Avis clients de vigneronsdexception.com

Evaluations clients

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  Livraison dans les délais mais servi e minimum du chauffeur notamment pour décharger les colis du camion. Il les dépose au bout de son camion,et je dois faire les aller retour pour les rentrer chez moi.

  Avis du 27/04/2024, suite à une expérience du 04/04/2024 par BRUNO H.

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  Grâce à vos commentaire j'ai découvert je domaine de Christophe Curtat notamment avec la cuvée (sous l'amandier) et j'ai plaisir à revenir vers vous pour passer une nouvelle commande tout en profitant des codes promo

  Avis du 26/04/2024, suite à une expérience du 04/04/2024 par PHILIPPE G.

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  Du conseil à la dégustation, c’est parfait ! 👍

  Avis du 25/04/2024, suite à une expérience du 31/03/2024 par PHILIPPE T.

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  Un choix hors du commun avec une veritable proximité avec les vignerons, des prix compétitifs, une équipe disponible et pertinente en cas de questions !

  Avis du 21/04/2024, suite à une expérience du 08/11/2023 par A C.

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  Excellente selection, conseils personnalisés, bravo !

  Avis du 21/04/2024, suite à une expérience du 08/03/2024 par A C.

• 5 / 5 1

  

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  Site pratique et convivial, livraison comme prévu

  Avis du 18/04/2024, suite à une expérience du 24/03/2024 par FREDERIC B.

• 5 / 5 1

  

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  TOUT EST PARFAIT !!!

  Avis du 14/04/2024, suite à une expérience du 27/03/2024 par JEAN-PAUL M.

• 5 / 5 1

  

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  excellent

  Avis du 14/04/2024, suite à une expérience du 17/03/2024 par CHRISTIAN O.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait 👍

  Avis du 13/04/2024, suite à une expérience du 24/03/2024 par ALEXANDRE G.

• 5 / 5 1

  

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  j'y ai trouvé le vin que je cherchais

  Avis du 08/04/2024, suite à une expérience du 17/03/2024 par PATRICE R.

• 5 / 5 1

  

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  TOUT EST PARFAIT !!!

  Avis du 08/04/2024, suite à une expérience du 18/03/2024 par JEAN-PAUL M.

• 5 / 5 1

  

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  LIVRAISON RAPIDE

  Avis du 06/04/2024, suite à une expérience du 14/03/2024 par NICOLE M.

• 5 / 5 1

  

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  Parfsit

  Avis du 06/04/2024, suite à une expérience du 12/03/2024 par FRANCOISE D.

• 5 / 5 1

  

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  Site de référence pour trouver les grands vignerons et les grands vins.

  Avis du 05/04/2024, suite à une expérience du 03/03/2024 par JEAN-LUC B.

• 4 / 5 1

  

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  Bonne livraison Bcp mieux que la dernière fois où il y avait deux bouteilles cassées Bonne journée

  Avis du 05/04/2024, suite à une expérience du 03/03/2024 par JEAN BENOIT G.

• 5 / 5 1

  

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  Superbe sélection !

  Avis du 04/04/2024, suite à une expérience du 14/03/2024 par GAETAN V.

• 5 / 5 1

  

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  De fort intéressantes bouteilles, et service très soigneux

  Avis du 03/04/2024, suite à une expérience du 07/03/2024 par DOMINIQUE S.

• 4 / 5 1

  

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  Pas de carte de crédit. Pas annoncé lors de la commande. La méthode n'est pas fair. Les vins commandés ont tenu leurs promesses. Excellent.

  Avis du 30/03/2024, suite à une expérience du 29/02/2024 par GÉRALD F.

  Réponse de vigneronsdexception.com

  

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  Cher Monsieur, merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre déconvenue en ligne et de votre satisfaction concernant les vins choisis. Nous acceptons bien entendu les cartes de crédit, et sommes désolés que votre banque ait refusé votre règlement à plusieurs reprises. La raison qu'elle nous a envoyée est "échec d'authentification", il semble donc que quelque chose ne fonctionne pas dans l'application de votre téléphone qui permet de vous authentifier selon les normes "3D Secure" appliquées par les banques. Si vous souhaitez régler par carte bancaire à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter, nous pourrons certainement corriger ensemble le souci technique que vous avez rencontré ! Encore merci de votre confiance, Tristan Depauw

• 5 / 5 1

  

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  Site sérieux

  Avis du 24/03/2024, suite à une expérience du 01/03/2024 par PAUL F.

• 5 / 5 1

  

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  TOUT EST PARFAIT !!!

  Avis du 24/03/2024, suite à une expérience du 01/03/2024 par JEAN-PAUL M.

• 5 / 5 1

  

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  reçu le carton de vins dans les temps , bien emballé rien à dire . Merci

  Avis du 23/03/2024, suite à une expérience du 04/03/2024 par CLAUDE D.

• 5 / 5 1

  

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  Site de bon conseil, large choix de produits et livraison efficace et rapide. Que demander de mieux ?

  Avis du 20/03/2024, suite à une expérience du 21/02/2024 par SYLVIE L.

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  Excellent service. Un choix éclairé et une logistique bien huilée. Au tio.

  Avis du 17/03/2024, suite à une expérience du 22/02/2024 par BENOIT L.

