *

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• 5 / 5

  

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  Très pratique et facile à installer

  Avis du 22/08/2021, suite à une expérience du 26/07/2021 par SIMONE T. *

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• 4 / 5

  

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  Livraison correct, emballage moins correct.

  Avis du 22/08/2021, suite à une expérience du 02/08/2021 par SUSAN V. *

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• 1 / 5

  

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  Aucune visibilité sur la livraison avant de payer puis après non plus si ce n'est en envoyant un mail car personne ne repond au tel. Commande scindée en 2 avec 10 euros de livraison sur un article de 8, on ne le voit qu'après aussi!! Enfin j'attends toujours ma livraison depuis 15 jours révolus.

  Avis du 22/08/2021, suite à une expérience du 30/07/2021 par LUCY B. *

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  Réponse de uncoqdansletransat.fr

  

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  Bonjour Madame, Nous vous avions fait un retour à ce sujet pour vous expliquer que votre commande comprend des produits de deux fabricants différents. Chaque fabricant expédie ses produits directement depuis son usine, l'idée est de limiter les intermédiaires pour vous faire parvenir vos produits. Dans le cas de votre commande, nous vous avons donc facturé les frais de port de chaque commande car il y a eu deux expéditions pour votre commande. Les frais de port sont affichés dans le panier avant de passer commande pour justement vous en informer. Concernant la livraison de vos commandes, vous recevrez vos produits Louis Moulin d'ici la fin de semaine. Les produits Chapelu seront expédiés en début de semaine prochaine. Veuillez nous excuser pour ces délais. Merci de votre compréhension et bonne journée, Cordialement, Quentin du service clients

  Réponse de Lucy B

  

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  Monsieur, Lors de la commande les frais de port sont groupés et on ne le sait pas donc le client ne voit pas qu'un article expédié par un fabricant a autant de frais de port que son montant, soyez honnête dans votre retour

  Réponse de uncoqdansletransat.fr

  

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  Madame, Nous comprenons votre retour et prenons note de votre remarque. Sachez toutefois que nous vous facturons au centime près ce que le transport nous coûte. Nous restons à votre disposition. Bonne journée, Cordialement, Quentin du service clients

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• 5 / 5

  

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  Parfait le service et la qualité sont au rendez-vous.

  Avis du 22/08/2021, suite à une expérience du 02/08/2021 par THIBAUT N. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide !

  Avis du 22/08/2021, suite à une expérience du 05/08/2021 par ÉTIENNE M. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace!

  Avis du 22/08/2021, suite à une expérience du 03/08/2021 par CAPUCINE C. *

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide . produit conforme à la description et donc à mon attente

  Avis du 22/08/2021, suite à une expérience du 01/08/2021 par ROGER A. *

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• 5 / 5

  

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  Le site est très bien fait. La commande est facile. La réception est rapide. Que tous les sites soient comme le vôtre!

  Avis du 17/08/2021, suite à une expérience du 24/07/2021 par RENÉE F. *

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• 5 / 5

  

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  Excellente produit et cerise sur le gâteau, livraison rapide... Nota: il faut tout de même un peu d'astuce et de patience piur trouver le bin reglage, mais cela, fait oarti du plaisir !!! 👍😉👍

  Avis du 17/08/2021, suite à une expérience du 29/07/2021 par AMÉLIE B. *

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• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 17/08/2021, suite à une expérience du 25/07/2021 par AGATHE J. *

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• 5 / 5

  

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  tout TB

  Avis du 17/08/2021, suite à une expérience du 26/07/2021 par NICOLAS J. *

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• 1 / 5

  

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  jamais reçu mon colis

  Avis du 17/08/2021, suite à une expérience du 25/07/2021 par LUC G. *

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  Bonjour, Merci pour l'intérêt porté à notre site et nos produits et merci pour cette commande. L’expédition de votre commande se fera en début de semaine prochaine, les congés de nos fabricants ayants retardés de quelques jours la livraison de votre commande. Veuillez nous en excuser pour ces délais et pour la gêne occasionnée. Bonne journée, Cordialement, Quentin du service clients

• 5 / 5

  

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  Livre super vite!

  Avis du 17/08/2021, suite à une expérience du 23/07/2021 par DOROTHÉE D. *

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• 5 / 5

  

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  Un site et un fabricant Français qui est moins cher et de meilleure qualité que des produits low-cost asiatiques… à recommander !

