Avis clients de vitre-cheminee.fr

Evaluations clients

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  rapide et produit coforme

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 08/02/2023 par FABIENNE S.

• 5 / 5 1

  

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  très professionnel et réactif, on ne peut pas mieux faire!

  Avis du 10/03/2023, suite à une expérience du 04/02/2023 par BERNARD C.

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  Conforme à l origine

  Avis du 10/03/2023, suite à une expérience du 04/02/2023 par OLIVIER B.

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  Le top impeccable

  Avis du 10/03/2023, suite à une expérience du 05/02/2023 par STEPHANE M.

• 5 / 5 1

  

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  J'ai appelé un peu en catastrophe un soir de semaine et j'ai été très bien reçu et conseillé.

  Avis du 10/03/2023, suite à une expérience du 09/02/2023 par MARC-ANDRÉ P.

• 1 / 5 1

  

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  Vitre reçue avec un joint trop court. Deux relances sans succès. Mauvais services, dont je me passerai la prochaine fois.

  Avis du 10/03/2023, suite à une expérience du 02/02/2023 par LUCIENNE A.

• 5 / 5 1

  

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  Commande facile et rapide de 4 vitres de taille différentes, suivi appréciable du traitement et de l'expédition de la commande qui a été livrée très rapidement et soigneusement emballée.

  Avis du 10/03/2023, suite à une expérience du 07/02/2023 par AUGUSTIN G.

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  Bons conseils en appelant Service Client et livraison rapide, pas de vitre cassée à l'arrivée (bon emballage).

  Avis du 10/03/2023, suite à une expérience du 03/02/2023 par SABINE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Excellent Produit excellent Aucune mauvaise surprise Je recommande fortement ce site

  Avis du 10/03/2023, suite à une expérience du 02/02/2023 par GABRIEL H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Navigation sur le site facile produit facilement trouvé. Produit très bien conditionné et colis reçu rapidement.

  Avis du 01/03/2023, suite à une expérience du 30/01/2023 par MORGANE B.

• 5 / 5 1

  

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  Site clair et rapide . Réactivité, contact régulier pour évolution de la commande. Livraison très rapide et produit conforme . Colis bien protégé. Seul bémol : le transporteur ne s'est pas donné le mal de livrer à domicile malgré ma présence (j'ai vainement attendu pour la réception !) et a déposé colis à l'office du Tourisme de Théoule. Conséquence, il a fallu aller le chercher (12km.aller et retour).

  Avis du 27/02/2023, suite à une expérience du 28/01/2023 par JEAN-FRANÇOIS G.

• 5 / 5 1

  

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  Commande, expédition, livraison concluants pour cette première expérience avec Vitre Cheminée. Rapidité d'expédition et de livraison irréprochables. Je recommande cette société.

  Avis du 24/02/2023, suite à une expérience du 23/01/2023 par DIDIER R.

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  Très bon conseil de la personne en charge de conseiller les vitres. Grande disponibilité, demande urgente de préparation d’une vitre un dimanche avec une remise en main propre. Merci à la rapidité et l’efficacité de cette entreprise La qualité des vitres est également au rendez-vous

  Avis du 23/02/2023, suite à une expérience du 22/01/2023 par CHARLES B.

• 5 / 5 1

  

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  Très vite et très professionel!

  Avis du 22/02/2023, suite à une expérience du 18/01/2023 par GERT-JAN P.

• 5 / 5 1

  

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  Très réactif, excellent contact

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 23/01/2023 par GUYLAINE L.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 20/02/2023, suite à une expérience du 21/01/2023 par RENAUD D.

• 5 / 5 1

  

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  Site très sérieux, commande faite le samedi et arrivée le mardi suivant en point relais. Vitre très bien emballée. SAV joignable et réactif suite à une question sur ma livraison. Je recommande!

  Avis du 19/02/2023, suite à une expérience du 21/01/2023 par KEVIN P.

• 5 / 5 1

  

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  Je recommande fortement ce site le rapport qualité prix et plus que raisonnable cela fais deux fois que je commande sur ce site je ne suis pas déçu. Et livraison en 24h c'est juste parfait.

  Avis du 19/02/2023, suite à une expérience du 21/01/2023 par ANAÏS R.

• 5 / 5 1

  

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  2e commande sur le site, livraison rapide, très bien emballé.

  Avis du 19/02/2023, suite à une expérience du 18/01/2023 par JEAN-MICHEL D.

