Avis clients de veloperfo.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  allez y les yeux fermés

  Avis du 19/08/2021, suite à une expérience du 16/10/2016 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent rapport qualité prix.Livraison efficace et rapide avec très bon suivi.

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• 4 / 5

  

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  reçu ma commande dans les délais,produits conformes à celle-ci

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• 5 / 5

  

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  livré dans les temps. produit conforme à la commande aucun soucis

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• 5 / 5

  

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  Bonjour j'ai commandé un fat bike qui m'a étais livrée très rapidement et j'ai eu besoin de conseil'est il sont répondu présent merci à veloperfo

  Avis du 19/08/2021, suite à une expérience du 27/08/2016 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  bonne transaction rien a dire

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• 5 / 5

  

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  tip top produit excellentlivraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Très bonnes informations sur le suivi du colis.

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• 5 / 5

  

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  Très bon site! Je recommande sans hésitation pour l'achat d'un vélo. Le seul bémol a été le transporteur. En effet, alors que le colis était arrivé le matin vers 4h au centre de livraison local, le transporteur ne permet pas de prendre rendez-vous le jour même pour la livraison. Du coup, il faut attendre au moins 24h. Dommage!

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• 5 / 5

  

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  vous pouvez faire confiance a 100%

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• 5 / 5

  

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  TRES BIEN CONSEILLE

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• 5 / 5

  

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  très content de ma commande et de son traitement rapidela preparation du velo et l emballage impeccablela livraison a la carte par transporteurle paiement en 3 ou 4 foisque dire de mieux ou plus !!!merci

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide materiel en très bon etat

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• 5 / 5

  

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  Très bon produit livraison parfait.

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• 4 / 5

  

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  Site professionnel dans la vente et livraison de vélo.

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• 5 / 5

  

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  Très bon VTT Lapierre, très content du site de veloperfo.com.

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• 5 / 5

  

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  Commande d'un VTT tout suspendu en promo. Le critère de choix par rapport à la concurrence fut la livraison gratuite.Livraison rapide et efficace. Vélo reçu en parfait état. Seul le cintre est à monter sur la potence. Dérailleurs bien réglés, ainsi que l'amortisseur et la fourche en fonction du poids du cycliste demandé lors de la commande.Seule (bonne) surprise : la commande concernait un modèle 2016 en promo. Le vélo reçu est un tout nouveau modèle 2017, légèrement mieux équipé. Les couleurs ont changé par rapport au modèle 2016. La 1ère sortie révèle un vélo bien réglé, très agréable et doté d'un excellent rapport qualité-prix.Entièrement satisfait.

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• 5 / 5

  

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  commande faite mercredi soir , velo livrer vendredi , rien a dire sinon bravo .velo tres bien sécuriser en parfait etat

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• 4 / 5

  

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  Bonjour,J'ai trouvé, sur le site internet, les explications utiles pour m'aider à sélectionner le bon vélo. Dans l'ensemble, je suis satisfait du tarif et de la livraison faite dans un délai acceptable (l'attente d'un cadeau c'est toujours trop long...).Le carton a souffert (inquiétude !) mais heureusement le vélo est très bien protégé. Juste une remarque à formuler, il faudrait protéger aussi les pédaliers... dans mon cas il a été au contact avec le carton et une éraflure est visible.

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• 3 / 5

  

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  Le VTT est arrivé dans les temps mais le réglage du dérailleur avant ne semble pas avoir été fait ou alors très mal. Pour un vélo vendu à 1600 €, c'est très décevant d'autant plus qu'aucune explication pour n'est fournie dans les documents pour pallier à ce problème. Service de préparation à revoir !

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, bien emballé, que la guidon à remettre dans l'axe, tous les réglages sont corrects, après 400 km aucun problème !

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• 5 / 5

  

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  Super rapide. Bien emballé. Produit conforme.

