Avis clients de unjourunhomme.com

Evaluations clients

• 5 / 5

  

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  Étant coiffeur barbier j utilise beaucoup de lames , le prix est attractif , l achet en France est un gage de confiance , délai ce livraison court , parfait

  Avis du 06/05/2020, suite à une expérience du 25/04/2020 par OLIVIER D. *

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• 4 / 5

  

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  Livraison très rapide pendant le confinement.

  Avis du 06/05/2020, suite à une expérience du 24/04/2020 par MARIE G. *

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• 5 / 5

  

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  Toop

  Avis du 05/05/2020, suite à une expérience du 27/04/2020 par ROLAND J. *

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• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 05/05/2020, suite à une expérience du 25/04/2020 par CLAUDINE D. *

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• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 05/05/2020, suite à une expérience du 24/04/2020 par SIMONE F. *

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• 4 / 5

  

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  J'ai eu besoin de renseignements concernant la livraison, le service après vente est très réactif et professionnel.

  Avis du 05/05/2020, suite à une expérience du 24/04/2020 par THÉODORE B. *

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• 3 / 5

  

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  Bien

  Avis du 05/05/2020, suite à une expérience du 26/04/2020 par ODETTE P. *

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• 5 / 5

  

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  Site très claire bien détaillé, en ciblant un peu, j'ai trouvé ce que je voulais.

  Avis du 05/05/2020, suite à une expérience du 25/04/2020 par PAUL R. *

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• 5 / 5

  

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  Commande livrée très rapidement malgré les circonstances sanitaires

  Avis du 05/05/2020, suite à une expérience du 26/04/2020 par ANDRÉE C. *

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• 5 / 5

  

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  Reçu rapidement le colis, mais avec des frais de dédouanement de 22.40 CHF

  Avis du 05/05/2020, suite à une expérience du 18/04/2020 par ANTOINE P. *

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  Réponse de unjourunhomme.com

  

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  Bonjour, Merci de votre message. Concernant les frais de dédouanement ils dépendent du montant de votre facture. Vous pourrez d'ailleurs voir que sur votre facture vous payez le montant Hors Taxe (donc 20% moins cher). Bonne journée à vous, Benjamin - Service clientèle

• 4 / 5

  

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  BIEN

  Avis du 05/05/2020, suite à une expérience du 18/04/2020 par SUZANNE R. *

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• 5 / 5

  

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  Expédition et livraison en 48h, en ce moment, c'est assez exceptionnel ! Rien à redire, le site est clair, les produits conformes, soigneusement emballés, et expédiés en un temps record !

  Avis du 05/05/2020, suite à une expérience du 22/04/2020 par MARIE C. *

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• 5 / 5

  

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  Colis envoyé dans de bonnes conditions

  Avis du 05/05/2020, suite à une expérience du 21/04/2020 par OLIVIER L. *

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• 5 / 5

  

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  livré rapidement

  Avis du 05/05/2020, suite à une expérience du 23/04/2020 par NOÉMI H. *

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• 3 / 5

  

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  Livraison rapide et je suis très satisfait du matériel

  Avis du 05/05/2020, suite à une expérience du 24/04/2020 par PÉNÉLOPE H. *

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• 1 / 5

  

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  Ayant fais ma commande le 25/03/2020, nous somme aujourd’hui le 27/04/2020 et je n’ai toujours pas reçus ma tondeuse, même si nous somme en période de confinement tout les autre colis qui ont été commander entre temps me sont arriver, à part celui la. J’ai peut être pas de chance

  Avis du 05/05/2020, suite à une expérience du 25/03/2020 par ISAAC M. *

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  Réponse de unjourunhomme.com

  

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  Bonjour Monsieur, Merci de votre avis. Effectivement comme vous le soulignez nous sommes actuellement dans une période inédite à laquelle nous faisons face du mieux que nous pouvons. Le fournisseur sur cette tondeuse était fermé durant le confinement, il a ré-ouvert depuis peu. Votre commande a été expédiée le 20/04/20 de chez nous et devrait être livrée aujourd'hui d'après le suivi Colissimo. Toutes nos excuses pour ce désagrément, nous espérons que la tondeuse conviendra à vos attentes. Cordialement, Benjamin - Service clientèle

• 5 / 5

  

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  Service impeccable et très professionnel. Livraison nickel et emballage soigné. Les descriptif sur le site reflètent bien la réalité. Les échanges avec l’équipe sont de grande qualité. Merci!

  Avis du 05/05/2020, suite à une expérience du 20/04/2020 par OLIVIER B. *

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• 4 / 5

  

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  Nikel

  Avis du 05/05/2020, suite à une expérience du 19/04/2020 par ROLAND D. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent site et produits 👌

  Avis du 05/05/2020, suite à une expérience du 20/04/2020 par NOÉMI L. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide malgré le confinement, rien à redire

  Avis du 05/05/2020, suite à une expérience du 21/04/2020 par DANIELLE V. *

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• 5 / 5

  

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  Site clair, Livraison rapide, bon produits

  Avis du 05/05/2020, suite à une expérience du 21/04/2020 par CHARLES N. *

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• 5 / 5

  

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  Reçu en 48h produit conforme comme d'habitude. Top

  Avis du 05/05/2020, suite à une expérience du 21/04/2020 par CAROLINE R. *

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• 5 / 5

  

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  Je trouve que les produits sont bien présentés . Il n y a pas un choix sans fin comme sur d autre site pour homme.

