Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Rapide et correspond a mes attentes.

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• 5 / 5

  

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  Un service client irréprochable

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• 5 / 5

  

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  Bon produit livré dans les temps.

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• 5 / 5

  

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  Choix énorme. Prix serrés. Livraison rapide. Facture envoyé le jour de la livraison. Le top!

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• 5 / 5

  

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  Efficace, très bon emballage

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• 5 / 5

  

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  tout s'est très bien passé avec beaucoup de sérieux

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• 5 / 5

  

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  Parfait rien a dire

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Très bien Ras

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• 5 / 5

  

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  Compétent , rapide et à l'écoute . Bon site

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire fournisseur sérieux à tout point de vue.

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• 5 / 5

  

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  bon materiel et de qualité

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• 5 / 5

  

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  Super prix - super rapid livraison - parfait!

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• 3 / 5

  

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  une boite s'est ouverte pendant la livraison et les vis étaient en vrac dans le carton.

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• 5 / 5

  

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  très bien

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• 5 / 5

  

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  Large choix et livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  parfait

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• 5 / 5

  

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  Bien, pas chère par rapport à de grande enseigne, et on trouve toutes les sortes de visserie que l’on peut avoir besoin...

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, matériel conforme à la description. RAS

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• 5 / 5

  

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  Professionnel, rapide, très compétitif au niveau tarif. Je recommande

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  service de qualité.

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• 5 / 5

  

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  parfait je recommande.

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• 4 / 5

  

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  aucun probleme

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• 4 / 5

  

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  rapide et conforme mais l'emballage aurait gagné à être plus solide, des boulons se sont échappés....

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• 5 / 5

  

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  Conforme à mon attente

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• 5 / 5

  

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  Produits conformes, envoi rapide.

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• 5 / 5

  

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  Choix, Produit conforme à la commande, rapidité, livraison possible en point relais. Je recommande.

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• 5 / 5

  

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  Délai respecté, prix très correct, même pour un achat modeste ! Parfait ! Je recommande sans hésiter !

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• 2 / 5

  

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  Je pensai avoir commandé des chevilles clou inox ( car dans l'encadré de recherche c'est ce que j'avais tapé ) et finalement je me retrouve avec des chevilles clou zingué .Qui en plus m'ont couté 44 € pour 200 pièces alors que si le système étais optimisé j'aurais du les payer 9 € pour 200 pièces .j'ai d’ailleurs envoyé un mails à ce sujet qui est resté sans réponse . Donc non je ne suis pas satisfait .

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• 5 / 5

  

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  Bonjour est il possible de retirer une commande directement à parce ? Cordialement François

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• 3 / 5

  

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  Très bon site pour acheter de la visserie à prix très correct, néanmoins sur plusieurs commandes passées il y a régulièrement des erreurs (toutefois toujours rectifié après demande) et sur quelques produits le contenant sont des sachets plastiques et c'est bien moins pratique qu'une boîte carton. Je recommande toutefois ce site.

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• 5 / 5

  

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  Parfait merci pour cette commande.

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• 4 / 5

  

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  Toutes mes commandes ont été conformes aux descriptifs et livrés rapidement.

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• 4 / 5

  

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  Conforme à mes attentes

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• 5 / 5

  

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  transaction parfaite, sérieux rapide, très bon contact, à recommander

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• 5 / 5

  

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  Prix très corrects et dégressifs suivant la quantité je recommande Envoi rapide et soigné

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• 5 / 5

  

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  Reçu la pièce que j' ai commandé content .

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• 5 / 5

  

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  Commande reçu dans les temps et conforme avec un tarif correct, je recommande. Très satisfait.

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• 1 / 5

  

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  J ai eu l idée de compter les pièces , il y a du manquant , je l ai fait en faisant des tas de 10 unités donc je n ai pas pu me tromper

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  Monsieur DUPRE Bonjour, Nous avons bien reçu votre message posté sur le site AVIS VERIF. Concernant les manquants, est-ce que vous avez fait une réclamation à notre service clients (service.client@vis-express.fr) ? Afin de compenser un peu et si prochaine commande, vous pourrez utiliser le code FRANCOVIS pour obtenir des frais de port gratuits et peu importe le montant. Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Olivier TONDA Directeur commercial

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  Satisfait du produit

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• 5 / 5

  

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  Toujours trés satisfait. Et toujours le même problème le cout des livraisons, surtout avec des petites commandes !

