Résumé des avis
La marque est appréciée pour sa livraison rapide, le bon emballage des produits et le rapport qualité-prix attractif. Les clients apprécient également le choix varié et la facilité de navigation sur le site.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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très satisfait personnel agréable
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Réponse de valgourmand.comSignalerBonjour, Toute l'équipe de Valgourmand tient à vous remercier pour le retour positif que vous avez pris soin de partager sur Avis vérifiés. Votre commentaire nous touche sincèrement et sera transmis à notre équipe. Cordialement,
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Super produits et livraison rapide merci beaucoup
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Réponse de valgourmand.comSignalerBonjour, Toute l’équipe vous remercie pour votre commentaire. Nous sommes heureux de voir que vous êtes satisfait de notre boutique en ligne. Nous avons hâte de vous revoir ! Cordialement,
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Satisfaite
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Réponse de valgourmand.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour ce retour. Nous sommes sincèrement heureux d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. Cordialement,
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Très satisfaite de mes commandes
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Suite a une erreur dans ma commande, il y a eu réception et une bonne gestion de mon problème. Très arrangeant et compréhensible, le problème technique à été résolu avec rapidité. Site honnête et fiable.
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Réponse de valgourmand.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire. Chez VALGOURMAND, nous nous efforçons quotidiennement de fournir la meilleure expérience possible à nos clients, et votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau très bientôt Cordialement,
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Très bien
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Réponse de valgourmand.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour ce très bon retour que vous avez pris soin de partager sur avis vérifiés. Cordialement,
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Magnifiques dragées, excellentes ! Livraison ultra rapide, tout est parfait. Merci
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Réponse de valgourmand.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes sincèrement ravis de lire que nos efforts et notre savoir-faire mis à votre service aient été appréciés. Nous vous adressons tous nos remerciements et attendons avec impatience votre prochaine visite. Cordialement,
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Commandé Avola blanche déclassé, si l'on est pas exigeant sur l'aspect, cela peut passer, le goût d'amande y est. Un autre sachet d'avola déclassé est de couleur ivoire. J'ai aussi un sachet de dragées avec amande française, dragées sont plus grandes, (~30g pour 10 dragées), amande plus douce.
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délais très rapides
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Rapide et efficace......moins cher qu'ailleur....top!
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J'ai apprécié ce produit depuis des années, et satisfait de la livraison rapide. Merci pour votre sérieux.
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Réponse de valgourmand.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour d’expérience ! Il nous conforte dans les efforts que nous faisons pour proposer des offres et des services de qualité à nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre boutique en ligne ! Cordialement,
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c 'est parfait
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Déçue de l emballage et Déçue de ma livraison car j ai mal lu l annonce et donc je n avait pas lu que les dragées sont déclassés et donc pas sûr qu'il y ait le nombre et oui cassées collé petit grand....et les cœurs sont cassées je vais en recommander ailleurs tant pis
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Réponse de valgourmand.comSignalerBonjour, Nous sommes désolés que votre expérience ne corresponde pas à vos attentes. Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous écrire. Cordialement
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Bonjour. J’adore ce site où je trouve énormément de produits que je ne retrouve plus ailleurs. En plus ils permettent d’acheter en lot ! Bref, excellent !
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Réponse de valgourmand.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes sincèrement ravis de lire que nos efforts et notre savoir-faire mis à votre service aient été appréciés. Nous vous adressons tous nos remerciements et attendons avec impatience votre prochaine visite. Cordialement,
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très bien, envoi rapide et soigné.
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ceux que j'ai acheter à Edimbourg était plus vanillé mais plus cher par contre la boite était cassée sur 2 coins malgré l'emballage bulle et cartons ; je n'ai pas pu l-offrir tel quel ; dommage pour mes gourmands
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Réponse de valgourmand.comSignalerBonjour, Nous sommes désolés que votre expérience ne corresponde pas à vos attentes. Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Cordialement,
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a part un problème avec le premier transporteur non accepté par le point relais La commande à été parfaitement et rapidement traitée
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Correct
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La boîte des souris caramel était à moitié ouverte. La boîte abîmée et quelques souris cassées. La boîte des tetines mammouth à une pose
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J'ai déjà donné mon avis sur cet excellent site, le meilleur à mes yeux dans son domaine. Je ne vais pas le refaire à chaque commande hein !