• 5 / 5 1

  

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  Commande reçue en temps et en heure, produit très bien emballé et protégé, dimensions respectées au millième de millimètre, bref, je recommande sans réserve !

  Avis du 19/02/2023, suite à une expérience du 21/01/2023 par GÉRALD D.

• 5 / 5 1

  

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  Super rapide

  Avis du 18/02/2023, suite à une expérience du 16/01/2023 par OLIVIER H.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien passé

  Avis du 16/02/2023, suite à une expérience du 13/01/2023 par LAURINDA M.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon produit, bon prix et livré très rapidement

  Avis du 15/02/2023, suite à une expérience du 08/01/2023 par ALEXANDRE D.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide la vitre est à la taille parfaite et à été changé 30h après avoir été cassé.

  Avis du 13/02/2023, suite à une expérience du 13/01/2023 par ERIC P.

• 5 / 5 1

  

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  Délai très rapide et respecté,emballage de qualité. Rapport qualité prix génial

  Avis du 12/02/2023, suite à une expérience du 10/01/2023 par JEAN PIERRE C.

• 5 / 5 1

  

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  Site pratique et bien fait

  Avis du 12/02/2023, suite à une expérience du 10/01/2023 par DANIEL DIU E.

• 5 / 5 1

  

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  Concernant la commande, il n y a eu aucun problème..efficacité et rapidité .. Seul le livreur n a pas fait son travail correctement du premier coup..il a menti en disant être passé une première fois et qu il n y avait personne. Or il y a toujours quelqu'un à la maison..et je n ai eu ni de coup de téléphone ni d avis de passage..j reçu ma commande le lendemain..

  Avis du 11/02/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par FRANCIS P.

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  Très bien livraison rapide

  Avis du 10/02/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par MAXIME T.

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  La livraison a été rapide et le colis au cote donné franchement nickel bien emballé Je recommande

  Avis du 09/02/2023, suite à une expérience du 05/01/2023 par SYLVAIN R.

• 1 / 5 1

  

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  La vitre à éclaté au bout de 4 jours. Le service après-vente est mauvais. La vitre n'est plus garantie quand elle est posée. On devait me rappeler le lendemain matin...personne ne m'a rappelée. Je ne recommande pas ce site. Je mets une étoile par obligation

  Avis du 09/02/2023, suite à une expérience du 03/01/2023 par RÉMY V. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Délais respectés. Emballage de la vitre de qualité

  Avis du 30/01/2023, suite à une expérience du 26/12/2022 par DENIS D.

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  Site très sérieux,livraison rapide et soignée,conseils judicieux

  Avis du 30/01/2023, suite à une expérience du 27/12/2022 par GERARD F.

• 5 / 5 1

  

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  site simple

  Avis du 28/01/2023, suite à une expérience du 27/12/2022 par CHRISTOPHE G.

• 5 / 5 1

  

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  Tout à été parfait,livraison,produit Je recommande

  Avis du 26/01/2023, suite à une expérience du 26/12/2022 par LAURENCE B.

• 5 / 5 1

  

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  Rien à dire

  Avis du 26/01/2023, suite à une expérience du 23/12/2022 par MICHELLE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Parfait !! Délai de livraison respecté , vitre très bien emballée .

  Avis du 26/01/2023, suite à une expérience du 25/12/2022 par RÉMY S.

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  Envoi très rapide, emballage soigné. La vitre est à la bonne dimension. Très satisfait.

  Avis du 26/01/2023, suite à une expérience du 23/12/2022 par RICHARD G.

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  Sté à l'écoute de ses clients,

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 16/12/2022 par CLAUDE R.

• 5 / 5 1

  

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  Site très clair, service très sérieux et livraison ultra-rapide

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 20/12/2022 par JEAN P.

• 5 / 5 1

  

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  Ras. Une confirmation de l envoi du colis serait un plus.

  Avis du 16/01/2023, suite à une expérience du 16/12/2022 par JEAN PHILIPPE D.

• 5 / 5 1

  

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  Excellent site, j ai reçu ma vitre en moin de 48h , je recommande.

  Avis du 16/01/2023, suite à une expérience du 17/12/2022 par GIACINTO A.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait, bien emballé et reçu rapidement

  Avis du 15/01/2023, suite à une expérience du 16/12/2022 par JP C.