  Avis du 17/08/2021, suite à une expérience du 06/07/2021 par FRANÇOIS G. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne gamme de produit, qualité prix je recommande.

  Avis du 15/08/2021, suite à une expérience du 19/07/2021 par DOMINIQUE V. *

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• 1 / 5

  

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  Aucune nouvelle de mon achat après 3 semaines... Scandaleux

  Avis du 15/08/2021, suite à une expérience du 22/07/2021 par ÉLODIE P. *

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  Bonjour, Merci pour l'intérêt porté à notre site et nos produits et merci pour cette commande. Comme indiqué par mail, l'expédition de votre commande se fera ce mardi, les congés de nos fabricants ayants retardés de quelques jours la livraison de votre commande. Veuillez nous excuser pour ces délais et pour la gêne occasionnée. Bonne journée, Cordialement, Quentin du service clients

• 4 / 5

  

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  Très bien, j'ai même été contacté par téléphone pour me prévenir qu'un produit me parviendrait en décalage! Concernant la livraison, je trouve juste que c'est un peu compliqué de faire le rapprochement entre GLS et le fabriquant sans aucune mention d'Un coq dans le transat. Aussi il y a autant de messages que de colis pour 1 livraison le même jour, mais je pense que c'est au livreur d'améliorer cela… Si non les produit sont conformes et les photos sur le site permettent de ne pas avoir de mauvaises surprises, de dimension notamment (mais parfois une silhouette humaine pourrait être un plus ;-)

  Avis du 15/08/2021, suite à une expérience du 06/07/2021 par PAULETTE C. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service attentif, j'ai même été contacté pour être prévenu qu'un produit serait livré en décalage.

  Avis du 15/08/2021, suite à une expérience du 06/07/2021 par THÉODORE A. *

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• 5 / 5

  

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  délais respectés

  Avis du 15/08/2021, suite à une expérience du 22/07/2021 par GÉRARD R. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison parfaite avec délai respecté pour du matériel de qualité

  Avis du 15/08/2021, suite à une expérience du 24/07/2021 par VALENTINE C. *

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• 5 / 5

  

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  Produit de grande qualité, tout comme pour le suivi de la commande et de la livraison. Très satisfait!

  Avis du 08/08/2021, suite à une expérience du 23/07/2021 par ODETTE B. *

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• 5 / 5

  

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  Produit excellent, colis livré très rapidement. Impeccable

  Avis du 07/08/2021, suite à une expérience du 22/07/2021 par MARGUERITE B. *

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• 5 / 5

  

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  La commande est arrivée comme elle était prévue. Un carton était ouvert mais il ne manquait rien.

  Avis du 07/08/2021, suite à une expérience du 05/07/2021 par BERNARD B. *

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• 5 / 5

  

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  Produit correspondant aux attentes. Livré en avance par rapport au délai annoncé.

  Avis du 07/08/2021, suite à une expérience du 21/07/2021 par THÉODORE B. *

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• 5 / 5

  

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  Bien reçu ma commande pas encore monté mais qui me paraît d'excellente qualité d'où le prix. Marque Française on voit nettement la différence de qualité Un coq ds le transat semble un site correct, sérieux,livraison rapide. Les livreurs gentils disponibles et agréables.Je suis satisfaite.Je souhaite une autre harche faites vous un geste commercial d'autre site le fond ?...

  Avis du 06/08/2021, suite à une expérience du 20/07/2021 par MARCEL D. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 06/08/2021, suite à une expérience du 21/07/2021 par BENJAMIN F. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait ; article conforme à la description, très bon emballage, livraison rapide et prix compétitifs, Merci.

  Avis du 05/08/2021, suite à une expérience du 20/07/2021 par LORRAINE G. *

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• 5 / 5

  

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  Réactif bonne communication

  Avis du 05/08/2021, suite à une expérience du 19/07/2021 par FRANCK P. *

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• 4 / 5

  

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  En fonction des jardinières, ne restent pas bien horizontal. Matériel solide et esthétique

  Avis du 05/08/2021, suite à une expérience du 20/07/2021 par PAULETTE O. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide rien a dire

  Avis du 05/08/2021, suite à une expérience du 20/07/2021 par TRISTAN O. *

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• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 04/08/2021, suite à une expérience du 15/07/2021 par CHRISTIANE P. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne navigation,

  Avis du 04/08/2021, suite à une expérience du 19/07/2021 par NATHALIE G. *

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• 3 / 5

  

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  Beaucoup d'attente pour recevoir la livraison alors que le produit était annoncé disponible.

