Avis clients de vattenfall.fr

Évaluations clients

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  Juste parfait dommage que nous n ayons pas pu continuer avec eux suite à notre déménagement

  Avis du 08/09/2022, suite à une expérience du 08/09/2022 par ANGE F.

• 5 / 5

  

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  bonjour,je suis chez VATTENFALL depuis le 06/08/2022.je n'ai pas encore d'avis a long terme mais je suis satisfait car tout c'est tres bien passe pour l'ouverture du contrat.je n'ai eu aucun probleme,je vous en remercie.je vous souhaite une bonne journee

  Avis du 07/09/2022, suite à une expérience du 07/09/2022 par FLOURET P.

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  Tarifs très compétitifs mais parfois déçue par le service client qui ne sait pas lever le nez de la grille questions/réponses élaborée par la DRH! Dommage !!!!

  Avis du 07/09/2022, suite à une expérience du 07/09/2022 par PAILLET F.

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  Pour le moment, pas assez d'ancienneté pour vraiment apprécier. Ce que je peux écrire c'est une excellente rapidité pour changement de fournisseur. Aucune démarche de ma part.

  Avis du 07/09/2022, suite à une expérience du 07/09/2022 par ANONYME R.

• 5 / 5

  

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  Un vrai service client avec des personnes compétentes et accueillantes Je ne regrette pas d’avoir choisi ce fournisseur

  Avis du 07/09/2022, suite à une expérience du 07/09/2022 par BETTI M.

• 5 / 5

  

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  J'ai changé de fournisseur depuis bientôt un mois. Tout s'est fait très facilement et, bien entendu, sans coupure de courant. J'ai été tenu au courant au fur et à mesure de l'avancement de mon dossier. Pour le moment, je suis donc très satisfait du service client de VATTENFALL.

  Avis du 06/09/2022, suite à une expérience du 06/09/2022 par SOCORRO A.

• 5 / 5

  

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  il m'est impossible de faire une évaluation étant donné que mon contrat ne démarre qu'à partir de ce mois de septembre

  Avis du 06/09/2022, suite à une expérience du 06/09/2022 par ANONYME L.

• 5 / 5

  

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  Le changement de fournisseur a été fait en ligne rapide contrat compréhensible tarif adapté

  Avis du 06/09/2022, suite à une expérience du 06/09/2022 par NOEL A.

• 5 / 5

  

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  Suite à une augmentation prévue chez mon ancien fournisseur, j'ai cherché la meilleure offre et Vattenfall a répondu à mon attente. Moins cher que le tarif réglementé de EDF en plus de l'Energie verte. Cela m'a convaincu. Le transfert s'est passé très simplement et aucune coupure électrique n'a eu lieu.

  Avis du 06/09/2022, suite à une expérience du 06/09/2022 par MARIE-FRANCE A.

• 5 / 5

  

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  Bonjour Je suis satisfaite de vos services. Merci

  Avis du 06/09/2022, suite à une expérience du 06/09/2022 par ANONYME H.

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  Accueil courtois, bonne écoute et résolution rapide de ma demande

  Avis du 05/09/2022, suite à une expérience du 05/09/2022 par GATINET-LARROZÉ A.

• 3 / 5

  

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  Souscription simple avec hellowatt. Logique pour les nouveaux clients comme tous les autres distributeurs d'énergie. Ce n'est pas un scoop. A voir dans l'avenir pour les relations avec le service client et les factures de régularisation annuelles. Dommage qu'il ne soit pas possible de choisir la langue française dans l'application, il y a pourtant des clients français qui ont souscrit depuis l'augmentation des tarifs de l'énergie ! Demande à ce que le développeur se penche sur la question... en attente

  Avis du 03/09/2022, suite à une expérience du 03/09/2022 par DENTINGER V.

• 4 / 5

  

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  Satisfait, simple d'utilisation. Un seul regret. Pas de facturation au mois le mois même avec un compteur linky

  Avis du 03/09/2022, suite à une expérience du 03/09/2022 par CHRIST G.

