Avis clients de viapresse.com

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    Viapresse, le kiosque presse leader de la Viapresse est le n°1 de la vente d'abonnement magazines sur internet et propose plus de 2000 magazines, au format papier et digital.

  • Adresse

    7 impasse Marie Blanche 75018 Paris

  • Site web

    https://www.viapresse.com

  • Catégorie

    Culture & divertissements

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Évaluations clients

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    Choix d abonnement varié, le site facile d utilisation

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  • 4 / 5
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    Bonne gamme de choix . Rajouter le magazines CA m'intéresse dans votre choix. Merci

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  • 5 / 5
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    très satisfait à recommander, sérieux, livraison rapide, colis impeccable et bien emballé.

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  • 5 / 5
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    Prix attractif, facilité et rapidité pour naviguer et conclure l,achat.tres satisfaisant.

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  • 5 / 5
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    rien de plus que très bien je suis satisfaite

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  • 1 / 5
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    Nul on peut plus payer par mois

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  • 5 / 5
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    Parfait,ça va très vite,simple.le site réagit vite.ce n est pas la première fois que je reviens sur viapresse,pratique de très bonnes prestations..je recommande !

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  • 4 / 5
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    site sérieux offres compétitives

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  • 4 / 5
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    C'est la 3ème fois que j'utilise vos services. J'en suis satisfait. Cordialement

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  • 5 / 5
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    Rien à dire de particulier ! tout s'est toujours bien passé avec Viapresse.

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  • 2 / 5
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    Le prix facturé pour Télé Star est plus cher que si je m'était abonné directement ! je regrette cette situation; qui ne se renouvellera pas. Aucun avertissement avant l'échéance !!! si " excusez nous sa à du passer dans vos Spam". Nul, Nul et Nul

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  • 5 / 5
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    Service fiable et efficace, à recommander

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  • 4 / 5
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    Facile à naviguer sur le site choix très variés

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  • 5 / 5
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    Site sérieux et bien construit au niveau de la commande, j'attends la livraison du magazine qui doit démarrer mi-août.

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  • 5 / 5
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    Très bien; accès par téléphone facile et réponse rapide

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  • 5 / 5
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    Site commercial facile à comprendre. Promotions intéressantes, service client mail et surtout tél. présent et à l' écoute.

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  • 3 / 5
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    Vous me dites que mon abonnement se termine fin août alors qu il y a 2 ans j'ai reçu le premier au mois d' octobre et je suis abonné depuis. A vérifier. Cordialement

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  • 5 / 5
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    Choix pratique et simple, sélection des produits facile, bref commande rapide.

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  • 1 / 5
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    Pas encore reçu alors que je devais l'avoir le 07/07/22

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  • 5 / 5
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    Rapide et facile, le seul bémol (mais qui ne vient pas de viapresse directement) est qu'il est impossible de télécharger l'appli sur une tablette Amazon Fire. sinon comme d'hab, top!

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  • 5 / 5
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    parfait sauf pour les explications du quotidien le figaro

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  • 3 / 5
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    Je n'ai rien à dire sur les magazines par contre , mes petites filles grandissent et veulent un magazine d'âge supérieure et non un réabonnement au magazine actuel . Je n'ai pas obtenu cette possibilité sans faire un abonnement classique : exemple passer de j'aime lire à j'aime lire plus ou les plus belles histoire à j'aime lire. Il aurait simple par exemple de faire un réabonnement à j'aime lire en passant de l'une à l'autre : changement de prénom sans changer d'adresse.

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  • 5 / 5
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    Très bon prix et très bon choix

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  • 5 / 5
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    Très bon site!!! Prix attractifs! Choix important!

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  • 5 / 5
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    Tout est parfait, je souhaite juste que mon abonnement actuel de Passion Dessin trouve sa réponse avec une suite puisque je viens de me réabonner ainsi qu'une bonne réception de mon abonnement "Plaisirs de peindre", je crois. Merci.

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  • 4 / 5
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    Navigation sur le site très moyenne !!

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    facile de A a Z .Vaste choix .

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  • 5 / 5
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    Intéressant !! Mais je savais ce que je voulais !!

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  • 5 / 5
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    Abonné de longue date, il faut toujours attendre pour avoir une offre promotionnelle, alors que les abonnés devraient être prioritaires !

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  • 5 / 5
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    Clarté et offre intéressante. Abonnement facile.

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    Simple rapide et efficace. Rapport qualité/prix très correct

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  • 5 / 5
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    Prix le moins cher pour cet abonnement. Je n'ai pas eu de coupure entre celui-ci et le précédent (même magazine), c'est appréciable.

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  • 3 / 5
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    Renouvellement d'abonnement, incité bien avant la date normale (des mois avant) est désagréable.

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  • 5 / 5
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    Simple, rapide et avec de bonnes réductions.

