Avis clients de valgourmand.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 09/01/2021, suite à une expérience du 28/12/2020 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Navigation sur le site et livraison correctes. Par contre, je suis très déçue par le produit.

  Avis du 09/01/2021, suite à une expérience du 26/12/2020 par A A. *

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  Réponse de valgourmand.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris de votre temps pour nous écrire. Pouvez-vous nous donner un peu plus de détails, à quel niveau cet article ne répond pas à vos attentes? Notre équipe est à votre écoute à l’adresse client@valgourmand.com Cordialement,

• 5 / 5

  

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  RAS.

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• 5 / 5

  

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  Comme prévu. Et livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Livraison super rapide.Merci

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• 5 / 5

  

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  parfait, expédition rapide

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• 3 / 5

  

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  Le colis était prévu pour le 29 décembre 2020 il est arrivé aujourd'hui le 5 janvier 2021

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfaite de ma commande ! Extrêmement rapide !!c’est très appréciable.

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• 4 / 5

  

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  satisfaisant

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• 5 / 5

  

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  Satisfaite

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• 5 / 5

  

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  C est ma deuxième commande et très contente, des produits et des prix, livraison rapide.

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• 3 / 5

  

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  Suivi de commande neant mail resté sans réponse

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• 5 / 5

  

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  colis bien emballé articles bien emballés aussi.Envoi rapide. Très contente de mon achat! Je recommanderai. Merci Valgourmand.

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• 5 / 5

  

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  Idée cadeau originale qui été très appréciée

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• 4 / 5

  

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  Site très clair , simple et envoi rapide

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• 1 / 5

  

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  Très déçue de ma commande Je ne commanderai plus Commande passée le 19/12 et reçue le 30/12 pourtant livraison garantie avant Noël ..à revoir !

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• 5 / 5

  

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  Ttes belles roses,

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• 3 / 5

  

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  blablabla

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• 5 / 5

  

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  Très bien livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait

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• 5 / 5

  

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  Service efficace, envoie rapide et produit vraiment intéressant !

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• 5 / 5

  

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  EXCELLENT

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• 5 / 5

  

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  Je ne connaissais pas ce site : j'y retournerais !! Top !

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et très bien emballé. Merci pour la surprise

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• 1 / 5

  

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  J’ai commandé pour Noël le 19 décembre une quinzaine de colis tous en stock sur le site. Paiement encaissé et mail de confirmation direct le 19. Ensuite le 24 toujours rien reçu je retourne sur ma boîte mail et je vois que le 21 j’ai reçu un mail pour me dire qu’à cause d’un seul colis en rupture toute la commande a été bloquée ! En période de Noël j’aurais préféré recevoir le tout sans le colis en rupture ou recevoir un appel pour me demander que faire mais non ! Inadmissible en période de Noël énorme perte d’argent pour vous car j’imagine que d’autres à qui s’est arrivé ont fait comme moi annuler la commande . Bref très déçu

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et soigné

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• 5 / 5

  

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  Délai, qualité tout est ok

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• 5 / 5

  

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  Rapide et produits correspondant exactement aux descriptions. Parfait !

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• 5 / 5

  

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  parfait

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• 5 / 5

  

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  Très bien emballé Rapide et soigné

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• 5 / 5

  

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  preparation rapide et envoi soigné

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• 5 / 5

  

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  Très clair et positivement gourmand

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 4 / 5

  

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  le site web V.G n'est pas fais pour faire des livraisons Anniversaire !

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• 1 / 5

  

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  nous n'avons rien reçu !

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• 3 / 5

  

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  Bonjour Livraison rapide mais on ne m'a pas précisé que je ne recevrais pas la totalité de la commande suite à la pénurie d'un produit. Je l'ai découvert lors de l'ouverture du colis. très moyen

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• 5 / 5

  

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  Vous êtes le meilleurs site de vente que je connaisse, livraison rapide d'ailleurs, vous avez l'intelligence d'utiliser la poste Colissimo ! De plus, la date de péremption des produits va loin, ce qui est une bonne chose !

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• 5 / 5

  

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  nickel

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• 1 / 5

  

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  Je donne 1 étoile car le Livreur désagréable raccroche au nez et à regarder assez mal ma femme comme si il y avait un problème !!! Sinon les produits sont bons et le délai de livraison respecter.

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• 5 / 5

  

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  Je n est pas reçu ma commande pas de nouvelle du livreur

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• 5 / 5

  

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  Date de péremption assez longue colis bien arrivé, produit correct, je recommande.

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• 5 / 5

  

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  Tjrs contente de vos services

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• 5 / 5

  

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  Le site est bien

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• 4 / 5

  

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  reçu rapidement!! le colis, bien emballé !!

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, emballage et article parfait !

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• 5 / 5

  

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  parfait ....malgré le contexte actuel commande reçue très rapidement !!!

