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Avis clients de valgourmand.com

4.5 / 5

Calculé à partir de 2742 avis obtenus sur les 12 derniers mois

13357 avis depuis le 03/04/2019

Gestion des avis certifiée conforme à NF ISO 20488 par AFNOR Certification.

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La marque est appréciée pour sa livraison rapide, le bon emballage des produits et le rapport qualité-prix attractif. Les clients apprécient également le choix varié et la facilité de navigation sur le site.

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Informations valgourmand.com

  • Société

    VALGOURMAND

  • Description

    Tous vos bonbons et chocolats préférés sous 24/48H. Un choix énorme de 4500 confiseries, dragées, décorations, biscuits, boissons, robots et accessoires de cuisine, cadeaux gourmands à prix imbattables. Grandes marques en promotion permanente.

  • Adresse

    ALLEE DES MORIETTES 26760 BEAUMONT LES VALENCE

  • Site web

    https://valgourmand.com

  • Catégorie

    Alimentation et Gastronomie

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Évaluations clients

  • 5 / 5
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    Les choix de produits sont variés et énormément de chose que l'on peut retrouver ici

    Avis du , suite à une expérience du par KEVIN C.

  • 5 / 5
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    Ne changez rien,elles sont toujours aussi bonnes

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLE L.

  • 5 / 5
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    Commande arrivée assez rapidement et sans encombre. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE E.

  • 5 / 5
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    Aucun problème pour les commandes ou livraison, vraiment site au top

    Avis du , suite à une expérience du par NASSARA K.

  • 5 / 5
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    Super et en plus à l'écoute.. merci à toute l'équipe..et réception super rapide vraiment rien à dire...

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA O.

  • 4 / 5
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    Super bien emballé et reçu rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par ODETTE P.

  • 5 / 5
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    Très bien 👍 bon relationnel, très réactive sur les commandes.merci.👍👍👍👍😚

    Avis du , suite à une expérience du par ANGÉLIQUE L.

  • 5 / 5
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    Je n'ai eu aucun problème pour finaliser ma commande et j'ai rapidement reçu celle-ci je vous remercie

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD C.

  • 5 / 5
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    je n'ai toujours pas reçu ma commande mais j'ai toute confiance en valgourmand cela fais des années que je commande chez eux et il ne m'ont jamais déçu entre le respect de la qualité des produits et les envois soignés les services valgourmand sont toujours a la hauteur de leurs réputations

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE D.

    Réponse de valgourmand.com
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    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre recommandation et vos mots encourageants ! Nous nous efforçons quotidiennement de fournir la meilleure expérience possible à nos clients, et votre satisfaction est notre plus grande récompense. Votre message illumine notre journée ! Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau très bientôt ! Cordialement,

    Réponse de Alexandre d.
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    Vous pourrez compter sur moi pour une prochaine commande :)

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  • 5 / 5
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    Site efficace Client habitué donc tjs satisfait Livraison tjs top Je recommande ce site très pratique et qui informe super bien

    Avis du , suite à une expérience du par G B. *

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  • 5 / 5
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    bon site

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN G.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par A C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
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    petit bémol sur ma dernière livraison j a commande plus de 40 euros pour avoir les bonbons en cadeau rien si ce n est un petit porte monnaie pour enfant et pas les bonbons promis en cadeau je suis très déçu de ca

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC D.

  • 4 / 5
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    réponse rapide à notre commande par mail

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER P.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE C.

  • 5 / 5
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    Rapide et colis bien emballé

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE G.

  • 5 / 5
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    Produit en tout point conforme, délai de livraison respecté

    Avis du , suite à une expérience du par N J. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
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    Toujours rien reçu ??

    Avis du , suite à une expérience du par ROLAND M.

    Réponse de valgourmand.com
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris de votre temps pour nous écrire. Notre SAV rentre en contacte avec vous dans les plus brefs délais. Cordialement,

    Réponse de Roland M.
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    Bien reçu votre message

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  • 4 / 5
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    Rapide en envoie.

    Avis du , suite à une expérience du par LYDIE G.

  • 5 / 5
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    Parfait pour les confiseries sans sucre

    Avis du , suite à une expérience du par JOSÉ M.

  • 5 / 5
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    La commande est arrivée dans les délais. Les produits sont conformes à ce que je demandais . C est une bonne première commande . Merci

    Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE B.

  • 5 / 5
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    Navigation, très simple. Recherche d’un produit facile.

    Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE F.

