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Informations veromoda.ca

  • Société

    BESTSELLER Retail Canada

  • Description

    Jackets & Coats; View all jackets & coats · Denim jackets · Moto jackets · CIty jackets · Puffers & Parkas · BESTSELLER · JACK & JONES · VERO MODA · ONLY ...

  • Adresse

    225A RUE DE LIEGE OUEST QCH2P1 Montreal

  • Website

    https://www.veromoda.ca/

  • Catégorie

    Vêtements & accessoires

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Evaluations clients

  • 4 / 5 1
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    Excellent service lorsque tu réussis à parler à un agent au service à la clientèle, le retour des articles est rapide également .

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  • 5 / 5 1
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    Le site est parfait

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  • 5 / 5 1
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    Super facile la navigation. Livraison rapide et mes items etaient tous conformes a se que j’avais commandé. J’ai toujours aimé leur vêtement et encore une fois, je n’ai pas ete dessus!

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide! Retours facile et rapide!

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  • 4 / 5 1
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    J’aime bien

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  • 4 / 5 1
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    Super !

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  • 5 / 5 1
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    Très très satisfaite 👌🏻🤩 je l’ai adore 🥰!! & la livraison 📦 tellement rapide 2 ou 3 jours je pense même me l’ai recommandé!! Si vous avez un modèle identique mais plus longue de la jambe 👌🏻

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  • 5 / 5 1
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    J’ai adoré les produits

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  • 5 / 5 1
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    Style actuel et excellent rapport qualité-prix!

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  • 5 / 5 1
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    Rapode et efficace

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  • 5 / 5 1
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    Simple et rapide

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  • 2 / 5 1
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    J’ai écris plusieurs courriels et je n’ai eu aucun retour. De plus, j’ai tenté de les joindre par téléphone à 3 reprises et après 30 minutes d’attente, la ligne coupe!

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    Réponse de veromoda.ca
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    Bonjour Annie, Je vois que l'on a répondu à vos courriels et remboursé vos items. J'ignore où vous avez trouvé le numéro de téléphone avec lequel vous avez tenté de nous joindre mais il n'y a pas de ligne téléphonique pour le service à la clientèle. Vous devez passer par le clavardage ou les courriels au canadasupport@bestseller.com. Merci

    Réponse de Henri G
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    J’ai tenté de vous joindre par courriel à 3 reprises car je n’ai JAMAIS recu les mitaines que j’ai commandé. J’ai écris à « canadasupport@bestseller.com » le 3, le 6 et le 8 décembre, mais je n’ai eu auncune réponse. J’ai donc téléphoné au 514-381-4392, numéro de téléphone qui sort quand on tape « service à la cliente Bestseller Canada » sur goggle. J’ai finalement retourné le manteau que j’avais commandé (en même temps que les mitaines) puisqu’il était trop grand (j’ai recommandé plus petit). C’est quand j’ai eu mon courriel de confirmation de remboursement, que j’ai réécrit à partir de ce courriel et qu’enfin j’ai eu une réponse!

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  • 4 / 5 1
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    J’adore les pantalons veromoda

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  • 5 / 5 1
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    Tout a été parfait: Le service, la livraison et les produits!

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  • 5 / 5 1
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    Bon rapport qualité prix. Commande facile, livraison rapide et retour facile

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  • 5 / 5 1
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    J’aime faire mes recherche sur le site et la livraison à été super vite. Par contre lorsque j’ai reçu mon paquet il étais ouvert mais il y avait tout. Faudrais peut-être mieux emballer le contenu du sac mais a par cela tout était Parfait

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  • 4 / 5 1
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    Bien

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  • 5 / 5 1
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    Très beau vêtements de qualités

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  • 3 / 5 1
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    Malheureusement je me suis fiée à la charte pour la grandeur de mes chandails, tout était trop grand, j'ai demandé pour échanger , je devais retourner le tout à mes frais, je voulais aller en boutique, malheureusement il n'y en a plus au Québec, je suis sincèrement déçue du Service. Je porte quand même mes chandails et robe mais .. ce n'est pas l'idéal honnêtement...

