Evaluations clients
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tout est parfait ,il faut peut être diminuer le nombre de mail journalier .
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE M.
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Aucun problème sur la prise de commande , le règlement. Seul inconvénient la livraison ou le transporteur n'a pas tenu compte de l'indication à domicile et a livré en point relais
Avis du , suite à une expérience du par PHILIP G.
Réponse de v2vin.comSignalerBonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre que votre prise de commande et votre règlement se sont bien déroulés. Nous comprenons cependant que la livraison en point relais n'était pas conforme à vos attentes et nous en sommes désolés. Votre retour est précieux et nous permet de travailler à l'amélioration de notre service. Cordialement, L’équipe v2vin.com
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très satisfait dans tout
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE F.
Réponse de v2vin.comSignalerBonjour, Un immense merci pour votre superbe avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfait de votre expérience avec v2vin.com. Au plaisir de vous servir à nouveau ! Cordialement, L'équipe v2vin.com
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Les vins reçus sont corrects pas toujours à la hauteur des avis V2Vin. Par contre, je trouve que le système d'expédition est très moyen. Long et pas du tout de contact par le livreur ! Ensuite, les points fidélités que l'on ne peut utiliser que dans certaines conditions et le déblocage compliqué de celui-ci, m'a fait déjà perdre environ 40€ de points fidélité, ne les ayant pas utilisés dans les conditions V2Vin !
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE S.
Réponse de v2vin.comSignalerBonjour, Merci beaucoup d'avoir partagé votre retour sur votre expérience avec V2Vin. Nous aimerions entrer en contact avec vous. Notre service client est tout à fait à même de vous aider dans les difficultés que vous rencontrez. Cordialement, L’équipe V2Vin
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Livraison un peu longue. Colis ayant souffert à l'arrivée mais contenu en bon état.
Avis du , suite à une expérience du par DEFAULT VALUE D.
Réponse de v2vin.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que la livraison a été un peu longue et que le colis a souffert en cours de route. Cependant, nous sommes ravis d'apprendre que le contenu est arrivé en bon état. Vos retours sont précieux pour nous et nous aideront à améliorer nos services à l'avenir. Cordialement, L'équipe v2vin.com
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Bien, pas de problème particulier.
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES P.
Réponse de v2vin.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous s'est bien déroulée. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours sont précieux pour continuer à améliorer nos services. Cordialement, L'équipe v2vin.com
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Facile , rapide
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK C.
Réponse de v2vin.comSignalerBonjour et merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service facile et rapide. Au plaisir de vous servir à nouveau ! Cordialement, L'équipe de v2vin.com
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commande conforme a ma demande emballage adapté à ce type de livraison
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LOUIS M.
Réponse de v2vin.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été conforme à vos attentes et que l'emballage était adapté. Votre satisfaction est notre priorité et nous apprécions votre confiance. Cordialement, L’équipe v2vin.com
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prix compétitif , livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL V.
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Choix judicieux des vins, précision pour la réception.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE-YVES V.
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bons vins
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LAURENT J.
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Transporteur HEPPNER nul,à fuir. A contrario Félicitations à Madame NENNICI pk
Avis du , suite à une expérience du par PAUL K.
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Très bien si ce n’est le délai d’expédition que j’ai trouvé un peu long
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL A.
Réponse de v2vin.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif et pour votre évaluation, cela nous fait plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos produits ! Nous comprenons que le délai d'expédition ait pu être un peu long et nous vous assurons que nous prenons en compte vos remarques pour améliorer nos services. Cordialement, L'équipe v2vin.com
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Je voulais remercier Axelle pour avoir géré ce dossier qui étais très compliqué, la remercier pour la commande que j'ai bien reçu. Sans oublié sa collègue que j'ai eu moins souvent. Énorme merci à toutes les deux. Prenez bien soin de vous.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE M.
Réponse de v2vin.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre qu'Axelle et Lina ont pu vous aider dans la gestion de votre dossier. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d’offrir un service de qualité. Prenez soin de vous et à bientôt chez v2vin.com ! Cordialement, L’équipe v2vin.com
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Quelques "bons achats" sur ce site, ce qui incite à continuer...mais il faut être un minimum connaisseur.
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD L.
