Avis clients de valentedesign.com

Evaluations clients

• 5 / 5

  

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  Parfait, rapide, et même une carte manuscrite avec le colis :))

  Avis du 18/11/2021, suite à une expérience du 10/11/2021 par EUGÈNE P. *

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• 5 / 5

  

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  produit conforme, livraison rapide, communication au top.

  Avis du 18/11/2021, suite à une expérience du 02/11/2021 par CONSTANCE P. *

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• 5 / 5

  

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  NICKEL

  Avis du 17/11/2021, suite à une expérience du 14/10/2021 par ADRIENNE G. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait, envoi rapide et soigné. Que du sérieux !

  Avis du 17/11/2021, suite à une expérience du 05/11/2021 par ISAAC B. *

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• 1 / 5

  

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  L'abat-jour pour lampe Pipistrello n'est pas un abat-jour d'origine Pipistrello, il est assez nettement différent. C'est dommage

  Avis du 17/11/2021, suite à une expérience du 01/11/2021 par MARCELLE L. *

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  Réponse de valentedesign.com

  

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  Bonjour Monsieur, Je vous confirme qu'il s'agit bien de l'abat-jour original de la lampe Pispistrello Medium de la marque Martinelli Luce. En effet, nous travaillons directement avec la marque et nous revendons uniquement des pièces originales. Merci de nous indiquer en quoi l'abat jour est différent (taille, forme,... pouvez vous nous envoyer des photos) afin que nous puissions faire remonter cette information directement au fabricant. Pouvez vous également nous donner le n° de série de votre lampe Pipistrello Medium afin de pouvoir le partager avec Martinelli Luce ? En vous remerciant par avance. Bien cordialement, le Service Client

• 5 / 5

  

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  Une fiabilité à toute épreuve, service. client réactif, un. catalogue de choix de très grande qualité. Multiples commandes sans jamais un problème. Client fidèle et je le resterai.

  Avis du 17/11/2021, suite à une expérience du 03/10/2021 par LORRAINE A. *

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• 5 / 5

  

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  Expédition rapide avec un mot d accompagnement. Article conforme. Je suis ravie

  Avis du 17/11/2021, suite à une expérience du 07/11/2021 par JOSETTE F. *

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• 5 / 5

  

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  Communication et contact très professionnel. Solution de rechange efficace. Respect du planning de livraison. Tout est parfait

  Avis du 17/11/2021, suite à une expérience du 27/10/2021 par GENEVIÈVE B. *

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• 5 / 5

  

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  Délai respecté - information constante sur la livraison et surtout le produit correspond exactement aux attentes

  Avis du 05/11/2021, suite à une expérience du 11/10/2021 par NOËL L. *

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• 5 / 5

  

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  Très contente de Valente Design ! De la commande à la livraison tout fût très professionnel et conforme à la demande. Je recommande grandement !!!

  Avis du 04/11/2021, suite à une expérience du 19/10/2021 par PAUL T. *

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• 5 / 5

  

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  Correspond à la commande dont le contenu était très bien protégé

  Avis du 23/10/2021, suite à une expérience du 12/10/2021 par ÉMILE R. *

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide. Emballage impeccable. Piece en parfait état. Merci!!

  Avis du 20/10/2021, suite à une expérience du 12/10/2021 par PATRICK P. *

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• 5 / 5

  

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  Très esthétique et très pratique

  Avis du 19/10/2021, suite à une expérience du 10/10/2021 par ALICE V. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait ! Conforme à la photo du site, forme sobre et agréable, très design ! Couleur d’un rouge subtil! Je suis ravie ! J’aurais aimé un verre à dents de la même collection. Livraison rapide, marchandise bien protégée.

  Avis du 12/10/2021, suite à une expérience du 02/10/2021 par TIMOTHÉE H. *

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• 1 / 5

  

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  toujours en attente de ma commande réglée du 26 août, au 15 septembre !

  Avis du 19/09/2021, suite à une expérience du 26/08/2021 par GILLES C. *

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  Réponse de valentedesign.com

  

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  Bonjour Madame, Vous avez passé votre commande sur notre site le 26/08 et le délai annoncé pour cette douche est sous environ 2 à 3 semaines. Votre commande est expédiée en direct depuis l’Italie aujourd’hui pour une livraison courant de la semaine prochaine. Nous sommes donc dans les 3 semaines de délai. Tous les fabricants connaissent actuellement des retard dans les livraisons dus à la pénurie mondiale de matériaux. Malgré cela, votre commande est envoyée dans le délai annoncé. Vous nous avez contacté par email hier matin pour nous demander le délai et nous vous avons confirmé par email que votre commande était expédiée aujourd’hui. Nous ne comprenons pas vraiment votre note de 1 sur Avis vérifié. Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire. Bien cordialement, Le Service Client.

