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Avis clients de valentedesign.com

4.6 / 5

Calculé à partir de 88 avis obtenus sur les 12 derniers mois

632 avis depuis le 23/07/2016

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Informations valentedesign.com

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Evaluations clients

  • 4 / 5
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    Juste un délais marchandise non en stock comme lu sur l'annonce?

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE R.

    Réponse de valentedesign.com
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    Bonjour, L'article que vous avez commandé était disponible sous 2 à 3 semaines, cependant nous avons reçu un réassort au moment où nous la traitions, ce qui nous permis de l'expédier immédiatement. Nous nous efforçons au maximum de maintenir les délais que nous affichons, et nous vous remercions de nous avoir fait confiance ! Cordialement, Thomas de Valente Design

  • 5 / 5
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    Très bien !

    Avis du , suite à une expérience du par MORGANE G.

  • 5 / 5
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    Service, efficace, nous avons été livré rapidement sur le produit que nous recherchons, et avons pu avant de passer la commande vérifier par téléphone que nous commandions le produit convenant à notre recherche

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN M.

  • 5 / 5
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    Livraison dans les délais Matériel parfait

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE L.

  • 5 / 5
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    Bonjour, nous avons tout particulièrement apprécié le petit mot qui accompagnait la livraison, reçue dans les temps indiqués.

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD C.

  • 5 / 5
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    Choix intéressant des produits. Articles de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PHILIPPE C.

  • 5 / 5
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    Très bon site.

    Avis du , suite à une expérience du par CHOUIN F.

  • 5 / 5
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    Parfait en tout point merci

    Avis du , suite à une expérience du par WALDECK GRABINSKI G.

  • 5 / 5
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    Rapidité et conformité du produit très appreciees

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE B.

  • 5 / 5
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    Tout a été parfait de la commande à la livraison. Contact avec le service client très agréable. Je recommande ce site.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA L.

  • 5 / 5
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    Produit conforme à la commande, emballage soigné donc arrivé en bon état. Réactivité et communication facile avec une interlocutrice (humaine !). Je recommande vivement.

    Avis du , suite à une expérience du par CARINE M.

  • 5 / 5
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    Produit conforme et livré rapidement très bons conseils par téléphone

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE M.

  • 5 / 5
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    Bon contact commercial

    Avis du , suite à une expérience du par MARI CLAUDE B.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNE M.

  • 5 / 5
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    Très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par MATHIEU R.

  • 4 / 5
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    satisfait du produit livrer

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL V.

  • 5 / 5
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    Très bon suivi colis impeccable très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE F.

  • 5 / 5
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    Commande arrivée dans les temps annoncés. Produit conforme aux attentes. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES G.

  • 5 / 5
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    Tout parfait

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE D.

  • 4 / 5
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    Commande réussie d'un miroir cosmétique. Valente Design n'envoie pas l'information du départ du colis. Je n'étais pas chez moi et j'ai pu récupérer le colis UPS dans un point relais. Je suis satisfait du produit: c'est conforme par rapport au site.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PHILIPPE C.

    Réponse de valentedesign.com
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    Bonjour, Nous sommes ravis que le produit vous plaise. Nous sommes navrés pour le désagrément lors de la livraison. Il s'agissait d'une expédition effectuée directement depuis l'usine afin de vous faire gagner du temps sur le délai de livraison. Cependant le fabricant ne nous a pas tenus au courant de l'envoi. Nous nous efforçons de toujours rester à l'affût de ce genre d'information afin de garantir la meilleure expérience client. Nous vous remercions pour votre retour très constructif et allons continuer à nous améliorer dans ce sens ! Cordialement, Thomas de Valente Design

  • 5 / 5
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    Très bien en toute confiance

    Avis du , suite à une expérience du par BLANDET I.

  • 5 / 5
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    ,je suis extremement satifaite de toute votre equipe.le sevice etait exceprionnel,les reponses aux,questions immediates et la livraison tres rapide.merci a vous

    Avis du , suite à une expérience du par ELIANE R.

  • 5 / 5
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    Bonne communication

    Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE N.