• 5 / 5

  

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  J'ai quitté vattenfal tout simplement parce que je suis parti de ce logement

  Avis du 02/09/2022, suite à une expérience du 02/09/2022 par ADRAGNA J.

• 5 / 5

  

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  Je suis contente ça sera 2 Annee rien dire correct on niveau des menssualite je recommande

  Avis du 02/09/2022, suite à une expérience du 02/09/2022 par JENNIFER B.

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  Très satisfait vanttenfall

  Avis du 02/09/2022, suite à une expérience du 02/09/2022 par BEDEAU S.

• 5 / 5

  

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  Bonjour à tous,je viens de changer de fournisseur et je suis très content du premier contact, facilité pour les contacter, clair dans les réponses aux questions que j'ai posé,le suivi de l'activation par mail je trouve ça bien pas besoin de l'es contacter de plus je paye beaucoup moins cher que l'ancien fournisseur.lancien fournisseur ma contacter il y a de ça 5 jours pour me dire que j'allais passé de 135 euro à 240 alors que je vit seul(Home énergie) gros voleur

  Avis du 01/09/2022, suite à une expérience du 01/09/2022 par COMES G.

• 5 / 5

  

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  bonjour, ayant été contraint dernièrement, de changer de fournisseur d'électricité et, après prospection du comparateur de fournisseurs, j'ai opté pour Vattenfall et, je ne le regrette pas, professionnalisme, compréhension, gentillesse, clarté et, facilité de contact... En définitive, je recommande.

  Avis du 01/09/2022, suite à une expérience du 01/09/2022 par FEDERZONI P.

• 5 / 5

  

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  j'ai demandé des renseignements sur mon contrat réponse rapide et qui m'a satisfait.

  Avis du 30/08/2022, suite à une expérience du 30/08/2022 par SAYER J.

• 4 / 5

  

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  Pour un début avec cet société très bonne appréciation.

  Avis du 30/08/2022, suite à une expérience du 30/08/2022 par BEAUGOSSE S.

• 5 / 5

  

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  Excellents rapports avec vos services. SAV super, et compréhensif lorsque l'on a des problèmes financiers. Des personnes aimables, correctes ! Je recommande Vatten Fall, cela fait 2 fois que j'ai à faire à cette société et je ne le regrette pas. Attendons ce que la crise de l'énergie nous réserve, pour savoir s'ils sont les meilleurs ? Chaque fournisseur proposera de meilleures offres, mais il faut attendre que certains accords soient signés avant de prendre la décision de changer d'opérateur. 2024 peut-être ??? Si les fournisseurs acceptent de jouer le jeu d'une éventuelle baisse, ce dont je ne suis pas certain, car les bénéfices sont toujours aux dépens de l'utilisateur, même s'il y a une baisse du brut!!!! Bon courage à tous!!

  Avis du 30/08/2022, suite à une expérience du 30/08/2022 par ANONYME D.

• 5 / 5

  

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  Les moins chères du marché

  Avis du 29/08/2022, suite à une expérience du 29/08/2022 par MENDES E.

• 5 / 5

  

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  Je ferais le bilan au bout d'une année, en espérant de ne pas avoir une mauvaise surprise par rapport au contrat. Pour le moment rien à signaler, contact facile et sérieux

  Avis du 29/08/2022, suite à une expérience du 29/08/2022 par MICHEL D.

• 4 / 5

  

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  alimenté depuis seulement qq mois je manque de recul pour porter une appréciation complète, je peux dire quand même que tout s'est bien passé depuis ma souscription. Toutefois j'aimerais savoir quelles peuvent être les prévisions sur le coût du kwh, a-t-il évolué depuis ma souscription ? Bien cordialement

  Avis du 29/08/2022, suite à une expérience du 29/08/2022 par ANONYME B.

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  Satisfaction totale.

  Avis du 29/08/2022, suite à une expérience du 29/08/2022 par ANONYME L.