Réponse de v2vin.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et votre confiance. Nous comprenons également qu'une certaine connaissance est nécessaire pour naviguer parmi nos produits, et nous apprécions votre franchise à ce sujet. Des informations sur les produits sont disponible pour chacun d'eux en dessous des images produits, n'hésitez pas à aller y faire un tour ! :) Cordialement, L'équipe v2vin.com
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Site trés sérieux, j'ai commandé 36 bouteilles de vins Guillemin la Gaffelière , prix trés intéressant et pas de frais de port. Le vin est arrivé chez moi 6 jours apres ma commande. Je recommande vivement ce site.
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ S.
Réponse de v2vin.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié votre expérience d’achat sur notre site et que vous avez reçu vos bouteilles de Guillemin la Gaffelière dans un délai satisfaisant. Votre satisfaction est notre priorité et vos recommandations nous touchent vraiment. À très bientôt sur v2vin.com ! Cordialement, L'équipe v2vin.com
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Très bon site très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS B.
Réponse de v2vin.comSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfait de votre expérience sur notre site. Votre satisfaction est notre priorité et nous travaillons constamment pour offrir le meilleur service possible. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin, nous sommes là pour vous accompagner. Cordialement, L’équipe v2vin.com
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Toujours satisfait des vins et de la livraison.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE R.
Réponse de v2vin.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour élogieux 😇 Au plaisir de vous servir à nouveau ! Cordialement, L'équipe v2vin.com
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Site de navigation aisée ! Je n'ai pas eu besoin de mes petits enfants pour m'en sortir et passer commande !
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LOUIS M.
Réponse de v2vin.comSignalerBonjour et merci infiniment pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre site facile à naviguer et que vous avez pu passer votre commande sans difficulté. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer d'améliorer l'expérience de nos clients. Au plaisir de vous retrouver bientôt sur v2vin.com ! Cordialement, L'équipe v2vin.com
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Bon site avec du choix
Avis du , suite à une expérience du par YVES M.
Réponse de v2vin.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif et pour souligner le choix varié que nous proposons sur notre site. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience chez v2vin.com. N'hésitez pas à revenir visiter notre plateforme pour découvrir nos nouveautés ! Cordialement, L'équipe de v2vin.com
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toujours tres content des vins achetés sur ce site et on fait de tres bonnes afffaires
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS V.
Réponse de v2vin.comSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes toujours satisfait des vins que vous avez achetés sur notre site et que vous avez fait de bonnes affaires. Bonne dégustation 🍷 Au plaisir de vous servir à nouveau, Cordialement.
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Commande toujours respectée .
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN R.
Réponse de v2vin.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Cordialement, L'équipe de v2vin.com
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De bons conseils, de belles découvertes proposées
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME L.
Réponse de v2vin.comSignalerBonjour et merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos conseils et nos découvertes. Nous n'avons pas encore tout exploré, de belles nouveautés arrivent tout au long de l'année 🕵🏽♂️ Cordialement, L'équipe v2vin.com
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Certains prix restent un peu élevés par rapport à la concurrence
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES B.
Réponse de v2vin.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons que certains de nos prix peuvent sembler élevés par rapport à la concurrence, et nous apprécions votre retour à ce sujet. Nous nous efforçons de proposer des produits de qualité qui justifient chaque coût, mais nous sommes toujours à l'écoute des retours de nos clients pour améliorer notre offre. Votre opinion est précieuse pour nous, et nous continuerons à travailler afin de vous offrir la meilleure expérience possible. Cordialement, L'équipe v2vin.com
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Site:ras. Livraison rapide. J’aurai préféré une livraison gratuite pour beaucoup moins que 150€ comme c’était pratiqué ponctuellement mais régulièrement auparavant.
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bonne présentation, conseils souvent judicieux
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME L.
Réponse de v2vin.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la présentation et les conseils que nous vous avons fournis. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre suggestion ou commentaire. Cordialement, L'équipe v2vin.com
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Très bon site, jamais déçu, je recommande
Avis du , suite à une expérience du par FERNANDE M.
Réponse de v2vin.comSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour si positif ! À très vite pour de nouvelles découvertes 🍾 Cordialement, L'équipe v2vin.com
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RAS tout va bien por l'utilisation du site
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE F.