  • 5 / 5
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    Envoi rapide, et bien emballé. Rien à redire.

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS K.

  • 5 / 5
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    Facile d'utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE D.

  • 4 / 5
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    Bonne expérience avec le site cependant l'un des 2 produits commandés ne me satisfait pas complètement. J'attendais une qualité bien bien supérieure pour le prix affiché

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE E.

    Réponse de valentedesign.com
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    Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre retour et avons transmis votre remarque au fabricant, qui est en charge de l’établissement des tarifs. Dans l’optique de futurs achats, nous serions ravis de vous accorder un geste commercial afin de compenser ce désagrément. Restant à votre disposition pour toute question, Cordialement,

  • 5 / 5
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    Service impeccable. Envoi au top. Articles parfaits.

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE P.

  • 5 / 5
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    Excellent service, très pro

    Avis du , suite à une expérience du par CELINE E.

  • 1 / 5
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    Produit commandé début décembre pour cadeau de Noel et reçu le 15 janvier…

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES D.

    Réponse de valentedesign.com
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    Bonjour Monsieur, Nous vous présentons nos sincères excuses pour les délais de livraison. L’usine du fabricant étant fermée pendant les vacances de Noël, toutes les commandes ont été retardées chez ce fournisseur. Un geste commercial vous a été proposé par mail afin de compenser ce désagrément. Restant à votre disposition pour toute question, nous vous prions d’agréer, Monsieur, l’expression de nos salutations distinguées. Cordialement,

    Réponse de JACQUES D
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    Bonjour, un geste commercial m’a effectivement été proposé qui consistait à une remise de 15 pour cent SUR UN FUTUR ACHAT…

    Réponse de valentedesign.com
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    Bonjour Monsieur , Nous sommes sincèrement navrés de ce désagrément. En tant que revendeurs, nous sommes malheureusement tributaires des usines et de leurs délais qui peuvent être allongés en période de fête. Nous vous avions proposé des alternatives auxquelles vous n'avez pas donné suite. Nous restons à votre disposition pour toute question, nous vous prions d’agréer, Monsieur, l’expression de nos salutations distinguées. Cordialement,

    Réponse de JACQUES D
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    Bonjour, puisque vous persistez, je viens de relire vos mails et la proposition qui m’avait été faite consistait en une remise de 5 pour cent SUR DE FUTURS ACHATS et non de 15. Si vous m’avez proposé des alternatives, veuillez les énumérer…j’aimerais les connaître.

    Réponse de valentedesign.com
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    Bonjour Monsieur, Votre commande du 10 décembre a été traitée immédiatement par nos services et dès que nous avons été informés des délais par le fabricant, nous vous en avons fait part (mail du 11/12/2024). Dans notre mail du 12 décembre, nous vous avons proposé la version sur batterie de la lampe qui était disponible immédiatement afin justement que vous puissiez la recevoir avant les fêtes. Nous vous avions aussi proposé une remise de 5 % sur de futurs achats. Veuillez noter également que les délais visibles sur les fiches produits, comme sur la plupart des sites, sont généralement des délais moyens indiqués par les usines hors périodes de fermeture. Le fabricant de la lampe commandée était fermé du 20/12/2024 au 06/01/2025 inclus, comme nous vous le précisions dans notre mail du 12/12/2024. Nous espérons avoir répondu à votre question et dissipé tout malentendu. Nous vous prions d’agréer, Monsieur, l’expression de nos salutations distinguées. Cordialement,

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  • 5 / 5
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    Très bon site . Délai de livraison respecté

    Avis du , suite à une expérience du par PASCALE D.

  • 5 / 5
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    Très bien, seul petit bémol : le délai de livraison.

    Avis du , suite à une expérience du par BÉATRIX W.

  • 5 / 5
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    Produit fragile bien emballé, protégé, livraison rapide. Je suis satisfaite. Merci.

    Avis du , suite à une expérience du par IANINA L.

  • 5 / 5
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    Parfait ! Envoi rapide, réponse rapide

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE C.

