Avis clients de valgourmand.com

Évaluations clients

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  Commande annulée

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  Bonjour, Nous sommes navrés que le stock des articles de votre commande soit épuisé. J'espère que cet incident n'entachera pas votre confiance en Valgourmand. Merci pour votre commentaire. Cordialement,

• 5 / 5

  

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  Tjs re très bonne qualité ... Depuis des lustres et des lustres. Nous les consommons le soir devant une bonne émission tv ou au moment du café après déjeuné. MERci.😘 ARNAUD.

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  Bonjour Arnaud, Merci pour votre retour d’expérience ! Il nous conforte dans les efforts que nous faisons pour proposer des offres et des services de qualité à nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre boutique en ligne ! Cordialement,

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  Merci de me proposer une commande de vos dragées aux amandes dans un délais de qqs semaines, ou 2 mois. Merci. Arnaud F.

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• 2 / 5

  

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  je n'ai pas reçu de code pour réceptionné mon colis, donc je ne peux pas noter les produits. Mais si je note par rapport à l'ensemble de ma commande, ce ne sera pas bon puisque mon compte a été débité le 08 août, Nous sommes le 18 août et je n'ai aucun produit. Par contre, des mails avis-vérifiés tous les jours !

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Comme le stipule la page de notre site, l'article TOBLERONE BARRE BLANC 360G, article saisonnier NOEL 2023, sera disponible en Octobre. Notre SAV revient vers vous par mail. Cordialement,

• 5 / 5

  

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  Bon produit conforme à la description arrivée rapidement.

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  Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour. Nous sommes sincèrement heureux d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. Cordialement,

• 5 / 5

  

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  je n'ai qu'a me louer de vos services continuez

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  Bonjour, Toute l'équipe de Valgourmand tient à vous remercier pour le retour positif que vous avez pris soin de partager sur Avis vérifiés. Votre commentaire nous touche sincèrement et sera transmis à notre équipe. Cordialement,

• 5 / 5

  

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  Nous avons bien reçu notre commande qui était conforme à notre demande. Merci neaucoup

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  Bonjour, Merci à vous!!!! pour ce très bon retour que vous avez pris soin de partager sur avis vérifiés. Cordialement,

• 5 / 5

  

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  Commande reçue en temps, emballage soigné.

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• 5 / 5

  

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  Site lisible et livraison rapide 👍

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• 5 / 5

  

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  Très bien, ca roule comme dans de l'huile, site web clair et ergonomique.

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  Bonjour, Toute l’équipe vous remercie pour votre commentaire. Nous sommes heureux de voir que vous êtes satisfait de notre boutique en ligne. Nous avons hâte de vous revoir ! Cordialement,

• 3 / 5

  

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  J'attend toujours ma commande et j'ai faim

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Concernant votre demande, nous vous invitons à contacter notre SAV par mail à client@valgourmand.com, ou bien, par téléphone au 04/75/59/19/19. Cordialement,

• 5 / 5

  

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  Au top !

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  Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour. Cordialement,

• 5 / 5

  

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  Site facile à utiliser. Bon choix. Livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Très bien , la preuve je suis un vieux 69 ans et je me balade sur le site très très bien , donc impeccable

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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  Bonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous, votre message illumine notre journée ! Cordialement,

• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace.

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• 4 / 5

  

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  Site attractif beaucoup de choix prix abordables. Commande très facile à effectuer livraison rapide excellent emballage

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• 5 / 5

  

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  Colis reçu rapidement, les produits étaient bien emballés.

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  Bonjour, Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié le professionnalisme de notre équipe et la qualité de nos prestations ! Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Cordialement,

• 2 / 5

  

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  Je viens de vous envoyer un mail. Beaucoup trop de dragée abîmé.

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  Bonjour, Nous vous confirmons que notre SAV a bien pris votre demande en compte. Celui-ci revient vers vous par mail. Cordialement,

• 4 / 5

  

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  Un peu chère..

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir de votre temps pour nous écrire. Suites aux inflations que nous subissons auprès des transporteurs, mais aussi des fabricants, nous vous assurons faire maximum pour ne pas trop le répercuter sur le prix de nos articles. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension. Cordialement,

• 5 / 5

  

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  Rien à redire tout est parfait pour le moment

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  Bonjour, Nous vous remercions pour ce très bon retour que vous avez pris soin de partager sur avis vérifiés. Cordialement,

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  serieux et rapide

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• 5 / 5

  

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  très bien comme d'hab. dommage DPD n'a pas livré correctement .

