Résumé des avis
Site apprécié pour ses belles photos, ses destinations variées et ses tarifs compétitifs. Satisfaction générale sur les offres et la simplicité de réservation.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Site apprécié pour ses belles photos, ses destinations variées et ses tarifs compétitifs. Satisfaction générale sur les offres et la simplicité de réservation.
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Évaluations clients
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Rien à signaler, tout était très bien
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c est la deuxième fois que je réserve et vraiment pas de soucis !
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Je recommande
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Pasc de problème
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excellent rapport qualité/prix
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site très sérieux, offre variée, je na i jamais été déçue
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Jamais déçu, toujours un merveilleux moment de découverte.
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Tout est simple et parfait. À voir une fois sur place....
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Un peu plus d’offres intéressantes en France et Corse seraient les bienvenues
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R.A.S
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Hôtel de qualité notre dernier séjour à Rome tout était parfait je recommande
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suite à plusieurs ce qui est délicat c'est la relation entre voyage privé et la compagnie aérienne ( comme notamment le dernier voyage effectué à Lisbonne)
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Conseiller extra !!!! Très professionnel .
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Voyage Privé c'est pour moi la garantie d'un voyage réussi. J'ai personnellement réservé plusieurs séjours sur votre site et je suis toujours ravie des prestations et du prix proposés.
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Rien à signaler
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Pour moi, il y a de moins en moins de Location appartement famille et plus par personne 😉
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Nous ne sommes qu'à la phase de réservation ...Avis après séjour à venir
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aucune remarque à faire.
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///
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Demande particulière refuser sans explication. Aucune possibilité de réserver ou d'avoir accès à d autre service complémentaire pendant notre séjour. Pas assez de proposition pour les grandes familles
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RAS
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Parfait service client au top, réactivité, amabilité.
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Ras
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Je connais Voyage Privé depuis 5 ans et j’en suis très satisfaite.
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Tarifs compétitifs.
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Bravo, et merci Voyage!!!
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Je ne peux m'exprimer que sur la réservation qui a été réalisée facilement et dans de bonnes conditions de sécurité.
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Nous séjournons assez régulièrement avec VP, nous avons été satisfaits jusqu’à présent 🙂
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simple et efficace
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Belle offre, cependant je ne comprends pas les 6€ de frais de dossier sur l’achat d’un repas au restaurant.
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Toujours satisfait de Voyage Privé par le passé... souvent de belles propositions et le site est clair avec de très bonnes informations !!!
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J'ai suivi les travaux sur le Château de Théoule et me fais un plaisir d'aller découvrir le résultat...
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Je réserve souvent avec voyage privé. Je suis toujours très satisfaite
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Bon contact
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Réservation facile à réaliser Tarif très abordable
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Les filtres sont insuffisants
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Très bien
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Une équipe à l’écoute , un grand choix de destinations . Je trouve parfois certains tarifs élevés pour des nuitées en hôtellerie.
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Très bon accueil téléphonique, merci à ma conseillère pour son professionnalisme et son écoute.
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Les photos mises en avant ne reflètent pas le produit proposé Exemple un hôtel à Lisbonne montre des photos de la ville et l’hôtel est situé à 10km par exemple je préférerais avoir une photo du quartier
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impeccable, rapide et très facile.
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Le site gagnerait à mettre en avant les voyages en solo . Difficiles à trouver ils sont trop peu nombreux et le prix n’est pas assez négocié
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Très satisfaite
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La qualité des appartements proposés par les prestataires pour les clients de Voyage privé se dégrade avec les temps.
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Personnellement, j’étais très déçu, car après la réservation, nous avons voulu rajouter une option, la conversation étant très compliqué, nous avons même voulu annuler notre voyage. Je suis parti à plusieurs reprises avec votre opérateur, sans souci, mais aujourd’hui je suis très déçu, je réfléchirai deux fois à présent pour faire une réservation sur votre site. Cordialement Monsieur Belus Laurent
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Rien à signaler
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Ayant déjà utilisé vos services,je suis très déçu.Vous m'aviez habitué à mieux et moins cher. Les prestations de l'hôtel ne sont pas au rendez -vous. Votre descriptif est bien trop flatteur. Seul l'accueil est à la hauteur.