  • 5 / 5
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    Produits de qualité, expédition soignée !

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT G.

  • 5 / 5
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    Communication facile, information sur le suivi de commande et l'expédition, envoi du colis soigné.

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRA A.

  • 5 / 5
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    Rapide et efficace Bravo

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE L.

  • 5 / 5
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    Superbes luminaires

    Avis du , suite à une expérience du par INÈS L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Rien à redire, tout est parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL I.

  • 5 / 5
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    Service rapide, envoi soigné.

    Avis du , suite à une expérience du par RUAULT C.

  • 5 / 5
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    Entièrement satisfaite de ma livraison. Très bon contact avec la maison Valente qui a été très attentive à ma demande.

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE R.

  • 5 / 5
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    Il y a de VERITABLES personnes qui ont traité ma demande: très bon feeling!

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE L.

  • 5 / 5
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    Commande reçue en parfait état et très rapidement. Navigation sur site aisée.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-HUGUES B.

  • 5 / 5
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    Service de qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE D.

  • 5 / 5
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    J'ai commandé un abat jour Pipistrello pour ma lampe. Super contact avec le service client suite à mes questions; Envoi rapide et produit bien emballé. Que demander de mieux!

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE D.

  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO V.

  • 5 / 5
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    Excellent service

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE D.

  • 5 / 5
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    Très bien, livraison rapide. Produit parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CORALIE B.

  • 5 / 5
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    Accès facile du Site Produit de qualité Livraison top accompagné d’un gentil petit mot - on ne peut que constater le sérieux de cette entreprise Je recommande les yeux fermés

    Avis du , suite à une expérience du par ANNICK G.

  • 5 / 5
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    Très bon échange téléphonique. Très bonne gestion d'un souci afin de pouvoir honorer la commande.

    Avis du , suite à une expérience du par MURIEL B.

  • 4 / 5
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    Qualité du suivi digital, mais aussi du suivi téléphonique pour éclaircir un point sur la livraison Rapidité d’exécution

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC G.

  • 1 / 5
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    Société non fiable ; lampe commandée reçue défaillante. Aucun effort pour la remplacer.

    Avis du , suite à une expérience du par ROSE-MARIE O.

  • 5 / 5
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    Très rapide et très boen

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN BENOIT C.

  • 5 / 5
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    Envoi rapide et produit conforme Je recommande Merci

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES C.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC G.

  • 5 / 5
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    Superbe, service impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par PASCALE W.

  • 1 / 5
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    Avis : A fuir ! Table glossy livrée fêlée !! Fêlure impossible à voir à la livraison du fait de l impression marbrée de la table . Le site n à rien voulu entendre et a simplement proposé un dédommagement de 300 euros que nous avons accepté par dépit !! Et le tout agrémenté d un bla-bla-bla inutile ! Je pense donner une suite à cette affaire 😜

    Avis du , suite à une expérience du par KARINE K.

  • 1 / 5
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    A fuir ! Table glossy livrée fêlée !! Fêlure impossible à voir à la livraison du fait de l impression marbrée de la table . Le site n à rien voulu entendre et a simplement proposé un dédommagement de 300 euros que nous avons accepté par dépit !! Et le tout agrémenté d un bla-bla-bla inutile ! Je pense donner une suite à cette affaire 😜

    Avis du , suite à une expérience du par KARINE K.

    Réponse de valentedesign.com
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    Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés de votre mauvaise expérience. Après échange de photos, vous avez pu constater que le carton était parti parfaitement intact de notre entrepôt, alors qu'il présentait des dégradations visibles au moment de la livraison par le transporteur, auprès duquel nous avions contracté une assurance spécifique. Puisque vous n'avez pas émis de réserve au moment de la réception, il nous est absolument impossible de faire valoir cette assurance auprès du transporteur, qui refuse tout dialogue. Comme précisé dans nos conditions générales de vente, la responsabilité de Valente Design ne peut être engagée au-delà de la prestation de vente du produit. En l'absence de réserve, qui nous aurait permis de déclencher le remboursement grâce à l'assurance, nous n'avons pu avoir d'autre choix, pour vous être agréables et de vous satisfaire, que de vous proposer un dédommagement à hauteur de 332€. Nous regrettons très sincèrement le déroulement de cette livraison.