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  Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour. Nous sommes sincèrement heureux d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés Nous apportons un soin tout particulier à la satisfaction de nos membres et il est important que je remonte votre déception concernant la livraison auprès du transporteur concerné. Encore merci pour votre commentaire. Cordialement,

• 5 / 5

  

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  Super

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  Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour. Cordialement,

• 5 / 5

  

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  super pro et en plus, un petit cadeau, un sachet de bonbons! trop sympa :)

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  Bona sera de corse :) de rien! en général, quand je suis mécontente, je ne dis rien car il faut bien que les entreprises travaillent! sauf les grands groupes,là je m'y autorise...mais lorsque je suis très satisfaite comme cela a été le cas, je sais aussi que c'est important! donc je n'hésite jamais à commenter pour aider les autres acheteurs et aider les entreprises qui font leur travail. je retiens bien le nom de votre site :) bien à vous

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• 1 / 5

  

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  ?bbb

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  Bonjour,

• 5 / 5

  

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  excellent livraison rapide

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  dommage que l on n'en trouve pas chez nous dans les magasins du grand est

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• 2 / 5

  

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  Commande toujours en cours de préparation depuis le 10.08

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  Bonjour, Nous vous confirmons le départ de votre commande aujourd'hui 16/08/23. Nous vous informons que les transporteurs pour le pont du 15 aout ,. on stoppé leur activité dés vendredi 11/08, jusqu'au 16/08/23. Votre colis est en cours d'expédition dés aujourd'hui 16/08/23. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension, et restons à votre disposition. Cordialement,

• 5 / 5

  

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  tres vite livre super merci

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  Bonjour, Merci à vous pour ce retour. Nous sommes sincèrement heureux d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. Cordialement,

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  les bonbons sont tellement bons je suis vraiment tres satisfaite et je suis sur que mes invites vont etre contents pour mon anniversaire 80 ans je fais un petit choix dans un sachet pour chaque invites merci

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• 5 / 5

  

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  tres bien

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  Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour. Cordialement,

• 5 / 5

  

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  Service rapide et personnalisé. produits impeccables.

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de mon achat et emballé avec soin je recommande ce site

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• 1 / 5

  

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  Colis jamais reçu. Informations contradictoires

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous vous invitons à contacter notre SAV à client@valgourmand.com. Nos conseillères sont à votre disposition. Cordialement,

• 5 / 5

  

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  Bonjour je suis très satisfaite de ma commande je recommande pour tout le monde.

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  Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour. Nous sommes sincèrement heureux d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. Cordialement,

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  Bonjour et merci pour votre efficacité ainsi que pour la bonne qualité de vos produits bravo à toutes votre équipe bien cordialement.

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• 5 / 5

  

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  Très ravie de ma commande. Pour des dragées amande declassées, impeccables. Et le camaïeu de rose est beau. De plus, envoi très rapide.

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• 4 / 5

  

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  Livraison efficace et rapide.

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• 5 / 5

  

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  Boutique très bien achalandée avec certains produits en grand volume et de marque réputée et souvent Made in France , à recommander.

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• 2 / 5

  

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  Délais de livraison annoncés de 24/48 h mais plus d'une semaine pour ma commande à priori (pas encore reçue et commandée il y a 5 jours) Vraiment pas sérieux.

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  Bonjour, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de nous écrire par rapport à la livraison. Parce que vous satisfaire au quotidien est notre priorité, ces suggestions et ces remarques nous sont indispensables. Les transporteurs pour ce WE de l'ASSOMPTION, ont fait le pont, d'où ce retard dans les livraisons. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension. Cordialement,

  Réponse de A A

  

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  Merci pour votre retour, J'aurais cependant aimé être prévenue de ce délai supplémentaire. Cordialement

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• 5 / 5

  

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  envoi rapide, produit conforme. Parfait.

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  Merci pour la surprise ! Très content et expédié très rapidement.