Réponse de v2vin.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif concernant l'utilisation de notre site. Nous sommes ravis que votre expérience soit satisfaisante. Si vous avez des suggestions pour améliorer encore nos services ou si vous rencontrez des points à approfondir, n’hésitez pas à nous le faire savoir. Votre avis est précieux pour nous. Cordialement, L'équipe v2vin.com
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Fluide, facile d'utilisation.
Avis du , suite à une expérience du par FREDERICK B.
Réponse de v2vin.comSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez notre plateforme fluide et facile d'utilisation. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous encouragent à continuer d'améliorer nos services. Bien cordialement, L'équipe v2vin.com
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livraison incertaine avec des messages m'indiquant que le vin était en route , mais en vain.... si bien que ce vin était prévu pour une soirée , et de ce fait j'ai été obligé de me rendre chez un caviste ( commande le 16 février , arrivée le 14 mars !!! Donc très décu de la fiabilité des délais
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL C.
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rien de particulier dans la procédure de livraison y compris en ce concerne le suivi sur internet
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL C.
Réponse de v2vin.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour positif ⭐️ Cordialement, L'équipe de v2vin.com
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Je recommande le site, le service et le service après-vente.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE N. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de v2vin.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous recommandez notre site ainsi que notre service et service après-vente. Votre satisfaction est notre priorité, et nous apprécions sincèrement votre confiance. Si vous avez d'autres commentaires ou suggestions, n’hésitez pas à les partager ; votre avis est essentiel pour continuer à nous améliorer et pour atteindre les 5 étoiles 🤩 Cordialement, L’équipe de v2vin.com
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Excellent
Avis du , suite à une expérience du par AVILIO N.
Réponse de v2vin.comSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre avis positif et vos éloges sur notre service ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été excellente. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités, et nous nous engageons à continuer à vous offrir le meilleur service possible. Bonne dégustation🍾 Cordialement, L'équipe v2vin.com
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prix et qualité des vins proposés trçs satisfaisants
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN C.
Réponse de v2vin.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant la qualité et les prix de nos vins ☀️ Cordialement, L’équipe v2vin.com
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Parfait et beaucoup de choix
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES S.
Réponse de v2vin.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ☀️ Cordialement, L’équipe de v2vin.com
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Excellente présentation des produits, pas de surprises à la réception des produite commandés
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE F.
Réponse de v2vin.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que la présentation de nos produits a répondu à vos attentes et que votre expérience de commande s'est déroulée sans surprises. Votre retour nous encourage à continuer d'offrir un service de qualité 🍇 Cordialement, L'équipe v2vin.com
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Tarif très intéressant au moment de la promotion. Expédition rapide. Prise de rendez-vous par SMS. La plage horaire pourrait être un peu plus réduite mais la livraison s'est très bien passée avec un livreur très aimable. Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC I.
Réponse de v2vin.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé nos tarifs intéressants et que la livraison s'est déroulée sans encombre grâce à notre livreur aimable. Nous prenons note de votre suggestion concernant la plage horaire de livraison et nous continuerons à chercher des moyens d'améliorer notre service. Votre satisfaction est notre priorité ! Cordialement, L'équipe v2vin.com
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Tout c’est très bien passé de la commande à la livraison
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE P.
Réponse de v2vin.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience, de la commande à la livraison, s'est très bien déroulée. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous motivent à continuer d’offrir un service de qualité. Au plaisir de vous servir à nouveau bientôt ! Cordialement, L'équipe de v2vin.com
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Bons prix, livraisons impeccables, maison sérieuse, choix très large et belle sélection de crus
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD G.
Réponse de v2vin.comSignalerBonjour et merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez nos prix compétitifs, la qualité de nos livraisons, ainsi que notre large sélection de crus. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d'améliorer nos services. Au plaisir de vous servir à nouveau bientôt ! Cordialement, L'équipe de v2vin.com
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Très bien sauf la trop grande attente de la livraison
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE F.
Réponse de v2vin.comSignalerBonjour et merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de nos produits, mais nous comprenons également que le délai de livraison ait pu être frustrant. Il y a avait une rupture temporaire sur un produit de votre commande. Votre expérience est importante pour nous, et nous continuerons à travailler pour améliorer ce point. A l'avenir nous communiquerons davantage avec vous pour viser les 5 ⭐️ Cordialement, L’équipe v2vin.com
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Recherches faciles
Avis du , suite à une expérience du par SERGE A.