    Réponse de Karine K
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    Je vous en prie, il ne tenait qu à vous de faire mieux ! Il faut parfois faire un vrai geste en dehors des conditions générales de vente ! Ça s appelle « être commerçant « 

    Réponse de Karine K
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    Je vous en prie, il ne tenait qu à vous de faire mieux ! Il faut parfois faire un vrai geste en dehors des conditions générales de vente ! Ça s appelle « être commerçant « 

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  • 5 / 5
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    Bonne réception

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE D.

  • 3 / 5
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    Non respect des tarifs annonces sur le site de la marque

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE H.

  • 5 / 5
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    Très satisfait du site. Commande reçue rapidement. Je recommande vivement !

    Avis du , suite à une expérience du par GEOFFROY D.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE S.

  • 5 / 5
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    Expédition rapide et soignée. Par ailleurs, j'ai bénéficié d'une promotion intéressante sur l'abat-jour de ma lampe Pipistrello qui était cassée! Je suis ravie et je recommande ce site. Merci à vous.

    Avis du , suite à une expérience du par CLEMENCE G.

  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID G.

  • 5 / 5
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    Commande expédiée rapidement Renseignements téléphoniques par des personnes compétentes

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE B.

  • 5 / 5
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    Ce site est Top . Tout pour avoir un intérieur qui sort de l’ordinaire .

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE D.

  • 5 / 5
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    Suite à un échange téléphonique. RAS Dans le délai et bien protégé. Rien à redire

    Avis du , suite à une expérience du par MARC G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Site très bien Retard de livraison pour cause de vacances (non précisé lors de la commande) Produit très satisfaisant Emballage soigné

    Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE B.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide, produit impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par AGATHA I.

  • 5 / 5
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    Produit conforme Sce client communicant et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE V.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE LAURE C.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ANGÉLIQUE D.

  • 5 / 5
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    Emballage et livraison parfaite

    Avis du , suite à une expérience du par LUC B.

  • 4 / 5
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    Colis arrivé par colissimo le 5ème jour.

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE D.

  • 3 / 5
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    Le distributeur est arrivé ébréché. Dommage. Je le garde mais ce defaut évident me gène chaque jour..

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de valentedesign.com
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    Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre cela. Le distributeur est parti intact de nos locaux, il est possible qu'il se soit abîmé durant le transport. Avez-vous émis une réserve auprès du transporteur lors de la réception, ou constaté une dégradation du colis ? Pouvez-vous nous transmettre une photo de l'article abîmé à l'adresse info@valentedesign.com afin de vérifier ce que l'on peut faire auprès du fabricant ? Cordialement, Thomas de Valente Design

    Réponse de Patrick C
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    Bonjour, Le produit etait tres bien emballé rien a dire. C'est plus un defaut d'origine , le plastique a saute. je vous adresse une photo à votre adresse mail. Merci pour votre retour. Cordialement G. Artus Cordialement

    Réponse de valentedesign.com
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    Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés de ce désagrément. Nous allons immédiatement vous adresser par mail un bon de réduction à valoir sur l'ensemble de notre boutique en ligne afin de nous excuser. N'hésitez pas à vous rapprocher de notre service clientèle si vous avez la moindre question. Cordialement, Thomas de Valente Design

    Réponse de Patrick C
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    Merci pour votre geste. Cordialement G. Artus

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  • 5 / 5
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    Excellent accueil. A l'écoute du client. Site sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE T.

  • 3 / 5
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    Commande passée le 12 février, livraison fin juin. 🥴

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK F.

  • 5 / 5
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    Navigation aisée sur le site. Prévenu d'un délai de livraison de 21 jours. Commande reçue à la date prévue. Emballage soigné. Pas de problème à la mise en route

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO L.

  • 5 / 5
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    Ras très bien 👍

    Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE L.

