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Avis clients de vetostore.com

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Informations vetostore.com

  • Société

    Vetostore

  • Description

    Animalerie en ligne pour chien, chat, cheval et NAC. Vente de croquettes, produits vétérinaires, hygiène et soins, accessoires et jouets pour animaux. Avis et conseils vétérinaires

  • Adresse

    3 rue de Saint-Germain 78640 Villiers-Saint-Frédéric

  • Site web

    https://www.vetostore.com/

  • Catégorie

    Animaux

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Évaluations clients

  • 5 / 5
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    totalement satisfait: de cette première commande :livraison rapide

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  • 5 / 5
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    Colis reçu très rapidement

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  • 5 / 5
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    Large gamme de produits. Livraison très rapide.

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  • 5 / 5
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    Je recommande vivement. Sté sérieuse.

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  • 5 / 5
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    Parfait

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  • 5 / 5
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    Très bien Liv rapide

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  • 5 / 5
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    Respect de livraison mais trop de papier pour l'embalage

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  • 5 / 5
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    Parfait et rapide.

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  • 4 / 5
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    Site bien. Livraison rapide.

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  • 5 / 5
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    Commande reçue rapidement Pour un tarif très correct

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  • 5 / 5
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    Très satisfaite

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  • 5 / 5
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    Site facile à utiliser, la commande a été ultra rapide avec une livraison soignée et comme prévue !

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  • 5 / 5
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    Super site.je ne connaissais pas et j'étais réservée. Livraison ultra rapide . Super promo sur les croquettes dc la j'en ai pr 1 an pr mon chat ! Le rayon friandise chat n'est pas très développé par contre. En tt cas je recommande allez y les yeux fermés

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  • 1 / 5
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    Acheter deux paquets de 16 kilos de croquettes, le livreur UPS se donne même pas la peine de sonner chez moi . Il repart avec, service client indisponible par téléphone. Au final aucune livraison !! Obligée d'acheter en urgence des autres croquettes ! J'attends toujours mon remboursement. je déconseille vivement vetostore , dommage pour vous mais vraiment pas sérieux et sans respect pour le client.

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    Réponse de vetostore.com
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    Bonjour Mme Bouaziz, Nous comprenons votre mécontentement, cependant votre réclamation a été traitée très rapidement par mail. Le transporteur devait vous relivrer à votre domicile mais vous avez souhaité le remboursement de votre commande. Celle-ci est donc actuellement en cours de rapatriement. A aucun moment, nous vous avons manqué de respect. Bien cordialement, L'équipe Vetostore

    Réponse de A A
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    Traitée rapidement... ma commande date du 27 octobre il me semble et les croquettes ne sont toujours revenus chez vous... Je pense qu'il y a là un peu de mauvaise foi . Votre service n'est pas acceptable.

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  • 5 / 5
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    Parfait comme dab, et ultra rapide. Merci

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  • 5 / 5
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    Commandé le jeudi matin, livré le vendredi ! super !

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  • 5 / 5
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    Rapide et efficace, comme d'habitude

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  • 5 / 5
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    très bien

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  • 5 / 5
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    Livraison sans soucis 🙂

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  • 5 / 5
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    Ras.

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  • 5 / 5
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    Des prix très correcte et une livraison rapide

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  • 5 / 5
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    Efficacité

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  • 5 / 5
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    Très bien. Livraison très rapide.

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  • 5 / 5
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    Rapidité de la commande et la livraison. Mieux, récupérer les sacs à un relais ! Produits à un prix bien inférieur au commerce

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  • 4 / 5
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    Xxxx

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  • 5 / 5
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    Plusieurs commandes toujours reçues rapidement, préparées avec soins, je recommande et continuerai à me servir chez Vétostore.

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  • 5 / 5
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    Très rapide, parfait

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    reception toujour dans les delais bon produit

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  • 5 / 5
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    Très bien

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  • 5 / 5
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    Rapide et soigné

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  • 5 / 5
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    Très bien pour votre sîte, mais cette fois, pas la même note pour le transporteur qui a "cafouillé" pour cette expédition.

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  • 5 / 5
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    Livraison dans le temps imparti produits conformes

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  • 3 / 5
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    changez de transporteur!!!!! c’est bien dommage.le suivi GLS n’est pas fiable J’ai attendu le colis deux jours de suite, suite à leur mauvaise information de livraison . même problème sur une commande précédente

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  • 5 / 5
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    Délai et livraison parfaits !

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  • 5 / 5
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    Respect des délais et service client de qualité

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  • 3 / 5
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    Tout est parfait SAUF la livraison par GLS une catastrophe

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  • 5 / 5
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    Produits moins chers qu'en animalerie, livraison rapide.

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  • 5 / 5
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    Livraison rapide 👍👍👍

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    rapidité de traitement et de livraison. Vraiment TOP !!!

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  • 5 / 5
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    Livraison rapide

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  • 5 / 5
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    Navigation sur le site sans difficultés, livraison rapide, produits de qualité, prix très raisonnables. Très satisfaite de mes commandes.

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  • 5 / 5
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    Rapidité efficacité et prix interessant

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  • 5 / 5
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    Très contente du service . Cordialement

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  • 5 / 5
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    Engagement auprès de ses clients,délais,qualité,livraison site très sérieux

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  • 5 / 5
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    Très satisfait

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  • 5 / 5
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    Rapidité de livraison !!top

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  • 4 / 5
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    DIFFICILE DE TROUVER LES BONNES CROQUETTES LE PAQUET DE 1K1/2 N4EXISTANT PLUS

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  • 1 / 5
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    Bonjour. Bien reçu la commande rapidement. Rien à dire sur les livreurs qui sont au top. Cordialement.

