uncoqdansletransat.fr

Avis clients de uncoqdansletransat.fr

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Informations uncoqdansletransat.fr

  • Société

    un coq dans le transat

  • Description

    Découvrez Un Coq dans le transat, site français de produits Made in France pour la maison et le jardin : Mobilier, Jardin, Déco, arts de la table, Luminaires.

  • Adresse

    22 Avenue Maréchal de Saxe 69006 Lyon

  • Website

    https://uncoqdansletransat.fr

  • Catégorie

    Santé & beauté

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Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients

  • 5 / 5 1
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    livraison rapide

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  • 5 / 5 1
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    Tout est nickel rien à redire . Site sérieux

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  • 5 / 5 1
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    Des produits de qualité et un service client rapide et efficace

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  • 5 / 5 1
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    Site clair et facile , très bonne qualité de produits, livraison rapide et soigner

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  • 3 / 5 1
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    trés déçu de la livraison

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    Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez été déçu de la livraison, pourriez-vous nous en dire plus sur le souci que vous avez rencontré ? Vous pouvez me répondre directement par mail à l'adresse suivante : contact@uncoqdansletransat.fr Merci de votre confiance, en vous présentant toutes nos excuses pour le désagrément occasionné. Bonne journée, Bien cordialement, Thomas du service clients

  • 3 / 5 1
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    Déçu du colis de livraison, girouette mal protégée ( voilier légèrement voilé) et carton trop grand.

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    Bonjour, Nous sommes surpris de lire votre message, pourriez-vous nous contacter par mail à l'adresse suivante : contact@coin-fr.com Pour que je puisse faire le nécessaire auprès du fabricant. Merci de votre confiance, Bonne journée, Bien cordialement, Thomas du service clients.

  • 5 / 5 1
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    J'ai découvert par hasard ce site et j'en suis ravie, le site est très explicite et avec une facilité de navigation et recherche. Une très belle découverte et en plus c'est français le top. La livraison est correcte dans les temps et si soucis, comme j'ai pu avoir (l'article reçu n'a pas été celui commandé) le service de "Un coq dans le transat" qui est disponible et à l'écoute, s'occupe de tout. On constate un service de qualité au top. Merci de votre sérieux, réactivité et surtout professionnalisme.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Rapidité, conformité. Tre bien

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  • 5 / 5 1
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    très bien

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  • 5 / 5 1
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    Convient parfaitement a mes attentes Merci

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  • 5 / 5 1
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    Bon site et surtout réactif.

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  • 5 / 5 1
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    livraison rapide, conforme

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  • 5 / 5 1
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    T bien

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  • 5 / 5 1
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    Bonne expérience ! Super service client 👍

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  • 2 / 5 1
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    Le produit que j'avais commandé n'etait pas en stock et cette information n'est pas communiquée. Après un mois d'attente, j'ai demandé le remboursement, ce n'est pas pro du tout. Le seul point positif de ce site est que l'on peut les appeler et qu'ils sont réactifs.

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de uncoqdansletransat.fr
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    Bonjour, Merci pour votre retour, nous veillons à ce que tous nos clients bénéficient de la meilleure expérience client possible. Nous sommes d'avoir eu une rupture sur les articles que vous avez commandés, ces derniers ont eu beaucoup de succès en ce début d'année. Merci de votre confiance, Bonne journée, Bien cordialement, Thomas du service clients.

  • 5 / 5 1
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    J’aime la rapidité de livraison et pour l’instant le produit ne pas déçu. Du coup je met 5 étoiles

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  • 4 / 5 1
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    Commande /produit/ prix ⭐️⭐️ ⭐️⭐️⭐️>>>>>>Livreur DPD très très mauvais.Changez de livreur

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  • 4 / 5 1
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    Entreprise réactive. Néanmoins la livraison, même si ce n'est pas de votre ressort, n'est pas du tout adapté.