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• 5 / 5

  

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  Commande conforme et livraison rapide.!

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• 3 / 5

  

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  Dans l'attente du solde de la commande

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  Tout est ok et rapide

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, paiement sécurisé. Ras

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• 5 / 5

  

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  Article conforme à la description. Livraison rapide.

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• 4 / 5

  

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  Conforme à mes attentes

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• 5 / 5

  

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  RAS LIVRAISON RAPIDE conforme a mes attente mis dans mes favoris....

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• 5 / 5

  

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  Top 👍👍👍

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• 5 / 5

  

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  Parfait, livré très rapidement et conforme à la commande.

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• 5 / 5

  

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  Bonjour, beaucoup de références, bien classées, commandé, expédition, délai, dans mon cas nikel (frais de port un peu élevés pour ma part). Cordialement

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• 5 / 5

  

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  Ras commande reçu rapidement

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• 5 / 5

  

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  Entreprise réactive, efficace et bien "achalandée".

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• 5 / 5

  

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  Excellents produits. Livraison rapide et honnête pour le tarif

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• 3 / 5

  

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  Je n'ai pas reçu mes écrous dans les temps. Sur la commande il était noté qu'une partie serai livrée sous 2j mais sur le bon de livraison délai de 10j... Pour le reste je suis satisfait

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• 2 / 5

  

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  J'ai mis 2 étoiles, car au moment de ma commande d'embout de visseuse pour plaque de plâtre, il ne m'a pas été mentionné que le produit était en rupture. De ce faite ayant besoin urgent de ce matériel, je l'ai commandé sur un autre vendeur. Je viens seulement de recevoir ma commande avec presque un mois et demi de retard

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  Monsieur DE SCHRYVER Bonjour, Nous avons bien reçu votre message posté sur le site AVIS VERIF. Effectivement et compte tenu des circonstances actuelles certaines références nous sont livrées avec du retard et nous tenons à nous en excuser. Est-ce que vous avez une réclamation à notre service clients (service.client@vis-express.fr) ? Afin de compenser un peu et si prochaine commande, vous pourrez utiliser le code FRANCOVIS pour obtenir des frais de port gratuits et peu importe le montant. Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Olivier TONDA Directeur commercial

• 5 / 5

  

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  vraiment un site d'achat en ligne comme on aimerait en avoir toujours : site très facile à parcourir, des quantitées a commander meme a l' unité, un suivi continuel à partir de la commande et une livraison précise et rapide à la date fixée. 5 sur 5 sur toute la ligne. Merci.Michel L. Ciboure.14/03/ 2021.

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• 3 / 5

  

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  bien reçu le colis mais il n'y a pas toute la commande a l'interieur dommage

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• 1 / 5

  

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  Bonjour, sur 10 écrous utilisés, 3 ont la partie frein (bleu) qui s'enlève lors du vissage, je suis forcement déçu et je vais donc retourner a un achat sans internet. cordialement

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  Monsieur THIERRY Bonjour, Nous avons bien reçu votre message posté sur AVIS VERIF. Vous nous avez commandé 30 pièces de notre référence 8734000518 ECR FREIN M5 A4 et 3 auraient la bague qui s'enlève lors du vissage. il se peut que parfois cela arrive et tout dépend du couple de serrage. Avez-vous fait une réclamation à notre service clients (service.client@vis-express.fr) ? Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Olivier TONDA Directeur commercial.

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  bonjour monsieur je vous re précise que j’ai utilisé seulement 10 écrous car je ne vais pas tout ré démonter ensuite.cela représente donc 30 % ce qui vous en conviendrez commence pas très bien, en complément, je n’ai pas eu le temps d’appliquer le couple de serrage puisque la bague s’enlève avant que j’arrive en butée. je n’ai pas fait de réclamation et n’en ferai pas pour 30 écrous ( je ne v plus les utiliser c tout) mais vous m’avez demandé mon avis et je vous le donne le plus objectivement possible.si vous ne voulez pas l’´entendre, faites comme bon vous semble mais ne m’envoyer pas de demande d’avis et comme ça vous serez satisfait ( en apparence). veuillez agréé mes salutations les meilleures