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  Mon abonnement à Vattenfall France me convient très bien, je n'ai pas de problème ni aucun souci. Je recommande Vattenfall à tout le monde, c'est du sérieux.

  Avis du 29/08/2022, suite à une expérience du 29/08/2022 par LAGARDE S.

• 4 / 5

  

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  pas eu de problème

  Avis du 29/08/2022, suite à une expérience du 29/08/2022 par ANONYME F.

• 5 / 5

  

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  Satisfaite des services wattenfall.

  Avis du 29/08/2022, suite à une expérience du 29/08/2022 par ANONYME M.

• 5 / 5

  

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  Agréablement surpris par la clarté de l'offre et la simplicité rationnelle de la souscription

  Avis du 28/08/2022, suite à une expérience du 28/08/2022 par ANONYME P.

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  J'attends ma facture annuelle après je verrais pour mon opinion

  Avis du 28/08/2022, suite à une expérience du 28/08/2022 par GRIBAILLAIT M.

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  Ouverture de comte rapide et eficasse. Service client joignable et utile. Ça fait 3 ans que je suis leurs client.

  Avis du 27/08/2022, suite à une expérience du 27/08/2022 par ANONYME S.

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  Bjr pour moi très bien aussi bien avec Le premier contact téléphonique et Après par mail pour moi qui ne suis pas une pro de l'informatique.

  Avis du 27/08/2022, suite à une expérience du 27/08/2022 par BONNIN J.

• 5 / 5

  

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  Entreprise énergétique et peu cher...! Efficace...et rapide... Merci

  Avis du 25/08/2022, suite à une expérience du 25/08/2022 par GUILLEMIN C.

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  J'ai déjà envoyé mon annulation plusieurs fois et je n'ai toujours pas de nouvelles. J'ai fait une demande d'activation et ils m'ont dit qu'il n'était pas possible de l'activer à cause de l'ancien compteur mécanique et ils m'ont dit de contacter un autre opérateur. donc je l'ai fait. après le remplacement du compteur ils ont activé mon contrat comme par magie !!!. maintenant je vois des factures à payer. incapable de parler au service client et les messages de l'application ne répondent pas. A EVITER ABSOLUMENT !!!!

  Avis du 24/08/2022, suite à une expérience du 24/08/2022 par ZERLINI C.

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  Excellent, simple et rapide. J'ai souscrit mon contrat via hellowatt. Tout s'est fait en simplicité et avec une grande transparence.

  Avis du 23/08/2022, suite à une expérience du 23/08/2022 par ANONYME A.

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  Souscription très facile et rapide .

  Avis du 23/08/2022, suite à une expérience du 23/08/2022 par ANONYME C.

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  Tout s'est bien passé pour l'activation de mon contrat

  Avis du 23/08/2022, suite à une expérience du 23/08/2022 par SANTONOCITO J.

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  Efficace, bienveillant, disponible et de bons conseils. Merci

  Avis du 22/08/2022, suite à une expérience du 22/08/2022 par PESTIAUX N.

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  J'ai souscrit un contrat gaz il y a 2 ans m'assurant un prix fixe sur 3 ans. Au regard de l'évolution des tarifs, je m'en réjouis.

  Avis du 22/08/2022, suite à une expérience du 22/08/2022 par LEBOCQ G.

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  Souscription aisée et rapide Mensualité intéressante Parrainage récompensé

  Avis du 22/08/2022, suite à une expérience du 22/08/2022 par LALLEMANT B.

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  Tout est parfait rien a redire

  Avis du 22/08/2022, suite à une expérience du 22/08/2022 par BILLARD-MARSOU M.

• 5 / 5

  

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  Suite à une augmentation énorme de mon ancien fournisseur d’énergie j’ai décidé de venir chez Vattenfall . Les tarifs, mais surtout le délai de souscription est de mise en service sont abattable ! moins D’une semaine pour être raccordé je recommande. Concernant la plate-forme pour gérer son compte tout aussi efficace. Merci à vous

  Avis du 22/08/2022, suite à une expérience du 22/08/2022 par ANONYME A.