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• 5 / 5

  

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  Très contente du service après vente et de la réactivité du personnel pour satisfaire les clients. Merci

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• 5 / 5

  

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  service très rapide comme à chaque fois

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• 4 / 5

  

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  je suis trés déçue car ma commande est restée en attente du fait d'un manque de produit pourtant disponible sur le site ce qui fait que mes cadeaux de noel vont arrivé trop tard il est dommage de ne pas pouvoir suivre la livraison

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• 5 / 5

  

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  Commande reçue rapidement, nickel. Service client très bien et à l'écoute. Je recommande valgourmand pour la qualité de ses produits et sa prestation. Je suis absolument très satisfaite. De plus la navigation sur le site est fluide , recherche rapide. RAS.

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• 5 / 5

  

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  Conforme et rapide

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• 5 / 5

  

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  Merci val gourmand ❤️

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• 5 / 5

  

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  produits conformes à la commande, rapidité d'expédition

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• 5 / 5

  

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  Op comme toutes les commandes précédentes que j'ai passé 💕❤️💕

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• 1 / 5

  

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  Chocolat a l’air bien bonbon de sous marque vraiment pas bon !

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• 5 / 5

  

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  Navigation sur site agréable. Livraison assez rapide compte tenu du week-end.

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• 5 / 5

  

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  Très bon site, facile à utiliser

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• 5 / 5

  

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  Commande du 13/12. Il a fallut suivre l'évolution de la commande pour voir les articles hors stock, après avoir contacter par mail le support Valgourmand, afin de les pousser à faire partir mes articles le 18 (afin de les avoir avant Noël), ils sont arrivés le 22. Donc Marchand et son SAV au TOP !! quelques contenants cassées, mais pas gênant, les contenus sont intact.

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• 5 / 5

  

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  livraison en temps voulus, emballage parfait et boîtes de friandise très attractives

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• 5 / 5

  

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  Une découverte pour moi. J aime

  Avis du 24/12/2020, suite à une expérience du 14/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Livraison tres rapide transporteurs serieux .et le personnel de valgourmand tres aimable et efficace je recommande ce site

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  Réponse de valgourmand.com

  

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  Bonjour, Sebastien je vous remercie d'avoir pris de votre temps pour écrire ce bien aimable avis. babeth

• 3 / 5

  

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  Pas eu le petit kdo annoncé.

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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  Emballage et conditionnent parfait. Bravo au soin apporté. Parmi mes achats sur internet, vous êtes les meilleurs ! Et c'est vraiment remarquable et intelligent car vous évitez ainsi toutes les tracasseries du s.a.v., tant pour vous que pour le destinataire

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• 5 / 5

  

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  Aucun souci avec ce site toujours parfait

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• 5 / 5

  

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  Je suis satisfaite de mon colis. Je l ai reçu en bon état et la livraison a été rapide.

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• 5 / 5

  

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  bon site , friandises super bien emballer et protéger livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Commande livrer rapidement

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• 5 / 5

  

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  exactement ce que j'attendais

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• 5 / 5

  

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  Facilité de navigation et large choix ! Le service client extra m’a permis de changer un produit avant l’expédition ! Excellente communication et livraison rapide ! Parfait !

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• 5 / 5

  

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  Très bonne expérience, magasin pro, prix très correct, livraison à point. Je recommande

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• 5 / 5

  

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  Tres satisfaite de ma commande Je vous remercie et vous souhaite de bonnes fetes

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• 5 / 5

  

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  commande conforme à ma demande ; emballage soigné et efficace ; conditionnement respecté et impeccable

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• 5 / 5

  

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  PARFAIT !!!!

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• 5 / 5

  

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  Beaucoup de choix et livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Très. Bien

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• 5 / 5

  

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  Très beau

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• 4 / 5

  

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  Rapide

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• 1 / 5

  

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  Déçu pour le cadeau, qui ne vaut pas, ce qui était prévu.

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace 👌👍

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• 5 / 5

  

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  Tres bien

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• 5 / 5

  

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  Produits livré en temps et en heure

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• 5 / 5

  

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  très bien !

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• 1 / 5

  

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  Deux chocolats dans mon colis était brisés .... Alors que c'était pour offrir . Il m'était également annoncé un " cadeau" au vu du montant de ma commande qui n'était pas dans le colis.

  Avis du 24/12/2020, suite à une expérience du 11/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très satisfaite. Livraison très rapide. Emballage soigné.

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  Rien à redire.

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  Vite expédié

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  Bien

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  Livré à l’heure !

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  parfait

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  Livraison rapide malgré le retard annoncé. PAr contre pas de cadeau gourmand dans la commande. Nous aurions aimé un emballage pour faire un seul paquet pour les enfants (confiseries gouters)

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  Très satisfaite

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  Cette fois encore, le colis ( lourd car les deux commandes ont été groupée en un seul colis) est arrivé avec un coup qui a percé un carton intérieur contenant les dragées et il y avait 4 sachets ouverts. J’ai dû transvaser les dragées.

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  Entièrement satisfait de ma commande

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  Livraison rapide ! Commande qui répond très bien à mes attentes

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  Excellents services. Très rapide

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  Livraison rapide, articles fragiles très bien emballés. Très satisfaite

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