Avis clients de veloperfo.com

Évaluations clients

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  MATERIEL LIVRAISON CONSEIL D UN TRES BON NIVEAU 2 EME ACHATS MAIS PAS LE DERNIER A TRES BIENTOT

  Avis du 19/08/2021, suite à une expérience du 09/05/2014 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Tres bon site, seul petit inconvénient les horaires car jetravail exactement avec les mêmes! Sinon super

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• 5 / 5

  

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  Service sérieux livraison rapide je recommande Veloperfo :-D

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• 4 / 5

  

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  Très satisfait de mes sollicitations

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• 5 / 5

  

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  Grand choix de VTT, service rapide et efficace.

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• 5 / 5

  

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  Efficace et rapide:PARFAIT!

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• 5 / 5

  

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  toujours au top pour des prix intéressant

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• 5 / 5

  

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  Service nickel, rien à dire

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• 5 / 5

  

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  Je suis à La Réunion, et je me suis décidé à commander mon vélo par internet. J'ai donc choisi Velo-perfo, qui dispose d'une antenne sur Epinal (ville dont je suis originaire). Le contact par internet et par téléphone s'est toujours bien passé avec une personne responsable (merci Johnny !), et mon vélo est arrivé impeccablement et assez rapidment à La Réunion.

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• 5 / 5

  

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  commandé le vendredi , possibilite livraison des le lundi en bretagne , impressionnant trop rapide pour ma dispo. perso ( par contre , coté livreur pas de creneau horaire pour la journee de livraison à domicile d' ou il faut etre dispo toute la journee au cas ou , pas top )

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• 5 / 5

  

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  2 commandes passées en 10 jours: lapierre pro race 729 et accessoires .Conseil sur le. Vtt en ligne: parfaitLivraison du vtt dans les délais convenus et parfaitement emballé.Tarif promo très compétitifSatisfait à 100%

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• 5 / 5

  

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  Bonne prestation et bon conseil du commercial concernant le choix et la taille du velo Merci a bientot

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• 5 / 5

  

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  très satisfait, magnifique vélo, livraison rapide et très bien renseingnè lors de notre appel à véloperfo

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• 5 / 5

  

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  j ai du faire un echange de taille de chaussure car trop petitaucun pb de remboursement de la commande puis nouvelle commande

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• 5 / 5

  

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  J'avais besoin d'un renseignement concernant la disponibilité d'un produit, ainsi que des conseils pour choisir la bonne taille. Tout cela a été résolu par téléphone par un vendeur très sympathique.Livraison rapide. Très satisfait de mon achat et de Veloperfo.

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• 5 / 5

  

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  VÉLO 'TRANCE 27.5 1' EN STOCK (SUREMENT UN DES DERNIERS EN FRANCE), COMMANDÉ MARDI AVANT 14H, REÇU MERCREDI A 11H.REMISE INTÉRESSANTE, ACCUEIL TÉLÉPHONIQUE DU VENDEUR TRÈS PRO ET TRÈS SYMPA A LA FOIS.

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• 4 / 5

  

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  Rien à redire sur l'équipe de veloperfo, rapide, disponible au téléphone, vélo nickel, accessoires parfaits.Le bémol vient de la société de livraison et surtout du livreur. Le camion arrive et je n'y précipite Et là, hallucine, le livreur est parti chercher mon carton en étant monté debout sur les autres qui se trouve sur le passage. Je vois mon carton, coincé sous 2 autres tombés durant le voyage. Après vérification, RAS sur le vélo....ouf. Bref, il faut revoir la société de livraison et faire remonter l'info.Mais Veloperfo, c'est parfait.

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• 5 / 5

  

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  Très bien, et surtout très rapide !

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  Je suis super satisfait de ce site aux travers de leur rapidité d'envoi et de leur professionnalisme.Je commande une pompe scott shock pro pour mon amortisseur scott, un coup de téléphone pour m'informer de la rupture de stock et de fabrication, le vendeur me propose une pompe avec les mêmes caractéristiques et je reçoit tout cela en 2 jours.Efficacité, rapidité et écoute que du bonheur.Site que je recommande.

