Avis clients de vitre-protection.fr

Evaluations clients

• 4 / 5 1

  

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  Bien

  Avis du 19/07/2022, suite à une expérience du 12/06/2022 par SÉBASTIEN G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Très bien merci

  Avis du 17/07/2022, suite à une expérience du 11/05/2022 par LORRAINE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 02/07/2022, suite à une expérience du 11/05/2022 par GUY V. *

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• 5 / 5 1

  

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  Service efficace, délai respecté.

  Avis du 16/06/2022, suite à une expérience du 28/04/2022 par ÉDOUARD L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Pas de difficulté pour trouvé la vitre adéquat

  Avis du 09/06/2022, suite à une expérience du 07/05/2022 par JACQUELINE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 28/05/2022, suite à une expérience du 20/04/2022 par MADELEINE C. *

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• 4 / 5 1

  

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  Parfait !!! 😉👌

  Avis du 28/05/2022, suite à une expérience du 20/04/2022 par ÉDOUARD R. *

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• 2 / 5 1

  

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  Pas très lisible

  Avis du 28/05/2022, suite à une expérience du 20/04/2022 par ALEXANDRIA F. *

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  Réponse de vitre-protection.fr

  

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  Bonjour Monsieur, Nous venons de découvrir votre évaluation et nous sommes sincèrement désolé d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes concernant votre commande du 20-04-2022 . Je constate que vous n'avez malheureusement pas contacté notre service clients. Je vous invite donc à nous contacter par émail : contact@vitre-protection.fr en ajoutant si possible une photo du problème rencontré. Nous sommes très attachés à la satisfaction de nos clients et faisons toujours le maximum pour vous apporter une solution adaptée à chaque problème. Cordialement L'équipe Vitre-Protection.fr

• 5 / 5 1

  

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  Impeccable, envoi très rapide, très bien emballé. C'est la 2ème fois que je commande, toujours ravie.

  Avis du 20/05/2022, suite à une expérience du 17/04/2022 par ZOÉ P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Ce n'est pas la première fois que je commande sur ce site et j'apprécie sa qualité de service.

  Avis du 04/05/2022, suite à une expérience du 17/03/2022 par CHARLES D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 02/05/2022, suite à une expérience du 25/02/2022 par ALIX V. *

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• 3 / 5 1

  

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  Rien à dire

  Avis du 02/05/2022, suite à une expérience du 03/03/2022 par THÉRÈSE L. *

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  Réponse de vitre-protection.fr

  

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  Bonjour Anne-Laure, Nous venons de découvrir votre évaluation et nous sommes sincèrement désolé d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes concernant votre commande du 03-03-2022 . Je constate que vous n'avez malheureusement pas contacté notre service clients. Je vous invite donc à nous contacter par émail : contact@vitre-protection.fr en ajoutant si possible une photo du problème rencontré. Nous sommes très attachés à la satisfaction de nos clients et faisons toujours le maximum pour vous apporter une solution adaptée à chaque problème. Cordialement L'équipe Vitre-Protection.fr

• 5 / 5 1

  

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  Tres bien

  Avis du 02/05/2022, suite à une expérience du 17/03/2022 par ALEX R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tout est parfait.

  Avis du 25/04/2022, suite à une expérience du 05/03/2022 par ROLAND M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison du bon produit en temps et en heures

  Avis du 31/03/2022, suite à une expérience du 30/01/2022 par FRÉDÉRIC M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien. livraison super rapide et produit de très bonne qualité !

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 23/03/2022 par JOSÉPHINE W. *

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• 5 / 5 1

  

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  parfait

  Avis du 28/03/2022, suite à une expérience du 13/02/2022 par ROLAND L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Je n'en suis pas à ma première commande et comme à chaque fois. Super service et super qualité

  Avis du 27/03/2022, suite à une expérience du 17/03/2022 par DOMINIQUE L. *

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• 1 / 5 1

  

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  Bien

  Avis du 27/03/2022, suite à une expérience du 13/02/2022 par ÉDITH F. *

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  Réponse de vitre-protection.fr

  

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  Bonjour Laurent, Nous venons de découvrir votre évaluation et nous sommes sincèrement désolé d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes concernant votre commande du 13-02-2022 . Je constate que vous n'avez malheureusement pas contacté notre service clients. Je vous invite donc à nous contacter par émail : contact@vitre-protection.fr en ajoutant si possible une photo du problème rencontré. Nous sommes très attachés à la satisfaction de nos clients et faisons toujours le maximum pour vous apporter une solution adaptée à chaque problème. Cordialement L'équipe Vitre-Protection.fr

• 5 / 5 1

  

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  Livr très rapidement et le produit semble d'excellente qualité. Tres satisfait

  Avis du 27/03/2022, suite à une expérience du 17/03/2022 par GRÉGOIRE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  identification des séries claire. Livraison rapide et équipe toujours à l'écoute.