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Bonjour, Pour ma 1ère commande tout c'est très bien passé. Site agréable à parcourir qui donne envie, commande très facile à réaliser, délai plusque correcte et livraison au top. Tout est parfait pour nous ravir. Cordialement
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J'ai contacté le service client suite à un problème avec le lieu de livraison qui a été modifié par le transporteur. On devait me recontacter, ce qui n'a jamais ete fait. J'ai perdu énormément de temps à aller plusieurs fois sur un lieu de livraison qui m'a été imposé et qui était fermé.
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Trés bien et commande vite expédiée
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Parfait comme chaque fois.
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Très bien et à l’ecoute
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Dragées de bonne qualité avec des prix promos interessants. Envoie rapide et colis bien emballé.
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2 paquets sur 3 éventrés et le 4 ème absent
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Réponse de valgourmand.comSignalerBonjour, Nous nous excusons que notre service n’ait pas répondu à vos attentes. Merci pour votre commentaire. Cordialement,
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Parfait !
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Commande préparée et expédiée rapidement.
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Réponse de valgourmand.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour ce retour. Nous sommes sincèrement heureux d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. Cordialement,
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Des articles qui sortent de l'ordinaire et qu'on ne trouve pas ailleurs !
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Très bonne navigation sur le site , beaucoup de choix et dommage pour les ruptures de produits ,la livraison était un peu longue ,malgré le jour férié Sinon je suis contente
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Site très claire er facile. Livraison dans les temps et service clients très sympathique et réactif. Expérience très positive.
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il était convenu que je devais recevoir, compte tenu du montant de ma commande, un seau de bonbons Haribo en cadeau. Et mon carton n'en contenait pas... C'est décevant...
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Bonne navigation mais articles indisponibles très douvent
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Site clair et facile de navigation, commande rapide , livraison à domicile bien. Qualité des produits : 1 produit sur 3 abîmé ( bcq de cœurs rouges sont cassés dans les 2 boîtes)
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Correct
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RAS, à voir maintenant si les gobelets sont résistants
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Commande bien reçue. Tout est parfait. Très bon site. Je le recommande. Merci à vous. Cordialement 👍👍
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très bien et super rapide
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Commande livrée très rapidement et conforme à mes attentes. Je recommanderai et "vous" recommanderai merci
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D'une rapidité inégalée livraison prix incomparable sur aucun site je recommande vivement...
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Site de confiance.
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Livraison ultra rapide, conforme a la commande, les produits sont très bien protégés dans le colis. Seulement 4 étoiles, car avec une commande de plus de 100 €, on pourrait s'attendre à la gratuité des frais de port…ce serait le top
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Première commande....j'avais des questions auxquelles le service client a répondu presque immédiatement...commande passée le lundi matin, arrivée au relais le mardi matin....top....je reviendrai.....
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Navigation sur le site un peu laborieuse mais on s'y retrouve commande et délai de livraison respectés
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Commande facile, livraison rapide et conforme.
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envoi rapide et efficace comme d'habitude. merci
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Efficace et rapide
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Reception rapide de la commande
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simple, efficace, fiable
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RAS, tout est OK
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Livré en temps et en heure.
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RAS...