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• 3 / 5

  

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  Reçu un vélo avec des leviers vites ses et manettes de freins montés à l envers!!Pas très pro de ne pas avoir vérifié avant l envoi

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• 5 / 5

  

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  Parfait, je recommande ce site.

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• 5 / 5

  

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  Très bon service client, disponible et réactif.Livraison rapide, le vélo est arrivé en parfait état et bien préparé.Merci!

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• 4 / 5

  

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  très bon site sérieux , livré dans les temps , vélo bien protégé , par contre le dérailleur de ce dernier n' est pas bien réglè !!! dommage

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• 4 / 5

  

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  Vélo reçu sous une semaine, conforme à ce qui a été annoncé. Je recommande.

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• 5 / 5

  

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  J'ai acheté le Talon 2 le jeudi matin et je l'ai reçu dans une agence de livraison près de chez moi le samedi matin . Donc livraison très rapide et le VTT était bien emballé. Je remercie aussi le service client qui a répondu très vite à mes questions. Bref je conseille ce site !

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• 5 / 5

  

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  Très bonne transaction, tout est arrivé en parfait état, dans les délais annoncés

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• 1 / 5

  

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  Commande réalisée le 29 octobre, articles en stock, livraison prévue le 3 novembre. A la date du 3 novembre, commande toujours en préparation, donc délais de livraison non respectés, demande faite au SAV, 24 heures plus tard aucune réponse et injoignable par téléphone.En résumé. 1ère et dernière commande et ce pour l'ensemble des membres du club.Je ne recommande donc pas çe site.

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• 5 / 5

  

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  Produit impeccablement emballé, reçu dans les délais.RAS.

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• 5 / 5

  

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  Site très sérieux. Prix très compétitif.

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• 4 / 5

  

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  J'ai reçu mon beau VTT Lapierre ancienne collection à un prix défiant toute concurrence.La livraison s'est bien passée. Je regrette juste que la flasque n'ait pas été montée sur la roue arrière sans qu'on me demande mon avis.Pour le reste rien à dire. Le service client a répondu rapidement à mes questions.

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire d'autres :)

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• 5 / 5

  

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  VTT conforme à sa description, bon suivi commercial et excellent suivi de livraison qui fut très rapide et ponctuelle contrairement ....

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• 5 / 5

  

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  Délais corrects, aucune anomalie au niveau du vélo.

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• 5 / 5

  

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  Bien emballé et livraison dans les temps.

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• 5 / 5

  

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  Contact par mail avec réponse rapide. Moins d'une semaine entre la commande et la livraison en port payé. Montage en 5 minutes. Vélo répondant parfaitement à mes attentes.

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• 5 / 5

  

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  livraison dans les délais

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• 5 / 5

  

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  Sans souciCommande envoyée dans les temps. Très bon service client. Produits de qualité

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• 5 / 5

  

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  je suis assez surprit d'avoir été totalement satisfait, merci.

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• 5 / 5

  

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  rien à dire : précis clair et livraison dans les temps

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire. Tout était parfait. Emballage sérieux et de qualité.

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• 5 / 5

  

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  Tout s est très bien passé, super rapide et content de mon achat

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• 5 / 5

  

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  Rapidité et Efficacité avec prise de RDV avec le Transporteur, pour la livraison,le retrait du colis étant possible aussi chez celui ci.

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• 4 / 5

  

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  commande d un vtt scott scale 2016bonne livraison dans les temps colis proprejuste besoin d un reglement de vitesse

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• 5 / 5

  

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  Tout est dans le titre, rien à dire...

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• 5 / 5

  

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  J'ai eu toute l'aide nécessaire avant ma commande avec de conseils précieux.Une livraison dans les délaisEnfin un service sav technique et réactif

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• 5 / 5

  

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  Livraison effectuée comme prévue 😄

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• 3 / 5

  

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  Préparation trop longue de l'expédition (3jours ouvres entre la commande et l'envoi du pli)

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• 4 / 5

  

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  Livraison du produit rapide et emballage parfait.Service après-vente réactif par mail.

