Avis clients de valgourmand.com

4.5 / 5

Calculé à partir de 2762 avis obtenus sur les 12 derniers mois

13388 avis depuis le 03/04/2019

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Informations valgourmand.com

  • Société

    VALGOURMAND

  • Description

    Tous vos bonbons et chocolats préférés sous 24/48H. Un choix énorme de 4500 confiseries, dragées, décorations, biscuits, boissons, robots et accessoires de cuisine, cadeaux gourmands à prix imbattables. Grandes marques en promotion permanente.

  • Adresse

    ALLEE DES MORIETTES 26760 BEAUMONT LES VALENCE

  • Site web

    https://valgourmand.com

  • Catégorie

    Alimentation et Gastronomie

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Évaluations clients

  • 5 / 5
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    Comme chaque fois, je trouve le site clair

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE C.

    Réponse de valgourmand.com
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    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez notre site clair et agréable à utiliser. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous aident à continuer d'améliorer votre expérience. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions ou remarques, elles sont toujours les bienvenues. Cordialement, L'équipe Valgourmand

  • 4 / 5
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    Livraison dans les délais,

    Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE C.

    Réponse de valgourmand.com
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    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant notre service de livraison. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu votre commande dans les délais. Votre satisfaction est notre priorité, et nous apprécions votre confiance. Cordialement, L'équipe Valgourmand

  • 3 / 5
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    La navigation sur le site est très lente !

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE L.

    Réponse de valgourmand.com
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que la navigation sur notre site n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Cordialement, L’équipe Valgourmand

  • 4 / 5
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    Produit très intéressant

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK D.

    Réponse de valgourmand.com
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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif sur notre produit ! Nous sommes ravis qu'il vous ait semblé intéressant. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités, et vos commentaires nous aident à continuer d'améliorer notre offre. N'hésitez pas à partager vos impressions futures, elles sont précieuses pour nous ! Cordialement, L'équipe Valgourmand.com

  • 5 / 5
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    Merci conforme à ma commande c'est pourquoi je reste fildèle

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS V.

    Réponse de valgourmand.com
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    Bonjour et merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été conforme à vos attentes. Votre fidélité nous touche et nous encourage à continuer d'offrir un service de qualité. N’hésitez pas à partager vos expériences avec nous, chaque avis nous aide à nous améliorer. Au plaisir de vous servir à nouveau ! Cordialement, L’équipe Valgourmand

  • 3 / 5
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    Je me répéte, mais comme à chaque fois le tube est éventré dans le carton.Et comme vous n'en tenez aucument compte , je ne répondrais plus à votre questionnaire

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE -.

    Réponse de valgourmand.com
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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et comprenons votre frustration concernant les tubes endommagés. Nous prenons vos remarques très au sérieux et vous assurons les transmettre à nos préparateurs. Nous vous confirmons qu'ils font le maximum. De ce fait, il est important que nous remontions votre réclamation concernant la livraison auprès des transporteurs , afin qu'elle soit prise en compte avec la plus grande attention. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous aident à progresser. Merci encore pour votre témoignage. Cordialement, L’équipe de Valgourmand.com

  • 5 / 5
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    Rapidité ,conforme

    Avis du , suite à une expérience du par LILIANE B.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par C T. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de valgourmand.com
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    Bonjour, Un immense merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience parfaite avec nous. Votre satisfaction est notre priorité et vos éloges nous encouragent à continuer d'offrir le meilleur à nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt sur valgourmand.com ! Cordialement, L’équipe Valgourmand

  • 4 / 5
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    Les prix sont OK et les produits conformes, par contre l'emballage est à revoir. Il serait préférable d'adapter la robustesse des carton au poid des articles. Mon colis est arrivé complètement ouvert d'un côté, heureusement rien ne manquait.

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE J.

    Réponse de valgourmand.com
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour constructif et vos éloges concernant nos prix et la conformité de nos produits. Nous sommes désolés d'apprendre que l'emballage n'a pas été à la hauteur de vos attentes et que votre colis est arrivé endommagé. Sachez que nous prenons vos remarques très au sérieux et nous les transmettrons à notre équipe logistique afin d'améliorer nos processus. Nous apprécions votre compréhension et votre soutien. Cordialement, L'équipe Valgourmand.com

  • 1 / 5
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    Très déçu une fois ma commande payer on me dit que c’est en rupture de stock.donc j’attends mon remboursement

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE L.

    Réponse de valgourmand.com
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    Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience avec nous n’a pas été à la hauteur de vos attentes et que vous avez rencontré une rupture de stock. Votre satisfaction est notre priorité, et nous mettons tout en œuvre pour améliorer notre processus. Nous vous confirmons que nos services on traité le remboursement de votre commande en date du 30/05/25 dés votre retour. Nous vous remercions pour votre commentaire. Cordialement, L’équipe Valgourmand

  • 5 / 5
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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL M.

    Réponse de valgourmand.com
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    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience avec nous. Chaque retour est précieux et nous motive à continuer d’offrir le meilleur service possible. N’hésitez pas à revenir vers nous pour partager vos prochaines expériences, nous serons toujours là pour vous ! Cordialement, L'équipe Valgourmand.

  • 5 / 5
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    De nombreuses références et de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par FABRICE B.

    Réponse de valgourmand.com
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez notre large gamme de références et la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d'améliorer notre offre. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres suggestions ou commentaires. Cordialement, L'équipe Valgourmand

  • 5 / 5
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    Toujours satisfait de mes commandes. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE B.

