Avis clients de vin-malin.fr

Evaluations clients

• 5 / 5 1

  

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  Simple et efficace

  Avis du 17/12/2020, suite à une expérience du 10/12/2020 par NICOLAS C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Service rapide et prix compétitifs

  Avis du 17/12/2020, suite à une expérience du 07/12/2020 par EUGÈNE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bonne réactivité et service de livraison

  Avis du 16/12/2020, suite à une expérience du 06/12/2020 par MARYSE A. *

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• 1 / 5 1

  

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  Le carton à été balancé par dessus mon portail. Pas d’informations sur la date de réception. Il pleuvait, le carton était détrempé.

  Avis du 16/12/2020, suite à une expérience du 05/12/2020 par MATTHIEU S. *

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  Réponse de vin-malin.fr

  

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  Bonjour monsieur, nous vous présentons toutes nos excuses pour ce désagrément. En effet il est inadmissible que le chauffeur ait laissé le colis dehors sous la pluie sans vous en aviser. Nous remontons immédiatement votre réclamation à notre transporteur. Cordialement, L'Equipe Vin Malin

  Réponse de Matthieu S

  

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  Merci pour votre réponse. Un remboursement des frais de port serait plus qu’apprécier. Photos disponibles si besoin Cordialement, Alexis Hue

  Réponse de Matthieu S

  

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  Merci pour votre réponse. Un remboursement des frais de port serait plus qu’apprécier. Photos disponibles si besoin Cordialement, Alexis Hue

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• 5 / 5 1

  

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  description du produit claire - livraison de qualité et rapide reste à boire le champagne en question

  Avis du 16/12/2020, suite à une expérience du 07/12/2020 par DOMINIQUE A. *

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• 4 / 5 1

  

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  Simple d'utilisation.

  Avis du 12/12/2020, suite à une expérience du 02/12/2020 par GILLES B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Service au top, commande facile à effectuer et envoi très rapide. Très bon emballage. Le système de récompense est très appréciable.

  Avis du 12/12/2020, suite à une expérience du 06/12/2020 par VICTOR D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rapide et eficace

  Avis du 10/12/2020, suite à une expérience du 03/12/2020 par EUGÈNE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  livraison impeccable, tres bien proteger

  Avis du 10/12/2020, suite à une expérience du 30/11/2020 par GABRIEL L. *

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• 4 / 5 1

  

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  Livraison rapide et conforme à la commande.

  Avis du 10/12/2020, suite à une expérience du 03/12/2020 par PAUL G. *

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• 5 / 5 1

  

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  La commande est arrivée dès le lendemain J'ai fait une erreur en passant ma commande j'ai téléphoné à la société du personnel fort aimable et compétent à pu réparer mon erreur Je suis pleinement satisfaite 😊

  Avis du 10/12/2020, suite à une expérience du 03/12/2020 par MATTHIEU L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Cela fait la deuxieme fois que je commande 24 bouteilles donc une belle somme malgré tout. Et toujours ultra rapide. Le lendemain la commande part par Chronopost, livraison avant 13h. Service Client tres sympa. Un site avec un vrai service !

  Avis du 09/12/2020, suite à une expérience du 30/11/2020 par PHILIPPINE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Délais parfaitement respectés et emballage adapté compte tenu de la délicatesse dont font preuve les centres de tri

  Avis du 09/12/2020, suite à une expérience du 01/12/2020 par NATHALIE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Claire, efficace, compétent

  Avis du 09/12/2020, suite à une expérience du 30/11/2020 par BRIGITTE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 09/12/2020, suite à une expérience du 30/11/2020 par ÉLÉONORE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Délai respecté, tarifs corrects ! Je renouvellerai mes achats de vins et champagnes ! Merci

  Avis du 08/12/2020, suite à une expérience du 30/11/2020 par ROLAND P. *

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• 4 / 5 1

  

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  Bouteilles de Champagne reçues vite et bien protégées. Heureusement que les bouteilles étaient emballées dans du polystyrène car le colis avait subi un choc qui avait fait un accroc dans le carton..

  Avis du 08/12/2020, suite à une expérience du 30/11/2020 par MICHEL C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 04/12/2020, suite à une expérience du 29/11/2020 par OLIVIER B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très satisfait

  Avis du 03/12/2020, suite à une expérience du 11/11/2020 par CAPUCINE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  J’ai reçu ma commande comme convenu. Les délais est très bien respecté. Les articles étaient très bien emballés ! Aucun problème à signaler!

