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Informations vessiere-cristaux.fr

  • Société

    VESSIERE CRISTAUX

  • Description

    Vessière Cristaux regroupe un nombre important de cristalleries différentes les unes des autres et ce, dans le but de vous proposer un choix le plus large et varié possible. Nous vous présentons les collections des trois plus grandes Cristalleries de la région: Baccarat, Lalique et Daum. Sans oublier les produits fabriqués par des artistes et artisans verriers, qui offrent un cristal de haute qualité et un grand choix à des prix raisonnables. Vessière Cristaux, après plus de 130 ans d’activité à Baccarat, reste l’ambassadeur international de la cité du cristal, gage de sécurité par la sélection rigoureuse de nos cristaux. Un service après vente de qualité, ouvert 7 jours sur 7, une garantie casse pour chaque envoi, un blog sur notre actualité, un programme de fidélité et un suivi personnalisé du client, voici ce qui caractérise notre Maison depuis 1882.

  • Adresse

    1 rue de la division Leclerc 54129 BACCARAT

  • Website

    http://www.vessiere-cristaux.fr

  • Catégorie

    Vêtements & accessoires

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    Très belle qualité et envoi rapide et soigné je recommande sans hésiter et je compte bien de nouveau passer commande !

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  • 5 / 5 1
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    Clair et convivial

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  • 5 / 5 1
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    J'ai adoré ce site. Tout a été parfait : les produits et leur prix compétitif, le choix proposé, le contact très chaleureux et puis ma commande elle-même : l'emballage cadeau gratuit, le port gratuit et cerise sur le gateau, le petit cadeau offert. Les objets sont arrivés bien protégés et rapidement. Que du bonheur et des personnes compétentes avec un suivi clientèle bien présent. Maison très sérieuse, je recommande vivement.

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  • 5 / 5 1
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    Zéro probléme

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  • 5 / 5 1
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    Satisfait

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  • 5 / 5 1
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    site tres bien fait facile pour une commande rapide

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  • 5 / 5 1
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    Qualité et prestations du site en rapport avec la qualité des produits proposés.

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  • 5 / 5 1
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    Site très sérieux, faisant preuve d'un grand professionnalisme ainsi que d'une agréable communication ! Rapidité et qualité de l'envoi remarquables !

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  • 5 / 5 1
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    Meraviglioso!!! Confezionato con infinita cura!!!

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  • 5 / 5 1
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    A chaque commande vous avez un cadeau.

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  • 5 / 5 1
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    le site internet est à refaire, mais la qualité des produits et le service sont super.

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  • 5 / 5 1
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    le site internet n'est pas super. Pas à la hauteur des produits.

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  • 5 / 5 1
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    Maison sérieuse: livraison rapide et emballage de qualité.

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  • 5 / 5 1
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    Parfait. Livraison en parfait état en moins de 24 heures. Avec un Joyeuses Fêtes manuscrit et signé...

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  • 5 / 5 1
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    Bonjour, deuxième commande et, suite à l'excellent premier contacte, cette commande s'est au finale très bien passé grâce aux qualités relationnelles , à la confiance et je dirais aux valeur humaines des représentants de cette boutique de qualité(s). En effet cela peut être compliqué de passer une commande au dernier moment juste avant Noel; Ici on considère le Client avec un grand respect et une courtoisie appréciable qui peu manquée ou se faire oublié dans le monde du e-commerce. Bravo pour le suivi de la commande et le soins extrême de l'emballage des articles. Je vais distribuer, maintenant que je suis convaincu de votre professionnalisme, vos cartes de visites . A bientôt, Dominique, un client très satisfait .

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  • 5 / 5 1
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    Emballage soigné, Gentil mot écrit à la main. Tres content

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  • 5 / 5 1
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    Très bon emballage des produits. Un service client qui répond rapidement et nous informe sur les colis. Les produits sont de très bonne qualité et très beaux. Très bel effet pour Noël.

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  • 5 / 5 1
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    excellent

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  • 5 / 5 1
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    Trés professionnel

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  • 5 / 5 1
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    Service parfait Un grand merci

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  • 4 / 5 1
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    satisfaite de la commande lmais apparemment deux tailles de verres Perfection différentes commandées par erreur !!!!aucune alerte

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  • 5 / 5 1
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    Tres bien emballé, envoi rapide

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  • 5 / 5 1
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    Positif

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  • 5 / 5 1
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    très bien

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  • 5 / 5 1
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    Très rapides et de bon conseil

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  • 2 / 5 1
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    Site internet assez compliqué dans la recherche d’un Objet.