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  Bonjour, Merci à vous!!!! pour ce très bon retour que vous avez pris soin de partager sur avis vérifiés. Cordialement,

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  no problème !

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  Livraison conforme sous 48h. Parfait.

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  Bon contact en attente de livraison

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  Conforme à ma commande. Des minis dragées " cœur " arrivés entiers !!! Un ou deux un peu cassés par kilo. Parfaits, probablement dû à la qualité du produit et au soin apporté à l'emballage. De plus un petit cadeau dans mon colis. Super contente.

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  Service rapide, après mon paiement l'envoi c'est fait de suite.Je ferais une nouvelle commande, c'est certain

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  Site sérieux.

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  Dragées conformes : délicieuses ! Réception rapide du colis, sans pb !

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  Site sérieux,envoi rapide et soigné

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  Très bon contact téléphonique. Envoi et produit nickel

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  Parfait et efficace

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  Livraison dans les temps.

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  Produit conforme à la description livraison rapide, mon fils est ravj

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  Envoi rapide et soignée, agréablement surprise ! Pour le petit cadeau gourmand avec le code promo on s'attendait à mieux qu'un vulgaire sachet de bonbons qu'on peut trouver en boulangerie... On aurait préféré des bonbons "Vintage".

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  Bonjour, Nous vous remercions pour ce très bon retour que vous avez pris soin de partager sur avis vérifiés. Cordialement,

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  Tres bien, comme d'habitude

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  Bonjour, Toute l'équipe de Valgourmand tient à vous remercier pour le retour positif que vous avez pris soin de partager sur Avis vérifiés. Votre commentaire nous touche sincèrement et sera transmis à notre équipe. Cordialement,

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  Parfait les produits sont arrivés à temps merci

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  Bonjour, Merci à vous pour ce retour !!!! Nous sommes sincèrement heureux d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. Cordialement,

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  Parfait. Livraison rapide . Bravo pour le petit cadeau!

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  Avec plaisir !

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  que du positif vérifié au fil des commandes

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  Bonjour, Toute l'équipe de Valgourmand tient à vous remercier pour le retour positif que vous avez pris soin de partager sur Avis vérifiés. Votre commentaire nous touche sincèrement et sera transmis à notre équipe. Encore merci pour votre fidélité. Cordialement,

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  bonjour, merci pour votre réponse et je confirme tout le bien que je pense de VALGOURMAND Surtout maintenez le cap! bel été Philippe BLAYE

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  Parfais colis rapide et complète satisfaite

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  rien a dire que du bonheur très satisfait

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  Bonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous, votre message illumine notre journée ! Cordialement,

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  commande reçue très rapidement

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  Très mauvaise expérience j’ai commandé 10 paquets de sucettes sans sucre et dans le carton très endommagé (certainement ouvert puis refermé) il ne contenait que 6 paquets sur 10 !!! J’ai donc laissé mon colis en l’état au point de distribution et j’attends maintenant de recevoir ma commande en bonne et due forme

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous vous confirmons qu'une demande de litige est en cours par notre service SAV. Celui-ci revient vers vous des le retour du transporteur. Nous regrettons ce désagrément. Cordialement,

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  MERCI pour votre retour, entendu j'attends le retour de votre SAV. merci de noter que je suis en congés du 16 au 24 août. Cordialement Angélique Hatchuel

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  Décue car deux articles en rupture de stock après commande, dont 1 (la cuillère) qui avait fait que je passais commande chez vous. Dommage :(

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  Bonjour, Merci pour votre évaluation, nous comprenons votre déception et nous vous assurons que nous travaillons constamment pour améliorer de plus en plus notre service! Encore merci pour votre commentaire. Cordialement,

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  Bravo... Envoi rapide et très bon produit.

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait de ma commande

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  Très satisfait de ma commande

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  je n'ai pas reçu mon colis

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  Bonjour, Merci pour votre retour. Notre SAV revient vers vous par mail. Cordialement,

• 5 / 5

  

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  Tout est parfait

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  Très bien

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  Site 👌🏽 au top

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• 5 / 5

  

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  super

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  Site très bien agencé, livraison très rapide et emballage soigné et sympa pour la la petite attention dans le colis.

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  Je n'ai pas reçu le colis....