  Avis du 04/08/2021, suite à une expérience du 04/07/2021 par SYLVIE S. *

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• 5 / 5

  

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  le site est égrable. les roduits interessants

  Avis du 04/08/2021, suite à une expérience du 19/07/2021 par BERNARD G. *

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• 5 / 5

  

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  bien

  Avis du 04/08/2021, suite à une expérience du 19/07/2021 par CATHERINE L. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison conforme et très rapide

  Avis du 03/08/2021, suite à une expérience du 18/07/2021 par GILBERT T. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien.

  Avis du 02/08/2021, suite à une expérience du 28/06/2021 par XAVIER R. *

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• 5 / 5

  

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  Très contente de l'article commandé.

  Avis du 02/08/2021, suite à une expérience du 17/07/2021 par GEORGES D. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, rapide

  Avis du 31/07/2021, suite à une expérience du 15/07/2021 par ÉLÉONORE H. *

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• 3 / 5

  

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  Bonjour j'ai bien reçu mon colis, mais vous devriez mette une protection dans vos cartons car les articles bouge et il risque d'avoir de la casse.

  Avis du 31/07/2021, suite à une expérience du 13/07/2021 par ALIX G. *

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• 5 / 5

  

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  Nickel !

  Avis du 31/07/2021, suite à une expérience du 12/07/2021 par DENISE F. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide. Très bonne qualité. Contact sympathique.

  Avis du 30/07/2021, suite à une expérience du 14/07/2021 par ALEXANDRIA G. *

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• 5 / 5

  

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  Très clair et la vidéo suffisamment exprésive

  Avis du 29/07/2021, suite à une expérience du 13/07/2021 par FRANÇOISE N. *

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• 3 / 5

  

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  La qualité laisse à désirer.

  Avis du 29/07/2021, suite à une expérience du 13/07/2021 par CHRISTINE G. *

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• 5 / 5

  

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  Site 👍 et par téléphone, 👍👍👍👍👍 !!! Bref, c'est parfait.

  Avis du 28/07/2021, suite à une expérience du 12/07/2021 par CORINNE B. *

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• 3 / 5

  

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  Grosse difficulté pour passer la commande : mon N° de téléphone était refusé !!!! Solution trouvée après un message écrit et l'appel téléphonique d'un de vos responsables . Ensuite : parfait . Pour une nouvelle commande impossible de trouver si le port est offert, ou non ! Je tenterai un nouvel appel téléphonique .

  Avis du 28/07/2021, suite à une expérience du 12/07/2021 par SOPHIE D. *

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• 5 / 5

  

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  SATISTAIT DE LA LIVRAISON

  Avis du 26/07/2021, suite à une expérience du 10/07/2021 par ÉDITH P. *

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• 5 / 5

  

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  Produit de qualité qui correspond parfaitement à mes attentes et à ce qui est indiqué sur le site. L'arche romantique commandée m'a tellement plu que j'en ai commandé une deuxième pour apporter une belle perspective à mon jardin qui s'en trouve aggrandi. Je conseille vivement ce produit avec les 4 tubes ronds qui s'emboitent tbien et apportent une implantation solide à la structure.

  Avis du 26/07/2021, suite à une expérience du 10/07/2021 par JACQUES H. *

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• 5 / 5

  

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  livraison dans les temps

  Avis du 26/07/2021, suite à une expérience du 18/05/2021 par BERNARD P. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne qualité

  Avis du 24/07/2021, suite à une expérience du 08/07/2021 par GÉRARD A. *

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• 4 / 5

  

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  Recherche facile sur Internet, Plusieurs vues du produit et bonne documentation

  Avis du 24/07/2021, suite à une expérience du 04/07/2021 par SABINE R. *

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide et soigné.

  Avis du 24/07/2021, suite à une expérience du 04/07/2021 par GÉRARD L. *

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• 3 / 5

  

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  Bonjour, délai de livraison trop long , insert dans les étagères finition à revoir fixation légèrement compliqué !!!