Réponse de v2vin.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif concernant la facilité de recherche sur notre site. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience chez v2vin.com. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer d'améliorer nos services. Merci encore pour votre soutien ! Cordialement, L'équipe v2vin.com
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Grand choix , promotions , qualité du site et des produits
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH C.
Réponse de v2vin.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis que notre large choix et nos promotions vous plaisent, tout comme la qualité de notre site et de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous encouragent à continuer d'améliorer nos services. Merci encore de faire confiance à v2vin.com ! Cordialement, L’équipe v2vin.com
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Le site est très clair et la navigation fluide.
Avis du , suite à une expérience du par DAVID F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de v2vin.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant la clarté de notre site et la fluidité de la navigation Avec nos meilleures salutations, L'équipe v2vin.com
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professionnels et efficaces
Avis du , suite à une expérience du par MÉRI D.
Réponse de v2vin.comSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Bonne Dégustation 🍾 Cordialement, L’équipe v2vin.com
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Je suis satisfait de la bouteille que j'avais commandée , conforme à la commande , pas de surprise avec la livraison , un petit peu longue mais ce n'était pas un problème pour moi .
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER C.
Réponse de v2vin.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant votre commande. Nous sommes ravis d'apprendre que la bouteille a répondu à vos attentes et que la livraison s'est bien déroulée, bien qu'un peu longue. On s'améliorera la prochaine fois :) Cordialement, L’équipe v2vin.com
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Très bonne expérience comme toujours avec V2vin.com
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY D.
Réponse de v2vin.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation élogieuse et sommes ravis d'apprendre que vous avez une très bonne expérience avec V2vin.com. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours positifs nous motivent à continuer d'améliorer nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos prochaines commandes, nous serons ravis de vous servir à nouveau ! Bien cordialement, L'équipe V2vin.com
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livré rapidement
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL P.
Réponse de v2vin.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu votre commande rapidement. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires motivent notre équipe à continuer à offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur. Cordialement, L’équipe v2vin.com
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Très bon service
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL Z.
Réponse de v2vin.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif, à très vite sur notre site ⭐️ Cordialement, L'équipe v2vin.com
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Délai de livraison allongé, pas d’informations jusqu’à devoir appeler le service client « une partie de votre commande est en rupture de stock, nous attendons d’être livrés « / Pas de livraison en point relais disponible / Vons pas encore goûtés
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK G.
Réponse de v2vin.comSignalerBonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que le délai de livraison n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez assuré que nous travaillons sans relâche pour améliorer nos processus logistiques. Nous espérons que vous apprécierez nos produits dès que vous aurez l'occasion de les goûter. Nous vous faisons parvenir un mail afin de bien comprendre les points d'améliorations. Cordialement, L'équipe v2vin.com
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suite à deux mentions " avisé " sans message ! sur le site du suivi colis nous avons appelé pour fixer la livraison déterminée sur une amplitude 10h 17h ...Livraison en bon état
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES G.
Réponse de v2vin.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes heureux d'apprendre que les produits sont arrivés en bon état. Nous comprenons que les communications concernant le suivi des colis n'ont pas été à la hauteur de vos attentes, et nous en sommes désolés. Nous allons continuer de nous améliorer sur ce point et transférer votre retour au transporteur 💪🏼 Cordialement, L'équipe v2vin.com
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Site sérieux, produits bien emballés bien protégés, il y a souvent de bonnes promos mais je trouve que c'est un peu long pour recevoir la commande
Avis du , suite à une expérience du par REGINE C.
Réponse de v2vin.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif concernant notre site et l’emballage de nos produits. Nous sommes ravis que vous profitiez de nos promotions. Nous comprenons que le délai de livraison puisse être une source de frustration et nous travaillons constamment à l'amélioration de cette expérience. Votre avis est précieux pour nous et nous vous en remercions encore une fois. Cordialement, L'équipe v2vin.com
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Des pépites, mais des prix de bases ridicules, il faut attendre des remises de 50% et plus pour avoir les vraies prix…
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT R.