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  • 5 / 5
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    Tout se déroule bien à chaque étape, ras !

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  • 4 / 5
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    rapide

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  • 5 / 5
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    rien à redire

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  • 5 / 5
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    Tres bien service

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  • 5 / 5
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    Pas de soucis avec le site vetostore mais je déplore la livraison qui se fait systématiquement en point relais alors que la livraison est prévue à domicile !! Personne ne me contacte par téléphone comme annoncé dans les mails !

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    Très bien fait

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    Très bien

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  • 4 / 5
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    Réception très rapide et conforme. Suis juste étonnée de l'augmentation importante en 2 mois ( 10 €) du produit.

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    Accessibilité simple. Livraison rapide. Suivi efficace

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    Livraison plus rapide que prévue

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  • 5 / 5
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    Envoie rapide .Je recommande

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    Site convivial et facile d’accès. Commande confirmée et expédiée très rapidement. Réception du colis conforme au mode choisi et …en bon état. Pour avoir eu affaire au service client lors d’une précédente commande le point faible s’est mué en force grâce à la solution proposée. En conclusion : site sérieux et bien managé. Continuez comme cela 😉

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    Produits conformes et livraison ultra rapide

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    livraison rapide et conforme à la commande

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  • 3 / 5
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    Bonjour , la somme de la commande pour bénéficier du port gratuit est élevée et il faut toujours commander un autre article .Compte tenu du contexte actuel cela devient compliqué. Cdl.

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  • 1 / 5
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    j'ai déjà commandé des os à mâcher pour ma chienne berger Allemand le premier rose pale et blanc était très solide et à durée longtemps le deuxième moins longtemps et le couleur était différente rouge et blanc mais alors ce dernier rouge aussi s'est tout effrité des qu'elle à commencer à le mâcher et il se décoloré tout sur son tapis j'ai eu peur et j'ai dû le jeter je ne suis pas conte dû tout surtout vu le prix je ne le recommande pas du tout .

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    Réponse de vetostore.com
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    Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés de ce désagrément. N'hésitez surtout pas à transmettre votre réclamation à notre service clients qui fera le nécessaire. Nous vous remercions de votre confiance et vous souhaitons une belle fin de journée. Bien cordialement, L'équipe vetostore

  • 5 / 5
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    Prix intéressant et livraison rapide

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    colis arrivé très rapidement et livreur très aimable

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  • 4 / 5
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    Bonsoir Commande facile et livraison rapide , action reaction, tout ce que j apprecie, sans fioritures.

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    Rapide, colis livré en parfaite état

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    Navigation facile, livraison rapide

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    Très rapide

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    LIVRAISON RAPIDE - PRIX COMPETITIFS A RECOMMANDER

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    Envoi Très rapide et très bon produit

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    site convivial, accessible. Commande simple à réaliser. Un bémol sur les tarifs en hausse!!

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    je suis contente de la rapidité de l'envoi

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    Simple et rapide

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    Rien à dire, produit conforme à la commande et livraison très rapide, comme d habitude je recommande

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    Bien reçu ma commande en temps voulu

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    Erreur de livraison et pas de nouvelles depuis

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    Livraison très rapide

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    c' est parfait

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    très satisfaite. tarif cohérent - rapidité de gestion de commande et livraison efficace

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    Le livreur GLS n'a pas de badge Vigik pour entrer à l'intérieur de la résidence obligeant le client à descendre pour réceptionner le colis à l'extérieur alors que les livreurs d'Amazon ont tous un badge Vigik.

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    Un service compétent,rapide dans les réponses et à l'écoute du client!Livraison toujours dans les temps prévus.Je recommande sans hésitation!

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    Rien à redire

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    Je suis très satisfaite de vos services, commandes et livraison impeccable.

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    très bien, produit conforme bon suivi expédition et contact mail efficace .impossible joindre par téléphone

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    Toujours efficace et rapide.

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    parfait comme toujours

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    Bonjour M. Paganon, Nous vous remercions de votre fidélité et sommes ravis que tout se passe très bien. A très vite pour de nouvelles commandes. Bien cordialement, L'équipe Vetostore

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    Plusieurs achats effectués et toujours satisfaiite

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    site très bien, produits d'un bon rapport qualité prix, envoi rapide

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  • 3 / 5
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    Suite au changement de poids des sacs de croquettes tonivet mini articulaire. Uniquement sac de 3 kg au lieu de 8kg il y a quelques mois. De plus le prix de revient au kg à été ✖ par 2 !!! C'était donc la dernière fois que je commandais ses croquettes hors prix !!!!

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    Réponse de vetostore.com
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    Bonjour, Nous vous informons que les changements de packagings sont décidés par les laboratoires directement, ainsi que la hausse de leur prix. Nous sommes contraints malheureusement de suivre ces augmentations. Nous vous remercions de votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Vetostore

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    Parfait livraison rapide je recommande !!

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    Très bien

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    Très satisfaite de vos services. Ma commande est arrivée le lendemain. Tout est parfait

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    JE SUIS UN FIDELE CLIENT ET TOUJOURS SATISFAIT

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    Très rapide

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    Très chouette service A recommander Merci

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    Livraison toujours hyper rapide

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    Produit très rapidement livré Prix correct

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    Très bien fait, visite du site agréable et recherche facilitée, bcp d articles

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