  Avis du 05/05/2020, suite à une expérience du 20/04/2020 par DIANE B. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison un peu tardive mais compréhensible étant donné les circonstances actuelles ( covid-19). Entièrement satisfait de ma commande , tondeuse Lordson + lames et shavette bien emballés et protégés , j'ai même eu droit à un baume en cadeau , je recommande à 200 %.

  Avis du 05/05/2020, suite à une expérience du 18/04/2020 par ARTHUR M. *

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• 5 / 5

  

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  Top du Top

  Avis du 05/05/2020, suite à une expérience du 02/04/2020 par OLIVIER G. *

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• 5 / 5

  

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  Envoie rapide, produit de qualité

  Avis du 05/05/2020, suite à une expérience du 03/04/2020 par CAROLINE G. *

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• 5 / 5

  

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  Rien a dire le service est au top chaque fois que j'ai poser une question j'ai reçu une réponse et vraiment très rapidement super site. super produits.

  Avis du 05/05/2020, suite à une expérience du 12/04/2020 par HORTENSE D. *

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• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 05/05/2020, suite à une expérience du 09/04/2020 par JULES B. *

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• 5 / 5

  

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  Site internet détaillé et chatoyant. Articles de qualité à prix ajustés. Réponses réactives par mail en cas de demande d'information complémentaire. Emballage des produits parfait. Livraison rapide avec suivi sur le web. 5 étoiles justifiées. Continuez comme ça, vous méritez le succès commercial.

  Avis du 05/05/2020, suite à une expérience du 04/04/2020 par SÉBASTIEN H. *

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• 3 / 5

  

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  La tondeuse est très bien mais il y a tout deux même un détail. J’ai choisis cette tondeuse car elle coupait à 0.2mm ce qui est faux. Sur la boîte il est écrit 0.5mm minimum et c’est bien cela que l’on retrouve lors de l’utilisation. L’indication du site 0.2mm est fausse. De plus la lame de coupe ne correspond pas à la photo mais cela n’est pas très gênant.

  Avis du 05/05/2020, suite à une expérience du 14/04/2020 par VÉRONIQUE G. *

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• 5 / 5

  

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  Produit de très bonne qualité Bonne communication Retard dû à la crise sanitaire

  Avis du 05/05/2020, suite à une expérience du 03/04/2020 par RICHARD C. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien. Rapide pour la livraison.

  Avis du 26/04/2020, suite à une expérience du 15/04/2020 par GABRIEL T. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide et produit au top

  Avis du 25/04/2020, suite à une expérience du 14/04/2020 par MICHEL R. *

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• 5 / 5

  

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  La livraison a été rapide (moins d'une semaine) malgré le confinement. L'emballage est parfait

  Avis du 25/04/2020, suite à une expérience du 17/04/2020 par CHRISTIANE P. *

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• 5 / 5

  

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  Au top 👌🏼

  Avis du 25/04/2020, suite à une expérience du 09/04/2020 par ROLAND L. *

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• 5 / 5

  

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  Gamme variée et originale, site facile. Propositions de nouveaux produits.

  Avis du 25/04/2020, suite à une expérience du 09/04/2020 par DANIEL B. *

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• 5 / 5

  

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  Nickel

  Avis du 25/04/2020, suite à une expérience du 11/04/2020 par CAMILLE C. *

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• 5 / 5

  

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  Produit de qualité et très bien emballé , livraison dans les temps. Hâte de commander à nouveau auprès de vous

  Avis du 25/04/2020, suite à une expérience du 17/04/2020 par ANASTASIE J. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien passé, merci.

  Avis du 25/04/2020, suite à une expérience du 12/04/2020 par CHARLES W. *

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• 3 / 5

  

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  Un peu longue la livraison mes avec le confinement c est compréhensible

  Avis du 25/04/2020, suite à une expérience du 09/04/2020 par MICHELLE C. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, conforme à ce que j’ai commander et arrivait très vite malgré le confinement ! Je recommande !

  Avis du 25/04/2020, suite à une expérience du 14/04/2020 par ALICE L. *

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• 5 / 5

  

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  Conforme a ma commande

  Avis du 25/04/2020, suite à une expérience du 15/04/2020 par JEANNE D. *

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• 1 / 5

  

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  Je n’ai absolument rien recu!

  Avis du 25/04/2020, suite à une expérience du 08/04/2020 par GUILLAUME P. *

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  Réponse de unjourunhomme.com

  

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  Bonjour Monsieur, Votre commande a été passée le 08/04/2020 et expédiée le 10/04/2020. Nous traversons actuellement une crise sanitaire sans précédent, malgré cela nous avons expédié votre commande en 2 jours. Le délai de livraison est, effectivement, plus long que d'habitude. Mais pas d'inquiétude, votre commande est bien en chemin et devrait arriver cette semaine. Bon weekend à vous. Benjamin - Service clientèle

• 3 / 5

  

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  Bons échanges avec le SAV mais article commandé défaillant, je vais le renvoyer et en commander un autre...

