Avis clients de veloperfo.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Tous s'est très bien déroulé

  Avis du 19/08/2021, suite à une expérience du 20/09/2017 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le produit était conforme, la livraison très rapide et le prix de l'ensemble livré inégalable dans mon cas! Je recommande!

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• 5 / 5

  

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  Rapide et conforme

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• 5 / 5

  

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  Très bon contact par mail : réponse dès le lendemain.Commande simple rapide et efficace sur le site.Livraison top, vtt parfait.Aucune ombre au tableau.

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• 5 / 5

  

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  rien à signaler. Rapide et sérieux.

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• 5 / 5

  

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  Commande reçu en temps et en heureGeste commerciale suite a un probleme sur le qui n'etais plus en stock

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• 4 / 5

  

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  Piece conforme à la commande. Delais de livraison impec

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• 5 / 5

  

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  vélo dans les attentes de mon petits fils qui était ravi.Livraison parfaite livreur très agréable

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• 1 / 5

  

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  J'ai fait le choix d'un fournisseur local face aux 2 géants du secteur. Autant vous dire que le suivi des commandes est déplorable. Pour une simple commande de plaquettes de freins, il a fallut 2 mois.- 3 jeux de plaquettes commandés- Seulement 2 livrés- Plusieurs relances en attendant soit disant une vérification de stock- Apport de la preuve que le colis n'était pas complet (Vérification du poids du colissimo avec un relevé d'information de la poste)- Envoi du troisième jeu de plaquettes après plusieurs semaines- A la livraison le jeu de plaquettes n'était pas le bon- Relance pour l'expédition du bon jeu de plaquettes- Retour à VELOPERFO du mauvais jeu de plaquettesSi avec toutes ces mésaventures, la perte de temps, le risque de rester en rade avec son bike, vous voulez commander sur le site de VELOPERFO, je vous souhaite bon courage.

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• 5 / 5

  

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  j ai commandé mon velo le jeudi soir reçu le mercredi suivant tres bien emballé sans problème

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide.Colis bien emballé.Objet conforme à la commande.Prix intéressant.Je recommanderai sur ce cite.

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• 5 / 5

  

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  Commandé le dimanche soir, tout reçu le jeudi. Très bien emballé. Rien à dire. Je conseille ce site !

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• 4 / 5

  

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  RAS. Commande conforme.

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• 5 / 5

  

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  Efficace dans la livraison et prix promo super attractif

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfait du service commercial, l 'équipe à été à mon écoute et à pris en compte mes demandes.Le vélo est arrivé dans les temps.Je recommande vivement.

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• 1 / 5

  

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  J'ai acheté le 04/07/2017 un lapierre x-control 527, 1999 euros, je l'ai reçu 15 jours après, avec la roue avant légèrement voilée, et un défaut au niveau du cadre sur les inserts, entrainant un grincement désagréable au pédalage. J'ai donc renvoyé le vélo, à ce jour 06/09/2017 je n'ai toujours pas le vtt payé il y a 2 mois, je leur demande un geste commercial , véloperfo me propose 30 euro sur leur site, est ce bien sérieux? A vous de juger.

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• 5 / 5

  

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  La draisienne que tu nous avons commandée est de très bonne qualité

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• 5 / 5

  

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  Produits conforme et livraison express, je peux que recommander ce site

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• 3 / 5

  

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  la livraison le lendemain n'est pas assez voyante au niveau des horaires de commande ,heureusement que les personnes au téléphone sont pros mais 1€61 en plus sur ma facture c'est pas cool

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• 5 / 5

  

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  Trés bon site. Je le recommande

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• 5 / 5

  

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  Velo livré en une semaine en parfait état. Sans défaut. Parfait.

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• 5 / 5

  

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  Achat d'un Scott Cyclo-Cross Carbone, reçu semaine suivante après l'avoir commandé. Bon suivi de commande, bon site.

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• 4 / 5

  

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  Bonjour colis arrivé dans les délaisConversation téléphonique sans attente et agréable que des bons points continuer dans cette directionJusqu’à la prochaine commandeÀ bientôt

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• 5 / 5

  

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  Vélo reçu rapidement parfaitement emballéPetit problème collier de selle traité en express comme par un service de proximitéExcellent

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• 5 / 5

  

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  Très bon prix. frais de livraison raisonnable, et délai de livraison respecté.Je recommande.