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Commande conforme à 100%. Livraison rapide. Emballage Je recommande
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Parfait comme toujours
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Le transport laisse à désirer, colis arrivé endommagé , des bonbons en sont sorties durant le trajet jusqu’à chez moi ! Puis quand j’ai ouvert le colis j’ai remarqué un paquet très ouvert, comme par une personne. La moitié du paquet était répandu dans la boîte ! Ce n’est pas hygiénique du tout ! Je suis mécontente du service ! Pouvez-vous vous me proposer une compensation pour ce dommage ? Cordialement
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Réponse de valgourmand.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de nous écrire par rapport à la livraison. Parce que vous satisfaire au quotidien est notre priorité, nous vous invitons à contacter notre SAV par mail à "client@valgourmand.com" ou par téléphone au 04/75/59/19/19 taper 2. Cordialement, Nous nous excusons que ce transporteur n’ait pas répondu à vos attentes.
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Merci pour la rapidité de l'expédition de ma commande. De très bons produits.
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Très bien, il ne manquait que le paquet de bonbons offert...
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Tout est parfait entre ma commande et ma livraison record battu en 24 heures. Je vais ma commande donc tout est parfait. Je continuerai à commander chez Valgourmand. Et je vous recommande cette société pour son sérieux.
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Site bien agencé, recherche rapide. Livraison rapide. Je repasserai commande et vous ferez de la pub
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Livraison très rapide et très bien emballé Super
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Colis reçu,emballage parfait Reste à déguster
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CE SERAIT 5 ETOILES SI LE PRIX N'ETAIENT PAS EXCESSIF. IL M'A FALLU UNE PENURIE DANS MON ENVIRONNEMENT DE CAMPAGNE ISOLEE POUR RECOURIR A CET ACHAT
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Parfait ! Délais respectés, livraison et emballage nickel !
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Bon produit , petit bémol , il était précisé nougat tendre et ce n'était pas le cas . Nougat dur..
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Je n ai pas recu la commande pour le moment
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Produits de qualité Je recommande
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Livraison rapide et très bon produit
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toujours aussi parfait merci
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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Je suis très satisfaite de ce site je fabrique des pièces montées de bonbons et je trouve tout ce qu il me faut
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Rien à dire
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Colis bien emballé.rien a redire.expedition rapide
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Tous est parfait . Commander arrivé très rapidement très bien emballé tous est conforme à nos attente . Je reviendrais. Encore merci
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Livraison rapide et sérieux
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Qualité prix ok . Frais de livraison un peu plus cher que certains concurrents.
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Suivi des étapes de la commande. Emballage très soigné. Je recommande.
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Pas de réponse concernant mon mail déposé sur le site
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rapidité, efficacité
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toujours aussi bon ;) livraison rapide.
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Parfait
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tres satisfaite , rapide ,bon suivi
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Site rempli de gourmandises alléchantes
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Je ne recommanderai pas de produit sur ce site.
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facilité d accès tout est bien expliqué
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Super site et produit livré à temps.
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super rapide je recommande
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Parfait en tous points
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Réponse de valgourmand.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour ce très bon retour que vous avez pris soin de partager sur avis vérifiés. Cordialement,
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Je suis un peu déçu, pas de ce que j’ai commandé car je suis toujours toujours satisfait mais à ma première commande j’ai eu des échantillons d’autres choses et depuis un moment je n’ai plus rien à part mon colis que j’ai commandé pour lequel je suis toujours satisfait
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Réponse de valgourmand.comSignalerBonjour, Nous regrettons votre déception. Nous ferons le nécessaire lors de votre prochaine commande. Merci de nous le rappeler dans la case commentaire de votre bon de livraison. Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Cordialement,
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Je m'attendais à mieux pour le prix
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Rien a dire rapide emballage impeccable
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dommage malgré une grande protection mes gaufrettes sont arrivées en miettes et c est pour mon beau père qui est handicape et c est ca seul pose plaisir de la journée
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Bien reçus contente du produit Livraison rapide
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Efficace, rapide
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Très satisfaite de ma commande
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Parfait à tous les niveaux
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Concernant l’article commandé il faudrait avoir le choix entre plusieurs thèmes.
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Bonjour J’ai reçu mon colis très rapidement Je suis néanmoins déçue par l’emballage car les tablettes de zan sont en miettes
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Colis bien arrivé tout est parfait
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Avis affichés par ordre chronologique