  Avis du 25/04/2020, suite à une expérience du 24/03/2020 par HORTENSE G. *

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• 5 / 5

  

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  Produit Parfait 👍Conditionnement des produits dans le Colis comme il se doit, bonne livraison je recommande Fortement le Site ⭐️

  Avis du 25/04/2020, suite à une expérience du 09/04/2020 par LUC A. *

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• 4 / 5

  

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  Le site est Bien.

  Avis du 21/04/2020, suite à une expérience du 04/04/2020 par FRÉDÉRIC T. *

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• 5 / 5

  

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  Au top

  Avis du 21/04/2020, suite à une expérience du 06/04/2020 par GRÉGOIRE D. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, on y trouve plus que l’essentiel pour tout type de peaux. Reçu très rapidement. Merci encore à toute l’équipe

  Avis du 21/04/2020, suite à une expérience du 07/04/2020 par ARTHUR M. *

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• 1 / 5

  

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  Commande passée le 04 avril 2020 Toujours pas reçu le 13 avril 2020

  Avis du 21/04/2020, suite à une expérience du 05/04/2020 par PATRICIA M. *

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  Réponse de unjourunhomme.com

  

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  Bonjour cher Monsieur, Comme vous le savez sûrement, nous traversons actuellement une crise sanitaire sans précédent. Tous les délais peuvent donc être plus long qu'habituellement. Malgré le confinement, votre commande passée le 05/04/2020 a été expédiée dès le lendemain par nos équipes. Votre colis est en cours de livraison, elle devrait arriver chez vous d'ici la fin de semaine. Bonne journée à vous. Cordialement, Benjamin - SERVICE CLIENTELE

  Réponse de Patricia M

  

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  Bonjour J'ai finalement reçu ma commande le 15 avril,cependant le rasoir ne coupe pas,j'aimerais savoir du il est vendu prêt à raser ? J'ai essayé de l'affuter sur le cuir sans résultat.d'autre part la soie est trop courte pour positionner le pouce et permettre une bonne préhension durant le rasage.pourriez vous me dire si ces 2 articles du fait de leurs prix très abordables,ne permettent pas de se raser convenablement. J'ai acheté ces articles pour essayer ce mode de rasage,que je ne connais pas .Que pouvez vous me conseiller ?

  Réponse de unjourunhomme.com

  

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  Bonjour, Merci de votre message, je vous invite à contacter notre SAV à l'adresse suivante : contact@unjourunhomme.com Merci à vous. Cordialement, Martin

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  Prise en charge nickel avec proposition de remplacement sur un produit manquant. Livraison longue mais pas la faute de "Unjourunhom.com" mais à cause de l'épidémie.

  Avis du 21/04/2020, suite à une expérience du 05/04/2020 par BENOÎT B. *

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• 5 / 5

  

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  J’ai reçu mon colis assez tard mais je suis totalement satisfait

  Avis du 21/04/2020, suite à une expérience du 04/04/2020 par ÉMILIE P. *

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• 5 / 5

  

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  Malgré les problèmes avec la poste par rapport au covid19, c’est le seul colis que j’ai reçu aussi rapidement!

  Avis du 21/04/2020, suite à une expérience du 06/04/2020 par SÉBASTIEN C. *

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• 4 / 5

  

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  Reçu plutôt rapidement compte tenu du confinement. Colis très bien emballé. Super propre. Je recommanderai le site a tout le monde que je connais.

  Avis du 21/04/2020, suite à une expérience du 07/04/2020 par JOSETTE L. *

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• 5 / 5

  

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  Site très sympa, prix attractif. Et livraison en 7 jours en plein confinement donc rapide. Je recommande

  Avis du 21/04/2020, suite à une expérience du 08/04/2020 par AIMÉ L. *

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• 5 / 5

  

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  Des produits de grande qualité à prix intéressant et le service est top ! Un savon n'était plus disponible, j'ai été appelé dans l'heure pour voir par quoi le remplacer, le tout de manière très professionnelle ! Un super site sur lequel je commanderai à nouveau et que je recommande !

  Avis du 18/04/2020, suite à une expérience du 01/04/2020 par ARTHUR L. *

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• 2 / 5

  

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  Les produits sont excellents. En revanche, la préparation du colis laisse à désirer. Le shampoing s'est ouvert lors du transport, laissant échapper un quart du produit dans le colis. Désagréable à 27,90€ la bouteille.

  Avis du 18/04/2020, suite à une expérience du 01/04/2020 par MANON G. *

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  Réponse de unjourunhomme.com

  

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  Bonjour Monsieur, Merci de votre message. Nous allons pouvoir faire un geste pour la gêne occasionnée et le produit manquant dans votre shampoing. Pouvez-vous svp nous envoyer un mail à l'adresse contact@unjourunhomme.com afin que nous puissions traiter votre dossier ? Merci par avance et à très vite Cordialement, Benjamin - Service Clientèle

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