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  • 5 / 5
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    très bien pour la quatrième fois

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  • 3 / 5
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    Voulant commander par Internet, je n'ai pu le faire car ayant déménagé je n'ai pas trouvé où modifier mon adresse. Ce qui ma amenée à noter "moyen". Mais mon interlocutrice était parfaite.

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  • 5 / 5
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    Site bien fait, facile à utiliser

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  • 4 / 5
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    Délais de livraison première commande trop long

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  • 5 / 5
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    bon rappobon rapport qualité prixrt qualité prix

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  • 5 / 5
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    Bonjour . J ai offert c est abonnement a mon petit-fils qui se régale à chaque magazine. Merci

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  • 4 / 5
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    J'avais déjà un abonnement à cette même revue et à l'échéance je n'ai pas reçu d'offre de renouvellement !!!

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  • 5 / 5
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    Mes petites filles apprécient beaucoup votre journal.

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  • 3 / 5
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    délai trop long entre la commande et la livraison

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  • 5 / 5
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    site bien fait. prix intéressant

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  • 4 / 5
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    Bien / bien entendu s'il y avait une personne à qui demander l' information , ce serait mieux . Vos tarifs sont biens par rapport aux tarifs du marché . Je reviendrai pour d'autres achats .

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  • 5 / 5
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    Commande simple à réaliser suivie d'un appel téléphonique pour complément d'information donnant satisfaction

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  • 5 / 5
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    facile pour reconduire un abonnement et tarif inchangé depuis 2 ans

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  • 4 / 5
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    Offre acceptable et interessante

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  • 5 / 5
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    Pourriez-vous m'informer au fil du temps des numéros restants de mon abonnement .

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  • 4 / 5
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    Une annonce initiale de commencement au 08/11, puis en définitive un service au 16/07. C'est bien Merci

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  • 5 / 5
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    Très bon rapport qualité prix Compétitif rien à redire Pour le moment je ne suis pas déçu

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  • 4 / 5
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    rapidité et efficacité A conseiller sans modération

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  • 5 / 5
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    Les produits ,les prix et la navigation sont parfaits

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  • 5 / 5
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    Rien à dire? C'est très commode et les offres sont intéressantes. J'aurais aimé disposer d'offres d'une année pour Marianne et l'Obs. Mais les 6 mois avec renouvellement automatique me conviennent aussi.

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    Navigation simple, choix de produits correct, prix identiques aux autres vendeurs

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  • 3 / 5
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    Je voulais me réabonner à L'auto-journal et me retrouve abonner à auto-moto?

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  • 3 / 5
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    sans commentaires je viens juste de commander, à voir par la suite, le suivi viapresse

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  • 5 / 5
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    Très professionnel et très réactif

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    Site bien clair.. Service rapide et efficace

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  • 4 / 5
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    Je suis satisfaite de ma commande !

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    Tres bien contact avec SAV efficace

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    je regrette que lors d'un ré-abonnement, la date d'expiration de l'abonnement en cours ne soit pas précisée !

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  • 4 / 5
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    Connaissant l abonnement que souhaitait mon petit fils il a été très facile de le trouver

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  • 4 / 5
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    Rue de spécial...efficace.. Un petit cadeau aurait été apprécié

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    navigation facile, prix raisonnable, rien à rajouter, sinon que je recommande.

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    RASXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX

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    réabonnement sans souci, rien de plus à dire

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    Simple et rapide. facile à commander , et suivi très clair

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    Très bon cite facile d utilisation

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    Efficace et rapide, il manquait une information sur ma commande en ligne, une personne m'a rappelé et 2 jours plus tard je recevais mon magasine.

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    Bien j'ai choisi car le code reduction 10 pourcent est compétitif.

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    J'ai choisi d’être conseillé par téléphone, et j'ai été mis en communication avec une personne de bon conseil.

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    Vraiment pas aisé de finaliser la cde. Quand j'ai voulu payer on me rebasculait sur les autres articles

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    Service fiable et prix compétitif

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    J’attends toujours la réponse à mon mail

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    Réponse de viapresse.com
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    Cher client, je reviens vers vous car j'aimerais savoir à quelle date vous avez envoyé le mail svp? Bien à vous.

  • 3 / 5
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    Je suis moyennement satisfait de ce site.j ai envoyé un mail au sujet d un abonnement je n' ai pas eu de réponse d autres part beaucoup de problème d envoi des magazines qui ne sont pas envoyés régulièrement il faut surveiller

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  • 5 / 5
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    Deuxième fois que je commande chez ViaPress pour ma petite fille qui apprécie beaucoup de recevoir son magazine. Par ailleurs les prix sont intéressants. Je recommande ce Site.