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  • 5 / 5 1
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    J ai acheté une pergola . Assez bonne qualité. Beau rendu. Service client disponible et faisant son maximum compte tenu qu ils sont intermédiaires. Merci.

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  • 5 / 5 1
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    Produits bien présentés. Envoie soigné et dans les temps

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  • 5 / 5 1
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    EXcellent matériel

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  • 4 / 5 1
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    Commande et livraison rapides

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  • 2 / 5 1
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    Commande en ligne facile. j'aime le choix des produits fabriqués en France. La livraison et le remplacement des produits endommagés ont été un cauchemar, un service client très médiocre.

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    Réponse de uncoqdansletransat.fr
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    Bonjour, Merci pour votre retour, nous veillons à ce que tous nos clients bénéficient de la meilleure expérience client possible. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu ce ressenti. Merci de votre confiance, Bonne journée, Bien cordialement, Thomas du service clients.

  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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  • 5 / 5 1
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    Parfait, livraison rapide et super matériel

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    Site très sérieux, très satisfaite

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  • 5 / 5 1
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    Tres bon achat. Tout a été ok pour la livraison La mise en place facile.

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  • 5 / 5 1
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    PARFAIT...

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  • 5 / 5 1
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    MAISON SERIEUSE

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  • 5 / 5 1
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    Très satisfaite de la prise en charge de ma commande et du suivi ainsi que la livraison arrivée plus tôt que prévu.

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  • 5 / 5 1
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    Absolument ravi ! J’ai passé 2 commandes, les produits sont de très bonnes qualité et sont surtout très efficaces contre les oiseaux (obturateurs de tuiles + pics anti oiseaux sur gouttière). J’avais commandé les mauvaises fixations par rapport à mes gouttières, le SAV est super méga efficace et m’a envoyé les bonnes fixations très rapidement ! Bref, je les recommande à 200% !

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  • 5 / 5 1
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    Très bien bon site

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  • 5 / 5 1
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    .....

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    Très contente de ce site cela fait deux fois que je commande

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    Satisfait de ma commande, livraison rapide.

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide, bien emballé, Parfait +++++, Merci *****

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    Site clair et net, livraison rapide et bonnes conditions de réception

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    J'ai acheté des stop piaf super produit de qualité, s'adapte très bien aux tuiles je recommande et livraison très rapide

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  • 5 / 5 1
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    Très adapté à mes besoins

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  • 5 / 5 1
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    parfais

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  • 2 / 5 1
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    Un tel produit devrait être livré dans une housse !!!

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  • 5 / 5 1
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    simple et efficace.

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  • 5 / 5 1
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    Pas de problemes rencontrés

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  • 5 / 5 1
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    Envoi rapide et produit conforme

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 1 / 5 1
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    Je n' ai toujours pas reçu ma commande et aucune explications m'a été apportées

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  • 5 / 5 1
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    Conforme à la description, livré rapidement en parfait état

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  • 5 / 5 1
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    Bonne qualité coul

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  • 5 / 5 1
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    Site très clair. Bons produits. Livraison rapide

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  • 5 / 5 1
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    J'ai trouvé facilement l'article dont j'avais besoin.

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  • 5 / 5 1
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    Envoi rapide et soigné

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  • 5 / 5 1
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    Rien à signaler Parfait

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  • 5 / 5 1
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    Commande facile

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  • 5 / 5 1
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    Livraison un peu longue (plus d'une semaine) car j'attendais ces caisses pour replanter les géraniums que j'avais achetés au préalable. Mais j'ai envoyé un message au service client et qui a été très réactif en m'informant de la date de départ et de la date approximative de livraison.

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    Très satisfait de ma commande reçue. Produit conforme dans livré dans le délai annoncé par le vendeur. Je recommande le site.

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide

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    Super

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  • 3 / 5 1
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    Dommage qu'il faille attendre 1 mois pour la livraison !!

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  • 5 / 5 1
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    Super site, rien à dire.

