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Avis clients de Very Gourmand Epicerie Française

4.5 / 5

Calculé à partir de 88 avis obtenus sur les 12 derniers mois

580 avis depuis le 18/05/2022

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Informations et contact Tabela Cosmopolita Lda A propos d'Avis Vérifiés

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Informations verygourmand.com

  • Société

    Tabela Cosmopolita Lda

  • Description

    Very Gourmand, c’est l’histoire de deux gourmands, Armel et Emmanuel, qui ont eu envie de partager leur amour des bons produits.  Ils ont sélectionné les meilleurs produits du terroir français pour vous permettre de les déguster chez vous partout en Europe.

  • Adresse

    Rua Pinheiro Chagas, n.º 17, 3.º Esq 1050-175 Lisbonne

  • Website

    https://www.verygourmand.com/

  • Catégorie

    Alimentation et Gastronomie

Contacter Tabela Cosmopolita Lda

A propos de Avis Vérifiés

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Evaluations clients

  • 2 / 5
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    No Cooling

    Avis du , suite à une expérience du par JÜRGEN M.

  • 1 / 5
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    J‘avais commandé 12 bouteilles de vinaigre muscatel SOTARONI (avec photo sur le site). J‘ai reçu 11 bouteilles ONE & GO + le goulot cassé de la 12e bouteille due. Il n‘y avait pas de tessons dans le paquet quand je l‘ai ouvert, seulement un goulot cassé, c‘était dangereux en plus, jai eu beaucoup de chance de ne pas avoir eu de blessures. Ce n‘était de toute évidence pas un problème du transporteur, puisqu‘il n‘y avait pas de tessons de la bouteille manquante, d‘ailleurs le paquet n‘était pas mouillé. Cela veut donc dire clairement que le paquet avait été expédié consciemment avec un article défectueux et qu‘on a refilé le problème simplement au client. Dire que premièrement on a envoyé le mauvais produit et que deuxièmement on a en plus expédié un paquet avec un goulot de bouteille …! Alors svpl. Ne me demandez pas si je suis content avec vos services ! J‘ en suis profondément mécontent et je me suis juré de ne plus jamais passer de commande auprès de votre site. Par ailleurs les prix étaient tellement élevés que je me disais il fait que ça soit de très haute qualité. Malheureusement je me suis bêtement trompé et j‘ai perdu plus de 200 €. On ne m‘y reprendra plus, ca c‘est certain !!!

    Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENT L.

  • 4 / 5
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    The products are very good, delivery promptly Packaging not so good

    Avis du , suite à une expérience du par DORIS N.

  • 5 / 5
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    -----

    Avis du , suite à une expérience du par MICHAEL S.

  • 4 / 5
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    Correcte

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL B.

  • 4 / 5
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    La marchandise était excellente. La réfrigération aussi. Je ne comprends pas pourquoi vous utilisent une boîte en carton si mauvaise et si fine pour le transport. Il y a là matière à amélioration. Avec mes meilleures salutations

    Avis du , suite à une expérience du par ERNST HEINER H.

  • 5 / 5
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    Tres bien frommage

    Avis du , suite à une expérience du par UDO G.

  • 5 / 5
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    Foi uma entrega super rápida,bem embalado Muito obrigada

    Avis du , suite à une expérience du par ANDREIA N.

  • 5 / 5
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    la livraison ok

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRA C.

  • 5 / 5
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    Tout est bien passer

    Avis du , suite à une expérience du par ANDREA M.

  • 5 / 5
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    Au top

    Avis du , suite à une expérience du par NAWEL B.

  • 5 / 5
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    Tout était excellent . Bonne qualité des produits .

    Avis du , suite à une expérience du par ELSA R.

  • 5 / 5
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    site bien fait et excellente navigation. Livraison très rapide et excellents produits

    Avis du , suite à une expérience du par FLAVIO G.

  • 4 / 5
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    Très pro et très fiable : trois articles manquaient dans le colis un e-mail pour le signaler, problème réglé immédiatement . Bravo et merci.

    Avis du , suite à une expérience du par SIMONE R.

  • 5 / 5
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    Très bonne saucisse à recommander

    Avis du , suite à une expérience du par MARIOLA P.