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Trés beau et bon site, simple d'utilisation et très esthétique. Beaucoup de choix et maintenant les dates des tarifs d'appel sont "trouvables" assez facilement
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Je vous dirais ça après mon séjour
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Le site a trop d'images et c'est trop fouilli... Pour mon expérience dans 1 restaurant parisien... j'ai était à la limite déçu !!
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RAS
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Toujours au top , très beaux hôtels pour un agréable séjour. Nous sommes clients depuis plusieurs années et toujours très content 😀
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Tres bien
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Aucune
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Bonnes recommandations
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Manque de clarté sur le service flex
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Toujours trop chronophage. Je gagnerai énormément de temps si je pouvais obtenir des vols de Lille et rien que Lille ( très énervant de choisir Lille et tomber sur train à Lille et avion à Paris) . Il faudrait distinguer avion uniquement par exemple .
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Beaucoup de choix
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simple et efficace
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Super
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Très bonne écoute de Mme Azza qui m'a donné tous les renseignements concernant la réservation effectué, avec toute l'attention et la patience souhaité, car il s'agissait de mon premier contact avec voyage privé.Cette réservation a pu se faire sans aucune difficulté d'ou mon intention de renouveller l'expérience avec vous . Encore merci à cette dame pour sa gentillesse
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Bien
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Nous réservons sur voyage privé depuis plusieurs années. tout a toujours été impeccable.
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Rien
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Service Client catastrophique j'ai dû me débrouiller tout seul pour une simple modif. Mails appels mais aucune solution apportée. Très déçu du service client
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Super échange avec la conseillère. Très professionnelle.
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Bien aucun problème à signaler
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Super contente de tout
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Très sérieux et bon service client
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je n'ai pas encore eu l'expérience des voyages que j'ai pris le premier sera dans une quinzaine de jours en Algarve trop hâte !!! et le second en juin dans les Landes.
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super site avec de très belles destinations , des lieux et hotels top!!
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Facile d'utilisation, service conforme sur place.
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Ras
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Magnifique voyage en Afrique du Sud un petit bémol sur une mauvaise information concernant les transferts mais l ensemble est très satisfaisant
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Interlocuteur compétent
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RAS. Top
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il y a des petites "pépites " comme on les aime !
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Les horaires de vols proposés diminuent fortement l'intérêt des week-ends.
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La facilité de réservation et la qualité des séjours proposés. J'en suis toujours satisfaite
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déjà partie avec VOYAGE PRIVE et je ne suis pas pour l instant déçue.
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Propositions de séjours intéressantes qui nous donnent des idées que nous n'aurions peut-être pas eues.
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R A S
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Réponse de voyage-prive.comSignalerBonjour Sophie, Merci pour votre retour et de l'intérêt que vous portez à Voyage Privé. N'hésitez pas à nous contacter pour un prochain voyage ! Alessia de Voyage Privé,
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N/A
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En ce qui me concerne, je ne sais pas si j'ai droit aux mêmes avantages que sur le site du prestataire.
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Satisfait des prestations de voyage privé bon rapport qualité prix
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Réponse de voyage-prive.comSignalerBonjour Antoine, Merci pour votre retour et de l'intérêt que vous portez à Voyage Privé. N'hésitez pas à nous contacter pour un prochain voyage ! Alessia de Voyage Privé,
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J’ai reçu un mail de confirmation mensonger m’indiquant que ma demande de modification avait été transmise à l’hôtel et que c’était à ces derniers d’accepter ou de refuser la demande. L’hôtel m’a indiqué tout comme voyage privé le lendemain que la demande n’avait jamais été envoyée. Tromperie du consommateur. Une situation comme celle-ci aurait pu être facilement réglée avec une agence de voyage traditionnelle sachant que l’hôtel était d’accord pour faire la modification car une chambre au même tarif était libre. Mais service consommateurs déplorable, aucune humanité (je suis enceinte et en arrêt maladie).Je vais alerter 600000 de consommateurs et avertir sur les réseaux sociaux.