    Réponse de valgourmand.com
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    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! C'est un plaisir d'apprendre que vous êtes toujours satisfait de vos commandes. Votre confiance et votre fidélité sont notre plus belle récompense. N'hésitez pas à revenir nous voir pour vos prochaines commandes, nous serons ravis de vous servir à nouveau. Cordialement, L'équipe Valgourmand.com

    Réponse de Sylvie B.
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    Je n'y manquerai pas. Merci a vous

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  • 5 / 5
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    Comme d'habitude : choix et rapidité : GLS vraiment au top

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE D.

    Réponse de valgourmand.com
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez notre choix de produits ainsi que la rapidité de la livraison avec GLS. Votre satisfaction est notre priorité et vos éloges nous encouragent à continuer notre travail. Au plaisir de vous servir à nouveau bientôt ! Cordialement, L’équipe Val Gourmand

  • 5 / 5
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    bien pas de souci

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE D.

    Réponse de valgourmand.com
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    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que tout s'est bien déroulé et que vous n'avez rencontré aucun souci. Votre satisfaction est notre priorité et nous continuerons à travailler dur pour vous offrir la meilleure expérience possible. Cordialement, L’équipe ValGourmand

  • 5 / 5
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    Merci toujours aussi bien livraison rapide et produit de qualité pour le prix merci

    Avis du , suite à une expérience du par MARION A.

    Réponse de valgourmand.com
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    Bonjour, Merci infiniment pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre livraison et la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité, et votre avis nous encourage à continuer à offrir le meilleur service possible. Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site ! Cordialement, L'équipe valgourmand.com

  • 5 / 5
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    Prix plus que raisonnables, envoi rapide, je suis toujours satisfaite de mes commandes chez Valgourmand.

    Avis du , suite à une expérience du par GARANCE A.

    Réponse de valgourmand.com
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    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez nos prix raisonnables et la rapidité de nos envois. Votre satisfaction est notre priorité, et votre confiance nous motive à poursuivre nos efforts. Au plaisir de vous servir à nouveau bientôt ! Cordialement, L'équipe Valgourmand

  • 5 / 5
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    Genial

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE L.

    Réponse de valgourmand.com
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    Bonjour, Un grand merci pour votre commentaire éloquent ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience positive avec valgourmand.com. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours sont précieux pour nous. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres suggestions ou questions. Cordialement, L'équipe valgourmand.com

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE G.

    Réponse de valgourmand.com
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    Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif et votre note parfaite de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt sur valgourmand.com. Cordialement, L'équipe ValGourmand

  • 5 / 5
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    livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE D.

    Réponse de valgourmand.com
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    Bonjour et merci infiniment pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de notre livraison rapide. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous motivent à continuer à offrir un service de qualité. Au plaisir de vous servir à nouveau bientôt ! Cordialement, Valgourmand.com

  • 5 / 5
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    Rapidité de l envoi de la commande

    Avis du , suite à une expérience du par MARYSE S.

    Réponse de valgourmand.com
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis élogieux concernant la rapidité d'envoi de votre commande ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié ce service. Votre satisfaction est notre priorité et c'est un plaisir de savoir que nous avons répondu à vos attentes. N’hésitez pas à revenir vers nous pour vos prochaines commandes, nous serons toujours là pour vous servir. Cordialement, L'équipe Valgourmand

  • 5 / 5
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    Site avec de multiples choix - SAV réactif et à l'écoute. Je recommande les yeux fermés.

    Avis du , suite à une expérience du par DÉBORAH M.

    Réponse de valgourmand.com
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    Bonjour, Un grand merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que notre choix varié et la réactivité de notre service après-vente ont répondu à vos attentes. Votre recommandation est une belle source de motivation pour notre équipe. Au plaisir de vous retrouver sur notre site ! Cordialement, L'équipe Valgourmand.com

  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par N G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de valgourmand.com
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    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec nous. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des suggestions ou des idées pour encore mieux vous servir. Bien à vous, L'équipe Valgourmand

  • 5 / 5
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    Des produits fidèles et goûteux. Une commande arrivée en temps et en heure. Je recommande vivement 👍

    Avis du , suite à une expérience du par É I. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de valgourmand.com
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    Bonjour, Merci infiniment pour votre retour chaleureux et positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits ont répondu à vos attentes et que votre commande est arrivée dans les délais. Votre recommandation nous touche particulièrement et nous motive à continuer à vous offrir le meilleur. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos prochaines envies gourmandes ! Bien à vous, L'équipe Valgourmand

  • 3 / 5
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    Colis non reçu après 12 jours , réclamation faites mais non résolus , commande colis attendu en Colissimo a la poste de Saint Ambroix Gard .merci de me contacter au plus tôt , j'ai besoin de ma marchandise pour une fête . Cordialement

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE B.

  • 5 / 5
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    bien livre

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE D.

    Réponse de valgourmand.com
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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé nos services de livraison satisfaisants. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous encouragent à continuer d'améliorer notre expérience client. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute future commande. Cordialement, L'équipe Valgourmand.com

  • 4 / 5
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    J'ai pris des lots de chips j'en suis ravis très bien emballé et rapide le seul souci que j'ai s'est les prix des livraisons s'est pour cela que je ne mes pas 5 Étoiles

    Avis du , suite à une expérience du par AURELIEN M.

    Réponse de valgourmand.com
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif sur nos chips et pour vos éloges concernant l'emballage et la rapidité de livraison. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre commande ! Nous comprenons que le coût des livraisons puisse être un point de préoccupation. Nous partageons votre mécontentement concernant les frais de livraison. Suite aux inflations que nous subissons, nous vous assurons que nos prix sont calculés au plus juste pour ne pas trop impacter nos clients. Nous comptons sur votre compréhension. Cordialement, L'équipe Valgourmand

  • 5 / 5
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    conforme et rapide excellent.

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL B.

