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Résumé des avis
La marque propose un service de commande efficace, avec une livraison rapide et des produits bien emballés. Les clients apprécient la facilité de navigation sur le site et la qualité du matériel reçu.
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A. A.
20 déc. 2023
Avis vérifiéRapidité et fiabilité.
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A. A.
20 déc. 2023
Avis vérifiéJe conseillerai votre site très satisfaite autant du site que de la livraison
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A. A.
20 déc. 2023
Avis vérifiéBien reçu avec les bonnes cotes
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A. A.
20 déc. 2023
Avis vérifiéMa commande a été traitée parfaitement.la livraison a été rapide. Le colis a été sécurisé impeccablement
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A. A.
20 déc. 2023
Avis vérifiéSérieux, rapide et à l écoute. Je recommande.
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A. A.
20 déc. 2023
Avis vérifiéNavigation simple par ordre alphabétique, caractéristiques correspondant à mon poêle à bois. Packaging de conditionnement efficace.
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A. A.
20 déc. 2023
Avis vérifiéLe produit est conforme. Les délais de livraison ne sont pas assez explicite
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A. A.
20 déc. 2023
Avis vérifiérien a reprocher sur qualité du matériel et délai de préparation du colis. le problème est survenu avec Chronopost qui a déposé mon colis je ne sais ou. le transporteur a été obligé de rembourser le site marchand qui m'a envoyé un nouveau colis. a l'avenir, je choisirai une livraison en point relais même si cela entraine un frais de livraison.
Réponse de vitre-insert-cheminee.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour le problème rencontré avec le transporteur et espérons que cela ne se reproduira plus. Nous restons à votre disposition. Le Service client
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A. A.
20 déc. 2023
Avis vérifiéCommande rapide, vitre sur mesure, commander en urgence, reçue 24h après comme prévu, parfait je recommande.
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A. A.
20 déc. 2023
Avis vérifiéJ’ai facilement trouvé le modèle dont j’avais besoin et la livraison a été très rapide. C’est la deuxième fois que je commande sur ce site
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A. A.
18 déc. 2023
Avis vérifiéSte très pro, reactive, a l'écoute.
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A. A.
18 déc. 2023
Avis vérifiéTrès content boîte très sérieuse
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A. A.
18 déc. 2023
Avis vérifiéUne entière satisfaction pour la vitre, l'envoi soigné et le délai de livraison.
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A. A.
18 déc. 2023
Avis vérifiéVitre conforme, identique à l'original. Emballage soigné. Délais raisonnables.
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A. A.
18 déc. 2023
Avis vérifiésuper service rien a redire merci
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A. A.
18 déc. 2023
Avis vérifiéConforme à notre attente
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A. A.
18 déc. 2023
Avis vérifiéDéçu vitre arriver avec les coins abimé , et une nuit de chauffe la vitre a cassé pourtant j’avais respecté le tout pour la pause .
Réponse de vitre-insert-cheminee.fr
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre ça, aucune photo n'a été trouvée parmi nos mails concernant ce problème, l'avez vous bien transmise ? Le casses lors de la première mise en chauffe sont bien souvent dues a un problème de serrage des fixations, nous vous rappelons qu'il est impératif de laisser du jeu entre la vitre et les fixations pour éviter toute pression lors de la dilatation des pièces. Vous pouvez nous faire parvenir une photo de la face interne de votre porte, via le contact de notre site, pour que nous puissions déterminer l'origine de la casse et éviter que cela ne se reproduise. Nous restons à votre disposition. Le Service client
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A. A.
18 déc. 2023
Avis vérifiéfantastique, génial, service ultra rapide, produit impeccable, pose facile, merci
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A. A.
15 déc. 2023
Avis vérifiéLivraison rapide et très bien emballée. Je recommande.
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A. A.
15 déc. 2023
Avis vérifiéRien à redire, produit bien emballé, article conforme, envoi rapide. Je recommande
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