  • 1 / 5
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    Bonjour, j’ai envoyé par 3 × 1 mail au service client en effet j’ai reçu mon foie gras avec quatre jours de retard, il était autour de 18° alors qu’il aurait fallu qu’il soit 4°… J’ai donc demandé un remboursement, j’ai finalement obtenu un remboursement partiel sans aucun message de leur part. Le service client est vraiment lamentable, sachant que j’aurais dû recevoir un remboursement total. Je suis très mécontent et je ne recommande absolument pas cette société. La base étant en mon sens le service client, on peut toujours trouver des solutions, mais le zéro communication est inacceptable.

    Avis du , suite à une expérience du par 'OLIVIER' B.

  • 5 / 5
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    Fantastique le service E la qualité

    Avis du , suite à une expérience du par CRISTINA C.

  • 1 / 5
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    Ma commande est arrivée incomplète. J'ai écris 2 mails au service client et un commentaire sur le compte Instagram. Aucune réponse. Ce sera donc ma première et ma dernière commande.

    Avis du , suite à une expérience du par LOUISE P.

  • 5 / 5
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    Produits excellents. Livraison rapide et je n'avais jamais vu un emballage aussi soigné.

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE M.

  • 5 / 5
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    J’ai été très satisfaite de ma commande et de la livraison. Tout ètait délicieux. J ai accompagnè mes ravioles d’une petite sauce citronnée c’était extra. Pour le quenelles celà fait un repas fin et délicieux et la chiffonnade de jambon agrèmente plein de plats divers ou se mange naturel. Je suis très satisfaite et ne regrette pas de m’être adressée à vous. Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE D.

  • 5 / 5
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    Excellent ! à tous points de vue.

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE J.

  • 5 / 5
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    Absolutamente fácil, bien y rápidamente atendido, gran calidad de los productos, magnífico embalaje y livraison trés rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ADALBERTO C.

  • 4 / 5
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    Bonjour, votre magasin est excellente par contre je n'ai pas eu le gâteau breton de 400 g. merci de l'envoyer à mon adresse. Meilleures pensées BMP

    Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE P.

  • 4 / 5
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    certains aliments (p.ex.: viande) proposés en trop grosse quantité pour 2 personnes

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT V. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    navigation facile et bon suivit de la commande et de la livraison

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT O.

  • 5 / 5
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    service rapidez excelent

    Avis du , suite à une expérience du par SIMON B.

  • 5 / 5
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    Simple d'utilisation, produit de qualité livraison parfaite

    Avis du , suite à une expérience du par OSTERIA B.

  • 5 / 5
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    Es war excellent!

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-LUISE S.

  • 5 / 5
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    Produits de qualité Emballage parfait Délai respecter Merci

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELE C.

  • 5 / 5
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    Ottimi prodotti. Ho avuto un dubbio e mi hanno risposto subito. Acquisterò ancóra sicuramente

    Avis du , suite à une expérience du par FIAMMETTA C.

  • 5 / 5
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    Contentos con el producto y con el envío

    Avis du , suite à une expérience du par GLORIA S.

  • 5 / 5
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    Pafait

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC A.

  • 5 / 5
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    Malgré un problème de livraison des que j’ai prévenu la société la marchandise a été renvoyé et livrée en 48h emballage très professionnel. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN D.

  • 5 / 5
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    Parfait tel que j’espérais

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC A.

  • 5 / 5
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    Produits de bonne qualité, emballage parfait et livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL D.

  • 5 / 5
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    Produits qualitatifs et livrés dans les délais

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE G.

  • 3 / 5
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    Points à améliorer : Suivi de commande : J’ai trouvé dommage que le client ne soit pas informé précisément de l’avancement de sa commande après l’avoir passée. J’ai dû envoyer un email pour être rassuré sur sa prise en charge. Un suivi plus détaillé améliorerait l’expérience client. Emballage et disposition des produits : Les produits frais ont été placés sous des produits lourds et solides, ce qui à altéré leur apparence. Bien que cela n’ait pas détérioré leur qualité, l’aspect visuel reste important, notamment pour des produits haut de gamme. Le rôti : Censé être issu du cœur du rumsteak, il contient un nombre important de traces fibreuses, ce qui laisse penser qu’il provient plutôt des parties extérieures ou des bords. Cela ne correspond pas aux standards attendus pour un produit de cette gamme. Le boudin antillais : La qualité est bonne, mais il est totalement dépourvu du goût pimenté typique de cette spécialité. Cela le rend assez fade comparé à un véritable boudin antillais. L’andouille de Guémené : Produit haut de gamme, normalement très parfumé, qui m’a semblé manquer d’intensité en termes de goût. Le fromage : Bien que bon, il était légèrement trop fait par rapport aux standards habituels pour ce type de produit. Un fromage de cette qualité devrait normalement être moins dur et mieux affiné. Connaissant bien ce type de fromage, je pense qu’il ne correspond pas exactement aux attentes des amateurs. Points positifs : Livraison : Rien à redire, les délais de livraison sont excellents et parfaitement respectés. Conditionnement du froid : Le carton, l’isolation et les packs de fraîcheur ont parfaitement rempli leur rôle. À réception, tout était encore bien frais, et les packs étaient toujours congelés, ce qui garantit une conservation optimale des produits. Je voulais partager ces remarques dans un esprit constructif, car j’apprécie la sélection de produits et la qualité du service. J’espère que ce retour pourra être utile pour continuer à améliorer l’expérience client.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT P.

