Aller sur le site
Résumé des avis
Unitrailer.fr est apprécié pour la qualité de ses produits, des prix compétitifs et une livraison rapide et conforme. Les clients expriment leur satisfaction générale et leur confiance dans le sérieux de la marque.
-
A. A.
22 juin 2021
Avis vérifiéLa livraison s'est très mal passée. Mon portail a été abîmé par le livreur. Il manque des pièces sur la remorque. J'ai demandé un échange il m'a été refusé. Je demande réparation pour le préjudice qui m'est refusé. Pour le retour, le vendeur me demande 200€. Vraiment déçu de l'entreprise et surtout du service client. Je déconseille fortement. Une de mes pires expériences.
Réponse de unitrailer.fr
Merci Mehdi pour votre avis ! Nous sommes vraiment désolés pour ce désagrément. Vous avez reçu une remorque qui a été endommagée pendant le transport. Il manque une poignée de basculement. Nous avons proposé de vous envoyer cette pièce manquante, mais vous avez rejeté notre proposition. Vous avez décidé que vous préfériez rendre la remorque. Malheureusement, dans cette situation, les frais de retour sont à la charge du client. Vous pouvez retrouver cette information sur notre site. La satisfaction de nos clients est notre priorité, c'est pourquoi nous faisons tout notre possible pour résoudre ce problème. En cas des questions, notre Service Client reste à votre disposition.
-
A. A.
22 juin 2021
Avis vérifiétres bien
Réponse de unitrailer.fr
Merci Bertrand pour votre avis ! Nous sommes vraiment ravis de voir votre opinion tellement positive. Bonne journée !
-
A. A.
22 juin 2021
Avis vérifiéCommande livrée rapidement et qui correspond à ma demande. Prix compétitif.
Réponse de unitrailer.fr
Merci Alain pour votre avis ! Cela nous fait plaisir de savoir que le produit reçu corresponde à vos attentes. Bonne journée !
-
A. A.
17 juin 2021
Avis vérifiéSuper
Réponse de unitrailer.fr
Merci Abel pour votre avis ! Nous sommes heureux de voir votre opinion tellement positive. Passez une bonne journée !
-
A. A.
17 juin 2021
Avis vérifiéau top
Réponse de unitrailer.fr
Merci Bruno pour votre avis tellement positif ! Bonne journée !
-
A. A.
17 juin 2021
Avis vérifiétrès bien
Réponse de unitrailer.fr
Merci Philippe pour votre avis positif ! Passez une bonne journée !
-
A. A.
17 juin 2021
Avis vérifiétrès bien
Réponse de unitrailer.fr
Merci Philippe pour votre avis positif ! Passez une bonne journée !
-
A. A.
16 juin 2021
Avis vérifiéTrès content de votre prestation et très rapide
Réponse de unitrailer.fr
Merci Francis pour votre avis ! Nous sommes ravis de voir que vous êtes satisfait de votre commande. Bonne journée !
-
A. A.
16 juin 2021
Avis vérifiéMon commentaire concerne une remorque GARDEN TRAILER 230 KIPP équipement à 1400€. Après avoir commandé, j'ai reçu un mail me disant que le produit n'était pas en stock alors que cela était mentionné sur le site internet (promesse d'envoi du produit dans les 24h qui suivent la commande). J'ai donc envoyé un email au service client qui m'a très vite répondu qu'ils ne pouvaient pas me donner de délai estimatif. J'ai alors reçu un email de confirmation de traitement de ma commande 5 jours après. La livraison à pris 14 jours mais bien suivie. Le produit est conforme à la description. La livraison était bien accompagnée de tous les documents nécessaires à l'immatriculation. En résumé, cette remorque est une bonne affaire mais il vaut mieux ne pas être trop pressé. Service client très réactif par email.
