Avis clients de vivelelevage.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Génial

  Avis du 16/10/2022, suite à une expérience du 22/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon produit

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Super . Je suis très content

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfaite de ma commande, reçue bien avant que prévue..très belle niche, les chats sont heureux.

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• 5 / 5

  

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  Parfait R A S

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• 5 / 5

  

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  TOUT A FAIT CE QUE NOUS CHERCHIONS

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• 5 / 5

  

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  Quelle merveilleuse entreprise, commande passée le WE dernier et reçue le jeudi. Bravo.

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• 3 / 5

  

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  Top.

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide. Article conforme à la description.

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• 5 / 5

  

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  Commande vite expédiée , entreprise réactive sérieuse.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et achat parfait

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• 5 / 5

  

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  Tout a été OK. Rien à redire.

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• 5 / 5

  

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  Envoi conforme

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• 5 / 5

  

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  Je devais recevoir ma commande sous 72h. Commande bien envoyée mais aucun message du transporteur pour me dire qu'il avait bien déposé mon colis au point relais, sans mon appel je serai encore entrain d'attendre, le transporteur ne fait pas son boulot correctement.

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• 1 / 5

  

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  Les produits ne sont pas de qualité ! En tout cas pour la niche renforcée !

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• 3 / 5

  

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  Produits en stock commandé par Colissimo reçu 8 après alors que la couveuse commandé le dimanche soir reçu le mardi matin par transporteur

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• 5 / 5

  

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  Bien reçu

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• 5 / 5

  

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  Précision de l’envoi, conforme à la commande

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• 5 / 5

  

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  Satisfait, comme toujours !

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  Même pas livré à domicile, alors que les frais ont été payés. Longue attente et papiers supplémentaires à remplir soi-même pour le dédouanement. Première et dernière commande.

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• 5 / 5

  

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  Je devais refuser le colis mais je n’était pas à la maison lors de la livraison et il a été posé devant ma porte. Finalement je l’ai gardé

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• 5 / 5

  

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  Bon rapport qualité prix

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• 5 / 5

  

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  très bien

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• 5 / 5

  

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  Tarif et service

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• 1 / 5

  

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  après 2 relances à 2 mois d'intervalle, pas de livraison ! J'ai demandé un remboursement qui vient d'être crédité sur mon compte, mais pas une excuse pour l'absence de service. Très déçue par ce site.

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• 3 / 5

  

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  Désolé,vous m'avez vendu un produit que vous ne possédiez pas;,tout du moins dans l'immediat.d'aurant plus que ma commande enregistrée,le montant a été prélevé sur mon compte.J'ai trouvé cette pratique assez déplaisante et anormale.Le delai de livraison était prévue le 22/09/2022,et vous me le proposiez fin octobre..Chercher l'erreur

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• 1 / 5

  

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  Il est honteux d'oser vendre une si mauvaise qualité, quand au service client qui prétend que vous ne savez pas utilisé leur produit cela me laisse sans voix surtout ne leur faite pas confiance...

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• 5 / 5

  

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  Site très bien réalisé, clair, commande facile à passer.

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• 2 / 5

  

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  commande reçue mais incomplète (mauvais article envoyé)

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• 5 / 5

  

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  Tout ok

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  TRES BIEN

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• 4 / 5

  

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  Ok, mais pas top, le produit il est superbe mais ils ont un peut trop glissant sur sol mouillé o humide genre tu risque ta vie et il faut faire très attention sur des carrelage en pierre mouille par exemple car la vous pouvez direct partir pour l hôpital ça c es tla seule note négative dea part après ça super produit et très très confort.

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• 5 / 5

  

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  Super rapide et bonne qualité 😀

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• 5 / 5

  

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  Service rapide Merci

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• 4 / 5

  

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  Site sérieux envoie rapide je recommande ce site

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• 4 / 5

  

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  Descriptif complet

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• 4 / 5

  

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  qualité du produit un peu en dessous du même commandé il y a 4 ans

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• 4 / 5

  

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  Tres bien

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• 5 / 5

  

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  Commande tout à fait conforme à mon attente

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• 5 / 5

  

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  Bon produit

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• 4 / 5

  

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  Produits bons rapports qualité-prix mais délais de livraison un peu longs

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• 5 / 5

  

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  Tout facile et lisible pour acheter et commander

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• 5 / 5

  

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  tres bien

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• 4 / 5

  

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  rapide,sérieux

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• 4 / 5

  

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  assez rapide,simple, sympa, on a envie d'acheter tout

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• 3 / 5

  

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  Site et commande bien, livraison rapide, mais des pièces ont été endommagées car vraiment mal emballées ! Je ne sais pas comment joindre le service client pour les informer, je n'ai pas trouvé!

