Evaluations clients
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Parfait, avec des prix intéressants.
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Trés bien
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Très satisfait j’ai déjà commandé plusieurs fois et le suis rendu au magasin Je recommande
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Toujours impeccable ! Rien à dire ! Colis super bien fait, expédition hyper rapide, (expédié le jour de la commande pour ma part) et livraison 48h ouvrées. Univers Train : un grand merci !
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Site plutôt facile a parcourir, livraison faite comme prévu 👍
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Super conseils, site internet clair, efficace, paiement Paypal (cartes Amex): un sans faute !
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Rien a dire, commande et livraison conformes aux attentes
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Colis incomplet, en attente de complément
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Site de qualité.
Avis du , suite à une expérience du par PAUL B. *
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Je n'ai toujours pas de colis à ce jour, en tout ça fait 8 jours même en Allemagne ils vont plus vite
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Réponse de univers-train.comSignalerBonjour, Votre commande à été passée lundi après midi (il y a 4 jours) à été expédiée mercredi. Tout le monde est surchargé en ces périodes de fêtes de noël. Transporteurs inclus. Je suis désolé pour ce délai. Vous pouvez également nous contacter directement si vous rencontres des problèmes de livraison. Merci de votre compréhension. Et bonnes fêtes de fin d'années tout de même... Univers-Train
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site agréable , bonne communication....à d'autres achats.
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TRES BON SITE ON TROUVE CE QUE L ON VEUT
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Excellent. je recommande
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trés bon site, amabilité et serviabilité
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Merci de votre sérieux.....surtout avec ce qui se passe .....prenez soin de vous .....
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Heel vriendelijk en ondanks de problemen bij de post, hebben ze de moeite genomen om me goed te informeren en toch zo snel mogelijk mijn bestelling to bij mij te krijgen.
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Amabilité et serviabilité, que demander de plus ?
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tres satisfait sur tous les points
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Bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA M. *
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La navigation sur le site est fluide et bien faite, la livraison fut très rapide, les prix sont corrects (ce sont les moins chers que j'ai trouvé sur le net). J'y reviendrai.
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Délai court et demande conforme. Paquet bien enveloppé.
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN G. *
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Efficace et rapide
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Bonnes relations services/clients
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE L. *
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Excellent site. Très clair. Livraison rapide dans un carton bien protégé.
Avis du , suite à une expérience du par LUC M. *
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Des conseils avisés au téléphone, on vous explique les compatibilités, un colis bien emballé, excellent rapport qualité / prix et livré dans les temps... au top !
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE M. *
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entre 1 et 10 =10
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lmpécable
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE L. *
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prix compétitif,expédition rapide,emballage soigné
Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE C. *
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livraison très rapide
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rapide
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Rapide et éfficace
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Très bonne présentation et facilité de commande
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DE BON TARIFS, FAIRE PLUS DE PROMOS
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Commande livrée rapidement et sérieux du vendeur qui a pris le temps de me téléphoner pour mettre à jour ma commande. Je recommande
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Conformité du produit rapidité de la commande en réservation (commande en directe en même temps que la mise en ligne) merci à ... qui m'a guidé dans ma commande livraison expédition rien à dire BRAVO.
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Site bien agencé
Avis du , suite à une expérience du par NOËL F. *
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Rien à dire. 2eme commande, Tarif serré, delai de livraison extra.
Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE S. *
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RAS OK
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très bonne lisibilité sur le site
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Navigateur de recherche sur le site un peu délicat.....
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Super content !! Bravo. Appel téléphonique cordial, commande rapide et efficace, et livraison rapide. Tout cela avec des messages de suivi de bout en bout. Parfait.
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Parfait, cde dimanche, livraison mardi 11h00 avec indication préalable du créneau horaire, tous les articles souhaités étaient en stock, emballage très bien et chaque article correspond aux attentes...
Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE D. *
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de bon materiel d'ailleurs je revient vers univers train ,tres aimable.
Avis du , suite à une expérience du par RENÉE R. *
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trés bon cites a recommander
Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE C. *
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Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE M. *
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RIEN A REDIRE TOUS LES ENGAGEMENTS PREVUS ETAIENT RESPECTES
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD L. *
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Site (mise en page claire et agréable à consulter) Navigation aisée. Réactivité préparation et rapidité livraison. Conditionnement très protecteur. Produit conforme. Pour moi tout est OK.
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ L. *
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Colis reçu dans les temps, très soigneusement emballé. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE S. *
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J'ai eu besoin de contacter quelqu'un par téléphone à propos de ma commande, et elle a répondu à toutes mes attentes. Ils sont professionnels
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY T. *
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Très bon site. Commande facile à effectuer et livraison très rapide
Avis du , suite à une expérience du par PAUL S. *
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Super, rapide efficace, et très pro, j ai pu testé le sens commercial du service client suite à un retour, bravo
Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE C. *
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Très satisfait pour l'ensemble de la transaction
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN D. *
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R.A.S.
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE L. *
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Livraison et suivi parfait. Merci.
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH S. *
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Très bien, service impeccable comme toujours, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE M. *
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Boutique sympathique, où il y a pas mal de matériel les prix sont correctes , vous pouvez consulter le site qui a gagné en ergonomie, et aller chercher le matériel quand il est disponible, enfin un vrai marchand de train sur l'agglomération chambérienne
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED C. *
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Site très agréable à visiter, navigation facile et intuitive comme toujours. Plusieurs photos réelles des produits sont visibles.
