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Avis clients de viapresse.com

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  • Website

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    Culture & divertissements

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Evaluations clients

  • 3 / 5
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    Renouvellement d'abonnement, incité bien avant la date normale (des mois avant) est désagréable.

    Avis du , suite à une expérience du par MARINE M. *

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  • 5 / 5
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    très bien pour la quatrième fois

    Avis du , suite à une expérience du par ASTRID C. *

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  • 5 / 5
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    Simple, rapide et avec de bonnes réductions.

    Avis du , suite à une expérience du par RÉMY T. *

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  • 5 / 5
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    Bonjour . J ai offert c est abonnement a mon petit-fils qui se régale à chaque magazine. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE P. *

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  • 5 / 5
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    bon rappobon rapport qualité prixrt qualité prix

    Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE M. *

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  • 4 / 5
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    Délais de livraison première commande trop long

    Avis du , suite à une expérience du par LAURE B. *

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  • 5 / 5
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    Site bien fait, facile à utiliser

    Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE B. *

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  • 3 / 5
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    Voulant commander par Internet, je n'ai pu le faire car ayant déménagé je n'ai pas trouvé où modifier mon adresse. Ce qui ma amenée à noter "moyen". Mais mon interlocutrice était parfaite.

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA J. *

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  • 5 / 5
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    Mes petites filles apprécient beaucoup votre journal.

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL P. *

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  • 4 / 5
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    J'avais déjà un abonnement à cette même revue et à l'échéance je n'ai pas reçu d'offre de renouvellement !!!

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN F. *

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  • 5 / 5
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    Commande simple à réaliser suivie d'un appel téléphonique pour complément d'information donnant satisfaction

    Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN B. *

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  • 4 / 5
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    Bien / bien entendu s'il y avait une personne à qui demander l' information , ce serait mieux . Vos tarifs sont biens par rapport aux tarifs du marché . Je reviendrai pour d'autres achats .

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE D. *

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  • 5 / 5
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    site bien fait. prix intéressant

    Avis du , suite à une expérience du par MARC M. *

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  • 3 / 5
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    délai trop long entre la commande et la livraison

    Avis du , suite à une expérience du par LUC T. *

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  • 5 / 5
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    Pourriez-vous m'informer au fil du temps des numéros restants de mon abonnement .

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD T. *

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  • 4 / 5
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    Offre acceptable et interessante

    Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND C. *

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  • 5 / 5
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    facile pour reconduire un abonnement et tarif inchangé depuis 2 ans

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE M. *

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  • 5 / 5
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    Très bon rapport qualité prix Compétitif rien à redire Pour le moment je ne suis pas déçu

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT B. *

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  • 4 / 5
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    Une annonce initiale de commencement au 08/11, puis en définitive un service au 16/07. C'est bien Merci

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER G. *

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  • 5 / 5
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    Rien à dire? C'est très commode et les offres sont intéressantes. J'aurais aimé disposer d'offres d'une année pour Marianne et l'Obs. Mais les 6 mois avec renouvellement automatique me conviennent aussi.

    Avis du , suite à une expérience du par SUSAN B. *

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  • 5 / 5
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    Les produits ,les prix et la navigation sont parfaits

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE F. *

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  • 4 / 5
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    rapidité et efficacité A conseiller sans modération

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS R. *

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  • 4 / 5
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    Connaissant l abonnement que souhaitait mon petit fils il a été très facile de le trouver

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE N. *

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  • 3 / 5
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    je regrette que lors d'un ré-abonnement, la date d'expiration de l'abonnement en cours ne soit pas précisée !

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE J. *

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  • 5 / 5
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    Tres bien contact avec SAV efficace

    Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX C. *

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  • 4 / 5
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    Je suis satisfaite de ma commande !

    Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE P. *

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  • 5 / 5
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    Site bien clair.. Service rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT F. *

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  • 5 / 5
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    Très professionnel et très réactif

    Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE L. *

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  • 3 / 5
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    sans commentaires je viens juste de commander, à voir par la suite, le suivi viapresse

    Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS F. *

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  • 3 / 5
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    Je voulais me réabonner à L'auto-journal et me retrouve abonner à auto-moto?

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE H. *

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  • 4 / 5
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    Navigation simple, choix de produits correct, prix identiques aux autres vendeurs

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE L. *

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  • 5 / 5
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    Efficace et rapide, il manquait une information sur ma commande en ligne, une personne m'a rappelé et 2 jours plus tard je recevais mon magasine.

    Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE C. *

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  • 5 / 5
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    Très bon cite facile d utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT R. *

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  • 5 / 5
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    Simple et rapide. facile à commander , et suivi très clair

    Avis du , suite à une expérience du par PAULINE M. *

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  • 5 / 5
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    réabonnement sans souci, rien de plus à dire

    Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE P. *

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  • 5 / 5
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    RASXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES M. *

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  • 5 / 5
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    navigation facile, prix raisonnable, rien à rajouter, sinon que je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT J. *

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  • 4 / 5
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    Rue de spécial...efficace.. Un petit cadeau aurait été apprécié

    Avis du , suite à une expérience du par RÉMY D. *

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  • 2 / 5
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    J’attends toujours la réponse à mon mail

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD P. *

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    Réponse de viapresse.com
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    Cher client, je reviens vers vous car j'aimerais savoir à quelle date vous avez envoyé le mail svp? Bien à vous.

  • 5 / 5
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    Service fiable et prix compétitif

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK M. *

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  • 3 / 5
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    Vraiment pas aisé de finaliser la cde. Quand j'ai voulu payer on me rebasculait sur les autres articles

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES M. *

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  • 5 / 5
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    J'ai choisi d’être conseillé par téléphone, et j'ai été mis en communication avec une personne de bon conseil.

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉ C. *

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  • 5 / 5
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    Bien j'ai choisi car le code reduction 10 pourcent est compétitif.

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID L. *

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  • 1 / 5
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    la commande a été bien prise en compte, mais comme je n'ai pas encore reçu le premier Télé Magazine, je ne peux pas me prononcer. Par ailleurs, j'aimerais connaître la date à laquelle je vais recevoir ce premier programme télé.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE R. *

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  • 5 / 5
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    Deuxième fois que je commande chez ViaPress pour ma petite fille qui apprécie beaucoup de recevoir son magazine. Par ailleurs les prix sont intéressants. Je recommande ce Site.

    Avis du , suite à une expérience du par INÈS B. *

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  • 3 / 5
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    Je suis moyennement satisfait de ce site.j ai envoyé un mail au sujet d un abonnement je n' ai pas eu de réponse d autres part beaucoup de problème d envoi des magazines qui ne sont pas envoyés régulièrement il faut surveiller

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ A. *

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  • 5 / 5
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    prix pratiqué excellent, à recommander

    Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE N. *

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  • 4 / 5
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    Oui,bien dans l'ensemble, j'aimerai juste savoir quand est-ce qu'aura lieu la distribution..

    Avis du , suite à une expérience du par AGATHE H. *

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  • 1 / 5
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    Très déçue Abonnement du 10 juin 2022 Aucune réception à ce jour : 7 juillet 2022 Mais montant débité le 20 juin Impossible de joindre au telephone

    Avis du , suite à une expérience du par ALICE B. *

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  • 4 / 5
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    prix abonnement intéressant, choix important et divers

    Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN D. *

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  • 5 / 5
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    Excellente expérience. Tout est paramétrable et fonctionne très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT F. *

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  • 5 / 5
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    Les expéditions sont toujours ponctuelles bravo

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE B. *

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  • 5 / 5
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    Grand choix de revues, système viapièces intéressant. Une visualisation partielle de la revue serait un plus car il ne me semble pas l'avoir vu.

    Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE G. *

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  • 1 / 5
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    J ai voulu modifier la date de démarrage de mon abonnement. J ai contacté le SAV. Au bout de 72h, je n avais aucun retour.

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de viapresse.com
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    Cher client, désolé d'entendre que vous n'ayez pas reçu une réponse rapidement, j'espère que tout est rentré dans l'ordre, n'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de plus d'informations. Bien à vous.

  • 5 / 5
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    Toujours une bonne expérience avec Viapresse. Un tarif très correct pour l'abonnement aux magazines avec la possibilité de cumuler des points et de payer avec un panel de chéques cadeaux très large.

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE J. *

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  • 1 / 5
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    L'application s'arrête régulièrement sous Android... On n'a pas accès aux archives numériques du magasine Le Cycle... Plutôt déçu pour le moment. Tél : pixel 5/ android12

    Avis du , suite à une expérience du par ROLAND L. *

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    Réponse de viapresse.com
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    Cher client, désolé d'apprendre que vous rencontrez des problèmes avec l'application Myviapresse, je le signale de suite au service concerné, vous pouvez consulter vos fichiers numérique directement sur le site Viapresse dans votre bibliothèque numérique, pour plus d'informations, n'hésitez pas à nous contacter. Bien à vous.