  • 5 / 5
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    Impeccable. Réception du colis dans lequel l'article était très bien protégé. Article fidèle à la description.

    Avis du , suite à une expérience du par AHMED B.

  • 5 / 5
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    J’ai reçu ma commande à la date prévue bien emballée et conforme à on attente

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE P.

  • 5 / 5
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    Parfait 👍 à l'heure, rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE R.

  • 5 / 5
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    Conseils utiles par téléphone avant commande. Bon choix de livreur (Colissimo). Emballage efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par EMMERT C.

  • 5 / 5
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    Délais respectés et produits conformes

    Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE C.

  • 5 / 5
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    Adequat à mes attentes.

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES D.

  • 4 / 5
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    Très belle présentation des produits

    Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND T.

  • 5 / 5
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    Commande livrée dans le délai annoncé, et conforme.

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE A.

  • 5 / 5
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    Navigation claire donc aisée. Livraison reçue en 2 colis distincts et conformément à ce qui était annoncé. Il s’agissait de produits très fragiles qui avaient été soigneusement protégés dans des emballages appropriés et de qualité. Par ailleurs site facilement joignable au téléphone et qui apporte réponses claires aux questions posées.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Bien, aucun problème à signaler.

    Avis du , suite à une expérience du par TONY C.

  • 5 / 5
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    Bien. Emballage un peu leger, carton trop fin, mais articles arrivés en bon état.

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE A.

  • 5 / 5
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    Plein de choix et envoi rapide

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE F.

  • 5 / 5
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    Merci pour le conseil avant la décision d'achat.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL R.

  • 5 / 5
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    Hyper bien emballé et protégé Content de notre choix et du délai Merci

    Avis du , suite à une expérience du par YANNICK L.

  • 4 / 5
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    Fiable mais délai de livraison très long

    Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE H. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE M.

  • 5 / 5
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    Commande reçue plus rapidement que prévu. Produits de qualité donc l’éclairage dure toute la nuit en l’absence d’ensoleillement extraordinaire. Très satisfait !

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT O.

  • 5 / 5
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    Tout a été parfait et la rapidité à recevoir le colis très bien emballé.

    Avis du , suite à une expérience du par PIERANDREA D.

  • 3 / 5
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    Commande retardée mais manque d.information sur le retard

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT M.

  • 5 / 5
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    *****

    Avis du , suite à une expérience du par ALESSIO A.

  • 5 / 5
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    Service parfait!

    Avis du , suite à une expérience du par DIRK L.

  • 2 / 5
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    Lampadaire Foscarini sur pied acheté. On aurait pu nous signaler qu’il n’y avait pas d’ampoule fournie. De plus il nous fallait une ampoule led,dimmable que nous n’avons pas trouvé dans les commerces autour de nous car, toutes les ampoules Led dimmable faisaient une lumière tromboscope. . Retour chez Valente pour acheter une ampoule led, et là, surprise, on nous signale que c’est très difficilement trouvable pour ce type de lampadaire…. D’ailleurs il n’en n’avait pas et ne nous a donné aucune solution à part acheter une ampoule halogène ! À quoi,cela sert t’il de vendre une marque de lampadaire si vous ne trouvez pas les ampoules Led qui vont avec alors que dans le mode d’emploi il est conseillé d’utiliser du Led.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICE L.

  • 5 / 5
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    Parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE B.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC H.

  • 5 / 5
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    Nous sommes très heureux que le produit était encore en stock et vous l'avez envoyé très rapidement!

    Avis du , suite à une expérience du par J M V.

  • 3 / 5
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    pb de livraison

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE L.

    Réponse de valentedesign.com
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    Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés du désagrément occasionné lors de l'expédition de votre commande. Nous avons reçu votre commande en retour et l'avons livrée en mains propres afin d'éviter de nouvelles confusions. Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension. Cordialement, Thomas de Valente Design

    Réponse de martine l
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    merci le principal est d avoir recu ma commande dont je suis trfs satisfaite

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  • 4 / 5
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    Malgré une attente du produit plus longue que prévu à cause du fabricant, le produit a bien été livré avec un changement d'adresse. Merci à l'équipe.

