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Avis clients de versionecologique.com

4.7 / 5

Calculé à partir de 44 avis obtenus sur les 12 derniers mois

222 avis depuis le 09/04/2019

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Informations versionecologique.com

  • Société

    Projetek

  • Description

    Déclencheur d'idées cadeaux écolos pour les entreprises, les associations et les collectivités. Optez pour nos objets publicitaires écologiques pour une communication responsable et durable

  • Adresse

    ZA LES CARTELETS 45720 COULLONS

  • Website

    https://www.versionecologique.com/

  • Catégorie

    Vie pratique

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Evaluations clients

  • 5 / 5
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    Équipe plutôt réactive. Produits de qualité. Production et livraison rapides.

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE B.

  • 5 / 5
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    les sacs sont tres sympas merci

    Avis du , suite à une expérience du par ELODIE F.

  • 5 / 5
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    Un site que je conseille pour son accueil, ces tarifs, son suivi, toujours à votre écoute et une très grande conpetence Un plaisir de traiter avec eux En plus une livraison rapide et fiable

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT N.

  • 5 / 5
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    Supers produits, un superbe accueil du service commercial et un grand professionnalisme.

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE S.

  • 5 / 5
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    Les echanges avec l'equipe commerciale etaient rapide et efficace. Une tres bonne experience. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par JULIE P.

  • 5 / 5
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    Commerciale disponible et réactive, commande rapide, livraison rapide, très bons produits avec personnalisation respectée. Top, merci !

    Avis du , suite à une expérience du par GAELLE P.

  • 5 / 5
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    Très satisfaits de notre commande (cadeaux clients de fin d'année). Commande reçue dans les temps.

    Avis du , suite à une expérience du par EMILIE L.

  • 5 / 5
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    Une interlocutrice réactive et à l'écoute ; des produits conformes à la commande.

    Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE L.

  • 5 / 5
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    Très bien, société à l'écoute du client

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE G.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite de ma commande, le service commercial est parfait, la livraison dans les temps et le produit parfait. À recommender assurément.

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIA C.

  • 4 / 5
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    Grand choix de produits pour tous les budgets. Facilité de commande. Très réactif. Bon rapport qualité-prix. Seul bémol, des frais ajoutés en fin de commande, pas forcément bien précisés avant...

    Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Bonjour produit conforme livré avant la date estimé c'est appréciable . merci

    Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN L.

  • 5 / 5
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    Parfait Échange possible en « direct » par mail très satisfaisant

    Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE D.

  • 5 / 5
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    Très bons produits avec impression qualitative et délais respectés, merci à toute l'équipe !

    Avis du , suite à une expérience du par CECILE R.

  • 5 / 5
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    Très bien, bon service, une équipe à l'écoute, sacs de bonne qualité

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE B.

  • 4 / 5
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    Très réactifs, aimables et fiables. J'ai eu ma commande dans un temps serré et je l'ai bien réceptionnée là où cela était indiqué. La qualité est bonne. Je reverrai sans doute un peu l'impression si je devais la refaire.

    Avis du , suite à une expérience du par STEFANNE G.

  • 5 / 5
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    Parfait, un interlocuteur personnel c'est rare!!

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE R.

  • 5 / 5
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    Bcp de choix, très bons conseils,

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE L.

  • 1 / 5
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    La qualité et l'aspect visuel des commandes que nous avons reçues ne sont pas les mêmes que ceux des échantillons que nous avons reçus.

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT R.

    Réponse de versionecologique.com
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    Bonjour Monsieur, j'attire votre attention sur le fait que les produits en terme de qualité sont strictement identiques. Nous vous avons envoyé GRATUITEMENT un échantillon issu de notre show room avec une doublure personnalisée à titre d'exemple. Votre commande portait sur un sac avec une doublure noire. votre commande a été exécutée en bonne et due forme. Vous avez passé votre commande en ligne et il est bien stipulé que la doublure est noire. C'est stipulé une 2e fois sur le BAT que vous avez validé. Je ne vois donc pas où si situe le problème hormis sur le fait que vous semblez faire preuve de mauvaise foi. Dans ces conditions nous ne sommes pas ouverts à une quelconque remise (25% comme vous l'avez demandé).