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  • 5 / 5 1
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    Excellent accueil téléphonique répondant correctement à toutes mes questions.

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  • 5 / 5 1
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    Site très complet

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    Site agréable grande disponibilité

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    Articles conformes à la commande et envoi rapide

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    Sérieux, rapide, précis et agréablement humain.

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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  • 5 / 5 1
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    Petite carte avec le mot dessus c'est parfait

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  • 5 / 5 1
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    Toujours parfait

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  • 4 / 5 1
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    Site sérieux, réponse rapide aux questions. Deuxième commande chez Vessiere Cristaux mais moins satisfait que lors de la première commande en matière de qualité.

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    Réponse de vessiere-cristaux.fr
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    Chère Madame Knauf, Nous vous remercions de votre fidélité. N'hésitez pas à nous retourner le produit pour un échange si ce dernier ne répond pas à vos attentes. Au plaisir d'échanger. Cordialement, Michaël Service Client

    Réponse de anonymous a
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    Bonsoir, Merci de votre proposition, je vais retourner le globe pour échange. Si vous pouviez me faire parvenir un bon de retour. Cordialement. C Knauf

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    Commande reçu rapidement et très bien emballée! Je suis très contente !

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  • 4 / 5 1
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    Commande aisée et livraison parfaite. Seul petit bémol, je n'ai pas reçu d'échantillon de parfum Lalique mais un échantillon quelconque sans intérêt...

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  • 1 / 5 1
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    Automatically signed me up for junk mailing that I did not request. You have lost me as a future customer

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    Parfait

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  • 5 / 5 1
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    Colis reçu en bon état, le produit était bien protégé. Livraison parfaite.

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  • 5 / 5 1
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    Tout a été parfait, livraison le jour suivant ma commande. Rien à redire.

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  • 5 / 5 1
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    Les délais d'expédition sont très courts. J'ai apprécié le petit mot manuscrit de remerciement.

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  • 4 / 5 1
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    tres bien

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  • 5 / 5 1
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    service parfait. rapidité et efficacité. ma commande a été retardée mais on m'a téléphoné pour me prévenir aussitôt . j'ai maintenu ma commande et je l'ai reçue à temps. Paquets cadeaux faits et petit mot super gentil. MERCI BEAUCOUP JE RECOMMANDE ABSOLUMENT!!!

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  • 5 / 5 1
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    Efficacité, rapidité, simplicité, qualité et courtoisie pour le service.

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  • 5 / 5 1
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    Reçu rapidement, coli tres bien emballé, l'ivreure tres sympa ma permis de l'ouvrire en sa présence je recommenderai se site a l'occasion. Merci

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  • 5 / 5 1
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    Tres serieux livre en 3 jours et emballage bien protege

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    Parfait

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    Parfait

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    JE RECOMMANDE

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  • 5 / 5 1
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    Très satisfaite

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    EXPEDITION SOIGNEE JE RECOMMANDE

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    Site très sérieux, gravure du cristal d’une tres bonne qualité

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    Je recommande, service client très réactif et produits magnifiques!

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    J'ai seulement traité par Internet

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    Marchandise magnifique, emballage soigné, très bien protégé. Jolie coffret. Merci à toute l équipe pour le soin apporté à ma commande.

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    Réponse de vessiere-cristaux.fr
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    Chère Madame Chiappa, Merci de votre retour, au plaisir de vous revoir sur notre e-shop. Cordialement, Michaël Service Client

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    Parfait

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    Parfait

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    Commande suivie et livré dès le lendemain. Excellent produit 👍🏼

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    Tout simplement parfait, commande traitée rapidement et avec grand soin, communication excellent avec ce vendeur. Merci.

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    Contente de mon achat!je recommande ce produit !j adore cette ambiance cocooning

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    Prix attractif, envoi rapide, emballage très soigneux, vendeur à recommander.

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    Excellent service a tout les niveaux de la distribution du produit.me D

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  • 5 / 5 1
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    Irreprochable

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  • 3 / 5 1
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    Page d'accueil un peu brouillon, bug d'affichage sur les ages produits

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    Réponse de vessiere-cristaux.fr
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    Chère Madame Dulac, Merci de votre retour. Nous allons essayer de résoudre ce bug d'affichage. Pouvez-vous nous en dire plus ? Cordialement, Michaël Service Client

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    Irreprochable

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    service impeccable- livraison rapide - produits très bien emballés- rien à redire.