  • 5 / 5
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    la navigazione del sito è semplice e facile da consultare..il servizio veloce e impeccabile.

    Avis du , suite à une expérience du par ANTONIO NICOLA L.

  • 4 / 5
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    Excellents produits mais certains paquets abîmés et ouverts

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT C.

  • 5 / 5
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    Tout a été parfait

    Avis du , suite à une expérience du par GIUSI L.

  • 2 / 5
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    Il contenitore non indicava come tenerlo (freccia di direzione) e mi è stato consegnato capovolto. Per questo la confettura di fichi era rotta (essendo di plastica leggera) e quindi ha sporcato alcuni prodotti. Il Mini kuig-Amman era aperto e i farmaggini di capra fuori dalla loro sede

    Avis du , suite à une expérience du par PAOLO Z.

  • 4 / 5
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    Je trouve que vous n'avez pas assez de choix dans tous et que vous proposer de trop grosses quantitées, ducoup les prix sont trop chers, sinon les produits sont très bon, je recommande le site, merci à vous Odile.

    Avis du , suite à une expérience du par ODILE J.

  • 5 / 5
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    It‘s just delicious.

    Avis du , suite à une expérience du par OLAF S.

  • 5 / 5
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    puntualità e cortesia

    Avis du , suite à une expérience du par PAOLO B.

  • 5 / 5
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    Navigation tres facile la livraison a la date prevue.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE JOSE G.

  • 5 / 5
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    Bonne qualité des produits et livraison en moins de 24 heures à travers de l'europe.

    Avis du , suite à une expérience du par RUDOLF S.

  • 5 / 5
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    Qualite, livraison, emballage....tout etait parfait, merci! Et les Andouillettes sont excellentes!

    Avis du , suite à une expérience du par HERBERT S.

  • 5 / 5
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    Tout est OK

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Site facile à utiliser. Détails produits suffisants. Assortiment très important. Idéal pour expatriés nostalgiques.

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC A.

  • 5 / 5
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    Excellents produits et service rapide. Merci beaucoup.

    Avis du , suite à une expérience du par JOHANN H.

  • 2 / 5
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    Commande pendant 3 jours chez le voisin! Produis en mauvais etat.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-JACQUES O.

  • 5 / 5
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    Toujours parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE D.

  • 4 / 5
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    ok livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT O.

  • 4 / 5
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    Excellent site de commerce électronique, simple et intuitif, livraisoins rapides

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCESCO P.

  • 3 / 5
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    Malheureusement l'emballage de la choucroute alsacienne a été détruit donc tout était au fond de la boîte

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT V.

  • 5 / 5
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    Tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par ANDREA G.

  • 5 / 5
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    Navigation: aisée livraison: pour la première: 24h c’est TOP Relation avec Very Gourmand simple et parfaite

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC A.

  • 5 / 5
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    produits excellent er livraison au top.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE G.

  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par MARCO P.

  • 5 / 5
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    Produits de très bonne qualité

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE D.

  • 5 / 5
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    la variete

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS G.

  • 5 / 5
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    Excellent produit

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-LAURE R.

  • 3 / 5
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    meat is very good quality but the delivery of DHL is very bad. Last time they just put the package in the garbage box outside in the front door, without ringing the bell, because I specified they don’t need a signature. Somebody could have stole it easily. This time I specified they need my signature, and we waited whole day. They just sent a message saying they came but nobody answered the door. There was simply no one ringed us. It’s a time sensitive package that needs to be delivered within 24/48 hours, but their service is full of questions. I was worried that they will give me the package one week later when all the meat gone bad already.

    Avis du , suite à une expérience du par DINGGUANG J.

  • 5 / 5
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    La nourriture était meilleure que ce à quoi je m'attendais. Le service était rapide et fiable. Vous avez gagné un client fidèle.