• 5 / 5

  

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  Prestation parfaite avec une grande qualité des articles proposés

  Avis du 31/07/2021, suite à une expérience du 02/05/2021 par RAYMOND C. *

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• 3 / 5

  

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  Malheureusement ce site vous informe de la rupture du produit après le paiement. Pas très « fair ».

  Avis du 25/07/2021, suite à une expérience du 09/07/2021 par JULES L. *

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  Bonjour Monsieur, L'article que vous avez commandé était bien indiqué "disponible sous 1 à 2 semaines" quand vous avez passé commande et quand vous avez réalisé le paiement. Il n'était pas indiqué en rupture de stock. Vous avez passé votre commande le 9/07 et nous l'avons confirmé au fabriquant dans la foulée. Nous allons vous la livrer cette semaine. Notre magasinier va prendre contact avec vous avant la livraison. Bien cordialement, Le Service Client

• 5 / 5

  

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  Très satisfaite

  Avis du 16/07/2021, suite à une expérience du 14/06/2021 par JACQUES P. *

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• 3 / 5

  

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  J'aurais pu mettre 5*, mais un produit accessoire Walther reçu avec un defaut de fabrication (métal rouillé) ce n'es pas acceptable pour des produits de luxe et très cher. De plus reçu un colis qui n'était pas le mien. Par contre le service client est très aimable et réactif Merci à eux

  Avis du 11/07/2021, suite à une expérience du 02/07/2021 par NOÉMI H. *

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• 5 / 5

  

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  Ravie d’avoir trouvé ce site de Design, la livraison fut rapide et efficace, un petit mot de remerciement dans le carton plaisant et colis impeccable.

  Avis du 13/06/2021, suite à une expérience du 09/06/2021 par NATHALIE P. *

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• 5 / 5

  

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  Site sérieux et produits de qualité. Le colis était bien emballé et on apprécie le petit mot joint.

  Avis du 07/06/2021, suite à une expérience du 13/05/2021 par ALPHONSE M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien ! Livraison dans les temps et bon suivi

  Avis du 05/06/2021, suite à une expérience du 06/05/2021 par CLAIRE H. *

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• 5 / 5

  

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  emballage soigné, délais respectés

  Avis du 03/06/2021, suite à une expérience du 20/05/2021 par HENRIETTE T. *

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• 5 / 5

  

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  éfficace

  Avis du 30/05/2021, suite à une expérience du 25/05/2021 par JULIEN M. *

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• 5 / 5

  

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  Très pros envoi ultra rapide. Si tous les e commerçants était aussi bon cela serai top...

  Avis du 20/05/2021, suite à une expérience du 13/05/2021 par EMMANUEL B. *

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• 5 / 5

  

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  Site clair et facile

  Avis du 29/04/2021, suite à une expérience du 23/04/2021 par FRANCK T. *

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• 5 / 5

  

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  Clair, simple

  Avis du 25/04/2021, suite à une expérience du 07/04/2021 par COLETTE J. *

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• 5 / 5

  

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  Société fiable, courtois au téléphone, et le suivi de l’envoi est précis. Le colis est préparé avec soin et le matériel bien protégé. Parfait.

  Avis du 24/04/2021, suite à une expérience du 19/04/2021 par DENISE M. *

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• 5 / 5

  

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  Quelle classe! Colis livré plus tôt que prévu Avec un mot élégant sur carte noire personnalisé (enfin on y croit) Article correspondant exactement à la commande. On recommande +++

  Avis du 19/04/2021, suite à une expérience du 14/04/2021 par HENRI F. *

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• 5 / 5

  

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  Site et menus bien développés. La navigation est aisée

  Avis du 18/04/2021, suite à une expérience du 14/04/2021 par INÈS F. *

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• 5 / 5

  

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  Commande conforme , délai respecté et emballage parfait

  Avis du 17/04/2021, suite à une expérience du 31/03/2021 par TIMOTHÉE H. *

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• 5 / 5

  

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  Site bien construit ; la commande est arrivée plutôt que prévue : très bonne surprise. Tout est parfait

  Avis du 13/04/2021, suite à une expérience du 02/04/2021 par CATHERINE G. *

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• 3 / 5

  

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  Difficile de retrouver ce qu'on cherche dans les menus

  Avis du 10/04/2021, suite à une expérience du 30/03/2021 par DOMINIQUE E. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, livraison rapide et sans souci.

