Résumé des avis
Vétostore est apprécié pour la qualité de ses produits et un rapport qualité/prix jugé favorable. Les clients soulignent également une bonne expérience lors de la commande.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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Super rien à dire
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Livraison rapide et emballage soigné. Merci
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Lieu de livraison UPS non respecté,je n'ai pas encore pu récupérer le colis
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Toujours de bon produit
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produits de qualité livrés rapidement avec des tarifs très correctes pour les gammes proposées.
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Très bons produits et livraison Rapide Bien cordialement
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Cette note ne concerne pas le site lui même mais la livraison arrivée un jour plus tard que prévu Il y a intérêt à avoir un peu d’avance lorsqu’il s’agit d’un réapprovisionnement !
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TB bon produit, commande expédiée rapidement
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Grande disponibilité des produits, taruf très intéressants et livraison rapide. Parfait
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Seulement 3 étoiles à cause de la livraison avec GLS .prévisions aléatoires et pas fiables .c'est le seul souci mais il est récurrent
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Très bien. Réception rapide !
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Ce n'est pas la première fois que je commande sur ce site mais sur la dernière commande que j'ai effectué il y a une semaine je n'ai reçu ni le colis ni de réponse de la part de veto store ça fait une semaine que j'essaie de voir avec le service par appel mais aucune réponse j'ai envoyé des mails toujours rien donc je souhaiterais que vous revoyer votre service d'accompagnement des clients. Et si possible de m'envoyer mon colis. Merci
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Livre très rapidement. Très appréciable
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Stock dispo délai respecte.
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Des prix intéressants, des bons produits
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livraison rapide : super!
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etant client depuis longtemps je suis très déçu pour ma dernière commende; j'avais demandé une livraison expresse en 24h et j'ai payé 14.50€ pour cela; le cols est arrivé 5 jours plus tard. j'ai envoyé 2 mails à vetostore pas de réponse j'ai téléphoné 2 fois et on m'a laissé en attente.
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Parfait. Merci
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Très bon produit
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Date de livraison en retard
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rien a dire parfait
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Un peu compliquée pour les seniors
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Livraison rapide
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Produits et Livraisons toujours ok. Dans les délais (sauf exception mais dans ce cas ils nous contactent ) et bien emballés.
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livraison dans les délais
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Très bien Je recommande
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Très bien comme toujours, merci à toute l’équipe
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Très bon site
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Commande rapide, mais la date de livraison n'était pas la bonne
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la livraison est impeccable et dans les délais. HATIKA vous en remercie. E.LHOSTE
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Ça a été.
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Parfait
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Produits très bien. Bon état à la livraison. Livraison beaucoup trop lente ! Il est indiqué 48 à 72h, commande reçu plus d'une semaine après.
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site sérieux, livraison rapide.
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Commande prise en compte rapidement, et livraison dans la foulée.
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Super site ! Rapide !
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Prix compétitifs. Livraison rapide
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Site serieux
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Toujours très satisfaite des commandes et surtout de la livraison rapide par des personnes aimables.
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livraison express, très bon service
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Parfait
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Les produits sont toujours conforme mais 7 jours pour avoir la livraison alors qu’il est prévu de 48 à 72h.....deux jours après les avoir contactés par mail aucune réponse. Par téléphone c’est impossible toujours en attente 10’ après
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Très satisfaites de ma commande la livraison est très rapide
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A chaque commande, je suis satisfaite de la passation jusqu'à la livraison ! Facilité de navigation au sein du site, commande facile et livraison très rapide. Seul bémol : les frais d'envois un peu élevés.
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Rien à dire, très satisfaite, rapide.
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Toujours satisfait e
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Rapide et compétitif et toujours du stock
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Facile d'utilisation
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Tout est parfait, prix, conformité, délais. Je recommande.
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Difficile de les joindre au téléphone pour des conseils Sinon c est bien
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rapide efficace
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Parfait
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Impossible de trouver et commander comme avant les boites de 200g.