• 5 / 5 1

  

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  c'était urgent: commande reçu le lendemain +++

  Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 14/12/2022 par CHRISTOPHE D.

• 5 / 5 1

  

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  Site très facile à visiter, très sérieux, livraison ultra protégée et hyper rapide ( 24H), livreur très gentil et très agréable. Vitre et joint changés en 2 temps 3mouvement et qui va parfaitement. Je recommande fortement. Merci pour sérieux et votre rapidité. Bravo.

  Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 14/12/2022 par NATHALIE G.

• 5 / 5 1

  

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  vitre reçue rapidement correspondant a la commande et très bien emballée merci au personnel

  Avis du 12/01/2023, suite à une expérience du 15/12/2022 par RENOULT P.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison très rapide :2 jours. Emballage particulièrement soigné et sécurisé

  Avis du 11/01/2023, suite à une expérience du 13/12/2022 par SERGE B.

• 5 / 5 1

  

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  Navigation facile sur ce site, prix très raisonnable et envoi rapide très sécurisé

  Avis du 11/01/2023, suite à une expérience du 14/12/2022 par AGNES B.

• 5 / 5 1

  

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  Personne très compétente il m’a bien expliqué comment prendre les mesures et comment mettre la vitre ainsi que le joint

  Avis du 11/01/2023, suite à une expérience du 12/12/2022 par EMMANUEL G.

• 5 / 5 1

  

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  Après un contact téléphonique positif,compréhensif et compétent,j'ai reçu ma.vitre d'insert en 24h !! Merci et bravo pour la réactivité Site à recommander !

  Avis du 10/01/2023, suite à une expérience du 12/12/2022 par ERIC R.

• 5 / 5 1

  

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  .,.,

  Avis du 09/01/2023, suite à une expérience du 12/12/2022 par PHILIPPE B.

• 5 / 5 1

  

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  Ce site est incroyablement sérieux. Cela fait deux fois que nous commandons des vitres pour des poêles à bois et notre satisfaction est toujours la même : facilité à parcourir le site et à trouver la vitre adéquate, livraison très très rapide et envoi vraiment très soigné. Nous avons une grande confiance en ce site et nous commmanderons à nouveau sans aucun doute. Un GRAND MERCI A TOUS pour votre PROFESSIONNALISME.

  Avis du 09/01/2023, suite à une expérience du 11/12/2022 par PATRICK B.

• 5 / 5 1

  

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  super conseil merci

  Avis du 09/01/2023, suite à une expérience du 12/12/2022 par OLIVIER B.

• 5 / 5 1

  

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  Nous sommes très satisfait de notre achat .

  Avis du 08/01/2023, suite à une expérience du 06/12/2022 par EROL O.

• 5 / 5 1

  

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  Bonjour, ma commande ne m'est pas parparvenues, alors que le transporteur ait affirmé le contraire. Suite à ma réclamation auprès de vitre et cheminée, huit jours après mon colis est livré avec succès.

  Avis du 08/01/2023, suite à une expérience du 05/12/2022 par REMY L.

• 2 / 5 1

  

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  Dès le premier feux la vitre est devenue noire et à chaque fois c’est la même chose

  Avis du 08/01/2023, suite à une expérience du 04/12/2022 par ROGER G.

  Réponse de vitre-cheminee.fr

  

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  merci pour votre avis.vous nous avez pas contacté pour signaler votre probléme.nous vous avons contacté et envoyer une notice d'utilisation qui explique pourquoi la vitre noircit.le verre est un produit de haute qualité de fabrication allemande (schott robax).service client

  Réponse de Roger G

  

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  Je vous ai contacté par téléphone et la personne m’a répondu qu’il fallait une température de 500 degrés, où mauvaise aération du conduit d’où le noircissement.Avec la précédente vitre je n’ai jamais eu de problème de noirceur

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 08/01/2023, suite à une expérience du 09/12/2022 par FRÉDÉRIC D.

• 5 / 5 1

  

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  Vitre correspondant 100% et livraison rapide

  Avis du 08/01/2023, suite à une expérience du 03/12/2022 par THOMAS B.

• 5 / 5 1

  

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  Vitre conforme, reçue à temps. C’est pro.

  Avis du 08/01/2023, suite à une expérience du 09/12/2022 par GILLES G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Super! très sérieux et livraison très rapide

  Avis du 08/01/2023, suite à une expérience du 05/12/2022 par PIERRE W.