  Avis du 10/04/2021, suite à une expérience du 26/03/2021 par NOÉMI C. *

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• 5 / 5

  

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  Conseils donnés et propositions de modèles par courriel parfaits. Avons choisi l’un d’entre eux .Reçus ce matin et installés pm. Emballage impeccable, montage facile car matériaux et assemblages nobles et bien réalisés. Et en plus la puissance et la température conviennent parfaitement à mon épouse !

  Avis du 10/04/2021, suite à une expérience du 01/04/2021 par PATRICK D. *

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• 5 / 5

  

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  Trop belles 🥰 comme sur la photo. Merci !

  Avis du 10/04/2021, suite à une expérience du 31/03/2021 par RENÉ B. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours très contente de mes commandes ! Merci !

  Avis du 03/04/2021, suite à une expérience du 28/03/2021 par FRANÇOISE M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien emballé , irréprochable

  Avis du 29/03/2021, suite à une expérience du 25/03/2021 par THIBAUT B. *

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• 5 / 5

  

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  Le site est propre et fonctionnel. Surtout, le suivi télléphonique est juste parfait Le matériel commandé a été recue dans le timing prévu et en bon état. L'emballage est très précautionneux.

  Avis du 27/03/2021, suite à une expérience du 12/03/2021 par BENOÎT C. *

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• 4 / 5

  

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  Un service commercial disponible pour répondre aux questions. Je regrette seulement que la description du produit sur le site ne précise pas la couleur de la rosace ou boite de suspension. Elle est en effet differente de la couleur de la suspension. J'ai acheté une version noire qui est bien la couleur de la suspension sous la flute de verre mais la couleur de la rosace est inox. Cela dénote un peu...

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 11/02/2021 par ZACHARIE L. *

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• 5 / 5

  

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  Service impeccable. Article emballé très soigneusement.

  Avis du 24/03/2021, suite à une expérience du 19/02/2021 par MICHEL L. *

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• 5 / 5

  

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  Transaction limpide sans surprise aucune. Un problème postal à été réglé rapidement avec efficacité par l’équipe de Valente Design. Le fait de pouvoir joindre par téléphone quelqu’un d’efficace est essentiel !

  Avis du 22/03/2021, suite à une expérience du 31/01/2021 par JULIETTE R. *

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• 5 / 5

  

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  Très complet et clair

  Avis du 20/03/2021, suite à une expérience du 15/03/2021 par ÉLISABETH D. *

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• 5 / 5

  

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  Transaction parfaite ! Merci.

  Avis du 19/03/2021, suite à une expérience du 03/02/2021 par MARCELLE G. *

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• 5 / 5

  

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  Exceptionnel! en particulier la rapidité de l'envoi, la qualité irréprochable de l'emballage, la gentillesse du petit mot d'accompagnement. Je recommande Valente design sans restriction. Bravo!

  Avis du 15/03/2021, suite à une expérience du 10/03/2021 par VIRGINIE A. *

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• 5 / 5

  

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  Je recommande le site valente design très satisfaite de ma commande vraiment magnifique et un grand merci a Helena

  Avis du 12/03/2021, suite à une expérience du 06/03/2021 par ÉLISE A. *

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• 5 / 5

  

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  Facile de trouver l'article recherché sur le site, bon prix par rapport à d'autres offres, livraison rapide et commode.

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 20/02/2021 par ÉDITH B. *

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• 5 / 5

  

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  parfait en tout point ! .... proiduit parfait, livraison parfaite, rapidité parfaite !

  Avis du 05/03/2021, suite à une expérience du 28/02/2021 par CHARLES R. *

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• 5 / 5

  

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  Très beaux produits correspondants à mes attentes , délais respectés contact téléphonique agréable et professionnel

  Avis du 04/03/2021, suite à une expérience du 08/02/2021 par MANON B. *

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• 4 / 5

  

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  La navigation sur le site pourrait être améliorée. Pour le reste c'est tout à fait satisfaisant.

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 22/02/2021 par CÉCILE R. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent conseil au telephone, livraison comme annoncé, emballage top, piece super

  Avis du 25/02/2021, suite à une expérience du 10/02/2021 par DENISE R. *

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• 5 / 5

  

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  Très belle adresse. Très beaux objets. Service impeccable!!! Je recommande.

  Avis du 20/02/2021, suite à une expérience du 14/02/2021 par MARINE L. *

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• 5 / 5

  

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  La navigation sur le site, bien, réactif.

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 24/01/2021 par PÉNÉLOPE A. *

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• 5 / 5

  

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  Entreprise compétente réactive et très agréable Tout est parfait Je recommande vivement Au plaisir d’une prochaine commande

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 29/01/2021 par THÉODORE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 20/01/2021 par FRANÇOISE C. *

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• 5 / 5

  

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  parfait !

