Résumé des avis
La marque est appréciée pour sa livraison rapide, le bon emballage des produits et le rapport qualité-prix attractif. Les clients apprécient également le choix varié et la facilité de navigation sur le site.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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La marque est appréciée pour sa livraison rapide, le bon emballage des produits et le rapport qualité-prix attractif. Les clients apprécient également le choix varié et la facilité de navigation sur le site.
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Évaluations clients
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Ma commande est arrivée en boîte état à la date prévue.
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Réponse de valgourmand.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour ce retour. Nous sommes sincèrement heureux d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. Cordialement,
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parfait
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Envoi rapide et soigné, merci beaucoup
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Réponse de valgourmand.comSignalerBonjour, Toute l’équipe vous remercie pour votre commentaire. Nous sommes heureux de voir que vous êtes satisfait de notre boutique en ligne. Nous avons hâte de vous revoir ! Cordialement,
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FACILE D UTILISATION , BON VISUEL
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Everything is perfect. It's my 3rd order from Germany.
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Facilité de navigation sur le site Du choix dans les dragees et contenants Colis reçu bien emballés Peti bemol pour les dragees au chocolat bonnes jusque décembre 2024
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Commande rapide bien emballé bonbons extra et cette fois livraison moins onéreuse pour les colis moyennement lourd ça reste raisonnable Merci
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Réponse de valgourmand.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour d’expérience ! Il nous conforte dans les efforts que nous faisons pour proposer des offres et des services de qualité à nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre boutique en ligne ! Cordialement,
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Parfait merci beaucoup
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Réponse de valgourmand.comSignalerBonjour, Merci à vous pour ce très bon retour que vous avez pris soin de partager sur avis vérifiés. Cordialement,
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Je viens de vous connaître il faut que je regarde plus attentivement le site mais très contente de ma commande
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Réponse de A ASignalerTrès satisfaite et espère revenir au plus vite.bonne journee
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Super je recommande vivement
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Réponse de valgourmand.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre recommandation et vos mots encourageants ! Nous nous efforçons quotidiennement de fournir la meilleure expérience possible à nos clients, et votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau très bientôt ! Cordialement,
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Conforme. Parfait en tout point
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Rapide et conforme
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Prix très raisonnables, produits bien correspondants à la commande , le colis est arrivé rapidement et bien emballé. Rien à redire je recommande
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Très satisfaite de la livraison, du conditionnement et des produits commandés
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Carton Trop lourd pour le livreur ainsi que pour la réception du client merci d en prendre note
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Réponse de A ASignalerMerci a vous pour votre réponse
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Très bien
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Commande rapidement prise en charge et livrée
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Réponse de valgourmand.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour d’expérience ! Il nous conforte dans les efforts que nous faisons pour proposer des offres et des services de qualité à nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre boutique en ligne ! Cordialement,
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Super produit et surtout arrivé en temps et en heure super
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Livraison rapide, colis bien emballé et bon produit. Je suis satisfaite.
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Réponse de valgourmand.comSignalerBonjour, Toute l'équipe de Valgourmand tient à vous remercier pour le retour positif que vous avez pris soin de partager sur Avis vérifiés. Votre commentaire nous touche sincèrement et sera transmis à notre équipe. Cordialement,
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Envoie rapide et soigné, les infos sont communiquées en temps et en heures parfait
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bon site
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Je peux commandé au choix c'est parfait et super bon merci et à la prochaine commande
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Beaucoup de choix
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Beaucoup de choix sur le site, prix intéressant au kg, et contenance intéressante pour faire des espaces bonbons lors de fête...je recommande ce site
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Excellent produits livraison rapide et sans problèmes Toutes sortes de paiements dont paypal très pratique
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Une livraison rapide, marchandise bien emballé. J'ai apprécié.
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Réponse de valgourmand.comSignalerBonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de vos commandes effectuées sur le site. Votre commentaire fait énormément plaisir à l'ensemble de nos équipes Bonne journée !
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Très grand choix de produits, des commandes traitées et expédiées aussi rapidement. Emballage soigné avec tout ce qu'il faut de protection. Je recommande vivement ce site
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Réponse de valgourmand.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre recommandation et vos mots encourageants ! Nous nous efforçons quotidiennement de fournir la meilleure expérience possible à nos clients, et votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau très bientôt ! Cordialement,
Réponse de A ASignalerSurtout continué, comme ça...
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Pas de suivi de commande, colis reparti après 15 jours au relais sans savoir que mon colis était arrivé.