  Avis du 19/03/2022, suite à une expérience du 21/02/2022 par SOPHIE A. *

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• 5 / 5 1

  

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  J'ai commandé chez Vitre Protection 3 fois et à chaque fois, le vendeur a été très compréhensif, très professionnel et, suite à un incident qui était de ma faute, il a pris sur lui de m'offrir un 2ème écran ! De telles personnes méritent amplement d'être "récompensées" de leur gentillesse et leur probité. N'hésitez SURTOUT pas à commander sur ce site !

  Avis du 19/03/2022, suite à une expérience du 13/02/2022 par GABRIEL R. *

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• 3 / 5 1

  

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  Site bien fait, mais un peu mensonger car les articles ne correspondent pas tout à fait aux appareils à protéger ( dimensions, caméras à l'arrière).

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 02/01/2022 par ADÈLE G. *

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• 4 / 5 1

  

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  Rien a dire, tout c' est bien passé.

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 11/01/2022 par LOUISE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Produit conforme à la commande. La vitre correspond parfaitement à mon modèle de smartphone. Livraison rapide. Parfait

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 08/01/2022 par MATHILDE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 05/01/2022 par MARC L. *

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• 4 / 5 1

  

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  très réactif

  Avis du 06/02/2022, suite à une expérience du 16/12/2021 par SABINE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 01/02/2022, suite à une expérience du 27/12/2021 par CHANTAL C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très tees bien

  Avis du 01/02/2022, suite à une expérience du 14/12/2021 par CLAUDE F. *

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• 5 / 5 1

  

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  R. A, S pour l'instant. Se salit bcp moins que l'écran de protection One+ d'origine. Déplacement du doigt facilité. À voir avec le temps mais depuis 1m, c'est bcp mieux que celui d'origine One+.

  Avis du 26/01/2022, suite à une expérience du 19/12/2021 par DAVID F. *

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• 5 / 5 1

  

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  Délai assez court , très bon emballage , explication très claire concernant la pause du verre trempé.

  Avis du 26/01/2022, suite à une expérience du 29/12/2021 par ISABELLE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait livraison rapide

  Avis du 26/01/2022, suite à une expérience du 02/12/2021 par STÉPHANIE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Nickel

  Avis du 26/01/2022, suite à une expérience du 06/12/2021 par ISAAC B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien. livraison rapide et produit d'excellente qualité

  Avis du 15/01/2022, suite à une expérience du 18/11/2021 par SABINE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide,produit bien emballé ,SAV performant

  Avis du 06/01/2022, suite à une expérience du 10/12/2021 par HONORÉ M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison très rapide ,produit bien emballé ..SAV très efficace ,.

  Avis du 31/12/2021, suite à une expérience du 17/12/2021 par PÉNÉLOPE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rien à dire

  Avis du 30/12/2021, suite à une expérience du 28/11/2021 par LAETITIA B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Depuis 3 ans j’ai réalisé plusieurs commandes sur le site. Les produits sont toujours de qualité. J’ai eu l’occasion d’appeler pour un SAV suite à un colis détérioré par La Poste, rien à redire, l’accueil est excellent ainsi que le SAV. Seul l’accès aux points fidélité et leur utilisation reste à améliorer… j’ai dû les contacter pour leur utilisation car le process est loin d’être simple mais ils sont là pour vous aider !

  Avis du 30/12/2021, suite à une expérience du 23/11/2021 par MANON D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Habitué à cette boutique qui connait son metier

  Avis du 24/12/2021, suite à une expérience du 18/11/2021 par DOROTHÉE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 27/11/2021, suite à une expérience du 27/10/2021 par CHARLES S. *

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• 4 / 5 1

  

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  Envoi rapide, soigné, mais la protection ne correspond pas exactement à la description. En effet, il était précisé que celle-ci aurait des bords incurvés, pour s'adapter parfaitement à l'écran du téléphone, ce qui n'est pas le cas. La version moins chère n'avait pas les bords incurvés selon la description, je me demande quelle différence finalement entre celle que j'ai reçue et la moins chère.