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  • 5 / 5 1
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    Bon service Commande exacte

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  • 5 / 5 1
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    Excellent service!

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  • 5 / 5 1
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    Bon service

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  • 1 / 5 1
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    On m'a envoyé la mauvaise commande. Ensuite, on ne m'a pas renvoyé ma commande. Aussi, on m'a offert un % de rabais en dédommagement mais je ne l'ai jamais reçu. Très déçue

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  • 5 / 5 1
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    Très belle expérience d’achat et satisfaite des vêtements achetés.

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  • 5 / 5 1
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    J’adore les vêtements commandés. la bonne qualité du tissus , la charte de grandeur est bonne

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  • 5 / 5 1
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    Expédition très rapide

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  • 5 / 5 1
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    C'est une boutique que j'ai découvert au cours de 2021 et je l'ADORE. J'ai déjà passé plusieurs commande.

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  • 5 / 5 1
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    ——….

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  • 5 / 5 1
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    Très joli manteau et couleur éclatante

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  • 5 / 5 1
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    Produits de qualité, les grandeurs sont justes, beaucoup de choix, des vêtements jolis. J'aime beaucoup!

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  • 1 / 5 1
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    pour la premiere je me suis fait voler dans mes achats en ligne je suis extremement décue, j'ai renvoyé un article que j'ai acheté qui ne me faisait pas, on a décidé de ne pas me remboursé sous prétexte qu'on ne l'a trouvé dans le sac alors qu"il y'avait deux articles, on m,a remboursé seulement un

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  • 5 / 5 1
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    Délais de livraison rapide et procédure de retour facile

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  • 5 / 5 1
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    Rapide et efficace

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  • 5 / 5 1
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    La livraison et les retours sont très rapide et facile. Par contre j'ai eu peu de chance avec mes articles qui étaient trop petits ou modèle fite moins.

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  • 4 / 5 1
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    Beau site et facile à trouver ce qu'on veut.

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  • 1 / 5 1
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    Service client exécrable! Jamais je n’achèterai sur ce site. Jamais réussi à retourner les articles achetés car leur site était en panne, Je leur ai écrit et on ne m’a jamais répondu.J’ai été dans l’obligation de garder des vêtements qui sont trop grands.

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  • 4 / 5 1
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    J’aimerais revoir les 34 de long j’adore vos jeans mais souvent trop court pour moi

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  • 1 / 5 1
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    la couleur du manteau n'était pas du tout la couleur que j'avais commandé.

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  • 5 / 5 1
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    Site bien fait convivial et facile

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  • 4 / 5 1
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    Tout etait bien mais la couleur était vraiment différente aux photos

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  • 5 / 5 1
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    Très bon service rapide et efficace

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    Très satisfaite, c'est la première fois que je commandais

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  • 3 / 5 1
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    The website is not user friendly, the pages they kept refreshing on their own..

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  • 4 / 5 1
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    Super site livraison rapide!!!

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    J’ai reçu ma commande plutôt que prévu. Ma robe était en parfait état, tel que sur l’image et de très bonne qualité.

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  • 4 / 5 1
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    Correct !

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  • 3 / 5 1
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    Sur le site c’était indiqué que c’était possible d’échanger en boutique ou en ligne, mais ce n’est pas indiqué qu’il n’y a plus de boutiques au Québec. Je trouve que la confusion est forte avec les boutiques Moda 67 et j’ai été déçue de ne pas pouvoir procéder à un retour à cette succursale.

