Avis clients de vivaling.com

Evaluations clients

• 4 / 5 1

  

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  Bien

  Avis du 13/06/2022, suite à une expérience du 02/06/2022 par LÉON C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très satisfaisant, professeur de qualité, sav efficace, rien a redire!

  Avis du 09/06/2022, suite à une expérience du 07/06/2022 par JEANNINE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très facile de booker selon l'emploi du temps des semaines à venir.

  Avis du 08/06/2022, suite à une expérience du 04/06/2022 par JOSEPH B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Des cours de qualité avec des horaires et une durée au choix de chacun. Des professeurs professionnel, sympathiques et à l'écoute

  Avis du 08/06/2022, suite à une expérience du 04/06/2022 par PATRICIA G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site facile d'utilisation

  Avis du 07/06/2022, suite à une expérience du 03/06/2022 par MAGGIE O. *

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• 4 / 5 1

  

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  J'utilise Vivaling depuis près de 2 ans. Je suis très satisfaite des services proposés : réservation des cours en ligne, sélection des professeurs...

  Avis du 04/06/2022, suite à une expérience du 26/05/2022 par PHILIPPINE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  We have been very happy with both the quality of the coaches as well as the customer service.

  Avis du 28/05/2022, suite à une expérience du 25/05/2022 par MARC G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site pratique

  Avis du 22/05/2022, suite à une expérience du 14/05/2022 par ÉLISE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bonne service qui a permis a ma fille de faire des progrès en anglais depuis 1 ans et demie.

  Avis du 18/05/2022, suite à une expérience du 09/05/2022 par GEORGES G. *

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• 3 / 5 1

  

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  Globalement c'est bien organisé, je déplore qu'on ne puisse pas avoir accès seul à la liste des coach , on doit demander et on ne nous envoi pas plus de 2 profils . Les prix on augmentés sans que l'on soit avertis . Vous demandez un coach natif on vous sélectionne des mexicains par exemple pr l'espagnol.

  Avis du 17/05/2022, suite à une expérience du 09/05/2022 par MARGOT L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bonne méthode qui s'adapte à tous les profils, mon ado aime beaucoup

  Avis du 16/05/2022, suite à une expérience du 13/05/2022 par ALICE S. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 16/05/2022, suite à une expérience du 14/05/2022 par MICHELLE S. *

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• 4 / 5 1

  

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  Très bon service, régulier et sérieux. Un petit effort de fidélisation des professeurs qui changent assez régulièrement serait bienvenu.

  Avis du 08/05/2022, suite à une expérience du 05/05/2022 par HENRIETTE J. *

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• 5 / 5 1

  

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  facile d acces et d utilisation

  Avis du 05/05/2022, suite à une expérience du 30/04/2022 par CÉCILE V. *

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• 5 / 5 1

  

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  Les cours sont très bien, c'est une méthode positive et tout est flexible

  Avis du 05/05/2022, suite à une expérience du 03/05/2022 par JOSÉPHINE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  rien a ajouter

  Avis du 02/05/2022, suite à une expérience du 29/04/2022 par GÉRARD N. *

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• 5 / 5 1

  

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  Facile d’utilisation

  Avis du 01/05/2022, suite à une expérience du 27/04/2022 par RICHARD G. *

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• 5 / 5 1

  

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  I think the services are great. sometimes there are technical issues that are not fault of instructor or VivaLing. the instructors are very organized and well prepared for the lessons.

  Avis du 30/04/2022, suite à une expérience du 22/04/2022 par LORRAINE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Il est très facile d'utilisation

  Avis du 29/04/2022, suite à une expérience du 26/04/2022 par AIMÉ M. *

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• 4 / 5 1

  

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  Practical, easy to registre.

  Avis du 23/04/2022, suite à une expérience du 15/04/2022 par NATHALIE A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très professionnels et pédagogues !

  Avis du 23/04/2022, suite à une expérience du 14/04/2022 par COLETTE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Mes enfants sont ravis de.leurs hors. Ils appr3ciebt beaucoup leurs coach.