Réponse de v2vin.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez nos produits. Nous prenons note de vos commentaires concernant nos remises et travaillons pour améliorer votre expérience. Votre avis est précieux et nous aide à améliorer notre service. Nous espérons vous revoir bientôt sur v2vin.com ! Cordialement, L’équipe v2vin.com
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Un site sur lequel j’achète très régulièrement (surtout à -50%😉) navigation facile, large choix, bonne qualité de livraison.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK P.
Réponse de v2vin.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez notre navigation facile, la diversité de nos produits et la qualité de notre livraison. Votre fidélité, surtout lors de nos promotions, est très appréciée. Nous restons engagés à vous offrir la meilleure expérience possible et apprécions vos commentaires. Cordialement, L'équipe v2vin.com
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site bien fait beaucoup de choix. attention de mettre la bonne adresse de livraison pour éviter des erreurs de livraison.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL P.
Réponse de v2vin.comSignalerBonjour et merci infiniment pour votre avis. Nous comprenons l'importance d'une adresse de livraison correcte pour éviter toute erreur, et nous vous remercions de souligner ce point essentiel. Notre service client reste à disposition si vous avez la moindre question Cordialement, L'équipe de v2vin.com
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Faites attention au mode de livraison, compte tenu du volume et du poids de vos envois ne permettez jamais au transporteur de laisser le colis dans un point relais, c'est mortel et vous causera beacoup de perte de clientS
Avis du , suite à une expérience du par JOHEL B.
Réponse de v2vin.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire et votre note positive. Nous comprenons l'importance d'un mode de livraison sécurisé pour nos clients, et vos remarques sont très précieuses. Cordialement, L'équipe v2vin.com
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Un site ultra fiable. Je n'ai jamais été déçu par mes commandes. A mon sens le gros plus est lié à la notation des divers flacons. Ces notes me paraissent être attribuées sérieusement et ne sont pas sur-évaluées. Vos services relation-clients sont hyper réactifs et compétents. J'ai un seul petit souci. J'arrivais à retrouver les fiches de dégustation quelques années après l achat... j'ai l'impression qu'elle n'apparaissent plus si le vin n'est plus proposé...
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARC H.
Réponse de v2vin.comSignalerBonjour et merci infiniment pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la fiabilité de notre site ainsi que la qualité de nos services. Votre remarque concernant les fiches de dégustation a bien été notée et nous comprenons l'importance de pouvoir y accéder après l'achat. Nous continuerons à travailler pour améliorer cette fonction. Merci encore pour votre confiance et vos encouragements ! Cordialement, L'équipe de v2vin.com
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la livraison fut un peu chaotique mais on y est arrivé, c'est après la mauvaise surprise du 2024 au lieu de 2023..
Avis du , suite à une expérience du par ALIX R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Site facile d'utilisation, contact téléphonique rapide Traitement rapide envoi avec prise de RV pour la livraison Au top
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL L.
Réponse de v2vin.comSignalerBonjour et merci beaucoup pour votre retour ! Notre équipe vise le 5 ⭐️ ! A bientôt sur v2vin.com ! Cordialement, L'équipe v2vin.com
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prise en compte d une reclamation , traitée rapidement et de facon efficace
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK R.
Réponse de v2vin.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre réclamation a été traitée rapidement et de manière efficace. Votre satisfaction est notre priorité et votre témoignage nous encourage à continuer à offrir un service de qualité ! Bonne dégustation 🍾 Cordialement, L’équipe v2vin.com
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bien emballé,livré après la date mais service de qualité
Avis du , suite à une expérience du par ERIC R.
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Excellent site avec de très bonnes offres : De très bons vins à un prix interessant. Envoi rapide.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANNE BLANCHE M.
Réponse de v2vin.comSignalerBonjour, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé d'excellents vins à des prix intéressants, ainsi qu'un envoi rapide. Au plaisir de vous servir à nouveau bientôt ! Cordialement, L’équipe v2vin.com
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Livraison comme annoncé. Envoi sécurisé
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE M.
Réponse de v2vin.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que la livraison ait été à la hauteur de vos attentes et que vous ayez apprécié l'envoi sécurisé. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous motivent à continuer à offrir un service de qualité. Cordialement, L’équipe de v2vin.com
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Rin à voir avec cette commande -ci, mais déçu de ne jamais pouvoir utiliser mes récompenses.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE D.