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  • 4 / 5 1
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    Bonne expérience générale, livraison dans les temps prévus

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  • 1 / 5 1
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    Bonjour j aavsi commandé un manteau reçu celui ci mais trop petit, donc voulant effectuer le retour ça prit plus d une semaine avant d etre en mesure de la faire et pas réussi, en plus de tenter de vous rejoindre était tellement difficile que c était décourageant, aussi je voulais refaire la commandé pour une grandeur plus grande mais je me suis retourner à perdre le rabais et j avais peur d avoir le même problème de retour si celui ne faisait pas encore , en plus n ayant pas de succursales pour faire l échange ou l essaie ce qui aurait rendu la tâche plus facile et plus efficace. Ça me donne pas envie de refaire affaire avec vous

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  • 3 / 5 1
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    Vêtements ne correspondent pas réellement à la grandeur indiquée et coût très élevé pour un retour.

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    Belle qualité, livraison très rapide.

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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    Très satisfaite

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  • 5 / 5 1
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    toujours satisfaite

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    Livraison rapide et sans erreur. Les retours sont simples

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    Tres bon service

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  • 5 / 5 1
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    Je l'adore !! Rien à dire

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    Clear and easy to use

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    Livraison rapide et j'adore mon manteau

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    Bon service et site facile d accès

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    Manteau de qualité et shipping rapide.

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    Parfait

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    Ce serait tellement chouette d'avoir une application pour les téléphones! Je pourrais magasiner dans mon lit. Pour le reste, tout fonctionne et les tailles concordent.

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    Vraiment tout a été parfait. Merci.

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    Bien fait, clair. Belles photos.

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    Site facile à comprendre et a naviguer. Tout était clair et conforme aux produits commandés.

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    Livraison rapide. Articles tel que montré sur le site.

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    Vraiment satisfaite à tous les niveaux!

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    J’adore le linge est conforme à ce que nous voyons et encore mieux

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    Service tapide

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    Très fonctionnel

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    Commande traitée très rapidement délais de livraison rapide. MERCI

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    Super facile de commander et retourner des articles!! Par contre qualité des vêtements ne vaut parfois pas le prix payé

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    Habituellement j’attends les spéciaux , il y en a souvent, le temps de livraison est bien

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    Site facile à naviguer et la commande est arrivée dans un délais raisonnable

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    Le site montre une variété pour une clientèle varié ou une clientèle sélectionné. Avec la pandémie, le magasinage pour essayage en magasin n'a pas été possible, mais celui-ci est habituellement plus adéquat.

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    Très beaux vêtements et de bonnes qualités!

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    Site internet fonctionnel, très facile d’utilisation. Mes articles ont été livrés dans un délai rapide.

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    Super!

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    Parfait !

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    Superbe

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    J’adore magasiner sur le site de Vero Moda! Très simple à naviguer et effectuer une commande!

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    Le retour de marchandises est bien organisé. Heureusement !

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    Très bien

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    J’aime beaucoup, très facile à utiliser.

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    J’aime la variété, la facilité de commander en ligne et les retours.

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    J'ai rien de négatif à dire! Beaux vêtements (je connaissais déjà le brand) excellent service, livraison dans les temps, j'ai fait un retour sur un jeans, site très bien structuré pour les retours, remboursement rapide! Je recommanderai en ligne et je recommande ce site et Vero Moda sans hésitation.

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    3 des items achetés représentent une taille nord-américaine et les 2 autres asiatiques probablement

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    Parfait la réception du colis.

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    Blouse maginfique et livraison rapide. Excellent service !

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    Très beau site .

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    Très bon service

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    tout était parfait! Délai raisonnable, grandeur parfaite!

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    On voit très mal les articles.

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    Livraison rapide et retours faciles

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  • 4 / 5 1
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    aucun

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  • 5 / 5 1
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    Excellent

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  • 5 / 5 1
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    mes morceaux ne faisaient pas et je n'ai eu aucun probleme pour le retour.

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  • 5 / 5 1
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    Très beau site !

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  • 5 / 5 1
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    Facile de commander! Bonne description des vêtements mais aimerais toutefois connaitre la taille du mannequin et la taille du vêtement qu'elle porte

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