Avis clients de vibram.fr

Evaluations clients

• 5 / 5

  

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  Très bon site marchand, du choix et de bon produits

  Avis du 14/06/2022, suite à une expérience du 06/06/2022 par ANAÏS J. *

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• 5 / 5

  

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  Commande arrivée en outre mer en moins une semaine 👍

  Avis du 14/06/2022, suite à une expérience du 03/06/2022 par ISAAC C. *

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• 5 / 5

  

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  Traitement de la commande parfait.

  Avis du 14/06/2022, suite à une expérience du 05/06/2022 par WILLIAM T. *

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• 4 / 5

  

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  bien, claire

  Avis du 12/06/2022, suite à une expérience du 28/05/2022 par SUZANNE M. *

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• 4 / 5

  

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  Rien à dire!

  Avis du 11/06/2022, suite à une expérience du 29/05/2022 par ROGER B. *

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• 4 / 5

  

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  On arrive à se repérer même si l'offre est très foisonnante, les filtres et les caractéristiques produits permettent de faire son choix.

  Avis du 10/06/2022, suite à une expérience du 11/05/2022 par WILLIAM C. *

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• 5 / 5

  

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  Chaussures conforment a mon attente

  Avis du 07/06/2022, suite à une expérience du 28/05/2022 par JULIETTE P. *

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• 5 / 5

  

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  Très réactif, très disponibles, très sympathiques, très arrangeants, go !!!!!

  Avis du 07/06/2022, suite à une expérience du 30/05/2022 par BENOÎT D. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à signaler..;)

  Avis du 03/06/2022, suite à une expérience du 27/04/2022 par NOËL T. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 02/06/2022, suite à une expérience du 13/05/2022 par ALFRED M. *

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• 5 / 5

  

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  La livraison rapide j’habite dans les DOM. Efficace

  Avis du 31/05/2022, suite à une expérience du 18/05/2022 par FRÉDÉRIQUE L. *

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• 4 / 5

  

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  Bon produit livré en temos et en heure

  Avis du 27/05/2022, suite à une expérience du 13/05/2022 par ALAIN V. *

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• 5 / 5

  

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  Bon service client avec réponse rapide et courtoise. Produits de qualités.

  Avis du 26/05/2022, suite à une expérience du 17/05/2022 par MARGAUD T. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis totalement satisfaite et ravie ! La pointure est juste ! Les chaussures sont super confortables ! Emballage colis : les chaussures sont très bien protégées ! La livraison a été ultra rapide ! Colissimo livré à la maison et sans frais supplémentaires ! Ce qui est extraordinaire pour une livraison à l’île de la Réunion !! Je recommande 100 % !

  Avis du 24/05/2022, suite à une expérience du 16/05/2022 par LUC M. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, chaussures à la bonne taille, navigation fluide sur le site.

  Avis du 24/05/2022, suite à une expérience du 15/05/2022 par JULES M. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 23/05/2022, suite à une expérience du 15/05/2022 par CLAIRE T. *

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• 5 / 5

  

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  Site clair et bien fait

  Avis du 22/05/2022, suite à une expérience du 13/05/2022 par BERNADETTE R. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfait de la paire rien a dire mise à par que j'aurai du prendre des chaussettes avec Mais c'est une très bonne série de chaussure j'en recommanderais et je recommande tout court solide légère confortable et esthétiquement bien faites

  Avis du 22/05/2022, suite à une expérience du 15/05/2022 par MARCEL L. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai appelé pour m'aider à choisir la bonne paire et la bonne taille, renseignements efficaces, très sympatique, soigneux et attentif. Livraison rapide et je suis pour l'instant satisfait des produits !

  Avis du 21/05/2022, suite à une expérience du 10/05/2022 par CHRISTOPHE B. *

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• 5 / 5

  

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  Produit (chaussettes ghost) très bien. Livraison et délai très bien.

  Avis du 20/05/2022, suite à une expérience du 08/05/2022 par NICOLAS C. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 17/05/2022, suite à une expérience du 07/05/2022 par AIMÉ C. *

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• 5 / 5

  

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  Vraiment au top! J’ai reçu ma commande en 1 semaine exactement et je suis en Martinique. Très satisfaite !!!