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• 5 / 5

  

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  petit couac sur la réservation du vélo, ils m'ont fait une proposition avec un geste commercial proportionnel au désagrément subi. Trés réactif pour gérer et réparer le litige. Enfin, trés bon acceuil et suivi.Je recommande

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• 5 / 5

  

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  Je recommande ce site!! Commande et Livraison rapide!Super remise par rapport à d'autre site de vélo.Bien conseillé par un vendeur avant l'achat. Emballage soigné, vélo réglé et monté avec soins.( juste a fixé le cintre, la roue AV et la selle).Merci a toute l’équipe de Veloperfo!!

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• 5 / 5

  

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  Je recommande ce site sérieux et rapide

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  tout c'est bien deroulé de la commande a la réception et livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Un gras bravo à l'équipe Vttperfo et en particulier à Johnny qui a réussi a me livrer dans les temps, cela malgré une erreur d'envoi de la société Lapierre.Donc très bonne réactivité et très grand sérieux.Quand au vtt Zesty 414 Lapierre: je l'ai testé ce WE, que du bonheur....

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• 5 / 5

  

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  Très bon vélo confortable et réactif . Qualité prixJe recommande le cite contact facileLivraison rapide colis bien emballé impeccable

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• 5 / 5

  

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  N'hésite pas !!

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  J'ai commandé un VTT d'une grande marque sur le site, pour une belle somme.Tout s'est très bien passé- info sur la commande et suivi- délais- livreur (très pro : a souhaité ouvrir le colis pour tout valider etc)-> Je recommande sans aucun soucis (déjà fait auprès de mon entourage)Prochaine étape : le tester pour du matos de ski...veloperfo, un petit bon d'achat ce coup ci ? :)

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• 5 / 5

  

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  Mes pédales sont arrivées très rapidement et elles correspondaient parfaitement à mes besoins. Je recommande.

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• 1 / 5

  

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  je commande un vélo dit livrable sous 6 jours : vous me rappelez 2j plus tard pour me dire qu'il n'y a plus rien de dispo et pour annuler ma commande. le rappel a été relativement réactif, quoique 2j pour se rendre compte que le vélo n'est plus disponible c'est pas terrible, mais gestion de stocks pas sérieuse : si on ne connaît pas son stock, on n'annonce pas de délai de livraison.

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• 5 / 5

  

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  J'ai découvert veloperfo au hasard du web en cherchant du matériel précis. Je suis pleinement satisfait de cette commande. J'y repenserai à l'avenir.

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• 1 / 5

  

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  Commande de chaussures mavic stock a 1 pas de nouvelles appel 5 jours après impossible à avoir chez Mavic ....

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• 5 / 5

  

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  Je recommande vivement. Un article n'étais plus dispo, j'ai reçu un appel du magasin, article supprimé et les frais de port sont restés gratuits. Bon geste commercial, envoi dans les délais.

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• 5 / 5

  

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  prix au top, livraison rapide, en un mot parfait !

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• 3 / 5

  

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  Commande de freins hydrauliques Shimano BRM 445 AV et AR (hors disque).Tarifs corrects et frais de port offerts compte tenu du montant de la commande.Les freins ont été livrés correctement protégés, mais pas dans un emballage d'origine Shimano qui laisse supposer que ce pourrait être un kit reconditionné ?Par ailleurs, un des étriers de freins ne possedait pas de cale pour bloquer les plaquettes.En dernier lieu je n'ai pas pu vérifier le bon fonctionnement des feins, s' agissant d'un achat de précaution (pour ne pas gâcher mes vacances à la montagne).L'emballage (une boîte à chaussures) ne fait pas très sérieux pour un vendeur sur Internet.Enfin, le retrait du colis chez le commerçant de proximité a failli tourner au vaudeville.... Le commerçant exerçant seul, il lui était difficile, de se rendre dans son arrière boutique pour chercher le colis, surveiller sa caisse, les clients qui rentrent dans le magasin. Au bout de 1/4 d'heure d'attente, j'ai enfin pu prendre possession de mon colis.Il serait peut-être utile que le vendeur use d'un droit de réponse sur les différents points évoqués.

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• 5 / 5

  

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  Très bon service. Envoi rapide.