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 05/02/2021 par GRÉGOIRE T. *

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• 5 / 5

  

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  Produits conforme à la commande et expédiés très rapidement. Merci

  Avis du 08/02/2021, suite à une expérience du 04/02/2021 par ANTOINE R. *

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• 5 / 5

  

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  navigation aisée

  Avis du 05/02/2021, suite à une expérience du 25/01/2021 par SUSANNE S. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 02/02/2021, suite à une expérience du 28/01/2021 par ÉMILE C. *

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• 5 / 5

  

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  ————

  Avis du 31/01/2021, suite à une expérience du 11/01/2021 par NATH H. *

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• 3 / 5

  

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  VOIR COMMENTAIRE CI DESSOUS

  Avis du 31/01/2021, suite à une expérience du 21/12/2020 par JÉRÔME L. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai envoyé hier samedi un mail de remerciements pour la qualité de votre prestation. Merci

  Avis du 31/01/2021, suite à une expérience du 27/01/2021 par ALICE P. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide, très bien emballé. Parfait encore une fois!

  Avis du 31/01/2021, suite à une expérience du 21/01/2021 par JEANNE B. *

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• 5 / 5

  

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  C'est la 2ème fois que je passe commande sur Valente Design. A chaque fois, j'ai trouvé facilement ce que je voulais sur le site. Les filtres permettent de faire rapidement le bon choix sur les produits. Les produits arrivent bien emballés.

  Avis du 17/01/2021, suite à une expérience du 30/12/2020 par NICOLAS H. *

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• 5 / 5

  

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  Transport et livraison par colissimo lamentable il faut éviter ce moyen de livraison zéro pas moyen de vérifier le contenu et aucune signature !! Incroyable !

  Avis du 17/01/2021, suite à une expérience du 12/01/2021 par NATH H. *

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• 5 / 5

  

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  Un service client aimable et attentif

  Avis du 01/01/2021, suite à une expérience du 02/12/2020 par EMMANUEL B. *

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• 5 / 5

  

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  Conforme à mes attentes, envoi rapide et bien emballé.

  Avis du 29/12/2020, suite à une expérience du 30/11/2020 par LAURENCE D. *

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme ! excellent service. Je recommande tout particulièrement.

  Avis du 25/12/2020, suite à une expérience du 29/11/2020 par RENÉ L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 25/12/2020, suite à une expérience du 18/12/2020 par MARIE G. *

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• 5 / 5

  

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  Site agréable et facile à utiliser. Produits bien sélectionnés et de qualité

  Avis du 14/12/2020, suite à une expérience du 17/11/2020 par AURORE C. *

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• 5 / 5

  

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  Impeccable !

  Avis du 10/12/2020, suite à une expérience du 03/12/2020 par TRISTAN V. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison tres rapide, emballage parfait

  Avis du 06/12/2020, suite à une expérience du 30/11/2020 par MARC A. *

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• 3 / 5

  

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  l'article demandé n'était plus disponible, on m'en en a proposé un autre mais la lumière est jaune alors que mon luminaire ( et les ampoules que j'ai encore) sont blanches. Ce n'est pas professionnel de ne pas penser à cela. ( ce n'est pas mon métier mais c'est le leur)

  Avis du 28/11/2020, suite à une expérience du 03/11/2020 par ALAIN P. *

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  Réponse de valentedesign.com

  

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  Bonjour Madame, vous avez commandé des ampoules LED couleur 2700° blanc très chaud. Vu que Flos ne faisait plus cette ampoule, nous vous avons proposé l'équivalent, toujours en 2700°K c'est à dire la même couleur de lumière. Est ce que votre suspension incluait initialement des ampoules halogènes ? Car si c'est le cas, le rendu n'est effectivement pas le même et il faudrait alors passer toutes les ampoules en LED. Pour information la suspension Nebula aujourd'hui proposé par Flos l'est avec des ampoules LED de 2 couleurs de lumière différentes : 8 x LED 8W E27 2700K + 4 LED 8W E27 3000K : https://flos.com/fr/produits/lustres-suspensions/nebula/nebula/#full-overlay-product-popup Nous restons à votre disposition pour toute information. Bien cordialement.

• 5 / 5

  

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  Délai de livraison très bref,produit bien emballé

  Avis du 19/11/2020, suite à une expérience du 13/11/2020 par JÉRÔME M. *

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• 5 / 5

  

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  Livré en temps et en heure comme prévu

  Avis du 16/11/2020, suite à une expérience du 01/10/2020 par COLETTE C. *

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• 5 / 5

  

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  Très large choix de produits design, j'"ai découvert cette boutique par hasard mais j'adore !