  Avis du 17/05/2022, suite à une expérience du 06/05/2022 par DENISE G. *

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• 4 / 5

  

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  Pas trop d’info sur les pointures

  Avis du 16/05/2022, suite à une expérience du 04/05/2022 par ALPHONSE G. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, qualité au top

  Avis du 15/05/2022, suite à une expérience du 07/05/2022 par CLAIRE B. *

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• 5 / 5

  

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  des pro comme on en trouve plus, un vrais plaisir de les contacter, certaine entreprise devrais prendre exemple. il son a l'écoute et donne de bon conseils rien a re dire, sauf une chose bravo ne changé rien

  Avis du 14/05/2022, suite à une expérience du 05/05/2022 par CHRISTOPHE C. *

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• 5 / 5

  

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  Magnifique

  Avis du 08/05/2022, suite à une expérience du 26/04/2022 par LORRAINE L. *

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• 5 / 5

  

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  Aucun problème. La chaussure commandée correspond en tout point à la description et à la photo. La taille et la couleur sont parfaites pour moi.

  Avis du 08/05/2022, suite à une expérience du 30/04/2022 par HÉLÈNE V. *

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• 5 / 5

  

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  Même si l’ergonomie du site est améliorable la qualité du service ne soufre d’aucun reproche.

  Avis du 08/05/2022, suite à une expérience du 26/04/2022 par NOËL J. *

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• 5 / 5

  

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  Commande reçue rapidement très satisfait de mes produits

  Avis du 08/05/2022, suite à une expérience du 29/04/2022 par MICHELLE C. *

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• 3 / 5

  

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  Ca aurait pu être parfait si vous n'usez pas de malhonnêteté en affichant des articles "disponibles" alors que vous êtes en rupture. Ou est-ce une manigance pour vous faire de la trésorerie en retardant les livraisons? Votre silence m'a interpelée et m'a permis de constater que ma commande est restée en suspend. Comme par hasard, j'ai dû me manifester pour que ma commande soit expédiée quasi dans l'immédiat.

  Avis du 07/05/2022, suite à une expérience du 19/04/2022 par MARTHE M. *

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• 5 / 5

  

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  Super produit conforme à la description. Déjà essayées et ravie. Espérant qu'elles dureront autant que ma paire précédente : 4 ans et beaucoup, beaucoup de kms.

  Avis du 03/05/2022, suite à une expérience du 25/04/2022 par LUCAS G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon produits, parfaits, les ados adorent !

  Avis du 01/05/2022, suite à une expérience du 21/04/2022 par SOPHIE G. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfait des conseilles apportés, de leur rapidité de réponse. Les réparations avec un changement de semelle complète sont parfaites. Mes chaussures sont revenus comme neuves. Elles sont repartis pour 20 autres années de randonnés

  Avis du 26/04/2022, suite à une expérience du 20/02/2022 par HÉLÈNE M. *

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• 1 / 5

  

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  Produit arrivé chez moi au bout 2 mois Sans proposition de geste commerciale pour un éventuelle autre commande Vraiment déçu

  Avis du 26/04/2022, suite à une expérience du 09/02/2022 par VALENTINE L. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, articles bien protégés. Parfait.

  Avis du 26/04/2022, suite à une expérience du 12/04/2022 par TIMOTHÉE P. *

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• 5 / 5

  

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  Super service. Rapide et efficace. Jaime les chaussures.

  Avis du 03/04/2022, suite à une expérience du 22/03/2022 par NOËL N. *

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• 5 / 5

  

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  Au top

  Avis du 29/03/2022, suite à une expérience du 17/03/2022 par LAURE L. *

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• 4 / 5

  

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  Le site : simple efficace et l expédition a été rapide . Je suis très satisfait.

  Avis du 29/03/2022, suite à une expérience du 14/03/2022 par SÉBASTIEN H. *

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• 5 / 5

  

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  Super service. Livraison rapide et efficace. Merci

  Avis du 23/03/2022, suite à une expérience du 12/03/2022 par MARGUERITE V. *

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• 4 / 5

  

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  RAS.

  Avis du 15/03/2022, suite à une expérience du 02/03/2022 par BRIGITTE D. *

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• 4 / 5

  

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  Facile a utiliser.simple et efficace

  Avis du 14/03/2022, suite à une expérience du 01/03/2022 par JULES T. *

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• 5 / 5

  

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  Tout était parfait :-)

  Avis du 06/03/2022, suite à une expérience du 01/02/2022 par ADÈLE R. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai fais une erreur dans ma commande, qui a été corrigé par un simple mail ! Efficace :)

  Avis du 04/03/2022, suite à une expérience du 23/02/2022 par OCÉANE M. *

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• 5 / 5

  

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  super communication, retour dans les temps, au top