    Réponse de valgourmand.com
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    Bonjour et merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été conforme et rapide. Chez Valgourmand, nous nous efforçons toujours d'offrir un service de qualité, et votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous servir à nouveau ! Cordialement, L'équipe Valgourmand.

  • 5 / 5
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    Tres facile et claire

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL H.

    Réponse de valgourmand.com
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    Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez notre service facile et clair. Votre satisfaction est notre priorité, et nous apprécions sincèrement votre soutien. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin, nous sommes là pour vous aider. Cordialement, L'équipe Valgourmand.com

  • 5 / 5
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    Commande correspondant à ce que l’on attendait

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE F.

    Réponse de valgourmand.com
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    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a pleinement répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et c'est un plaisir de savoir que nos efforts portent leurs fruits. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'assistance ou d'informations supplémentaires. Cordialement, L'équipe Valgourmand

  • 5 / 5
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    Je commande chaque année pour la kermesse de l'école.....il y a tellement de choix que je peux choisir une thématique et ravir les enfants avec des bonbons différents chaque année ! L'année dernière le sport et cette année les fruits/légumes et fleurs....je regrette juste que les points cumulés ne puissent être utilisés qu'un an....du coup je ne peux jamais en profiter !

    Avis du , suite à une expérience du par CECILE B.

    Réponse de valgourmand.com
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis chaleureux et motivant ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous profitez de notre large choix de bonbons pour ravir les enfants lors de la kermesse de l'école. Concernant votre remarque sur l'utilisation des points cumulés, nous comprenons votre déception et ne manquerons pas de vous remercier lors de votre prochaine visite. Merci de nous le rappeler dans la case commentaire de votre bon de commande lors du passage de celle-ci. Au plaisir de vous servir à nouveau ! Cordialement, L'équipe Valgourmand

  • 5 / 5
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    Pares de fruits délicieuses et livraisons rapide

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE P.

    Réponse de valgourmand.com
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    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé nos pâtes de fruits délicieuses et que la rapidité de notre livraison a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous motivent à continuer à vous offrir le meilleur. Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site ! Cordialement, L'équipe de ValGourmand

  • 2 / 5
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    Prix du transport très onéreux j’ai du faire 15km aller pour chercher c’est très mal expliqué

    Avis du , suite à une expérience du par SABINE D.

    Réponse de valgourmand.com
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    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience. Nous comprenons que le coût du transport puisse être une source de frustration et nous sommes désolés d'apprendre que la communication n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Vos retours sont précieux et nous aideront à améliorer notre service. Nous espérons vous offrir une expérience plus satisfaisante lors de votre prochaine commande. Cordialement, L’équipe Valgourmand.com

  • 1 / 5
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    Pas reçu, très déçu

    Avis du , suite à une expérience du par GAEL O.

    Réponse de valgourmand.com
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    Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande ne vous est pas parvenue et comprenons votre déception. Votre retour est précieux pour nous, et nous faisons tout notre possible pour améliorer l'expérience de nos clients. N'hésitez pas à vérifier l'état de votre commande sur notre site ou à consulter vos courriels pour plus d'informations. Merci de votre compréhension et de votre patience. Cordialement, L'équipe Valgourmand

  • 1 / 5
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    Je n ai pas reçu ma commande

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE F.

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    Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre commande. Cependant nous vous confirmons avoir fait le maximum dans le traitement de votre commande. En effet, votre commande passée le 26/05/245à 17h12min (après la fermeture de notre entreprise après 17h), a été en cours de préparation dès le lendemain 27/05/25 et prise en charge par COLISSIMO le jour même. Cependant, nous devons faire preuve d’un peu d’indulgence en cette période de pont du mois de Mai, durant laquelle les transporteurs sont particulièrement sollicités, et un trafic routier plus dense. Des retards de livraison peuvent malheureusement survenir, indépendamment de notre volonté, malgré tous nos efforts pour assurer une expédition rapide. Vous avez retiré votre colis le 30/05/25, nous espérons que votre commande est répondu à vos attentes. Merci de votre compréhension et de votre patience. Cordialement, L'équipe ValGourmand

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK D.

    Réponse de valgourmand.com
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une bonne expérience avec nous. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous encouragent à continuer à offrir le meilleur service possible. N’hésitez pas à partager vos impressions à l’avenir, cela nous aide à nous améliorer. Cordialement, L’équipe Val Gourmand

  • 5 / 5
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    toujours sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT D.

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    Bonjour, Un grand merci pour votre commentaire élogieux et votre note parfaite ! Nous sommes ravis de savoir que vous considérez notre service comme sérieux. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous restons à l'écoute pour continuer à vous offrir la qualité que vous attendez. Cordialement, L’équipe Valgourmand.com

  • 5 / 5
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    Envoi rapide soigne sans manque

    Avis du , suite à une expérience du par FAJOUX H.

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    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité et la qualité de notre envoi. Vos encouragements nous motivent à continuer à offrir le meilleur service possible. N’hésitez pas à revenir vers nous pour vos prochaines commandes ! Cordialement, L’équipe de valgourmand.com

  • 5 / 5
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    Top produit !!

    Avis du , suite à une expérience du par REMI D.

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    Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez nos produits. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et cela nous motive à continuer d’offrir le meilleur. Au plaisir de vous servir à nouveau ! Cordialement, L’équipe valgourmand.com

  • 5 / 5
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    Enorme choix à prix compétitifs. Livraison très rapide. Site très sérieux que je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-MICHELLE C.

    Réponse de valgourmand.com
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    Bonjour, Nous vous remercions infiniment pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis que notre large choix et nos prix compétitifs aient répondu à vos attentes, et nous ne pouvons que nous réjouir de la rapidité de notre livraison qui a su vous satisfaire. Votre confiance et votre recommandation nous touchent beaucoup et nous incitent à continuer à vous offrir le meilleur service possible. Cordialement, L’équipe de valgourmand.com

  • 2 / 5
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    Il nous manque 1kg

    Avis du , suite à une expérience du par RODOLPHE C.