  Avis du 24/11/2020, suite à une expérience du 17/11/2020 par MAGGIE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  La livraison s est passée comme prévu . Reste à goûter le champagne mais je le connais normalement très fin

  Avis du 24/11/2020, suite à une expérience du 12/11/2020 par SUSANNE J. *

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• 5 / 5 1

  

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  Prix intéressants, livraison très rapide

  Avis du 23/11/2020, suite à une expérience du 08/11/2020 par ALEXANDRIE A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison très rapide et emballage parfait.

  Avis du 17/11/2020, suite à une expérience du 03/11/2020 par THOMAS P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Commande livré comme prévu très bien emballé. Je recommande

  Avis du 17/11/2020, suite à une expérience du 30/10/2020 par ÉTIENNE T. *

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• 5 / 5 1

  

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  livraison très rapide, prix compétitif

  Avis du 17/11/2020, suite à une expérience du 05/11/2020 par JÉRÔME D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Commande traitée rapidement. Aucun souci particulier

  Avis du 17/11/2020, suite à une expérience du 01/11/2020 par GUY S. *

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• 5 / 5 1

  

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  Excellente prestation qualité / prix / service. Livraison parfaite.

  Avis du 17/11/2020, suite à une expérience du 08/11/2020 par RAYMOND C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Délai d'envoi très court, emballage soigné, rien à redire. Le système de récompense me paraît bien, à voir car c'est la première fois que je commande sur ce site.

  Avis du 17/11/2020, suite à une expérience du 01/11/2020 par ANNE C. *

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• 2 / 5 1

  

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  Prix attractif pour un amour de Deutz blanc de blanc 2010 mais goût différent ce qui explique vraisemblablement le prix.

  Avis du 17/11/2020, suite à une expérience du 28/10/2020 par MARGOT P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait, comme d'habitude !

  Avis du 06/11/2020, suite à une expérience du 01/11/2020 par JULIEN P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Le top rapide éfficace rien à redire !!!

  Avis du 01/11/2020, suite à une expérience du 12/10/2020 par MARCELLE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide et de qualité

  Avis du 01/11/2020, suite à une expérience du 16/10/2020 par JULIEN M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Commande arrivé rapidement et très bien conditionné. Merci

  Avis du 29/10/2020, suite à une expérience du 15/10/2020 par THÉOPHILE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  commande arrivée en bon état,emballage rien a redire le site est clair les prix dans l'ensemble sont compétitifs

  Avis du 29/10/2020, suite à une expérience du 09/10/2020 par OLIVIER S. *

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• 5 / 5 1

  

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  Navigation sur le site, achat, livraison tout très bien tout positif++

  Avis du 21/10/2020, suite à une expérience du 14/10/2020 par PAULETTE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide

  Avis du 21/10/2020, suite à une expérience du 11/10/2020 par CLAUDE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Large choix et rapidité de livraison. Merci !

  Avis du 16/10/2020, suite à une expérience du 06/10/2020 par ADRIEN L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très rapide

  Avis du 16/10/2020, suite à une expérience du 26/09/2020 par ALEXANDRE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  commande expédiée rapidement et colis très bien fait.

  Avis du 08/10/2020, suite à une expérience du 17/09/2020 par CHRISTIANE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Excellent, très bon délai de livraison MErci

  Avis du 07/10/2020, suite à une expérience du 01/10/2020 par ÉTIENNE H. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rapide, efficace, sérieux, une de mes références en termes de caviste en ligne

  Avis du 07/10/2020, suite à une expérience du 15/09/2020 par HONORÉ T. *

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• 5 / 5 1

  

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  livraison rapide, bouteilles bien protégées, choix intéressant en Bourgognes

  Avis du 07/10/2020, suite à une expérience du 18/09/2020 par JULIEN V. *

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• 5 / 5 1

  

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  Merci à la charmante demoiselle du support qui est très efficace.

  Avis du 07/10/2020, suite à une expérience du 15/09/2020 par MATHILDE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rapide et conforme. Emballage sérieux. Du bon travail. Merci!