  Avis du 22/04/2022, suite à une expérience du 18/04/2022 par THIERRY L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Les enseignants sont excellents, le materiel online interactif. Mes enfants adorent et progressent

  Avis du 20/04/2022, suite à une expérience du 16/04/2022 par ÉTIENNE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Toujours présent pour répondre aux questions , site très facile à manipuler que ce soit pour la prise de rdv ( des entretiens pour toutes les bourses ) ou l’ajout de crédit . Des mails pour vous rappeler les horaires de cours , fort utile !

  Avis du 14/04/2022, suite à une expérience du 01/04/2022 par CHARLES P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Toute la famille adhère et pour mes enfants de 9 et 11 ans, ils ont un très bon niveau en classe.

  Avis du 13/04/2022, suite à une expérience du 04/04/2022 par MARGAUD B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Super pour les enfants.

  Avis du 11/04/2022, suite à une expérience du 03/04/2022 par AIMÉ G. *

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• 5 / 5 1

  

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  facile d'utilisation, ergonomique donc !

  Avis du 10/04/2022, suite à une expérience du 07/04/2022 par MANON B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon

  Avis du 07/04/2022, suite à une expérience du 05/04/2022 par RENÉ L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Je suis très satisfaite des cours et de la professeure qui sait me proposer des activités intéressantes et me faire progresser. Très bonne pédagogie.

  Avis du 25/03/2022, suite à une expérience du 23/03/2022 par MICHEL P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Eleves depuis bientot 4 ans, nos enfants ont progresse de maniere incroyable grace aux professeurs tous impliqués, professionnels et positifs. Je recommande fortement

  Avis du 25/03/2022, suite à une expérience du 17/03/2022 par STÉPHANE B. *

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• 4 / 5 1

  

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  R.A.S

  Avis du 25/03/2022, suite à une expérience du 17/03/2022 par HENRI C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Une fois que vous avez trouvé le coach qui convient à votre enfant, c'est un plaisir de le voir évoluer dans la pratique de la langue et tisser des liens de confiance qui l'aide à se sentir à l'aise

  Avis du 22/03/2022, suite à une expérience du 18/03/2022 par FRÉDÉRIC D. *

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• 5 / 5 1

  

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  J aime beaucoup la flexibilité de VivaLing et la possibilité de faire des petites sessions courtes et plus souvent.

  Avis du 20/03/2022, suite à une expérience du 12/03/2022 par CLÉMENCE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Un super site d'apprentissage pour les langues. Ma fille de 8 ans adore ses cours d'anglais et voudrait en prendre tous les jours. Le professeur natif est super, les cours structurés et ludiques. Le Service Client est également à l'écoute et réactif. Je recommande vivement.

  Avis du 20/03/2022, suite à une expérience du 16/03/2022 par ALFRED M. *

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• 4 / 5 1

  

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  Le site a quelques buts de réservation en ce moment

  Avis du 19/03/2022, suite à une expérience du 16/03/2022 par MARGUERITE R. *

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  Réponse de vivaling.com

  

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  Bonjour, Nous sommes désolés des difficultés que vous rencontrez. Pouvez-vous nous en dire plus en contactant le service support afin que nous puissions comprendre le problème ? support@vivaling.com Merci Bonne journée

• 5 / 5 1

  

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  Le service est très pratique et les intervenants très professionnelle

  Avis du 18/03/2022, suite à une expérience du 10/03/2022 par SUZANNE N. *

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• 3 / 5 1

  

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  Je distingue bien le site (3 étoiles, un peu vieillissant sans doute) des services offerts (5 étoiles sans hésitation!). + Site : facile d'usage, tant pour l'inscription que pour la réservation/ l'annulation de séances. + Site : nombreux rappels par mail pour éviter d'oublier une séance, très pratique. - Site : le layout pourrait être amélioré pour faciliter la lisibilité des infos. - Site : un système permettant le paiement par Bancontact (code QR) serait bienvenu pour facilitier les paiements. + Produit : le service est excellent ! + Produit : les coachs sont vraiment top !