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• 5 / 5

  

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  Parfait, je recommande

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• 5 / 5

  

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  Prix competitifs, livraison rapide, tres bien.

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• 5 / 5

  

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  assez rapide et conforme à ma commande.bon site

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• 5 / 5

  

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  Cde lundi réception vendredi ...... parfait pour le week-end !

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• 5 / 5

  

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  Je suis entièrement satisfait de mon achat chez VELOPERFO

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide. Emballage bien étudié et très résistant.Un site à recommander.

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• 2 / 5

  

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  A première vue ça paraissait bien Très facile. Vélo à priori réglé. Livraison améliorable sur la disponibilité du sous traitant. Très bien emballé. En plus grosse réduction sur le vélo. Mais surprise ! Après 1,8km la chaîne qui casse ! Et bien sûr c'est pas une histoire de croisement. Retour à pied avec les cales.. sympa. Retard au boulot, la totale. Alors pour 1000€, je doute que la chaîne soit pourrie donc le gars qui règle le vélo il peut changer de boulot.après échange, ils ont renvoyé une chaîne et payé le montage. c'est bien

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• 5 / 5

  

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  je me suis rendu directement sur place pour récupérer mon VTT. Super bien reçu avec de bons renseignements. Je recommande..

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• 5 / 5

  

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  Impeccable comme d'habitude... Client depuis 6 ans auprès de ce commerçant, je n'ai jamais été déçu. Prix intéressants et envoi ultra rapide. À recommander sans réserve...

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• 5 / 5

  

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  Comme à chaque fois, pleinement satisfait. Commande reçue bien emballée, en temps et en heure. Merci à l’équipe Véloperfo 👍

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• 5 / 5

  

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  commande conforme et délai de livraison très rapide

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• 4 / 5

  

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  Pas de problème particulier, conforme à la commande.Toutefois j'aurai apprécié que le VTT soit livré avec des pédalles.

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• 5 / 5

  

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  bon site je recommande

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• 5 / 5

  

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  Très bien RAS

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• 5 / 5

  

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  livraison sans problème,VTT nickel

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  Produit conforme a la description. Prix imbattable, et livraison rapide sans problème.

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• 5 / 5

  

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  Conseil, achat, livraison et surtout un super prix. Rien à redire, je conseil pour vos futur achats.

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• 1 / 5

  

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  j'ai acheter un scott aspect 730 vélo reçus dans un carton qui n'est pas celui d'origine.Vélo avec un corps de roue libre hs ou j'ai du batailler pour pouvoir le faire passez en garantie et j'ai du avancer des frais que j'attend un retour pour le remboursement du sav de véloperfo qui actuellement fais le mort et ne répond plus a mais différents mail...je déconseille fortement l'achat sur se site pour les raison suivante.Un SAV inexistantet pour des vélo evndu comme neuf hors il ne sont pas dans leurs emballage d'origine scott

  Avis du 19/08/2021, suite à une expérience du 16/10/2017 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Je suis ravi de mon achat Scott Scale obtenu avec un prix canon.C'est peut-être un peu sévère mais suite à 1 ou 2 coups de téléphone sans réponse, je ne vous mets pas 5 étoiles ; le traitement de la commande a été vraiment très bien.Je me suis ravisé sur le choix de la taille (L ->M) une fois la commande passée : l'équipe de préparation a réussi à trouver rapidement une solution, merci pour votre souplesse !

  Avis du 19/08/2021, suite à une expérience du 25/09/2017 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  livraison rapide et sans encombre. réglage des suspensions non adapté à mon poids comme indiqué sur le site.

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• 4 / 5

  

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  bon produit vite expedie

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• 5 / 5

  

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  Toujours aussi réactif.

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• 5 / 5

  

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  Parfait de À à Z.Produit en stock,ce qui n'est pas évident avec un nouveau vélo Moustache .Suivi du colis précis par SMS.Délais respecté.What else ?