    Réponse de valgourmand.com
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    Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons que le manque d'un kilogramme a pu causer une déception, et nous sommes désolés d'apprendre cela. Votre retour est précieux et espérons que notre SAV ai répondu rapidementà vos attentes. Notre reste à votre disposition pour toutes demandes. Cordialement, L'équipe de ValGourmand

  • 2 / 5
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    Commande tjs pas reçue!!

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRA F.

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    Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre commande. Cependant nous vous confirmons avoir fait le maximum dans le traitement de votre commande. En effet, votre commande passée le 23/05/245à 17h12min (après la fermeture de notre entreprise après 17h), a été en cours de préparation dès notre retour de WE 26/05/25 et prise en charge par COLISSIMO le jour même. Cependant, nous devons faire preuve d’un peu d’indulgence en cette période de pont du mois de Mai, durant laquelle les transporteurs sont particulièrement sollicités, et un trafic routier plus dense. Des retards de livraison peuvent malheureusement survenir, indépendamment de notre volonté, malgré tous nos efforts pour assurer une expédition rapide. Vous avez retiré votre colis le 30/05/25, nous espérons que votre commande est répondu à vos attentes. Merci de votre compréhension et de votre patience. Cordialement, L'équipe ValGourmand

  • 5 / 5
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    Très satisfaite de ma commande qui est arrivée très rapidement (2 ou 3 jours) avec un très bon suivi. Excellent rapport qualité prix et grande diversité de produits! Je recommande vivement et je commanderai à nouveau sans hésiter.

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE T.

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    Bonjour, Merci beaucoup pour cet avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande est arrivée rapidement et que vous avez apprécié notre diversité de produits à un bon rapport qualité-prix. Votre confiance et votre recommandation nous touchent beaucoup. Nous espérons vous retrouver bientôt sur notre site pour de nouvelles gourmandises ! Cordialement, L'équipe Valgourmand.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE T.

    Réponse de valgourmand.com
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    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos produits et services. Votre soutien nous motive à continuer d'offrir le meilleur à nos clients. N'hésitez pas à revenir vers nous pour partager vos impressions à l'avenir ! Cordialement, L’équipe Valgourmand.com

  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME B.

    Réponse de valgourmand.com
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    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et sommes ravis que votre expérience avec valgourmand.com ait été bonne. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux de savoir que nous avons répondu à vos attentes. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres commentaires ou suggestions, nous sommes toujours à l'écoute de nos clients. Cordialement, L’équipe de Valgourmand.com

  • 5 / 5
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    Navigation simple, commande rapide. Merci.

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRA C.

    Réponse de valgourmand.com
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    Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre navigation simple et que votre commande s'est effectuée rapidement. Ces aspects sont au cœur de notre engagement envers nos clients. Au plaisir de vous servir à nouveau bientôt ! Cordialement, L'équipe Valgourmand.com

  • 5 / 5
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    Vaste choix,prix attractifs et rapidité de livraison. Envoi très soigné.

    Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE D.

    Réponse de valgourmand.com
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    Bonjour et merci infiniment pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que notre vaste choix, nos prix attractifs et la rapidité de livraison ont su satisfaire vos attentes. Votre mention sur l’envoi soigné est particulièrement appréciée, car nous mettons un point d’honneur à fournir un service de qualité. Au plaisir de vous servir à nouveau ! Cordialement, L’équipe Valgourmand.com

  • 4 / 5
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    Rien à dire tout est OK

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE B.

    Réponse de valgourmand.com
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience satisfaisante avec notre marque. Vos commentaires sont essentiels pour nous aider à continuer à nous améliorer. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres suggestions ou observations à partager. Cordialement, L'équipe Valgourmand

  • 2 / 5
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    La commande, la livraison et l’emballage étaient parfait mais sur 3 paquets commandés 2 se périment en juin 2025 pour une commande reçu le 23 mai c’est très court, du gaspillage pur et dur !

    Avis du , suite à une expérience du par AMIRA C.

    Réponse de valgourmand.com
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    Bonjour, Merci pour votre retour, nous sommes ravis que la commande, la livraison et l’emballage vous aient donné satisfaction. Concernant la date de péremption des bonbons, nous tenons à vous rassurer : bien qu’il soit indiqué une DDM (Date de Durabilité Minimale) de juin 2025, ces produits restent parfaitement consommables plusieurs mois après cette date, sans risque pour la santé ni altération notable du goût ou de la texture. Il ne s’agit donc en aucun cas de gaspillage. Par ailleurs, les fabricants de plus en plus s'engagent justement dans une démarche anti-gaspillage, et ces dates vont progressivement disparaître de certains produits, conformément aux recommandations visant à éviter les rejets alimentaires inutiles. Nous comptons sur votre compréhension. Nous restons bien entendu à votre disposition pour toute question complémentaire. Bien cordialement, Cordialement, L’équipe Valgourmand

  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par C T. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de valgourmand.com
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    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et votre note de 4/5 ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre offre. Votre avis est précieux et nous aide à continuer d'améliorer nos services pour répondre au mieux à vos attentes. N'hésitez pas à partager davantage sur votre expérience, nous serions heureux de vous entendre. Cordialement, L'équipe Valgourmand.com

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL L.

    Réponse de valgourmand.com
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    Bonjour, Un grand merci pour votre commentaire élogieux et votre note exceptionnelle ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec valgourmand.com a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et votre retour chaleureux nous motive à continuer d'améliorer nos services. N’hésitez pas à revenir vers nous, nous sommes là pour vous ! Cordialement, L'équipe ValGourmand

  • 5 / 5
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    Envoi très rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE G.