  • 1 / 5
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    Bonjour, j'ai bien reçu mon colis aucun souci. Le carton en très bon état, pas de déchirures, d'ouvertures, ni reconditionné. Par contre, j'ai eu la surprise sur les 4 paquets de DAIM, d'en avoir 2 ouverts!!!!!! Je n'ai pas pensé à peser pour voir si il manquait du grammage. Trop de déconvenues, ceci est la première fois que cela arrive, pourtant j'ai déjà fait pas mal de commandes sur votre site. Très déçu. Cordialement.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M.

    Réponse de valgourmand.com
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    Bonjour, Je suis sincèrement désolée par rapport aux désagréments que vous avez rencontrés avec certains articles de votre commande. Nous vous rassurons , les paquets de Daims étaient intactes lors de la préparation de votre commande. Nous supposons que lors de la livraison , le fait d'être bousculé , les paquets se sont ouvert sous la pression du papier bulles. Nous vous remercions d'avoir pris de temps de nous écrire. Cordialement,

  • 5 / 5
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    Excellent autant sur la qualité des produits que la livraison 👌

    Avis du , suite à une expérience du par C T. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bon site, beaucoup de choix avec des prix correct, je recommande vivement, livraison rapide merci

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE A.

  • 5 / 5
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    RAPIDITE

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOR R.

  • 5 / 5
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    Produits de qualité et de marque à des tarifs intéressants. Service client sérieux et réactif.

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT K.

  • 5 / 5
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    Reçue en temps et en heure très contente de mon achat

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE HELENE H.

  • 5 / 5
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    très bien et très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par LEYLA O.

  • 5 / 5
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    J'ai recu des nouvelles de mon amie. Elle etait ravie de recevoir son colis. Je vous remercie d'avoir livrez mon colis comme je vous le demandais. Merci encore Jacqueline

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE C.

  • 5 / 5
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    Super livraison rapide colis très bon état produit pas cher et conforme rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par NADÈGE B.

  • 5 / 5
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    Cite très réactif, commande nickel. Rapidité de livraison impeccable et surtout commande payable en PayPal...rien a dire...juste bravo et sa fait du bien d'avoir des cite de cette qualité. Merci.

    Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN A.

  • 5 / 5
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    Et bien très satisfait !!! Envoie rapide et soigné !!! Et en plus quelques petites surprises !! Date de péremption à plusieurs mois ! Franchement nickel !! Je recommande. À bientôt

    Avis du , suite à une expérience du par MATHIEU B.

  • 5 / 5
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    Les bonbon sont conformes à mes attentes. Le prix est correct, dommage que la livraison soit aussi chère.

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS B.

  • 5 / 5
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    Commende conforme à met attente bon produit on se régale bon souvenir de notre enfance je recommanderai à nouveau

    Avis du , suite à une expérience du par GIL M.

  • 4 / 5
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    Je pensais que les tétines bleues étaient plus dures. Ce n'est pas à celles ci que je m'attendais.

    Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE S.

  • 5 / 5
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    Satisfaisant

    Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE R.

  • 5 / 5
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    Rapide simple efficace

    Avis du , suite à une expérience du par MATTHIAS L.

  • 5 / 5
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    navigation très facile fluide quand on sait ce que l'on cherche, rapidité de réponse et envoie aussi très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par LORETTE P.

  • 3 / 5
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    pas un coupon de remise pour 180 euros dépensé lors de ma dernière commande... dubitatif...

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXIS-ERIC D.

  • 5 / 5
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    Très bien livraison sans problème je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO I.

  • 5 / 5
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    bonjour livraison rapide merci

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL B.

  • 3 / 5
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    Vous me demandez mon avis alors que je n’ai aucune information sur ma commande ( ou elle en est par exemple) ? Un peu curieux tout de même !

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL T.

  • 5 / 5
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    Très rapide et tout est conforme excellent

    Avis du , suite à une expérience du par MICHAEL D.

  • 5 / 5
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    Rapide efficace Merci

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE T.

  • 5 / 5
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    Delicious ! 3 jours après ma commande j’ai reçu mes produits très bien conditionné et avec le code de 1er commandé des présents ! Je passerai par vous maintenant pour l’achat de ce produit. Changez rien c’est top !

    Avis du , suite à une expérience du par D J. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
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    Nougat vendu pour du nougat dur est en fait plutôt mou et le goût n'a rien à voir avec celui que l'on trouve dans les fêtes foraine...

    Avis du , suite à une expérience du par GWÉNOLÉ L.

    Réponse de valgourmand.com
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    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris de votre temps pour nous écrire. Nous sommes désolés que votre expérience ne corresponde pas à vos attentes. Cordialement,

  • 5 / 5
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    Rien à dire !

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC R.

  • 5 / 5
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    Bonjour. Ma commandes s'est bien passée et je vous en remercie. Cependant, l'expérience Chronopost n'a pas été bonne. En effet, j'ai commandé lundi pour une livraison mardi à 13 heures (avec évidemment un coup supplémentaire) et le colis viens seulement d'arriver ... Dommage ... Si vous pouviez leur donner l'information. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE-CÉCILE J.