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Rapide et Efficace !
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Commande facile sur site, livraison rapide. Parfait
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parfais
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Efficace, très bon rapport qualité prix. Livraison rapide comme l éclair et soignée
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excellent
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Livraison très rapide, navigation sur le site très simple
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Commande passée il y a une semaine avec Chronopost en 24 heures payé plus de 7 euros. Résultat une semaine après toujours pas de commande et service client in joignable au téléphone ! Simplement déçue.. C est le bien être de ma jument qui en pâti, elle attends son traitement..
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tout est parfait comme d'habitude
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traitement de la commande rapide et délai livraison respectée
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Rapide. Prix intéressant
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Rien à dire parfait
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Tjrs aussi efficace. Livraison en 48h au top. Parfait
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Beaucoup de choix, bons conseils et livraison ultra rapide
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rapide, efficace, fidèle cliente et jamais déçue
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Produits de bonne qualité. Livraison rapide. Information donnée à chaque étape du traitement de la commande et de la livraison. Très appréciable.
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Bons produits. Reception rapide .
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😀😀😀😀
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site bien conçu.
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Delai de livraison très performant
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bien
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Juste un emballage meilleurs lors d'envoi lourds, car les cartons arrivent souvent déchirés.
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Rien a dire livraison rapide et prix correcte
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Manque la moitié de la commande qui elle a été prélevée totalement sur mon compte .impossible de joindre le service client que ce soit par téléphone ou mail . Vais je recevoir le complément dea commande ? Et comment le signaler ?très déçue....
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Le site est très bien et les prix produits sont top et la qualité est au RDV. En revanche le respect du délai de livraison laisse à désirer ... commande prévue en livraison à 48/72h reçue à J 7 ... pas super cool surtout quand on paye 6€ les frais de livraisons, qu'on est arrive à la fin du sac d'alimentation pour son animal et que c'est déjà la 2ème fois que ce problème arrive ...
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Toujours aussi professionnel
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Faculté de navigation du site . Rapidité de traitement et livraison de commandes . Traçabilité très bonne. Un très bon site !
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Expérience positive en tous points.
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livraison très rapide et produits très facile à trouver
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Pratique et rapide en livraison
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conforme
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Informations claires, service rapide.
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livraison trop longue
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Choix des produits, à des prix raisonnables. Livraison rapide. Par contre j aurai aimé trouver les comprimés anti puces et tiques mais je n en ai pas trouvé, dommage. Pensez vous en vendre ?
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Livraison rapide
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Dans le colis reçu il manque la pompe pour le bidon 250ml huile saumon. Dommage car sinon tout est parfait rapidité de livraison et produits conforme
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J’ai attendu 1 semaine pour être livrée alors que j’avais commandé les deux sacs de croquettes à 1 jour d’intervalle et payé des frais de port pour chacun des sacs
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Enième commande de notre part à Vétostore dont nous connaissons le côté sérieux. Délai respecté et livraison à notre domicile après un appel par le livreur pour qu'il n'y ait pas de malentendu. Rien à redire, bien au contraire.
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nous n'avons plus accès au suivi des colis ?;;pour connaître la date de livraison prévisible .Vous nous avisez le 21 mai à 20 h 43 , que GLS vient de vous indiquer que les colis ont été livrés ?;; alors que nous les avons réceptionnés le 20 mai dans la matinée
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Simple et très rapide merci.
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Livraison rapide.
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Disponible et réactif
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Une erreur dans la livraison qui a été réparée aussitôt. Je suis très satisfaite de la prise en compte de mon problème.
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Correspond à ma commande.
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Rapidité de livraison qualité du produit
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Toujours bien, conforme et rapide
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Très bien. Site un peu mou pour naviguer et commander mais très satisfait des produits et des délais.
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Je recommande vetostore, très efficace. Par contre, ce sera top s’il peut baisser un peu le seuil de la livraison gratuit comme les autres sites webs.
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