• 5 / 5

  

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  Efficace et fiable, je suis retourné chez Vattenfall après une expérience malheureuse chez un autre fournisseur.

  Avis du 22/08/2022, suite à une expérience du 22/08/2022 par PETIT-ABÉGUILÉ P.

• 5 / 5

  

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  Bonne accessibilité par contact téléphonique pour un renouvellement de contrat ... Explications claires et précises du conseiller, en attente de vérifications ....

  Avis du 21/08/2022, suite à une expérience du 21/08/2022 par ANONYME T.

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  Probleme resolution efficace je recommande

  Avis du 19/08/2022, suite à une expérience du 19/08/2022 par PASCAL M.

• 4 / 5

  

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  Souscription en ligne facile mais un élément manquant a conduit à une coupure de ma ligne de courant (je n'avais pas été averti de ce problème en amont) Cependant le service client a été très réactif et à l'écoute. Mon problème a été réglé en 20min avec un conseiller très compétant et clair dans ses explications. Malgré ce petit déconvenue de l'ordre de la "malchance" je recommande fortement ce service ne serait-ce que pour les prix compétitifs et le service après vente de qualité.

  Avis du 19/08/2022, suite à une expérience du 19/08/2022 par MACEDO P.

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  Service clientèle accessible, pas d'attente. Réponses claires. Je suis nouvelle cliente et très satisfaite pour le moment

  Avis du 18/08/2022, suite à une expérience du 18/08/2022 par TOPIN M.

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  nouvel abonné depuis 1mois environ ,,pour le moment vattenfall se demarque des autres fournisseurs par son amabilité, efficacité, appreciable le compte rendu des depenses par semaine.......

  Avis du 16/08/2022, suite à une expérience du 16/08/2022 par PATRICK L.

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  Je suis content de mon contrat

  Avis du 16/08/2022, suite à une expérience du 16/08/2022 par FOURNIER T.

• 4 / 5

  

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  Satisfaction pour le moment

  Avis du 16/08/2022, suite à une expérience du 16/08/2022 par ANDRÉE S.

• 5 / 5

  

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  Rapide et simple et efficace

  Avis du 16/08/2022, suite à une expérience du 16/08/2022 par SIKL A.

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  Super accueil, efficace Juste au sujet de mon ancien fournisseur, avez vous clôturer l abonnement ou dois je le faire ?

  Avis du 16/08/2022, suite à une expérience du 16/08/2022 par PETIT T.

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  Tout va bien pour l’instant. Mon ancien opérateur m’a fait une offre plus basse et avec deux mois de gratuité. Je l’ai déclinée

  Avis du 16/08/2022, suite à une expérience du 16/08/2022 par BONNET C.

• 4 / 5

  

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  Très bien mais pourrait on régulariser une facture en ligne ?

  Avis du 16/08/2022, suite à une expérience du 16/08/2022 par ANONYME T.

• 2 / 5

  

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  Appel de Vattenfall. Revu mon échéancier gaz de 60 à 15 € après 6 mois de panne chaudière, donc, au tarif actuel, j'ai payé 24 mois de consommation réelle... Pour l'électricité, ce sera une autre histoire, trop complexe pour eux en raison du photovoltaïque... En attendant, continuent de me harceler malgré le respect d'un échéancier de paiement sur une soulte douteuse, réclament toujours la somme initiale après 3/4 échéances. Comme je le dit ici : "l'énergie on s'en f.ut, pourvu que l'on ait vos sous...". Une belle devise pour une entreprise malheureusement dans l'air du temps des grosses sociétés d'états qui ont oublié qu'en fin de monopole, il fallait penser à bosser son métier et soigner ses clients...

  Avis du 12/08/2022, suite à une expérience du 12/08/2022 par ANONYME C.

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  Bonjour, très bon service à l'écoute merci bonne journée madame senouci fatiha respectueusement

  Avis du 12/08/2022, suite à une expérience du 12/08/2022 par SENOUCI F.