    Avis du , suite à une expérience du par PING G.

  • 4 / 5
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    Molto ricco di offerte!

    Avis du , suite à une expérience du par ANTONELLA F.

  • 5 / 5
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    Merci beaucoup

    Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE B.

  • 5 / 5
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    TRES SATISFAIT

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN D.

  • 4 / 5
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    Livré rapidement mais la concurrence est rude et il y a un prix presque divisé par deux !!!

    Avis du , suite à une expérience du par JOSÉ A.

  • 5 / 5
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    Très bons produits

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE P.

  • 5 / 5
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    livraison très rapide. l'emballage mérite une attention particulière ! tout est super ! attention du personnel qui a pris contact rapidement pour clarifier les détails. je suis satisfaite et recommande 👌🏻

    Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIIA T.

  • 5 / 5
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    Purée de fruits parfaites

    Avis du , suite à une expérience du par CARINE C.

  • 4 / 5
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    produits ok, prix ca va! certain produits (viande) proposés en trop grande quantité pour 2 personnes

    Avis du , suite à une expérience du par MARC V.

  • 5 / 5
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    Productos muy buenos, empaquetado excelente y muy buena atención. Enhorabuena por todo

    Avis du , suite à une expérience du par ROSA N.

  • 5 / 5
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    Parfait comme toujours.

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES M.

  • 5 / 5
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    TB. RAS

    Avis du , suite à une expérience du par JOEL D.

  • 5 / 5
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    Depuis j‘ai lu Bruno, Chef de Police je Rebe de la pate er j‘ adore vos produits qui me donnent le gout dont Il parle tout le temps

    Avis du , suite à une expérience du par ANDREA M.

  • 1 / 5
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    Ce site se targue d'avoir des produits hauts de gamme, je lui mets une étoile. On m'a livré de l'Agneau Anglais à la place d'Agneau Français, sur le site il n’y a que de l’Agneau Français. Quant aux pieds de Porc, ils ne supportent pas le transport. D'autre part, j'ai commandé de la sauce nuoc Man, la bouteille est arrivée cassée, les responsables sont le fournisseur qui ne cale pas correctement les colis, et d'autre par le transporteur qui ne prend aucune précaution pour le transport. Je mets 1 ça ne vaut pas plus pour un fournisseur haut de gamme.

    Avis du , suite à une expérience du par 'G%C3%A9RALD' R.

  • 5 / 5
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    tres bon

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Delai de livraison respecté

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE D.

  • 5 / 5
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    Je suis très contant de voir la nouvelle embalage de l'aiglefin. Avant c'était vraiment mauvais.

    Avis du , suite à une expérience du par FAUSTO C.

  • 5 / 5
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    Perfect !

    Avis du , suite à une expérience du par JÜRGEN M.

  • 5 / 5
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    Les Produits sont tres bonne.Le Livraison et tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par KARIN P.

  • 5 / 5
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    La livraison à l'Autriche a parfaitement fonctionné, les rilettes et les merguez sont délicieuses - introuvables dans mon pays. Je suis très content. Grand Merci, Peter

    Avis du , suite à une expérience du par PETER W.

  • 5 / 5
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    Perfetti e velocissimi

    Avis du , suite à une expérience du par ANDREA F.

  • 5 / 5
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    Nous n’avons pas acheté ces produits pour consommation immédiate , c’est la raison pour laquelle difficile de donner un avis

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN JEAN S.

  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN O.

  • 2 / 5
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    Je me demande comment des produits aussi importants qu’une poularde,2 bocaux de salsifis,1 Brillat-Savarin et1 paquet de Gnocchis peuvent être manquants à la livraison alors que la liste des marchandises est jointe !!! Sans compter la présence d’un fromage venu de nulle part. Ce qui est dramatique c’est que l’on ne sait jamais si tout ce qui est commandé sera livré

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE P.

  • 5 / 5
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    cela fait plusieurs fois que je passe commande et tout se passe bien, toujours des produits de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE W.

  • 5 / 5
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    Très bien et emballage parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE D.

  • 5 / 5
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    Beau choix de produits traditionnels de très bonne qualité

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRA C.

  • 5 / 5
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    Super,très très bien …merci

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE D.

  • 5 / 5
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    Très bien, livré dans les temps.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN FRANÇOIS G.

  • 5 / 5
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    Ein sehr gute Auswahl. Schnelle Lieferung. Gerne wieder.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHAEL H.