Réponse de v2vin.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés à utiliser vos récompenses. Sachez que votre retour est précieux et nous aide à améliorer nos services. Nous travaillons sur une refonte du programme de fidelité pour répondre à votre attente et viser les 5 ⭐️ Cordialement, L'équipe v2vin.com
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Excellent site de vente dd vins. On y trouve des pépites à prix abordables mais parfois aussi des étiquettes plus célèbres. Les vins bio ne sont pas oubliés et il y a également des spiritueus et dd l'épicerie fine. Enfin les vins sont testés par un comité et seuls ceux ayant eu une très bonne note sont proposés. Livraison impeccable et système de points fidélité.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN C.
Réponse de v2vin.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé des pépites et apprécié notre sélection de vins bio et de spiritueux. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et vos retours positifs sur notre système de fidélité et la livraison nous encouragent à continuer dans cette voie 🍇 Cordialement, L'équipe v2vin.com
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super sélection de vins : jamais déçu ! un seul bémol : le prix de base est trop élevé hors promotion
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES M.
Réponse de v2vin.comSignalerBonjour et merci infiniment pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez notre sélection de vins et que vous n'avez jamais été déçu. Nous comprenons votre point de vue concernant les prix hors promotion, et nous prenons note de votre retour pour continuer à améliorer notre offre. Cordialement, L’équipe de v2vin.com
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Excellent service !
Avis du , suite à une expérience du par MARC F.
Réponse de v2vin.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre avis élogieux ⭐️ Cordialement, L'équipe v2vin.com
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Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE G.
Réponse de v2vin.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! ⭐️ Cordialement, L'équipe v2vin.com
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Site à recommander - sérieux avec respect des informations sur livraison.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN JACQUES W.
Réponse de v2vin.comSignalerBonjour et merci beaucoup pour votre retour positif ! Au plaisir de vous servir à nouveau ⭐️ Cordialement, L'équipe v2vin.com
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site accessible , simple d'utilisation pour visionner les produits et effectuer les achats.
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL O.
Réponse de v2vin.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif sur notre site ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre plateforme vous a facilité la découverte de nos produits et vos achats. Vos encouragements sont précieux pour toute l'équipe, qui travaille quotidiennement pour améliorer votre expérience. Cordialement, L’équipe v2vin.com
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choix et pas de pb de livraison
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL R.
Réponse de v2vin.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant notre choix de produits et la qualité de notre service de livraison. C'est un plaisir de savoir que vous avez eu une expérience satisfaisante avec nous. Votre avis compte beaucoup et nous inspire à continuer d'améliorer notre service. Cordialement, L'équipe v2vin.com
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Site clair et bien organisé
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL D.
Réponse de v2vin.comSignalerBonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre avis positif sur notre site ! Nous sommes ravis que vous le trouviez clair et bien organisé. Nous allons continuer à nous améliorer pour atteindre les 5 ⭐️ Cordialement, L'équipe de v2vin.com
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Très satisfait , possibilité de récupération au dépôt , parfait pour moi surtout quand il y a des promotions importantes
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN M.
Réponse de v2vin.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif 🍇 Cordialement, L’équipe v2vin.com
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pas encore bu mais aucun doute de qualité
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD G.
Réponse de v2vin.comSignalerBonjour et merci pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez des attentes élevées concernant la qualité de nos produits. Nous espérons que votre expérience sera à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à nous faire part de vos impressions une fois que vous aurez goûté notre vin ! Cordialement, L'équipe de v2vin.com
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Livraison efficace Produit conforme
Avis du , suite à une expérience du par LIONEL G.
Réponse de v2vin.comSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre livraison efficace et que le produit a répondu à vos attentes. Cordialement, L’équipe v2vin.com
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livrée en temps et en heure
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD C.
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tbien
Avis du , suite à une expérience du par JEAN S.
Réponse de v2vin.comSignalerBonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre avis positif 😍 Bien à vous, L'équipe v2vin.com
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Un prix intéressant, une livraison rapide et serieuse .
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B.
Réponse de v2vin.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé nos prix intéressants et que notre service de livraison a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et votre avis est très précieux pour nous. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre expérience à partager. Cordialement, L'équipe de v2vin.com
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Les promos sont intéressantes,mais il est dommage de gonfler les prix pour ensuite faire cinquante pour cent et avoir un tarif attractif.
