Evaluations clients
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Très bonne réactivité, produit bien adapté au besoin.
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES N. *
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bien
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Toujours au top ! Les commandes sont prêtes en temps et en heure ! L'amabilité et la courtoisie sont au rdv ! C'est tjrs un plaisir de se rendre au magasin !
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RAS.
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très mauvaise idée d utiliser ce genre d 'emballage pour des rails livrés courbés résultat =====un rail inutilisable pour rupture de beaucoup de "tire fonds" -dommage pour le client qui a l habitude d être livré avec des cartons d origine acceptés par les livreurs
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE G. *
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Réponse de univers-train.comSignalerBonjour, Nous venons de vous créditer un avoir du montant du produit endommagé. Vous pouvez néanmoins nous contacter directement pour ce genre d'incidents. Cordialement, Univers-Train
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Livraison rapide, conforme et bien emballé.
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colis bien emballé et livré rapidement. Site très bien fait.....TOP !!!
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Envoi très rapide
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parfait je recommande ,livraison rapide ,merci a univers train
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Très bien, professionnel.
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très bonne transaction
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Service rapide et à l'écoute de ses clients.
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Bon magasin
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Rien à dire, parfait
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okok
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Excellente qualité d’accueil, de conseil et d'écoute
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Vu le contexte livraison rapide. Merci
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Il est pas mal mais encore plus de choix et un classement dans les différentes classes de produits
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Génial
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Très bon service - Livraison rapide
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Livraison ultra rapide.
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Bjr rien à redire sur ce commerçant accueil et contact courtois et honnête un seule reproche la mise en place des nouveaux modèles un peu tardive par rapport à d'autres...
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Parfait !
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Parfait.
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Tout était parfait. Mille merci
Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE H. *
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Merci colis est bien arrivé, Service très rapid et parfaitement exécuté. Merci beaucoup.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE C. *
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Très bon contact, commande bien emballée, matériel impeccable, délais d'expédition rapide
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Parfait
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Magasin sérieux et toujours à l'écoute. Colis bien emballé.
Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI B. *
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Délai de livraison très court !
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j'ai deja commanbde via univers train: livraison a temps. excellent service. Une difference vs d'autres sites en France !
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JE RECOMMANDE
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Livraison hyper rapide
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY H. *
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Livraison hyper rapide
Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE L. *
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Site internet très bien fait Marchand très fiable Expédition rapide et soignée
Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ F. *
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bon service,rapidite, colis recu en 24h
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT C. *
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Pour les délais et le suivi sur le site, pas de problème. Par contre je suis déçu car le matériel reçu n'est pas conforme aux normes françaises en ce qui concerne la prise d'alimentation de type US. Ceci n'était pas précisé dans la description de l'article.
Avis du , suite à une expérience du par LÉON M. *
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Tres bon fournisseur .Delais rapide . A recommander.
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE P. *
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Très bien commande reçue rapidement emballage protégé.
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT R. *
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Dommage que de nombreuses références (Roco) sont manquantes lors de la passation de ma commande, et sur des références courantes ! J'ai dû compléter les manques chez un concurrent = 563 € Dommage!!!
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH B. *
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND P. *
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Un site de confiance. Les engagements sont tenus.
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE G. *
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Je recommande très fortement ce site d' une efficacité redoutable! J'y ai passé dernièrement 5 commandes et jamais de problème concernant la qualité de livraison et produits. Merci à ce Pro !
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE M. *
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bonjour bien recu ma premiere commande les produits ont une belle finition je n est pas encore pu essayer le train car faut que j achete une planche et c est la premiere fois que je me lance dans la construction d une maquette . MA DEUXIEME commande complement de voie en attente du colis car vous ete rapide et efficace je vais pas tarder a la recevoir merci
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR M. *
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bonjour c est ma premiere commande pour l instant je trouve le site bien merci
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT F. *
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bien recu tres bien
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL N. *
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Aucune info tjr. rien reçu.
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE N. *
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Réponse de univers-train.comSignalerBonjour, Commande passée le 15/06 à 21h, traitée et expédiée de notre part le 16/06. Votre colis est aux mains du transporteur DPD et suit son chemin pour vous être livré.... Vous recevez des mails à chaque changements de statut de votre commande (en préparation / expédition) et n° de suivi par email et également disponible dans l'historique de vos commandes sur votre compte client en ligne. Merci de nous contacter directement si vous rencontrer quelque souci que ce soit avant de laisser une note négative et mauvais avis. Bonne journée, Univerrs-Train
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Disponibilité des produits. Délais de livraison très courts et produits conforme à la commande. Que demander de plus... Que ça dure!
Avis du , suite à une expérience du par ALEX R. *
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Rapidité efficacité
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ V. *
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Toujours parfait. Nouvelle commande et une nouvelle fois très très satisfait. Site facile d'utilisation, livraison éclair. Continuer encore et toujours dans ce sens.