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• 5 / 5

  

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  Commande conforme au descriptif et livrée en moins d'une semaine. Je recommande

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• 5 / 5

  

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  Livraison d'un vtt scott conforme à mes attentes.Je recommande vivement ce marchand.

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• 5 / 5

  

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  Livraison sous deux jours, matériel conforme à mes attentes.Je recommande vivement ce marchand.

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• 5 / 5

  

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  Très pro , livraison rapide , je recommande vivement .

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• 3 / 5

  

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  Pour l'achat d'un velo équipé de freins a disque il est important d'avoir un centrage parfait des étriers de freins. Cela n'a pas été le cas sur mon achat, j'ai du refaire le centrage. Du coup problème lors du desserrage des vis montées a la loctite (freins filés), la bonne idées des fafricants c'est les têtes de vis étoiles, très facile à foirer , au lieu du bon vis têtes exagonal , je me suis bien embêté pour effectuer le centrage, a part ça velo impeccable.

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  Très réactif.Parfait

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• 5 / 5

  

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  Super site super rapport qualité prix envoie rapide je recommande

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• 5 / 5

  

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  Enseigne sérieuse. Les vélos sont emballés avec soins. Leur partenaire GEODIS est fidèle au horaires et respectueux de la marchandise.

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• 5 / 5

  

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  L'un des meilleurs sites sur lesquels j'ai commandé. Rapidité et qualité tant sur la gestion de la commande que sur l'envoi de celle ci. Commandez l'esprit tranquille ;)

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• 4 / 5

  

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  Pièce conforme au visuel et à la référence commandée. Livraison rapide en point relais. Prix de base de la pièce commandée en peu cher par rapport au magasin de vélo mais elle avait l'avantage d'être en stock

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• 3 / 5

  

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  Contact sympa et bonne réactivité.A déplorer néanmoins un vélo qui m'a été livré avec porte bagages et garde boue de travers. Sûrement les chocs pendant le transport du colis de camion en camion.Garde du frein hydraulique AR trop juste. Manque d'huile ? Pas de fuite. Pas de défauts suffisants pour justifier un retour colis. Le désagrément possible de l'achat sur Internet.

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• 4 / 5

  

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  Content du velo et du geste commercial. Cordialement

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• 5 / 5

  

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  Déroulement parfaitproduit bien emballé

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• 3 / 5

  

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  Tout allait bien, commande, paiement, livraison. De multiples relances sans réponses pour une tige de selle qui ne correspond pas à la description du matériel. Dommage.

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• 5 / 5

  

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  Excellent, disponible et de très bon conseilLivraison rapide

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• 4 / 5

  

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  Un très bon vélo qui m'emmène déjà partout.. Tout avait bien commencé mais j'ai reçu un VTT qui n'était pas le bon modèle - une petite erreur de manutention ! Cependant j'ai téléphoné au magasin et l'équipe a réagi rapidement et efficacement, m'envoyant alors le bon vélo et récupérant l'autre par transport - au final, je n'ai perdu que trois jours et le VTT Bulls est très bon !

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• 2 / 5

  

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  Ne chercher pas un SAV, aucun compétence des mails à répétition sans de réponse concrète.C un juste un vendeur de velo !!!!

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• 5 / 5

  

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  Première commande sur ce site. Bon déroulement de la commande, livraison rapide et produit conforme a celui souhaité.

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• 5 / 5

  

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  J'ai acheté mon 2ème VTT sur veloperfo, livraison très rapide, au bout de 3 jours. Le VTT est très bien protégé dans son carton et il suffit de 15 minutes pour monter la roue, la selle et le guidon. Et le prix est canon!

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• 4 / 5

  

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  rien à signaler

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• 5 / 5

  

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  Emballage soigné, délai de livraison respecté, pré-réglages du vélo faits.Tout était OK, je recommande ce vendeur.

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• 5 / 5

  

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  Léger retard de livraison, un jeu de pédale Shimano en plus sans rien demander...!

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• 5 / 5

  

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  Aucun problème,tout c'est passé parfaitement bien,un sans faute....

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire, livraison conforme et rapide, prix compétitif

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• 5 / 5

  

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  Deux commandes, résultat toujours impeccable (produits conformes, livraison rapide, service client aimable et réactif).