    Réponse de valgourmand.com
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    Bonjour et merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre envoi. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous motivent à continuer à offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres commentaires ou suggestions. Cordialement, L'équipe de Valgourmand.com

  • 5 / 5
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    Bon Produit pour se que je recherche (Sucette sans sucre) Le reproche que je peux faire c'est le montant de la livraison trop onéreux par rapport aux produits achetés.

    Avis du , suite à une expérience du par JOSÉ M.

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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre sucette sans sucre ! Nous sommes ravis de savoir qu'elle répond à vos attentes. Nous comprenons que le coût de la livraison puisse sembler élevé et partageons votre mécontentement. Suites aux inflations que nous subissons auprès des transporteurs, , nous vous assurons que nos prix sont calculés au plus juste, et faire le maximum en ces temps d’inflations pour ne pas trop le répercuter sur le montant des frais de port. Nous comptons sur votre compréhension car votre satisfaction est essentielle pour nous. Bien à vous, L'équipe Valgourmand.com

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par NADINE J.

    Réponse de valgourmand.com
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    Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de notre service. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer à fournir le meilleur. Au plaisir de vous servir à nouveau bientôt ! Cordialement, L'équipe Valgourmand

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELINE F.

    Réponse de valgourmand.com
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    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et pour la note de 5/5 ! C’est un plaisir de savoir que vous avez eu une bonne expérience avec nos produits. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer à offrir le meilleur service possible. Au plaisir de vous revoir bientôt sur valgourmand.com ! Cordialement, L’équipe Valgourmand

  • 5 / 5
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    Très bien emballé

    Avis du , suite à une expérience du par MANON L.

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    Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé votre commande très bien emballée. Votre satisfaction est notre priorité et nous apprécions vos encouragements. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos prochaines commandes : nous serons toujours là pour vous offrir le meilleur service. Cordialement, L’équipe Valgourmand

  • 5 / 5
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    Commande simple et envoi rapide !

    Avis du , suite à une expérience du par SARAH B.

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    Bonjour et merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été simple et que l'envoi a été rapide. Votre satisfaction est notre priorité et vos éloges nous encouragent à continuer à offrir un service de qualité. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre demande, nous serons toujours là pour vous aider. Bien cordialement, L’équipe Valgourmand.com

  • 3 / 5
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    délais non tenus (reçu au bout de 8 j au lieu de 2/3 jours

    Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE H.

    Réponse de valgourmand.com
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que le délai de livraison n'a pas été respecté et comprenons la frustration que cela a pu causer. Nous apportons un soin tout particulier à la satisfaction de nos membres et il est important que je remonte votre réclamation concernant la livraison à Colissimo, afin qu'elle soit prise en compte avec la plus grande attention. Nous vous remercions de votre compréhension et espérons vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. Cordialement, L'équipe Valgourmand

  • 4 / 5
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    La prise de commande est compliquée lorsqu'il y a 2 adresses différentes pour facturation et livraison.

    Avis du , suite à une expérience du par YM R.

    Réponse de valgourmand.com
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    Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis ! Nous comprenons que la gestion de plusieurs adresses pour la facturation et la livraison puisse parfois être déroutante. Nous vous rappelons que notre SAV est à votre disposition pour vous épauler si vous rencontrez des difficultés. Nous espérons que vous continuerez à profiter de nos services. Cordialement, L’équipe de Valgourmand.com

  • 5 / 5
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    Excellent

    Avis du , suite à une expérience du par FELY W.

    Réponse de valgourmand.com
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    Bonjour, Merci infiniment pour votre évaluation élogieuse de nos services ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez eu une expérience "excellente" avec nous. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous motivent à continuer à offrir le meilleur. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute suggestion ou question. Cordialement, L'équipe Valgourmand

  • 5 / 5
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    Très facile de naviguer sur le site. Délai de livraison respecté. Colis reçu bien protégé. Je recommande Valgourmand.

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE T.

    Réponse de valgourmand.com
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    Bonjour, Un grand merci pour votre retour élogieux concernant votre expérience sur notre site ! Nous sommes ravis de savoir que la navigation a été simple, que le délai de livraison a été respecté et que votre colis est arrivé en parfait état. Votre recommandation nous touche énormément et nous motive à continuer d’offrir un service de qualité. Cordialement, L'équipe Valgourmand

  • 5 / 5
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    commande bien reçut très bien emballer

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE E.

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    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande est bien arrivée et qu'elle était soigneusement emballée. Votre satisfaction est notre priorité et vos éloges nous encouragent à continuer à offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos prochaines commandes ! Cordialement, L'équipe Valgourmand.com

  • 5 / 5
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    tre bien

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK T.

    Réponse de valgourmand.com
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    Bonjour et merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec valgourmand.com a été positive. Votre satisfaction est notre priorité et vos mots nous encouragent à continuer à offrir le meilleur service possible. Au plaisir de vous retrouver bientôt sur notre site. Bien cordialement, L'équipe Val Gourmand

  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE J.

    Réponse de valgourmand.com
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    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire élogieux ! Votre satisfaction nous tient à cœur et savoir que vous avez eu une expérience positive avec nous nous réjouit. N’hésitez pas à revenir pour découvrir encore plus de délices. Nous sommes toujours là pour vous ! Cordialement, L’équipe Valgourmand

  • 5 / 5
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    Bons produits et envoi rapide et bien protégé. 👍

    Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE M.