  • 5 / 5
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    Allright as usual

    Avis du , suite à une expérience du par ANDREA F.

  • 1 / 5
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    Malheureusement, ce produit n'est jamais arrivé dans mon envoi. Même s'il l'a payé !

    Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Xxxx

    Avis du , suite à une expérience du par MICHAEL R S.

  • 5 / 5
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    Bons produits, le vrai son dans les temps

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE G.

  • 5 / 5
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    Ottima qualità e prezzo ragionevole

    Avis du , suite à une expérience du par LUCA N.

  • 5 / 5
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    Je suis très satisfaite de Very Gourmand, site très agréable et produits d’excellente qualité

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE P.

  • 4 / 5
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    Je suis totalement satisfait du service du début jusqu'à la livraison. Le seul détails qui me gène et me bloque pour recommander chez eux et le minimum de commande très élevé.

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS P.

  • 4 / 5
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    Commande reçue rapidement. Produits frais et de qualité. Prix du foie gras frais un peu élevé cependant. Par ailleurs, saucisson lyonnais a la pistache reçu à la place du saucisson lyonnais à la truffe blanche.

    Avis du , suite à une expérience du par DANILO Z.

  • 2 / 5
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    malheureusemant je n'ai jamais reçu ma commande , pas de la faute de very gourmand mais du fournisseur aucun prrobleme pour le remboursement , le contact très agréable et a l'écoute

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE C.

  • 5 / 5
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    Nice!😊

    Avis du , suite à une expérience du par MANON B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
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    Le saussisson était presque caduqué, les boîtes a maquereaux étaient déjà caduquées.

    Avis du , suite à une expérience du par YOLANDA R.

  • 5 / 5
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    Navigazione facile, cercavo il prosciutto prezzemolato e ci ho messo un pochino a provarlo, ma nulla di drammatico. Consegna perfetta!

    Avis du , suite à une expérience du par ANTONELLA F.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID E.

  • 4 / 5
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    Tres bonne qualité des saucisses regionales, mais un paté avait commencé der moisir.

    Avis du , suite à une expérience du par GÜNTHER S.

  • 4 / 5
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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-JACQUES O.

  • 5 / 5
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    Grand variété de produits sélectionnés. Attentifs au service au client : ils répondent rapidement au courriel et trouvent rapidement une solution, même quand il y a des soucis dus au transporteur. Produits toujours frais et emballés avec soin. Je suis client depuis plusieurs années.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN L.

  • 5 / 5
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    Quick delivery and excellent products.

    Avis du , suite à une expérience du par THANE T.

  • 5 / 5
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    EXCELLENT

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE J.

  • 5 / 5
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    Molto buoni

    Avis du , suite à une expérience du par LORENZO T.

  • 4 / 5
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    3 objets n'ont pu être livrés et que vous avez rembousés. Peut-être serait-il possible que vous notiez sous certains articles "indisponible actuelement" ce qui pemettrait au client de choisir eventuelement autre chose et vous éviterait le travail de remboursement. Bien cordialement

    Avis du , suite à une expérience du par MARC V.

  • 5 / 5
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    Je recommande vivement ce site pour acheter des produits de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE P.

  • 5 / 5
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    Bien comme d habitude

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE D.

  • 5 / 5
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    Everything went quickly, easily and reliable, and the goods are of extreme good quality. Thank you!

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS K.

  • 5 / 5
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    Colis arrivé dans d’excellentes conditions. Produits bien conditionnés. Dégustation positive des produits. Very Gourmand est un prestataire à recommander :accueil et prise en charge totale. Contact sympathique avec Emmanuel.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MICHEL R.

  • 5 / 5
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    Livraison rapides. Biens embaillé. Belle Selektion.prix apropprié. Aviv plaisir encore.salutations dˋAllemagne. 👍

    Avis du , suite à une expérience du par RALF A.

  • 5 / 5
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    Site très facile à utiliser, produits de qualité ,je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE P.

  • 5 / 5
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    Toujours très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉ P.

  • 5 / 5
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    commande bien recue, bon emballage produit ok

    Avis du , suite à une expérience du par FIERO P.

  • 5 / 5
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    Prodouit tres bon!

    Avis du , suite à une expérience du par MARCO A.

  • 5 / 5
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    Très bonne sélection de produits, livraison impeccable. Très bon suivi du service client.

    Avis du , suite à une expérience du par AGNETA B.

  • 5 / 5
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    Si vous aimez les bons produits, ce site est fait pour vous.

