Avis clients de veloperfo.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Très bien. Contact simple et efficace par FB. Emballage ok. On voudrait toujours tout recevoir tout de suite mais délais ok donc. Client satisfait .

  Avis du 19/08/2021, suite à une expérience du 21/06/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon produit

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et produit conforme à la description

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• 5 / 5

  

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  Très bonne expérience à distanceUn service client à l'écoute et très réactifFlora a fait preuve de patience et sait accompagner.Je n'hésiterai pas à renouveler l'expérience

  Avis du 19/08/2021, suite à une expérience du 29/07/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service rapide et efficaceProduit d’origine

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• 5 / 5

  

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  commande d'un vélo Lapierre Sensium 600 disc en Juin 2020. société réactive à l'écoute du client par Email. délai respecté. Je recommande.

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• 5 / 5

  

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  Expédition rapide. Bon service.

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• 5 / 5

  

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  Très bien. Merci

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• 5 / 5

  

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  Rapide, efficace, comme j'aime !

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• 5 / 5

  

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  Vélo reçu dans les délais annoncés, embalage soigné, bien protégé.Seul hic le pneu arrière était monté à l'inverse par rapport au sens de rotation (rien de grave).Globalement satisfait.

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• 5 / 5

  

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  Produit livré reçu rapidement et conforme à sa description.

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• 5 / 5

  

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  Rapidité de livraison, qualité du service et du produit, je recommande ce site!!

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• 4 / 5

  

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  Top véloIl marche Du tonnerreDommage que l’on ne m’ai pas réglé l’amortisseur a mon poids le jour de la livraison

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• 5 / 5

  

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  Délais respectés. Prix compétitif. Produit conforme au descriptif. RAS Nickel 👍.

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• 5 / 5

  

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  Respect des délais.Vélo en stock confirmé par téléphone.Arrivé plus tôt que prévu (initialement 10 jours).Aucun souci

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• 5 / 5

  

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  livraison conforme et très rapide

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• 4 / 5

  

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  Bien , délais respecté !!!

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• 4 / 5

  

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  Nel complesso mi ritengo soddisfatto. Ho trovato una buona bicicletta ad un buon prezzo sfruttando i saldi.E' stata un'Odissea per la consegna, complice sicuramente un mio errore nella trascrizione del recapito telefonico ma anche un corriere (Geodis) quasi impossibile da contattare nelle sue sedi italiane.Buono il servizio di Veloperfo nella preparazione del mezzo e nel cercare di risolvere questo inconveniente.Consiglio!Dans l'ensemble, je suis satisfait. J'ai trouvé un bon vélo à bon prix en profitant des soldes.C'était une Odyssée pour la livraison, certainement à cause de mon erreur de transcription du numéro de téléphone mais aussi un coursier (Geodis) presque impossible à contacter dans ses bureaux italiens.Le service de Veloperfo a été efficace pour préparer le véhicule et essayer de résoudre cet inconvénient.Conseil!

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• 5 / 5

  

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  Commande conforme, délai annoncé, rapide et tenu. Conditionnement soigné. Prix compétitif. Tout simplement Merci, mon fils est très heureux de son vélo.

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• 5 / 5

  

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  Service commercial réactif et compétent.

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• 5 / 5

  

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  service tres respectueux et de bon conseils en atelier merci encore

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• 5 / 5

  

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  Merci pour leur aide et leurs conseils

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• 4 / 5

  

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  De vrais soldes et livraison rapide

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  Simple rapide et efficace

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• 5 / 5

  

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  Parfait. Livraison rapide et conforme aux attentes.👍

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel et très sympathique

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• 5 / 5

  

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  Rapide, produit de qualité

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• 4 / 5

  

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  5 étoiles pour le MAILLOT4 étoiles pour le CUISSARDS:- 5 étoiles pour la matière- 5 étoiles pour le prix promo- 3 étoiles pour l'insert du cuissard qui est, pour moi, trop légerP.s.5 étoiles pour Veloperfo, qui a été très professionnel par rapport ses conseils et pendant toute la vente en ligne. Bravo !

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• 5 / 5

  

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  Très bon magasin...

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, colis bien emballé et commande conforme.Tout est parfait.

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  Site très professionnel. Contact par tel, suivi de l expédition. Vélo réceptionné dans un emballage très protégé. Parfait.

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• 5 / 5

  

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  Envois rapide et conforme, je recommande.

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide, RAS.

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• 5 / 5

  

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  Tout s'est bien passé, je recommande.

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• 4 / 5

  

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  Service rapide et tres bon suivi, velo bien emballé et protégé dans sa grande boîtePetite casse du phare dans la boîte mais proposition d’échange immédiateSurpris par le nombre d’outils necessaires pour assembler le velo arrivé en kit, notamment deux clefs 6 pans identiques pour serrer le guidon. Il serait peut etre utile de communiquer cette info à l’acquéreur au moment de la préparation de la commandeLivreur pas du tout courtois mais bon c’est independant de veloperfo

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• 4 / 5

  

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  Produit conforme à ma commande. Délai de livraison rapide. Coût de l'envoi un peu élevé.