  Avis du 24/02/2022, suite à une expérience du 22/12/2021 par DOROTHÉE L. *

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• 1 / 5

  

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  Perte de temps inutile! Photos envoyées mais malgré cela chaussures retournées non réparées à mes frais! Pus jamais ce service

  Avis du 24/02/2022, suite à une expérience du 29/01/2022 par PHILIPPE G. *

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• 5 / 5

  

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  Service et livraison sans problème. Solutions pour le paiement, suite à un bug, trouvées immédiatement 👍👍

  Avis du 24/02/2022, suite à une expérience du 08/02/2022 par ADRIEN B. *

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• 5 / 5

  

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  Facilité d’usage du site et bonne communication avec l’équipe vibram suite à mon achat. Retour rapide de ma paire de chaussures après réparation et la pose d’une nouvelle semelle. Merci.

  Avis du 16/02/2022, suite à une expérience du 12/01/2022 par JACQUELINE F. *

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• 5 / 5

  

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  produit de très belle qualité. Service client réactif et très à l'écoute, c'est rare et particulièrement appréciable :-)

  Avis du 15/02/2022, suite à une expérience du 31/01/2022 par JACQUELINE B. *

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• 5 / 5

  

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  Trop bien, La semelle est superbe !! Merci

  Avis du 14/02/2022, suite à une expérience du 08/01/2022 par JACQUES D. *

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• 5 / 5

  

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  J'avais commandé de nouvelles semelles pour mes chaussures et je n'ai pas été décu, le travail est très bien fait. Leur cordonnier est très compétent et honnête, je recommande vivement !

  Avis du 14/02/2022, suite à une expérience du 07/01/2022 par MAURICE L. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis entièrement satisfaite de cet achat. Bonne taille grâce aux indications et conseils fournis. Livraison rapide. Emballage parfait. Merci! Je recommande !

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 31/01/2022 par JULIETTE R. *

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• 5 / 5

  

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  Chaque fois que je pose une question, j'ai une réaction immédiate. De plus, une commande posait un problème. Dès l'envoi de ma réclamation j'ai reçu une réponse honnête et commerciale. Vibram m'a envoyé immédiatement une autre paire de Furoshiki et une étiquette retour pour la paire que j'avais reçue. J'ajoute qu'il s'agissait d'une solde qui, en principe, n'est pas reprise (mais le problème était particulier, il y avait deux chaussures de différentes tailles dans la boîte, une erreur lors de l'emballage à l'usine).

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 29/01/2022 par DAVID V. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 01/02/2022 par ÉTIENNE L. *

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• 4 / 5

  

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  Satisfaite, le service client a répondu à mes différentes questions, j’ai pu choisir les bonnes chaussures 5 orteils, la livraison a été correcte, et sur le site j’ai eu les informations que je recherchais

  Avis du 11/02/2022, suite à une expérience du 24/01/2022 par AUGUSTIN G. *

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• 3 / 5

  

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  Très satisfait du produit mais déçus de la commande car une fois la commande conclu en revenant dans la foulée sur les même chaussures il y avait un prix plus avantageux. J’ai trouvé cela pas correct...

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 03/02/2022 par MARTIN C. *

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• 5 / 5

  

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  Quel professionnalisme! Les délais d'une livraison en état sont maintenus.

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 16/01/2022 par PIERRE C. *

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• 5 / 5

  

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  Je tiens à saluer l efficacité de la personne que j ai eu au téléphone dont ça n était même pas le métier - semellier- le service client étant covidé . Qui a pris en charge ma demande immédiatement et qui a eu pour effet de débloquer instantanément ou presque notre commande ! Un grand merci 🙏 Nous avons grandement apprécié !

  Avis du 08/02/2022, suite à une expérience du 28/01/2022 par VIRGINIE R. *

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• 5 / 5

  

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  So far so good

  Avis du 07/02/2022, suite à une expérience du 29/01/2022 par CHANTAL H. *

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• 5 / 5

  

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  Impeccable

  Avis du 07/02/2022, suite à une expérience du 26/01/2022 par HENRI L. *

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• 4 / 5

  

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  Le site internet est très accueillant, je trouve juste que les tarifs ainsi que les délais de livraison sont trop chers et trop longs. En effet, Collissimo a 10€ sans signature, alors que la poste le facture moins de 7€, c'est abusé.