  Avis du 17/03/2022, suite à une expérience du 11/03/2022 par AMÉLIE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Le site est simple et clair. Je peux gérer les profils de mes 3 enfants facilement. Les vidéos enregistrées sont un bon support pour revoir les leçons. "Support Vivaling" rapide et efficace.

  Avis du 17/03/2022, suite à une expérience du 15/03/2022 par ÉMILE D. *

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• 4 / 5 1

  

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  Nous sommes ravis des cours et des formules tarifaires proposées. En revanche nous n’avons le choix que de 2 enseignants, heureusement mon fils a accroché tout de suite avec la première.

  Avis du 14/03/2022, suite à une expérience du 12/03/2022 par LAURENCE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  très bonne réactivité

  Avis du 11/03/2022, suite à une expérience du 28/02/2022 par NATH M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très facile d'utilisation, grande souplesse d'organisation Dommage de n'avoir le choix qu'entre 2 professeurs, c'est un peu juste. 1 ou 2 de plus serait parfait

  Avis du 11/03/2022, suite à une expérience du 03/03/2022 par THIBAULT G. *

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• 1 / 5 1

  

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  Support inexistant, jamais de réponse. J'ai perdu un cours car je ne pouvais pas me connecter. J'ai failli en manquer un autre, heureusement j'ai pensé à passer sur mon portable (pas terrible sur portable!)

  Avis du 11/03/2022, suite à une expérience du 24/02/2022 par JULES B. *

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  Réponse de vivaling.com

  

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  Bonjour, Nous sommes désolés des difficultés que vous avez rencontrées et surpris. Notre service support répond à toutes les demandes en moins de 48h. Nous sommes joignables par mail (support@vivaling.com) ou par rdv en visio ou par tel (https://go.oncehub.com/VL-Master) Effectivement, nos cours sont accessibles via différents supports : ordinateur, tablette ou smartphone et des mails vous informent régulièrement de vos réservations. N'hésitez pas à nous contacter afin que nous puissions comprendre ce qui s'est passé. Bonne journée

  Réponse de Jules B

  

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  Bonjour, Comme évoqué par téléphone vos réponses était dans les spam du mail de mon fils ou je n'avais pas pensé à regarder. Merci d'avoir téléphoner:-)

  Réponse de vivaling.com

  

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  Merci pour cet ajout d'information. Bonne journée

  Réponse de Jules B

  

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  Bonjour, Je voulais supprimercet avis mais je ne connais pas la procédure. Cordialement Patrick

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  Service très personnalisé et réactif

  Avis du 11/03/2022, suite à une expérience du 03/03/2022 par DENISE L. *

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• 3 / 5 1

  

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  cannot change the reservation, have to cancel and book again. Very often at the end of several reservations, the system 'freezes". Aslo the reservations are not updated in real time on the account, need to log out and then log in.

  Avis du 03/03/2022, suite à une expérience du 01/03/2022 par JOSETTE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Super, VivaLing j'adore. Mon fils de 3 ans fait d'énormes progrès. Il est dans l'attente de retrouver son professeur chaque semaine. C'est pratique, facile d'utilisation et flexible. Les cours sont ludiques et les progrès flagrants. Merci

  Avis du 03/03/2022, suite à une expérience du 28/02/2022 par AURÉLIE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Plusieurs packs au choix qui peuvent servir pour toute la famille, rien à redire !

  Avis du 03/03/2022, suite à une expérience du 28/02/2022 par TIMOTHÉE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tres bien sauf que je me suis completement emmele au niveau horaire au tout debut car nous sommes partis en vacances en Europe. Pas completement evident de changer de zone horaire.

  Avis du 01/03/2022, suite à une expérience du 21/02/2022 par MARCELLE B. *

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• 4 / 5 1

  

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  Mon fils en est à son 2ème cours et pour le moment tout se passe bien pour le moment.