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• 4 / 5

  

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  Problème de montage des pédales par incompréhension de ma part. Pour autant très bonne réactivité téléphonique de surcroît très courtoise.

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• 5 / 5

  

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  tout est dans le titre

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide, velo bien emballé reception sans aucune encombre

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• 5 / 5

  

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  Envoie rapide produit conforme à mes attentes trés bon magasin

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme (VTT), bien emballé, avec petit accessoire offert.Livraison rapide et bien tracée.

  Avis du 19/08/2021, suite à une expérience du 19/11/2016 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon site et produits conformes à mes attentes.

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• 5 / 5

  

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  Vélo arrivé à la date prévue, paquet en bon état, vélo bien réglé !Je recommande

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• 5 / 5

  

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  Le vélo est très bien emballé et la livraison est dans les délais.je suis donc un client très satisfait et recommande VELOPERFO.COM.

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• 5 / 5

  

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  Bon tarif. Livraison rapide et conforme. Une remarque, il aurait été préférable que la fixation de selle soit dans la boite plutot qu'au fond du tube du cadre.

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• 3 / 5

  

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  Le Vélo à été livré rapidement, par contre aucun réglage, à la première sortie en forêt un câble était trop long et frottait sur le pneus et a rapidement cassé, puis la fourche 3 positions à au bout de 20 Km cessez de fonctionné correctement ( pas de blocage en position bloqué) résultat c'est très mitigé, dommage

  Avis du 19/08/2021, suite à une expérience du 05/12/2016 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Tarif très intéressant,Commande facile a passer,Livraison 3 jours après la commande,Rien à dire, plus qu'à monter le vélo et partir dans les chemins...Merci

  Avis du 19/08/2021, suite à une expérience du 28/11/2016 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Pour le délai et la livraison tout c'est bien passé, le vélo était correctement enveloppé et protégé. Seul bémol, la course du levier de frein avant touchait la poignée, il a fallu faire une purge du frein soit 20 € chez culture vélo. C'est les aléas de la vente par correspondance. malgré ce point, je recommande VELOPERFO.

  Avis du 19/08/2021, suite à une expérience du 10/12/2016 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Premier achat chez VELOPERFO,Commande passée le lundi 28/11 pour une livraison chez moi. Le paiement effectué par virement le jeudi 01/12 après enregistrement du RIB par ma banque. La commande a été préparée aussitôt et expédiée le samedi 03/12 avec GEODIS. J'ai été prévenu le lundi 05/12 par GEODIS que le colis était arrivé et j'ai programmé la livraison au plus tôt càd le mercredi 07/12 mais après réflexion, j'ai préféré aller chercher le vélo dans leur entrepôt le mardi 08/12 pour éviter une manutention. Le vélo était dans le carton Lapierre d'origine. Le carton était un peu déchiré, j'ai pu prendre mon temps pour l'ouvrir et constater que tout était a priori là (chose qui aurait été difficile de faire chez moi avec le transporteur devant moi qui tape du pied pour finir sa tournée !!). Conseillé par la personne de chez GEODIS très aimable, j'ai tout de même inscrit sur le bordereau "carton déchiré, risque de choc et de manquants" ce qui, d'après elle, couvre les éventuels problèmes contrairement à l'inscription " sous réserve de déballage"...J'ai monté mon vélo chez moi conformément à la notice et j'ai constaté qu'il était nickel sans aucun souci (et je suis méticuleux ... surtout à ce prix !!).J'attends maintenant impatiemment que le père Noël me le donne pour l'essayer....Pour résumer, achat chez VELOPERFO et livraison par GEODIS nickel.