  • 4 / 5
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    Très satisfait. Tout s"est bien passé.

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN L. *

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  • 5 / 5
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    bien dans l'ensemble prix raisonnable

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE M. *

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  • 3 / 5
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    Site regroupant un grand nombre d'offres mais pas suffisamment "carré" à mon sens : pas de mail de confirmation de paiement (ni dans les spam), quand on a le service client, on découvre que les premiers exemplaires sont délivrés au bout de 5 semaines,.. C'est plutôt décevant. D'un point de vue technique je peux comprendre mais le préciser avant qu'on achète c'est mieux : et svp pas dans les petites lignes que personne ne lit.

    Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE B. *

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  • 5 / 5
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    Satisfait du coup final avec un regret, que le prix dit "maintenu" soit lié à un prélèvement automatique, ce que je refuse.

    Avis du , suite à une expérience du par ROGER B. *

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  • 2 / 5
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    Les instructions ne sont pas claires. Elles disent que l'on enregistre l'adresse de l'abonnement et que l'adresse que l'on met pour le suivi administratif n'a pas d'incidence sur la livraison. Or je reçois un abonnement que j'ai pris pour ma mère et j'avais eu un accusé de réception erroné également pour un abonnement que j'ai pris pour mon père. Pour ce dernier, j'ai pu apporter le correctif directement auprès de l'éditeur. Mais ça complique et du coup la plateforme Viapress n'est pas mal ficelée. Cordialement.

    Avis du , suite à une expérience du par NOËL L. *

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    Réponse de viapresse.com
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    Cher client, désolé d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes lors des renseignements de vos adresses de facturation et de livraison, j'espère que tout est rentré dans l'ordre, si vous avez besoin de plus d'informations, n'hésitez pas à nous contacter. Bien cordialement.

  • 4 / 5
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    La recherche de titres est facile à faire et on trouve vite ce que l'on veut. Malheureusement, il manque certains titres sympas comme Geek magazine ( alors qu'on nous propose geek junior), japan live ou encore la revue Dada. Le système de points est génial et nous a permis de souscrire un abonnement supplémentaire. Nous attendons à présent la réception de nos périodes afin de profiter pleinement de l'expérience viapresse. Enfin, une fois l'abonnement échu, la case renouvellement automatique est formidable et évitera un oubli de réabonnement.

    Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE F. *

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  • 5 / 5
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    très bien continuer comme cela sait parfait

    Avis du , suite à une expérience du par LÉON R. *

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  • 5 / 5
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    Facile et conditions souples que j'apprécie. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par JULES P. *

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  • 5 / 5
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    Très bien clairement et rapidement.

    Avis du , suite à une expérience du par SIMONE M. *

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  • 2 / 5
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    Déçu de ne pas avoir pas pu m'abonner au magazine désiré, j'ai trouvé satisfaction à la concurence.

    Avis du , suite à une expérience du par HUGUES F. *

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    Réponse de viapresse.com
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    Cher client, désolé de ne pas avoir pu satisfaire votre demande, si vous souhaitez plus d'informations, n'hésitez pas à nous contacter. Bien à vous.

    Réponse de Hugues F
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    Merci, incident clos.

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  • 4 / 5
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    j'avais souscrit un abonnement du particulier l'année dernière et je me réabonne cette année car viapresse pour me fidéliser m'a accordé une remise. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL L. *

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  • 5 / 5
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    Appel au service. Réponse claire. Bonne réactivité.

    Avis du , suite à une expérience du par ISAAC A. *

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  • 5 / 5
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    Les kiosques a journaux ayant presque tous disparus a Marseille c'est très pratique de recevoir son magazine dans sa boîte aux lettres

    Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE L. *

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  • 5 / 5
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    Beaucoup de choix, prix attractifs, facilité d'utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE P. *

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  • 5 / 5
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    Super facile pour faire des commandes . Site très clair

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE F. *

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  • 5 / 5
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    Toujours bien placé en tarif, c est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES D. *

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  • 5 / 5
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    très bien e tenvoi rapide merci

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN B. *

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  • 5 / 5
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    tres bien pour l instant interlocuteur a l ecoute reponse adaptee ames demandes je suis attente de recevoir ma commande vs preciserez ma satisfaction a ce moment la

    Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD H. *

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  • 5 / 5
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    Très satisfaite de la qualité des produits que j'ai commandé

    Avis du , suite à une expérience du par AURORE L. *

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  • 3 / 5
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    Pas très sympa au téléphone! Quand on souscrit le réabonnement automatique, le prélèvement est fait 2 mois avant ce qui est abusif!!