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• 4 / 5

  

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  Livraison rapide et les produits efficaces

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• 1 / 5

  

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  ne tiennent pas les clients au courant des délais de livraison, ni du suivi des commandes. pas assez de communication

  Avis du 26/09/2022, suite à une expérience du 31/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Commande reçue très rapidement

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• 5 / 5

  

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  Bonjour, Votre site est clair et facile d'accès. Les photos sont belles.

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• 2 / 5

  

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  Je ne peux pas encore parler de la qualité des produits que j'ai commandé car je viens d'enfin recevoir ma commande. Mais très déçu par le délai de livraison supérieur à 15 jours avec 2 appels de ma part pour relancer et un geste commercial de 3 euros ! Lorsque j'ai validé ma commande et payé tous les articles étaient disponibles mais par la suite 1 article n'a plus été disponible donc mon colis a tout simplement était mit en attente sans me prévenir avec aucune date prévisionnelle donnée de réapprovisionnement du fameux produit manquant ! Je le redis tout cela sans aucun geste commercial digne de ce nom.

  Avis du 23/09/2022, suite à une expérience du 30/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bien

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• 5 / 5

  

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  Prix intéressant, articles de bonne qualité plastique. Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  J'ai bien reçu le colis comme prévu

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• 3 / 5

  

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  Le suivi de commande sur le site n'est jamais à jour. J'ai dû appeler 2 fois en treize jours pour ne jamais savoir quand aurai lieu la livraison. Le carton du colis est arrivé troué avec une partie du contenant qui dépassé.

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• 1 / 5

  

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  Après une commande passée le 31 août aucune nouvelle après 15 jours. Contact pris avec Vive l élevage qui me dit que mon colis est au dépôt mondial relay depuis le 6 septembre …. Je n ai jamais été informé de l arrivée du colis !

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• 5 / 5

  

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  ras

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• 1 / 5

  

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  J’ai passé commande il y a maintenant 10 jours, toujours rien reçu. (Pour une livraison en 72h normalement) Il y a eu une erreur de la part du service de livraison. (Ça peut arriver). Se qui est vraiment décevant de la part de « vive l’élevage » c’est qu’il n’y a aucun suivi malgré mes nombreux appels. Et surtout, aucune solution apportée pour régler le problème. Mise à part, « ba patienter » Donc j’espère, un jour… recevoir ma couveuse tant attendu.

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• 4 / 5

  

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  Satisfait mais pas trop de finition

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et les produits sont efficaces.

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• 1 / 5

  

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  je n'ai pas reçu mon colis, il a été livré en bureau de tabac alors qu'il devait être livré chez moi. Quand je suis allée au bureau de tabac celui-ci était fermé pour causes de vacances et comme il faut 60kms aller retour je n'ai pu me redéplacer. Le colis est reparti. Un mois et demi et toujours pas de commande.

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• 1 / 5

  

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  Victime d'un imbroglio , j'attends le produit de ma commande qui devait être partie le 27 août pour arriver aux alentour du 07 septembre...Le 09 j'interroge le transporteur qui me réponds qu'il n'a pas de colis à mon nom ni de livraison prévue pour le mois de septembre... J'interroge le service client de "vive l'élevage"(à 11h)qui me réponds qu'il vont interroger le transporteur..... Pas de nouvelles à 17h30.... Je rappelle, on me réponds que l'affaire se traitera lundi.....Lundi 17h30 toujours pas de nouvelles . J'appelle le service client et je raconte pour la troisième fois mon histoire ! on me réponds que le colis n'a finalement pas été expédié .... Départ prévu aujourd'hui !! L'histoire n'est pas finie tant que je n'ai pas le colis . J'ai peu d'espoir !!!!