• 5 / 5 1

  

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  Prix raisonnable par rapport au brico marché de mon secteur et livraison rapide. Je conseille

  Avis du 08/01/2023, suite à une expérience du 07/12/2022 par CEDRIC C.

• 5 / 5 1

  

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  Très satisfait. Envoi rapide emballage parfait. Vitre à la bonne dimension. Aucun souci pour le remplacement de la vitre de mon poêle supra.

  Avis du 08/01/2023, suite à une expérience du 10/12/2022 par OLIVIER A.

• 5 / 5 1

  

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  la vitre est parfaitement à la taille avec l'arrondi de la porte du Jötul

  Avis du 08/01/2023, suite à une expérience du 11/12/2022 par VALENTINE M.

• 5 / 5 1

  

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  tres bien. ai recu de tres bon conseils de montage super service. impeccable a recommander fortement.

  Avis du 04/01/2023, suite à une expérience du 02/12/2022 par FRANCOIS D.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait bonnes dimensions, livraisons rapides je recommande le site vendeur, tout est au top pour moi.

  Avis du 04/01/2023, suite à une expérience du 01/12/2022 par DOMINIQUE C.

• 1 / 5 1

  

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  Vitre reçue brisée en plusieurs morceaux début décembre. Aucune réponse à ma réclamation auprès du livreur et Vitre Cheminée.

  Avis du 04/01/2023, suite à une expérience du 30/11/2022 par PIERRE R.

  Réponse de vitre-cheminee.fr

  

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  Merci pour votre avis,nous vous avons contacter par mail le 11/12/2022 à 17 h01,resté sans réponse suite à l'avis nous avons repris contact et il savére que le mail indiqué était erroné.A ce jour le client à était remboursé et il considére cet incident clos.le service client

  Réponse de Pierre R

  

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  En effet le dossier est clos. Une réponse avait bien été fournie le 11/12/2022 mais a une adresse mail erronée. l'incident est clôturé à notre satisfaction. le remboursement a été effectué. Cependant, attention à l'emballage. Cordialement. Le client Pierre Rossier

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  Très bien emballé, reçu 2 jours après ma commande. Merci ils ont étés très réactifs.

  Avis du 04/01/2023, suite à une expérience du 01/12/2022 par FREDERIC P.

• 5 / 5 1

  

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  tres bien

  Avis du 27/12/2022, suite à une expérience du 27/11/2022 par ARMEL Z.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien. Du choix.

  Avis du 25/12/2022, suite à une expérience du 23/11/2022 par FRANÇOISE W.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait vendeur 1 jour et c était chez moi

  Avis du 24/12/2022, suite à une expérience du 29/11/2022 par DAMIEN P.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon produit, livraison rapide

  Avis du 21/12/2022, suite à une expérience du 23/11/2022 par LUDOVIC C.

• 5 / 5 1

  

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  Rapide

  Avis du 20/12/2022, suite à une expérience du 22/11/2022 par MATTHIEU M.

• 5 / 5 1

  

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  Incroyable ! Vitre commandée sur mesures le mardi soir, reçue le jeudi avant 10h00. Emballage sérieux, vitre découpée exactement aux cotes demandées livrée avec un joint offert. Parfait.. Je recommande vivement.

  Avis du 20/12/2022, suite à une expérience du 22/11/2022 par NICOLAS B.

• 4 / 5 1

  

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  Livraison rapide sans problème.service client à l'écoute et de bon conseils. Juste ma vitre qui s'est fissuré après installation et mise en route de la cheminée

  Avis du 20/12/2022, suite à une expérience du 23/11/2022 par JULIEN E.

• 3 / 5 1

  

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  je n'ai pas recu le joint. je regrette de ne pas avoir acheté directement en magasin plutot qu"en ligne

  Avis du 17/12/2022, suite à une expérience du 20/11/2022 par SEBASTIEN R.

• 5 / 5 1

  

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  Je peux dire juste parfait, et merci encore

  Avis du 15/12/2022, suite à une expérience du 19/11/2022 par DAVID K.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 15/12/2022, suite à une expérience du 12/11/2022 par ARMEL J.

• 5 / 5 1

  

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  Top!

  Avis du 13/12/2022, suite à une expérience du 11/11/2022 par ERIC C.