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  Question tarif abordable

  Avis du 11/08/2022, suite à une expérience du 11/08/2022 par GILLES B.

• 5 / 5

  

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  Service clients très à l'écoute du client demande résolut rapidement bien expliqué tout est clair,le prix est abordable, rien n'a dire de plus pour l'instant tout est au top

  Avis du 11/08/2022, suite à une expérience du 11/08/2022 par BOUTRAB S.

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  Pas de possibilité de donner le CAR ni de donner l'offre tarifaire que l'on veut bilan : il est d'office mis l'offre tarifaire de l'ancien fournisseur alors que je voulais changer et sans CAR, l'échéancier est fait sur une estimation en fonction des questions posées.

  Avis du 11/08/2022, suite à une expérience du 11/08/2022 par DESBROSSES L.

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  Souscription passée très facilement et rapidement, merci,je recommande.

  Avis du 09/08/2022, suite à une expérience du 09/08/2022 par BLANC I.

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  Aucun souci, service client très professionnel et aidant.

  Avis du 09/08/2022, suite à une expérience du 09/08/2022 par PACCHIONI R.

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  Bon contact avec le SAV . Rappel par les conseillères au sujet de mon dossier . Compétences et qualités de services. Amabilité et dévouement.

  Avis du 09/08/2022, suite à une expérience du 09/08/2022 par ANONYME M.

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  Absence totale de réponse du service client. Et quand ils répondent, cela n'a rien à voir avec ce que j'ai demandé.... réponse à cette blague d'entreprise : Comme je l'ai dit à plusieurs reprises dans mes e-mails, j'ai un numéro de téléphone suisse et votre système n'autorise pas l'indicatif du pays. J'ai ajouté ce numéro code pays dans mes e-mails mais personne ne m'a contacté. Je n'ai reçu qu'un seul e-mail de votre part et il s'agissait de gaz alors que je demandais de l'électricité... Vous aviez plusieurs façons de me contacter, mais vous ne l'avez pas fait. Cela fait plus de 3 semaines maintenant et je suis allé voir une autre entreprise qui a trié mon électricité dans la journée... donc c'est possible. Vous avez juste choisi de ne pas le faire. Vous avez le culot de me dire que vous ne tolérez pas ma critique. Cela ne fait que prouver mon point de vue selon lequel vous ne vous souciez que des avis et non du service de vos clients (potentiels ou existants). J'ai essayé d'être votre client mais vous avez simplement refusé de prendre mes affaires. C'est le numéro de dossier au cas où vous voudriez faire quelque chose à l'avenir et peut-être que d'autres n'auraient pas à passer par là : 1020716. Je ne veux plus être votre client.

  Avis du 09/08/2022, suite à une expérience du 09/08/2022 par BUDA I.

• 5 / 5

  

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  Rapide efficace très bon tarif moins cher que concurrence

  Avis du 08/08/2022, suite à une expérience du 08/08/2022 par FROSTIN J.

• 4 / 5

  

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  Tuot c'est fait très vite en une semaine le changement de provider a été réalisé, j'ai été tenu au courant des étapes d'avancement et voilà aujourd'hui, je fais partie de leur client! J'espère que la suite ne nous réservera pas de désagréables surprises

  Avis du 08/08/2022, suite à une expérience du 08/08/2022 par PERICA S.

• 5 / 5

  

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  Changement d'opérateur rapide et facile. Rien à faire. Suivis de l'activation impeccable. Je recommande !

  Avis du 08/08/2022, suite à une expérience du 08/08/2022 par J.POCHINOT C.

• 4 / 5

  

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  Très bon services , rapide simple et efficace, ils ont même fait pour moi le contrat d'assurance et internet petit bémol en prenant plusieurs contrat j'aurais j'aurais avoir un chèque cadeau Amazon que je n'est pas eux malheureusement

  Avis du 08/08/2022, suite à une expérience du 08/08/2022 par SAIVE C.