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Réponse de valgourmand.comSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire. Nous apportons un soin tout particulier à la satisfaction de nos membres et il est important que je remonte votre réclamation concernant la livraison auprès du transporteur DPD, afin qu'elle soit prise en compte avec la plus grande attention. Cependant vous auriez du nous contacter , c'est avec plaisir que nous vous aurions épauler sur le suivi de votre colis. Cordialement,
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super rapide esxellent
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Réponse de valgourmand.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour d’expérience ! Il nous conforte dans les efforts que nous faisons pour proposer des offres et des services de qualité à nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre boutique en ligne ! Cordialement,
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IMPECCABLE
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Delais respectes
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Réponse de valgourmand.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour ce retour. Nous sommes sincèrement heureux d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. Cordialement,
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Super
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Site au top
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Très bien !
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Trés bien
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Navigation très facile, je commande depuis 3ans, les produits sont de qualité. La livraison rapide , l’envoi soigné par
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Réponse de valgourmand.comSignalerBonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous, votre message illumine notre journée ! Cordialement,
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Livraison rapide et très bien emballé
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Colis tb conditionné et rapide
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Le site est très bien et on trouve toutes sortes de bonbons. Il est facile d'utilisation...
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PARFAIT !
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Livraison très rapide et conforme, parfait !
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Livraison rapide. Produits qui me conviennent .
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envoi très rapide
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Site très bien fait, facile à trouver ce l'on cherche et du choix
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commande et ivraison parfaite
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Très content, envoie très rapide, bonbons excellents, que du bonheur !
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Réponse de A ASignalerJe pense que dès que j'aurais tout 'avalé', je recommanderais, les pâtes de fruits sont vraiment excellentes . Merci
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Très rapide, très bien
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Réponse de valgourmand.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour ce très bon retour que vous avez pris soin de partager sur avis vérifiés. Cordialement,
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Rien à redire
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Réponse de valgourmand.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour ce retour. Cordialement,
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facile
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Réponse de valgourmand.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour ce retour. Nous sommes sincèrement heureux d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. Cordialement,
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Très bien comme d habitude 😊👍
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Réponse de valgourmand.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour d’expérience ! Il nous conforte dans les efforts que nous faisons pour proposer des offres et des services de qualité à nos clients. Nous vous remercions pour votre fidélité, et espérons vous revoir bientôt sur notre boutique en ligne ! Cordialement,
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Très bon produit, parfait impeccable. Envoi rapide. Très bon site, facile pour commander. '
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Réponse de valgourmand.comSignalerBonjour, Toute l’équipe vous remercie pour votre commentaire. Nous sommes heureux de voir que vous êtes satisfait de notre boutique en ligne. Nous avons hâte de vous revoir ! Cordialement,
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Très bonne réception et je vous en remercie
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Réponse de valgourmand.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour ce retour. Nous sommes sincèrement heureux d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. Cordialement,
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livraison arriver à la bonne date mais n'est pas reçu la bonne commande
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Réponse de valgourmand.comSignalerBonjour, Nous regrettons cette erreur lors de la préparation de votre commande. Nous vous invitons à contacter rapidement notre SAV à client@valgourmand.com, ou bien au 04/75/59/19/19 taper 2. Dans l'attente de votre retour pour faire le nécessaire. Cordialement,
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Très bien.
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Réponse de valgourmand.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour ce retour. Cordialement,
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Bon suivi, promesses tenues
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Déçue de cette commande car un des 2 sacs de guimauve (1kg) était ouvert (crevé en fait) et les guimauves éparpillées dans le carton qui de surcroit était humide et crevé! Très mauvaise surprise donc pour cette commande, alors que d'habitude je suis très satisfaite de ce site.
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Réponse de valgourmand.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous regrettons cette livraison chaotique. Nous vous invitons à contacter, si cela n'est pas fait, notre SAV. Cordialement,
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Livraison et produits parfaits!!!!
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Réponse de valgourmand.comSignalerBonjour, Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié le professionnalisme de notre équipe et la qualité de nos prestations ! Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Cordialement,
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Commande pris en compte rapidement. Envoi rapide
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Réponse de valgourmand.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour ce très bon retour que vous avez pris soin de partager sur avis vérifiés. Cordialement,
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Bien reçu. Conforme. Merci
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Parfait, je recommende
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Réponse de valgourmand.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre recommandation et vos mots encourageants ! Nous nous efforçons quotidiennement de fournir la meilleure expérience possible à nos clients, et votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau très bientôt ! Cordialement,
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Très bon produit par contre le carton d'emballage était craqué sur certains endroit mais ça vient du transporteur, souvent le cas avec cette compagnie
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Réponse de valgourmand.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour ce très bon retour sur nos produits. Nous apportons un soin tout particulier à la satisfaction de nos clients et il est important que je remonte votre réclamation concernant la livraison auprès du transporteur DPD, afin qu'elle soit prise en compte avec la plus grande attention. À très bientôt sur notre site. Cordialement,
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Livraison rapide , et de bonne qualité les produits , satisfait .
