Avis clients de veloperfo.com

Évaluations clients

• 4 / 5

  

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  Tres bon site pour faire de bonnes affaires.

  Avis du 19/08/2021, suite à une expérience du 23/09/2019 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je ne connaissais pas le site mais après avoir appelé le service commercial j’a Eu confiance. J’ai passé commande d’ Vtt et aujourd’hui je suis promoteur du site

  Avis du 19/08/2021, suite à une expérience du 26/09/2019 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon prix et excellent service.

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• 4 / 5

  

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  Produit conforme à ce que j'avais commandé, livraison dans les temps.Quelques petits problèmes de réglage sans gravités (potences, frein) peut être du au transport.

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• 5 / 5

  

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  Très rapide et de qualité!

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• 5 / 5

  

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  Aucun soucis. Site bien fait, vélo bien emballé, livraison impeccable même si le livreur oblige à bloquer une journée complète.

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• 4 / 5

  

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  Vélo reçu nickel.Bonne communication (mail ect) tout au long de la commande.Très bien livré par leur transporteur.Juste un bémol, injoignable au téléphone pour des renseignements.

  Avis du 19/08/2021, suite à une expérience du 10/09/2019 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide article correspondant tout à fait à ma commande

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• 5 / 5

  

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  Excellent rapport qualité prix. Emballage du vélo soigné, livraison gratuite et dans les temps. Merci

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• 5 / 5

  

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  Très réactif commande arrivée rapidement et bien emballée je recommande.

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• 5 / 5

  

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  Reponse rapide , conseil prix au top et envoie rapide et soigné.: que du bon !

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• 5 / 5

  

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  pas de problèmes, commande rapide et livraison également rapide

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• 5 / 5

  

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  Prix intéressant, expédition rapide, vendeur à conseiller!

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• 5 / 5

  

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  Très bon conseil.

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• 2 / 5

  

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  Compliqué de se mettre d accord sur le créneau horaire de livraison!

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• 5 / 5

  

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  Pour l'achat d'un VTT complet.Que dire : prix attractif, contact téléphonique avant achat très humain et pro, délai d'envoi annoncé idéalement respecté, emballage soigné, réglages du vélo impeccables (dérailleur, freins), toutes les petites pièces annexes d'origine sont fournies (jauge de SAG, colliers divers, câbles,...).Conclusion : parfait.

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• 5 / 5

  

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  tout a été parfait, de la commande à la livraison.de véritables professionnels.a recommander!

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et soignée.

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• 5 / 5

  

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  Je recommande vivement VeloPerfo pour la disponibilité de son équipe. Il est rare de trouver des services clients aussi performants.J'ai opté pour le retrait en magasin et je n'ai pas regretté ce choix. L'accueil au magasin veloland d'Epinal est tout aussi parfait que les contacts par mail ou par téléphone.Merci à toutes l'équipe.

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• 5 / 5

  

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  trés bons conseils.Livraison rapide. excellent matériel.

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• 5 / 5

  

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  Excellent service

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• 4 / 5

  

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  Produit conforme à mes attentes livré dans les délais

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, excellent

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• 5 / 5

  

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  site explicite et description complèteprix compétitiflivraison suivi et relativement rapideemballage très correct velo bien protégéje recommande ce site sur l’ensemble de la prestation

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace même sur les retours pour changer la taille des produits !

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• 5 / 5

  

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  Tres bonne experience

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  Super conseils et livraison très rapide. Vélo commandé jeudi et reçu le mardi de la semaine suivante. Top!

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• 5 / 5

  

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  Très bon livraison super rapide avec le choix de pouvoir le retirer en point retrait. Vélo magnifique super bien emballer et protéger par des couvertures.

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• 5 / 5

  

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  Service commercial très réactif, dés que la commande a été envoyée une personne m'a appelé pour savoir si mon choix était adapté à ce que je voulais faire et à ma morphologie.Envoi du vélo rapide, emballage parfait.J'ai eu des petits soucis après l'achat le SAV est rapide et efficace.Je recommande ce site.

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• 5 / 5

  

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  Très beau et très bon vélo expédié rapidement ! Je recommande.

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• 4 / 5

  

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  Très sérieux et professionnels sur les renseignements que j'ai demandés. La description des objets en vente (le mien notamment) pourrait être plus complète.

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• 5 / 5

  

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  Du conseil et livraison rapide

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• 4 / 5

  

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  Commande arrivé dans les délai, emballage soigné … Bien

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait du matèreil et de l'accueil

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• 5 / 5

  

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  Top service et prix

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• 5 / 5

  

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  J ai été vraiment satisfait de ma commande. Le service apres vente est tres professionnel.