  Avis du 06/10/2020, suite à une expérience du 29/09/2020 par BENJAMIN M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rapide, conforme et sécurisé. Rien à dire

  Avis du 03/10/2020, suite à une expérience du 15/09/2020 par MATTHIEU G. *

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• 5 / 5 1

  

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  efficace et professionnel

  Avis du 02/10/2020, suite à une expérience du 20/09/2020 par SUSANNE R. *

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• 4 / 5 1

  

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  Souscription facile sur le site, livraison rapide et délais respectés

  Avis du 02/10/2020, suite à une expérience du 23/09/2020 par JULES L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Service très rapide

  Avis du 02/10/2020, suite à une expérience du 21/09/2020 par CHRISTIANE R. *

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• 4 / 5 1

  

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  Commande livrée dans les délais. Carton un peu abîmé à l'arrivée, sans gravité, car l'emballage est très soigné.

  Avis du 02/10/2020, suite à une expérience du 19/09/2020 par ALPHONSE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site ergonomique. Promo sympa (même si assez faible en période de foire aux vins). Il manque le titrage des vin dans les fiches. Expédition rapide et dans des emballages bien conçus. Une très bonne découverte.

  Avis du 02/10/2020, suite à une expérience du 25/09/2020 par CONSTANCE F. *

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• 5 / 5 1

  

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  parfait

  Avis du 28/09/2020, suite à une expérience du 15/09/2020 par DENIS F. *

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• 5 / 5 1

  

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  Je suis une nouvelle fois très satisfaite par votre excellent service de vente par internet. Comme je commande de l’étranger pour un cadeau livré en France, vous offrez un parfait service de livraison . Merci 👍🙏

  Avis du 28/09/2020, suite à une expérience du 20/09/2020 par RENÉ B. *

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• 5 / 5 1

  

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  le vin est très bien emballé et livré rapidement, je ne peux que recommander ce site pour sa qualité de service

  Avis du 24/09/2020, suite à une expérience du 15/09/2020 par ALFRED R. *

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• 5 / 5 1

  

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  RAS livraison rapide et sans soucis

  Avis du 24/09/2020, suite à une expérience du 15/09/2020 par PIERRE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très professionnel .

  Avis du 18/09/2020, suite à une expérience du 15/09/2020 par DANIELLE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Depuis des années, je suis particulièreent satisfait de mes achats chez vin-malin, tant du point de vue de la qualité des vins bien entendu, que de la logistique mise en place par cette société, et enfin de son extrême courtoise lorsque j'ai eu à m'adresser à eux directement.. Un vrai bonheur.

  Avis du 18/09/2020, suite à une expérience du 15/09/2020 par SUSANNE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Pratique simple rapide efficace ... manque peut être de filtres pour choisir plus aisément

  Avis du 18/09/2020, suite à une expérience du 12/09/2020 par SÉBASTIEN B. *

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• 4 / 5 1

  

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  Merci. Je suis satisfait de mes commandes

  Avis du 17/09/2020, suite à une expérience du 11/09/2020 par ANOUK A. *

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• 5 / 5 1

  

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  tout était parfait : de la commande à la livraison...Merci

  Avis du 10/09/2020, suite à une expérience du 02/09/2020 par FRANÇOISE N. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bonjour, Bonne prestation : respect des délais, bon conditionnement (avéoles en polystyrène) et produit fiable. Merci

  Avis du 10/09/2020, suite à une expérience du 31/08/2020 par THOMAS T. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 08/09/2020, suite à une expérience du 28/08/2020 par MAURICE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Satisfait de ma commande( qualité, coût, délai de livraison)

  Avis du 04/09/2020, suite à une expérience du 31/08/2020 par THÉRÈSE A. *

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• 4 / 5 1

  

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  La partie logistique est défaillante. Pour être précis, le site Colissimo donne des informations sur le processus de livraison mais n'informe ni du jour ni de la plage horaire de livraison. Pour un achat en ligne c'est un vrai problème.

  Avis du 04/09/2020, suite à une expérience du 30/08/2020 par GABRIELLE R. *

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  Réponse de vin-malin.fr

  

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  Bonjour monsieur, en effet, Colissimo étant livré par le facteur, ils sont dans l'impossibilité de vous donner une plage horaire de livraison, cependant un mail vous est adressé la veille de la livraison. Nous vous conseillons de choisir Chronopost pour votre prochaine commande, qui garantie une livraison avant 13h.

