Avis clients de voyage-prive.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  En cas de problème, possibilité de contacter par téléphone. L'accueil est très professionnel et l'interlocuteur fait tout son possible pour donner satisfaction.

  Avis du 08/09/2023, suite à une expérience du 31/08/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Manque de longs voyages lointains plus de 3 semaines en privé. Tout organisé avec hôtels visites chauffeur privé et guide privé sur l’ensemble du voyage

  Avis du 08/09/2023, suite à une expérience du 03/09/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Parfois pas assez de détailles sur l'Hôtel, par exemple : la grosseur du complexe hôtelier (nombre de chambres, etc..).

  Avis du 08/09/2023, suite à une expérience du 31/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  À l écoute et très professionnel.

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 29/08/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  ;;;;

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 28/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Impeccable !!!

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 29/08/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  La « réussite »de Voyage Privé est basée sur la tromperie et la malhonnêteté ! Je pense que le photographe n’a pas pris en photo les chambres insalubres et sans hygiènes que vous nous avez vendu à Corfou !!! Notre hôtel était soit disant un 5* sur votre site, mais en réalité c’était au mieux un 2*. Corfou regorge d’hôtels 5* que nous avons voulu voir par nous mêmes avec un service et une prestation exceptionnelle ! Un pur scandale ! Le silence que nous subissons depuis le 13 août du service client de voyage privé est le pire des mépris pour des clients. Les termes pour décrire VP sont amateurisme, malhonnêteté et injustice. A la vue des centaines d’avis négatifs et de clients mécontents dans le même cas que nous, je suppose que la presse va découvrir la supercherie. Cette société ne devrait plus avoir le droit d’exercer l’activité de voyagiste. Ce ne serait pas la première société de voyage à qui le droit de commercialiser des voyages est interdit d’exercer. Je participerai activement par mes témoignages, vu pour que d’autres clients ne soient plus victimes de ces arnaques. Il est très facile de prendre l’argent des gens, de s’enrichir et de disparaître lorsqu’un problème se présente. Fuyiez dès que vous recevrez des propositions de voyage par VOYAGE PRIVÉ

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 25/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Facile d’utilisation

  Avis du 30/08/2023, suite à une expérience du 26/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site facile d'accès, informations détaillées, complètes, réservation rapide et facile.

  Avis du 30/08/2023, suite à une expérience du 25/08/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Birnvenue les offres des nouveau x hotels qui veulent se faire connaitre . Vos prix negocies sont attractifs

  Avis du 30/08/2023, suite à une expérience du 27/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Merci à Elmehdi qui m'a bien aidé

  Avis du 30/08/2023, suite à une expérience du 24/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 30/08/2023, suite à une expérience du 24/08/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  2 réservations à J , à J 1 souhait d'annulation car les deux dates étaient identiques suite à un changement de date refusé alors que le site voyage était OK , et là OH surprise on me demande 150 € de frais. Je trouve cela lamentable

  Avis du 30/08/2023, suite à une expérience du 24/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  ce site est très bien pour sélectionner des séjours. Je l'ai recommandé à des amis qui en profitent et en sont aussi très contents. Merci

  Avis du 30/08/2023, suite à une expérience du 27/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne expérience globalement

  Avis du 30/08/2023, suite à une expérience du 23/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  continuez comme ça ne changez rien

  Avis du 30/08/2023, suite à une expérience du 27/08/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  La réservation est simple et rapide. La confirmation est immédiate. Je recommande à ceux qui ne connaissent pas encore

  Avis du 30/08/2023, suite à une expérience du 26/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon rapport qualité prix

  Avis du 30/08/2023, suite à une expérience du 23/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours satisfaite du service VOYAGE PRIVE. J'en suis à mon 8éme séjour. Je recommande..

  Avis du 30/08/2023, suite à une expérience du 24/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Voyager facilement

  Avis du 30/08/2023, suite à une expérience du 27/08/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Simple d'utilisation et offres intéressantes

  Avis du 30/08/2023, suite à une expérience du 26/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  J'aime beaucoup réserver mes voyages avec Voyage Privé, large choix de destination et tarifs attractifs

  Avis du 30/08/2023, suite à une expérience du 22/08/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Je réponds à votre enquête mais quand j'ai fait des remarques sur le dernier voyage, jen 'ai eu aucun retour donc je ne vois pas à quoi cela sert

  Avis du 30/08/2023, suite à une expérience du 21/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfait de ce site. Seul petit bémol, le site n’accepte pas la carte American Express.

  Avis du 30/08/2023, suite à une expérience du 21/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Déjà réserver plusieurs fois avec voyage privé et je n'ai jamais rencontré de problème. Où quand il y a eu un petit litige, j'ai obtenu une compensation ou une indemnisation. Rien à dire.

  Avis du 30/08/2023, suite à une expérience du 18/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Conseillère agréable, efficace et très à l écoute.

  Avis du 30/08/2023, suite à une expérience du 21/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Comme d habitude , tout s est bien deroule

  Avis du 30/08/2023, suite à une expérience du 21/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 30/08/2023, suite à une expérience du 21/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite da la qualité d'échange avec le service client et de la réactivité

  Avis du 30/08/2023, suite à une expérience du 20/08/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Prix relativement élevés au départ donc un bon rapport entre les tarifs d origine et remisés

  Avis du 30/08/2023, suite à une expérience du 22/08/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  site tres attractif, endroits proposés très vendeurs...mais la réalité est bien autre... les lieux ne correspondent en rien au standing annoncé... Aucun suivi de l'opérateur sur place et lors de la réclamation au retour...on se fout littéralement des clients... Bref, une belle vitrine mais entièrement vide. A fuir!