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE D.

  • 5 / 5
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    le porte savon est magnifique et arrivé très rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLEMAIN C.

  • 5 / 5
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    Commande simple et facile à passer sur le site. Livraison rapide et sans problème. Parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par CHLOE S.

  • 5 / 5
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    Commande arrivée rapidement hyper bien protégée et facture fournie dans une belle enveloppe. Felicitations très professionnel et soigné

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE PIERRE R.

  • 5 / 5
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    Service et livraison très efficaces

    Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN F.

  • 5 / 5
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    Site sérieux commande bien emballée et reçue rapidement.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE C.

  • 5 / 5
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    Parfait et relation personnel bienveillant

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE A.

  • 5 / 5
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    Parfait, rien à redire de la commande à la livraison.

    Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN C.

  • 5 / 5
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    Commande rapide. Bon SAV. Produit de bonne qualite

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE A.

  • 5 / 5
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    RAPPORT QUALITÉ PRIX IMBATTABLE ! QUALITÉ DE LA LIVRAISON PARFAITE !

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE P.

  • 5 / 5
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    Commande conforme à mes attentes livrée très rapidement . Aide téléphonique très efficace et très aimable. Donc très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN LOUIS G.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide et conforme Merci

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY R.

  • 5 / 5
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    J'avais un peu d'appréhension mais, Ô surprise ! tout s'est bien passé : envoi rapide, emballage impeccable etc... je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    rapide, efficace, conforme

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE W.

  • 5 / 5
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    Très bon contact et conseils pour ma commande, Je suis très contente du service conseil, Envoi et réception, C'était pour un cadeau.. l'emballage était au-dessus de mes espérances. Je recommande vivement

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS P.

  • 5 / 5
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    De l’achat à la livraison, rien à redire; tout a été clair et conforme à ce qui était annoncé. Très satisfait par ma commande.

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL G.

  • 5 / 5
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    efficace et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE M.

  • 5 / 5
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    rien à signaler. accueil téléphonique aimable, livraison parfaite. Ce n'était pas la première fois et je n'ai jamais rencontrer de problème. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
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    Pourquoi donner l’impression que le client recevra 3 articles quand la réalité est 2 (voir image ci-dessous).

    Avis du , suite à une expérience du par GILLIAN S.

    Réponse de valentedesign.com
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    Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour cette mauvaise impression. Nous utilisons les visuels communiqués par le fabricant, et il est vrai que s'il est précisé dans la fiche produit que le set ne contient que 2 articles, l'image peut prêter à confusion. Nous allons tâcher de modifier les visuels dans le but d'apporter une meilleure clarté. Cordialement, Thomas de Valente Design

  • 2 / 5
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    Bonsoir Reçu le colis abîmé et ampoules cassées En attente de remboursement Merci

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO P.

    Réponse de valentedesign.com
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    Bonjour, Le SAV est en cours. Nous sommes dans l'attente des derniers éléments de votre part afin de finaliser les démarches. Veuillez vous rapprocher de notre équipe par mail à info@valentedesign.com afin de nous transmettre les pièces manquantes. Cordialement, Thomas de Valente Design.

  • 5 / 5
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    Livraison dans les temps installation rapide c'est PARFAIT !

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE G.

  • 5 / 5
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    toujours au top , délais respectés ; produits bien emballés, impeccables; je recommande ce site pour son sérieux et la qualité de ses produits;

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE T.

  • 5 / 5
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    très bon produit, livraison rapide , tout est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL T.

  • 5 / 5
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    Impecable

    Avis du , suite à une expérience du par MARCEL D.

  • 5 / 5
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    Excellent site sur lequel je retournerai sans hésiter. Du choix, de la qualité, du design.

    Avis du , suite à une expérience du par SABRINA C.

  • 5 / 5
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    Ok bien

    Avis du , suite à une expérience du par ROCCO P.

  • 5 / 5
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    Tout parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par REGINE G.

  • 5 / 5
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    Très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par MURIEL C.