    Réponse de Vincent R
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    Bonjour, Merci pour votre réponse et les précisions apportées. Nous comprenons bien que la doublure de notre commande devait être noire, comme stipulé, même si cela n'était pas entièrement clair pour nous. Cependant, la différence de tissu entre l'échantillon et le produit final a créé une impression de qualité différente. Le site ne propose pas d'option pour personnaliser la couleur de la doublure, ni le type de tissu comme dans l'échantillon, ce qui a également contribué à notre confusion. Pour éviter ce type de malentendu à l'avenir, il pourrait être utile d’améliorer le processus de commande en ligne en ajoutant des informations claires sur les éventuelles différences entre les échantillons envoyés et le produit final. Par exemple, une simple note indiquant que l'échantillon est dans une couleur ou un tissu différent aurait permis de clarifier cette situation dès le départ. Enfin, je tiens à souligner que cette situation n’a jamais été motivée par de la mauvaise foi de notre part, d'autant plus qu'il s'agissait de notre première commande. Nous avons reçu l'échantillon après avoir finalisé notre commande sur le site, et cette différence de perception nous a simplement surpris. Merci pour votre compréhension et pour l’attention portée à notre retour.

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  • 5 / 5
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    Produits de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE M.

  • 5 / 5
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    Service rapide et à l'écoute, produit conforme, merc!i

    Avis du , suite à une expérience du par EVA A.

  • 5 / 5
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    Service parfait. De la commande à la livraison.

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE B.

  • 5 / 5
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    Produits de qualité Relation clientèle au top Rien à dire Je recommande les yeux fermés

    Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE M.

  • 5 / 5
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    Relation client au top, parfaitement à l'écoute et très réactif

    Avis du , suite à une expérience du par CATHY B.

  • 5 / 5
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    j 'ai juste eu des difficultés à mettre en place mon compte Je n'ai pas trop compris en fait je voulais des assiettes creuses et que je n'ai pas su sélectionner la bonne assiette ! heureusement comme il n'y avait plus de plates en stock j'ai eu des creuses

    Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE L.

  • 5 / 5
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    Delais plus que respectés.

    Avis du , suite à une expérience du par WILFRIED M.

  • 2 / 5
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    Frais supplémentaires demandés pour les visuels car ceux-ci ne sont pas au bon format (alors que fait gratuitement par les autres entreprises de goodies)

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE B. *

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  • 5 / 5
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    très rapide et produits de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par SOLEN V.

  • 4 / 5
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    La seule chose qui m'a déplu est le fait que je ne pouvais pas m'inscrire sur le site en tant qu'association d'un autre pays, et que je devais donc me rendre à notre association en France pour m'inscrire sans avoir à contacter le service clientèle. À part cela, tout était très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ANNA THEREZA F.

  • 4 / 5
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    Produit conforme et de bonne qualité à prix abordable. Livraison rapide. Les échanges ont été rapides et constructifs.

    Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
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    Bonjour Je suis contente que cela a enfin abouti et ai réalisé mon rève de sacs bios. Je regrette pourtant que cela a pris 3 mois et demi pour y arriver. On a perdu beaucoup de temps à cause de terms techniques inconnus à moi. Cela aurait été beaucoup plus simple que la commande se faisait en agence, en personne. Je n'ai pas compris à la fin quand on a tout défini j'ai reçu 2 factures différentes.

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ T. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Produit conforme, de bonne qualité et délai de traitement ultra court

    Avis du , suite à une expérience du par MURIEL D.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide, produits de qualité, merci !

    Avis du , suite à une expérience du par JUDIT D.

