Avis clients de vetostore.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Toujours rapide et efficace et produits disponibles. Continuez ainsi et une bonne année à l'équipe.

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• 5 / 5

  

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  Très bien, relation client super . Ce qui est dommage c'est la livraison, je suis handicapée. Et pas de livraison au 1 er étage, sauf une fois un livreur hyper sympa. Heureusement mon était là cette fois ci . Bonne journée Cdt

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• 5 / 5

  

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  Rien a redire tout a bien fonctionner

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• 4 / 5

  

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  Navigation très simple et la livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Transporteur GLS très sérieux. Livraison respectée à l'endroit demandé.

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• 5 / 5

  

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  Choix sur le site, navigation fluide, intuitive. Livraison très rapide. Nous sommes très satisfaits

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide et conforme à ma commande

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• 3 / 5

  

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  Commander le 29 reçu le 04, c’était un peu décevant? On a été habitue a mieux ..

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  Réponse de vetostore.com

  

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  Bonjour, Avec toutes nos excuses pour ce délai retardé de 24h. Nous avons transmis votre remarque à notre transporteur pour que cela ne se reproduise pas. Nous vous souhaitons nos meilleurs voeux pour cette nouvelle année. L'équipe Vetostore

• 1 / 5

  

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  Produits de qualité conditionnés dans des emballages toujours impeccables , les délais d'expédition sont respectés et rapides !!! Je recommande cette enseigne .

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  Réponse de vetostore.com

  

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  Bonjour, C'est avec grand plaisir que nous lisons votre commentaire! Nous faisons effectivement de notre mieux pour que les produits soient intacts à la réception et que les livraisons se passent dans de bonnes conditions. L'équipe Vetostore vous souhaite une très belle année 2023!

• 5 / 5

  

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  Je commande des produits depuis des années et jamais de souci.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et tarifs attractifs

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• 5 / 5

  

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  Croquettes livrées rapidement et de bonne qualité

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• 5 / 5

  

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  Ras.

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• 5 / 5

  

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  Sans aucun souci la livraison s est bien passée

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• 5 / 5

  

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  Colis reçu dans les délais. Très bon suivi. Prix intéressants

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• 5 / 5

  

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  Tres satisfaite de site , la livraison et du produit

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• 5 / 5

  

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  Aucun problème. Livraison rapide !

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• 5 / 5

  

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  Commande conforme, très bon prix et reçue rapidement. Je ne manquerai pas de repasser commande sur ce site !

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• 5 / 5

  

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  Réception rapide

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• 5 / 5

  

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  Service et livraison parfait , merci au service clientèle.

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• 5 / 5

  

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  Toujours contente du service rapide.

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• 5 / 5

  

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  Du choix, des bon prix, livraison très rapide, Le Top !.

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• 5 / 5

  

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  Livraison dans les délais et en parfaite état.

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• 5 / 5

  

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  Site très clair navigation aisée très satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite ..commande reçue tjrs en 3 ou 4 jours ..

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• 5 / 5

  

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  Commande simple et rapide à effectuer.

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• 5 / 5

  

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  Gamme de produits très vastes à des prix attractifs.

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• 5 / 5

  

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  Sans commentaire tout était parfait

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• 5 / 5

  

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  Très bon site.

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• 5 / 5

  

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  La commande s'est très bien passée et livraison dans les temps par Chronopost.

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• 4 / 5

  

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  1iére commande pendant la période des fêtes Allez , correct et livraison OK

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• 4 / 5

  

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  produit conforme, livraison UPS correcte (en avance - tracing non conforme) site sécurisé

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide, les petites quantités pour essai sont un vrai plus

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• 5 / 5

  

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  Nickel

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• 5 / 5

  

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  Toujours aussi satisfaite de la qualité des produits proposés et du délai de livraison

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• 5 / 5

  

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  rapide et sans problèmes

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• 5 / 5

  

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  Aucune surprise, la livraison a été très rapide et sans problème. Merci

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• 4 / 5

  

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  Site clair

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, 48h. Rien à redire. Produits excellents.

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• 4 / 5

  

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  Il arrive que le site bugg et impossible de rajouter mes réductions

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide, commande ok

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• 4 / 5

  

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  Site qui fonctionne très bien et réactif. Seil bémol sur les réductions et autres avantages qui ne marchent jamais. Livraison impec

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• 4 / 5

  

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  Bien

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• 4 / 5

  

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  Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Ma commande est arrivée à la date indiquée. Bon service. Seul bémol, le prix d’expédition assez élevé.

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• 5 / 5

  

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  Croquettes livrées en 48h ! Le site est très intuitif. Je me suis trompée de référence le service client m'a indiqué rapidement la procédure de retour à suivre et le remboursement à été effectué dès réception.

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfait de ma commande,choix et échanges avec les personnes de Vetostore. En revanche je suis mécontent de la livraison assurée par UPS

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et produit conforme à l’attente

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• 5 / 5

  

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  parfait

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• 4 / 5

  

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  Livraison très rapide. Dommage que Vétostore augmente autant ses prix.