  Avis du 24/07/2021, suite à une expérience du 22/06/2021 par ARTHUR R. *

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• 5 / 5

  

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  Très belle nappe et de tres bonne qualité

  Avis du 23/07/2021, suite à une expérience du 07/07/2021 par MARTINE C. *

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• 5 / 5

  

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  rien a dire

  Avis du 23/07/2021, suite à une expérience du 07/07/2021 par CLAUDINE A. *

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• 5 / 5

  

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  Simple et efficace

  Avis du 22/07/2021, suite à une expérience du 05/07/2021 par THÉRÈSE G. *

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• 5 / 5

  

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  Produits livrés dans les délais en respectant les consignes. Bon emballage avec sachets pour éviter que les stops piafs ne se mélangent. Produit facile à installer. A voir avec le temps. Merci

  Avis du 22/07/2021, suite à une expérience du 30/06/2021 par HONORÉ D. *

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• 5 / 5

  

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  intéressant

  Avis du 21/07/2021, suite à une expérience du 04/07/2021 par ÉMILE A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 21/07/2021, suite à une expérience du 05/07/2021 par BERNARD L. *

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• 5 / 5

  

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  Very easy online transaction

  Avis du 21/07/2021, suite à une expérience du 04/07/2021 par ÉRIC R. *

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• 3 / 5

  

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  Livraison rapide

  Avis du 21/07/2021, suite à une expérience du 05/07/2021 par DENISE R. *

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• 3 / 5

  

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  Le site bénéficierait d'un suivi de commande.

  Avis du 20/07/2021, suite à une expérience du 03/07/2021 par CATHERINE L. *

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• 5 / 5

  

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  Tout s'est bien passé.

  Avis du 20/07/2021, suite à une expérience du 30/06/2021 par STÉPHANE L. *

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• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 20/07/2021, suite à une expérience du 02/07/2021 par PATRICIA B. *

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• 5 / 5

  

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  Arche contemporaine, solidité grâce aux piquets. A voir dans le temps. Satisfaite de ces produits !

  Avis du 20/07/2021, suite à une expérience du 30/06/2021 par NATH M. *

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide

  Avis du 20/07/2021, suite à une expérience du 04/07/2021 par ALPHONSE S. *

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• 4 / 5

  

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  Globalement bonne expérience de navigation et d'achat. Mais le site manque un suivi de commande. Une fois la commande passée et acceptée, pas moyen de savoir sur le site où elle en est.

  Avis du 20/07/2021, suite à une expérience du 26/06/2021 par NATH T. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite, je recommande . Livraison extrêmement rapide .Personnel joignable, à l'écoute et très aimable .

  Avis du 19/07/2021, suite à une expérience du 01/07/2021 par CHRISTELLE L. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait : rapidité dans la livraison et article conforme à la description

  Avis du 18/07/2021, suite à une expérience du 02/07/2021 par STÉPHANIE B. *

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• 5 / 5

  

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  Ok pas de souci

  Avis du 18/07/2021, suite à une expérience du 02/07/2021 par RENÉ M. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait ! Très réactif

  Avis du 17/07/2021, suite à une expérience du 27/06/2021 par SIMONE M. *

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• 5 / 5

  

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  Que dire ? Pas grand chose, les personnes du site internet m'ont aidé dans le processus de commande par téléphone et ont su me rassurer lors de mes appels téléphoniques. Un grand merci tout particulièrement à Thomas pour sa patience et sa gentillesse au téléphone. Vous me reverrez, c'est certain ! Un réel plaisir de pouvoir acheter des articles de nos régions.

  Avis du 17/07/2021, suite à une expérience du 17/06/2021 par SÉBASTIEN T. *

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• 5 / 5

  

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  Site que j’apprécie et SAV très réactif ! Vous me reverrez !

  Avis du 17/07/2021, suite à une expérience du 04/06/2021 par PAUL L. *

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• 5 / 5

  

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  parfait et rapide

  Avis du 16/07/2021, suite à une expérience du 29/06/2021 par AGNÈS C. *

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• 5 / 5

  

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  Expédition rapide et matériel efficace. Je recommande.

  Avis du 16/07/2021, suite à une expérience du 30/06/2021 par ÉLISABETH F. *

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• 5 / 5

  

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  Produit livré rapidement et tout à fait conforme à l'annonce. Montage facile.