  Réponse de Gabrielle R

  

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  Bonjour, je vous confirme que Colissimo ne m'a pas informé de la date de livraison. Leur dernier email m'informait que je serai livré "dans les prochains jours". Voir ci-dessous : Votre Colissimo N°6C14534697896 confié par VINS ET COLLECTIONS vous sera livré dans les prochains jours*.

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• 5 / 5 1

  

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  Bonjour, Merci pour votre prestation, emballage soigné et produit correspondant à ma commande et vins (rosé) appréciable en apéritif Cordialement

  Avis du 29/08/2020, suite à une expérience du 23/08/2020 par ALAIN L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site facile ou j ai trouvé rapidement ce que je cherchais

  Avis du 21/08/2020, suite à une expérience du 13/08/2020 par NATHALIE F. *

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• 5 / 5 1

  

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  Commande facile, livraison parfaite, emballage sérieux

  Avis du 19/08/2020, suite à une expérience du 11/08/2020 par JULIEN G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide

  Avis du 18/08/2020, suite à une expérience du 11/08/2020 par THIERRY M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rien à dire parfait

  Avis du 18/08/2020, suite à une expérience du 11/08/2020 par DOMINIQUE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Excellent service, accueil serviable au téléphone, livraison ultra-rapide et soignée. Site recommandé !

  Avis du 14/08/2020, suite à une expérience du 06/08/2020 par HENRI L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Sélection, rapport qualité prix, réactivité, rapidité,... toujours un plaisir de commander vin malin

  Avis du 05/08/2020, suite à une expérience du 26/07/2020 par AMÉLIE A. *

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• 4 / 5 1

  

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  Commande et délai respecté

  Avis du 05/08/2020, suite à une expérience du 24/07/2020 par AUDREY D. *

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• 1 / 5 1

  

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  15 jours écoulés entre commande/règlement (de plus de 1000€) et livraison … Comptable en vacances qui ne peut valider le virement et passer la commande sous le statut "en expédition" …. 1ère livraison partielle et sans sms de préalable de Chronopost. 4 appels téléphoniques à vin malin pour réclamer le colis manquant avec pour toutes informations que la livraison allait arriver et que tout le service client était désolé et navré… Aucun rappel ni sms de vin malin pendant cette période pour s'inquiéter de la non livraison. Tout s'est conclu par une réexpédition du colis manquant et toujours sans SMS de Chronopost… Un beau tandem d'inefficacité. Des vins en rupture ou en quantité très limitée sur le site… Je ne recommande pas et surtout je ne recommanderai pas

  Avis du 05/08/2020, suite à une expérience du 14/07/2020 par NOËL L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Service parfait emballage bien adapté.

  Avis du 25/07/2020, suite à une expérience du 19/07/2020 par RAYMOND R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Pour une 1ere commande rien à dire, tout est conforme et le délai de livraison respecté.

  Avis du 25/07/2020, suite à une expérience du 16/07/2020 par JACQUES A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Excellent service, livraison sans aucun problème.

  Avis du 24/07/2020, suite à une expérience du 09/07/2020 par LOUISE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tout est bien !

  Avis du 24/07/2020, suite à une expérience du 31/05/2020 par MICHELLE N. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide et conforme

  Avis du 23/07/2020, suite à une expérience du 05/06/2020 par GABRIEL C. *

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• 5 / 5 1

  

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  prix très interessants, selection pertinente, emballage en polystirene

  Avis du 23/07/2020, suite à une expérience du 13/07/2020 par ANASTASIE A. *

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• 5 / 5 1

  

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  livraison nickel ds les temps tres bon emballage..

  Avis du 23/07/2020, suite à une expérience du 13/06/2020 par CHRISTOPHE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Je suis très satisfaite de ma commande quiétait un cadeau longue distance pour mon père. J’ai beaucoup apprécié combien c’était facile de naviguer votre site pour faire mon choix et finaliser la coomande.

  Avis du 23/07/2020, suite à une expérience du 16/06/2020 par NATH E. *

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  Un bemol sur la livraison vite réglé

  Avis du 08/07/2020, suite à une expérience du 29/06/2020 par PHILIPPE V. *

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  très bien

  Avis du 01/07/2020, suite à une expérience du 23/06/2020 par PAULINE D. *

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  Société aentive, toujours fiable, et dont les vins ont toujours su me séduire.