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  • 1 / 5
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    la commande a été bien prise en compte, mais comme je n'ai pas encore reçu le premier Télé Magazine, je ne peux pas me prononcer. Par ailleurs, j'aimerais connaître la date à laquelle je vais recevoir ce premier programme télé.

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    J ai voulu modifier la date de démarrage de mon abonnement. J ai contacté le SAV. Au bout de 72h, je n avais aucun retour.

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    Réponse de viapresse.com
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    Cher client, désolé d'entendre que vous n'ayez pas reçu une réponse rapidement, j'espère que tout est rentré dans l'ordre, n'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de plus d'informations. Bien à vous.

  • 5 / 5
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    Grand choix de revues, système viapièces intéressant. Une visualisation partielle de la revue serait un plus car il ne me semble pas l'avoir vu.

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  • 5 / 5
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    Les expéditions sont toujours ponctuelles bravo

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    Excellente expérience. Tout est paramétrable et fonctionne très bien.

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    prix abonnement intéressant, choix important et divers

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    Très déçue Abonnement du 10 juin 2022 Aucune réception à ce jour : 7 juillet 2022 Mais montant débité le 20 juin Impossible de joindre au telephone

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  • 4 / 5
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    Oui,bien dans l'ensemble, j'aimerai juste savoir quand est-ce qu'aura lieu la distribution..

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    prix pratiqué excellent, à recommander

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    bien dans l'ensemble prix raisonnable

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    Très satisfait. Tout s"est bien passé.

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    L'application s'arrête régulièrement sous Android... On n'a pas accès aux archives numériques du magasine Le Cycle... Plutôt déçu pour le moment. Tél : pixel 5/ android12

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    Réponse de viapresse.com
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    Cher client, désolé d'apprendre que vous rencontrez des problèmes avec l'application Myviapresse, je le signale de suite au service concerné, vous pouvez consulter vos fichiers numérique directement sur le site Viapresse dans votre bibliothèque numérique, pour plus d'informations, n'hésitez pas à nous contacter. Bien à vous.

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    Toujours une bonne expérience avec Viapresse. Un tarif très correct pour l'abonnement aux magazines avec la possibilité de cumuler des points et de payer avec un panel de chéques cadeaux très large.

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    Site regroupant un grand nombre d'offres mais pas suffisamment "carré" à mon sens : pas de mail de confirmation de paiement (ni dans les spam), quand on a le service client, on découvre que les premiers exemplaires sont délivrés au bout de 5 semaines,.. C'est plutôt décevant. D'un point de vue technique je peux comprendre mais le préciser avant qu'on achète c'est mieux : et svp pas dans les petites lignes que personne ne lit.

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    très bien continuer comme cela sait parfait

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    La recherche de titres est facile à faire et on trouve vite ce que l'on veut. Malheureusement, il manque certains titres sympas comme Geek magazine ( alors qu'on nous propose geek junior), japan live ou encore la revue Dada. Le système de points est génial et nous a permis de souscrire un abonnement supplémentaire. Nous attendons à présent la réception de nos périodes afin de profiter pleinement de l'expérience viapresse. Enfin, une fois l'abonnement échu, la case renouvellement automatique est formidable et évitera un oubli de réabonnement.

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    Les instructions ne sont pas claires. Elles disent que l'on enregistre l'adresse de l'abonnement et que l'adresse que l'on met pour le suivi administratif n'a pas d'incidence sur la livraison. Or je reçois un abonnement que j'ai pris pour ma mère et j'avais eu un accusé de réception erroné également pour un abonnement que j'ai pris pour mon père. Pour ce dernier, j'ai pu apporter le correctif directement auprès de l'éditeur. Mais ça complique et du coup la plateforme Viapress n'est pas mal ficelée. Cordialement.

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    Réponse de viapresse.com
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    Cher client, désolé d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes lors des renseignements de vos adresses de facturation et de livraison, j'espère que tout est rentré dans l'ordre, si vous avez besoin de plus d'informations, n'hésitez pas à nous contacter. Bien cordialement.

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    Satisfait du coup final avec un regret, que le prix dit "maintenu" soit lié à un prélèvement automatique, ce que je refuse.

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    j'avais souscrit un abonnement du particulier l'année dernière et je me réabonne cette année car viapresse pour me fidéliser m'a accordé une remise. Merci

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    Déçu de ne pas avoir pas pu m'abonner au magazine désiré, j'ai trouvé satisfaction à la concurence.

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    Réponse de viapresse.com
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    Cher client, désolé de ne pas avoir pu satisfaire votre demande, si vous souhaitez plus d'informations, n'hésitez pas à nous contacter. Bien à vous.

    Réponse de A A
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    Merci, incident clos.

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    Très bien clairement et rapidement.

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    Facile et conditions souples que j'apprécie. Je recommande.

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    Appel au service. Réponse claire. Bonne réactivité.

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