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  Une valeur sûre

  Avis du 17/03/2024, suite à une expérience du 26/02/2024 par NICOLAS D.

• 5 / 5 1

  

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  TOUT EST PARFAIT !

  Avis du 17/03/2024, suite à une expérience du 23/02/2024 par JEAN-PAUL M.

• 5 / 5 1

  

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  Très professionnel, et sachant répondre à vos demandes.

  Avis du 17/03/2024, suite à une expérience du 05/02/2024 par DANNY C.

• 5 / 5 1

  

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  impeccable

  Avis du 17/03/2024, suite à une expérience du 23/02/2024 par LIONEL F.

• 5 / 5 1

  

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  Bien reçu dans les temps . Merci

  Avis du 17/03/2024, suite à une expérience du 20/02/2024 par CLAUDE B.

• 5 / 5 1

  

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  TOUT EST PARFAIT !

  Avis du 17/03/2024, suite à une expérience du 23/02/2024 par JEAN-PAUL M.

• 5 / 5 1

  

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  je l'ai recommandé plusieurs fois

  Avis du 15/03/2024, suite à une expérience du 20/02/2024 par JEAN-CLAUDE H.

• 5 / 5 1

  

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  Tres bonne sélection des meilleurs vins

  Avis du 13/03/2024, suite à une expérience du 17/02/2024 par PHILIPPE N.

• 5 / 5 1

  

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  TOUT EST PARFAIT !!!

  Avis du 09/03/2024, suite à une expérience du 14/02/2024 par JEAN-PAUL M.

• 5 / 5 1

  

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  Très pro !

  Avis du 09/03/2024, suite à une expérience du 06/02/2024 par DENIS E.

• 5 / 5 1

  

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  Très burn

  Avis du 09/03/2024, suite à une expérience du 06/02/2024 par BERTRAND M.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon choix de vignerons

  Avis du 09/03/2024, suite à une expérience du 15/02/2024 par JEAN-MARIE F.

• 5 / 5 1

  

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  le site permet facilement d'accéder aux informations sur les produits.

  Avis du 06/03/2024, suite à une expérience du 12/02/2024 par PASCAL M.

• 5 / 5 1

  

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  Sans histoire !!!

  Avis du 06/03/2024, suite à une expérience du 08/02/2024 par PHILIPPE D.

• 5 / 5 1

  

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  Société très pro . Le site est super bien fait , la qualité des vignerons/domaine et des vins sélectionnés par Vignerons d'Exception est vraiment remarquable. Livraison très rapide . tres efficace. Concernant les Vins , je ne les ai pas encore gouter

  Avis du 05/03/2024, suite à une expérience du 09/02/2024 par ERIC S.

• 5 / 5 1

  

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  parfait

  Avis du 05/03/2024, suite à une expérience du 09/02/2024 par PASCAL B.

• 5 / 5 1

  

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  commande conforme. Livraison rapide. Site d'exception.

  Avis du 03/03/2024, suite à une expérience du 11/02/2024 par NOÉMI L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Impeccable

  Avis du 02/03/2024, suite à une expérience du 24/01/2024 par XAVIER C.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 01/03/2024, suite à une expérience du 06/02/2024 par NADEGE S.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 01/03/2024, suite à une expérience du 06/02/2024 par NORBERT G.

• 5 / 5 1

  

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  Très belle sélection de vins, délais de livraison respectés. Très satisfait.

  Avis du 29/02/2024, suite à une expérience du 08/02/2024 par THIERRY B.

• 5 / 5 1

  

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  Le meilleur des choix sur le web (et ailleurs). Des vins vraiment sélectionnés et qui ne déçoivent jamais. Quel que soit le prix !

  Avis du 24/02/2024, suite à une expérience du 31/01/2024 par GUY D.

• 4 / 5 1

  

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  Très bons vins hors Bordeaux.

  Avis du 23/02/2024, suite à une expérience du 31/01/2024 par CHRISTIAN D.

• 5 / 5 1

  

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  Rapide et très pro. Les vins correspondent à la description. Merci.

  Avis du 23/02/2024, suite à une expérience du 30/01/2024 par MARTIN S.

• 5 / 5 1

  

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  Rapide, fiable, excellents conseils dans la brochure. Un plaisir de commander chez vous.

  Avis du 21/02/2024, suite à une expérience du 21/01/2024 par SHARON L.

• 5 / 5 1

  

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  Toujours au top, aussi bien dans le catalogue que pour la livraison! Bravo!

  Avis du 18/02/2024, suite à une expérience du 15/01/2024 par JEAN-JACQUES N.

• 5 / 5 1

  

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  Des vrais conseils et une livraison au top. Déjà plus de 10 commandes et je ne suis jamais déçu par la qualité des vins dégustés.

  Avis du 17/02/2024, suite à une expérience du 13/01/2024 par SYLVAIN G.

• 5 / 5 1

  

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  bon conseil - livraison rapide et sécurisée - lerge choix de vigneron

  Avis du 16/02/2024, suite à une expérience du 22/01/2024 par EMMANUEL C.

• 5 / 5 1

  

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  Très pro!

  Avis du 16/02/2024, suite à une expérience du 22/01/2024 par ALAIN C.

• 5 / 5 1

  

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  Très pro

  Avis du 15/02/2024, suite à une expérience du 11/01/2024 par MARIE CHRISTINE Z.

