Avis clients de vedi-express.com

Evaluations clients

• 4 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 26/03/2022, suite à une expérience du 07/03/2022 par ÉLISE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  R À S

  Avis du 26/03/2022, suite à une expérience du 05/03/2022 par HONORÉ B. *

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• 5 / 5

  

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  rien à redire, service au top

  Avis du 26/03/2022, suite à une expérience du 08/03/2022 par GUILLAUME K. *

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• 5 / 5

  

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  très attentif à notre demande

  Avis du 26/03/2022, suite à une expérience du 10/03/2022 par AIMÉ E. *

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• 5 / 5

  

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  La partie de création est assez simple et efficace.

  Avis du 24/03/2022, suite à une expérience du 25/02/2022 par ANNE B. *

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• 5 / 5

  

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  Comme à chaque fois, produit au top et juste avant la date prévue. Je recommande vivement.

  Avis du 24/03/2022, suite à une expérience du 25/02/2022 par ALIX H. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait Vraiment professionnel

  Avis du 24/03/2022, suite à une expérience du 01/03/2022 par MANON S. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide, service client efficace et agréable, produit "sur mesure" parfait

  Avis du 24/03/2022, suite à une expérience du 02/03/2022 par YVES R. *

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• 3 / 5

  

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  Nous avions commandé des bacs avec poignées fermées et reçu les bacs avec les poignées ouvertes dont 1 cassé.

  Avis du 24/03/2022, suite à une expérience du 04/02/2022 par LUCE B. *

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  Réponse de vedi-express.com

  

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  Bonjour Monsieur, Merci pour votre commentaire. Notre service après vente va vous contacter pour votre souci. Nous vous informons qu'il vous est toujours loisible de déposer une réclamation via notre site si vous n'êtes pas satisfaits de la qualité de vos produits VEDI. Cette procédure permet à notre service SAV de régler avec vous les diverses questions qui se posent plus rapidement. Vous en remerciant par avance, nous demeurons à votre entière disposition. Très cordialement.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 20/03/2022, suite à une expérience du 04/03/2022 par ROLAND L. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et bien emballés

  Avis du 20/03/2022, suite à une expérience du 05/03/2022 par NATHALIE B. *

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• 1 / 5

  

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  Commande : 129739 – passée le 25/02/2022 L’article BUR-DK11221 Brother étiquettes pour QL, ft 23 x 23 mm, paquet de 1000 étiquettes n’était Merci de me faire parvenir l’article manquant …

  Avis du 20/03/2022, suite à une expérience du 25/02/2022 par ANAÏS M. *

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  Réponse de vedi-express.com

  

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  bonjour Monsieur, Merci pour votre commentaire. Le service après vente essaie de vous contacter pour le souci du produit manquant. Les étiquettes sont en rupture de stock pour le moment et la livraison est prévue pour le 4 avril. Nous sommes conscients du problème que cela vous pose et en somme désolé. Vu la période que nous traversons actuellement, l'état des stocks de différents produits sont à rude épreuve. Nous restons à votre disposition

  Réponse de Anaïs M

  

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  Merci pour votre "réponse tardive" suite à mon avis ... Mais pour votre information nous sommes tous affectes par les différents ruptures de stock, le plus simple serais de l'afficher avant d'accepté nos commandes... Finalité il à fallut que je laisse un avis défavorable vous concernant pour que vous réagissiez "enfin"...

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• 5 / 5

  

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  Très bon service

  Avis du 20/03/2022, suite à une expérience du 02/03/2022 par AUGUSTE C. *

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• 5 / 5

  

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  réactif et professionnel.

  Avis du 20/03/2022, suite à une expérience du 28/02/2022 par VINCENT F. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon produit bien réussi

  Avis du 15/03/2022, suite à une expérience du 21/02/2022 par MARIE G. *

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• 5 / 5

  

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  Très très satisfaite de mon produit Service au top !!!!!!!!! Rapide et efficace Merci

  Avis du 15/03/2022, suite à une expérience du 17/02/2022 par LUCY B. *

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• 5 / 5

  

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  La navigation sur le site est très pratique , j'ai apprécié le logiciel de mise en page.

  Avis du 15/03/2022, suite à une expérience du 26/02/2022 par ASTRID L. *

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• 5 / 5

  

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  Site simple et clair, bien structuré.