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  bonjour monsieur je vous re précise que j’ai utilisé seulement 10 écrous car je ne vais pas tout ré démonter ensuite.cela représente donc 30 % ce qui vous en conviendrez commence pas très bien, en complément, je n’ai pas eu le temps d’appliquer le couple de serrage puisque la bague s’enlève avant que j’arrive en butée. je n’ai pas fait de réclamation et n’en ferai pas pour 30 écrous ( je ne v plus les utiliser c tout) mais vous m’avez demandé mon avis et je vous le donne le plus objectivement possible.si vous ne voulez pas l’´entendre, faites comme bon vous semble mais ne m’envoyer pas de demande d’avis et comme ça vous serez satisfait ( en apparence). veuillez agréé mes salutations les meilleures

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  produit de bonne qualité preparation et envoi rapide, je recommande

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  Du choix, livraison rapide et prix très intéressants

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• 5 / 5

  

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  Parfait et rapide

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  Tout est parfait

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• 5 / 5

  

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  Large choix de visserie à prix très doux. Livraison rapide.

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  Monsieur DUQUESNE Bonjour, Suite à votre message posté sur le site AVIS VERIF, nous tenions à vous remercier pour ce retour. Bonne réception et bonne journée. Cordialement, Olivier TONDA Directeur commercial

• 5 / 5

  

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  Imperméable conforme a mes attentes, tarif cohérent surtout quand on a pas besoin d'une boîte de 200 vis !!!

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  Très bien, service impeccable Je recommande

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  Produit de qualité, prix très intéressant et livraison rapide

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  Service rapide et livraison dans la foulée.

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• 2 / 5

  

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  Mon colis c'est de nouveaux déchiré. Résultat il me manque des "vis " donc une perte financière C'est ma deuxième commande , et le m^me problème Pour la première commande aucune retour de votre part je ne recommande pas !!!

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  Monsieur ABRANTES Bonjour, Nous avons bien reçu votre message posté sur AVIS VERIF. Vous indiquez avoir fait une réclamation, est-ce que vous l'avez faite à l'adresse mail service.client@vis-express.fr ? En attendant votre retour, je vais essayer de mon côté pour avoir les informations nécessaires. Afin de vous dédomagez un peu et si nouvelle commande sur notre site, vous pourrez utilisez le code promo FRANCOVIS pour obtenir des frais de port gratuits et peu importe le montant de votre commande. Bonne réception et bonne journée. Cordialement, Olivier TONDA Directeur commercial

• 5 / 5

  

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  OK RAS

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• 5 / 5

  

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  Grand choix de visserie, livraison rapide, qualité des produits

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• 1 / 5

  

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  J'ai commandé pour 17kgs de visserie ( tirefonds de diverses tailles , rondelles LL ) . Le tout est arrivé jeté en vrac dans un carton même pas renforcé , qui a été renforcé par la poste en court de trajet , au total il me manque 6 tirefonds 10x240 , 5 en 10x100 , et des rondelles . On est en droit d'attendre mieux d'un professionnel , qui n'envoie que de la visserie ( et donc des cartons souvent lourds ) , et je ne peux pas croire que je suis le premier à qui çe genre de mésaventure arrive ! Dommage qu'on ne puisse pas mettre 0 étoiles , ni charger des photos du carton à l'arrivée ... Je ne recommande évidemment pas .

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  Monsieur JANDELLI Bonjour, Nous avons bien reçu votre message posté sur le site AVIS VERIF. Nous avons fait remonter l'information à notre responsable logistique qui mettre en place les mesures nécessaires afin de ne pas reproduire ce type de livraison. En ce qui concerne les manquants, est-ce que vous avez envoyé une réclamation à notre service clients (service.client@vis-express.fr) ? Est-ce que par hasard vous auriez une photo du colis ? Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Olivier TONDA Directeur commercial

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  Bonjour , Oui , j'ai des photos , je vous les passe par mail puisqu'impossible ici , et non , je n'ai pas fait de réclamation , ce n'est pas une question financière mais de principe : lorsque je passe une commande , je m'attends à ce que mon fournisseur mette tout en oeuvre pour que l'intégralité de ma commande me parvienne , et en bon état . Cordialement

  Réponse de visserie-service.fr

  