• 1 / 5 1

  

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  Sur deux cartons de vin identique. Les vins sont différents. Retour du vendeur,pas de problème circulé y rien à voir !

  Avis du 13/02/2024, suite à une expérience du 16/01/2024 par PIERRE P.

  Réponse de vigneronsdexception.com

  

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  Cher Monsieur, merci d'avoir pris le temps d'écrire votre commentaire. Je suis très étonné de celui-ci, puisque nous avons longuement échangé au téléphone... Suite à un repas au restaurant où vous avez apprécié le vin, vous avez ensuite acheté chez nous deux cartons de ce vin. Un carton pour vous et un carton pour un ami. Vous n'avez pas apprécié le vin, et votre ami l'a apprécié. Le même vin. Cela veut-il dire que les vins sont différents, ou que vous n'appréciez pas forcément les mêmes vins ? Nous en avons parlé au téléphone, et nous avons remonté votre problème au vigneron avec lequel nous avons aussi parlé de votre déconvenue. C'est en accord avec ce dernier que nous vous avons dit qu'il n'y avait jamais eu de souci de qualité sur ce vin et que deux cartons ne pouvaient être différents puisqu'il n'y a eu qu'une seule mise en bouteille pour cette cuvée à 20 €... Notre conclusion est donc que vous n'appréciez pas cette syrah, alors que tant d'autres l'apprécient, nous en sommes désolés. Mais tous les goûts sont dans la nature. Donc non, ce n'est pas "circulez il n'y a rien à voir", au contraire nous nous sommes préoccupés de votre souci, mais peut-être n'aimez vous pas simplement ce vin, peut-être celui dégusté au restaurant était il dans un autre contexte, une autre cuvée, car le vigneron en produit de nombreuses, ou d'un autre millésime, visiblement plus léger que celui que vous nous avez acheté (si vous patientez un peu, le vin très jeune et vigoureux que vous nous avez acheté sera sans aucun doute plus savoureux et délicat d'ici quelques années). Bref, nous sommes une fois de plus désolés que le vin ne vous rappelle pas ce que vous avez apprécié au restaurant, et quand même heureux qu'il plaise à votre ami, comme il nous plaît aussi beaucoup à nous. Comme nous le disons toujours, n'hésitez surtout pas à nous téléphoner ou nous envoyer un email pour nous demander conseil, en nous disant ce qui vous plait et ce que vous recherchez dans les bouteilles que vos allez acheter, nous ferons tout notre possible pour éviter toute déception. Et si vous recherchez un vin dégusté au restaurant, nous vous poserons la question, avant de vous vendre un carton, "quel est le millésime" ? Car deux millésimes différents donnent nécessairement deux vins différents, mêmes si c'est la même cuvée. Nous restons à votre disposition pour toute question. Tristan Depauw, président fondateur de Vignerons d'Exception.

  Réponse de pierre P

  

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  Bonjour monsieur Puisque vous me le demander , je reviens vers vous concernant ce vin à 20 € . Si cela est un critère , je ne vous ai jamais parlé d’une qualité de vin , mais d’une différence dans les mêmes bouteilles de la même année du même vin et c’est tout mais apparemment vous n’écoutez pas ce qu’on vous dit Vous entendez , mais n’écoutez pas mais c’est pas important je vous laisse avec ça au revoir monsieur ****** ********** , directeur général

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• 3 / 5 1

  

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  Point positif, sélection des vins pointue et cuvées rares disponibles. Par contre emballage un peu léger pour la qualité de bouteilles commandées et surtout délai d'acheminement trop long (11 jours) et pas de suivi de la commande possible. Par rapport à ce qui se fait ailleurs, ces derniers points doivent être améliorés.

  Avis du 13/02/2024, suite à une expérience du 11/01/2024 par DIDIER D.

  Réponse de vigneronsdexception.com

  