  • 5 / 5
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    Respect des délais de livraison, produit conforme, excellent emballage de protection et d’envoi, parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par EDITH H.

  • 4 / 5
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    tout s'est bien passé

    Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY J.

  • 5 / 5
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    Une équipe réactive, à recommander

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL T.

  • 5 / 5
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    Tout a été mis en oeuvre pour résoudre un problème lié à une livraison défectueuse . La solution apportée a été rapide, et au-delà de mes attentes. J'ai été écouté de manière bienveillante, conseillé, et une solution adaptée a été mise en place sans délais. Service de grande qualité, écoute attentive, humaine, et réactivité professionnelle.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH P. *

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  • 5 / 5
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    Conforme à la commande. Prix le moins cher sur ce produit

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARIE B.

  • 5 / 5
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    SUPERBE! ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE B.

  • 5 / 5
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    Facile d’utilisation. Description produit claire.

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN G.

  • 4 / 5
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    Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE W.

  • 5 / 5
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    Livraison dans les temps. Produit parfaitement conforme. Société de confiance.

    Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND G.

  • 5 / 5
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    Simple et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE B.

  • 5 / 5
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    Parfaite navigation sur le site et gamme de produits large

    Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE G. *

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  • 5 / 5
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    TOUT ETAIT PARFAIT

    Avis du , suite à une expérience du par LUC P. *

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  • 5 / 5
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    Produit conforme et réception rapide

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE T. *

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  • 5 / 5
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    Navigation simple et recherche des produits rapides. J'ai eu besoin d'une précision concernant mon achat en contactant le service client: l'accueil téléphonique a été de très bonnes qualités et les renseignements données m'ont permis de finaliser mon achat en toute confiance. J'ai été très satisfait de la livraison et de mon produit.

    Avis du , suite à une expérience du par LUC M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très belle matière et beau design. Entre la commande et la livraison 3 jours ouvrés. Très bien emballé. Tout simplement parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE R. *

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  • 5 / 5
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    Service, livraison impeccable ! Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL M. *

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  • 5 / 5
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    Service commercial efficace et accessible

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE B. *

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  • 5 / 5
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    Rien à dire. C'était parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE T. *

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  • 5 / 5
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    Rapide et efficace en plus du tarif correct (promotion en plus) pour racheter l'abat jour d'un minipipistello.

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE L. *

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  • 5 / 5
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    De zeepdispensers en het zeepbakje zijn exact zoals verwacht en dus zeker hun geld waard. Ook vlot aan huis geleverd en dat zelfs eerder dan verwacht. Ideaal dus

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC M. *

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  • 5 / 5
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    Super ! Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE E. *

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  • 5 / 5
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    Très satisfait de l'accueil téléphonique pour une demande de renseignements. Satisfait de ma commande.

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE C. *

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  • 5 / 5
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    SITE AGREABLE ENVOI RAPIDE DOMMAGE QUE LA POSTE NE SOIT PAS A LA HAUTEUR ( LIVRAISON PREVUE LE 01/09 ET EFFECTUEE LE 5/09

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE B. *

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  • 4 / 5
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    Je suis très satisfaite du produit, exactement ce que j’attendais, mais je regrette de ne pas avoir pu faire le suivi de l’expédition via le site, aucune donnée concernant le délai de livraison. Les frais de port étaient aussi assez élevés, mais heureusement, le produit était vendu à un très bon prix.

    Avis du , suite à une expérience du par MARTHE H. *

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  • 5 / 5
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    Enchantée d’avoir trouvé le produit.service parfaitmerci

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER B. *

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  • 5 / 5
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    Je n'ai eu aucune difficulté à trouver ce que je cherchais , à savoir un abat-jour pour un modèle de lampe .

    Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Site très agréable à visiter; des produits d'excellente qualité .Dossier bien suivi , délais respectés et livraison impeccable .Très bien emballé et belle présentation .Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par ALFRED A. *

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  • 5 / 5
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    Bon rapport qualité prix

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT M. *

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  • 5 / 5
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    Simple, clair et détaillé.

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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