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  Monsieur JANDELLI Bonjour, Merci pour votre retour et je comprends votre réaction. Nous mettons toujours tout en oeuvre pour obtenir la satisfactation de nos clients et quand un ne reçoit pas l'intégralité de sa commande pour des raisons diverses, nous essayons de rectififer le dysfonctionnement dans les plus brefs délais. (nous attenfdons la photo du colis pour que nous puissions faire un point complet avec notre responsable logistique) Afin de compenser un peu et si prochaine commande, vous pourrez utiliser le code promo FRANCOVIS pour avoir des frais de port gratuits et peu important le montant de la commande. Bonne réception et bonne fin de journée. Cordialement, Olivier TONDA Directeur commercial tonda@visserie-service.fr

  Réponse de anonymous anonymous

  

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  Bonjour , les photos sont déjà parties via un mail à votre intention à service.client@vis-express.fr . Bonne fin de journée , cordialement

  Réponse de visserie-service.fr

  

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  Monsieur JANDELLI Bonjour, Photos bien reçus et effectivement, heureusement que la poste a refais le colis. Comme indiqué dans votre message ce n'est pas une question financière mais si vous souhaitez quand même recevoir les vis manquantes, vous pouvez le faire via l'adresse du service client. Encore nos excuses pour ce désagrément Bonne réception et bonne journée. Cordialement, Olivier TONDA Directeur commercial.

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  ma commande à été traiter rapidement et bien emballé, je remercie Visserie Service

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  Commande livrée en temps et en heure, produits de très bonne qualité à prix imbattables, je recommande.

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  Efficace et rapide

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  Déçu de m'a commande je n'ai pas reçu le nombre de vis commandé 11 au lieu de 20 vis je recommanderais pas

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  Monsieur BRIGAUD Bonjour, Nous avons bien reçu votre réclamation sur le site AVIS VERIF. Concernant les manquants, est-ce que vous avez fait une réclamation à notre service clients (service.client@vis-express.fr) ? Si prochaine commande et afin de compenser un peu, vous pourrzez utiliser le code promo FRANCOVIS pour obtenir les frais de port gratuits et peu importe la quantité. Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Olivier TONDA Directeur commercial

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  Très rapide et prix convenable

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  Rapide et parfait

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  Simple, rapide, efficace !

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  Vis conformes à la description reçues très rapidement.

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  Très bien. Livraison ultra rapide

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  Très bien merci

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  composant facile à trouver sur votre cite et envoi rapide et conforme

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  Produits conformes, livraison rapide, je recommande

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  facilité a la commande, livraison rapide,bon produit

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  Certains produits ne correspondent pas totalement aux photos ou descriptions.

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  très belle pièces, conforme à l'annonce, envoi très rapide et soigneux.

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  Très pro

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  Parfait, merci

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  ok..

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  conforme à la description

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  R A S

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  OK pas de probleme

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  pas de problèmes

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  rapide et conforme à la commande

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  Conforme à la commande

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  Déçu. 1 produit sur 2 n’ était pas celui commandé

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  Monsieur LERICHOMME Bonjour, Nous avons bien reçu votre message posté sur AVIS VERIF. Vous indiquez avoir reçu 1 référence non commandé. Est-ce qu'il s'agit de la référence 8210602018 V. PENT T30 A2 6X20 ou de la référence 8210606018 V. PENT T30 A2 6X60 ? Avez-vous fait une réclamation à notre service clients (service.client@vis-express.fr) ? Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Olivier TONDA Directeur commercial

  Réponse de anonymous anonymous

  

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  Bonsoir, Oui j ai fait une réclamation au service client .Je ne sais pas si ils ont reçu mon mail. Au sujet des articles commandés ce ont les vis réf 8210606018 vpent 6x60 torx v pent inox a2 que je n ai pas reçus. En fait j avais d autre vis à la place qui ne correspondaient pas . Du coup pourriez vous me réexpédier l’article suivant en remplacement : 30 vis bois inox A2tete ronde tr fendue 6 x 60 réf 8202606018 Si ce n est pas possible merci de me réexpédier les 30 vis initialement commandés réf 8210606018. Merci d avance, Cordialement. 30 vis réf

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  La pièce que je cherchais, tarifs corrects et livraison rapide

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  Super prix. Délai rapide

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