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Réponse de voyage-prive.comSignalerBonjour Margaux, Je suis navrée de vous lire et d'apprendre votre déception vis à vis de Voyage Privé. Vous pouvez vous munir de votre numéro de réservation à 10 chiffres se terminant par VPFR et vous rapprocher de notre service client qui vous répondra dans les plus brefs délais via ce lien : https://aide.voyage-prive.com/hc/fr/sections/4419148519185-Formuler-une-réclamation Merci, Alessia de Voyage Privé
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Bien
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Réponse de voyage-prive.comSignalerBonjour Nicole, Merci pour votre retour et de l'intérêt que vous portez à Voyage Privé. N'hésitez pas à nous contacter pour un prochain voyage ! Alessia de Voyage Privé,
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Très bien la conseillère très patiente et agréable je recommande....................................
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Réponse de voyage-prive.comSignalerBonjour Laetitia, Merci pour votre retour et de l'intérêt que vous portez à Voyage Privé. N'hésitez pas à nous contacter pour un prochain voyage ! Alessia de Voyage Privé,
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Toujours varié encore plus les offres ,dans toute les régions Indiquée le prix total au lieu du prix par personne j’aimerais mieux personnellement
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Réponse de voyage-prive.comSignalerBonjour Marie, Merci pour votre retour et de l'intérêt que vous portez à Voyage Privé. N'hésitez pas à nous contacter pour un prochain voyage ! Alessia de Voyage Privé,
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Parfait, expérience conforme à mes attentes.
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Réponse de voyage-prive.comSignalerBonjour Odile, Merci pour votre retour et de l'intérêt que vous portez à Voyage Privé. N'hésitez pas à nous contacter pour un prochain voyage ! Alessia de Voyage Privé,
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L anglet permettant de ajouter la réservation dans l application Wallet de iPhone ne fonctionne pas.
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Les prix restent élevés
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Aucune difficulté à réserver sur le site...tout est précis et clair..je recommande ce site..
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Ce site est vraiment très bien pour réserver des vacances et les offres sont vraiment intéressantes.
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Réponse de voyage-prive.comSignalerBonjour Caroline, Merci pour votre retour et de l'intérêt que vous portez à Voyage Privé. N'hésitez pas à nous contacter pour un prochain voyage ! Alessia de Voyage Privé,
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C'est la 4ème fois que je pars avec Voyage Privé, je n'ai jamais été déçu.
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Réponse de voyage-prive.comSignalerBonjour Sylvie, Merci pour votre retour et de l'intérêt que vous portez à Voyage Privé. N'hésitez pas à nous contacter pour un prochain voyage ! Alessia de Voyage Privé,
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Prise en charge rapide, accueil téléphonique agréable et utile en renseignements. Merci
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Réponse de voyage-prive.comSignalerBonjour Diana, Merci pour votre retour et de l'intérêt que vous portez à Voyage Privé. N'hésitez pas à nous contacter pour un prochain voyage ! Alessia de Voyage Privé,
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Merci d'accepter les chèques vacances
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Réponse de voyage-prive.comSignalerBonjour Geneviève, Nous essayons de trouver toutes les solutions possibles pour nos membres. Merci pour votre retour positif ! Alessia de Voyage Privé,
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toujours impecc ! simple, rapide, efficace, parfait !
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Réponse de voyage-prive.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour et de l'intérêt que vous portez à Voyage Privé. N'hésitez pas à nous contacter pour un prochain voyage ! Alessia de Voyage Privé,
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Simple et efficace
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BRAVO
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Réponse de voyage-prive.comSignalerBonjour Anne-Marie, Merci pour votre retour et de l'intérêt que vous portez à Voyage Privé. N'hésitez pas à nous contacter pour un prochain voyage ! Alessia de Voyage Privé,
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