    Réponse de valgourmand.com
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    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que nos produits vous aient plu et que vous ayez apprécié la rapidité et la protection de votre envoi. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d'offrir un service exemplaire. Cordialement, L'équipe Valgourmand

  • 5 / 5
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    Expédition et livraison rapide. Très bonne qualité et très bonnes. Prix correct par rapport a d autres sites

    Avis du , suite à une expérience du par CARINE O.

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    Bonjour et merci infiniment pour votre avis chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de nos expéditions et la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité, et votre retour nous motive à continuer d'offrir le meilleur. Au plaisir de vous servir à nouveau ! Bien cordialement, L'équipe de valgourmand.com

  • 5 / 5
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    Sirop de granité idem que sur fete foraine , je les recommande les yeux fermés

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE D.

    Réponse de valgourmand.com
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    Bonjour, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos sirops de granité vous rappellent les plaisirs des fêtes foraines. Votre recommandation nous touche beaucoup et nous motive à continuer de vous offrir des produits de qualité. N’hésitez pas à revenir partager vos prochaines expériences avec nous ! Cordialement, L'équipe de Valgourmand

  • 4 / 5
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    Qualité du produit et relation avec le service clients excellentes mais la livraison a causé quelques problèmes (résolus par le service client très efficace)

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL B.

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    Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que la qualité de nos produits et l'efficacité de notre service client ont répondu à vos attentes. Nous comprenons toutefois que la livraison ait pu poser problème et nous apprécions votre compréhension face à cette situation. Votre satisfaction est notre priorité et nous restons à l'écoute pour toujours nous améliorer. Bien cordialement, L’équipe Val Gourmand

  • 1 / 5
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    on attend toujours

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER R.

    Réponse de valgourmand.com
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous comprenons à quel point l'attente peut être frustrante et nous sommes désolés pour ce désagrément. Votre retour est précieux pour nous et nous encourage à améliorer continuellement nos services. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions. Cordialement, L'équipe Val Gourmand

    Réponse de Olivier R.
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    l'attente à été longue certe mais n'y a pje suis livré as que cela. Lorsque j'ai appelé votre service client à ce sujet j'ai soulevé un autre point alors qu'habituellement à domicile par DPD à ma surprise ilétait indiqué un point relais non choisi par moi et éxécrable je suis entendu que j'avais du choisir ce mode par inadverance !!! pas de proposition de rectifier par vos services. En grOlivier RUBIOos débrouillez vous !!! étrange politique commerciale; Je suis très déçu.

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    Livraison rapide et très bien emballée mais il manquait un produit

    Avis du , suite à une expérience du par CATHY M.

    Réponse de valgourmand.com
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif concernant la rapidité de livraison et l'emballage soigné de votre commande. Nous sommes ravis que ces aspects vous aient satisfait. Nous regrettons sincèrement le manquement d’un produit et comprenons combien cela peut être frustrant. Nous vous rappelons que notre SAV est à votre disposition, vous pouvez le contacter sur "client@valgourmand.com". Encore merci pour votre commentaire et à bientôt, nous l’espérons ! Cordialement, Cordialement, L’équipe Valgourmand

  • 4 / 5
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    Navigation simple sur le site. Facile de trouver un article. Livraison bien passée et dans les délais. Juste un bémol, tarifs un peu élevé du produit

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE L.

    Réponse de valgourmand.com
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    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif sur la navigation de notre site et la livraison rapide de votre commande. Nous sommes ravis que votre expérience ait été agréable. Concernant vos remarques sur nos tarifs, nous reconnaissons que cela peut être un point d’attention. Suites aux inflations que nous subissons auprès des transporteurs, mais aussi des fabricants, nous vous assurons que nos prix sont calculés au plus juste, et faire le maximum en ces temps d’inflations pour ne pas trop le répercuter sur le prix de nos articles et frais de port. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension, et restons à votre disposition pour toute demande complémentaire. Bien cordialement Merci encore pour votre confiance. Cordialement, L'équipe de valgourmand.com

  • 1 / 5
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    Pas reçu ma commande

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE T.

    Réponse de valgourmand.com
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    Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre commande. Votre expérience est importante pour nous, et nous comprenons à quel point cela peut être frustrant. Nous apportons un soin tout particulier à la satisfaction de nos clients et il est important que nous remontions votre réclamation concernant la livraison auprès COLISSIMO, afin qu'elle soit prise en compte avec la plus grande attention. Nous vous remercions de votre retour et restons à votre disposition pour toute autre question. Bien cordialement, L’équipe Valgourmand

  • 5 / 5
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    Livraison conforme et rapide. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE G.

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    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que la livraison a répondu à vos attentes et a été rapide. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer à offrir un service de qualité. Au plaisir de vous servir à nouveau ! Cordialement, L'équipe Valgourmand

  • 4 / 5
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    livraison dans les délais et emballage correct

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE C.

    Réponse de valgourmand.com
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre livraison a été réalisée dans les délais et que l'emballage vous a satisfait. Vos commentaires sont précieux pour nous et nous motivent à continuer d’offrir un service de qualité. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre expérience ou suggestion. Cordialement, L’équipe Valgourmand

  • 1 / 5
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    Attente de livraison

    Avis du , suite à une expérience du par D M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de valgourmand.com
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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. D'après le suivi de votre colis, il semblerait que la livraison s'est faire le 21/05/25. Nous faisons tout notre possible pour livrer nos clients dans les meilleurs délais. Merci encore d'avoir pris de votre temps pour nous écrire Cordialement, L’équipe valgourmand.com

  • 5 / 5
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    Très satisfait de ma commande livrée très vite merci

    Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN B.

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    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! C'est un plaisir de savoir que votre commande a été livrée rapidement et que vous êtes satisfait de notre service. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous motivent à nous améliorer chaque jour. Nous espérons vous retrouver bientôt sur valgourmand.com ! Cordialement, L'équipe Val Gourmand

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    De très bon produit

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA B.

