Avis clients de viniphile.fr

Evaluations clients

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  Quand c'est bien, c'est bien, mais pourquoi imposer des phrases gargarisantes ? Je crois que c'est ce qui m'est le plus pénible. Devoir , non pas "donner", mais écrire un avis ! Nouvelle mode et obligation, pour qui, .... Et de plus par quel robot est-il lu ? Cette manière d'imposer est horripilante et, au contraire m'inciterait plutôt à ne pas y répondre. Je vous conseillerais plutôt de ne pas obliger des "Réponses obligatoires".

  Avis du 08/04/2022, suite à une expérience du 12/03/2022 par DOMINIQUE V. *

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• 2 / 5

  

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  Cela fait plus de huit jours que je vous ai signalé qu'il manquait un carton dans ce que j'ai reçu. Au téléphone on note, on prend acte , on me dit que le carton de Sancerre manquant va m'être livré, et rien ne vient. Je suis aujourd'hui obligé d'aller en catastrophe acheter ce vin chez Nicolas pour ma réception de samedi. Bravo et merci Viniphile !

  Avis du 08/04/2022, suite à une expérience du 12/03/2022 par SUZANNE M. *

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• 3 / 5

  

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  Très compliqué d'arriver à son compte. La navigation sur le site n'est pas fluide

  Avis du 08/04/2022, suite à une expérience du 16/03/2022 par DENIS B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 08/04/2022, suite à une expérience du 19/03/2022 par THIBAUT B. *

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• 4 / 5

  

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  très bien.

  Avis du 08/04/2022, suite à une expérience du 12/03/2022 par BRIGITTE A. *

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• 3 / 5

  

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  Il est difficile de trouver où mettre les codes de promotion. ;Il y a eu une petite erreur de qq euros en ma défaveur sur cette commande. Je n'ai pas encore compris comment utiliser les points qui me sont attribués

  Avis du 08/04/2022, suite à une expérience du 15/03/2022 par GRÉGOIRE R. *

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• 3 / 5

  

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  J'AI RECU PAR COURRIER l'attribution d'un chèque de fidélité sous le code avantage w2038 qui m'a été refusé à ma dernière commande (par internet)dont vous me faite part alors que ce cadeau est valable jusqu'au 09 avril2022...Un peu déçu de se manque de suivi de vos clients. Merci de me donner une explication. n° Client0010373980.

  Avis du 08/04/2022, suite à une expérience du 17/03/2022 par RENÉE M. *

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• 1 / 5

  

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  Cela fait un mois que je me justifie et tente de recuperer un carton deterioré par le transporteur commis par Viniphile, et que ces derniers de concert me "promene " entre leur centre d'appel, leur direction commerciale et leur mediateur, et de plus à raison de 0,40€ par minute telephonique Face à cette coalition, je vais m'allier à la DGCCRF

  Avis du 08/04/2022, suite à une expérience du 22/02/2022 par MICHELLE B. *

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• 5 / 5

  

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  Aucun problème. D'ailleurs je n'en ai jamais eu avec Viniphile

  Avis du 08/04/2022, suite à une expérience du 16/03/2022 par BERNADETTE L. *

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• 5 / 5

  

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  Délai respecté. Concernant le contenu, celui ci n'a pas été consommé donc pour le moment on considère que tout va bien

  Avis du 08/04/2022, suite à une expérience du 22/03/2022 par ANTOINE G. *

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• 5 / 5

  

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  excellent

  Avis du 08/04/2022, suite à une expérience du 17/03/2022 par MARGOT R. *

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• 5 / 5

  

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  Commande facile, livraison rapide, promotion intéressante

  Avis du 08/04/2022, suite à une expérience du 18/03/2022 par MICHEL V. *

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• 4 / 5

  

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  commande conforme à l'attente

  Avis du 01/04/2022, suite à une expérience du 10/03/2022 par AUDREY B. *

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• 4 / 5

  

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  Un seul problème : nous avions fait un regroupement de deux commandes en une seule comme cette offre le permettait 12 bouteilles X 2. Un premier envoi (12 bouteilles) s'est très bien passé dans les délais prévus mais il nous a fallu appeler 3 fois le service après-vente pour enfin récupérer le 2ème colis qui apparemment avait été bloqué et a mis une vingtaine de jours pour arriver. La commande première nous laissait penser que la livraison se ferait en une seule fois. Et d'autre part aucune explication n'accompagnait le premier colis quant à une éventuelle nouvelle livraison.

  Avis du 01/04/2022, suite à une expérience du 26/02/2022 par LÉON W. *

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• 5 / 5

  

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  la navigation sur le site est parfois difficile, pour ce qui est des produits pas de problèmes

  Avis du 01/04/2022, suite à une expérience du 06/03/2022 par MADELEINE B. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait ce vin.