  Avis du 06/11/2020, suite à une expérience du 22/10/2020 par THIBAULT B. *

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• 5 / 5

  

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  tres pro et réactif

  Avis du 24/10/2020, suite à une expérience du 08/08/2020 par GILLES C. *

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• 5 / 5

  

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  Transaction impeccable

  Avis du 22/10/2020, suite à une expérience du 17/10/2020 par ISAAC M. *

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  envoi soigné

  Avis du 19/10/2020, suite à une expérience du 30/09/2020 par JEANNINE T. *

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  Très belle sélection de produits design

  Avis du 18/10/2020, suite à une expérience du 27/09/2020 par ADÉLAÏDE D. *

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  Joli site internet avec des produits intéressants, haut de gamme

  Avis du 18/10/2020, suite à une expérience du 09/10/2020 par OLIVIE W. *

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  Matériel arrivé très rapidement, avec un petit mot de remerciement - parfait

  Avis du 16/10/2020, suite à une expérience du 06/10/2020 par NATHALIE D. *

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  Très bon accueil téléphonique avec des réponses claires à mes questions et de bon conseil

  Avis du 13/10/2020, suite à une expérience du 28/09/2020 par ÉTIENNE R. *

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  la petite carte écrite à la main de remerciement fait vraiment plaisir dans notre époque toutes numérique !!! merci

  Avis du 09/10/2020, suite à une expérience du 01/10/2020 par JULES M. *

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  Super

  Avis du 08/10/2020, suite à une expérience du 26/09/2020 par AIMÉE W. *

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  Produit parfaitement emballé. Reçu avant les délais annoncés. Suggestion : le site reste muet sur le traitement de la commande laissant à penser que la commande n'est pas traitée. Mais on reçoit bien un mail dès l'expédition.

  Avis du 08/10/2020, suite à une expérience du 29/09/2020 par RÉMY P. *

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  Bon respect des délais, emballage adapté. Seul raté : l'ampoule livré avec le luminaire... ne peut être installé car sa circonférence est trop large. Sans cela, ça aurait été un sans faute :-)

  Avis du 07/10/2020, suite à une expérience du 19/09/2020 par ÉLÉONORE B. *

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  J'ai retrouvé l'accessoire de salle de bain que j'ai déjà utilisé il y a environ 30 ans.

  Avis du 06/10/2020, suite à une expérience du 28/09/2020 par NICOLAS B. *

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  Très satisfait de la qualité du produit, de son emballage sérieux et du délai de livraison

  Avis du 02/10/2020, suite à une expérience du 26/09/2020 par LÉON C. *

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  Sérieux et efficace

  Avis du 02/10/2020, suite à une expérience du 26/09/2020 par MATTHIEU G. *

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  Respect des délais de livraison, emballage impeccable, bonne information sur le suivi du colis.Vraiment très satisfaisant et c'est la 2ème fois que nous commandons chez Vaente Design !

  Avis du 02/10/2020, suite à une expérience du 11/09/2020 par FRANCK H. *

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  Bonne communication, livraison rapide. Société sérieuse, je recommande absolument.

  Avis du 28/09/2020, suite à une expérience du 22/09/2020 par GABRIEL R. *

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  Sérieux, de bons conseils. Je recommande vivement votre site.

  Avis du 06/09/2020, suite à une expérience du 01/08/2020 par VALENTINE F. *

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  Professionnel et sérieux. Colis bien emballé. Produit de qualité.

  Avis du 04/09/2020, suite à une expérience du 25/08/2020 par EUGÈNE R. *

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  RAPIDE ET EFFICACE - COLIS TRES BIEN EMBALLE !

  Avis du 04/09/2020, suite à une expérience du 28/08/2020 par ARNAUDE H. *

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande vivement votre site

  Avis du 29/08/2020, suite à une expérience du 07/08/2020 par ARTHUR R. *

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  Livré en 3 jours. Site bon pour le choix, manquant de détail sur la pose.

  Avis du 27/08/2020, suite à une expérience du 18/08/2020 par PIERRE M. *

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  Produit très pratique. Amabilité et compétence du personnel

  Avis du 22/08/2020, suite à une expérience du 13/08/2020 par ANAÏS C. *

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  SAV IMPECCABLE ET PARFAIT!

  Avis du 17/08/2020, suite à une expérience du 17/07/2020 par JOSETTE V. *

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  très bien

  Avis du 15/08/2020, suite à une expérience du 18/06/2020 par ANDRÉ G. *

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Avis affichés par ordre chronologique