    Réponse de valgourmand.com
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    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez nos produits. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous motivent à continuer d’offrir le meilleur. N’hésitez pas à partager vos expériences ou vos suggestions à l'avenir. Cordialement, L’équipe Valgourmand

    Réponse de Patricia B.
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    Il faut dire lorsque c'est bien et bon. Je regrette juste les ruptures de stock qui sont récurrentes pour certains produits. En espérant que vous ayez à nouveau ces produits rapidement. Cordialement

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  • 5 / 5
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    Très satisfaite de ma commande , rapide et conforme au photo

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA L.

    Réponse de valgourmand.com
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    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour vos commentaires positifs ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été rapide et conforme à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous motivent à continuer d'améliorer nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futures envies gourmandes ! Cordialement, L'équipe Valgourmand

  • 4 / 5
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    Site simple d´utilisation et avec une bonne lisibilité sur les produits proposés. Bémol : pas assez de choix par rapport à d´autres produits de la même marque Lindt, tels les petits carrés individuels à 70% de chocolat Un peu déçue aussi de ne pas y trouver les Nuxor et les barres chocolat-noisettes entières de Côte d´Or...

    Avis du , suite à une expérience du par MME OU M. B.

    Réponse de valgourmand.com
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif concernant la simplicité et la lisibilité de notre site. Nous sommes désolés d'apprendre que notre sélection de produits Lindt ne correspond pas entièrement à vos attentes et nous apprécions vos suggestions concernant les petits carrés à 70% et les produits Côte d'Or. Vos commentaires sont précieux et nous aideront à envisager l'élargissement de notre gamme à l'avenir. Cordialement, L'équipe de Valgourmand.com

  • 5 / 5
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    commande livrée rapidement très contente de mon achat je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE L.

    Réponse de valgourmand.com
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    Bonjour et merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été livrée rapidement et que vous êtes satisfaite de votre achat. Votre recommandation est très précieuse pour nous et motive notre équipe à continuer d’offrir un service de qualité. À bientôt sur valgourmand.com ! Cordialement, L'équipe Val Gourmand.

  • 4 / 5
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    Beaucoup de choix par contre même en payant la livraison expres il a fallu attendre 3 jours mais sinon produit conforme et prix correct

    Avis du , suite à une expérience du par A T. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de valgourmand.com
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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour sur votre expérience avec valgourmand.com. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre large choix de produits et nos prix compétitifs ! Nous sommes désolés d'apprendre que la livraison express n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Vos commentaires sont précieux et nous les prenons en considération pour nous améliorer. Merci encore pour votre confiance et votre compréhension. Cordialement, L'équipe Valgourmand

  • 5 / 5
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    Transaction sans soucis en plus les commerciaux sont très pros et à l'écoute.des clients.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-SÉBASTIEN R.

    Réponse de valgourmand.com
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    Bonjour, Un grand merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre transaction s'est déroulée sans accrocs et que nos commerciaux ont su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d’offrir un service à la hauteur. Bien cordialement, L'équipe de valgourmand.com

  • 5 / 5
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    Sur le site j'ai trouvé facilement les produits souhaités, la réponse et la livraison ont été très rapide. Par contre le choix des points de retrait est limité et le retrait en bureau de La Poste pas pratique du tout.

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE M.

    Réponse de valgourmand.com
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    Bonjour, Merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé nos produits facilement et que la livraison ait été rapide. Nous comprenons que le choix des points de retrait puisse être limitant et nous apprécions votre retour constructif à ce sujet. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons continuer à améliorer nos services. Cordialement, L'équipe Valgourmand

    Réponse de CATHERINE M.
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    Bonjour, Autre point positif : le suivi du service client ! Merci ! Catherine

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  • 5 / 5
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    Rien à redire. Tout s'est bien passé.

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC M.

    Réponse de valgourmand.com
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    Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous s’est bien déroulée. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous encouragent à poursuivre notre engagement envers un service de qualité. Bien à vous, L'équipe ValGourmand

  • 5 / 5
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    Transaction sans soucis en plus les commerciaux sont très pros et à l'écoute.des clients.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-SÉBASTIEN R.

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    Bonjour, Merci infiniment pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience avec nos commerciaux a été positive et que vous avez apprécié leur écoute et leur professionnalisme. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous motivent à continuer d’offrir un service de qualité. Cordialement, L'équipe Valgourmand.com

  • 5 / 5
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    la commande a été honorée rapidement et très bien emballée ; d'accord avec l'auto critique du site

    Avis du , suite à une expérience du par JANINE P.

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    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre commande ait été honorée rapidement et que l'emballage ait répondu à vos attentes. Votre satisfaction est au cœur de nos préoccupations et nous apprécions vos remarques constructives sur notre site. Merci encore pour votre confiance. Cordialement, L'équipe de Valgourmand

  • 4 / 5
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    Dommage que le suivi commande me disait “commande dévorée “après l envoi d’un mail Mikaela m’a rapidement indiqué où était mon colis.Merc oui Mikaella.Salutations

    Avis du , suite à une expérience du par NADINE F.

    Réponse de valgourmand.com
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    Bonjour et merci pour votre retour ! Nous sommes désolés d'apprendre que le suivi de votre commande a pu prêter à confusion et nous comprenons combien cela peut frustrer. Nous sommes ravis d'apprendre que Mikaela a pu vous aider rapidement et vous orienter dans vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous apprécierons toujours vos commentaires qui nous aident à nous améliorer. Merci de faire confiance à Valgourmand ! Bien cordialement, L'équipe Valgourmand

  • 3 / 5
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    Bon site, bien achalandé à part quand les produits sont marqués disponibles mais sont en rupture de stock

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE B.