    Réponse de valgourmand.com
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    Bonjour, Toute l’équipe vous remercie pour votre commentaire. Nous sommes heureux de voir que vous êtes satisfait de notre boutique en ligne. Nous apportons un soin tout particulier à la satisfaction de nos membres et il est important que je remonte votre réclamation concernant la livraison auprès de CHRONOPOST, afin qu'elle soit prise en compte avec la plus grande attention. À très bientôt sur notre site. Cordialement,

  • 5 / 5
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    TRES BIEN

    Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE M.

  • 5 / 5
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    2 boites sont arrivées complètement cassées,dommage,ça nuit complètement pour la reception,sinon les bonbons ,heureusement sont bons

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PHILIPPE P.

    Réponse de valgourmand.com
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    Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour. Cordialement,

  • 5 / 5
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    Très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par DENISE T.

  • 5 / 5
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    Tout était parfait, accueil au telephone très agréable pour le suivi de ma commande

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE T.

    Réponse de valgourmand.com
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    Bonjour, Toute l'équipe de Valgourmand tient à vous remercier pour le retour positif que vous avez pris soin de partager sur Avis vérifiés. Votre commentaire nous touche sincèrement et sera transmis à notre équipe. Cordialement,

  • 5 / 5
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    Livraison Rapide et conforme à la description j'en suis ravie

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY B.

  • 5 / 5
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    Tout est OK

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD L.

  • 5 / 5
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    Simplicité Efficacité

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD M.

  • 2 / 5
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    Le site a l’air bien mais tu reçois le produit périmée dommage que les bonbons on était reçu périmée ..

    Avis du , suite à une expérience du par OCEANE P.

    Réponse de valgourmand.com
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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous ne comprenons pas votre remarque. En effet, vous avez acheté en toute connaissance de cause. Cet article est en En PROMOTION DESTOCKAGE jusqu'à épuisement des stocks, et de ce fait, vous avez bénéficié d'une remise de 50%. Nous comptons sur votre compréhension. Cordialement,

  • 5 / 5
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    Superbe site

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-ANNE H.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par G P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    un peu compliqué pour trouver les bonbons sans avoir leur nom

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE G.

  • 4 / 5
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    Je n'ai pas reçu ma commande mais pour faire ma commande c'est très facile . Je donnerais mon avis après la réception et la qualité des produits

    Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE B.

  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par FABRICE C.

  • 5 / 5
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    R.A.S.

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE V.

  • 5 / 5
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    Beaucoup de choix sur ce site à des prix très intéressants.

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE L.

  • 5 / 5
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    RAS Tout est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIANE G.

  • 5 / 5
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    Rapidité d'envoi

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B.

  • 5 / 5
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    Première commande et vraiment pas déçue, produits au top et même un petit cadeau qui fait vraiment plaisir, je recommande 😊

    Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE P.

  • 5 / 5
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    Rien à signaler

    Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH R.

  • 1 / 5
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    Je n'ai pas reçu ma commande

    Avis du , suite à une expérience du par M R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très content de ma commande, livraison rapide 👍

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN F.

  • 1 / 5
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    Livraison en points de relais, pourtant j' ai demandé une livraison à domicile, il faut supprimer l'option livraison à domicile si vous êtes pas en mesure

    Avis du , suite à une expérience du par LUCIAN M.

    Réponse de valgourmand.com
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    Bonjour , Nous vous remercions pour votre retour. Nous partageons votre mécontentement. Nous apportons un soin tout particulier à la satisfaction de nos membres et il est important que je remonte votre réclamation concernant la livraison auprès du transporteur DPD, afin qu'elle soit prise en compte avec la plus grande attention. Nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément totalement indépendant de notre volonté et comptons sur votre compréhension. Cordialement,

  • 5 / 5
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    Produit top et arrivé comme prévu, merci

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT S.

  • 5 / 5
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    Bien reçu Merci !!! et il sont FAMEUX !!!

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES G.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL J.

  • 5 / 5
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    Tres bon service

    Avis du , suite à une expérience du par GERDA H.

  • 5 / 5
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    très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE P.

  • 5 / 5
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    RAPIDE ET EFFICACE

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY E.

  • 5 / 5
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    Bonjour Commande livrée rapidement et les produits sont très bons. La navigation sur le site est facile . Merci

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE G.

  • 5 / 5
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    site sympa competitif qs PRIX

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE P.

  • 4 / 5
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    Commande rapide. Colis bien préparé mais rouleaux de réglisse tous cassés

    Avis du , suite à une expérience du par ELIANE B.