  Avis du 24/02/2022, suite à une expérience du 16/02/2022 par CÉLINE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site très facile d'utilisation et les indications sont claires.

  Avis du 22/02/2022, suite à une expérience du 19/02/2022 par CLAUDE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon site, interface simple et intuitive, service clientèle aux petits soins, et professeurs performants et passionnés

  Avis du 21/02/2022, suite à une expérience du 13/02/2022 par JACQUELINE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  De très bons cours, un accompagnement personnalisé, un suivi de séance en séance avec la vidéo de la séance faite, un retour et des devoirs à faire.

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 15/02/2022 par HUGUES L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très belle découverte pendant le confinement, notre enfant est ravi des cours qu'il prend chaque semaine en anglais

  Avis du 16/02/2022, suite à une expérience du 13/02/2022 par THÉODORE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  les profs sont super!

  Avis du 09/10/2020, suite à une expérience du 06/10/2020 par JACQUELINE F. *

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• 4 / 5 1

  

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  Pas de réponse du service client par rapport à une séance non effectuée car zoom indisponible

  Avis du 06/10/2020, suite à une expérience du 04/10/2020 par CHARLES G. *

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  Réponse de vivaling.com

  

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  Bonjour, Nous sommes désolés que ayez rencontré des difficultés. Cette séance vous a bien été remboursée suite à l'examen de votre dossier. Nous restons à votre disposition pour toute question. Bonne journée

• 5 / 5 1

  

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  Plateforme efficace et les formateurs sont au top

  Avis du 02/10/2020, suite à une expérience du 28/09/2020 par DOMINIQUE M. *

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• 4 / 5 1

  

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  Le calendrier saute de temps en temps

  Avis du 02/10/2020, suite à une expérience du 27/09/2020 par VIRGINIE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Un service efficace et de qualité et des résultats à la fin : mes enfants aiment retrouver leur coach, aiment apprendre l’anglais et ont un bon accent ! Les tarifs sont intéressants quand on prend un package.

  Avis du 02/10/2020, suite à une expérience du 29/09/2020 par ÉLISE J. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon suivi des demandes par l'équipe de Vivaling.

  Avis du 02/10/2020, suite à une expérience du 28/09/2020 par CAROLINE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site clair et facile de navigation

  Avis du 28/09/2020, suite à une expérience du 24/09/2020 par ALICE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Pas de soucis particulier pour s'inscrire

  Avis du 28/09/2020, suite à une expérience du 16/09/2020 par ÉRIC P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Fonctionnement très facile du site. Mon fils se prépare au B2 depuis 1 an avec son coach. Il est très content de ses cours et a bien progressé. Les cours sont très interactifs et le coach s’adapte à mon fils en utilisant notamment ses propres centres d’intérêt comme points de départ des conversations.

  Avis du 24/09/2020, suite à une expérience du 23/09/2020 par MARGAUD H. *

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• 4 / 5 1

  

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  Prise en main facile et explications fournies très complètes pour les 1ere connexions et vidéos sessions. Concept astucieux en temps de crise sanitaire ! Par contre, notre enfant est jeune (3 ans) et le niveau de "l'enseignant" n'était pas adapté (alphabet pas encore connu même en Français, trop d'interrogations alors qu'il ne connaît pas beaucoup de mots plutôt que d'employer la répétition). A ajuster sur ce point.

  Avis du 24/09/2020, suite à une expérience du 18/09/2020 par ROBERT F. *

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• 4 / 5 1

  

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  Bonne qualité de service, teacher compétents, agreables et reactifs.

  Avis du 24/09/2020, suite à une expérience du 22/09/2020 par ALPHONSE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Professionnels, efficaces, très ludique et super à l'écoute. Les profs s'adaptent à toutes les demandes (révisions scolaires, approfondissements, contrôle à préparer). Bref à recommander absolument... Des 3 ans,j'ai testé et c'est redoutable d'efficacité !