  Avis du 30/06/2020, suite à une expérience du 24/06/2020 par ROGER G. *

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  Parfait! Rapide et efficace.

  Avis du 26/06/2020, suite à une expérience du 19/06/2020 par ÉDITH M. *

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  Site toujours aussi réactif, malgré les inconvénients liés au confinement !

  Avis du 23/06/2020, suite à une expérience du 04/04/2020 par SABINE C. *

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  livraison conforme à la commande, délai très rapide, site intéressant , nombreux produits ....

  Avis du 20/06/2020, suite à une expérience du 10/06/2020 par OLIVIER H. *

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  Envoie soigné et rapide

  Avis du 19/06/2020, suite à une expérience du 14/06/2020 par JULIEN L. *

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  Super site, fiable, rapide.

  Avis du 19/06/2020, suite à une expérience du 12/06/2020 par MONIQUE C. *

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  Un grand choix de grandes bouteilles à des prix très raisonnables ...

  Avis du 13/06/2020, suite à une expérience du 06/06/2020 par STÉPHANIE L. *

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  Rapide et efficace

  Avis du 10/06/2020, suite à une expérience du 03/06/2020 par NOÉMI T. *

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  Colis parfait, livraison très rapide. RAS

  Avis du 30/05/2020, suite à une expérience du 24/03/2020 par THIBAUT J. *

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  Très déçu. J'avais fait une première commande l'année dernière qui s'était très bien passée. Quelle déception cette fois! J'ai commandé 18 bouteilles et plus de la moitié étaient maderisées. Imbuvables! Tout cela a fini dans l'évier ! Quand nous avons écrit a Vin Malin pour les en informer, la seule réponse que nous ayons reçu est que le vin est une matière vivante qui évolue et qu'il faut savoir apprécier les vieux vins. Il est complètement anormal d'avoir plus de la moitié de bouteilles imbuvables alors que le millésime n'avait que 8 ans, ce qui est tout à fait normal pour un Bourgogne. Bref, en plus de la déception, le sentiment d'être pris pour un imbécile et de ne pas être écouté...

  Avis du 30/05/2020, suite à une expérience du 01/04/2020 par BENOÎT L. *

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  Réponse de vin-malin.fr

  

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  Bonjour monsieur, nous sommes navrés pour ce désagrément, et surpris car nous n'avons eu aucun autre retour négatif concernant ce vin. Après dégustation par notre équipe, nous n'avons pas identifié de défaut sur ce vin si ce n'est son âge avancé pour un Mâcon Villages. Nous restons à votre disposition pour trouver une solution. Cordialement, L'Equipe Vin Malin

  Réponse de Benoît L

  

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  Bonjour, je suis très étonné que votre équipe dégustation n'aie pas trouvé de défaut à ce vin. Je l'ai ouvert à de nombreuses occasions et tout le monde a chaque fois l'a trouvé maderisé et imbuvable. Sur les 18 bouteilles au final 2 ou 3 étaient buvables. Vous pouvez me contacter sur mon portable au 0672201426 pour en discuter. Cordialement Johann Wasserer

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  Marchandises très bien protégées livraison rapide. Très beau site avec beaucoup de choix.

  Avis du 30/05/2020, suite à une expérience du 05/05/2020 par ÉMILE P. *

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  Service attentionné, rapide, vins de qualité

  Avis du 30/05/2020, suite à une expérience du 24/05/2020 par AIMÉE C. *

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  livraison et emballage parfaits, site convivial choix intéressant, a recommander

  Avis du 30/05/2020, suite à une expérience du 13/03/2020 par ALPHONSE A. *

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  Super ! Rapide efficace et niquel !

  Avis du 29/05/2020, suite à une expérience du 03/04/2020 par LOUIS L. *

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  Livraison rapide et soignée

  Avis du 29/05/2020, suite à une expérience du 22/03/2020 par MONIQUE C. *

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  Magnifique

  Avis du 29/05/2020, suite à une expérience du 07/04/2020 par THOMAS T. *

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  le TOP !

  Avis du 29/05/2020, suite à une expérience du 25/03/2020 par GABRIELLE V. *

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  Commande arrivée comme convenue. Vin de qualité.

  Avis du 29/05/2020, suite à une expérience du 15/04/2020 par AUGUSTIN P. *

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Avis affichés par ordre chronologique