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  Bonjour Monsieur, et merci d'avoir pros le temps de nous donner un avis. Nous sommes confus du délai exceptionnellement long que notre transporteur DB Schenker a mis pour vous livrer. C'est vrai qu'il est difficile de livrer parfaitement dans le sud de la France (en l'occurrence l'Herault, mais aussi parfois les Bouches du Rhône), mais là nous avons battu des records et vous prions de nous en excuser. Interrogé, le transporteur n'a même pas su nous expliquer pourquoi... Nos délais moyens de livraison en France sont pourtant d'environ 4 à 5 jours ouvrés, et plutôt 2 à Paris... mais en effet il s'agit de délais moyens. S'il devait y avoir une nouvelle livraison (bref si vous deviez nous renouveler votre confiance), nous insisterons particulièrement pour une livraison rapide et suivrons cela de près. En ce qui concerne l'emballage, nous livrons les cartons d'origine des vignerons. Ce sont eux qui choisissent leurs cartons, caisses bois, etc. et par principe, nous ne jetons pas les cartons tout neufs des vignerons pour reconditionner les bouteilles dans de nouveaux emballages plus solides, parfois avec du polystyrène. Bien entendu, au moindre souci constaté (et signalé au moment de la livraison sur le bon de livraison), comme les vins sont assurés, ils sont remplacés ou remboursés. Mais ce cas est très rare, car les vins sont manipulés par un transporteur volontairement choisi pour la spécialisation dans la livraison de vin "à l'ancienne", donc certes le suivi en ligne est impossible, mais les cartons sont manipulés avec attention lors de leurs différentes étapes, et pas uniquement au moment de la livraison à votre porte. Pour vous rassurer, nous avons quand même un suivi informatique, nous, et informons volontiers nos clients qui le désirent de l'évolution de leur livraison, par téléphone comme nous les conseillons d'ailleurs dans leurs choix... Là aussi à l'ancienne :-). Mais c'est vrai nous ne maitrisons pas tout, la preuve, le temps mis à vous livrer... mais nous pensons quand même, comme c'est très rare (encore une fois plates excuses, c'est tombé sur vous), que c'est préférable plutôt que de passer par des mastodontes industrialisés qui ont un suivi en ligne automatisé, mais avec qui il est impossible d'avoir le moindre contact humain en cas de grain de sable dans les rouages et qui, accessoirement, (mal)traitent le vin sur des tapis roulants, pouvant les laisser "tomber" d'assez haut (la norme chez UPS c'est 2 mètres, d'où le fait qu'ils imposent un emballage spécifique). Vaste débat... qui n'est évidemment pas clos et la livraison et les emballages sont un souci permanent, résultat d'arbitrages "au moins mauvais" plus qu'autre chose... Bien à vous, Tristan Depauw président fondateur de Vignerons d'Exception, qui n'a toujours pas trouvé, après 30 ans de livraison à domicile, le prestataire idéal !

  Réponse de didier D

  

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  Bonsoir Monsieur, Merci pour vos explications concernant le pourquoi des emballages choisis ainsi que les méthodes de travail de votre transporteur DB Schenker. Pour ce qui est de la livraison sur le département de l'Hérault, il m'arrive souvent de passer commande et de réceptionner les colis sur 3 jours ouvrés avec un suivi permettant de prévoir son emploi du temps en fonction de l'heure d'arrivée prévue. Je pense que l'on a peut être été oublié et que sans votre relance téléphonique envers nous et le transporteur, cela aurait été encore plus long..... Quoi qu'il en soit le vin est arrivé en bon état et pour moi c'est le principal.

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 13/02/2024, suite à une expérience du 15/12/2023 par ALAIN J.

• 5 / 5 1

  

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  Rapide et efficace, parfait !

  Avis du 09/02/2024, suite à une expérience du 12/01/2024 par DOMINIQUE H.

• 5 / 5 1

  

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  Excellent, fiable et force de belles suggestions

  Avis du 04/02/2024, suite à une expérience du 04/12/2023 par ROMUALD D.

• 5 / 5 1

  

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  Top! Je recommande les yeux fermés

  Avis du 02/02/2024, suite à une expérience du 10/01/2024 par CHARLES D.

• 5 / 5 1

  

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  Qualité et professionalisme le caractérise

  Avis du 01/02/2024, suite à une expérience du 04/01/2024 par RICHARD S.

• 5 / 5 1

  

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  Site exceptionnel, comme son nom l'indique !!!

  Avis du 31/01/2024, suite à une expérience du 07/01/2024 par BRUNO C.

• 5 / 5 1

  

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  réactivité commerciale bonne sélection des vins

  Avis du 30/01/2024, suite à une expérience du 03/01/2024 par PIERRE F.

• 5 / 5 1

  

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  Je recommande. Des gens à votre écoute et disponible pour tout renseignement ou modifications. Produit conforme et livraison professionnelle.

  Avis du 24/01/2024, suite à une expérience du 21/12/2023 par MARTIN L.

• 5 / 5 1

  

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  excellent merci

  Avis du 22/01/2024, suite à une expérience du 17/12/2023 par CHRISTIAN O.

• 5 / 5 1

  

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  La personne à laquelle le chèque cadeau était destiné est très satisfaite du choix du conseil et de rapidité de réception

  Avis du 19/01/2024, suite à une expérience du 19/12/2023 par MARGUERITE P.

• 5 / 5 1

  

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  Sérieux

  Avis du 18/01/2024, suite à une expérience du 14/12/2023 par CHRISTOPHE B.

• 5 / 5 1

  

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  Excellents choix de vins de qualité, très bon contact téléphonique, livraison rapide et sans souci

  Avis du 16/01/2024, suite à une expérience du 11/12/2023 par PHILIPPE B.

• 5 / 5 1

  

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  Ultra compétent lorsqu’on demande un conseil. A l’écoute. Réactifs

  Avis du 12/01/2024, suite à une expérience du 13/12/2023 par MICHEL D.

• 5 / 5 1

  

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  Excellent site

  Avis du 12/01/2024, suite à une expérience du 17/12/2023 par CYRIL Z.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait, vins toujours conformes aux descriptions, livraison ponctuelle.

  Avis du 12/01/2024, suite à une expérience du 15/12/2023 par JEAN C.

• 5 / 5 1

  

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  interessant

  Avis du 12/01/2024, suite à une expérience du 15/12/2023 par GEORGES G.

• 5 / 5 1

  

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  Formidable ! choix et service aux petits oignons. Seul problème : à chaque newsletter, j'ai envie de tout acheter !!!

  Avis du 12/01/2024, suite à une expérience du 07/12/2023 par BRUNO C.