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• 5 / 5

  

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  Informations très claires. Délais de livraison respectés. Colis arrivé à bon port, en bon état !A recommander !!!

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• 5 / 5

  

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  Commande super rapide rien à dire

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• 1 / 5

  

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  Vêtement haut cyclisme Absolute Absalon très fragile, matière lycra 100% synthétique. N'a pas supporté une sortie vtt avec quelques petites ronces, quelques mailles ont été effilochées. Dommage! Heureusement, qu'il y avait une promotion, car ce vêtement était à l'origine à 95€ et la qualité n'est vraiment pas au rdv !!!

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• 5 / 5

  

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  Impeccable, très bon renseignements par téléphone( taille M parfait), suivi du colis jour après jour, réglage du scott scale 930 nickel. Dois acheter un autre VTT au printemps 2021 penserais à vous en priorité .Merci 👍

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• 5 / 5

  

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  L'équipe est attentive aux prix pratiqués sur le marché, et s'adapte rapidement. Mes questions ont trouvé réponses dans des délais très courts. Livraison ce matin, tout est nickel.

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• 4 / 5

  

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  Pas d'avis sur le sous vêtement technique car non testé en période froide. Concernant le mode de livraison, je n'ai pas su ou vu sur le site que les frais de livraison sont toujours de 1€ en Colissimo Relais.

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme à mes attentes, facile à utiliser. Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Service rapide et efficace

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et beaucoup d'efficacité dans l'envoi des produits

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• 5 / 5

  

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  super rapide, merci au magasin d'Epinal, continuer comme çà!

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• 4 / 5

  

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  Les produits commandés, disponibles sur le site ne le sont pas en réalité nécessitant le remplacement par d'autres. Néanmoins un point positif, le remplacement proposé était de bonne facture et d'une valeur supérieure aux pièces commandées.

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• 4 / 5

  

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  Achat d'un axe AR de D12mm pour VTT Zesty Lapierre.Le seule site ou j'ai trouvé l'axe de même référence grâce à la description technique et les 2 photos (où l'on pouvait lire la référence). Gros bémol pour le prix, mais....guère le choix. Bonne note aussi pour les frais de port avec le colissimo en point relais.

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• 5 / 5

  

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  Service technique et commercial au Top

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• 5 / 5

  

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  Parfait 👍🏼

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• 5 / 5

  

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  Rapide et prix au top.

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• 5 / 5

  

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  Envoi très rapide et échange sans problème suite à mauvais choix de taille de ma part. Boutique à recommander !

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• 5 / 5

  

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  J'avais cassé l'axe de serrage de ma roue arrière sur un VTT Lapierre.J'ai trouvé tout de suite à pièce sur le site et une indication précisant qu'elle était bien compatible avec les VTT Lapierre.L'expédition a été ultra rapide (commandé mercredi 13h, reçu jeudi 10h en relais pickup avec une livraison 24h).J'avais déjà commandé mon vélo sur ce site, je ne suis pas déçu.Je recommande !

  Avis du 19/08/2021, suite à une expérience du 26/08/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ok, parfait !

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• 5 / 5

  

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  Commander lundi matin .livrer mercredi matin ma commander à été expédier lundi aprem . Site ultra relative je le conseil à tous le monde

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• 5 / 5

  

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  Superbe vélo, bonne communication avec une livraison relativement rapide, je recommande VELOPERFO,

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• 5 / 5

  

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  Parfait livraison respectée et produit bien emballé. Je recommande

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• 3 / 5

  

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  Vtt reçu aux dates prévues avec une bonne protection carton et couverture.Une fois le montage effectué, il manque un bouchon de protection au niveau du cadre.Lors de ma première sortie : fourche pompe énormément... dérailleur cliquette de façon anormale...Fourche testée... elle n’avait pas été réglée (peu d’air...), mon poids avait pourtant été demandé !Conséquences : Achat d’une pompe et réglage à mes frais du dérailleur. Magasin trop loin de mon domicile.Bon point : SAV contacté et réactif : bouchon commandé... verra les suites pour le dérailleur...Petits soucis qui cassent la magie d’un nouveau « jouet »... Dommage !

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• 5 / 5

  

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  Parfait! Envoie rapide et prix très attractif.

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• 5 / 5

  

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  Correspond à 100%.Bon service.Ras.

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• 5 / 5

  

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  Commande exacte et livré avec 6 jours d'avance .Je recommande ce site.

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  Une réactivité de tous les instants, le vélo est très bien protégé dans le colis, arrivé en moins de 2 jours à domicile ! Parfaitement parfait !

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  J'ai reçu l'axe traversant dans le temps imparti. Il est tout à fait conforme à la commande et correspond parfaitement à mon VTT.