  • 5 / 5
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    Les échanges sur le BAT ont été rapides et constructifs. La mise en production et la livraison ont été effectuée dans des délais plus rapides qu'annoncés. La qualité du produit est conforme à nos attentes avec un prix raisonnable.

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL G.

  • 4 / 5
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    Produit conforme à ce que nous avons commandé.

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE B.

  • 5 / 5
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    Produits au top!!!

    Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE M.

  • 5 / 5
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    Réception rapide, serice client rapide !

    Avis du , suite à une expérience du par SAFIA D.

  • 5 / 5
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    Le service commercial est à l'écoute et réactif. Les produits sont reçus dans les délais et comme décrit.

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE S.

  • 5 / 5
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    Parfait et rapide ! je recommande +++

    Avis du , suite à une expérience du par MORGANE V.

  • 5 / 5
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    Très bien !

    Avis du , suite à une expérience du par GLADYS V.

  • 5 / 5
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    👍✅ stylos personnalisés très bien

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE M.

  • 5 / 5
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    Navigation sur le site, procédure de commande, écoute des besoins et réactivité du prestataire, livraison, produit commandé en lui-même : je suis entièrement satisfaite de ma commande sur le site Version Écologique.

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE A.

  • 5 / 5
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    Service réactif et dans les délais. Produits conformes à la commande

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN M.

  • 5 / 5
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    Tout s'est très bien passé, de la commande à la livraison !

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE J.

  • 5 / 5
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    Super qualité ! Et très bon contact avec les commerciales, très réactifs !

    Avis du , suite à une expérience du par TAVAN E.

  • 5 / 5
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    Les articles reçus sont conformes à la commande et me donnent entière satisfaction

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE C.

  • 5 / 5
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    Excellente prestation pour cette commande professionnelle de crayons à papier personnalisés. Bel objet !

    Avis du , suite à une expérience du par HUGUES L.

  • 5 / 5
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    Super service, bons produits!

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS B.

  • 5 / 5
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    Magnifique

    Avis du , suite à une expérience du par AMELIE C.

  • 5 / 5
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    je suis très satisfaite de ma commande!

    Avis du , suite à une expérience du par MARION T.

  • 5 / 5
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    Très satisfait de la prestation, qualite des produits, conseils, disponibilité, rapidité, ponctualité. RAS. Thierry

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY V.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide, très belles trousses ! Merci !

    Avis du , suite à une expérience du par JUDIT D.

  • 5 / 5
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    Une équipe réactive et soucieuse de la satisfaction client, nous sommes très satisfaits de la qualité des produits commandés.

    Avis du , suite à une expérience du par BENEDICTE E.

  • 5 / 5
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    Delphine Doré fait un traivail excellent! GRAN MERCI. Service livraison aussi impeccable!

    Avis du , suite à une expérience du par STEFANIE S.

  • 5 / 5
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    Service commercial disponible et efficace. Livraison rapide et produits qualitatif.

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE H.

  • 5 / 5
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    Rapide, efficace et qualitatif !

    Avis du , suite à une expérience du par CARINE G.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite de la qualité des produits reçus ! Bon suivi du dossier et délais de livraison tenus. Je recommande ce prestataire !

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE B.

  • 5 / 5
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    Excellente qualité et rapidité de livraison ; Parfait!

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE LAURE C.

  • 5 / 5
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    Sac en jute de qualité et impression couleur parfaite.

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS J.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER D.

  • 5 / 5
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    Très bien, excellent service, soigneux et attentif. Échange facile et rapide avec l'équipe, produits de qualité. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par JEREMY D.

  • 5 / 5
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    Entreprise très sérieuse, je commande depuis plusieurs années, service impeccable, je recommande. Alexandre

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE B.

  • 5 / 5
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    Très à l'écoute

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN L.

  • 5 / 5
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    Commande livrée très rapidement, Entreprise réactive et sérieuse. Cordialement. CASOE.

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE M.

  • 5 / 5
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    Tout le service a été parfait

    Avis du , suite à une expérience du par GWLADYS M.