• 3 / 5 1

  

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  Livraison trop longue !

  Avis du 12/01/2024, suite à une expérience du 07/12/2023 par REMY B.

• 5 / 5 1

  

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  Super, les vins sont sélectionnés avec soin et parfaitement décrits, on n'est jamais déçu de ses commandes. Service très qualitatif, bravo!

  Avis du 05/01/2024, suite à une expérience du 27/09/2023 par ALEXANDRE G.

• 5 / 5 1

  

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  Qualitatif et abordable

  Avis du 05/01/2024, suite à une expérience du 07/12/2023 par OLIVIER C.

• 5 / 5 1

  

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  Bien

  Avis du 04/01/2024, suite à une expérience du 12/12/2023 par JEAN CLAUDE B.

• 5 / 5 1

  

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  Très efficace comme d'habitude.

  Avis du 04/01/2024, suite à une expérience du 14/12/2023 par JEAN MARC S.

• 4 / 5 1

  

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  Bien

  Avis du 03/01/2024, suite à une expérience du 10/12/2023 par JEAN CLAUDE L.

• 5 / 5 1

  

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  excellent

  Avis du 01/01/2024, suite à une expérience du 06/12/2023 par CHRISTIAN O.

• 5 / 5 1

  

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  Efficace et non contraignant. J’ai offert les vins donc je ne les ai pas dégustés, mais j’ai tenu compte de l’avis qui m’a été donné

  Avis du 30/12/2023, suite à une expérience du 11/12/2023 par CHRISTIAN R.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide.

  Avis du 30/12/2023, suite à une expérience du 10/12/2023 par CHRISTIAN D.

• 5 / 5 1

  

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  Les meilleurs vins de Vignerons !!!

  Avis du 29/12/2023, suite à une expérience du 06/12/2023 par RAPHAEL D.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait, comme d'habitude

  Avis du 29/12/2023, suite à une expérience du 08/12/2023 par BRUNO C.

• 5 / 5 1

  

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  site bien documenté, newsletter agréable à lire et bien détaillée

  Avis du 29/12/2023, suite à une expérience du 11/12/2023 par OLIVIER V.

• 5 / 5 1

  

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  Rien à dire pour la livraison c’était très bien

  Avis du 29/12/2023, suite à une expérience du 03/12/2023 par HUBERT O.

• 5 / 5 1

  

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  service parfait comme d'habitude

  Avis du 29/12/2023, suite à une expérience du 05/12/2023 par PHILIPPE G.

• 5 / 5 1

  

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  Les meilleures découvertes aux meilleurs prix. Les commentaires sont appropriés et facilitent les choix.

  Avis du 28/12/2023, suite à une expérience du 09/12/2023 par JEAN MARIE G.

• 5 / 5 1

  

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  Rapidité, protection du colis …….tres content de ma commande

  Avis du 28/12/2023, suite à une expérience du 05/12/2023 par ANNE SOPHIE B.

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  Ras

  Avis du 25/12/2023, suite à une expérience du 30/11/2023 par THIERRY C.

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  Parfait

  Avis du 25/12/2023, suite à une expérience du 16/11/2023 par PHILIPPE J.

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  j'adore

  Avis du 23/12/2023, suite à une expérience du 30/11/2023 par PHILIPPE D.

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  Rien à redire

  Avis du 23/12/2023, suite à une expérience du 02/12/2023 par VINCENT H.

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  Offre suffisamment large et présentation claire des produits. Livraison efficace

  Avis du 20/12/2023, suite à une expérience du 23/11/2023 par SYLVIE L.

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  A decouvrir

  Avis du 20/12/2023, suite à une expérience du 26/11/2023 par JEAN CLAUDE L.

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  Clair Rapide Efficace

  Avis du 18/12/2023, suite à une expérience du 29/09/2023 par PIERRE-MINH P.

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  Rien a redire . Parfait comme d habitude

  Avis du 18/12/2023, suite à une expérience du 25/11/2023 par FRANCOIS H.

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  Livraison impeccable

  Avis du 16/12/2023, suite à une expérience du 10/11/2023 par EMMANUEL P.

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  Très bien

  Avis du 16/12/2023, suite à une expérience du 27/11/2023 par DAVID H.

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  Très professionnel

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 22/11/2023 par CECILE T.

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  Très bon service

  Avis du 14/12/2023, suite à une expérience du 21/11/2023 par EMMANUEL C.

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  toujours excellent, je continue toujours à me servir auprès d'eux pour mes commandes de vins.

  Avis du 14/12/2023, suite à une expérience du 27/11/2023 par JEAN-FRANÇOIS A.

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  Conseil, service et suivi au top

  Avis du 14/12/2023, suite à une expérience du 15/11/2023 par EMMANUEL C.

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  toujours au top

  Avis du 14/12/2023, suite à une expérience du 19/11/2023 par FRANÇOIS P.

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  rapidite, securite, competence livre rapidement et a domicile pour une somme modique,le tout securise, niveau de prestation eleve.

  Avis du 13/12/2023, suite à une expérience du 21/11/2023 par CALOU M.

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  parfait tout simplement

  Avis du 13/12/2023, suite à une expérience du 17/11/2023 par PHILIPPE N.