  Avis du 15/03/2022, suite à une expérience du 24/02/2022 par VINCENT L. *

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• 4 / 5

  

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  Rapide pour la livraison

  Avis du 15/03/2022, suite à une expérience du 28/02/2022 par PATRICIA P. *

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• 5 / 5

  

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  Livré dans les délais

  Avis du 11/03/2022, suite à une expérience du 16/02/2022 par MARC L. *

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• 5 / 5

  

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  Très pro et super sympa ⭐⭐⭐

  Avis du 11/03/2022, suite à une expérience du 17/02/2022 par SUSANNE B. *

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• 5 / 5

  

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  Service impeccable et très rapide, commande reçu en 3 jours ; site sérieux, je recommande

  Avis du 11/03/2022, suite à une expérience du 24/02/2022 par ÉMILE D. *

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• 5 / 5

  

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  Problème de livraison rapidement résolu, en attendant le produit on peut déjà dire que cette maison est sérieuse !

  Avis du 11/03/2022, suite à une expérience du 03/02/2022 par ROBERT B. *

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• 4 / 5

  

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  Site complet et facile à utiliser, bon suivi de commande, délais de livraison respecté. Seul bémol : pas toujours facile de savoir quelles sont les spécifications techniques pour envoyer des fichiers lors d'impressions personnalisées.

  Avis du 11/03/2022, suite à une expérience du 16/02/2022 par ALFRED L. *

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• 5 / 5

  

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  impeccable , bien emballé et bien livré en temps et en heure

  Avis du 04/03/2022, suite à une expérience du 22/02/2022 par FRANCK P. *

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• 5 / 5

  

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  Super service et réactivité !

  Avis du 03/03/2022, suite à une expérience du 18/02/2022 par BERNARD G. *

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• 4 / 5

  

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  Vraiment très bien, je suis ravie du résultat, juste un petit bémol.. sur le site il est dit possible de payer à la livraison or c'est impossible, cela à retardé ma commande, dommage.

  Avis du 03/03/2022, suite à une expérience du 08/01/2022 par LORRAINE B. *

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• 5 / 5

  

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  très professionnels

  Avis du 03/03/2022, suite à une expérience du 10/02/2022 par ANDRÉ G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne relation client avec tenue des délais, informations des mises à jour d'expédition quand les délais d'approvisionnement sont longs. Je recommande les yeux fermés.

  Avis du 03/03/2022, suite à une expérience du 14/01/2022 par JULIETTE G. *

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• 5 / 5

  

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  Très content d'avoir été recontacté parce que mon image aurait été pixelisée. Je l'ai refaite et le résultat est parfait.

  Avis du 03/03/2022, suite à une expérience du 16/02/2022 par HÉLÈNE M. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait. Tarif raisonnable et livraison rapide.

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 14/02/2022 par CHARLES T. *

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• 5 / 5

  

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  Prestation parfaite et efficace.

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 30/12/2021 par JULIE D. *

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• 5 / 5

  

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  Produit adéquat, tarif intéressant

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 08/02/2022 par HONORÉ G. *

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• 1 / 5

  

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  30 exemplaires d'un article commandés. 30 exemplaires payés. 1 seul livré ! Je n'ai pas été prévenu qu'il n'y avait plus de stock. Et je n'ai pas connaissance du délai de livraison du reste de la commande. Lamentable.

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 08/02/2022 par PATRICK L. *

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  Réponse de vedi-express.com

  

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  Bonjour Monsieur, Merci pour votre commentaire. Notre service client a pris contact avec vous et vous nous avez recontacté pour nous dire qu'une seconde livraison a été effectuée. Il reste encore 17 pièces qui seront livrées pour la fin du mois. Vu la conjoncture actuelle, les stocks sont à rude épreuve et nous en sommes désolés. Bien à vous

• 5 / 5

  

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  En tant qu'acheteur, mes achats pour l'entreprise

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 10/02/2022 par FRÉDÉRIQUE L. *

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• 5 / 5

  

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  Envoi reçu très rapidement, plus vite que prévu . Parfaitement conditionné. Cahiers magnifiques et difficilement trouvables ailleurs que sur le site Vedi-Express. Vivement recommandé.

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 11/02/2022 par PHILIPPINE M. *

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• 2 / 5

  

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  Commande recu 3 semaine apres date annoncer

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 17/01/2022 par LOUIS M. *

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  Réponse de vedi-express.com

  

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  Bonjour Monsieur, Merci pour votre commentaire. Effectivement nous avons eu une rupture de stock pour votre commande. Notre service expédition a pris contact avec vous en son temps pour vous prévenir. Vu la conjoncture actuelle, les stocks sont à rude épreuve et nous en sommes désolés. Bien à vous

• 5 / 5

  

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  Très bien !!

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 12/02/2022 par YVES J. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 02/02/2022 par ALEX B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 17/01/2022 par GUY D. *

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• 5 / 5

  

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  Super site, on y trouve tout ce qu'un bureau a besoin!