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    efficace

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    Site bien conçu

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  • 5 / 5 1
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    Bonsoir, Parfaitement conforme à notre commande et bien emballé. Communication appréciable et très courtoise . EXCELLENTE TRANSACTION. (sauf pour le transporteur GLS qui n'a pas livré le colis à notre adresse, mais au Mondial Relay) .(pourtant nous somme présent de 7h à 22h00 et ce 7/7 !!) Vessiere-cristaux.fr ==) 5(6)* / gls ==) 1* . Merci encore . DomG .

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    Un site parfait avec une super équipe !

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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    De nos jours, il est rare de trouvé un service client de qualité : hotline payante, personnels incompétants, désagréable.. Avec vessiere cristaux, vous n’avez pas de souci à vous faire. Le service est excellent, tout est fait pour que votre commande soit une réussite. Nous sentons clairement en temps que client que notre besoin et satisfaction est au cœur des préoccupations de cette société. J’ai eu quelques problèmes de livraison (faute au transporteur, comme souvent de nos jours). Après avoir contacté le responsable de vesssiere cristaux, j’ai eu des nouvelles quotidiennes , voir plusieurs fois par jour pour me donner un état des lieux du colis, ce qui m’a évité de devoir contacter le transporteur et de payer 1e la min. Vraiment un service rare de nos jours, que je le souligne. Mille merci à vous, vous méritez cette notation et de la publicité pour la qualité de votre service.

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    Réponse de vessiere-cristaux.fr
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    Cher Monsieur Tallard, Nous sommes vraiment touchés par votre message, nous portons une grande attention aux suivis de commande de nos clients. Nous vous souhaitons un joyeux Noël et d'agréables fêtes de fin d'année. Cordialement, Michaël Service Client

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    Surpprise mais produits un peu chers

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    Très bon service. Livraison dans les délais et emballage cadeau satisfaisant. Merci !

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    Commande parfaite. Très professionnel et service impeccable. Petite carte de voeux très appréciée. Merci beaucoup !

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    Délai respecté, prix compétitifs avec les codes promo en plus. Excellent suivi de la commande. Proche de leurs clients.

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    Excellent site bons prix. Packaging soigné et expédition rapide . Très recommandé !!!!

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    Très bien je recommande

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    Impeccable je recommande

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    Parfait !

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    Enseigne parfaite et aux petits soins de ses clients.

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    Sérieux, conformité aux produits annoncés et répondants aux questions du client.

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    livraison très rapide, emballage parfait, petite carte de voeux très appréciée. Merci

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    Envoi soigné, équipe très sympathique, je recommande

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    Commande reçue plutôt rapidement ! Un petit échantillon en cadeau, un jolie paquet cadeau et une jolie message écrit à la main ! On voit que les choses sont faites avec le cœur ! Je recommande ! Merci !

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    Très jolie, très bien emballé , je recommande

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    Le site est très bien et je le recommanderais autour de moi. Vous êtes très professionnel je vous en remercie.

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    très professionnel. service de qualité.

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    Le site est super et l on retrouve très vite nos produits. L expédition c est fait rapidement, mes lampes étaient bien emballés. Je recommande ce site à tous le monde, beaucoup de professionnalisme. Merci Vessiere-cristaux.

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    Petite attente due à une rupture de stock.

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    Un marchand très réactif, des beaux produits et un service de livraison supersonique. Les produits très bien emballés, et petite attention très sympathique, le papier cadeau déjà fait. La carte de remerciement manuscrite, un plus dans le contact.

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    Je suis très satisfaite

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    Suite à un problème avec le transporteur le jour prévu de la livraison, réactivité immédiate de Vessiere Cristaux. Réglé le lendemain. Commande, suivi , prestation de haute gamme

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    RAS. Commande facilement réalisée. Envoi et expédition rapide. Colis très bien emballé. Bref, un site sérieux.

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    Service parfait!

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    Merci beaucoup Mr. Descoust pour un service impecable. J'ai recu mon pendantif aujourd'hui et vous remercie pour les renseignements via telephone.

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    Réponse de vessiere-cristaux.fr
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    Merci de votre retour Madame Tanner, au plaisir d'échanger à nouveau. Cordialement, C.DESCOUST

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    Envoi parfait, objets bien protégés.

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    Parfait

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    Absolutely wonderful quality and service. Thank you very much. I'm a very happy customer.

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