• 4 / 5 1

  

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  colis tres bien emballe . rapide

  Avis du 11/12/2022, suite à une expérience du 11/11/2022 par M C.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien et rapide

  Avis du 10/12/2022, suite à une expérience du 10/11/2022 par JACQUES B.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide de plus gratuite vitre super bien protégé et emballé 👌

  Avis du 09/12/2022, suite à une expérience du 07/11/2022 par MATHIEU B.

• 5 / 5 1

  

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  Envoi soigneux et rapide. Que du plus .

  Avis du 01/12/2022, suite à une expérience du 01/11/2022 par DOMINIQUE W.

• 5 / 5 1

  

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  Service rapide et impeccable. La vitre était pile-poil à la taille demandée.

  Avis du 30/11/2022, suite à une expérience du 30/10/2022 par WILLIAM F.

• 5 / 5 1

  

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  livraison rapide - emballage solide - matériel de qualité - bon rapport qualité/prix

  Avis du 30/11/2022, suite à une expérience du 28/10/2022 par PIERRE S.

• 5 / 5 1

  

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  C'est parfait . La préparation et livraison ont été rapides. Une bonne communication : des personnes joignables et à l'écoute. Merci

  Avis du 29/11/2022, suite à une expérience du 29/10/2022 par WILBERT S.

• 5 / 5 1

  

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  Expédition et livraison rapide et les biens bien emballé. Tres bon service

  Avis du 29/11/2022, suite à une expérience du 01/11/2022 par STEPHEN S.

• 5 / 5 1

  

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  Rapide efficace merci beaucoup

  Avis du 28/11/2022, suite à une expérience du 27/10/2022 par DIDIER G.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide

  Avis du 23/11/2022, suite à une expérience du 24/10/2022 par CHRISTIAN A.

• 5 / 5 1

  

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  Site clair, commande facile à passer, envoi rapide et bien sécurisé. Parfait.

  Avis du 22/11/2022, suite à une expérience du 22/10/2022 par BERNARD S.

• 5 / 5 1

  

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  superbe service impeccable . est surtout très bien soigner

  Avis du 22/11/2022, suite à une expérience du 19/10/2022 par MAQUANT E.

• 5 / 5 1

  

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  Conforme et rapide . Très satisfait.

  Avis du 20/11/2022, suite à une expérience du 16/10/2022 par SÉBASTIEN G.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 18/11/2022, suite à une expérience du 18/10/2022 par VERONIQUE M.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait dans la réception et la confirmation de la commande

  Avis du 17/11/2022, suite à une expérience du 18/10/2022 par ALEXANDRA B.

• 5 / 5 1

  

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  Rapide et conforme

  Avis du 16/11/2022, suite à une expérience du 17/10/2022 par BRUNO B.

• 5 / 5 1

  

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  Site très clair et commandé facile

  Avis du 11/11/2022, suite à une expérience du 26/09/2022 par ZOÉ N. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Excellent

  Avis du 11/11/2022, suite à une expérience du 15/10/2022 par ANTHONY C.

• 5 / 5 1

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 10/11/2022, suite à une expérience du 13/10/2022 par LUDOVIC V.

• 5 / 5 1

  

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  Super

  Avis du 09/11/2022, suite à une expérience du 11/10/2022 par MAURICETTE S.

• 5 / 5 1

  

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  bon site satisfait de ma commande

  Avis du 06/11/2022, suite à une expérience du 11/10/2022 par MARIO F.

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  J'ai appelé le magasin qui a pris soin de répondre à toutes mes questions de manière précise afin de s'assurer que je commande correctement et que je puisse effectuer le changement de la vitre dans les meilleures conditions..on peut difficilement faire mieux en terme de service, qui outre des conseils avisés, vous réserve un accueil des plus sympathiques. Je ne vais pas casser la nouvelle vitre de mon poêle exprès mais en cas de pépin je saurais où madresser, si j'avais pu mettre 6 étoiles sur 5 je l'aurais fait avec plaisir comte tenu de leur professionnalisme

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 20/02/2021 par JULIE T. *

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  Livraison envoyer en point relais alors que j'étais chez moi. Le livreur ne devais pas avoir envie de travailler ce jour la

  Avis du 02/03/2020, suite à une expérience du 13/02/2020 par SÉBASTIEN B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de vitre-cheminee.fr

  

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  merci pour votre avis,nous somme désolés pour se désagrément de livraison,nous contactons l'agence de tnt quimper.service clientéle

  Réponse de Sébastien B

  

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  Merci pour les prochains clients

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