  • 1 / 5
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    Impression logo respectée mais stylos reçus de qualité médiocre modèle Alicante. Nous avions pourtant demandé un échantillon avant. Echantillon bonne qualité, bois foncé, mécanisme ok, écrit bien, poids 18 grammes. Stylos reçus beaucoup de défaut au niveau des empiècements, bois clair, accroche quand on écrit comme s'il avait peu d'encre, poids 9 grammes ! En attente de leur retour

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de versionecologique.com
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    Bonjour Madame, nous prenons note de votre message. Nous vous avons déjà eu à ce sujet et un ticket de SAV est en cours.

  • 3 / 5
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    j'avais commandé 100 exemplaires d'un pochon et il en manquait trois dans le colis.

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE C.

  • 5 / 5
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    Une très bonne communication et réactivité. Articles reçus conformes à nos attentes. Très bonne expérience. Chloé Management Mobility Consulting

    Avis du , suite à une expérience du par CHLOE C.

  • 5 / 5
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    Bon niveau de conseil et produits conformes aux attendus

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS B.

  • 3 / 5
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    Produits de qualité, mais réactivité très moyenne dans le suivi de commande.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE R. *

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  • 5 / 5
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    interactions rapides par mail avec l'équipe en charge de la préparation, produit conforme, envoi rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER P. *

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  • 3 / 5
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    Accueil et service impeccable. Je trouve cependant dommage que de nombreux goodies écoresponsables viennent de Chine et que l'on ne puisse pas aussi en commander si l’on n’est pas professionnel en activité. Dans le cadre d'un développement pour la création d'entreprise ou pour des cadeaux de mariage ou autre... cela pourrait être sympa de pouvoir le faire.

    Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE P. *

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  • 5 / 5
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    Produit et gravure très qualitatifs

    Avis du , suite à une expérience du par ANOUK P. *

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  • 5 / 5
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    Tout est parfait. Rien à redire.

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL M. *

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  • 5 / 5
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    Entièrement satisfaite de ma commande. Un professionnalisme avéré, du devis jusqu'à la livraison.

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER L. *

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  • 5 / 5
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    Service de qualité Rapidité Produit conforme aux attentes

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT B. *

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  • 5 / 5
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    Top ! Équipe réactive

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY H. *

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  • 4 / 5
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    2ème commande. Toujours bien servi, très fiable, bonne relation.

    Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE G. *

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  • 5 / 5
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    Produits de haute qualité. Très satisfait du service de vente.

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD M. *

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  • 5 / 5
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    service rapide de qualité et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE A. *

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  • 5 / 5
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    Disponibilité et réactivité

    Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE N. *

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  • 4 / 5
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    Commande bien passé

    Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE A. *

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  • 5 / 5
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    Supers produits ! équipe disponible et réactive, je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉ C. *

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  • 5 / 5
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    Service rapide et au top

    Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE M. *

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  • 5 / 5
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    De bon conseils, une réactivité sans faille, des produits de qualité et un relationnel de qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE V. *

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  • 5 / 5
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    Communication efficace, délai tenu, produits de bonne qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE F. *

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  • 3 / 5
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    habituellement les crayons que nous vous commandons sont de bonne qualité. Pas cette fois ci, les "bouts" en gomme pour écrans tactiles se perdent facilement.

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL P. *

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    Réponse de versionecologique.com
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    Madame, Nous sommes navrées de lire cela. Marion du service commercial, va vous contacter sous 24h pour assurer le SAV. Claire

    Réponse de Gabriel P
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    je voulais juste vous le signaler. cordialement

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE J. *

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  • 5 / 5
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    Envoi rapide, communication facile et commande conforme. Nous vous remercions

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK B. *

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  • 5 / 5
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    Commande facile, très bonne écoute téléphonique, très poli, respect des dates de livraison.