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Pas de commentaires, ne changez rien !!!!!!!!

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• 5 / 5

  

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  Tres bien

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• 3 / 5

  

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  Livraison par chronopost arrivée en retard

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  Réponse de vetostore.com

  

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  Bonjour, Je suis navrée que vous ayez reçu votre commande avec du retard. Il semblerait que Chronopost ait identifié une anomalie sur votre code postal ou adresse, c'est pour cela que la livraison a été reportée de 24h. Je vous remercie de votre compréhension. L'équipe Vetostore vous souhaite ses meilleurs voeux pour cette nouvelle année.

  Réponse de A A

  

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  Ok merci pour votre réponse mais quand on règle plus de 14 euros pour avoir une livraison express, c est une livraison express que j attends mais avec colissimo ou chronopost il y a sans cesse des problèmes de retard dans la livraison. Ce qui est inadmissible vu le coût des frais de livraison demandés. Cordialement

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• 5 / 5

  

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  bien livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Très facile d'accès

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• 5 / 5

  

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  Commande facile à effectuer via le site internet. La livraison a été très rapide, les délais ont été respectés ce qui est très appréciable.

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• 1 / 5

  

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  Je n’ai pas réceptionné la bonne quantité !!

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  Réponse de vetostore.com

  

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  Bonjour, Avec toutes nos excuses pour cette erreur. Cependant, je vois que notre service clients a pris votre réclamation en compte. Le nécessaire sera fait très rapidement pour renvoyer les sachets manquants. L'équipe Vetostore vous souhaite ses meilleurs voeux pour cette nouvelle année!

• 5 / 5

  

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  tout a été très bien.

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• 5 / 5

  

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  Parfait et rapide

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  Réception de la commande très rapide

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• 5 / 5

  

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  Choix des produits vétérinaires à prix compétitifs. Prise en charge impeccable. Délai d’expédition et de livraison parfaits. Je recommande vetostore les yeux fermés :-))

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• 5 / 5

  

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  Commande reçue dès le lendemain : ultra rapide ! Livraison au top.

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  Très satisfaite de ma commande Vetostore.

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  Satisfaite de ma commande et rapidité de la livraison

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme. Très bon produit

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  J’ai découvert ce site il y a 6 mois environ et depuis j’y commande toutes les croquettes de mes 2 chiennes. Je recommande ce site. Prix et sérieux sont au rendez-vous

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  Parfait

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  site et commande reçu en 48h à peine mais le site livraison n'a pas envoyé de message pour dire quand arrivait le colis.

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  Je commande toujours les mêmes produits et je les trouve facilement

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• 5 / 5

  

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  Très bien. Commande reçue très rapidement. Je recommande!

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme et livraison rapide

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  Bon site, choix, prix intéressant, livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Site super rapide et réactif mais pitié plus de livreurs qui ne donnent pas d heure de passage Mondial relay svp

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• 5 / 5

  

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  Plusieurs commandes pas de soucis

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  Commande prise en compte rapidement..et livraison au top !! Moins de 48 h !!! Merci Vetostore !!

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  Produits de qualité, tarifs attractifs et programme de fidélité efficace. Livraison rapide, je recommande

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et efficace

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  Commande traitée très rapidement et livraison par GLS sous 48h. Très satisfaisant!

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• 5 / 5

  

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  Commande simple livraison rapide

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  Commande et livraison très rapide RAS Merci

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• 5 / 5

  

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  Très bonne prestation

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• 5 / 5

  

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  Délais respectés

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• 5 / 5

  

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  Très bonne prestation avec une grande rapidité quand au délai de livraison

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• 5 / 5

  

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  rapidité de livraison, et site qui présente souvent des promotions intéressantes et variées

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• 4 / 5

  

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  Envoi rapide

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  livrer en temps et en heure ,livreur sympathique.

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  Simple d'utilisation et livraison rapide.

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  nous avons reçu un carton déchiré, le cadeau flyer joy était manquant

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  Parfait

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  promotion annoncée facilement retrouvée tarif correct livraison rapide

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  Commandé le lundi reçu le mardi matin,très bien .

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  Site très clair

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  Excellent service, catalogue fourni, délai de livraison très court. Très satisfait de Vetostore, et ma chienne également!! On recommande.

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  Très satisfaite : délai respecté et bon contact avec les correspondants vetostore.

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  Très contente des achats chez-vous et continuerait chez vous, je trouve se que je cherche comme les croquettes chien, chats, litières parfumé à la lavande en 15 kilos et jouets pour chats. Je suis heureuse de votre site. Bonne année 2023 pour toutes l'équipe de se site. Cordialement.

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  Très bien.

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  Livraison rapide juste dommage qu’il faut payer frais de livraison au delà de 70 euros 50 serait mieux bien cdl

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  Livraison très rapide !

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