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE P.

  • 5 / 5
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    Très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉ K.

  • 5 / 5
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    Satisfaite avec les commandes, et le service client toujours à l'écoute

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE J.

  • 5 / 5
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    bonjour bonne annee 2024

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE L.

  • 5 / 5
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    Muito satisfeito

    Avis du , suite à une expérience du par RUI M.

  • 5 / 5
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    Alles Bestens.

    Avis du , suite à une expérience du par BERND H.

  • 4 / 5
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    Bons produits et livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK S.

    Réponse de verygourmand.com
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    Merci pour votre commentaire !

  • 5 / 5
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    Complimenti per l’attenzione e la cura nel preparare la spedizione che è arrivata integra e con le salsicce protette dal freddo,

    Avis du , suite à une expérience du par DIANE J. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de verygourmand.com
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    Grazzie mille !

  • 3 / 5
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    Je suis très déçu d'abord sur la livraison alors que j'avais commandé pour le nouvel an car absent pour Noel j'(ai reçu un premier avis de livraison pour le 23 décembre avec une livraison via UPS ensuite une livraison par DHL pour le 27 Décembre e,n fin de journée alors que DHL est venu me livrer le matin à 10h00 quand je n'étais pas chez moi. J('ai été obligé d('aller chercher mon colis à 20kms de chez moi au camion DHL -

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.

    Réponse de verygourmand.com
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    Merci pour votre avis. Je suis désolé pour cette erreur de livraison de la part de DHL. Nous avions pourtant transmis toutes les informations. Cordialement,

  • 1 / 5
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    Extremement deçu car la livraison est arrivée le 22 décembre , dates de péremption des produits 23 decembre ,24 et 25 decembre !!!! lamentable 3 jours pour manger 12 bouchées et une anguille fumé !!!! malgré un remboursement partiel et alleatoire ce sera la DERNIERE fois !!!

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC L.

    Réponse de verygourmand.com
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    Merci pour votre avis. Je suis désolé pour cette erreur lors de la préparation de votre colis. Nous vous avons remboursé tous les produits en question. Cordialement,

    Réponse de Frederic L
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    Bonjour , je suis désolé mais le remboursement n'était pas pour tous les produits mais seulemnt une partie ....Vous pouvez verifier !! Cordialement

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  • 3 / 5
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    Cette fois j'ai été très déçue. Mauvais emballage des fromages qui sont arrivés écrasés en vrac.et non présentables

    Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE U.

    Réponse de verygourmand.com
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    Merci pour votre avis. Je suis désolé pour cette erreur lors de la préparation de votre colis.Malgré toutes les protections que nous prenons, les transporteurs malmènent nos colis. Prévenez nous dès la réception du colis la prochaine fois afin que nous puissions faire un geste. Cordialement,

    Réponse de Michèle U
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    Bjr. Il ne s'agit pas de l'emballage extérieur. La caissette des fromages n'était pas emballée les autres produits ont tout écrasé Tout était mélangé fait à la va-vite en vrac seuls les pâtés et les quenelles ont résisté. Vu le montant de la commande c'est du bricolage !!! et manque de respect pour le client.

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  • 4 / 5
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    J'ai rencontre des problemes pour vour plusieurs produits sur le panier

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER D.

  • 5 / 5
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    Très bon service, très bonne réactivité en cas de souci (déficience du transporteur, par exemple). La qualité des produits est sans concession. Rien à redire : je recommande sans réserve.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN L.

    Réponse de verygourmand.com
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    Merci pour votre confiance !

  • 4 / 5
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    site simple, facile d'utilisation. Mise à part le délai de livraison

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-FRANÇOIS K.

    Réponse de verygourmand.com
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    Merci pour votre retour. Nous prenons note de vos remarques afin de nous améliorer. Cordialement,

  • 5 / 5
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    Tout très bien conservé te livraieom parfaite!

    Avis du , suite à une expérience du par ELISA A.

    Réponse de verygourmand.com
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    Merci !

  • 3 / 5
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    On ne m'a jamais livré les bouteilles de vin.

    Avis du , suite à une expérience du par DIONISIO C.

    Réponse de verygourmand.com
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    Merci pour votre avis. Je suis désolé pour cette erreur lors de la préparation de votre colis. Nous vous avons remboursé les bouteilles. Cordialement,

  • 5 / 5
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    J en suis tres contente

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE L.

    Réponse de verygourmand.com
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    Merci à vous !