    Réponse de valgourmand.com
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que vous appréciez notre sélection de produits ! Nous comprenons toutefois la frustration que peut engendrer une rupture de stock malgré des indications de disponibilité. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer notre service. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site ! Cordialement, L'équipe de Valgourmand.

  • 4 / 5
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    Excellent site

    Avis du , suite à une expérience du par GIFFARD L.

    Réponse de valgourmand.com
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre site excellent. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours précieux nous aident à nous améliorer continuellement. Si vous avez d'autres suggestions ou commentaires, n'hésitez pas à les partager avec nous. Cordialement, L'équipe Valgourmand

  • 1 / 5
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    Le produit excellent J’attends la livraison

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE S.

    Réponse de valgourmand.com
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que vous considérez notre produit comme excellent. Il semblerait que le colis a été livré le 21/05/25 . Nous espérons que cette nouvelle commande est répondu à vos attentes. Nous apprécions votre confiance en nous. Cordialement, L’équipe Val Gourmand.

    Réponse de Serge S.
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    Livraison faite merci

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  • 5 / 5
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    Très bien très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par LOREEN M.

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service très rapide. Votre satisfaction est notre priorité, et votre éloge nous encourage à continuer dans cette voie. Nous espérons vous revoir bientôt sur valgourmand.com ! Cordialement, L’équipe de Valgourmand

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    Frais de livraison/port cher mais envoi très rapide, colis bien protégé et le contenu est parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par A G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de valgourmand.com
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    Bonjour et merci d'avoir pris le temps de partager votre avis ! Nous comprenons que les frais de livraison peuvent sembler élevés, et nous apprécions votre compréhension ainsi que votre retour positif sur la rapidité de l'envoi et la protection de vos colis. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités et vos commentaires nous aident à améliorer nos services. Merci encore pour votre confiance ! Cordialement, L’équipe Valgourmand.com

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    Très bon site

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL E.

    Réponse de valgourmand.com
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    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez notre site. Votre satisfaction est notre priorité, et votre retour nous encourage à continuer d'améliorer nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres commentaires ou suggestions. Cordialement, L'équipe Valgourmand

    Réponse de Chantal E.
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    Et excellente sucettes 👍

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    Rien à dire. Produit au top livraison hyper rapide. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par MATHIEU B.

    Réponse de valgourmand.com
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre produit vous a plu et que la livraison a été rapide. Votre recommandation est très appréciée et nous motive à continuer d'offrir un service de qualité. Au plaisir de vous servir à nouveau bientôt ! Cordialement, L'équipe Val Gourmand

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    colis arrive tres vite bien emballe ;

    Avis du , suite à une expérience du par HERVE G.

    Réponse de valgourmand.com
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    Bonjour, Merci beaucoup pour ce retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre colis est arrivé rapidement et en toute sécurité. Chez Valgourmand, nous nous efforçons de garantir une expérience agréable à nos clients, et vos éloges nous motivent à continuer dans cette voie. Au plaisir de vous servir à nouveau ! Cordialement, L’équipe Valgourmand

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    très bonne qualité je commande depuis très longtemps jamais déçu je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par MARINNA R.

    Réponse de valgourmand.com
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    Bonjour, Un grand merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la qualité de nos produits et que vous nous faites confiance depuis si longtemps. Votre recommandation est précieuse pour nous et nous motive à continuer d’offrir le meilleur. N’hésitez pas à partager vos expériences, elles sont toujours les bienvenues. Cordialement, L'équipe de Valgourmand.com

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    beaucoup trop de ruptures....

    Avis du , suite à une expérience du par MARC B.

    Réponse de valgourmand.com
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    Bonjour, Nous vous remercions de votre retour et sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des ruptures de stock. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant. Votre avis est précieux et nous aidera à améliorer notre gestion des niveaux de stock. Merci encore pour votre compréhension et votre soutien. Cordialement, L'équipe Valgourmand

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    Delai conforme à la commande. Conditionnement impeccable. Articles livrés en parfait état et excellents

    Avis du , suite à une expérience du par ANNICK G.

    Réponse de valgourmand.com
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que le délai de livraison, le conditionnement ainsi que la qualité des articles répondent à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et vos éloges nous motivent à continuer d’offrir le meilleur. À très bientôt sur valgourmand.com ! Cordialement, L’équipe Valgourmand

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    Toujours du choix et les prix sont correctes

    Avis du , suite à une expérience du par T C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de valgourmand.com
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    Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la variété de notre offre et que nos prix sont à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous encouragent à continuer d’améliorer notre service. Bien cordialement, L'équipe de Valgourmand.com

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    Vous prenez trop d'avance là !!! Je n'ai pas encore reçu le colis nous sommes le 20 mai et vous me demandez déjà une note.....Et juste pour information j'ai payé ma commande le vendredi 16 et il doit arriver en bureau de poste le 22 c'est long 6 jours a croire que le colis vient de dubai!!!, j'espère juste ne pas avoir d'autres surprises.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE A.

    Réponse de valgourmand.com
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. En effet, un message automatique vous a été envoyé vous demandant de laisser une note ou un avis concernant votre commande. Nous tenons à vous informer que cette demande est envoyée automatiquement par notre système. Nous sommes fermés le samedi et dimanche. Nous avons expédié votre commande dés le lundi 19/05/25 et il semblerait que le colis a été retiré le 21/05/25. Vous pourrez laisser votre avis dès que vous aurez reçu et pris connaissance de votre commande. Merci par avance pour votre compréhension. Cordialement, L'équipe Valgourmand.

    Réponse de Philippe A.
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    Très très bien reçu merci beaucoup Philippe......

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Avis affichés par ordre chronologique