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  Qualité de la sélection, et livraison avec un des rares transporteurs toujours au top.

  Avis du 10/12/2023, suite à une expérience du 17/11/2023 par LUC A.

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  Parfait

  Avis du 08/12/2023, suite à une expérience du 12/11/2023 par FREDDY R.

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  Super sélection comme toujours

  Avis du 07/12/2023, suite à une expérience du 14/11/2023 par MATHIEU P.

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  Très bonne communication. Service client très attentif et prêt à "aménager" le cadre pour satisfaire le client. de ce point de vue là c'est parfait

  Avis du 06/12/2023, suite à une expérience du 12/11/2023 par JEAN-MICHEL B.

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  Une équipe pro, réactive et soucieuse de la satisfaction de ses clients. Au top !

  Avis du 06/12/2023, suite à une expérience du 12/11/2023 par FRÉDÉRIC F.

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  Très bon site, sélection pointue, conseils personnalisés. Ma commande a été livrée rapidement. Je recommande vivement Vignerons d'Exception.

  Avis du 06/12/2023, suite à une expérience du 11/11/2023 par CELINE C.

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  Livraison rapide. Bon choix de vins. Vins achetés non dégustés.

  Avis du 05/12/2023, suite à une expérience du 12/11/2023 par PHILIPPE C.

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  Toujours très bien

  Avis du 03/12/2023, suite à une expérience du 14/11/2023 par JEAN MARC S.

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  Large choix de très bonnes bouteilles, à sur une large gamme de prix. Livraison parfaite

  Avis du 03/12/2023, suite à une expérience du 23/10/2023 par FRÉDÉRIC V.

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  Convivialité

  Avis du 01/12/2023, suite à une expérience du 03/11/2023 par JEAN PIERRE L.

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  Livraison beaucoup moins efficace et rapide qu’avant

  Avis du 01/12/2023, suite à une expérience du 26/10/2023 par DELPHINE D.

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  Commande rapidement livrée

  Avis du 29/11/2023, suite à une expérience du 31/10/2023 par MICHEL B.

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  bien

  Avis du 28/11/2023, suite à une expérience du 28/10/2023 par ALAIN V.

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  Très bien

  Avis du 23/11/2023, suite à une expérience du 30/10/2023 par NICOLAS V.

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  Top. Le vin est très bon. Prise de commande simple. Livraison rapide

  Avis du 23/11/2023, suite à une expérience du 28/10/2023 par DELPHINE D.

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  excellente présentation des vins.

  Avis du 23/11/2023, suite à une expérience du 14/10/2023 par ALAIN J.

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  Paiement et livraison sans accroc. Rien à dire, nickel !

  Avis du 22/11/2023, suite à une expérience du 27/10/2023 par NICOLAS G.

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  Efficace, et bien achalandé.

  Avis du 22/11/2023, suite à une expérience du 21/10/2023 par FRANÇOIS F.

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  Vins originaux, bio et surtout ...bons !

  Avis du 22/11/2023, suite à une expérience du 28/10/2023 par PASCAL S.

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  Parfait

  Avis du 22/11/2023, suite à une expérience du 23/10/2023 par PIERRE D.

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  Très bonne écoute et de bons conseils

  Avis du 16/11/2023, suite à une expérience du 09/10/2023 par CEDRIC D.

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  Tout parfait : site, large éventail de produits, rapidité de livraison, merci ! Je recommande :)

  Avis du 14/11/2023, suite à une expérience du 21/10/2023 par CHRISTIANE R.

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 12/11/2023, suite à une expérience du 10/10/2023 par ALAIN M.

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  Très belle approche personnalisée des vins également bien documentée. On a envie de tout commander !

  Avis du 12/11/2023, suite à une expérience du 22/10/2023 par RÉGIS C.

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  aucun souci, livraison dans les temps a recommander

  Avis du 12/11/2023, suite à une expérience du 13/10/2023 par BRUNO D.

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  Produits conformes à la commande, livraison dans les temps. Bien !

  Avis du 12/11/2023, suite à une expérience du 18/10/2023 par MARC Z.

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  Bon conseil, livraison rapide et sécurisé

  Avis du 12/11/2023, suite à une expérience du 12/10/2023 par EMMANUEL C.

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  Description dithyrambique d’un bon vin sans plus ! Il est contre-productif d’encenser tout ce que vous proposez,

  Avis du 12/11/2023, suite à une expérience du 11/10/2023 par PASCAL L.

  Réponse de vigneronsdexception.com

  