Réponse de unitrailer.fr
Merci Sébastien pour votre avis ! Nous sommes désolées pour cet inconvénient concernant le délai d'attente. Nous avons vous expliqué par mail que le délai d'attente pour cette remorque est plus long parce que nous avons beaucoup de commandes et parfois nous devons attendre une nouvelle série de ce produit de la part de fabricant. Malgré tout, nous faisons tout notre possible pour expédier chaque remorque au plus vite possible. La livraison peut prendre 7-14 jours ouvrables. Nous sommes ravis de savoir que la remorque réponde à vos attentes. Nous espérons de vous revoir chez notre boutique. Passez une bonne journée !
-
A. A.
15 juin 2021
Avis vérifiéRapide ! Et prix avantageux pour des pièces d'origines
Réponse de unitrailer.fr
Merci Alexandre pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service. Passez une bonne journée !
-
A. A.
15 juin 2021
Avis vérifiéTout était parfait dans tous les domaines ! Merci !
Réponse de unitrailer.fr
Merci Jean-Marie pour votre avis tellement positif ! Nous espérons de vous revoir chez notre boutique !
Réponse de A. A.
Aucun problème, ce sera avec plaisir !
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
15 juin 2021
Avis vérifiéJai bien recu ma commande
Réponse de unitrailer.fr
Merci Joye pour votre avis ! Nous sommes heureux de savoir que tout s'est passé correctement par rapport à votre commande. Si vous avez des questions supplémentaires, n'hésitez pas à contacter notre Service Client. Bonne journée !
-
A. A.
15 juin 2021
Avis vérifiéProduit conforme
Réponse de unitrailer.fr
Merci Jean-Louis pour votre avis ! Nous sommes ravis de voir que le produit reçu est conforme à vos attentes. Bonne journée !
-
A. A.
15 juin 2021
Avis vérifiéLa navigation est simple, cependant les dimensions des feux ne sont pas toujours indiquées.
Réponse de unitrailer.fr
Merci Serge pour votre avis ! Nous sommes ravis de voir que vous ayez apprécié notre site. Si vous avez des questions concernant des produits, vous pouvez contacter notre Service Client qui reste toujours à votre disposition.
-
A. A.
15 juin 2021
Avis vérifiéLivraison 0 12 jours après la commande
Réponse de unitrailer.fr
Merci Marc pour votre avis ! Selon le site de suivi votre colis a bien été livré. Vous avez passé cette commande le 01.06 mais après-midi. À cause de la fête chez nous votre commande a été expédié le 07.06. Le délai de livraison prévu peut prendre 7 jours ouvrables. Votre colis a été livré 5 jours après l'expédition. Si vous avez des questions concernant votre commande, vous pouvez contacter notre Service Client qui reste à votre disposition.
-
A. A.
15 juin 2021
Avis vérifiéLivré en temps voulu, bien emballé contrôle à l'arriver du colis obligatoire par le transporteur, je recommande RAS.
Réponse de unitrailer.fr
Merci Didier pour votre avis ! Nous sommes ravis de voir que tout s'est passé bien par rapport à votre commande. Nous espérons de vous revoir chez nous !
Réponse de A. A.
Bien Cordialement Didier
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
15 juin 2021
Avis vérifiétrès réactif je recommande vivement
Réponse de unitrailer.fr
Merci Robert pour votre avis ! Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait de votre commande. Nous espérons de vous revoir bientôt.
-
A. A.
15 juin 2021
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de unitrailer.fr
Merci Thierry pour votre avis ! Cela nous fait plaisir que vous soyez satisfait de votre commande. Passez une bonne journée !
-
A. A.
15 juin 2021
Avis vérifiéRapide et sérieux .Merci
Réponse de unitrailer.fr
Merci Franck pour votre avis ! Cela nous fait plaisir que vous soyez satisfait de votre commande. Passez une bonne journée !
-
A. A.
15 juin 2021
Avis vérifiésite agréable et facile d'utilisation. Produit livré conforme au descriptif sur site.
Réponse de unitrailer.fr
Merci Patrick pour votre avis ! Nous sommes ravis de voir que vous êtes satisfait de votre commande. Bonne journée !
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Certification