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    Surpris par la simplicité de mise en place et de la flexibilité du système qui permet un assemblage assuré en toute circonstance, je recommande .

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  • 1 / 5 1
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    Je n’ai reçu qu’une partie de la commande . Pas d’explications . Je demande le remboursement

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  • 5 / 5 1
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    très contente

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  • 5 / 5 1
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    livraison rapide conforme aux prévisions

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    Excellent pose rapide...

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    Très bien à l'écoute. Réactif. Délai de livraison rapide et efficace.

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    Bon produit mais pas utilisable dans toutes les situations sans faire des modifications.

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  • 5 / 5 1
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    très bien

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  • 3 / 5 1
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    Toujours pas eu ma commande

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  • 4 / 5 1
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    service rapide très bien

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    Impec

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  • 5 / 5 1
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    Parfais ras

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  • 5 / 5 1
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    Parfait +++++, Merci ***** Livraison rapide & service clients au top

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  • 4 / 5 1
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    Comme j'ai commandé début mai, j'ai du attendre pas mal de temps sans aucune nouvelle avant d'apprendre que on colis était prêt à la livraison. J'ai été informée trop tard pour m'organiser et du coup j'ai du le récupérer à un relay. Mais ce n'était pas plus mal niveau timing. Au fond j'aurais préféré pouvoir choisir cela des le début la livraison en relais (mais en connaissant la taille du colis). Le relais a refusé que je signale que le paquet et une tige étaient légèrement abîmés. Il ne m'ont rien fait signer (je les soupçonne d'avoir signé à ma place).

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    Livraison rapide, très satisfait

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  • 5 / 5 1
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    Bravo pour votre professionalisme ! Commande, envoi et produits au top. Du sérieux et ça fait plaisir de nos jours.

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    Rapide efficace et conforme.parfait.

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  • 2 / 5 1
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    Entreprise qui n'a pas l'esprit commercial. Je ne repasserai pas une nouvelle commande. Très déçue.

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    commande et livraison très rapide

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  • 5 / 5 1
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    Je suis ravie de mon achat. L'arche de jardin est de grande qualité et le service après-vente vraiment excellent. Je recommande ce site absolument.

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  • 2 / 5 1
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    Site non sérieux. Mauvaise information communiqué sur les délais de livraison. Arrive 1 semaine plus tard que prévu, alors j’ai contacter le service client qui m’avais confirmer une date. Engagement non tenu

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  • 2 / 5 1
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    tres mauvais livreur

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    Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un tel souci avec le prestataire de livraison. Merci de votre confiance, Bonne journée, Bien cordialement, Thomas du service clients.

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    Malgré un souci sur le site, il a été réglé rapidement par téléphone, livraison top 👍

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    Livraison dans les délais.

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    Très joli site, clair et ergonomique. La livraison en direct du fabricant s'est faite en 2 jours.Communication impeccable, je reviendrai avec plaisir :⁠-⁠)

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    Livraison très rapide

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    commande expédiée dans les temps - RAS

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    Tout était parfait, j'ai reçu ma commande en 3 jours. Le conseiller a été très aimable et à pu rapidement m'aider pour ma commande. Merci beaucoup

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    Parfait.

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    livraison rapide colis impeccable emballage soigné.

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    Bon emballage et produit conforme à mon attente

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    C'est français donc un peu plus cher que du produit chinois, mais la qualité semble là. A voir à l'usage.

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    Site sérieux livraison rapide

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    Les produits sont arrivés endommagés

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    Bonjour, Comme vu au téléphone en ce début de journée, j'attends vos photos par mail pour pouvoir faire le nécessaire. Merci de votre confiance, Bonne journée, Bien cordialement, Thomas du service clients.

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    Très bien, livraison rapide

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    Tout nickel, parfait

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    classique mais bien fait.

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    Très satisfait du produit.