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• 5 / 5

  

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  procédure simple ,vélo bien préparé

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• 5 / 5

  

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  Très bon contact, réponses rapides, très bonne communication sur l'expédition du vélo. Emballage soigné, vtt super bien protégé.Le réglage dérailleur est bon, il faut juste mettre la roue avant, la tige de selle et le cintre à la sortie du carton.Les pressions des suspensions ont même été réglées à mon poids théorique.Juste petit bémol sur le transporteur, qui annonce un choix possible de plage horaire, qui est en fait un choix de jour de livraison, car le seul choix de plage horaire possible est de.....8h30 à 16h30, oui, une seule plage !!! Prévoyez donc votre journée pour la réception.Pas encore testé le SAV, puisque le vtt est neuf et que rien n'est arrivé de problématique pour le moment.J'ai trouvé la bonne alternative à CANYON, un vtt moins cher, mieux équipé et disponible de suite. J'étais pourtant pro CANYON.

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• 5 / 5

  

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  Conseils et livraison au top

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• 5 / 5

  

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  Tout le process de vente avec Veloperfo a été rapide, clair et agréable. Je suis très satisfait avec le produit et avec le service.Merci.

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• 5 / 5

  

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  Vélo commandé le jeudi après-midi, livraison le lundi matinContact téléphonique nickel

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• 5 / 5

  

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  Parfait!Vélo reçu en 5 jours. Etat impeccable, bien emballé.

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• 5 / 5

  

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  RAS Bien reçu, bien emballé!!

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• 5 / 5

  

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  rien à dire, parfait

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• 5 / 5

  

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  livraison express d'un vélo dans les temps conforme. rien à dire!

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• 5 / 5

  

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  très bien . Pas de problème

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• 3 / 5

  

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  J'ai bien reçu le vélo mais j'ai un problème de connexion pour le DI2 .

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• 4 / 5

  

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  livraison pas très rapide (10 jours)Sinon le reste super

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• 5 / 5

  

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  Service très bien

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• 5 / 5

  

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  Très bon site, sur et livraison rapide. Je recommande.

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• 5 / 5

  

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  Très bons conseils de Nicolas ,et livraison de mon scott à domicile sans problèmes. Je recommande veloperfo .

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• 5 / 5

  

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  Emballage impeccable, VTT très bien protégé et conforme.Je recommande vivement ce site

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• 5 / 5

  

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  Délais de livraison respectés, produit conforme à la commande.

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• 5 / 5

  

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  Une demande SAV pour un vélo acheté sur internet, ça peut faire craindre quelques difficultés supplémentaires et regretter de ne pas avoir fait cet achat en magasin classique…Pour corser le tout, dans mon cas, il s’agissait d’un problème de cadre !Mais au final, tout s’est bien passé :- Suite au premier mail, une première réponse rapide avec demande de renseignements complémentaires et photos pour monter le dossier- Environ une semaine plus tard, la proposition d’échange de cadre avec modalités d’intervention : prise en charge des pièces et main d’œuvre par Lapierre, organisation et intervention ainsi que divers fournitures et part de transport par Véloperfo, à ma charge le moitié des frais de transport (45€)- L’organisation de l’expédition est calée avec le transporteur. Une semaine plus tard, mon vélo m’était livré à mon domicile avec un nouveau cadre.Bilan très positif !Merci à Véloperfo pour l’efficacité de traitement, et particulièrement à Nicolas qui a géré ce SAV, ainsi qu’à Lapierre qui a pris en charge ce SAV sous garanti de façon Pro.De quoi (re)donner confiance pour de nouveaux achats.

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• 4 / 5

  

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  Vendeur professionnel et sympa

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• 5 / 5

  

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  Service commercial agréable et pro. Livraison rapide. Je recommande

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• 5 / 5

  

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  Contact sympathique et efficace. VTT reçu plus tôt que prévu. Parfait. Merci

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• 5 / 5

  

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  Expédition rapide, parfait

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• 5 / 5

  

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  Mon deuxième vélo acheté sur votre site.Tout se passe très bien à chaque fois.Vélo très bien protégé pour un envoi en toute sécurité.Bravo pour votre sérieux. Stéphane.

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• 5 / 5

  

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  Bonjour très bon site j'ai commandé mon vélo un vendredi et l'ai reçu le mercredi qui suivait. Très bien emballé.