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• 4 / 5

  

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  tant que l'on a pas passé commande , mes mails de contact sont restés sans réponse . mais sinon après aucun problème sur le produit, la livraison

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• 5 / 5

  

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  Je recommande à tous très bon site

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• 3 / 5

  

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  Il s agit d un distributeur parmi d autres, c était le mieux place en termes de prix, pas de contrôle qualité donc vélo a régler a réception .

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• 4 / 5

  

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  TRES BON SITE .... BON SERVICEA ESSAYER

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• 4 / 5

  

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  - Commande sans problème- Livraison un peu longue pour un produit en stock (10 jours)- Transporteur (Geodis Calberson) impeccable.- Réduction de 20% sur un vélo, ce qui en fait le moins cher du net.- Frais de port gratuit.- Produit conforme à l'attente.- Réglage des patins de freins imparfaits mais corrects.Site que je recommande.

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  J'ai acheté un vélo Giant pour ma fille de 9 ans. Le délai annoncé de livraison a été pleinement respecté, le vélo presque totalement monté et réglé (il n'y avait que l'ensemble potence/cintre ainsi que les pédales à visser); le tout emballé dans son carton d'origine.Ma carte bleue a été débité à l'expédition, la relation avec le transporteur pour la fixation du rendez vous, limpide.Pour un prochain achat, je n'hésiterai pas une seconde à me rediriger vers cette enseigne si j'y trouve mon bonheur.

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• 5 / 5

  

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  Un numéro de téléphone qui répond, des super prix et une livraison rapide. Très bonne boutique.

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• 5 / 5

  

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  Tout s'est parfaitement passé.

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• 2 / 5

  

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  Article en stock au moment de la commandePuis attente 7jours je passe un coup de téléphone pour qu'on m'apprenne que l'article est en commande et non en stock donc delai /- 10jours

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• 5 / 5

  

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  Je suis tombé par hasard sur une promotion qui m'a paru intéressante.J'ai fini par passer commande, et 6 jours après je montais sur mon beau vélo, dont je suis satisfait ! Je ne regrette donc pas mon achat

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• 5 / 5

  

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  Tout s'est bien déroulé et le colis était très bien protégé.

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  2nd vélo acheter, rapide et sérieux. Que dire d'autre pour un achat en ligne.

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• 5 / 5

  

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  je viens de me faire un super cadeau Lapierre XCONTROL 627 et véloperfo y est pour quelque chosemerci de votre rapidité et votre sérieuxenfin des commerçants qui pensent que le client est important et ils ont raison car je le conseil vivement autour de moi et continuerait mes achats les yeux fermés chez nos amis less Vosgiens.merci encore

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  Délais et infos clients parfaits

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• 5 / 5

  

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  Après avoir acheté un VTT lapierre il y 2 ans j'ai récidivé avec vélo perfo. Cette année j'ai décidé de me mettre au vélo de route débutant dans cette discipline j'ai cherché dans les magasins de ma région pour au final revenir chez veloperfo. j'ai eu tous les conseils utiles et personalisés que je n'avais pas dans d'autres enseignes , une livraison rapide et un vélo quasiment monté et très bien réglé au final un produit qui répond exactement à mes attentes. Bref merci à toute l'équipe, et à la qualité du service.

  Avis du 19/08/2021, suite à une expérience du 22/07/2014 par A A. *

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  Acheteur du VTT ELECTRIQUE SCOTT en promo j'ai été très bien renseigné je suis très satisfait du produit. La livraison a été parfaite. Je recommande.

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  Bonne réactivité de Veloperfo mais mauvais choix de prestataire de transport : La Poste : c'est de pire en pire !

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• 5 / 5

  

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  très disponible, et service irréprochable

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• 4 / 5

  

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  Le vélo commandé n'était plus en stock alors qu'il était indiqué en stock au moment de la commande. Veloperfo m'a rappelé le surlendemain en me proposant 3 vélos qui pourraient ressembler à ma commande. Les bons conseils ont fait évoluer ma commande vers un vélo de gamme supérieur, 300€ plus cher mais je ne le regrette pas.Retrait du vélo en magasin à Epinal, super accueil, supers conseils pour la prise en main et le SAV.