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Réponse de valgourmand.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour ce retour. Nous sommes sincèrement heureux d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. Cordialement,
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Aucune idée, j'ai reçu un mail disant que la commande était expédié, puis la commande annulé par défaut de stock.
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Réponse de valgourmand.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris de votre temps pour nous écrire. Nous regrettons sincèrement de n'avoir pu honorer votre demande, et vous satisfaire. Cordialement,
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Je suis ravie
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Aucun problème de navigation sur le site. Livraison très rapide.
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RAS Commande livrée dans les delais
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Les produits commandés ( 2 cartons de 10 paquets chacun de petits muffins Bonne maman) sont périmés !!! A consommer avant 02/24 ........
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Réponse de valgourmand.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous vous invitons à contacter notre SAV rapidement avec des photos de la DLUO à "client@valgourmand.com", afin que celui-ci traite ce litige. Dans l'attente de vos photos. Nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément. Cordialement,
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Livraison top ! Produits conformes
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Parfait ! Livraison rapide et soignée. Merci !
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Réponse de valgourmand.comSignalerBonjour, Toute l'équipe de Valgourmand tient à vous remercier pour le retour positif que vous avez pris soin de partager sur Avis vérifiés. Votre commentaire nous touche sincèrement et sera transmis à notre équipe. Cordialement,
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Je n’ai pas reçu mon colis, il est écris manquant sur le suivis de ce dernier !
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Réponse de valgourmand.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Suite à notre mail en date du 23/05/24, sans retour de votre part, notre SAV est revenu vers vous aujourd'hui par mail à 10h35. Nous espérons que vous aurez fait bonne réception de ce mail Cordialement,
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Rapidité
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Réponse de valgourmand.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour ce retour. Nous sommes sincèrement heureux d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. Cordialement,
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Pratique, ergonomique
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Parfait
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beaucoup de choix,livraison rapide.
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Réponse de valgourmand.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour ce retour. Nous sommes sincèrement heureux d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. Cordialement,
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Livraison dans les temps mais boite cassée Heureusement cela n avait pas d importance
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Réponse de valgourmand.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour ce très bon retour que vous avez pris soin de partager sur avis vérifiés. Cordialement,
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très bon rapport qualité/prix
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Très rapide et bien
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Perfect service and speed
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Je suis ravie du sérieux et de la rapidité de livraison du site
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Réponse de valgourmand.comSignalerBonjour, Toute l'équipe de Valgourmand tient à vous remercier pour le retour positif que vous avez pris soin de partager sur Avis vérifiés. Votre commentaire nous touche sincèrement et sera transmis à notre équipe. Cordialement,
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Parfait je continuerai à commander chez vous
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Réponse de valgourmand.comSignalerBonjour, Toute l’équipe vous remercie pour votre commentaire. Nous sommes heureux de voir que vous êtes satisfait de notre boutique en ligne. Nous avons hâte de vous revoir ! Cordialement,
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Livraison dans les clous
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Réponse de valgourmand.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour ce retour. Nous sommes sincèrement heureux d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. Cordialement,
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Le site est clair, bien achalandé, les prix sont corrects. J'ai déjà commandé 2 fois. J'ai été livrée rapidement, un article manquant mais la personne au service client est à l'écoute et très serviable. Je recommande !
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Réponse de valgourmand.comSignalerBonjour Cécile, Nous vous remercions chaleureusement pour votre recommandation et vos mots encourageants ! Nous nous efforçons quotidiennement de fournir la meilleure expérience possible à nos clients. Je vous remercie tout particulièrement pour vos compliments sur l accueil, en effet, votre satisfaction est ma plus grande récompense. En espérant avoir le plaisir de vous servir à nouveau très bientôt ! Cordialement, Babeth Votre service client
Réponse de A ASignalerAvec plaisir ! A bientôt. Ccécile
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Dommage, délai de livraison non respecté pour ma première commande (même en retirant les jours fériés) malgré des frais de port de 6EUR
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Réponse de valgourmand.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris de votre temps pour nous écrire. Nous sommes désolés que votre expérience chez VALGOURMAND ne corresponde pas tout à fait à vos attentes. Cordialement,
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Nickel je recommande
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Réponse de valgourmand.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre recommandation et vos mots encourageants ! Nous nous efforçons quotidiennement de fournir la meilleure expérience possible à nos clients, et votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau très bientôt ! Cordialement,
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Renforcer les sachets des hetsnies car ils sont tout le temps ouvert lors de l arrivée du colis . Sinon rien à signaler produit de très bonne qualité.