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE B. *

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  • 5 / 5
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    Facilité de navigation sur le site. Prix attractifs.

    Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE L. *

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  • 5 / 5
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    prix compétitif, facilité sur le site

    Avis du , suite à une expérience du par LUCE P. *

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  • 1 / 5
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    Mauvais conseil, je souhaite être recontacte

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE F. *

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    Réponse de viapresse.com
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    Bonjour, Nous sommes désolés que notre service client ne vous ait pas donné entière satisfaction. Nous allons vous contacter ce jour pour que nous puissions prendre en charge votre demande au plus vite. Bien à vous,

  • 5 / 5
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    Tout était parfait ! Le rappel pour le renouvellement, le tarif

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    prix abordable, j'ai déjà utilisé viapresse

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉE M. *

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  • 5 / 5
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    Choix et prix intéressants. Commandes faciles à passer.

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE B. *

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  • 5 / 5
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    Choix intéressant,et prix raisonnables.facilité de recherche sur le site.

    Avis du , suite à une expérience du par MANON G. *

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  • 4 / 5
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    Choix assez large des produits. Par contre le délai de livraison mais surtout ultérieurement la facilité à modifier l'adresse de livraison est à améliorer.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE G. *

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  • 5 / 5
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    Un bon choix varié. Possibilité de visualiser un extrait de magasine en ligne.

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    J'aurai donné 5 étoiles si les dates de début d'abonnements m'avaient été communiquées,

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉE B. *

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  • 5 / 5
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    très satisfait, un changement d'adresse super rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN D. *

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  • 4 / 5
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    rapide et efficace tout ce que je voulais

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE G. *

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  • 5 / 5
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    Choix vaste....................

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT F. *

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  • 5 / 5
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    Je Donne 5 étoiles si je pourrai donner 10 étoiles je le ferai avec plaisir car c est avantageux pas besoin de se rendre chez le buraliste sortir des pièces plus hsndicapee en fauteuil personne ne m aide à la porte du buraliste qui n à pas l air très sympa les gens ne font guère point à mon attente devant le buraliste je prefere viapresse et je recommande viapresse à de nombreuses personnes les télé 7 jours arrivent toujours à temps on est tranquille notre magazine dans la boîte aux lettres milles mercis viapresse

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE L. *

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  • 4 / 5
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    Choix assez varié en magazines

    Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE B. *

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  • 4 / 5
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    Une équipe à l’écoute. Réponses rapides par mail. Seul b-mol le code postal quand on habite à l’étranger n’est pas accepté par le formulaire à remplir…..

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE R. *

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  • 3 / 5
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    c'est pour un cadeau d'anniversaire, et on ne nous demande pas à quelle date il faut envoyer le 1er magazine, on a commandé le 26 juin et l'anniversaire est le 12 aoûit cela manque de précision

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE R. *

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  • 3 / 5
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    Correcte sans plus pas facile d accès

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ B. *

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  • 5 / 5
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    Site très clair, offre de périodiques fournie. Globalement satisfaisant.

    Avis du , suite à une expérience du par LUC M. *

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  • 5 / 5
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    SUPER ! il faut plus de choix mais c'est bien !

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES C. *

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  • 1 / 5
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    Je n'ai pas pu annuler ma commande, abonnement 10€ plus cher qu'ailleurs

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE G. *

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  • 3 / 5
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    Le paiement avec des chèques cadeaux à été un peu laborieux. Pour le reste pas de problèmes

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE C. *

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  • 3 / 5
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    au départ très bien, procédure d'achat claire et précise mais dès le lendemain je me suis vu à 2 reprises demander de payer à nouveau. Cecii m'a beaucoup déplu. Dommage.

    Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE P. *

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  • 3 / 5
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    1ère commmande sans problème. La 2ème n'a pas abouti mais les ViaPièces restent consommées et ne sont pas restituées malgré un mail au service client.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN T. *

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    Réponse de viapresse.com
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    Chère Madame, Suite à votre demande, vos 8 viapièces ont bien été recréditées et visibles dans votre espace client.Vous pouvez appliquer cette cagnote dès à présent sur la commande de votre choix. Nous restons à votre écoute pout tout complément d'informations et vous remercions de votre fidélité.

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