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  Remise intéressante pour du Lapierre modèle 2014 (contrairement à certains vélocistes du 95),excellent rapport qualité / prix, livraison impeccable (attention à l'état du carton quand même), bref un site à conseiller pour ceux qui cherchent du bon matériel vélo !

  Avis du 19/08/2021, suite à une expérience du 31/07/2014 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Vélo commandé sur internet après un très bon contact téléphonique pour confirmer la disponibilité!!!Vendeur très commerçant, à l'écoute et de bon conseil.Envoi immédiat et livraison par Carlberson dans les délais!!!Je recommande vivement ce site!!!

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  Livraison rapide et conforme

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  j'ai commandé un dérailleur arrière shimano 2300 à un prix très avantageux ! et je n'ai pas été déçu, il est arrivé en 3-4 jours ce qui m'a permis d'enfourcher mon vélo plus rapidement grâce à véloperfo!

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait de mon VTT la livraison à et être rapide et le produit bien emballé le seul point négatif c'est que dans l'annonce de vente il était stipulé livre sans pédales et elles étaient fournit par conséquent je me retouve avec 2 paires de pédales. Sinon vraiment rien à dire même le réglage du VTT était parfait! Merci

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  Livraison rapide, vélo très bien protégé, impeccable !!Juste a finir la mise en place de la roue avant,du guidon et de la selle et c'est parti !!!Je recommande ce site et je passerai de nouveau commande chez eux .

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  Pour une petite piece detachée d'un amortisseur pas facile à trouver, Veloperfo l'a fait et envoyé dans un temps relativement court.Bravo!

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  bon matériel bon prix bonne livraison tout est ok

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• 5 / 5

  

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  très rapide et très bonne pièce à moindre coût continuez dans ce sens a très bientôt

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  Rien à redire. Service et rapidité de traitement. Je recommande vivement veloperfo

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• 5 / 5

  

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  Commande effectuée le vendredi et reçue le lundi. Les prix sont parmi les meilleurs du net. Je recommande très vivement ce site! Foncez sans hésiter

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  NICKEL ENVOIS RAPIDE SANS SOUCIS JE RECOMMANDE POUR ACHAT SUR CE SITE

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• 5 / 5

  

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  Rapport qualité/prix imbattable. Produit reçu conforme à la commande.

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  Date de livraison comme prévue, VTT très bien emballé et bien monté. Rien à redire.

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  Commande et livraison en une semaineSuivi de la commande parfaitLivraison sans encombreSérieuxBravo

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  J'ai apprécié la qualité d'accueil, d'écoute et de conseil de ce site pour l'achat d'un VTT et d'un accessoire.La livraison s'est faite avec un peu d'avance et me satisfait pleinement (déjà 2 belles sorties).Cet achat d'un prix "important" m'a demandé une réelle réflexion avant commande. Depuis, je suis heureux de m'être adressé à Veloperfo et à Johnny....Merci et à la prochaine

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  commande traitee tres rapidement et conforme au descriptifa recommander

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  velo commandé le 5 aout prêt le 8 aout,j'ai pu en disposer au magasin le 9 aout super rapide.

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  Bonjour,commande efficace et rapide bon conseil par téléphone, merci toute l'équipe véloperfo, cependant la poste reste des gens désagréables dommage.à bientôt

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  Rien à dire ! Livraison du vélo en parfait état. Rapide et efficace !Merci.

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  Un service de grande qualité. Livraison rapide, protection du vélo impeccable, Vélo livré avec toutes la docs et les accessoires obligatoires.Seul bémol, le réglage du dérailleur Ar a revoir.

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  Livraison rapide sans surprises.Le produit correspond à mes attentes.

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  Descriptif précis, permettant une commande sans surprise à la livraison. Véloperfo m'a contacté téléphoniquement pour les détails de préparation de la commande (personnalisation de la longueur de potence) et pour quelques explications sur le fonctionnement du groupe SRAM RED. Je suis satisfait en tout point.

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  Vraiment déçu du site, commande passée avec un magnifique vélo (stock sur site) et après le paiement on m'annonce l'indisponibilté du matériel.Site pas sérieux, à éviter

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  tout est nickel commande, livraison et puis surtout le matériel.merci encore; je pense que le SAV suivra en cas de problème.

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  Tout est dans le titre...!