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  Je ne pourrais pas récupérer le colis dans l'adresse au quel vous l'avez envoyé. Je demande le remboursement de la commande. Merci

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  Bonjour, Notre SAV revient vers vous par mail. Pour toute demandes, merci de vous adresser DIRECTEMENT au SAV à client@valgourmand.com Cordialement,

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  Excellent ! Je recommande! Envoi rapide, les articles sont bien emballés…

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  Commande toujours pas livrée (au 11/08).

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Comme vous l'informe la page de notre site, les articles de votre commande ( article saisonniers NOËL 2023 ): en PRÉCOMMANDE, seront disponible à partir du 22/10/23. Notre service SAV reviens vers vous par mail. Cordialement,

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  Commande traité très rapidement, reçu très rapidement, emballage soigné produit conforme tout était parfait ! Merci !

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  Bonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de vos commandes effectuées sur le site. Votre commentaire fait énormément plaisir à l'ensemble de nos équipes. Cordialement,

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  produit introuvable dans commerce. les.nouveaux sont moins à mon goût. livraison rapide et conforme.

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  Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour. Cordialement,

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  Facile d'accès, grosse augmentation de prix ces derniers mois. Le prix de la livraison augmente en fonction de la quantité de bonbons que vous achetez... dommage

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir de votre temps pour nous ecrire. Suites aux inflations que nous subissons auprès des transporteurs, mais aussi des fabricants, nous vous ASSURONS faire le maximum pour ne pas trop le répercuter sur le prix de nos articles et sur les frais d'expédition. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension, et restons à votre disposition pour toute demande. Cordialement

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  Livraison rapide, je recommande.

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  Bonjour, Nous vous remercions pour ce très bon retour que vous avez pris soin de partager sur avis vérifiés. Cordialement,

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  Commande conforme

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  Super site de très bon prix

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  rien à changer, continuer comme ça

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  Bonjour, Nous sommes sincèrement heureux d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. Encore merci pour votre commentaire!!!!!! Cordialement,

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  Commande rapide : reçue en 2 jours, très bien emballée. Les dragées sont d’une qualité exceptionnelle visuellement et gustativement : nous sommes conquis ! Merci à toute l’équipe pour son travail 👌🏻

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  Bonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous, votre message illumine notre journée ! Nous espérons vous revoir bientôt sur notre boutique en ligne ! Cordialement,

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  tres bien ..colis bien arrive bien emballe merci bp

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  Bonjour, Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié le professionnalisme de notre équipe et la qualité de nos prestations ! Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Cordialement,

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  Livraison super rapide et produit au top. Merciiii!!

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  Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes sincèrement ravis de lire que nos efforts et notre savoir-faire mis à votre service aient été appréciés. Nous vous adressons tous nos remerciements et attendons avec impatience votre prochaine visite. Cordialement,

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  Envoi rapide, conditionnement impeccable.

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  Je ne connaissais pas du tout le site et j'étais pleine d'appréhension après avoir plus ou moins commandé sur une fringale de dragée... Finalement j'ai commandé le dimanche soir j'ai été livré le mardi, les produits sont bon et la livraison et l'expédition niquel je recommande donc.

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  Très bien.

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  site très fluide et facile fe navigation et livraison rapide

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  Envoi rapide et colis soigné

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  Commande, expédition , emballage, délai : tout est parfait. Merci beaucoup. L'expérience sera renouvelée sans problème.

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  Commande reçu rapidement Toujours satisfaite des produits Je recommande 👍👍👍

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  La commande a été reçue rapidement, produit conforme et correctement emballé Très satisfait de l'achat à un prix raisonnable A la commande il est dommage de ne pas voir la Dluo , je n'ai pas eu de problème la dessus mais cela m'a fait hésiter un peu Bonne continuation

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  prix très correct et livraison rapide

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  Accessibilité et lisibilité du site

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  Pratique, je n'ai rencontré aucun problème. Je recommande.

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  Très bien, Rien à redire. Commande arrivé en temps et en heures. Maintenant plus qu'à déguster 😊

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  Livré rapidement et conforme a ma commande

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  Très rapide et un petit cadeau avec ! Juste j ai pas compris pourquoi il a pas été déposé dans ma boîte aux lettres. Surtout que le colis rentrait

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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  très bien .livraison rapide et conforme à la commande

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