  Avis du 06/02/2022, suite à une expérience du 26/01/2022 par MADELEINE R. *

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• 5 / 5

  

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  Le site est clair même si une indication des tailles restantes mieux indiquées aiderait à la recherche. Excellent service après-vente car un échange de taille était nécessaire: échange rapide et efficace. Merci

  Avis du 06/02/2022, suite à une expérience du 12/01/2022 par FRANÇOIS P. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel par téléphone à Paris. Livraison rapide.

  Avis du 06/02/2022, suite à une expérience du 28/01/2022 par EUGÈNE S. *

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• 4 / 5

  

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  Livraison très rapide

  Avis du 04/02/2022, suite à une expérience du 23/01/2022 par PIERRE R. *

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• 5 / 5

  

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  Super, recu les 3 pairs de Vibram 2 jours apres la commande. Impecable.

  Avis du 31/01/2022, suite à une expérience du 23/01/2022 par ALIX M. *

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• 4 / 5

  

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  Les chaussures correspondent à mes attentes, légères avec une bonne accroche, vivement l'été pour en profiter pleinement. Le seul bémol c'est le prestataire de livraison DPD, qui n'est jamais passer à mon domicile et a donc déposé le colis en point relais. J'opterais pour une autre solution de livraison pour mes prochains achats.

  Avis du 31/01/2022, suite à une expérience du 22/01/2022 par GILLES V. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent rien à dire! !!👍👍

  Avis du 30/01/2022, suite à une expérience du 22/01/2022 par MATTHIEU B. *

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• 5 / 5

  

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  Le site est vraiment bien fait, les infos sont claires, même si les prix sont un peu élevés pour des chaussures minimalistes, je suis tombé accroc, c'est la 5ème paires que j'ai acheté en 4 ans

  Avis du 30/01/2022, suite à une expérience du 21/01/2022 par VIRGINIE L. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait...com dab !

  Avis du 27/01/2022, suite à une expérience du 18/01/2022 par ANNE M. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent suivi téléphonique, bons conseils

  Avis du 26/01/2022, suite à une expérience du 19/01/2022 par RICHARD M. *

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• 5 / 5

  

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  nickel comme à chaque fois pour ma part

  Avis du 24/01/2022, suite à une expérience du 13/01/2022 par DOMINIQUE F. *

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide et produit conforme.

  Avis du 24/01/2022, suite à une expérience du 15/01/2022 par MARINE G. *

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• 5 / 5

  

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  Suite à un problème de pointure le service client a été particulièrement réactif et m'a proposé très rapidement une solution pour l'échange de pointure. Super service !!

  Avis du 23/01/2022, suite à une expérience du 14/01/2022 par ANAÏS R. *

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• 5 / 5

  

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  Je pense que la navigation sur le site pourrait être encore améliorée afin que ça soit encore plus compréhensible. En ce qui concerne le suivi de livraison cn est top . Globalement très satisfait du service rendu.

  Avis du 23/01/2022, suite à une expérience du 16/01/2022 par PATRICK P. *

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• 5 / 5

  

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  Commande arrivée rapidement et produit au top! Déjà 4 paires différentes ^^

  Avis du 23/01/2022, suite à une expérience du 14/01/2022 par VICTOR C. *

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• 5 / 5

  

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  Le site est fluide

  Avis du 22/01/2022, suite à une expérience du 09/01/2022 par ADRIENNE A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon site. Les produits sont tellement singuliers, merci d'incarner et de commercialiser vos produits. Pour ceux qui aiment leurs doigts de pieds ou fan d'être pieds nus, foncez !

  Avis du 21/01/2022, suite à une expérience du 12/01/2022 par NICOLAS P. *

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• 5 / 5

  

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  Le site est facile à naviguer la livraison a été rapide et le produit est impeccable

  Avis du 19/01/2022, suite à une expérience du 12/01/2022 par DIANE M. *

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• 3 / 5

  

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  Deux relances par e-mail, attente de 2 mois pour récupérer une paire de chaussures de montagne pour un simple ressemelage (aucune difficulté particulière et une des semelles était déjà enlevée). Le travail semble de bonne qualité (heureusement après une si longue attente). Reste à voir la tenue dans le temps.