  Avis du 01/04/2022, suite à une expérience du 12/03/2022 par ALAIN H. *

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• 4 / 5

  

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  Prix attractif; Livraison rapide.

  Avis du 01/04/2022, suite à une expérience du 07/03/2022 par CHRISTOPHE G. *

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• 1 / 5

  

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  Très mauvais !!! J'ai commandé sur le site le colis ne m'a jamais été expédié alors que j'ai été débité et lorsque j'ai contacté viniphile pour effectuer la réclamation, la réponse qui m'a été fait et que je n'avais jamais effectué de commande chez eux !!! Une véritable arnaque je vous déconseille vivement ce site !!!

  Avis du 01/04/2022, suite à une expérience du 08/03/2022 par HUGUES A. *

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• 5 / 5

  

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  impeccable,zero probleme

  Avis du 01/04/2022, suite à une expérience du 09/03/2022 par BENJAMIN D. *

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• 5 / 5

  

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  Site accessible et agréable, facile d'utilisation. Commande livrée très rapidement. Je recommande !

  Avis du 01/04/2022, suite à une expérience du 07/03/2022 par SUSAN M. *

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• 5 / 5

  

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  Site clair, après validation de la commande, très réactif pour la préparation et la livraison

  Avis du 01/04/2022, suite à une expérience du 07/03/2022 par MADELEINE N. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

  Avis du 01/04/2022, suite à une expérience du 07/03/2022 par CHRISTINE P. *

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• 5 / 5

  

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  Facile d'utilisation

  Avis du 01/04/2022, suite à une expérience du 07/03/2022 par ADÉLAÏDE C. *

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• 5 / 5

  

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  Excellente prestation livraison rapide, vin de qualité SAV au top merci !

  Avis du 01/04/2022, suite à une expérience du 11/03/2022 par EMMANUELLE D. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et bien emballé

  Avis du 01/04/2022, suite à une expérience du 09/03/2022 par ALFRED L. *

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• 4 / 5

  

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  désolé, je n'ai pas encore dégusté ce vin

  Avis du 01/04/2022, suite à une expérience du 05/03/2022 par DOMINIQUE M. *

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• 4 / 5

  

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  très bon site avec de très bons vins proposés

  Avis du 01/04/2022, suite à une expérience du 04/03/2022 par AGNÈS D. *

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• 4 / 5

  

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  bon service

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 21/02/2022 par VALENTINE P. *

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• 1 / 5

  

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  Reçu 12 bouteilles suite casse et retour par la poste dès bouteilles cassées

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 07/03/2022 par LÉON M. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 07/03/2022 par DOROTHÉE P. *

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• 5 / 5

  

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  Site agréable, réception de la commande avec 2 jours d'avance, conditionnement impeccable.

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 07/03/2022 par ROBERT T. *

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• 5 / 5

  

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  Colis arrivé en bon état dans les temps prévu

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 06/03/2022 par JOSÉPHINE L. *

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• 5 / 5

  

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  navigation site très facile , délai livraison très rapide ,RAS

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 05/03/2022 par CLAUDINE G. *

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• 4 / 5

  

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  Site clair et facile d'utilisation.

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 07/03/2022 par STÉPHANE F. *

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• 5 / 5

  

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  Le site est bien , bonne navigation . La livraison est rapide et soignée , pour une première commande , je suis satisfait .

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 07/03/2022 par DOMINIQUE C. *

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide et bien emballé

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 06/03/2022 par ARNAUDE L. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours satisfait.qualité du produit et de la livraison. RAS

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 06/03/2022 par VALENTINE G. *

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• 4 / 5

  

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  Très rapide

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 07/03/2022 par FRÉDÉRIC D. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison très très bien, pas encore gouter ce vin, il repose Je suis toujours satisfaite des vins que je reçois,merci

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 05/03/2022 par DENISE G. *

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• 5 / 5

  

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  rien à signaler

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 05/03/2022 par CATHERINE J. *

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• 5 / 5

  

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  service impeccable - très rapide

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 05/03/2022 par LAURE A. *

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• 5 / 5

  

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  Site très sérieux et fiable près duquel je m'approvisionne régulièrement et depuis de nombreuses années. J'ai toujours été satisfait du Service et n'ai jamais été déçu sur la qualité des poduits achetés..

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 07/03/2022 par NICOLE P. *

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• 5 / 5

  

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  j'ai commandé suite à pub dans un magazine.

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 06/03/2022 par AUGUSTE A. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis satisfaite comme d'habitude d'ailleurs.