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Réponse de valgourmand.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour ce très bon retour que vous avez pris soin de partager sur avis vérifiés. Nous ferons le nécessaire lors de votre prochaine commande. Merci pour votre commentaire. Cordialement,
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Je suis énormément déçus car les prix sont corrects Mais à côté de sa ils sont de la publicité mensongères ( qui est interdit par la loi je le rappelle ) je ne recommande pas !
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Réponse de valgourmand.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous vous rassurons ne pas faire de publicité mensongère. En effet, nous vous confirmons avoir fait le nécessaire pour une livraison rapide. Votre commande passée le 23/05/24 et expédiée dans la foulée le même jour. Nous partageons votre mécontentement. Nous ne sommes pas responsable des aléas des transporteur des absences ou fermetures des lieux de livraison. de la poste, et de la reprogrammation de leurs livraisons. Note SAV vous transfère l'historique de l'acheminement de votre colis par mail. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension. Cordialement,
Réponse de A ASignalerAlors pourquoi écrire que je le recevrait en 24h si c’est pas le cas Car sinon je n’aurais pas payer un supplément pour l’avoir en 24h au lieu de 48h
Réponse de valgourmand.comSignalerBonjour, Nous vous invitons à faire une réclamation à CHRONOPOST. Apparemment, d'après le suivi du colis, le transporteur a fait une livraison le VENDREDI 24/05/24 à ,15h01, voici son information: NANTES CHRONOPOST Destinataire fermé , livraison programmée au prochain jour d'ouverture. D'ordinaire CHRONOPOST respecte ses délais de livraison en 24h. Cordialement,
Réponse de A ASignalerJustement Chronopost m’a dit : Veuillez voir ceci avec l’expéditeur du site marchand de votre colis et que ce ne sont pas à eux Donc j’en ai marre que tout le monde se renvoie la balle et je vais vous faire une sacrée pub soyez en sûre au bout d’un moment !!
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ras.
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Réponse de valgourmand.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour ce retour. Cordialement,
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bien dans les temps
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Réponse de valgourmand.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Cordialement,
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Koalas bien emballés, livrés très rapidement (J 3), un goût excellent, je suis ravi !
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Réponse de valgourmand.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour ce retour. Nous sommes sincèrement heureux d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. Cordialement,
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Site très fluide bonne description des produits
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Réponse de valgourmand.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes sincèrement ravis de lire que nos efforts et notre savoir-faire mis à votre service aient été appréciés. Nous vous adressons tous nos remerciements et attendons avec impatience votre prochaine visite. Cordialement,
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Livraison rapide et bien emballé. Les 2 sacs de 1 kg sont pratiques.
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Réponse de valgourmand.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour ce retour. Nous sommes sincèrement heureux d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. Cordialement,
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Livraison rapide
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Réponse de valgourmand.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour ce retour. Cordialement,
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Les commandes arrivent toujours rapidement.
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Réponse de valgourmand.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour ce très bon retour que vous avez pris soin de partager sur avis vérifiés. Cordialement,
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Le conditionnement de mon produit était épuisé, a proposé un conditionnement supérieur pour le même prix
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Réponse de valgourmand.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour ce très bon retour que vous avez pris soin de partager sur avis vérifiés. Cordialement,
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Envoi très rapide. Emballage parfait. Livraison plus tôt que prévu. En conclusion, tout est parfait
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Réponse de valgourmand.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour ce retour. Nous sommes sincèrement heureux d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. Cordialement,
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TreS bon dite ,livraison rapide.
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parfait , merci
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Déçu pas reçu le cadeau 🎁
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Réponse de valgourmand.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Cependant lors du passage de votre commande, vous n'avez pas rentré le code du moment soit : CHOC24. Nous regrettons ne pas avoir pu vous faire plaisir, et ne manquerons pas de vous rajouter un cadeau supplémentaire lors de votre prochaine commande. Cordialement,
Avis affichés par ordre chronologique