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  Cher Monsieur, tout d'abord merci d'avoir pris le temps de donner votre avis sur le site et sur les vins achetés que vous avez tous deux qualifiés de "moyen". Le premier, "Le Temps est Venu" de Stéphane Ogier, 11 €, voici mon commentaire : "L'autre "petit" Côtes du Rhône de Stéphane Ogier, à majorité grenache pour changer de l'illustre "syrah d'Ogier". Le rapport qualité-prix en devient indécent, mais ne vous attendez pas un "petit" Côtes du Rhône léger... C'est vraiment un superbe Rhône méridional, qu'on peut garder 5 ans". Je persiste, je trouve que ce vin, un grand classique du vigneron qui a été adopté par de très nombreux clients qui l'achètent - et le rachètent millésime après millésime - par dizaines de cartons, est un excellent rapport qualité-prix, notamment lorsqu'on le laisse un peu vieillir en cave. Vous n'êtes pas de cet avis et le trouvez "moyen", j'en suis désolé... mais personnellement, je le trouve largement au-dessus de la plupart des Côtes du rhône à majorité grenache qu'il m'est donné de déguster tout au long de l'année. C'est aussi le cas de l'autre cuvée de Stéphane Ogier "La Rosine" (22 €) que vous avez aussi trouvée "moyen" (et que je vous invite à déguster de nouveau d'ici quelques mois ou années, vous serez, je l'espère, agréablement surpris). Notre commentaire : "La Rosine a fait la réputation initiale du domaine Stéphane Ogier. Ces vieilles syrahs sans appellation, contigües à ses parcelles de Côte-Rôtie (et élevées 1 an dans les mêmes barriques), l'ont beaucoup aidé ! Attention, ce n'est pas un "petit vin" c'est un vin de belle garde (5 ans)". Je déguste des milliers de vin chaque année depuis trente ans, et ne sélectionne que ceux que j'apprécie avec Marion et Edouard, mes deux partenaires de dégustation. Naturellement, je suis enthousiaste sur tous les vins que je vends parce que je les ai justement sélectionnés pour les avoir particulièrement appréciés. La plupart du temps, j'essaie d'éviter de publier mes propres commentaires et préfère citer les guides réputés, mais malheureusement ces derniers ne publient pas toujours de commentaires sur les "petites cuvées" et se concentrent sur les grandes lorsqu'ils visitent un grand vigneron comme Stéphane Ogier. Certes la dégustation est un exercice très personnel, mais étant donné le succès de ce vigneron dans le monde, j'ose espérer ne pas être le seul à apprécier ses vins. J'espère sincèrement que vous donnerez une seconde chance à ces vins d'ici quelques temps... et que vous les apprécierez autant que nous. Surtout n'hésitez pas, pour trouver des vins mieux adaptés à votre goût, à nous demander conseil, nous passons beaucoup de temps avec nos clients au téléphone pour les orienter sur des vins qui correspondent à ce qu'ils recherchent. Merci encore de votre retour qui me permettra sans doute de modérer mon enthousiasme sur les vins tout simplement bons. Tristan Depauw, fondateur de Vignerons d'Exception.

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  Juste parfait !

  Avis du 04/11/2023, suite à une expérience du 14/10/2023 par LAURENT P.

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  Livraison impeccable, bon conditionnement

  Avis du 02/11/2023, suite à une expérience du 06/10/2023 par PIERRE L.

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  Une sélection soignée de vignerons.

  Avis du 01/11/2023, suite à une expérience du 07/10/2023 par FLORENCE F.

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  Super dooper

  Avis du 30/10/2023, suite à une expérience du 01/10/2023 par BERNARD A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Diversité, sérieux, efficacité

  Avis du 27/10/2023, suite à une expérience du 03/10/2023 par ROBERT D.

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  Simple et facile d utilisation

  Avis du 26/10/2023, suite à une expérience du 29/09/2023 par ALAIN M.

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  tout parfait.

  Avis du 26/10/2023, suite à une expérience du 04/10/2023 par PIERRE C.

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  Super contact avec le patron, facilement joignable et plein de bons conseils. Ce dernier nous a fait des propositions de vins pour notre mariage en fonction du menu et nos invités, comme nous, avons été ravis. Très bon rapport qualité-prix et livraison impeccable.

  Avis du 24/10/2023, suite à une expérience du 11/09/2023 par VINCENT B.

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  Tjs un produit de qualité et très bonne réactivité de la part de vignerons d'exception pour l'adresse de livraison. Très bien, comme tjs

  Avis du 22/10/2023, suite à une expérience du 23/09/2023 par LUCIE B.

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  Détient des produits de qualités.Donnenr de bons conseils.Assure une livraison parfaite.

  Avis du 22/10/2023, suite à une expérience du 28/09/2023 par ROBERT G.

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  TRES BIEN

  Avis du 20/10/2023, suite à une expérience du 27/09/2023 par NICOLE M.

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  Le site correspond tout à fait à mes attentes, du bon vin avec de bons conseils. Super sélection merci

  Avis du 20/10/2023, suite à une expérience du 12/07/2023 par GAETAN T.

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 16/10/2023, suite à une expérience du 25/09/2023 par ALAIN P.

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  Excellente prestation

  Avis du 15/10/2023, suite à une expérience du 22/09/2023 par PHILIPPE C.

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  Curieux et qualitatif

  Avis du 15/10/2023, suite à une expérience du 14/09/2023 par CYRIL F.

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  Commande arrivée dans les temps

  Avis du 15/10/2023, suite à une expérience du 20/09/2023 par CHRISTOPHE M.

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  Vin top. Par contre la livraison avec un delta de prévenance entre 8h et 13h devient infernal et ingerable pour ma part.

  Avis du 15/10/2023, suite à une expérience du 14/09/2023 par VINCENT R.

• 5 / 5 1

  

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  rien à dire sur le service , de l'emballage correct , c'est vrai que je recommanderai le site Vignerons d'exception , un choix de vin tout a fait bien rempli .

  Avis du 15/10/2023, suite à une expérience du 04/09/2023 par CLAUDE D.