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 07/03/2022 par GUY B. *

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• 5 / 5

  

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  navigation site très bien , délai livraison très rapide , RAS

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 06/03/2022 par DOMINIQUE D. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide et emballage excellent

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 07/03/2022 par ADÈLE F. *

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• 5 / 5

  

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  Jamais déçu super promo

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 07/03/2022 par THÉOPHILE C. *

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• 2 / 5

  

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  Pas évident de trouver les codes promos Surtout code promo par courrier sont systematiquement rejetés (soit disant expirés si je souhaite enfaire la commande par internet)

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 04/03/2022 par ALEXANDRIA P. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 05/03/2022 par VÉRONIQUE H. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire tout à été parfait

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 04/03/2022 par MARGAUX M. *

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• 5 / 5

  

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  Pas toujours lisible...

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 06/03/2022 par EMMANUELLE L. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide! c'est parfait. Un carton de 12 bouteilles arrivé endommagé il a été retourné et remplacé sans soucis sous 10 jours... Pas de gêne occasionné

  Avis du 29/03/2022, suite à une expérience du 01/03/2022 par MARGARET L. *

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• 5 / 5

  

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  ras tres bien

  Avis du 29/03/2022, suite à une expérience du 05/03/2022 par PÉNÉLOPE L. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours très satisfait

  Avis du 29/03/2022, suite à une expérience du 04/03/2022 par ANOUK J. *

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• 5 / 5

  

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  comme toujours une livraison parfaite.

  Avis du 29/03/2022, suite à une expérience du 04/03/2022 par CHARLES C. *

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• 1 / 5

  

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  Je n'ai pas reçu la totalité de ma commande et j'attends toujours que Viniphile se manifeste (2mails envoyés et sans réponse ce jour)

  Avis du 29/03/2022, suite à une expérience du 02/03/2022 par MAGGIE D. *

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• 5 / 5

  

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  j ai toujours trouve ce que je cherche

  Avis du 29/03/2022, suite à une expérience du 06/03/2022 par ANOUK B. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 29/03/2022, suite à une expérience du 06/03/2022 par JULIE N. *

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• 4 / 5

  

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  '4 etoiles

  Avis du 29/03/2022, suite à une expérience du 04/03/2022 par AURORE C. *

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• 5 / 5

  

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  Commande facile, délai livraison rapide, bravo!

  Avis du 29/03/2022, suite à une expérience du 05/03/2022 par ANOUK B. *

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• 1 / 5

  

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  Colis re expédié à son expéditeur car endommage.

  Avis du 29/03/2022, suite à une expérience du 06/03/2022 par SUZANNE M. *

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• 5 / 5

  

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  bien

  Avis du 29/03/2022, suite à une expérience du 06/03/2022 par MICHELLE D. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait

  Avis du 29/03/2022, suite à une expérience du 05/03/2022 par GILLES R. *

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• 5 / 5

  

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  Bons délais. Livraison satisfaisante.

  Avis du 29/03/2022, suite à une expérience du 05/03/2022 par ÉTIENNE L. *

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• 4 / 5

  

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  Contrairement aux 2 fois précédentes, la livraison a été parfaite. Modification du jour de livraison, téléphone le matin pour assurer notre présence, horaire précisé et respecté.

  Avis du 29/03/2022, suite à une expérience du 05/03/2022 par YVES P. *

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• 5 / 5

  

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  Les commandes sont toujours très bien prises en compte et très rapides. Je suis satisfaite de la qualitté et les prix sont très soignés. Je recommande

  Avis du 29/03/2022, suite à une expérience du 05/03/2022 par ADÉLAÏDE G. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 29/03/2022, suite à une expérience du 06/03/2022 par ÉTIENNE D. *

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• 5 / 5

  

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  Malgré les deux colis reçus en deux jours différents sommes satisfaits de la réception de celle-ci (problème d'aiguillage du 2ème carton)

  Avis du 28/03/2022, suite à une expérience du 02/03/2022 par VICTOIRE D. *

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• 1 / 5

  

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  Navigation facile livreur bien

  Avis du 28/03/2022, suite à une expérience du 04/03/2022 par RENÉ W. *

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• 5 / 5

  

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  commande , livraison rapide et conforme

  Avis du 28/03/2022, suite à une expérience du 04/03/2022 par ALEXANDRIE V. *

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• 5 / 5

  

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  Commande reçue rapidement très bien emballée

  Avis du 28/03/2022, suite à une expérience du 02/03/2022 par ÉMILE P. *

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• 2 / 5

  

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  Sur une commande de 12 bouteilles je n'en ai reçu que 6. Les 6 autres bouteilles et le cadeau ont été dérobés pendant le livraison.