  Avis du 23/11/2021, suite à une expérience du 13/10/2021 par JEAN M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tres bon suivi de ma reclamation concernant un premier ecran mal adapté et la fourniture d'un second intégral.

  Avis du 21/11/2021, suite à une expérience du 17/10/2021 par LÉON M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Facile de navigation

  Avis du 06/11/2021, suite à une expérience du 24/09/2021 par GUILLAUME L. *

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• 3 / 5 1

  

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  Au niveau du site facile de naviguer

  Avis du 06/11/2021, suite à une expérience du 28/09/2021 par MATHILDE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Ma commande est bien arrive et surtout tres vite Merci

  Avis du 06/11/2021, suite à une expérience du 24/09/2021 par SÉBASTIEN M. *

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• 4 / 5 1

  

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  REPONSE RAPIDE ET PERTINENTE A UNE DEMANDE DE RENSEIGNEMENT,

  Avis du 06/11/2021, suite à une expérience du 19/10/2021 par THIBAUT L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Impeccable merci beaucoup ! Rapide et Fiable 👍

  Avis du 06/11/2021, suite à une expérience du 29/09/2021 par ZACHARIE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Vitre reçue tres rapidement, service au top, je recommande!

  Avis du 30/10/2021, suite à une expérience du 05/07/2021 par MANON V. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bon produit

  Avis du 28/09/2021, suite à une expérience du 29/08/2021 par GÉRARD R. *

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• 4 / 5 1

  

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  Bien

  Avis du 15/09/2021, suite à une expérience du 04/08/2021 par ALPHONSE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Excellent rapport qualité-prix.

  Avis du 11/09/2021, suite à une expérience du 05/08/2021 par HÉLÈNE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison très rapide, très bien emballée.

  Avis du 10/09/2021, suite à une expérience du 07/08/2021 par MARC S. *

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• 5 / 5 1

  

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  J'ai commandé à deux reprises sur ce site. A chaque fois, la livraison a été très rapide et conforme. La seconde fois, le produit avait un défaut. Le SAV a été très rapide et le produit a été échangé rapidement.

  Avis du 09/09/2021, suite à une expérience du 30/07/2021 par JEANNINE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 09/09/2021, suite à une expérience du 29/07/2021 par ÉDITH P. *

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• 4 / 5 1

  

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  De Bons produits

  Avis du 06/09/2021, suite à une expérience du 01/07/2021 par NOÉMI G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rapide et sérieux

  Avis du 16/08/2021, suite à une expérience du 19/06/2021 par NICOLAS B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide, produit conforme je recommande 👍👍👍

  Avis du 16/08/2021, suite à une expérience du 27/06/2021 par HÉLÈNE R. *

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• 3 / 5 1

  

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  Delai un peu long pour recevoir, plus d une semaine et qualité du produit mediocre. Ma protection d ecran c est cassé en a peine deux semaines alors que d habitude je fais plus d un an avec un verre trempé

  Avis du 16/08/2021, suite à une expérience du 23/06/2021 par GABRIEL N. *

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  Réponse de vitre-protection.fr

  

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  Bonjour, Je viens de prendre connaissance de votre commentaire négatif via notre partenaire Avis-Vérifiés.com concernant votre commande sur Vitre-Protection.fr. Je suivrai votre dossier jusqu’à son bon dénouement. Je constate que vous n’avez pas contacté notre SAV qui aurait étudié votre demande avec attention et certainement proposé une solution adaptée (sous réserve de validation de la demande). Nous sommes très attachés à la satisfaction de nos clients et faisons toujours le maximum pour trouver une solution à chaque problème. Afin de pouvoir vous répondre précisément et vous apporter une solution pouvez-vous m’indiquer quel est le problème exact rencontré (dans quelles circonstances le verre trempé s'est cassé) ? Si vous le souhaitez, vous pouvez également joindre une (ou plusieurs) photo(s) mettant en avant le problème rencontré. Dès réception d'informations plus précise à ce sujet je ferai le maximum pour vous apporter une réponse précise et j'espère satisfaisante. Je reste à votre écoute pour pouvoir donner une suite favorable à votre dossier, Cordialement, Vitre-Protection.fr

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide et qualités des produits très bonne expédié dans un boîtier de très bonne qualité ce qui évite de recevoir le produit cassé avec notice en français et tout ce qu'il faut pour nettoyer et la pose. Je recommande !