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• 2 / 5

  

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  Malgré le fait que j'aime bien votre site et que je pense avoir été bien conseillé pour le choix du vélo acheté chez vous, je suis très déçu.Cela fait maintenant un mois que j'ai commandé mon vélo pour le faire livrer en Suisse à Genève.Je n'ai toujours rien reçu, à part un avis de la poste suisse avec un formulaire me disant qu'il n'y avait pas de facture jointe au vélo et qu'il leur manquait un prix de référence pour taxe la TVA.Franchement je suis déçu par la livraison de Colissimo et pour le moment j'ai payé un vélo dont je n'ai pas encore vu la couleur.Je la trouve un peu saumâtre !!!

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• 4 / 5

  

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  Produit arrivé rapidement et bien emballé.Bonne communication sur la disponibilité et l'envoi du produit.

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• 5 / 5

  

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  Une logistique et une information parfaite.je vous recommande ce site sans problème.J'ai moi même commandé 2 VTT.

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• 4 / 5

  

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  Juste déçu du réglage le dérailleur avant est mal réglé.Donc je vais être obligé de payer un réglage dans un magasin :(

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• 5 / 5

  

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  1er achat d'un vélo sur veloperfo, livraison en moins d'une semaine, produit conforme. Je recommande vivement.

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• 5 / 5

  

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  Un très grand sérieux et une très grande écoute

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• 5 / 5

  

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  Très bon site. Au téléphone, les employés sont très sympas et disponibles pour aider et conseiller. Retrait sur place aussi agréable, avec des pros qui prennent le temps d'expliquer le produit avant de vous lâcher dans la nature. Je recommande!

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• 4 / 5

  

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  Suite à ma commande d' un vélo sur le site VELOPERFO, j'ai été très déçue à la livraison car le colis était trop abîmé pour le conserver !Mais je tiens à souligner que l'équipe a été très réactive car 2 jours après, un nouveau colis m'était livré en express et en parfait étatGIANT LIV TEMPT 3 TRES BON VELO !

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• 4 / 5

  

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  Très content

  Avis du 19/08/2021, suite à une expérience du 04/12/2016 par A A. *

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  Très bon site de vente, le site est bien fait et ergonomique. La livraison a mis 8 jours jusqu'à Paris, bon cest pas encore amazon avez 2j ou 3j, mais cest raisonnable. Service client courtois et réactif, je déplore juste que le numero du sav est surtaxé. Livraison avec Geodis, le mec refuse de monter mon velo au premier étage. Jai du descendre le récupérer moi même. Mais bon, cest pas de la faute de veloperfo. Voila je recommanderai cest sûr, juste ameliorer la durée de livraison car 8 jours cest un peu long en 2016.

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  Très bon choix, rapport qualité prix top

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  Aucun problème pour VELOPERFO ( colis parfaitement fermé et conforme à la commande ) peut-être un peu plus de précision pour le montage du cycle mais ce n'est pas très grave par contre la livraison à revoir car après avoir contacté par mail la société GEODIS ET CALBERSON ces derniers m'ont indiqué qu'il ne faisait pas de livraison le Lundi ( jour de congé pour moi ) j'ai donc demandé qu'ils me livrent du Mardi au Vendredi dans les horaires proposés 8h / 17h et bien ces gros malins ont posé le colis ...un Lundi !!! J'ai donc dû rapidement faire 45 minutes de route / 35 km ( heureusement que je n'étais pas parti loin ... ) pour récupérer mon colis posé dans l'entrée de ma société sans surveillance ( n'importe qui aurait pu le prendre ) Voilà encore une fois des livreurs adeptes du FINI / PARTI décident ce qu'ils veulent et se foutent des clients !!! Cordialement .

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  je viens de recevoir le velo il est magnifique conforme a mes attentes il ne me reste plus qu'a l'utiliser je recommande se site

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  Très satisfait des prestations.

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  Bon vélo et prix correct, je recommande!

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  Prix super compétitifsService extrêmement rapide & réactif.Merci Johnny

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  Super achat.Livraison rapide et articles correspondant parfaitement.

