Avis clients de velobecane.com

Evaluations clients

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  service client qui nous a prévenu d'un retard de qqs jours pour la livraison de notre vélo. et nous a offert un bon d'achat de 49.99 euros pour se faire pardonner, je trouve cela très gentil et très correct de leur part ... le retard n'était que d'une petite dizaine de jours

  Avis du 03/08/2019, suite à une expérience du 09/07/2019 par COLETTE E. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Vélo commandé et reçu un mois plus tard A l ouverture du paquet velo endommagé.

  Avis du 03/08/2019, suite à une expérience du 08/07/2019 par GÉRARD D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de velobecane.com

  

  Signaler

  Bonjour, Nous ne sommes pas d'accord avec vous. Le colis à été expédié avec du retard car vous ne nous avez pas transmis votre numero de téléphone afin que le transporteur puisse vous contacter au cas ou. Du coup le colis à été retenu chez nous ce qui explique le retard de livraison de 2 semaines et non pas un mois. Pour le dommage sur le vélo contactez notre SAV pour réglez ca au plus vite. Pour info le SAV prend 10 jours de vacance du 8 au 18 Aout 2019;-)

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  trés bien

  Avis du 01/08/2019, suite à une expérience du 22/07/2019 par GUILLAUME L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  très bon accueil téléphonique avec suivi sérieux

  Avis du 01/08/2019, suite à une expérience du 12/07/2019 par WILLIAM A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Totalement en phase avec mes attentes

  Avis du 30/07/2019, suite à une expérience du 28/06/2019 par PAULINE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Clair

  Avis du 27/07/2019, suite à une expérience du 30/06/2019 par ALPHONSE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Malgré une commande égarée, 11 jours, livraison le 23/07, A la réception il manquait le chargeur pour la batterie, donc nouvelle attente , réception aujourd’hui. Interlocuteur sympathique , très professionnel en contrepartie et commercialement m’a offert un antivol moto. Bonne intention de sa part mais cet antivol n’est adapté pour ce vélo. Dommage!

  Avis du 26/07/2019, suite à une expérience du 12/07/2019 par CORINNE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  velo commande pour les vacance de juillet qui ce termine le 12/07/2019 VELO ARRIVE LE 10 JUILLET SANS LE CHARGEUR APRES MULTIPLES APPEL JE VIENS DE RECEVOIR AU TRAVAIL LE CHARGEUR JE SUIS TRES MECONTENT

  Avis du 25/07/2019, suite à une expérience du 01/07/2019 par VÉRONIQUE A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de velobecane.com

  

  Signaler

  Bonjour, Nous sommes désolé pour le retard de livraison ainsi que l'oublie du chargeur. Comme vu en ligne une erreur à été commise. Cordialement

• 3 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Exostif

  Avis du 25/07/2019, suite à une expérience du 24/05/2019 par BENOÎT R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Super rapport qualité/ prix ,vélo trés bien fini , montage ultra rapide . Il me manquait le chargeur , apres un petit coup de téléphone ils me l'ont envoyé trés rapidement . Trés agréable à conduire avec sa fourche suspendue . Je recommande sans hésitation

  Avis du 25/07/2019, suite à une expérience du 04/07/2019 par BENJAMIN L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Commande arrivée dans le délai promis

  Avis du 14/07/2019, suite à une expérience du 05/07/2019 par LOUIS B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Site bien fait et complet.

  Avis du 14/07/2019, suite à une expérience du 20/06/2019 par ANASTASIE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très dur de les avoir au téléphone une fois l'achat fait

  Avis du 11/07/2019, suite à une expérience du 16/06/2019 par DOROTHÉE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de velobecane.com

  

  Signaler

  Bonjour, C'est plutôt rare. Vous avez du tomber sur un mauvais jour. Désolé pour ça.

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Le site est classique, pratique.

  Avis du 11/07/2019, suite à une expérience du 27/06/2019 par NATHALIE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  A la commande, j'ai vraiment été bien conseillée. Les vélos électriques pliants sont arrivés rapidement. J'ai beaucoup apprécié le tuto pour régler le dérailleur car toutes les vitesses ne passaient pas bien. Ces vélos ont l'air costauds .

  Avis du 11/07/2019, suite à une expérience du 20/06/2019 par INÈS H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Ce site est conforme à notre attente

  Avis du 04/07/2019, suite à une expérience du 11/06/2019 par SÉBASTIEN F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Entreprise sérieuse, je suis très satisfaite de mon achat d'un vélo électrique pliant compact "Velobecane". Je recommande ce site et ce produit.

  Avis du 04/07/2019, suite à une expérience du 05/05/2019 par DAVID J. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  heureuse découverte du site vélobécane, clairement présenté. bon contact téléphonique avec des arrangements pour l'achats de deux vélos en promotion.

  Avis du 03/07/2019, suite à une expérience du 31/05/2019 par MAURICE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Une bonne expérience: un accueil sympa, une réponse pro, des engagements sur les commandes tenus et une réponse téléphonique rapide. j'ai recommandé sans réserve ce site aux copains qui doivent s'équiper prochainement

  Avis du 30/06/2019, suite à une expérience du 17/06/2019 par LÉON L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Sympa lisible

  Avis du 27/06/2019, suite à une expérience du 03/06/2019 par FRANÇOISE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Un super accueil et quel design

  Avis du 26/06/2019, suite à une expérience du 04/06/2019 par OLIVIE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Techniquement très complet.

