Avis clients de verre-insert.fr

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  bien coupé et aux cotes

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• 5 / 5

  

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  livré très rapidement si un joint rond de 10 mm pour la porte aurais été mis dans le carton cela serais rien ne vous empêche le livrer en cadeau merci

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• 5 / 5

  

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  bien

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• 5 / 5

  

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  très sérieux, livraison très rapide et emballage au top je recommande !

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• 4 / 5

  

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  bon site, mais certains articles ne s'y trouvent pas: par exemple la commande d'articles détaillés de la porte d'insert

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• 5 / 5

  

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  Envoi très rapide et produit de qualité, je recommande sans hésiter !

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• 5 / 5

  

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  Service impeccable je.recommande

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide et soigne dans deux enveloppes à bulles. Petits joints supplémentaires. Informations explicatives sur le montage sur le site.

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• 5 / 5

  

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  Tres bien.

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• 5 / 5

  

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  colis reçu en bon état ..merci de votre sérieux

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• 5 / 5

  

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  Envoi très rapide, vitre très bien emballée

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• 5 / 5

  

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  Transaction parfaite, livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  je recommande, expédition trés rapide

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• 5 / 5

  

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  facilité pour trouver le verre qui convient

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• 5 / 5

  

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  Excellent service, merci pour votre qualité de prestation.

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• 5 / 5

  

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  2ème commande. Toujours aussi facile à commander avec les références d'articles. Livraison très rapide et très bien emballé.

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• 5 / 5

  

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  Parfait.

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• 5 / 5

  

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  tres bien

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• 5 / 5

  

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  ok ok

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• 5 / 5

  

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  Site internet simple d'utilisation. Merci au vendeur qui a pris le temps de me donner des explications techniques par téléphone sur le montage de la vitre sur mon insert suite à ma commande sur internet..

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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• 5 / 5

  

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  très bon service, envoie rapide

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• 5 / 5

  

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  commande facile , délai respecté , emballage trés bien réalisé. Site que je recommande

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• 5 / 5

  

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  Très bien. Après un appel pour confirmer qu'il s'agissait du bon modèle de vitre j'ai été livré en 48H. Je recommande vivement.

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• 5 / 5

  

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  Très rapide

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• 5 / 5

  

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  Disponibilité au téléphone pour des bons conseils. c'est rare !!! le colis est conçu pour être très protecteur, là aussi c'est un plus avec des délais de livraison respectés.

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• 5 / 5

  

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  Très bien je recommande

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• 5 / 5

  

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  Entreprise sérieuse livraison sous 2 jours produit exactement à la commande pour moi à (conseiller)note 5 sur 5

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide.excellente protection de la vitre.Livreur aimable qui m'a aidé à vérifier le bon état du contenu du colis. Très satisfait de votre prestation.

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• 4 / 5

  

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  colis trés bien protégé mais emballage trop grand gachis de carton (pensez à l'environnement)

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• 5 / 5

  

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  rapide, emballage soigné, je recommande

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• 5 / 5

  

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  Je recommande verre -insert

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• 5 / 5

  

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  Très bon produit

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• 5 / 5

  

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  Site facile à utiliser, personnel à l'écoute , coM mande facile ,délai court et tenu, emballage parfait

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• 5 / 5

  

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  livraison faite sans les temps bon suivi

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• 5 / 5

  

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  Je recommande AVI , toujours parfait dans ces engagements

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• 5 / 5

  

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  Bravo pour les délais de livraison, produit très bien protégé , pas de souci pour une livraison sécurisé.

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• 5 / 5

  

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  Vendeur au téléphone et Société très professionnels La livraison au top (En moins de 24H) Surtout quand une glace de poêle est cassée et que l'hiver est rigoureux

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• 5 / 5

  

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  Site clair, prix corrects et expédition rapide et très soignée ! A recommander

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• 4 / 5

  

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  R.A.S

  Avis du 16/01/2021, suite à une expérience du 07/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super service après-vente et commerciale

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• 5 / 5

  

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  Quelle réactivité ! très bon produit et très bon emballage et en plus un super tuto en ligne.

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• 5 / 5

  

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  R.A.S.