    Avis du , suite à une expérience du par COLETTE M. *

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  • 5 / 5
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    très bonne réactivité, tres bonne écoute de l'équipe. Le cadeau personnalisé a été apprécié par toutes mes équipes.

    Avis du , suite à une expérience du par LUCAS R. *

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  • 5 / 5
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    Très bon rapport qualité prix

    Avis du , suite à une expérience du par AURORE D. *

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  • 5 / 5
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    Toujours très bien, professionnels.

    Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ A. *

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  • 5 / 5
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    Stylos de très bonne qualité et conformes à notre BAT. Envoi rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE G. *

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  • 4 / 5
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    tres bon rapport qualité prix merci ! livraison en temps et en heure

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE L. *

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  • 3 / 5
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    Bonne communication, et échange cordiaux avec l'entreprise, les bics et le flocages sont ok aussi, cependant je n'ai pas reçu le nombre de bics commandés, j'en ai commandé (et payé) 250 et reçu 247, certes ce ne sont que 3 bics mais tout de même ça ne correspond pas à la commande.

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE F. *

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  • 4 / 5
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    Prise en charge rapide de ma demande, tout s'est réalisé par mail. Réception 3 semaines après la commande et les produits étaient conformes. Bonne expérience

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT P. *

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  • 5 / 5
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    J'ai apprécié le support et le suivi de toute l'équipe sur ce nouveau produit qui était attendu par tout notre réseau commercial. Belle réussite ! Beau produit ! Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par PAULINE G. *

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  • 5 / 5
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    Excellent travail nous sommes très contents du travail réalisé

    Avis du , suite à une expérience du par MARGOT H. *

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  • 4 / 5
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    Bonne qualité d'impression sur stylos !

    Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU V. *

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  • 5 / 5
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    Excellent service client, merci à Delphine pour son accompagnement ! Les produits sont de très bonne qualité et envoyés rapidement. Dans le cadre de notre démarche RSE, nous avons trouvé des produits éco-responsables dont nous sommes ravis !

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE D. *

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  • 4 / 5
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    Les stylos commandés sont très sympa et le marquage du logo réussi. Le délai de réception a été un peu long et j'aurais aimé être informé de l'avancée de ma commande sans avoir à relancer.

    Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE N. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Malgré l'erreur dans la commande, version écologique a été très réactif.

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT M. *

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  • 5 / 5
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    Très commerciales et professionnelles du 1er contact lors de ma prospection jusqu’à la livraison dans le délai annoncé des stylos personnalisés

    Avis du , suite à une expérience du par MARTIN L. *

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  • 5 / 5
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    Service commercial à l'écoute et réactif !

    Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE B. *

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  • 5 / 5
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    Le rendu des carnets est parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ M. *

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  • 5 / 5
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    Commande parfaite

    Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE F. *

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  • 5 / 5
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    Très bon rapport qualité prix. Professionnalisme quant à la qualité d'accueil / d'écoute et de livraison.

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL B. *

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  • 5 / 5
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    Rapidité, et suivi impeccable !

    Avis du , suite à une expérience du par MARGARET L. *

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  • 5 / 5
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    Très bons conseils, très bon produit.

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL P. *

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  • 4 / 5
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    le logo est un peu petit sur l'objet

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD R. *

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  • 4 / 5
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    Très bon service, réactif et pro mais erreur qui a décalé la livraison d'1 semaine, ce qui aurait pu être très pénalisant pour nous, d'où l'absence de 5ème étoile.

    Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR V. *

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  • 4 / 5
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    Réactivité au top !

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL P. *

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  • 5 / 5
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    super produit, très beau rendu avec logo et excellente communication : tous les ingrédients pour une collaboration réussie !

    Avis du , suite à une expérience du par LÉON F. *

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  • 5 / 5
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    Super collaboration pour des bics brandés. Le service client répond très rapidement et la livraison est rapide. Merci pour vos services.