Avis du , suite à une expérience du par MARGARET M. *
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BON SITE MATERIEL FACILE A TROUVER
Avis du , suite à une expérience du par MARTHE L. *
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Un fournisseur à découvrir, qui semble avoir en stock tout un tas de produits que l'on ne trouve pas ailleurs.
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ M. *
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Tres bon.
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE R. *
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livraison vraiment rapide.les voitures comandees sont magnifiques avec une tres bonne tenue sur les voies.l'autocar est tres beau.
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT L. *
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Reçu dans des délais acceptables et traitée rapidement. Merci
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER S. *
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problème de délai de livraison 7 jours en colissimo ..
Avis du , suite à une expérience du par DENISE L. *
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Très bon acceuil et service.
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE R. *
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Site sérieux, convivial, achat rapide, livraison immédiate et bien renseignée.
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE L. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE E. *
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Toujours au top ! Site bien à jour et bien tenu, les nouveautés et les reassorts sont mis à jour dès réception ! Impeccable !
Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE G. *
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site claire et livraison parfaite materiel conforme je recommande ce site courtoisie appreciable
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL L. *
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Toujours au top ! Site bien à jour et bien tenu, les nouveautés et les reassorts sont mis à jour dès réception ! Impeccable !
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE L. *
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sérieux & excellente réactivité
Avis du , suite à une expérience du par NATH R. *
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Réponse réactive, mais des progrès à faire sur l'identification du matériel (cf. set 3 B10 UIC-Y).
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE E. *
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Le modèle est conforme à la description et il est arrivé dans un court délai
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE D. *
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Tienen mucha variedad de productos para los aficionados al ferrocarril miniatura y unos buenos precios.
Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH F. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par PAUL G. *
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je recommande univers train car c'est du bon materiel de qualité,et vraiement comme la sncf.
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE R. *
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Conforme à la demande
Avis du , suite à une expérience du par MARC V. *
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Magasin fidèle à lui même, toujours niquel ! Commande récupérée le jour prévu ! Rien à redire !
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE M. *
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Impeccable comme d'habitude
Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE C. *
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C est correct
Avis du , suite à une expérience du par DAVID C. *
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Rapidité et disponibilité pour répondre aux attentes
Avis du , suite à une expérience du par GUY B. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL P. *
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Excellente prestation Envie sérieux et rapide A l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE P. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN G. *
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Accueil sympa, bonne réactivité du personnel du magasin. Commande conforme et prise en compte du matériel en SAV.
Avis du , suite à une expérience du par ANOUK C. *
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Excellent
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE M. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN L. *
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Excellent produit note maximale pour jouef
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE L. *
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Envoi rapide malgré le confinement je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par ALIX J. *
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Facilité de recherche , prix competitif
Avis du , suite à une expérience du par DENIS L. *
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livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER G. *
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très bon site tarifs pas trop exagérés pour encourager notre passion
Avis du , suite à une expérience du par SABINE V. *
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Livraison rapide malgré la confinement
Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE L. *
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Envoi rapide,service impeccable,merci.
Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE C. *
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La livraison est rapide,le service a répondu rapidement a mon mail merci à univers train.
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE G. *
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parfait on peut pas faire mieux
Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE A. *
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commande facile expedition rapide et prix dans la moyenne
Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE D. *
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tres bien tres bon service
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD N. *
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TRES BON SERVICE
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN V. *
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tres réactif et de bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par MARIE T. *
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Bon choix de matériel Français, envoi rapide. Contact facile si on a des questions sur un produit. Parfait !
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE D. *
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conforme à mes espérances
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE A. *
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je recommande ce site internet univers train avec des prix très intéressant en gamme de choix
Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE C. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR M. *
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suite a ma question posée sur la liaison fil-broche, on me répond broche-rail. Je complète ma question avec photo à l'appui ---> plus de réponse..
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND L. *
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Réponse de univers-train.comSignalerBonjour Monsieur, Nous n'avons reçu qu'un mail de votre part sans photos. Vous pouvez également nous appeler au 04.79.44.91.42 si vous rencontrez des problèmes basiques auquel une réponse par mail de vous aille pas. L'utilisation est simple. Pour répondre à votre question comment insérer les fils, rien de plus simple, vous appuyez sur le "bouton" et maintenez appuyez, vous insérez le fil dans le trou, et relâchez le bouton... Cordialement,
Réponse de Roland LSignalerBonjour Monsieur. Second mail envoyé à info@univers-train.com, en réponse à celui de M. Silvestri, le 23-04 à 17h56.Le tout après un appel au n° 04 79 44 91 42 à 15h46, répondeur indiquant que vous êtes fermé pour cause de covid (logique). Quant à la manip que vous me proposez, elle est surement possible, s'il y avait des "boutons", ce qui n'est pas le cas sue ce que j'ai reçu. Bon ,ceci dit, je vais en rester là, ne cherchant pas la polémique pour "3 francs-6 sous", mais j'aime la précision dans les produits qu'on nous propose. Cordialement
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Service parfait et rapide et bon pour réponses à questions
Avis du , suite à une expérience du par JULIE G. *
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Bonne écoute et bon service
Avis du , suite à une expérience du par GILLES D. *
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