  Avis du 15/07/2021, suite à une expérience du 28/06/2021 par XAVIER M. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide

  Avis du 14/07/2021, suite à une expérience du 24/06/2021 par ANAÏS F. *

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• 5 / 5

  

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  Site sérieux, envoi rapide, je recommande.

  Avis du 14/07/2021, suite à une expérience du 28/06/2021 par NATH M. *

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• 5 / 5

  

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  Très sérieux très efficace

  Avis du 14/07/2021, suite à une expérience du 28/06/2021 par FRÉDÉRIQUE B. *

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  Tout est parfait! Petit bémol sur chronopost qui ne prévient pas et livre à sa convenance. Sinon très bon site👌✅

  Avis du 14/07/2021, suite à une expérience du 24/06/2021 par JULIE T. *

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  Très bon site avec de très belles choses FRANCAISES!

  Avis du 14/07/2021, suite à une expérience du 20/06/2021 par EUGÈNE C. *

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  Livraison très rapide. Bravo!

  Avis du 14/07/2021, suite à une expérience du 23/06/2021 par THIBAULT R. *

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  Parfait bonne qualité surtout bien emballé et couleur magnifique. Merci beaucoup

  Avis du 13/07/2021, suite à une expérience du 27/06/2021 par AMÉLIE D. *

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  Rien à dire Service très rapide ... Par contre les frais de port sont très élevés.

  Avis du 12/07/2021, suite à une expérience du 26/06/2021 par CATHERINE D. *

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  la deuxième carafe m'a été livré plusieurs jours après la première, j'ai été obligé de vous relancer. à priori elle avait été oublié...dommage

  Avis du 12/07/2021, suite à une expérience du 26/06/2021 par LAURENCE W. *

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  Parfait

  Avis du 11/07/2021, suite à une expérience du 21/06/2021 par PHILIPPE P. *

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  Convivial, facile d'accès

  Avis du 11/07/2021, suite à une expérience du 10/06/2021 par AMÉLIE L. *

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  Horloge des marais reçue en deux jours. Emballage parfait et produit beau et original. Cadeau très apprécié.

  Avis du 10/07/2021, suite à une expérience du 20/06/2021 par MICHEL B. *

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  BONJOUR je n'est toujours pas eut ma facture.

  Avis du 10/07/2021, suite à une expérience du 21/06/2021 par LUCAS C. *

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  rapidite de livraison

  Avis du 09/07/2021, suite à une expérience du 23/06/2021 par ÉDITH L. *

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  J’ai commandé une poêle qui était disponible sur le site mais qui est en réalité en rupture de stock - je vais la recevoir mi septembre pour une commande à la mi juin :( Autres produits reçus et rien à redire mais c’est dommage de ne pas prévenir de ce type de ruptures !

  Avis du 08/07/2021, suite à une expérience du 22/06/2021 par HORTENSE C. *

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  Réponse de uncoqdansletransat.fr

  

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  Bonjour, Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. En effet, nous avons été prévenus très tardivement de cette rupture. L'industrie française vie en ce moment des chamboulements avec de grosses difficultés d’approvisionnement de matière première. Encore mille excuses et au plaisir de vous revoir sur notre site. Bonne journée, Quentin du service clients

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  Facile. Rapide

  Avis du 08/07/2021, suite à une expérience du 22/06/2021 par DANIEL N. *

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  Livraison rapide colis bien emballé Très bon service

  Avis du 08/07/2021, suite à une expérience du 22/06/2021 par ANAÏS D. *

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  Bien. RAS. Merci.

  Avis du 07/07/2021, suite à une expérience du 21/06/2021 par VALÉRIE D. *

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  Conseillé par des amis, tres satisfait

  Avis du 07/07/2021, suite à une expérience du 17/06/2021 par RENÉE C. *

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  Livraison parfaite dans les délais

  Avis du 07/07/2021, suite à une expérience du 21/06/2021 par AMÉLIE L. *

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  Livraison rapide

  Avis du 06/07/2021, suite à une expérience du 16/06/2021 par RÉMY D. *

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  produit qui correspond parfaitement a mes attentes

  Avis du 06/07/2021, suite à une expérience du 01/06/2021 par GEORGES A. *

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Avis affichés par ordre chronologique