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL B.
Réponse de v2vin.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour concernant nos promotions. Nous sommes ravis d'apprendre que vous les trouvez intéressantes. Nous comprenons également vos préoccupations et continuerons à travailler pour vous offrir des tarifs plus justes. Vos commentaires sont précieux et nous aident à nous améliorer chaque jour. Bien à vous, L’équipe v2vin.com
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ras !!!
Avis du , suite à une expérience du par SERGE G.
Réponse de v2vin.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis de constater que vous êtes satisfait de notre service. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer d'améliorer nos offres :) Cordialement, L’équipe v2vin.com
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Le site est plutôt attractif et bien fait … Cependant sur les notations des qualités des bouteilles c’est autre chose !! Même si effectivement chacun a ses propres goût et visions des vins, je m’attendais à des notations d’œnologues professionnels, donc de connaître des bouteilles ou saveurs à la hauteur des notations !!! Malheureusement là trop déçu de l’écart entre ce que j’ai reçu et goûté par rapport aux notations données. Sur ceux il n’est pas mieux que d’aller directement déguster dans une cave proche de chez nous de délicieux vin 🍷 avant d’en repartir avec un carton de 6 bouteilles. Car sur le net par rapport au prix payer on peut être très déçu de ce que l’on reçoit !! Et sur une grosse commande passée récemment j’ai était plus déçu que satisfait de mon achat …. Dommage ….
Avis du , suite à une expérience du par CÉDRIC D.
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Le site est bien réalisé, la navigation est fluide et les filtres sont efficaces
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN B.
Réponse de v2vin.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre site bien réalisé et que la navigation est fluide. Vos remarques concernant l’efficacité des filtres nous encouragent à continuer à améliorer l’expérience utilisateur. N’hésitez pas à nous faire part de toute autre suggestion, nous sommes toujours à l’écoute de nos clients pour évoluer ensemble. Cordialement, L’équipe de v2vin.com
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Pas de problème avec le site! Par contre il y a vraiment beaucoup de mails, 2 ou 3 chaque jour, ça finit par soûler... Pour le contenu de ma commande, il est parti au fond de ma cave, il faudra attendre un peu pour les avis !
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES M.
Réponse de v2vin.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous n'avez rencontré aucun problème avec notre site. Nous prenons votre remarque en compte pour améliorer notre communication. Cordialement, L’équipe v2vin.com
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE D.
Réponse de v2vin.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux 😇 Cordialement, L'équipe v2vin.com
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site facile à visiter
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE L.
Réponse de v2vin.comSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez notre site facile à visiter. Cela reflète notre engagement à offrir une expérience utilisateur agréable. N'hésitez pas à revenir nous voir pour découvrir toutes nos nouveautés. Bien cordialement, L’équipe v2vin.com
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Toujours très bien en proposition de vins, en prix et en qualité
Avis du , suite à une expérience du par LIONEL V.
Réponse de v2vin.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez nos propositions de vins, ainsi que notre rapport qualité-prix. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous encouragent à continuer d'améliorer notre service. Au plaisir de vous servir à nouveau ! Cordialement, L'équipe v2vin.com
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Rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK M.
Réponse de v2vin.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour élogieux ! C'est un plaisir de savoir que vous avez eu une expérience positive avec nous 🏆 Cordialement, L'équipe v2vin.com
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Commandé très facile à passer. La livraison a été impeccable au jour J.
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE G.
Réponse de v2vin.comSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande s'est déroulée facilement et que la livraison a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer d'améliorer nos services. Cordialement, L'équipe v2vin.com
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Troo de promos tuent les promos
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE C.
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Livraison parfaite et rapide, très bon emballage, merci
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK M.
Réponse de v2vin.comSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de la livraison rapide et de l'emballage de votre commande. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer à offrir le meilleur service possible. Au plaisir de vous servir à nouveau, L'équipe v2vin.com
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Très bien mais la livraison est un peu chère . Dommage car les vins sont abordables
Avis du , suite à une expérience du par MICKAELLE D.