    Avis du , suite à une expérience du par YVES T. *

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  • 5 / 5
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    La société Version Ecologique a assuré un service client de qualité avec un suivi et une écoute attentive. Les délais ont été respectés et les produits commandés (clés usb bois européen) correspondent parfaitement aux descriptions. Je recommande ce site.

    Avis du , suite à une expérience du par MARTIN C. *

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  • 4 / 5
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    Aucun problème à signaler.

    Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND M. *

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  • 5 / 5
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    Prix, délais de livraison et SAV au top!

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH P. *

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  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE R. *

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  • 5 / 5
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    Site très bien, détails, prix et visuel ! Echange avec le service commercial excellent

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE R. *

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  • 5 / 5
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    Nous passons notre commande via la commercial chargé de notre compte. Elle est vraiment réactive et très gentille. Les produits sont de bonne qualités

    Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE M. *

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  • 5 / 5
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    Des professionnels réactifs, à l'écoute des clients - livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE B. *

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  • 4 / 5
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    La commande a été rapide, j'attends de voir dans le temps la durabilité des produits, Les articles correspondent à la commande.

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC H. *

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  • 5 / 5
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    Un service et une communication au top! Lors de la réception de la commande, j’ai été heureusement surprise par la qualité et la personnalisation des produits! Merci beaucoup!! 🙏🏻

    Avis du , suite à une expérience du par AURORE T. *

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  • 5 / 5
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    Equipe très agréable et réactive. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par GUY D. *

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  • 4 / 5
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    Le produit reçu est bien, jolie couleur. Délai entre la commande et la réception long.

    Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE T. *

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  • 5 / 5
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    Très bonne écoute et adaptation aux besoins.

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE C. *

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  • 5 / 5
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    Très bonne gestion commerciale, très bon suivi du processus de la commande jusqu'à la livraison. Parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE G. *

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  • 5 / 5
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    Des produits reçus rapidement et marquage de qualité. Un site à recommander !

    Avis du , suite à une expérience du par MARGOT R. *

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  • 5 / 5
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    Super qualité de produits; équipe réactive. Merci!

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE B. *

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  • 5 / 5
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    parfait livraison extrêmement rapide, service client au top et produits comme décrit

    Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE R. *

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  • 5 / 5
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    Ravis de notre commande, qualité, réactivité et professionalisme. merci

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE C. *

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  • 4 / 5
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    Bonne réactivité.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK L. *

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  • 5 / 5
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    Très bien! Délais rapides et force de proposition sur nos besoins! Sans compter une très belle qualité des produits. Merci!

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN T. *

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  • 3 / 5
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    Le produit a ete livre a temps. Le socle en liège s'est toutefois décolé dès la première utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par LOUIS O. *

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  • 4 / 5
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    Le produit correspond bien à la photo

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK G. *

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  • 5 / 5
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    Commande reçu dans les délais annoncés, notre groupe est très heureux du rendu des sacs. Mme Dechartre, la commerciale, est très réactive et très sympa.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA D. *

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  • 5 / 5
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    Equipe dynamique, à l'écoute, Produits de très bonne qualité. Je recommande cette entreprise.

    Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE J. *

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  • 5 / 5
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    Equipe au top ;-)

    Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR C. *

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  • 5 / 5
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    Parfait merci

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL O. *

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  • 5 / 5
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    Notre achat s'est très bien passé, la demande était totalement conforme et l'entreprise a été très réactive à nos demandes. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT G. *

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  • 5 / 5
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    très bien ! je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE D. *

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  • 5 / 5
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    Service impeccable année après année

    Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC B. *

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  • 5 / 5
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    Très bien. entreprise sérieuse.

    Avis du , suite à une expérience du par LUCY M. *

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  • 2 / 5
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    Bonjour, j'ai commandé des stickers adhésifs ainsi que des sacs kraft et des totes bag Bio personnalisés. Sur les sacs kraft rien à dire, sur les totes bag au premier lavage, leurs tailles réduisent de moitié et les stickers se dédoublent et ne peuvent être utilisés voir même juste décollés de leur support. Retour envoyé par email sans aucun geste pour rattraper le problème.