• 5 / 5

  

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  Ayant reçu une notification d'augmentation du prix de l'électricité (environ 40% - j'étais chez ohm), j'ai décidé de changer de fournisseur. Vattenfall correspondait à ma demande. Inscription simple et rapide et prix moins cher que chez EDF ( environ 5%).

  Avis du 08/08/2022, suite à une expérience du 08/08/2022 par MARIE-FRANCE A.

• 5 / 5

  

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  Efficace rapide et surtout compétitif pour le tarif et ne pas rendre fossile c'est genial

  Avis du 08/08/2022, suite à une expérience du 08/08/2022 par TALAMONI J.

• 5 / 5

  

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  Rapide efficace ,rien à reprocher pour le moment

  Avis du 07/08/2022, suite à une expérience du 07/08/2022 par ISABELLE Q.

• 5 / 5

  

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  Souscription d une grande simplicité. Tarifs sans excès. Contact avec un conseiller compétent à l écoute des clients. Le conseiller est français. Ce n’est pas une plateforme au Maghreb où on vous dit avec un bel accent « bijour ji m’appelle Jean-Marc »(comme chez ENGIE). Je recommande.

  Avis du 04/08/2022, suite à une expérience du 04/08/2022 par SELIDONIAU P.

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  Vattenfall a tout fait pour que mon contrat soit activé au plus vite ! Les conseillers sont professionnels et très réactifs. Je recommande vraiment ce fournisseur d’énergie qui se distingue par son service client disponible rapidement …

  Avis du 04/08/2022, suite à une expérience du 04/08/2022 par COLLOT B.

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  Souscription le 23/07, pour un logement précédemment inoccupé. Un délai de 5 jours m'est indiqué pour le raccordement. Au bout de 3 jours, je reçois un SMS me demandant le n° de PDL, que je ne connaissais pas. Après contact téléphonique, il me demande de me débrouiller moi-même avec ENEDIS pour trouver l'info, ce que je fais. Au bout d'une semaine, je relance par tel. Je dois redonner une nouvelle fois le PDL (??). Toujours sans nouvelle après quelques jours, je rappelle à nouveau, pour m'entendre dire que Vattenfall ne fait pas de contrat pour les premières mises en service ???. Les bras m'en tombent : 15 j dans le noir pour entendre çà. A priori, si j'ai un PDL, c'est que c'est pas une première mise en service....

  Avis du 04/08/2022, suite à une expérience du 04/08/2022 par GUEN L.

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  Ils sont réactif et tarif intéressants

  Avis du 03/08/2022, suite à une expérience du 03/08/2022 par PERRIN P.

• 5 / 5

  

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  Souscription de contrat Conseillée par Hélène Parfait, compétence et disponibilité Avis ultérieurement quant au fournisseur après expérience

  Avis du 02/08/2022, suite à une expérience du 02/08/2022 par PHILIP C.

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  Pour faire simple évitez engie et Eni qui vous augmente votre coefficient multiplicateur du double ou du triple sans vous en.informer Résultat un estimatif passe du simple au triple quand vous recevez votre facture Vous envoyez des recommandés à engie et à Eni aucune réponse de leur part mis à part vous devez payer Je recommande pour tous les escrocq de France engie ou Eni si vous souhaitez perfectionnez vos techniques d escroquerie Quand à vattenfal avec le même numéro de compteur mon estimatif a été divisé par 3 Donc si vous recherchez un vrai spécialiste en.matiere de fournisseur d énergie ne chechez plus il est en face de vous VATTENFAL

  Avis du 01/08/2022, suite à une expérience du 01/08/2022 par LAURENT M.

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  Très content de revenir chez Vattenfall qui ne sera pas racheté par Total Énergie

  Avis du 30/07/2022, suite à une expérience du 30/07/2022 par PETIT-ABÉGUILÉ P.

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  depuis que je suis avec wattenfall je suis trés satisfaite je le recommande

  Avis du 29/07/2022, suite à une expérience du 29/07/2022 par JEN J.