  • 5 / 5
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    La commande est arrivée comme prévu avec ses sacs glacés. Tout est parfait, comme d'habitude

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC D.

    Réponse de verygourmand.com
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    Merci beaucoup !

  • 5 / 5
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    Quel regal! j ai commander un repas complet, les coquilles etaient excellentes, le chapon sauce foie gras incroyable , tre sbelle portions, facile a rechauffer, que du bonheur, LIVRAISON RAPIDE, TOUT EST FRAIS ET FROID. Bravo , je recommande vivement!

    Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN D.

    Réponse de verygourmand.com
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    Merci beaucoup pour votre commentaire et votre confiance !

  • 5 / 5
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    Chegou tudo em ótimas condições, no prazo acordado. Boas Festas

    Avis du , suite à une expérience du par CAMACHO F.

    Réponse de verygourmand.com
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    Orbigado !

  • 4 / 5
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    malheureusement livre avec 24h de retard donc tres proche de la date limite

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CHARLES D.

    Réponse de verygourmand.com
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    Merci pour votre avis. Je suis désolé pour ce retard de livraison. Cordialement,

    Réponse de Jean-Charles D
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    merci pour votre reponse. toutefois, cela ne m'empechera pas de commander une nouvelle fois. Jean-Charles

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  • 5 / 5
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    Sito eccezionale ! Grande professionalità nel confezionamento dei prodotti, nella spedizione e nei rapporti con i clienti. La qualità dei prodotti è al massimo. Per me 5 stelle !!!!

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDIO Z.

    Réponse de verygourmand.com
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    Grazzie mille !

  • 5 / 5
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    bonjour

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE L.

    Réponse de verygourmand.com
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    Merci pour votre avis !

  • 5 / 5
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    fantastico!

    Avis du , suite à une expérience du par MARIA ELISA P.

    Réponse de verygourmand.com
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    Grazzie !

  • 5 / 5
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    Bons produkts,choix important,livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK S.

    Réponse de verygourmand.com
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    Merci !

    Réponse de Patrick S
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    Merci pour votre service

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  • 5 / 5
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    Les produits sont arrivés comme prévu, il y avait encore des paquet de glace dans l'emballage: la fraicheur a été garantie. Nous les avons tous déjà goûtés lors d'une précédente commande, ils sont parfaits.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC D.

    Réponse de verygourmand.com
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    Merci pour votre avis et votre fidélité !

  • 5 / 5
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    toujours aussi satisfaite de la qualité des produits

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE W.

    Réponse de verygourmand.com
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    Merci pour votre sympathique commentaire !

  • 5 / 5
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    Produits frais de qualité un service très très correct à recommandé aux fin gourmet

    Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de verygourmand.com
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    Merci beaucoup !

  • 5 / 5
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    Délais rapide partie de France le mardi arrivé en Roumanie le lendemain 12h38 via DHL , et colis en parfait etat . Une petite remarque attention aux dates de péremption,(delais trop court) Merci VERY GOURMAND.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK Q.

    Réponse de verygourmand.com
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    Merci pour votre confiance !

  • 5 / 5
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    Les andouillettes sont très bonnes

    Avis du , suite à une expérience du par FERNANDO G.

    Réponse de verygourmand.com
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    Merci !

  • 5 / 5
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    C’est tres bien et merveilleux.

    Avis du , suite à une expérience du par STELLA C.

    Réponse de verygourmand.com
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    Merci pour votre avis !

  • 5 / 5
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    Bon produits variéslivraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS G.

  • 5 / 5
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    Sito molto valido con prodotti di altissima qualità

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELE P.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide dans les délais annoncés. L’emballage était parfait , les produits bien au frais. Tout est Parfait. Ne changez rien.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE T.

  • 5 / 5
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    Tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par ANDREA F.

  • 4 / 5
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    Good

    Avis du , suite à une expérience du par PEDRO R.

  • 4 / 5
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    All great, but please use English for customers from other countries!

    Avis du , suite à une expérience du par OLEKSANDR B.

  • 2 / 5
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    produits livrés avec des dates de péremption très très courte (moins de 3 jours après la livraison) notamment pour la rillette

    Avis du , suite à une expérience du par ELIANE H.