  Avis du 16/02/2022, suite à une expérience du 19/01/2022 par JOSÉPHINE F. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide, clair, pratique

  Avis du 16/02/2022, suite à une expérience du 01/02/2022 par ODETTE G. *

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• 5 / 5

  

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  Depuis 2015 que je commande chez VEDI EXPRESS et je suis très content des services. Restez comme vous êtes sauf pour faire encore mieux

  Avis du 16/02/2022, suite à une expérience du 01/02/2022 par LUCAS D. *

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• 5 / 5

  

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  Bon rapport qualité prix et livraison rapide

  Avis du 16/02/2022, suite à une expérience du 27/01/2022 par MICHELLE L. *

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• 5 / 5

  

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  Site ergonomique. Bons produits et livraison rapide.

  Avis du 16/02/2022, suite à une expérience du 04/02/2022 par PHILIPPE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Excellent service

  Avis du 15/02/2022, suite à une expérience du 02/02/2022 par MARTHE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Service et disponibilité lors de l’enlèvement au top

  Avis du 15/02/2022, suite à une expérience du 27/01/2022 par SOPHIE P. *

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• 5 / 5

  

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  bien

  Avis du 15/02/2022, suite à une expérience du 31/01/2022 par LUCAS L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  le livreur a déposé le colis devant la porte sans sonner

  Avis du 15/02/2022, suite à une expérience du 28/01/2022 par GABRIEL V. *

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• 4 / 5

  

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  bien

  Avis du 15/02/2022, suite à une expérience du 23/01/2022 par PAULETTE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Commande conforme et livraison top RAS

  Avis du 15/02/2022, suite à une expérience du 30/01/2022 par CLAUDE P. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent

  Avis du 15/02/2022, suite à une expérience du 09/01/2022 par MARTINE M. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidite de livraisons et Rapidité de réponse du service après vente.

  Avis du 09/02/2022, suite à une expérience du 30/01/2022 par AGATHE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait du travail et des contacts avec Vedi. Seul point sombre, le service de livraison GLS qui en-dessous de tout, mais ça n'a rien à voir avec le travail de Vedi (peut-être changer de service de livraison...)

  Avis du 08/02/2022, suite à une expérience du 25/01/2022 par VINCENT B. *

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• 5 / 5

  

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  Une promptitude et très professionnel.

  Avis du 08/02/2022, suite à une expérience du 20/01/2022 par JOSETTE R. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service rapide

  Avis du 08/02/2022, suite à une expérience du 24/01/2022 par JULIEN B. *

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• 5 / 5

  

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  Clair, bien fourni, facile d'utilisation …

  Avis du 05/02/2022, suite à une expérience du 19/01/2022 par MARC J. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait !

  Avis du 05/02/2022, suite à une expérience du 14/01/2022 par VINCENT B. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait comme à chaque fois. Des délais parfaitement respectés et cela devient de plus en plus rare de nos jours …

  Avis du 01/02/2022, suite à une expérience du 11/01/2022 par GEORGES V. *

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• 5 / 5

  

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  Service parfait!

  Avis du 01/02/2022, suite à une expérience du 23/12/2021 par ADÈLE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 01/02/2022, suite à une expérience du 18/01/2022 par FRÉDÉRIQUE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très faciel d'accès et d'emploi

  Avis du 29/01/2022, suite à une expérience du 12/01/2022 par RÉMY P. *

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• 5 / 5

  

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  Le produit commandé est conforme, livraison OK, un peu de retard de la commande auprès du fournisseur, c'est le cas un peu partout en ce moment mais l'équipe de VEDI-Express m'a informé et a tenu les délais annoncés. Je recommande.

  Avis du 29/01/2022, suite à une expérience du 07/01/2022 par FRÉDÉRIC L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien. Réponse rapide aux questions. Bonne communication.

  Avis du 28/01/2022, suite à une expérience du 04/01/2022 par ÉDOUARD L. *

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• 5 / 5

  

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  TOUJOURS PAS RECU LE RESTE DE LA COMMANDE

  Avis du 28/01/2022, suite à une expérience du 10/01/2022 par JÉRÔME M. *

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• 5 / 5

  

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  Tout

  Avis du 28/01/2022, suite à une expérience du 11/01/2022 par PAUL L. *

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• 5 / 5

  

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  Impeccable, produits et délais

  Avis du 28/01/2022, suite à une expérience du 13/01/2022 par MARC S. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel de très bons conseils, bons produits rapidité d’exécution

  Avis du 28/01/2022, suite à une expérience du 10/01/2022 par CLAUDE M. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait !La communication et les échanges ont été excellents, surtout après qu'il ait fallu modifier la taille de l'article commandé trois jours avant, suite à une erreur de ma part. Christian a de suite fait le nécessaire et j'ai reçu 'article attendu avec seulement un jour de retard. Merci encore !