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  Livraison rapideRien à direRéduction supplémentaire pour les clients réguliers ?

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  tout est parfais, produit, livraison, sauf le temps de livraison un poil plus long que prevue, vélo commandé le vendredi, reçu le lundi d après.sinon rien à redire.

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  Achat d'1 Scott Scale 730 le mardi soir, reçu le samedi matin. Emballage nickel. Le vélo est déjà réglé (freins et dérailleurs), il ne reste que les roues et la potence à monter. Tout marche parfaitement bien. Très bons contacts.Je recommande vivement ce site.

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  Content de l achat de mon VTT en ayant suivi les conseils des techniciens de véloperfo!!!

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  commande effectuée après vérification par téléphone (très bon contact)délais annoncé de 72 heurescommande passée le mercredi matin et reçue le mardi d'après , pas très grave mais agaçant4 étoiles quand même pour le prix et le contact !

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  Aller y foncé, tarif imbattable sur un giant Talon 0 😃Contact téléphonique super, équipe à l'écoute

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  Absolument rien a redireDisponible pour les renseignements téléphoniquesUltra efficace - prix défiant toute concurrenceEMBALLAGE SOIGNEE

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  je conseille se site vous pouvez les appeler se sont des personnes compétente et qui savent de quoi ils parlent pas comme certain magasin de vélo.livraison super rapide et très content du SAVmerci à vous je file je vais rouler avec mon nouveau vtt

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  Vélo arrivé en parfait état et dans les délais de livraison, RAS, très sérieux.

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  Je pensais recevoir mon vélo tout monté ! Bon j'ai donc appris à monter la roue avant, les pédales... Il faut bien une première fois !Il n'y a pas de place pour un bidon sur le giant tempt, l'achat du porte bidon est donc inutile. Le bidon est offert, merci mais sauf indication contraire, ça ne servira pas.Je vais tester mon vélo dimanche et j'ai bien hâté. Merci Véloperfo pour la qualité de l'échange au téléphone avant ma commander.Petite remarque concernant la livraison, le créneau horaire du transporteur est 8h-17h30. Ce serait bien qu'il puisse affiner au moins la veille et au moins sur la demi-journée.

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  En attente depuis 2 semaines de ma commande et aucunes nouvelles malgré plusieurs mails envoyés. Très déçu car sur le site, on parle de livraison sous 5 jours. Cette commande était un cadeau que je n'aurais pas à la date prévue. Bien sûr, cette commande est déjà prélevé sur mon compte ! pas très sérieux je trouve.

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  le vtt a été livré plus tôt que prévu tarif--- manque le compteur et les pedales, alors que le bon de livraison indique que ces pièces sont dans le colis. Manque un contrôle qualité avant expédition

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  J'ai commandé un vélo le 10/09 en fin d'après-midi et j'ai pu le récupérer au dépôt France express le 12/09!Autant dire que la rapidité est au rendez-vous.L'emballage m'a paru un peu léger et trop peu renforcé (le carton a un peu souffert) mais le vélo ne se retrouve pas impacté.Je conseille fortement!

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  tout à été parfait délais de livraison respecter accueil rapport qualité prix excellentjuste une chose que l'on ne peut pas avoir un horaire de livraison car nous travaillons ..sinon parfait et je vais vous recommander a d autre et perso compte recommander aussimerci

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  Emballage bien fait. Suivi commande ok. prestataire livraison parfait. Une notice pourrait être mise dans l'emballage notamment en terme dunombre de pièces présentes.

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  Commande facile,envoi et réception dans les délais !!!! BRAVOVive la France !

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  première commande chez véloperfo ,je cherchais un pédalier 3 plateaux d'occas dans les petites annonces,pour me monter un mulet.Les pédaliers d'occas était plus cher que le neuf chez véloperfo !commandé le vendredi, livré le mardi suivant en point relais (gratuit).Merci !je recommande cette boutique !Arnaud

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  J'ai acheté 2 VTT Lapierre sur ce site. Un Spicy et un Zesty.La livraison était rapide (sous 3 jours), la promotion vraiment intéressante (-30%). Aucun souci avec le matériel.

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  Commander,et 3jours après vélo livré réglé .

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  Prix intéressants et envoi rapide

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