    Réponse de verygourmand.com
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    Bonjour, je suis désolé que vous ayez reçu des produits avec DLC courtes. Nous faisons le maximum pour donner les DLC les plus longues même si cela est compliqué avec des produits frais. N'hésitez pas à nous contacter dès réception du colis afin que nous puissions réagir au plus vite. Bien cordialement,

    Réponse de Eliane H
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    Bonjour merci de votre réaction rapide. Vos produits sont excellents (la rillette du Mans étant une spécialité francaise très reconnue d'autant plus rare en Allemagne et Munich particulièrement) et ne méritaient certainement une évaluation aussi sévère. Mais comprenez ma très grande déception à la réception du colis. Le boudin noir n'était pas comestible car "aigre" avant son utilisation (2 jours avant la DLC). Par contre la rillette peut se conserver entre 3 à 4 semaines le pot fermé dans le réfrigérateur. Or cela n'était pas le cas et je persiste le DLC doit être bien supérieur à ce que vous m'avez envoyé (le produit étant cuit et recouvert d'une couche de graisse : conservation de 4 à 6 semaines) et non pas frais comme le boudin :le 1er pot réceptionné le 23 pour consommation limitée au 26 et les 3 autres pots consommable jusqu'au 30/11/23. La suspicion que la rillette n'est pas fraiche est donc très logique. Plutôt que de vous contacter à la réception, il faudrait veiller à mieux surveiller la préparation des colis(DLC). Ce seul détail peut détruire une réputation commerciale même si le produit n'est pas en cause (et c'est le cas dans cette commande). Cordialement Eliane Haupler 28/11/23

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  • 4 / 5
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    Site agréable, riche et livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL D.

  • 5 / 5
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    Super expérience livré à temps 😃 Un peux dommage 24€ de frais de port j’avoue mais je conseil vivement les produits .

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHER D.

  • 5 / 5
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    Excellent service and products

    Avis du , suite à une expérience du par TRACY S.

  • 5 / 5
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    Perfect! Encore l‘année porchaine! A bientot

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS S.

  • 5 / 5
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    Toujours satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉ P.

  • 5 / 5
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    satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE C.

  • 5 / 5
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    ok - tre bien

    Avis du , suite à une expérience du par KLAUS E.

    Réponse de verygourmand.com
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    Merci pour votre commentaire !

  • 5 / 5
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    Tout est parfait!

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENT H.

    Réponse de verygourmand.com
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    Merci pour votre sympathique commentaire !

  • 5 / 5
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    bonne marchandise et livraison ponctuelke

    Avis du , suite à une expérience du par DR. KLAUS H.

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    Merci pour votre avis !

  • 5 / 5
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    Rien a redire toujours bien.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIA HELENA G.

    Réponse de verygourmand.com
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    Merci pour votre fidélité !

  • 1 / 5
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    COMMENT PEUT´ON ME DIRE QUE LE FROMAGE MUNSTER N´A PAS ÉTÉ LIVRÉ PARCEQU´IL NE RENTRAIT PAS DANS LA BOITE ET QUAND ON REGARDE LA BOITE IL Y AVAIT DE LA PLACE PORU PLUS DE 50 FROMAGES? UN FROMAGE QUE J´AI PAYÉ ET DONC MA QUESTION OU EST L´ARGENT DU FROMAGE?????????????? VOUS M´AVEZ ENVOYÉ UN CODE DE DÉCOMPTE POUR UNE FUTURE COMMANDE MAIS JE NE DOIS PAS FAIRE UNEE NOUVELLE COMMANDE CAR CE NÉST PAS MA FAUTE DE VOTRE ERREUR OU MANQUE DE BONNE VOLONTÉ.

    Avis du , suite à une expérience du par EUSEBIO R.

    Réponse de verygourmand.com
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    Bonjour, je suis désolé pour cette incompréhension concernant ce fromage. Nous avons remboursé le produit en question. Bien cordialement,

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ALIREZA K.

  • 5 / 5
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    Tous les produits sont d'excellente qualite

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN JEAN S.

    Réponse de verygourmand.com
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    Merci pour votre confiance !

  • 5 / 5
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    L'épicerie du Bon Marché au Portugal.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL M.

    Réponse de verygourmand.com
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    Merci pour votre fidélité !

  • 5 / 5
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    livraison dans les temps

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL M.

    Réponse de verygourmand.com
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    Merci pour votre avis !

  • 5 / 5
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    Très flexibles, service de client 100% et super gentil dans le communication

    Avis du , suite à une expérience du par RON V.

    Réponse de verygourmand.com
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    Merci beaucoup pour votre sympathique commentaire !

  • 5 / 5
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    Tout est parfait!

    Avis du , suite à une expérience du par MARGOT R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Perfetto

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de verygourmand.com
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    Grazie !

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