  Avis du 28/01/2022, suite à une expérience du 07/01/2022 par ALICE V. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Site facile à naviguer

  Avis du 28/01/2022, suite à une expérience du 11/01/2022 par ÉRIC R. *

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• 5 / 5

  

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  merci pour votre aide sur la saveur, parfait

  Avis du 28/01/2022, suite à une expérience du 05/01/2022 par THOMAS P. *

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• 5 / 5

  

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  Produit parfait. Délai de livraison tres rapide. Je recommande

  Avis du 28/01/2022, suite à une expérience du 13/01/2022 par CHARLES B. *

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• 5 / 5

  

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  Rapport Qualité/prix imbattable. Délai rapide Equipe efficace en cas de besoin.

  Avis du 28/01/2022, suite à une expérience du 11/01/2022 par JÉRÔME M. *

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• 3 / 5

  

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  J ai commandé des panneaux extérieurs en grande taille impeccable quelle travaille par contre le service quand on les appelle peuvent même pas vois dire quand vous avez un souci avec les livraisons que fair il me dise d appeler moi-même le service qui livre un numéro payant 5e de hors forfait merci

  Avis du 25/01/2022, suite à une expérience du 03/01/2022 par NATHALIE M. *

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• 5 / 5

  

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  bon suivi de commande et personnel très serviable

  Avis du 18/01/2022, suite à une expérience du 12/12/2021 par LAETITIA F. *

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• 5 / 5

  

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  Disponibles et de bons conseils...

  Avis du 15/01/2022, suite à une expérience du 22/12/2021 par MAGGIE A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidité de livraison, commande complète

  Avis du 13/01/2022, suite à une expérience du 05/01/2022 par GÉRARD T. *

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• 2 / 5

  

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  Gros délai ET retard à l'envoi Prestataire de livraison (GLS) lamentable, ne respecte pas les consignes. Plus d'un mois pour livrer 2 articles courants. La seule bonne chose est le tarif.

  Avis du 12/01/2022, suite à une expérience du 01/12/2021 par LUCE L. *

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  Réponse de vedi-express.com

  

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  Monsieur, Merci pour votre commentaire. Nous sélectionnons nos transporteurs avec le plus grand soin, en fonction notamment de leur sérieux et de leur fiabilité. Il peut cependant arriver que le transporteur rencontre des problèmes au moment de la livraison. Dans votre cas Il semblerait que la société de transport a effectué une première tentative de livraison mais, apparemment, la réception était fermée. La livraison n'a pu être effectuée qu'après le réveillon de fin d’année. Très cordialement.

  Réponse de Luce L

  

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  1. Vous avez eu du retard vous même, pour commencer. 2. J'ai contacté le transporteur en amont sur sa propre application pour le prévenir de la fermeture de la société ce jour (j'étais censé, à la commande, recevoir le colis avant cette fermeture). Il n'a pas tenu compte de la reprogrammation. 3. Les éléments de langage ("sélectionnons", "plus grand soin", "sérieux", "fiabilité") n'apportent rien de plus à la discussion. Bien cordialement

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• 5 / 5

  

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  rapide et facile

  Avis du 12/01/2022, suite à une expérience du 22/12/2021 par EUGÈNE H. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien 👍 Ce n’est pas ma première commande chez Vedi, à chaque fois je suis satisfait. Ça ne sera donc pas ma dernière commande.

  Avis du 12/01/2022, suite à une expérience du 17/12/2021 par PHILIPPINE S. *

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  bonjour j'ai la cartouche qui ne fontionne pas je vous ai envyé un mail mais en vain

  Avis du 11/01/2022, suite à une expérience du 14/12/2021 par ROGER G. *

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  Bonjour, Merci pour votre commentaire. Notre service SAV va prendre contact avec vous afin de remédier à votre souci. Nous restons à votre disposition. Bien à vous

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  Ok bien

  Avis du 07/01/2022, suite à une expérience du 14/12/2021 par RAYMOND V. *

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  Aucun problème pour ce diriger sur le site! Tout est très clair.

  Avis du 07/01/2022, suite à une expérience du 05/12/2021 par FRÉDÉRIQUE B. *

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  Rapide et efficace

  Avis du 04/01/2022, suite à une expérience du 23/09/2021 par OLIVIER D. *

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  J’ai fait une demande pour une livraison expresse en payant bien sûr le supplément pour trois rollup deluxe cela devait arriver le vendredi 24 pour un séminaire, donc j’ai pris le soin d’appeler à plusieurs reprises et la réponse a été positif comme quoi ce serait dans les temps pour finalement recevoir les rollup le mercredi de la semaine suivante..