  • 5 / 5
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    Navigation agréable et efficace. Rapidité de la livraison. Parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par ODILE D.

  • 5 / 5
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    Reçu rapidement bien emballée par contre il devait y avoir un cadeau surprise lors de ma commande et malheureusement je ne l'ai pas reçu.

    Avis du , suite à une expérience du par ROBIN F.

  • 5 / 5
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    Satisfait de ma commande, des produits de qualité à des prix attractifs. Suivi de commande sérieux. Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT K.

  • 5 / 5
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    Commandé reçue très rapidement. Toujours aussi satisfaite . Je vous recommande à tout mon entourage

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE C.

  • 5 / 5
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    Très bon produit

    Avis du , suite à une expérience du par MERIJEAU V.

  • 1 / 5
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    Produit jamais reçu

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE R.

    Réponse de valgourmand.com
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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. D'après le suivi de votre colis celui-ci vous attend dans votre relais pickup depuis le 30/08/24. Nous vous rappelons que notre SAV est à votre disposition pour toute demande concernant la livraison de votre colis. Nous vous invitons à le contacter directement. Celui-ci revient vers vous dans les plus brefs délais. Cordialement,

  • 4 / 5
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    Ras facile à utilisé

    Avis du , suite à une expérience du par CATHY G.

  • 4 / 5
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    Commande préparée rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE NOELLE B.

  • 5 / 5
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    Impeccable. Envoi rapide et très bien emballé.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN V.

  • 4 / 5
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    Commande prise en compte de suite et livrée rapidement. Frais de port importants , dommage

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE NOELLE B.

  • 3 / 5
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    Normalement je devais recevoir un cadeau pour la rentrée et je n'ai rîen reçu je suis déçu.

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÉMY T.

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    Bonjour, Nous regrettons cet oubli lors de la préparation de votre commande. Afin de ne plus vous décevoir, nous ne manquerons pas de nous rattraper, et rajouterons un cadeau supplémentaire lors de votre prochaine visite. Merci de nous le rappeler dans la case instruction de votre prochain bon de commande. Merci d'avoir pris de votre temps pour nous écrire. Nous réitérons nos excuses. Cordialement,

  • 5 / 5
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    Facile de trouver ce que l'on cherche

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT H.

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    Bonjour, Toute l’équipe vous remercie pour votre commentaire. Nous sommes heureux de voir que vous êtes satisfait de notre boutique en ligne. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau très bientôt ! Cordialement,

    Réponse de Robert H.
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    Merci pour votre réponse, je ne manquerai pas de passer une nouvelle commande à la fin de ma dégustation. Cordialement

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  • 5 / 5
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    Tout a été parfait Je reviendrai

    Avis du , suite à une expérience du par GAËTAN P.

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    Bonjour, Toute l’équipe vous remercie pour votre commentaire. Nous sommes heureux de voir que vous êtes satisfait de notre boutique en ligne. Nous avons hâte de vous revoir ! Cordialement,

  • 2 / 5
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    J ai reçu ma boîte se souris chocolat tout coller et fondu entree elle perte de plus de la moitié de la boite

    Avis du , suite à une expérience du par MAGGY B.

    Réponse de valgourmand.com
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    Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir écrit. Cependant, les réclamations doivent être faite à notre SAV. Celui-ci revient vers vous dans les plus brefs délais. Cordialement,

  • 3 / 5
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    La date de consommation préférentielle était plus proche que ce à quoi je m'attendais (7 semaines pour une commande que j'avais besoin de conserver en bon état pendant 3 mois

    Avis du , suite à une expérience du par L F. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de valgourmand.com
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    Bonjour, Nous sommes désolés que votre expérience ne corresponde pas à vos attentes. Cordialement,

  • 4 / 5
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    c'est tout a'fait ce que je cherchai.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE G.

  • 3 / 5
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    Je suis un peu déçue, je cherchais des smarties "normaux" à l'ancienne, pas des mini. mais ils sont délicieux quand même

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE L.

  • 5 / 5
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    Service très correct , bravo

    Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC D.

    Réponse de valgourmand.com
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    Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour. Nous sommes sincèrement heureux d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. Cordialement,

  • 4 / 5
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    Commande très rapide mais petit problème lors de la livraison . Le livreur malgré une bonne adresse et un numéro de téléphone et notre présence a «  balancé «  le colis au dessus de la clôture à l’opposé de la note à lettre . Je voulais faire une réclamation pour non livraison mais nous avons trouvé le carton et pensions que c’était un déchet . Sinon ras . Attention à vos livraisons

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE D.

    Réponse de valgourmand.com
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    très satisfaite ,service parfait et soigneux, très bons produits

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE G.

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