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• 1 / 5

  

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  Le premier colis était très mal emballé et il y avait des graines partout dans le camion et dans le colis ! J'ai refusé la livraison. J'ai reçu un nouveau bien emballé cette fois ci mais le calcium que j'avais commandé pour mes poules contenait des OGM modifié ce qui n'était pas indiqué sur le site internet. J'ai retourné le produit et j'ai été remboursé.

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• 5 / 5

  

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  Très bien, bon rapport qualite prix

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• 4 / 5

  

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  Livraison rapide très bien emballé

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• 3 / 5

  

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  Tout ok sauf la livraison prévue et décalée d'un mois sans avertissement !!

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• 1 / 5

  

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  Je trouve ça décevant. Ça fait maintenant 1 mois que j’ai commander chez eux et je n’ai toujours rien.

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• 4 / 5

  

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  conforme à la commande

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• 4 / 5

  

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  CLAIRE ET PRATIQUE

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• 1 / 5

  

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  Je suis très déçu.il y a écrit pour 8 à 14 cailles .pas plus de 4 sinon c'est l'horreur

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• 5 / 5

  

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  parfait RAS

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• 1 / 5

  

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  menée en bateau chaque jour, votre commande est dans le camion, elle sera livrée aujourd'hui et ce du 26 aöut au 7 septembre j'ai en plus payé plus en transport pour une livraison rapide, site à fuir......

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait

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• 1 / 5

  

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  Pas reçu mon colis encore que je devais le recevoir le 18 août vraiment abusé devoir payer des frais de port et pas assurer la livraison. Ils ont bon dos les livreurs qui sont en surcharge.

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• 1 / 5

  

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  Bonjour, Je n’ai jamais reçu la commande. En espérant pouvoir discuter avec vous. Bonne journée.

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• 4 / 5

  

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  Un petit bémol pour la livraison. Nous avons vu le livreur qui n'a même pas sonné. Il a jeté le colis de l'autre côté du portail et est reparti. Heureusement que c'était bien emballé et pas trop fragile......

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  Très satisfaite de cette première commande.

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  Livraison très tardive, et encore je l'attends ce colis

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  Réponse de vivelelevage.com

  

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  Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous sommes sincèrement désolés pour la gêne occasionnée, nous prenons les mesures nécessaires envers le prestataire de livraison afin d'éviter de genre d'incident. Nous vous souhaitons une bonne journée, L'équipe Vive l'élevage.

• 5 / 5

  

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  RAS

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• 1 / 5

  

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  Rupture lorsque écrit en stock sur internet ! Je dois attendre 1mois supplémentaire

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  achat en ligne, livraison annoncée, encaissement fait...et pas les produits. Est ce cela la maison Ducatillon ?

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  comme demandé merci de procéder à mon remboursement cordialement

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  colis livrés vite je recommande

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  Produit non efficace

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  Bon site, mériterait plus de détail sur les produits

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  RECU COLIS SANS AUCUN SOUCI

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  Site clair précis et complet

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  SITE SERIEUX

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  Tout est parfait , le prix , la commande , la livraison , le produit , c'est impeccable

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  Trop petite pour le nombre de cailles estimees

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  C'était prévu, il me semble, pour 6 cailles. A 4 elles sont serrées et l'eau ne coule pas correctement

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  Site bien

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  Nickel, poulailler reçu en une semaine, bien emballé. Le livreur a porté les cartons jusque devant la porte.

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  Première fois que j'achète sur ce site

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  Je n'ai Jamais reçu ma commande... C'est du vol

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  Super contente je recommanderait chez vous très satisfaite

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  Le produit est concerné

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  Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis, précieux pour l'amélioration de nos produits et services. Nous transmettons celui-ci auprès du service concerné. Nous vous souhaitons une bonne journée, L'équipe Vive l'élevage.

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  La livraison a été longue.entre le moment où le colis a été pris en charge et la livraison..pris en charge le 9 août et livraison le23 août.sinon super produits de qualité..

  Avis du 31/08/2022, suite à une expérience du 07/08/2022 par A A. *

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  commande passée le 27 juillet, toujours pas reçue le 22 aout

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  Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous sommes sincèrement désolés pour cet incident, nous prenons les mesures nécessaires afin d'éviter toute situation de ce type. Vous recevrez votre colis très prochainement. Nous vous souhaitons une bonne journée, L'équipe Vive l'Elevage

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  Commande livrée en retard. Ils manquent des choses dans la commande.

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