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  Très bien!

  Avis du 15/10/2023, suite à une expérience du 12/09/2023 par BENJAMIN C.

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  Ma recherche était précise, voire pointue, j'ai trouvé, je suis content, je ne l'oublierai pas.

  Avis du 07/10/2023, suite à une expérience du 14/09/2023 par PIERRE L.

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  De très bons choix, expédition rapide;

  Avis du 07/10/2023, suite à une expérience du 14/09/2023 par MICHÈLE D.

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  Selection tres interessantes entre grands vignerons actuels et ceux en devenir. Plutot en accord avec les commentaires formulés l’achat est alors serein. Continuez

  Avis du 07/10/2023, suite à une expérience du 14/09/2023 par HUGUES L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Rapide et efficace

  Avis du 07/10/2023, suite à une expérience du 14/09/2023 par CHRISTOPHE L.

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  Excellent choix et rapport qualité prix, accompagné d'un conseil sympathique et éclairé

  Avis du 06/10/2023, suite à une expérience du 12/09/2023 par XAVIER G.

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  Aucun problème, livraison rapide. Je recommanderai.

  Avis du 06/10/2023, suite à une expérience du 14/09/2023 par THIERRY C.

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  Excellente experience. Tres bonne selection de vins a de tres bon prix. Tout s est bien passe de la commande a la livraison avec un suivi de premiere classe. Merci

  Avis du 05/10/2023, suite à une expérience du 03/09/2023 par DAMIEN D.

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  Très bon service de livraison.

  Avis du 04/10/2023, suite à une expérience du 24/08/2023 par OLIVIER D.

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  Propositions intéressantes Gestion très professionnelle

  Avis du 04/10/2023, suite à une expérience du 04/09/2023 par DANIEL A.

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  trés sérieux, faible sur les délais - je recommande

  Avis du 04/10/2023, suite à une expérience du 01/09/2023 par DAVID H.

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  Bon conseil & livraison nickel

  Avis du 01/10/2023, suite à une expérience du 06/09/2023 par EMMANUEL C.

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  Des vins intéressants et un service soigné.

  Avis du 30/09/2023, suite à une expérience du 07/09/2023 par DOMINIQUE S.

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  Frais de port élevés, site efficace et simple à la fois.

  Avis du 27/09/2023, suite à une expérience du 31/08/2023 par THOMAS S.

  Réponse de vigneronsdexception.com

  

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  Bonjour, tout d'abord merci de votre confiance et d'avoir pris le temps de donner votre avis. J'espère que vous apprécierez les vins que nous venons de vous livrer. Juste un petit point sur les frais de port élevés de 20 €TTC (nous ne percevons que 16,67 €, le reste c'est pour le fisc) : les transporteurs nous facturent bien plus cher que les 16,67 € que nous demandons pour la livraison. Le souci est que beaucoup de commerçants en ligne sont prêts à perdre de l'argent en livrant tout quasi gratuitement (et ainsi faire passer 20 € comme des frais de livraison "élevés" voire exorbitants) juste pour faire "du volume", sans se soucier de déplacer un camion à chaque petite commande (puisqu'effectivement, quand on ne paye quasiment pas la livraison, on commande plus souvent de petites quantités). Nous n'en avons malheureusement pas les moyens, et encore moins la volonté. Certes pour une raison de rentabilité, mais aussi environnementale : nous estimons qu'il faut facturer "au moins un peu" la livraison (c'est malheureusement toujours trop pour vous, je le conçois et en suis confus !). Oui nous sommes persuadés que pour la planète comme pour la prise de conscience de nos clients de la réalité des coûts, il est absurde de la part de géants du web de faire ressentir une livraison à 20 € comme "chère" alors qu'en fait elle coûte encore plus ! Pour minimiser le nombre de livraisons et maximiser les groupages afin de déplacer moins de camions, nous proposons d'ailleurs une option de conserver gratuitement les vins en attente de commandes ultérieures afin d'attendre un groupage plus conséquent et ainsi ne rien payer du tout pour la livraison (offerte >400€). Ainsi, tout le monde, y compris la planète, s'y retrouve : de nombreux clients ne commandent plus 5 fois 1 carton (en payant 20 € à chaque fois) mais plutôt 1 fois 5 cartons (sans rien payer comme livraison /1 seul trajet en camion au lieu de 5). Bref, j'espère que vous comprenez pourquoi nous facturons 20 € la livraison, et que vous grouperez vos commandes pour ne plus rien payer du tout :-) Encore merci de votre confiance... et de votre compréhension... et surtout, très bonne dégustation ! Tristan Depauw, fondateur de Vignerons d'Exception

  Réponse de Thomas S

  

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  Bonjour, Merci pour votre réponse. J'ai découvert le vin que j'ai commandé dans un restaurant. Je vous le recommande.Il est excellent ! Cordialement

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  Livraison rapide et efficace!

  Avis du 23/09/2023, suite à une expérience du 16/08/2023 par FRANÇOIS C.

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  Excellents conseils, réponses aux questions rapides et pertinentes, prix raisonnables

  Avis du 23/09/2023, suite à une expérience du 27/07/2023 par FREDERIC T.

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  RAS

  Avis du 23/09/2023, suite à une expérience du 30/08/2023 par GEORGES R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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