  Avis du 24/09/2020, suite à une expérience du 24/09/2020 par LAURENT L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Very easy to book a session, my son enjoys the session, the coach is grear. I like to receive a session report to follow up the progress.

  Avis du 20/09/2020, suite à une expérience du 19/09/2020 par AIMÉ B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très facile de naviguer et réserver les cours et acheter les packs. Peut-etre est-il possible d'offrir des points fidélités ?

  Avis du 18/09/2020, suite à une expérience du 16/09/2020 par BERNADETTE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rapide a s’inscrire, a suivre les cours. Supers profs, cours tout le temps enregistrés. Les enfants adorent (chic)

  Avis du 14/09/2020, suite à une expérience du 13/09/2020 par CHRISTELLE H. *

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• 4 / 5 1

  

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  ce site est nickel

  Avis du 11/09/2020, suite à une expérience du 09/09/2020 par OCÉANE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tres satisfaite

  Avis du 11/09/2020, suite à une expérience du 09/09/2020 par LAURE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Solution très agile et très accessible

  Avis du 07/09/2020, suite à une expérience du 04/09/2020 par CAPUCINE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Excellents cours de langues pour les enfants. C'est un site très sérieux, que ce soit au niveau des enseignants ou du suivi logistique derrière. Ici on ne s'en passe plus, et on regrette de ne pas l'avoir découvert avant ! La meilleure façon je trouve d'apprendre une langue.

  Avis du 05/09/2020, suite à une expérience du 04/09/2020 par ANTOINETTE H. *

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• 5 / 5 1

  

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  Facilité d’accès.

  Avis du 04/09/2020, suite à une expérience du 02/09/2020 par ALEX L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Facilité de prise de rendez vous, modulable jusqu'à 24h avant le cours, professeurs dynamiques dont les langues sont les langues maternelles. Cours attractif pour les petits

  Avis du 04/09/2020, suite à une expérience du 02/09/2020 par NATHALIE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Expérience client au top. Choix des coachs grâce à des vidéos de présentation. Personnalisation des cours. Choix des créneaux aisés. Appli très pratique. Des coachs natifs, au top. Je teste actuellement, via mon travail, des cours de langues avec un autre site. Je mesure d’autant plus ma satisfaction de Vivaling! Site bien conçu, pratique, positionnement des cours aisé.

  Avis du 03/09/2020, suite à une expérience du 02/09/2020 par TRISTAN P. *

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  Dommage qu on ne puisse pas réserver les cours sur l application Paiement par carte de crédit pas facile à trouver sur le site

  Avis du 01/09/2020, suite à une expérience du 31/08/2020 par ANDRÉ J. *

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  Très bien. Ma fille adore les cours, excellents professeurs et service-client efficace, merci!

  Avis du 30/08/2020, suite à une expérience du 25/08/2020 par PÉNÉLOPE G. *

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  Excellent, facile à comprendre. et à utiliser un très bon choix de professeur.

  Avis du 23/08/2020, suite à une expérience du 19/08/2020 par DOMINIQUE M. *

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  le site internet marche bien. il est facile de recharger le compte et de reserver des cours.

  Avis du 21/08/2020, suite à une expérience du 19/08/2020 par ALIX A. *

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  Site très facile à utiliser

  Avis du 20/08/2020, suite à une expérience du 19/08/2020 par CHRISTOPHE C. *

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  Très bien même si le prix est un peu élevé

  Avis du 19/08/2020, suite à une expérience du 17/08/2020 par GUILLAUME D. *

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  Le site vivaling est clair et accessible et les réponses personnalisées sont données rapidement.

  Avis du 18/08/2020, suite à une expérience du 12/08/2020 par LAURE C. *

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  Cours parfaitement adaptés au niveau et à l'âge des enfants, professeur très agréable. Il est très facile de faire et de modifier les réservations des cours sur le site internet. je recommande vivement Vivaling!