  Avis du 01/01/2022, suite à une expérience du 13/12/2021 par WILLIAM P. *

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  Si VEDI réagi immédiatement il n'en va pas de même côté transport via UPS.

  Avis du 01/01/2022, suite à une expérience du 13/12/2021 par PIERRE M. *

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  Bonjour Merci pour votre commentaire Effectivement le transporteur a mis 5 jours pour pouvoir livrer En cette période les livraisons sont plus difficiles à être respectée Nous restons à votre disposition

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  Parfait

  Avis du 01/01/2022, suite à une expérience du 13/12/2021 par ROGER B. *

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  Site globalement facile à utilisé

  Avis du 30/12/2021, suite à une expérience du 04/12/2021 par BERNARD R. *

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  Difficultes a trouver le mode de livraison

  Avis du 30/12/2021, suite à une expérience du 21/11/2021 par ALAIN V. *

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  Sur le site les produits étaient en stock mais apparemment pas.

  Avis du 29/12/2021, suite à une expérience du 07/12/2021 par MARGAUX G. *

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  Bonjour Monsieur. Merci pour votre commentaire. Vu la conjoncture actuelle, l’état des stock peut effectivement très vite changer entre le moment de passer votre commande et la prise en charge de celle-ci. Nous espérons revenir à un état « normal » dans les plus bref délai. Nous restons à votre disposition. Bien à vous.

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  Très bien

  Avis du 28/12/2021, suite à une expérience du 09/12/2021 par OLIVIER N. *

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  Bonjour Je n'ai pas encore goûté ce vin. C'est un cadeau pour Noël. Je suis très déçue par la livraison. Vous m'avez annoncé une livraison pour le 16 décembre, j'ai bloqué cette journée et j'ai attendu toute la journée en vain. J'ai été livrée le lendemain. Cordialement

  Avis du 28/12/2021, suite à une expérience du 08/12/2021 par GUILLAUME R. *

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  Bonjour Madame, Merci pour votre commentaire. Nous sélectionnons nos transporteurs tant au niveau fiabilité que compétitivité. En cette période de Noël qui entraine une surcharge de travail des transporteurs, il se peut que le délai de livraison soit plus long. Nous restons à votre disposition. Très cordialement.

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  Tout à été parfait dans le déroulement, je vous en remercie.

  Avis du 24/12/2021, suite à une expérience du 09/12/2021 par CHANTAL L. *

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  Site bien fait, stock à jour est réel, frais de port un peu cher pour la France,, délai de livraison un peu plus long que d'autres fournisseur.

  Avis du 24/12/2021, suite à une expérience du 30/11/2021 par BERNADETTE D. *

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  Bonjour Monsieur, Merci beaucoup pour votre remarque. Nous prenons le plus grand soin pour la sélection de nos transporteurs tant au niveau fiabilité que compétitivité. Votre remarque va être transmise au transporteur concerné afin d'améliorer notre service expédition. Vous remerciant pour votre témoignage, nous restons à votre entière disposition. Très cordialement.

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  Très bon suivi!

  Avis du 17/12/2021, suite à une expérience du 22/11/2021 par HUGUES B. *

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  Délais respectés

  Avis du 17/12/2021, suite à une expérience du 22/11/2021 par MARGARET L. *

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  Tout c'est bien passé, simple et rapide

  Avis du 17/12/2021, suite à une expérience du 01/12/2021 par ZACHARIE A. *

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  rien

  Avis du 17/12/2021, suite à une expérience du 09/11/2021 par MARGAUX D. *

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  La date de livraison a été respectée, mais le produit avait des dommages.

  Avis du 17/12/2021, suite à une expérience du 01/12/2021 par PAULETTE A. *

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  Bonjour Madame, Merci pour votre commentaire. Notre service client prend immédiatement contact avec vous. Nous vous informons qu'il vous est toujours loisible de déposer une réclamation via notre site si vous n'êtes pas satisfaits de la qualité de vos produits VEDI. Cette procédure permet à notre service SAV de régler avec vous les diverses questions qui se posent plus rapidement. Vous en remerciant par avance, nous demeurons à votre entière disposition. Très cordialement.

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  Service impeccable de la commande à la livraison. Excellente qualité d'impression fidèle aux attentes.

  Avis du 17/12/2021, suite à une expérience du 22/11/2021 par BENOÎT A. *

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