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    J'ai reçu une planche à découper de très haute qualité, conforme en tous points au descriptif. Cet article m'a été livré très rapidement, bien emballé. Son prix correspond au marché et à la qualité. Je recommanderai certainement.

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    Produit de qualité livré dans les délais impartis.

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    Livraison rapide et produit conforme

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    très bien

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    Petit erreur dans l'envoi du produit, qui n'était pas le bon. L'erreur arrive à tout le monde, la différence est dans la gestion et le service client d Coq dans le Transat a été impeccable: présent, gentil, efficace. Je conseil.

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    Traitement très rapide de la commande.

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    Il manquait une réglette de pic.

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    Bonjour, En effet, il semblerait qu'il y ait eu un souci lors du conditionnement de votre commande. Merci de votre confiance, En vous présentant toutes nos excuses pour le désagrément occasionné. Bonne journée, Bien cordialement, Thomas du service clients.

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    Très bien 👍

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  • 2 / 5 1
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    Ma commande du 12 avril 2024 pour un anniversaire n’est toujours pas livrée le 12 mai… faute de stock.. pas très sérieux pour une entreprise comme celle-ci.. déçue..

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    Bonjour, En effet, nous sommes désolés d'être toujours en rupture de stock sur la référence que vous avez commandé. Cette dernière a eu beaucoup de succès récemment, et nous vous l'expédions dès que nous la recevons. Merci de votre confiance, Bonne journée, Bien cordialement, Thomas du service clients.

  • 5 / 5 1
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    Livré dans les délais !

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    Site très clair et très bonnes précisions sur les produits proposés

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    La conception du support de balconniere est bonne par contre la réalisation est très moyenne, une est arrivée avec un élément dessoudé ( élément à peine collé)

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    Livraison très rapide

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    ihlkluhyièuhyimlhjuimo_

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    Délais de traitement de ma commande, emballage, expédition : tout ce qu'il y a de plus parfait. Je vous remercie tout particulièrement pour votre réactivité et votre professionnalisme.

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    Tout est bien site coloris matiere

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    Au top

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    J'ai fait quelques commandes sur le site qui m'ont apporté entière satisfaction : la qualité des produits est irréprochable. De même en ce qui concerne la prise en charge de mes commandes et les livraisons

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  • 5 / 5 1
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    Il manquait des obturateurs mais le nécessaire a été fait c est sérieux

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  • 5 / 5 1
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    Parfait,mais les frais de port étaient onéreux pour moi

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    Pas clair Beaucoup moins bien sue le site precedent! Je me retrouve avec 3 activateurs au lieu de 3 lessive poudre!….

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    Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous pensiez avoir commandé de la lessive. Cependant, vous avez bien commandé 3 activateurs de lavage. Merci de votre confiance, Bonne journée, Bien cordialement, Thomas d'uncoqdansletransat.fr

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    Produit et livraison conformes à la commande.

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    commande conforme et arrivée dans les délais

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    Conforme à la description. OK pour moi, que les roses écloses 🌹

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    Livraison rapide et conforme

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    Super réaction de la part du site et personne compétente au out du fil.Livraison ultra rapide

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    envoi rapide

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    Livraison rapide (dans la semaine). Conseils très utiles, par téléphone, avant achat.

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    Très bonne qualité. Livraison rapide.

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    Parfait

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    je recherchais des housses, j’ai trouvé facilement votre site sur internet, la commande ne m’a pas posé de problèmes et la livraison c’est très bien passé.

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    Aucun problème de commande, ni de livraison. SMS et mail du livreur pour caler l'horaire! Impeccable!

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    service sans faille tres bien

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    Livraison impeccable et rapide

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    Découvert par hasard sur le Net, j’ai été bluffée par l’offre proposée fabriquée en France de Un Coq Dans le Transat. Une commande passée et une cliente plus que satisfaite par le rapport qualité-prix. Je recommande ++++

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    tres bien

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    Emballage parfait et livraison rapide.

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    site interessant

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    Rapidité, conforme a mes attentes

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