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN B. *

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  • 5 / 5
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    Top!

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE P. *

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  • 5 / 5
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    Pochons en coton de qualité, je suis complètement satisfaite. Envoi rapide et contact sympathique.

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE C. *

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  • 5 / 5
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    Service client à l'écoute, je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par AURORE R. *

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  • 5 / 5
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    Équipe très réactive ! Livraison rapide , résultat conforme aux attentes . Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE V. *

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  • 4 / 5
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    La commande est arrivée plus vite que prévue et on a réussi à trouver un arrangement pour que les cartons soient gardés pendant le confinement.

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE D. *

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  • 3 / 5
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    Le service client est clairement à améliorer. Les échanges de mails avant de passer commande, le manque de sympathie et de compréhension, enfin rien n'allait. Service désagréable, aucune proactivité, il a fallu renoncer à commander pour avoir un semblant de service, des e-mails très peu professionnels, et le premier contact ne sait jamais rien. À chaque fois qu'on pose une question, elle ne sait pas. Ma foi ! Pour ce qui est de la commande, nous ne l'avons pas encore vu du coup, nous ne pouvons pas juger les produits en eux même.

    Avis du , suite à une expérience du par LOUISE L. *

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    Réponse de versionecologique.com
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    Bonjour Madame nous sommes assez étonnés de votre commentaire. A aucun moment, nous n'avons perçu de difficultés dans nos échanges. Nous avons conservé et relu tous nos échanges par mail. Nous avons été réactifs pour vous proposer le produit disponible dans votre délai et je vous confirme que celui-ci a même été livré en avance (7 jours d'avance). Quant à la personne qui prend les appels, ce n'est pas votre interlocutrice commerciale mais l'assistante qui vous guide vers le bon interlocuteur. C'est pour cela qu'elle ne connait pas forcément votre dossier. Je suis dans tous les cas navrée de l'image que nous vous avons renvoyé et ne manquerai pas de partager votre retour d'expérience avec l'équipe. Claire MALET

    Réponse de Louise L
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    C'est la raison pour laquelle je fais référence au service, non aux produits ni à la livraison. Les échanges ont été faits par e-mails (que j'ai personnellement trouvés peu productifs et peu professionnels, mais disons que c'est une question de perception alors), et également par téléphone, car il a fallu appeler à plusieurs reprises. Quant à l'interlocuteur, je fais bien référence au commercial qui doit toujours "demander à l'usine", et donne l'impression qu'on l'agace. Mais disons que ce n'est qu'une impression. Effectivement, on était dans l'urgence et avec le petit décalage horaire cela n'a pas facilité les choses. Ceci dit, il a fallu renoncer à notre commande pour se voir proposer une alternative.

    Réponse de versionecologique.com
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    je note vos remarques et en ferai part à l'équipe. Comptez sur moi Claire

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  • 5 / 5
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    Très bon service, dans les délais et produits de qualité. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE N. *

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  • 5 / 5
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    Rapide, efficace, et pour un résultat super (carnets sérigraphiés). Et pas cher...

    Avis du , suite à une expérience du par LOUIS M. *

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  • 4 / 5
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    Retour rapide suite à ma demande de devis, commercial réactif, produits livrés très rapidement.

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC L. *

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  • 5 / 5
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    joli design conforme au produit commandé

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL R. *

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  • 4 / 5
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    Certains elements n'etaient pas clarifiés au client notamment les conditions de delai de livraison

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE V. *

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  • 3 / 5
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    a commande livrée n'était pas la bonne, c'est contrariant.

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE L. *

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  • 5 / 5
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    Les carnets commandés sont de très belle qualité. Ils correspondent en tout point à mes attentes.

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLES E. *

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  • 5 / 5
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    Equipe très efficace et produits de grande qualité. Livraison très rapide, sous bon conditionnement. Suivi commercial excellent;

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE P. *

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