  Avis du 16/08/2021, suite à une expérience du 18/06/2021 par SUSANNE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site clair. Réception rapide. Produit conforme

  Avis du 08/08/2021, suite à une expérience du 06/07/2021 par ADRIENNE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site sérieux, service client agréable.

  Avis du 23/07/2021, suite à une expérience du 05/06/2021 par BERNADETTE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  service après vente irréprochable. très sérieux. livraison rapide. merci

  Avis du 07/06/2021, suite à une expérience du 21/05/2021 par SABINE C. *

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• 3 / 5 1

  

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  La vitre est de moins bonne qualité que j'espérais, malgré tous le soin que j'y ai mis il y a des petites bulles sur le côté et elle s'est ébrechée au bout d'un mois environ suite à une chute de 30 cm sur du parquet. L'endroit abîmé est petit (à peine 1 cm, seulement en longueur) mais il y a quelques bris de glace. Le packaging quant à lui est bien pour protéger lors du transport et expliquer les consignes d'application mais je pensais que la vitre était made in France alors que non... Dernier point, la vitre ne couvre pas 100% des bords de mon téléphone, pour l'instant ce n'est pas trop problématique mais à voir dans le futur Bien sûr, j'ai eu des soucis mais je n'ai peut être pas eu de chances sur certains aspects, je ne suis pas sûre que les vitres concurrentes aux mêmes prix sont beaucoup mieux.

  Avis du 30/05/2021, suite à une expérience du 16/04/2021 par PHILIPPE R. *

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  Réponse de vitre-protection.fr

  

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  Bonjour Madame, Je viens de prendre connaissance de votre message. Je suis désolé pour le désagrément annoncé. Nos articles sont systématiquement vérifiés avant d’être expédiés et écartés s’ils présentent le moindre défaut. Je constate que vous n'avez pas pris contact avec notre SAV qui aurait étudié votre demande avec attention. Je vous propose de m’envoyer la photo de l’article posé (visible dans son intégralité et mettant en avant le défaut, vous pouvez m'envoyer plusieurs photos si nécessaire) à l'adresse émail contact@vitre-protection.fr. Si vitre présentait visiblement un défaut, nous pourrons valider votre dossier pour un nouvel envoi. Cordialement, Service Clients Vitre-Protection.fr

• 5 / 5 1

  

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  délai de livraison respecté produits fragile tres bien protégé satisfaction pour cette commande"

  Avis du 20/05/2021, suite à une expérience du 22/04/2021 par GILLES J. *

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• 4 / 5 1

  

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  arrive en temps et heur

  Avis du 18/05/2021, suite à une expérience du 14/04/2021 par COLETTE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Troisième commande chez vitre protection. Toujours aussi satisfait.

  Avis du 18/05/2021, suite à une expérience du 26/04/2021 par GABRIEL C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site très clair et complet, beaucoup de choix et de conseil, livraison soignée et rapide, vraiment impeccable !

  Avis du 17/05/2021, suite à une expérience du 06/05/2021 par GEORGES R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site très bien

  Avis du 05/05/2021, suite à une expérience du 31/03/2021 par VIRGINIE F. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très satisfaite

  Avis du 05/05/2021, suite à une expérience du 11/03/2021 par BERTRAND G. *

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• 4 / 5 1

  

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  Toujours installé sur mon écran cependant il est un peu petit il manque 2mm de chaques côté de l écran. Sinon livraison rapide et le guide explique parfaitement bien l application de celui-ci

  Avis du 05/05/2021, suite à une expérience du 26/03/2021 par HUGUES R. *

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• 4 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 05/05/2021, suite à une expérience du 13/03/2021 par THIERRY P. *

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• 3 / 5 1

  

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  Le site n’est pas intuitif.

  Avis du 05/05/2021, suite à une expérience du 29/03/2021 par CAMILLE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Accès et cheminement aisés dans le site Tres bon descriptif des produits

  Avis du 05/05/2021, suite à une expérience du 31/03/2021 par LAURENT P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rapide et bien emballé

  Avis du 05/05/2021, suite à une expérience du 27/03/2021 par LAURE G. *

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  Habituée du site qui me donne toujours totale satisfaction. Les vitres sont de très bonnes qualités, meilleures que toutes les autres marques. Elles sont bien emballées, surtout pour faire un cadeau la boite est très belle! La livraison est rapide et quand j'ai eu besoin d'un conseil le SAV a bien et vite répondu. Le site est facile aussi très bien fait . bref je recommande vivement.