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• 5 / 5

  

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  Super content du service, vraiment efficace et très honnêteRare de nos jours ne changer rien

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• 5 / 5

  

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  Envoie rapide , service commercial prêt à répondre à toutes les questions qu'on peut se poser.Magasin a recommander

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et prix compétitifs

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• 4 / 5

  

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  BONS CONSEILSVELO BIEN EMBALLELIVRAISON DANS LES DELAIS

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• 5 / 5

  

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  Produit et délai conformes

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• 5 / 5

  

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  Article livré comme convenu et correspondant à ma commande.

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• 5 / 5

  

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  Vraiment très satisfait. Le vélo était le moins cher qu j’ai trouvé très bien équipé. Et surtout vèloperfo ont installé sur demande une tige de selle télescopique passée des gaines dans la tubulure. Super boulot. De plus la relation commerciale a était exemplaire. Vraiment très très satisfait

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• 5 / 5

  

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  Première commande et 100% satisfait. Produit et envoi conforme.Bonne Boutique à recommander.

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• 4 / 5

  

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  Plage horaire de livraison pas respectée par le livreur, une fiche explicative chronologique pour le montage serait bienvenue pour les novices (ce n'est pas mon cas); sinon j'aurai mis parfait. Je l'ai essayé, tout à l'air de fonctionner, à voir par la suite.

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• 5 / 5

  

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  commande le samedi reçu le vendredi trés rapide

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• 5 / 5

  

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  Bon conseil au téléphone sur la taille du vélo qui m'intéressait.Livraison rapide du vélo commandé, bien protégé dans son emballage.Service nickel. Merci

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• 5 / 5

  

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  Le site est pratique, simple et efficace. Les prix sont compétitifs et on trouve des produits que l'on ne retrouve plus. C'est top. Livraison rapide avec suivi. Merci.

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• 5 / 5

  

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  Service parfait! Merci

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• 4 / 5

  

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  rapide, efficace et à l'écoute

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• 5 / 5

  

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  Jai achete mon deuxieme vtt chez veloperfo receptionne au magasin pas de critiques aucunes mauvaises surprises je recommande ce site car cest agreable de dialoguer avec nicolas sympa et efficace

  Avis du 19/08/2021, suite à une expérience du 09/01/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison parfaite dans des délais très courts. Une très bonne expérience.

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• 5 / 5

  

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  Très sérieux de la commande à la livraison et le vélo est superbe

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• 5 / 5

  

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  Vélo bien préparé et les suspensions réglées selon mon poids. Rien à redire.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et conforme

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• 5 / 5

  

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  Produits disponibles et livrés rapidement

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• 5 / 5

  

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  Vélo commandé le lundi, livraison le samedi , bien emballé

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• 5 / 5

  

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  Super bon produit dans le delai

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  Rapide et professionnel bon rapport qualité prix

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  Très bonne expérience auprès de ce marchand de vélo une commande reçue dans les temps parfaitement préparée un vélo réglé prêt à l'emploi dès réception je recommanderais vélo perfo à mon entourage

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  Qualité de l'emballage excellenteLivraison ultra-rapide

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  Parfait !Vendeur à l’écoute !

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  Produit et conforme et livraison dans les délais. RAS

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  Livraison rapide

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  Dans l'ensemble parfait pour l'emballage et le transport donc le vendeur mais déçu des autocollants sur la fourche qui sont mal posés par le fabricant...(grosses bulles)!

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  Le TOP du TOP!Le net à caractère humain.

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  Super sav le top

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  Parfait dans les delais et dans la protection du colis.

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  Livraison OK - Bon service de Géodis.Reste plus qu'à monter et tester le matériel !

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  PIECE TROUVEE EN 1 CLIC SUR CE SITE ALORS QUE SOIT DISANT PROBLEMATIQUE CHEZ DES REVENDEURS… UN GRAND MERCI ET BRAVO POUR LA RAPIDITE D'ENVOI.

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  Belle efficacité

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  rapide efficace et arrangeant . Très bon service

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  Nickel envoie hyper rapide le jour même en même pas 10 minutes après l achat la commande elle était déjà prête à partir je recommande fortement ce site

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  10 ans 4 vélo, toujours parfait rien a dire

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  Excellent conseil emballage des produits très pro impeccable

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  Parfait pour tout.Le prix est imbattable pour un VTT neuf.Livré dans la semaine pour 0€ et le chauffeur m'appelle juste avant d'arriver.J'ai eu un problème pour le paiement par carte. J'ai envoyé un message le samedi soir et j'ai eu une réponse le dimanche matin de VELOPERFO. C'était finalement un problème avec le plafond de ma carte bleue.

  Avis du 19/08/2021, suite à une expérience du 30/01/2020 par A A. *

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