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  Pour l instant contact avec Jean pour changer de fournisseur on verra apres

  Avis du 29/07/2022, suite à une expérience du 29/07/2022 par LEHOCQ A.

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  Tres bonne expérience je vous conseille à de nombreux amis

  Avis du 28/07/2022, suite à une expérience du 28/07/2022 par GAMBELIN M.

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  NULLISSIME!!! au telephone on vous annonce des chiffres (interessants) qui ne correspondent pas a la grille tarifaire...impossible de les joindre... aucune reponse aux mails....prenez leur grille tarifaire prenez votre facture actuelle et multipliez les kw/h par votre conso..vous devriez trouver+/- 5% de moins...perso ca sort plus cher q'edf...et impossible d'avoir une explication... A FUIR

  Avis du 28/07/2022, suite à une expérience du 28/07/2022 par ANONYME R.

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  Plus de transparence lors de la facture de fin d'exercice

  Avis du 28/07/2022, suite à une expérience du 28/07/2022 par RÉMINIAC D.

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  Très bon service je peux suivre ma conso d'électricité sur mon portable la société vattenfall avertir à qu'à de surconsommation ça c'est très bien comme ça il y a pas de surprise très bonne société je le recommande vivement à tous les gens qui veulent changer de fournisseur

  Avis du 27/07/2022, suite à une expérience du 27/07/2022 par AMAROUCHE K.

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  Souscription d une simplicité. Tarifs sans excès. Contact avec conseillés à l écoute des clients. A recommander

  Avis du 27/07/2022, suite à une expérience du 27/07/2022 par ANONYME L.

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  Grande facilité et efficacité pour devenir client de Vattenfall. Il convient de laisser passer quelques mois avant de pouvoir émettre un jugement étayé sur la réalité. À bientôt donc !

  Avis du 21/07/2022, suite à une expérience du 21/07/2022 par BALLET C.

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  Très satisfait de ce fournisseur. Après avoir souscrit un contrat gaz en 2021, souscription d'un contrat électricité.

  Avis du 20/07/2022, suite à une expérience du 20/07/2022 par GIRODON A.

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  Nous avons souscrit sur le site internet début juin. Nous avons reçu un email de souscription. Lorsque nous avons déménagé mi juin, ni l'éléctricité ni le gaz n'avait été activé dans l'appartement... S'ensuit une discussion ubuesque avec le service client qui me soutient que c'est de ma faute, que l'email que j'ai reçu "Ne vous souciez plus de rien, nous prenons tout en main !" ne voulait rien dire, que j'aurais du les appeler pour être sur que ma souscription était bien faite. Pour le gaz, cela à mis 4 jours, nous l'avons eu 20 jours après notre demande de souscription... Puis viens la facture d'activation, qui ne passe pas sur le prélèvement SEPA. Il faut donc régler sur leur site par carte bancaire. Mais les paiements sur le site ne fonctionnent pas malgré plusieurs tentatives.

  Avis du 19/07/2022, suite à une expérience du 19/07/2022 par ANONYME E.

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  Après une expérience très décevante avec OHM ÉNERGIE, incapable d'activer mon contrat en moins de 10 jours, Vattenfall a réalisé cela en moins de 24h, me permettant de ne plus être en puissance réduite et poursuivre les travaux dans mon nouveau logement.

  Avis du 16/07/2022, suite à une expérience du 16/07/2022 par J. G.

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  J'ai été très bien renseigné, avec des informations précises sur des questions précises. Cependant il faudrait mettre un QR code sur les factures pour pouvoir les utiliser dans le cadre du renouvellement des pièces d'identité.

  Avis du 16/07/2022, suite à une expérience du 16/07/2022 par GARAH R.

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  Super sympa et très rapide pour la souscription cool

  Avis du 15/07/2022, suite à une expérience du 15/07/2022 par DRAY M.

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  Cool et c’était super pas cher Je recommande à tout le monde

  Avis du 15/07/2022, suite à une expérience du 15/07/2022 par BARADEL C.

Avis affichés par ordre chronologique