Réponse de v2vin.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour positif sur nos vins, cela fait toujours plaisir d'entendre que nos clients apprécient nos produits à des prix abordables. Nous comprenons que la livraison puisse sembler coûteuse et nous en prenons bonne note pour continuer à améliorer notre offre. Vous pouvez également opter pour le PASS LIVRAISON si vous commandez régulièrement. N'hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez en savoir plus. Cordialement, L'équipe de v2vin.com
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Vin rosé bien reçu , mais pas encore dégusté car reservé pour la saison estivale
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES G.
Réponse de v2vin.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif concernant notre vin rosé ! Nous sommes ravis d’apprendre qu’il a bien été reçu. Nous espérons qu’il vous offrira une belle expérience lors de vos dégustations estivales ;) N’hésitez pas à partager vos impressions lorsque vous l’aurez goûté, cela nous ferait plaisir ! Cordialement, L'équipe v2vin.com
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Très bon process : commande, livraison…
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN B.
Réponse de v2vin.comSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous motivent à continuer à améliorer nos services 🍾 Bien cordialement, L'équipe v2vin.com
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Site simple et efficace . Prix corrects. Livraison dans les temps.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE J.
Réponse de v2vin.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif sur notre site ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé nos prix corrects et que la livraison ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à votre écoute pour toute suggestion d'amélioration 💪🏼 Cordialement, L’équipe v2vin.com
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Diversité des offres mais des prix pas toujours compétitifs.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE F.
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Site clair, facile à naviguer
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS S.
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J’aime ce site car chaque bouteille a une notification donnée par un œnologue . Et toujours de belles découvertes!!!!
Avis du , suite à une expérience du par JEAN G.
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Tout s'est bien passé ! Livraison dans les temps
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE R.
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r.a.s
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C.
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Impeccable
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL B.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE R.
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j'aime bien le site et ses vins. Un peu trop de côtes du rhône et pas assez de bourgognes/beaujolais (mais ils sont chers, c'est vrai).
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL B.
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Excellent service, SAV très réactif en raison d'un différend manifeste avec le transporteur (la règle de l'un n'est pas celle de l'autre s'agissant de la vérification du carton à la livraison). Encore tous nos compliments à Axelle pour sa célérité. Merci. Bien cordialement
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN M.
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RAS - Parfait
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE W.
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Vin très bien sélectionnés- envois rapides - coûts très régulièrement particulièrement interesse.... Merci
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE B.
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sans millesime ?
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MICHEL E.
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Satisfait de ma commande
Avis du , suite à une expérience du par DAN M.
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bien mais livreurs inconséquents
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE U.
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Site facile à utiliser, descriptions claires, prix intéressants, livraison dans les temps.
Avis du , suite à une expérience du par SERGE S.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD R.
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Client depuis plusieurs années de cette société, j'ai fini par être très agacé par leur politique commerciale qui consiste à augmenter sensiblement leur prix juste avant d'annoncer une "promotion exceptionnelle". Et si l'on est pas attentif, on peut payer plus cher que le prix habituel une bouteille qui est soi-disant en promotion. Bref, la confiance est rompue et je m'adresserai ailleurs désormais.
Avis du , suite à une expérience du par RICHERD E.
Réponse de v2vin.comSignalerNous sommes désolés de savoir que nos pratiques commerciales vous ont déçu et que cela a affecté votre confiance. Cependant, notre site fonctionne sur un principe de ventes privées. Par conséquent, il est normal que les prix varient en fonction des opérations lancées. Vous êtes client depuis maintenant 15 années, et donc témoin de ces fluctuations. Nous avons essayé de vous apporter la meilleure attention possible, notamment via notre service client. Nous en sommes navrés d'en arriver là et restons à votre écoute. Cordialement, L'équipe V2Vin
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Site facile pour la navigation
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS S.
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE R.
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Réactivité, délai de livraison et qualité des produits, tout a été respecté !
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL B.
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Le site est simple d'utilisation et il est toujours pratique et sécurisant de pouvoir retirer ses vins à l'entrepôt
Avis du , suite à une expérience du par FLORIAN I.
Réponse de v2vin.comSignalerVotre message nous va droit au coeur, merci Florian !
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Respect des délais . Rendez-vous pour livraison = OK
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN L.
Réponse de v2vin.comSignalerNous mettons tout en oeuvre pour garantir un service de qualité ! Merci pour votre confiance !
Avis affichés par ordre chronologique