Avis du , suite à une expérience du par LUCY L. *
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Très positif pour univers Train : Réponse rapide à mes questions par mail, Produit expédié rapidement après commande, Emballage bien réalisé avec protection interne. Point d’amélioration : délai de livraison un peu long: le transporteur fait transiter le colis par Rodez pour faire 80 km, bravo pour la planète, et tant pis pour le délai de 6 jours au total.
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE R. *
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Objets bien protégés dans le colis, envoi rapide en point relai, parfait
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE B. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK R. *
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Rapide, efficace, très bon emballage, je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE L. *
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Livraison rapide et fiable avec DPD. RAS que du bon.
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER V. *
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par GUY S. *
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parfait, aussitôt commandé aussitôt expédié .... très sérieux !!
Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE L. *
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Excellent service, excellent magasin et excellent interlocuteur
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER L. *
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site agréable à visiter et bien organisé dans l'ensemble, belle présentation des produits proposés
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE J. *
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Site pratique, navigation facile, stocks à jour ! Réactivité, expédition et livraison très rapides, emballage parfait, produit reçu conforme à la commande.
Avis du , suite à une expérience du par ROGER M. *
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Toujours au top , très bon accueil, disponibilités des produits
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B. *
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délai de réception rapide produit bien emballé conforme à ma commande je reviendrai sur ce site
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE L. *
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Très facile pour les recherches de produits
Avis du , suite à une expérience du par AGATHE G. *
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livraison rapide et soignée, parfait
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE B. *
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je suit très satisfait de ma commende produit soigneusement emballer arriver très vite je recommande ce magasin
Avis du , suite à une expérience du par ANOUK D. *
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Commande toujours aussi rapide,passer le lundi après midi,reçu le mercredi matin
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE J. *
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Vraiment très satisfait de la facilité de recherche sur le site, la variété de choix et la réactivité...
Avis du , suite à une expérience du par ROGER R. *
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Articles conformes à la commande et envoi rapide
Avis du , suite à une expérience du par ASTRID B. *
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Commandé jeudi soir, arrivé samedi matin. Très rapide. Juste un mot parfait
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE M. *
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Super contact. Excellente communication. Très serviable. Aucun souci lors des achats en ligne et livraisons sans surprise.
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE R. *
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Très rapide à peine 24 heures
Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE A. *
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Bon site et réactivité
Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE D. *
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Rapide serieux parfait merci
Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS L. *
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Sympa
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC B. *
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Site agréable et bien tenu à jour au niveau du stock réel. Expedition immédiate, c'est parfait
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE P. *
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Aiguillages de très bonne qualité, fiables, avec possibilité d'isoler une des deux voies. C'est dommage que Fleischmann ne prévoit pas une mini-ouverture dans la base métallique pour permettre l'installation de moteur sous table.
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT R. *
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Délai de livraison respecté et emballage de bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par MANON P. *
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Commande passée le 80/09/2020 à 15h44. Colis arrivée au Relais-colis le 10/09 à 12h55. Prévenu par courriel à 13h04. Colis retiré à 15h14. Rapidité, efficacité, rien à redire.
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a l'arrivée du colis 1 char Artitec est dévissé de son support , canon et projecteur cassés
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE G. *
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Parfait.
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC D. *
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parfait, dans les temps 😷😊
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE F. *
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Site simple, efficace et complet.
Avis du , suite à une expérience du par PAUL D. *
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Excellent article, très bon délai d'expédition mais prix de cette l'expédition trop élevé.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE N. *
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Site très bien tenu et mis à jour très régulièrement. Son utilisation est très intuitive. Nombreuses photos des produits et de qualité. Stock en temps réel.
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT E. *
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Tout est très bien. Envoi très rapide
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC C. *
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nous apprécions vos produits
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD H. *
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Parfait.
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE C. *
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C’est la seconde fois que je commande chez Univers Train. La première fois, je viens de retourner la locomotive Hornby/Jouef qui ne me donne pas du tout satisfaction (à suivre). Le seconde, un wagon porte-char avec un AMX30D, qui est arrivé (le char) légèrement cassé. Le porte filet de camouflage était tombé dans la boîte. Ça peut arriver lors d’un transport, mais à y regarder de plus près, cet accessoire (traces très visibles de colle) avait déjà été recollé. Rien de grave sauf que pour un engin neuf, ça fait chiffon. Pour être positif, la livraison est rapide derrière la commande (24-48h), les délais sont tenus. Du coup, j’ai une nouvelle commande en cours. En revanche, si je devais à nouveau rencontrer une difficulté, ce sera la dernière fois, malgré un atout indéniable qui fait d’Univers Train l’un de sites les moins chers. Cordialement.
Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE J. *
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Super site internet que je trouve très réussi et très clair pour les recherches !!
Avis du , suite à une expérience du par LUCY C. *
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Livraison rapide. Emballage sérieux et prix correct. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT B. *
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Très pro Rapide Réponses aux questions
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN T. *
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Site très convivial
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE S. *
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le site est très bien fait.
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY V. *
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Avis affichés par ordre chronologique