  Avis du 17/04/2021, suite à une expérience du 02/04/2021 par JÉRÔME W. *

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  Bonne vitre de protection de qualité identique à l'original

  Avis du 10/04/2021, suite à une expérience du 25/02/2021 par NOÉMI S. *

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  La navigation, la prise de commande et la livraison sont aisées du début à la fin

  Avis du 05/04/2021, suite à une expérience du 03/03/2021 par MARGOT D. *

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  bon site avec des produits de bonne qualité et livraison super rapide

  Avis du 04/04/2021, suite à une expérience du 12/03/2021 par MONIQUE S. *

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  Très bien, produit conforme à la description et de bonne qualité.

  Avis du 31/03/2021, suite à une expérience du 19/02/2021 par JEANNE V. *

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  Site complet

  Avis du 24/03/2021, suite à une expérience du 13/02/2021 par AMÉLIE C. *

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  Produits dispos et livraison rapide impeccable.

  Avis du 23/03/2021, suite à une expérience du 18/02/2021 par AURÉLIE M. *

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  T bien

  Avis du 07/03/2021, suite à une expérience du 10/01/2021 par LOUIS W. *

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  Très bon produit

  Avis du 28/02/2021, suite à une expérience du 31/01/2021 par CLAUDE F. *

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  RAS- PRODUIT CONVENABLE

  Avis du 28/02/2021, suite à une expérience du 24/01/2021 par MARGARET G. *

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  Accès rapide. Présentation correcte mais manque de détail sur l'impact des verres de confidentialité.

  Avis du 31/01/2021, suite à une expérience du 02/01/2021 par JULIE O. *

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  Reçu rapidement et bien emballé.

  Avis du 24/01/2021, suite à une expérience du 04/12/2020 par SÉBASTIEN B. *

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  Site clair et efficace .Nombreux choix de produits de qualité. Réception rapide

  Avis du 24/01/2021, suite à une expérience du 19/12/2020 par GILLES B. *

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  tout s'est bien passé merci

  Avis du 23/01/2021, suite à une expérience du 06/12/2020 par LOUISE M. *

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  Très bien.

  Avis du 16/01/2021, suite à une expérience du 11/12/2020 par ANDRÉ E. *

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif.

  Avis du 16/01/2021, suite à une expérience du 13/12/2020 par VINCENT G. *

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  parfait excellent produit

  Avis du 16/01/2021, suite à une expérience du 08/12/2020 par ALICE L. *

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  bien renseigné.

  Avis du 16/01/2021, suite à une expérience du 11/12/2020 par DENISE C. *

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  Verre trempé de très bonne qualité, très peu de micro rayures sur le précédent que j'ai gardé 10 mois.

  Avis du 07/01/2021, suite à une expérience du 28/11/2020 par ANTOINETTE R. *

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  commande livraison rapide et conforme, je recommande.

  Avis du 02/01/2021, suite à une expérience du 29/11/2020 par ÉRIC B. *

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  Habituée du site qui propose des produits de qualité. A noter également un SAV de qualité et réactif.

  Avis du 02/01/2021, suite à une expérience du 03/12/2020 par NATH G. *

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  Parfait , plusieurs commandes effectuées sur ce site , jamais déçu ! J'ai rencontré un petit défaut sur ma dernière commande, un nouveau verre m'a été renvoyé dans les quelques jours suivants . Rien a dire excellents produits , beaucoup de choix même pour des anciens modèles , Contact et Sav réactif . Je recommande !

  Avis du 22/12/2020, suite à une expérience du 18/11/2020 par ARNAUDE M. *

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  Top !

  Avis du 17/12/2020, suite à une expérience du 07/11/2020 par DANIEL R. *

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  Malgré un petit problème avec un produit dans un premier temps, le service commercial est à l'écoute et très réactif. Je recommande!

  Avis du 17/12/2020, suite à une expérience du 22/10/2020 par BRIGITTE V. *

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  Produit conforme et de qualité. Envoi rapide et sécurisé.

  Avis du 17/12/2020, suite à une expérience du 07/11/2020 par ODETTE L. *

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  Très rapide

  Avis du 17/12/2020, suite à une expérience du 18/11/2020 par ASTRID T. *

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Avis affichés par ordre chronologique