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• 5 / 5

  

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  facile d'utilisation pour trouver les pièces de rechange , excellent timing , suivi parfait , et prix très acceptable , merci a l'équipe et au livreur

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• 5 / 5

  

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  Conforme à la description et envoi rapide sauf que je me suis trompé de côte donc une autre en commande car en voulant adapter la vitre elle a fendu à la première chauffe😭

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• 5 / 5

  

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  commande arrivée a temps très bien emballée

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• 5 / 5

  

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  Site très clair. Commander sur ce site est très facile

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• 4 / 5

  

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  Produit facile à trouver avec les références et rapide à commander

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• 5 / 5

  

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  Site clair et efficace, on trouve vite ce que l'on cherche.

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• 5 / 5

  

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  très facile et compréhensible

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• 4 / 5

  

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  Tout était correct sauf qu’on ne comprend pas ce que vous voulez dire par Autonettoyant 🙄 après deux flambées elle était déjà noire de suie

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  Réponse de verre-insert.fr

  

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  Bonjour, Le principe de l'auto-nettoyant est la pyrolyse. C'est à dire que la vitre lors d'un feu important va monter en température et les saletés vont se décrocher du verre. Lorsque le feu tourne au ralenti, il y a un dégagement important de fumée et la vitre est froide: ce qui l'encrasse. Pour la nettoyer il faut ouvrir les arrivées d'air pendant un moment afin d'avoir un feu soutenu. Sincères salutations. Le service commercial

  Réponse de A A

  

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  Bonjour merci pour l’info Bonne journée

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• 5 / 5

  

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  Votre site Web était simple à naviguer et j'ai trouvé très rapidement ce que je cherchais. J'ai reçu sans délai un e-mail "paiement accepté" - peut-être devriez-vous l'intituler "confirmation de commande"? Votre site Web était simple à naviguer et j'ai trouvé très rapidement ce que je cherchais. J'ai reçu sans délai un e-mail "paiement accepté" - peut-être devriez-vous l'intituler "confirmation de commande"? (Comme tout le monde :-))

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• 5 / 5

  

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  Vitre sur mesure reçue très rapidement, vitre très bien protégée pour la livraison.

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• 4 / 5

  

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  livraison rapide information de livraison précise

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• 5 / 5

  

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  navigation parfaite, livraison tres rapide

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• 5 / 5

  

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  Personne de bon conseil et très réactive. Produit conforme et livré en 48 heures. Le tout avec un prix attractif

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• 5 / 5

  

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  Service rapide et parfait. Site internet très facile d’utilisation. Emballage soigné qui évite toute casse, livreur sympathique.

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• 5 / 5

  

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  Service rapide et soigneux bravo !

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• 5 / 5

  

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  trrs bien tres bon srvice aucuns problemes avec le site tres bien conçu et clair

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• 5 / 5

  

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  Le site de verre insert est beaucoup plus simple que les autres et propose la vitre suivant le modèle de poêle. En plus, il y a un modèle "auto-nettoyant" un tout-petit peu plus cher, modèle que j'ai choisi.

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• 5 / 5

  

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  livreur sympa ;produit bien empaqueté;paiement securisé

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• 4 / 5

  

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  Le site permet de trouver facilement le produit que l’on recherche. Et la livraison est rapide.

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• 5 / 5

  

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  Très bien, verre reçu en très bon état. Emballage soigné.

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• 5 / 5

  

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  Um mot voir 2 super professionnels Livraison au top

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• 5 / 5

  

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  Site facile d'utilisation.

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• 5 / 5

  

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  Rapide et correspond à mes attentes

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide

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  Le site très bien. L' assistance téléphonique rien à dire. Le seul problème rencontré ! Le choix de l' entreprise de livraison nul ! J'ai attendu une journée entière pour être livré. Le lendemain j'ai regardé où en était ma commande... À ma grande stupéfaction il m' indiquait que j'avais été livré à 21h21 la veille. J'ai appelé à plusieurs reprise pour leur dire le problème à part me répéter qu'ils sont désolés rien à bougé. La colère m 'a pris et j'ai récupéré mon colis directement au dépôt. Ils avaient tout simplement oublié de le charger et s'était une erreur de leurs parts. À ce jour mon poêle à bois est reparti pour de nombreuses flambées. Je recommanderai vôtre site .