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• 4 / 5

  

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  Bonjour,Vélo très bien emballé et protégé. Conforme à la commande sur le site. Expédition très rapide.Mais petit bémol sur le transporteur : nous avions planifié un retrait chez le transporteur, mais celui-ci nous a livré directement chez nous sans nous prévenir (heureusement qu'il y avait du monde à la maison !).Merci pour votre site que nous recommanderons.Amitiés sportives,Guillaume RENAULT

  Avis du 19/08/2021, suite à une expérience du 03/12/2017 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Impeccable. VTTAE à un super prix durant le Black Friday. Modalités de paiement variées, livraison très rapide. Rien a redire, au top ! Merci.

  Avis du 19/08/2021, suite à une expérience du 10/12/2017 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Une équipe adorable, des prix canon et un service irreprochable. Livraison très rapide. Je recommande !

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  j'ai commandé un VTT giant Advanced 3.Quelques erreurs de saisie de ma commande bloquent le système et engendrent une cascades d'erreurs et contretemps que l'équipe commerciale a aimablement traitées...Je patiente donc...Le coli arrive, très bien emballé.Mais là, déception: la tige de selle _ de manufacture plus moderne que mon précedent vélo - se règle par dessous avec une petite clé. Je comprends alors qu'il va être difficile de régler la hauteur de la selle en cours de rando!Je reconsulte VELOPERFO. Il y aurait un moyen de mettre une tige téléscopique? mais quel modèle? et comment faire passer les câbles sous le cadre?VELOPERFO n'a pas donné suite à ma demande...Pas de SAV. Je suis déçue.

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  Bon service, rapide, ras.

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  Velo recu nickel

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  renseignements au top et délai respecté

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  Rapide efficace parfait

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  bien et rapide

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  Je suis très très satisfait.

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  Très satisfait. Réception relativement rapide.un petit problème avec les vis de fixation de la potence .Problème rapidement traité par la société Veloperfo.

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  rien a reprocher impecable

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  Envoi trés rapide, qualité prix parfait. Je recommande.

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  Très bonne communication avec Veloperfo. Les chaussures de vtt commandées n'étant plus disponibles nous ont été proposées dans un autre modèle 10 euros plus chères, surcoût pris en charge par Veloperfo.Vélo VTT arrivé bien emballé dans les délais, seul bémol de la part du livreur Geodis qui n'a pas trouvé notre adresse !!! Je suis allée au dépôt le chercher.Site très sérieux et globalement, je suis contente de mes achats.

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  Rien à dire, livraison rapide, produit conforme...

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  Rien à redire

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  produit conforme à mes attentes. Envoi correct sans soucis. Merci

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  Vélo réceptionné en bon état, (neuf), emballage non abimé, délai de livraison respecté.

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  Super siteLivraison rapide et produit conformeJe recommande

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  Bien conseillé au téléphone, mais service payant...Le délai de livraison annoncé n'a pas été respecté (commandé un mardi livré mardi suivant alors que promis pour le samedi)De plus, la prise de rendez-vous avec le transporteur est une blague, vous avez juste le choix du jour, entre 8h30 et 18h00...

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  Livraison rapide de mon cuissard

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  Du personnel compétent et à notre écoute de surcroît très sympa Livraison au topUn site que je recommandeBravo

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  Site pro à recommander :je ne connaissais pas ce site mais franchement je ne regrette rien ! ma commande passée le vendredi a été livrée le mercredi. L'article que j'ai commandé affichait un prix défiant toute concurrence et le suivi du colis est impeccable et en direct (on voit toutes les étapes de la livraison)merci VELOPERFO :) stéphane

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  très beau casque, livraison super rapide, mon fils est ravi

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  Tout simplement parfait !

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  1er vtt acheter sur veloperfo . Delai rapide et soigné.

  Avis du 19/08/2021, suite à une expérience du 27/11/2017 par A A. *

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  Très bien rapide conforme à mon attente petit bémol une poignée légèrement abîmée

  Avis du 19/08/2021, suite à une expérience du 18/01/2018 par A A. *

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