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  Bon service et bons renseignements sur l'achat.

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  Livraison conforme mais le site demandait poids. En fait même pas tenu compte, les suspensions étaient mal réglées. De plus des écrous à peine serrés.

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  Très très content

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  serieux et rapide veloland epinal

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  Colis arrivé en bon état et dans les temps, presque prêt à l'emploi( juste à monter la roue avant et à fixer le cintre, rien de bien compliqué...), réglages pression fourche et amortisseur déjà prêts (demande du poids et de la taille sur le site), bref à recommander!

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  Moi qui n'aime pas trop commandé sur internet j'ai trouvé super facile de passer la commande et surtout de la recevoir dans un délai de 3 jours !Parfait également la livraison, on choisit soi meme la date des que le transporteur nous prévient (on pourrait choisir la livraison par demi-journée plutôt qu'à la journée, ce serait encore mieux)Seul dommage : pas de notice pour le montage, j'ai eu du mal pour la potence car je ne savais pas que la vis était dessous (et le magasin étant fermé le lundi, jour de ma livraison, je n'ai pas pu les joindre).

  Avis du 19/08/2021, suite à une expérience du 14/12/2016 par A A. *

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  J'ai acheté un VTT à VELOPERFO.Le déroulement de la commande s'est très bien passé. La livraison a été faite dans les délais. Le produit a été livré sans aucun problème.

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  matériel en très bon état fonctionnement nickel et que dire du service j avais fais une erreur de taille et ils ont réglée le problème de suite encore merci pour tous

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  Le vélo est très bien emballé et la livraison est dans les délais.je suis donc un client très satisfait et recommande VELOPERFO.COM.

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  Prix compétitif, pré-montage du vélo sans problèmes (seulement le réglage de transmission à revoir), livraison rapide et soignée. Impeccable.

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  livraison rapide produit de bonne qualité

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  Commande facile, livraison rapide comme indiqué. Nous ne pouvons pas encore donner d'avis sur le vélo qui est un cadeau pour bientôt mais c'est le seul site qui nous proposait ce vélo que nous voulions vraiment pour notre fille.

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  J'ai choisi malheureusement le relais Boutique fleurie RT de STRASBOURG à Selestat pour récupérer mon colis.A FUIR ABSOLUMENT,il faut attendre que la personne revienne du BAR pour réceptionner son colis... Pas serviable et pas aimable. 20 minutes a attendre que messieurs termine sa bière au comptoir...

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  Pas de soucis, commande bien arrivée.

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  Service rapide et efficace mais qui doit s'améliorer en terme de réponse téléphonique. Il n'est jamais agréable de se faire"raccrocher au nez" après plusieurs minutes d'attente

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  Je ne connaissait pas le site et c est le seul qui proposait l article que je souhaitait , un vélo Lapierre Sensium 500 avec un bon prix , le vélo est conforme a la commande , très bien emballé et déjà réglé , je suis satisfait de mon achat , site que je recommande donc

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  L'achat de mon VAE sur le site de VELOPERFO à ete une réussiteRapide et très bien protégé pour l'expédition matériel conformeIl manquait le chargeur de batterie il me l'on expédié le lendemain mêmeJe recommande VELOPERFO pour vos achats

  Avis du 19/08/2021, suite à une expérience du 01/01/2017 par A A. *

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  Rien à dire. VeloPerfo a tenu sa promesse. La livraison a été rapide et le produit à la hauteur de mes attentes. Tout est bien expliqué pour monter le velo, impec.

  Avis du 19/08/2021, suite à une expérience du 08/01/2017 par A A. *

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  Vélo commandé le dimanche, livré le jeudi suivant bien réglé...Et première sortie le samedi suivant... Bravo Véloperfo !

  Avis du 19/08/2021, suite à une expérience du 05/01/2017 par A A. *

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