  Avis du 19/08/2021, suite à une expérience du 03/09/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Suite à un problème de stock, l'équipe a démontré la qualité de son accompagnement à la clientèle en me proposant plusieurs options satisfaisantes et en étant très réactive. Merci à eux.

  Avis du 19/08/2021, suite à une expérience du 07/10/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Achat d'un vélo MOUSTACHE samedi 28.5Bon délai de livraison. Facilité de paiement.J'ai rencontré un problème de cache batterie non conforme à la réception. J'ai contacté le SAV de VELOPERFO : ils sont courtois, réactifs et efficaces. En une semaine mon problème a été traité et j'ai reçu mon cache batterie conforme.Bravo VELOPERFO

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• 5 / 5

  

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  C est très bien,vélo parfaitRien à dire ,continuez comme ça ça fait plaisir de trouver des pros

  Avis du 19/08/2021, suite à une expérience du 20/10/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours au top....

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• 5 / 5

  

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  établissement sérieux

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• 5 / 5

  

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  J'étais un peu hésitant à commander sur un site internet mais les 2 vélos que j'ai acheté ne se trouvaient pas facilement.VELOPERFO les avait.Aimables renseignements.Livraison rapide.Délais respectés.Dans le transport, un phare avant a été cassé.Un phare neuf viens de m'être retourné dans les meilleurs délais avec en plus la possibilité de me rembourser les frais de montage. Je ne vais pas abuser et le remonter moi même.Très satisfait de ces achats, je recommande VELOPERFO.

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• 5 / 5

  

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  Tres bien merci bceuacoup

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• 5 / 5

  

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  VELO RECUS RAPIDEMENTBIEN EMBALLERRIEN A REDIREJE RECOMMANDE LE SITE C EST LE DEUXIEME VELO QUE JE COMMANDEA L ECOUTE AUSSI PAR TELEPHONE

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• 5 / 5

  

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  trés satisfait de mon achat , livraison parfaite et soignée.

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  Livraison rapide, produit conforme. Parfait.

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  Envoi rapide et dans les temps. Article conforme à au site web.je recommande VELOPERFO.

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  au top et reçus très rapidement je recommande parfait

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• 5 / 5

  

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  Je souhaitais un vttIls avaient le modèleEnvoi rapide et soignéEt une super interlocutrice (flora)Merci je recommande

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• 5 / 5

  

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  J'ai commandé un bidon de marque Scott et je suis entièrement satisfait l'article correspond tout à fait à mes attentes. Envoi rapide et réception seulement 24 heures plus tard

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• 1 / 5

  

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  1ère commande grande déception1 dérailleur sram xx1 arrivé sans vis de réglage de l'éloignement du galet1 manette de commande sram xx1 arrivée sans collier de montage, ce qui me laisse penser que les emballages d'origine ont été ouverts car les pièces sont arrivées dans de simples sacs plastique sans aucune mention de la marque;Décevant

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  Quand ça va pas il faut le dire, mais quand ça va, il faut le dire aussi.suite au msg posté il y a 6 jrs pour une commande express pas livré en temps voulu et qui m'a mis dans l’embarras, veloperfo m'a remboursé le prix de la livraison express et m'a en plus fait un petit cadeau en geste de compensation.ça ne m'a pas évité de galérer pour trouver une solution, mais au moins c'est honnête de leur part.merci

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  Super agréable et réactif

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  Service parfait très pro et livraison exactement dans les temps

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  Super rapide, conforme je recommande

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  Top.. Après vaines récherches.. Livraison rapide. On y reviendra

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  Très bien et très sérieux Merci

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  Disponibles, arrangeants, compétents, commande conforme, vélo nickel... parfait !

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  livraison rapide et conforme à la commande

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  Achat vélo en ligne irréprochable , merci Nicolas de veloperfo pour vos conseils , votre dispo et la convivialité !!!Sportivement

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  Parfait et rapide.

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  Produit conforme. Livraison rapide . Je recommande .

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  Achat d'un vélo de route Scott Addict RC 10 disc à un prix imbattable, conseil au top, service client très réactif pour les demandes, un conditionnement au top pour le transport, en résumé super content de mon achat je recommande le site les yeux fermés !

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  Excellent contact via le formulaire en ligne,excellents conseils produits, délai d'expédition plus qu'excellent.Bref au top!

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  rapide, efficace et conforme à la commande

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  livraison rapide , produit ok

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  Envoie rapide, pièce conforme à mes attentes. C'était la première fois que je commandais sur le site, je n'hesiterai pas a renouveler si l'occasion se présente.

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  Envoi professionnel

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  Satisfait de la commandeBon matériel livré dans les temps

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  Vélo électrique : parfait.Achat très satisfaisant. Bon prix, bons conseils, vendeurs accessibles et arrangeants, c'est parfait, continuez !

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  Livraison rapide et bien emballéTrès bon prixQue du positif !

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  Produits conforme, rapide.

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  Vélo reçu rapidement, bien emballé , ras , super prix .

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