  Avis du 07/08/2020, suite à une expérience du 05/08/2020 par DOMINIQUE J. *

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  So far so good

  Avis du 03/08/2020, suite à une expérience du 23/07/2020 par CAROLINE B. *

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  POur le moment tres bien

  Avis du 30/07/2020, suite à une expérience du 23/07/2020 par ÉDOUARD V. *

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  Très bonne expérience avec Vivaling ! Mon fils de 15 ans aime choisir sa séance, ainsi que la durée... Sa prof est géniale ! Sympa et compétente, elle sait créer de l'intérêt ! Je recommande !

  Avis du 29/07/2020, suite à une expérience du 23/07/2020 par VINCENT J. *

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  Tres bon service. Profs expérimentés qui s'adaptent au niveau de votre enfant. Session vivante et motivante!

  Avis du 29/07/2020, suite à une expérience du 22/07/2020 par CAMILLE N. *

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  L'inscription est rapide, vivaling propose ensuite des coachs en fonction de notre fuseau horaire. Beaucoup de créneaux disponibles, les reservations sont simples.

  Avis du 28/07/2020, suite à une expérience du 20/07/2020 par JEANNE G. *

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  Les enseignants savent valoriser les élèves et faire qu ils prennent confiance

  Avis du 25/07/2020, suite à une expérience du 22/07/2020 par CÉCILE G. *

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  Trés satisfaisant avec le Prof Héléne

  Avis du 25/07/2020, suite à une expérience du 22/07/2020 par SYLVIE F. *

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  c'est vachement bien fait, et ma prof américaine a vraiment changé mon niveau, mais ça m'a demandé une trentaine de cours avant d'en ressentir les effets ! attention : tout dépend de la prof que vous aurez ! parceque c'est pas "Vivaling" qui vous enseigne, mais une prof à l'autre bout du monde qui fait ça en complément de revenus (le site m'en avait proposé 2 : une jeune Australienne et une sénior Américaine) ...

  Avis du 22/07/2020, suite à une expérience du 20/07/2020 par BENJAMIN S. *

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  Tout est facile pour se connecter et réserver.

  Avis du 18/07/2020, suite à une expérience du 16/07/2020 par JULIETTE L. *

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  Navigation, livraison et service parfaits! Simple et effectif.

  Avis du 13/07/2020, suite à une expérience du 05/07/2020 par GEORGES R. *

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  IL faudrait donner un peu plus de détails sur les packs et les offres (durée de validité etc...)

  Avis du 10/07/2020, suite à une expérience du 27/06/2020 par AGNÈS R. *

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  Ma fille de 11 ans a son cours d'anglais de 2 fois par semaine 25 minutes, avec sa coach Nathalie qui est formidable, MERCI Nathalie. La méthode est ludique, l'enfant apprend sans s'en rendre compte et nous constatons les progrès. Par contre, il est essentiel d'être régulier. Au bout d'un an et demi presque, première évaluation 61/100. Je recommande cette méthode

  Avis du 09/07/2020, suite à une expérience du 06/07/2020 par ALFRED F. *

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  Tres bon service, mes enfants sont vraiment satisfaits, je ne regrette pas de dépenser pour ces services. À recommander à tous les parents

  Avis du 08/07/2020, suite à une expérience du 01/07/2020 par GENEVIÈVE T. *

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  Super outil supers prof Reste un peu cher

  Avis du 08/07/2020, suite à une expérience du 07/07/2020 par SIMONE D. *

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  Le déroulement des cours est fluide et le lien entre les cours plutôt bien.

  Avis du 03/07/2020, suite à une expérience du 25/06/2020 par VIRGINIE M. *

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  La souplesse d’organisation est remarquable.

  Avis du 26/06/2020, suite à une expérience du 24/06/2020 par VALÉRIE S. *

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  La navigation est simple. J'aimerais pouvoir convertir les montants des packs en euros ou en d'autres devises.

  Avis du 26/06/2020, suite à une expérience du 18/06/2020 par MARYSE K. *

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  très bien

  Avis du 18/06/2020, suite à une expérience du 09/06/2020 par GÉRARD A. *

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Avis affichés par ordre chronologique