  Avis du 26/06/2019, suite à une expérience du 28/05/2019 par DENISE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Bonjour superbe vélo et très solide contrairement à certains commentaires; achetez ce vélo sans problème et surtout à ce prix. Cordialement.

  Avis du 23/06/2019, suite à une expérience du 14/06/2019 par SÉBASTIEN B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très à l’ecoute. Rapidité pour les rappels. Et pour les réponses. Très bon suivit après la commande

  Avis du 22/06/2019, suite à une expérience du 13/06/2019 par NOËL C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Expédition rapide bien protégé montage et mise en route facile avec le tuto à nous maintenant de maîtriser l assistance électrique ça devrait aller.

  Avis du 20/06/2019, suite à une expérience du 09/06/2019 par RAYMOND L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Vraiment agréable, avec plein de réglages et une finition parfaite !!! Pour ce prix : bluffant

  Avis du 20/06/2019, suite à une expérience du 10/06/2019 par PHILIPPE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  exactement ce que je recherchais,facilité de montage,respect du délai de livraison,finition du vélo soignée

  Avis du 20/06/2019, suite à une expérience du 06/06/2019 par BERNADETTE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très professionnel

  Avis du 18/06/2019, suite à une expérience du 05/06/2019 par EMMANUEL C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Accès facile, personnel à l'écoute et de bon conseil.

  Avis du 17/06/2019, suite à une expérience du 07/06/2019 par XAVIER P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Je recommande

  Avis du 09/06/2019, suite à une expérience du 30/05/2019 par CLAIRE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Super service client français aimable, efficace et rapide à décrocher le téléphone.

  Avis du 09/06/2019, suite à une expérience du 29/05/2019 par CAMILLE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Le site est très bien fait. Un vendeur très gentil prend le soin de téléphoner et de bien expliquer le produit acheté. Puis il suit toutes les étapes de la commande très rigoureusement. Bravo !

  Avis du 08/06/2019, suite à une expérience du 20/03/2019 par MARGAUD B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Accueil tel très agréable. Personnel compétent qui cible bien vos besoins. Prix attractif pour la qualité du matériel délivré. Rien à redire

  Avis du 03/06/2019, suite à une expérience du 17/05/2019 par CHANTAL P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Rapide rien à dire conforme

  Avis du 03/06/2019, suite à une expérience du 22/05/2019 par ALEXANDRIE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très clair, toutes les infos a disposition et l’équipe qui répond au tel vraiment super.

  Avis du 03/06/2019, suite à une expérience du 20/05/2019 par FRÉDÉRIQUE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très bien, le vendeur était très attentif il m'a très bien expliqué des détails de ce vélo électrique.

  Avis du 03/06/2019, suite à une expérience du 29/05/2019 par DOMINIQUE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très content de mon snow, par contre le transporteur (DPD)ne prend même pas la peine de frapper à la porte , il se contente juste de mettre un avis de passage .

  Avis du 03/06/2019, suite à une expérience du 23/05/2019 par JOSÉPHINE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Bien

  Avis du 28/05/2019, suite à une expérience du 19/05/2019 par SUSAN B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Livraison rapide site serieux

  Avis du 24/05/2019, suite à une expérience du 21/05/2019 par BENJAMIN J. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Vendeur au top, gentillesse et professionnalisme, qui a parfaitement conseillé mon épouse sur le choix de son VAE et nous a évité de faire un mauvais choix.. SAV hyper réactif. Contacté par mail suite à la réception d'une pièce légèrement endommagé lors du transport. Réponse dans le quart d'heure + envoi d'une nouvelle pièce. Je recommande ce vendeur, je n'ai pas encore essayé les vélos mais ils sont très beaux et semblent d'excellente facture.

  Avis du 24/05/2019, suite à une expérience du 10/05/2019 par DAVID C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Bien mais très difficile de les joindre par téléphone

  Avis du 21/05/2019, suite à une expérience du 10/05/2019 par MAURICE H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Efficacité et communication rapide

  Avis du 21/05/2019, suite à une expérience du 30/04/2019 par GILLES P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très bien super contente de mon achat

  Avis du 19/05/2019, suite à une expérience du 09/05/2019 par MARTIN D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Des promos interressantes

  Avis du 19/05/2019, suite à une expérience du 10/05/2019 par BERTRAND V. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  tres bon materiel

  Avis du 19/05/2019, suite à une expérience du 12/05/2019 par OCÉANE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Site très bien documenté

  Avis du 16/05/2019, suite à une expérience du 10/05/2019 par ANOUK S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Trés réactif, enfin un site de vente en ligne où l'on peux avoir trés vite quelqu'un au téléphone SAV Parfait , des personnes compétentes qui connaissent leurs produits, et en plus en France !

  Avis du 16/05/2019, suite à une expérience du 02/05/2019 par LAURENT B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

Avis affichés par ordre chronologique