  Avis du 18/01/2022, suite à une expérience du 09/11/2021 par PHILIPPE D. *

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• 5 / 5

  

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  j en porte depuis trois ans pour bosser et faire du sport meme en trail je les met je ne peux plus faire sans

  Avis du 16/01/2022, suite à une expérience du 31/12/2021 par ANAÏS B. *

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• 2 / 5

  

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  Je n' ai reçu que la moitié de la commande, il me manque les chaussettes

  Avis du 16/01/2022, suite à une expérience du 01/01/2022 par ALFRED M. *

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• 5 / 5

  

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  le site est très bien conçu si une question se pose dialogue facile et constructif

  Avis du 16/01/2022, suite à une expérience du 23/11/2021 par CORINNE W. *

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  Premier test des chaussures five fingers avant hier. Elles sont de qualités. Tout était bien emballé. Parfait!

  Avis du 16/01/2022, suite à une expérience du 31/12/2021 par SOPHIE B. *

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  Delivery was late, it did not arrive at my address even though I payed for it extra and I got nothing in return for the inconvenience and late delivery. I am very upset about the service

  Avis du 09/01/2022, suite à une expérience du 06/12/2021 par CHANTAL S. *

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  Site facile de compréhension, efficace, chaque paire de chaussures est bien détaillée, commande facile à effectuer. Je recommande.

  Avis du 09/01/2022, suite à une expérience du 12/12/2021 par LUCAS V. *

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  Pas mal

  Avis du 02/01/2022, suite à une expérience du 13/12/2021 par AURORE F. *

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  La qualité est là… juste la longueur des doigts est plus petite que mes anciennes paires.

  Avis du 26/12/2021, suite à une expérience du 11/12/2021 par BERTRAND M. *

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  Livraison un peu longue, normal période des fêtes. Appel fait à Vibram et réactivité au top! MERCI

  Avis du 26/12/2021, suite à une expérience du 10/12/2021 par CAROLINE J. *

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  Livraison très rapide, site intuitif.

  Avis du 23/12/2021, suite à une expérience du 05/12/2021 par DENISE R. *

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  Parfait à partir du moment où j'ai rappelé par email que j'avais commandé ;-)

  Avis du 23/12/2021, suite à une expérience du 04/12/2021 par LAETITIA L. *

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  correspond a ce que je souhaitais tres chaud et agréable à porter comme bottes!

  Avis du 23/12/2021, suite à une expérience du 03/12/2021 par GABRIEL L. *

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  Site bien fait Commande effectuée rapidement mais ma commande a mis 2 semaines pour arriver avec très peu d'info de la part du service clients! J'avais fait le choix de passer par vibram pour ne pas favoriser le géant Amazon qui promet de livrer le lendemain , ...je suis très déçu

  Avis du 23/12/2021, suite à une expérience du 02/12/2021 par FRÉDÉRIQUE L. *

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  Réponse de vibram.fr

  

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  Bonjour, Nous avons bien reçu votre avis et nous vous en remercions. Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée. Nous avons vécu deux semaines très compliquées effectivement qui ont fortement impactées nos expéditions et le service client. Et pourtant, cela ne reflète en rien notre politique où nous faisons tout pour la satisfaction de nos clients, la preuve, votre avis est publié et nous trouvons cela normal. Nous espérons juste ne pas connaître de nouveau une période de fortes turpitudes comme nous avons connu dont nos clients n'ont pas à subir. Encore toutes nos excuses. Le service client Vibram.fr

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  Aucun problème avec le site (PC et mobile), les informations sont faciles à trouver.

  Avis du 16/12/2021, suite à une expérience du 03/12/2021 par ALEXANDRIE G. *

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  Très bon service, très bon suivi, très attentif !

  Avis du 14/12/2021, suite à une expérience du 02/11/2021 par ARTHUR V. *

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  Site complet, choix des modèles, prix et livraison rapide.

  Avis du 14/12/2021, suite à une expérience du 02/12/2021 par MATTHIEU D. *

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  Très convivial, il manque cependant une rubrique trail femmes.

  Avis du 11/12/2021, suite à une expérience du 28/11/2021 par MAGGIE M. *

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  ....

  Avis du 09/12/2021, suite à une expérience du 02/12/2021 par LOUIS M. *

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  Tous bon!

  Avis du 09/12/2021, suite à une expérience du 01/11/2021 par ÉMILE D. *

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  excellent

  Avis du 09/12/2021, suite à une expérience du 26/11/2021 par AIMÉE B. *

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  Top site- top shoes- top du top! Merci de vendre des chaussures de cette qualité incroyable !

  Avis du 07/12/2021, suite à une expérience du 26/11/2021 par EUGÈNE G. *

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  Très bien.

  Avis du 06/12/2021, suite à une expérience du 27/11/2021 par ÉMILIE G. *

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Avis affichés par ordre chronologique