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• 5 / 5

  

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  Site clair, livraison rapide (même si je n'étais pas pressé). Merci pour le joint en cadeau et l'emballage soigné !

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• 5 / 5

  

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  livraison en moins de 2 jours Je recommande ce vendeur Je suis contant de la livraison en tout points . Merci

  Avis du 14/01/2021, suite à une expérience du 03/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Navigation simple et prise de commande très facile. Impeccable

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• 5 / 5

  

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  je recommande vivement AVI maison très sérieuse. A l'écoute de son client, service irréprochable. Et en cas de doute sur le produit que l'on doit choisir il suffit de joindre par téléphone les établissements AVI, vous serez immédiatement bien informé. j'avais déjà fait appel à leur service j'ai toujours été très bien servi . Matériel bien protégé. que du bonheur de travailler avec cette maison . Je recommande sans hésitation.

  Avis du 14/01/2021, suite à une expérience du 04/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Commande effectuée le samedi, colis reçu le mercredi au lieu du jeudi suite à ma prise de contact avec l'entreprise. Emballage impeccable, rien à redire !!

  Avis du 14/01/2021, suite à une expérience du 02/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon rapport qualité prix. Livraison gratuite rapide et sécurisée. Et joint plat offert. Je recommande.

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• 5 / 5

  

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  Très bien service très rapide entre la commande et la livraison

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• 5 / 5

  

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  Très facile à trouver le bon produit avec des conseils d'installation simples mais justes et utiles.

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• 5 / 5

  

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  facilité d'identification du produit, livraison rapide, délai respecté, produit bien protégé.

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide, en 48h (commande faite le dimanche, je l'ai recu le mardi) Emballage impeccable, la vitre ne risquait rien. Parfait

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• 5 / 5

  

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  Efficace rapide et colis intact..

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• 5 / 5

  

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  Délai très bien respecté facile de trouver la bonne référence et emballage très bien protégé.

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• 1 / 5

  

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  Colis déposé devant la porte du garage malgré que j etat a la maison

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  Réponse de verre-insert.fr

  

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  Bonjour, Je trouve votre note très sévère et non justifiée. En effet, vous avez commandé une vitre le jeudi 30 décembre au soir. Vous avez été livré le mardi 5 janvier à 14 h. Certes, il a été déposé devant votre porte (vous ne retenez que cet élément dans votre note) mais le délai a été largement respecté en cette période de fête. J'espère que vous êtes tout de même satisfait d'avoir eu votre vitre en cette période de froid. Le service commercial.

• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 14/01/2021, suite à une expérience du 29/12/2020 par A A. *

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  Bonjour, J’ai mis 5 étoiles car j’ai eu des professionnels de qualité, transport, sûreté de l’emballage, amabilité des correspondants, bref presque la perfection, merci

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  Le site est clair et facile d'utilisation. La livraison est très rapide

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  Reactif, stock important, emballage impeccable.

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  Conforme à la commande, service rapide.

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  Clair et précis

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  Expédition très rapide, emballage très satisfaisant. Merci

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  Je n'ai eu aucun mal à trouver un remplacement pour mon verre cassé, accompagné de conseils utiles.

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  J'ai facilement trouvé la référence de ma vitre et des joints malgré l'ancienneté de mon poêle. Le colis a été envoyé dans la journée, reçu le lendemain, complet. Je recommande à 100%

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  réception de la commande 3 jours après donc belle rapidité .

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  super site livraison le lendemain emballage du verre une merveille les cotes transmises ont été respecter vraiment pro merci

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  je recommande se site malgré une erreur de ma part j ai contacter une personne au téléphone très em able qui a résolut rapidement mon erreur livraison rapide verre très bien emballer

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  Très réactif et commande conforme

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  produit de très bonne qualité, livraison rapide, très bon emballage, rien à redire je recommande.

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  commandé mercredi 30 janvier , livré jeudi 31. super emballé, parfait!! Merci, vous avez sauvé mon réveillon!

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  Très vite pris en considération Service et livraison rapide. Merci

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  Commande passée le 29 décembre, livrée le 31 décembre, très bien emballée, et joint fournit gratuitement. Je suis très satisfait.

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  Très réactif, bon emballage. Commandé à midi, reçu le lendemain à midi. Appréciable quand les températures sont si basses.

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  Service à la hauteur. Du travail de pros.

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