  Avis du 25/03/2022, suite à une expérience du 01/03/2022 par RÉMY J. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 25/03/2022, suite à une expérience du 04/03/2022 par LOUISE F. *

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• 4 / 5

  

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  très bien, commande reçue à la date prévue, et en bon état. Pas de problème

  Avis du 25/03/2022, suite à une expérience du 28/02/2022 par NOÉMI G. *

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• 5 / 5

  

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  bien

  Avis du 25/03/2022, suite à une expérience du 04/03/2022 par GRÉGOIRE S. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait

  Avis du 25/03/2022, suite à une expérience du 04/03/2022 par PHILIPPE A. *

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• 5 / 5

  

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  livraison parfaite

  Avis du 25/03/2022, suite à une expérience du 04/03/2022 par MICHELLE B. *

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• 5 / 5

  

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  Délais de livraison toujours respectés. Services impeccable

  Avis du 25/03/2022, suite à une expérience du 01/03/2022 par ARTHUR P. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 25/03/2022, suite à une expérience du 04/03/2022 par PAULINE P. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait

  Avis du 25/03/2022, suite à une expérience du 04/03/2022 par MARTINE B. *

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• 5 / 5

  

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  BELLE PRESENTATION

  Avis du 25/03/2022, suite à une expérience du 26/02/2022 par MARTIN T. *

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• 4 / 5

  

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  Une cde n'avait pas le cadeau prévu.

  Avis du 25/03/2022, suite à une expérience du 25/02/2022 par THÉOPHILE B. *

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• 5 / 5

  

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  R a s

  Avis du 25/03/2022, suite à une expérience du 04/03/2022 par JULES V. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidité et conforme à la commande

  Avis du 23/03/2022, suite à une expérience du 27/02/2022 par MADELEINE C. *

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• 5 / 5

  

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  pas de problème

  Avis du 23/03/2022, suite à une expérience du 28/02/2022 par SUZANNE P. *

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• 5 / 5

  

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  très belle commande de vin de qualité; le colis est arrivé rapidement, en bon état; nous avons dégusté une bouteille de ce lot et nous avons été satisfait

  Avis du 23/03/2022, suite à une expérience du 24/02/2022 par JULIETTE A. *

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  MARDI 15 MARS TOUJOURS E ATTENTE LIVRAISON DES DEUX CARTONS DU château GABAREY - Sans avis de la raison du retard et l'embarras du transporteur DUCROS. De plus la réduction indiquée dans le courreil Référence "JADORE" ne m'a pas été déduite du montant de la commande malgré la rappel au téléphone le jour même de la commande !!!!!!! avec un numéro taxé ....MERCI

  Avis du 23/03/2022, suite à une expérience du 28/02/2022 par HONORÉ G. *

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  Tres bon cite

  Avis du 23/03/2022, suite à une expérience du 27/02/2022 par DANIEL D. *

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  Satisfait

  Avis du 23/03/2022, suite à une expérience du 27/02/2022 par PÉNÉLOPE M. *

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  Site sérieux, livraison rapide,les vins sélectionnés sont bon. Je recommande ce site

  Avis du 22/03/2022, suite à une expérience du 26/02/2022 par PHILIPPE G. *

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  Comme d’habitude,rapidement livré

  Avis du 22/03/2022, suite à une expérience du 27/02/2022 par LUCY P. *

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  ma commande du 25/02 m'a été livrée défectueuse avec remplacement par la poste des cartons d'emballage d'origine et une bouteille manquante, cassée lors du transport le 5/03. Je n'ai pas pu faire de réserve lors de la livraison car le livreur m'informe que ce colis n'a pas été soumis à signature par l'expéditeur ( en l'occurrence Viniphile). Je vous ai envoyé immédiatement tous les éléments et photos à l'appui par courriel le samedi 5 mars, jour de la livraison. J'ai reçu un mail de votre part m'informant que vous allez donné suite en début de semaine dernière. Et depuis, plus rien. Je reste en attente des mesures compensatoires que vous comptez prendre. Salutations cordiales.

  Avis du 22/03/2022, suite à une expérience du 25/02/2022 par JOSETTE A. *

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  Bien .note 5

  Avis du 22/03/2022, suite à une expérience du 26/02/2022 par MARINE B. *

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  tres bon site les vins sont de bonne qualite avec des prix abordables

  Avis du 22/03/2022, suite à une expérience du 25/02/2022 par CÉLINA G. *

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  très satisfaite

  Avis du 22/03/2022, suite à une expérience du 26/02/2022 par NATH P. *

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  rien à signaler

  Avis du 22/03/2022, suite à une expérience du 26/02/2022 par ANTOINETTE C. *

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  Le site est facile d'utilisation. Livraison le jour prévu. Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 22/03/2022, suite à une expérience du 25/02/2022 par ÉDOUARD F. *

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  dans la norme

  Avis du 22/03/2022, suite à une expérience du 26/02/2022 par XAVIER L. *

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  Livraison reçu dans les temps . Vins pas encore goûté donc pas de note à ce sujet

  Avis du 18/03/2022, suite à une expérience du 19/02/2022 par THIBAUT T. *

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  Aucun problème.

  Avis du 18/03/2022, suite à une expérience du 20/02/2022 par ALEXANDRIA N. *

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Avis affichés par ordre chronologique