  Avis du 30/08/2023, suite à une expérience du 17/07/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Processus de réservation simple et efficace

  Avis du 30/08/2023, suite à une expérience du 21/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Supers offres !!! Très claires et très facile pour réserver. Merciiii 😇

  Avis du 30/08/2023, suite à une expérience du 21/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site facile d'accès ,très bonne description du produit proposé.

  Avis du 29/08/2023, suite à une expérience du 20/08/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Bonjour J’ai réservé un séjour de 6 nuit à l’hôtel Aqua marina à Santa Susanna et c’est un cauchemar Nos enfants âgés de 14 et 12 ans ont été un étage plus bas et 400 mètre plus loin . J’ai appelé voyage privé et ne sont jamais intervenus auprès de l’hôtel pour nous rapprocher avec les chambres L’hôtel ne prend pas l’initiative à faire quoi que se soit C’est vraiment un cauchemar

  Avis du 29/08/2023, suite à une expérience du 14/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Jamais déçue jusqu ici.

  Avis du 29/08/2023, suite à une expérience du 20/08/2023 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Rien à dire sur le transfert pour et depuis l’hôtel. La restauration n’est pas à la hauteur d’un 4 étoiles . Service client voyage privée lamentable . Succession d’informations erronées. Tarif des bagages soutes , non accessibles par voyage privée sur le vol retour , plus de 2 fois le tarif vol aller ; demande de document hors cadre, accepté avant le voyage puis refusé après .

  Avis du 29/08/2023, suite à une expérience du 11/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours contente de toutes mes réservations

  Avis du 26/08/2023, suite à une expérience du 18/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite du contact téléphonique avec Yasmine qui s’est montrée disponible et patiente. Elle a su répondre à toutes mes attentes.

  Avis du 26/08/2023, suite à une expérience du 17/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Pour l’instant tous nos séjours se passe bien.

  Avis du 26/08/2023, suite à une expérience du 17/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le jeune homme MEHDI Patient. Compétent Professionnel

  Avis du 26/08/2023, suite à une expérience du 17/08/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Tres bon site,prix Super

  Avis du 26/08/2023, suite à une expérience du 17/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super simple et efficace Juste l’offre que je recherchais

  Avis du 26/08/2023, suite à une expérience du 18/08/2023 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  J'ai réservé un hôtel à Trouville qui refait son SPA (cela était noté sur l'annonce) mais également la piscine et cela ne figurait nulle part. J'ai donc annulé ma réservation "flex" mais 65€ ont été retenus 5je ne trouve pas cela très logique. Par contre le personnel au téléphone est très agréable.

  Avis du 26/08/2023, suite à une expérience du 17/08/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Photos mensongères qui ne correspondent pas à la réalité . Nous avons quitté l'établissement avant la fin du séjour.

  Avis du 26/08/2023, suite à une expérience du 27/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bonjour

  Avis du 26/08/2023, suite à une expérience du 17/08/2023 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  bonjour lors de ma reservation en corse , hotel u livanti j'ai ete amenée à appeler votre service . La conseillere m'a affirmé que le chalet casane reservé serait exactement celui de la photo sur votre site et aurait par consequent vue mer . appel de l'hotel ce jour pour me confirmer le contraire ! evidemment je ne suis pas contente .

  Avis du 26/08/2023, suite à une expérience du 17/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Pour le moment, rarement déçue

  Avis du 26/08/2023, suite à une expérience du 17/08/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Top

  Avis du 25/08/2023, suite à une expérience du 16/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne expérience

  Avis du 25/08/2023, suite à une expérience du 16/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site très intéressant

  Avis du 25/08/2023, suite à une expérience du 16/08/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  La prestation vendue ne correspond pas. Chambre 1 grand lit alors que 2 lits séparés étaient demandé. Chambre à proximité des poubelles ramassées tout les matins pendant 1/2 heure à partir de 5h du matin Impossibilité d'avoir 2 transat et un parasol à la plage en face de l'hôtel même en payant tout étant réservé pour la semaine Aucune activité gratuite proposées, un looby qui sert à la fois de réception, de bar, et accessoirement de piste de dance Bref mon expérience de voyage a l'âge de 65ans sur plus de la moitié de la planète me font dire que je n'ai jamais vue une prestation pareil de 12 nuits à plus de 6000€ avec une arrivée sans repas après avoir voyagé toute la journée le ventre vide Comptez sur moi pour vous recommander et vous faire de la publicité. Peut-être que quelques badeaux trouverons leurs comptes chez vous pour des séjours de quelques jours !

  Avis du 25/08/2023, suite à une expérience du 11/08/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Bonjour, Nous avons réservé un séjour sur voyage privé le 17/07/23 pour un départ du 12/08/23 au 15/08/23 ,nous avons été contacté le 11/08 soit la veille à 17h30 pour nous prévenir que malheureusement le voyagiste n'a pas valider notre réservation et que notre séjour est annulé. Nous avons attendu ce voyage en famille avec deux enfants et nous nous retrouvons avec des billets d'avions et une location de voiture inutilisable car pas d'hôtel sur notre lieux de destination. Prévenir la veille pour le lendemain est juste inacceptable. VP nous a proposé un hôtel de substitution à 3h de route de la destination initiale mais lorsque nous avons voulu validé cette hotel moins bien noté 30 minutes après,il n'était déjà plus disponible . Donc merci VP d'avoir gâche notre séjour en famille car impossible de trouvé un hôtel disponible le soir pour le lendemain. Donc pour nous terminer VP.

  Avis du 23/08/2023, suite à une expérience du 03/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Pour l'instant tout vas bien à voir avec le temps

  Avis du 23/08/2023, suite à une expérience du 16/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Proposer plus de filtres dans les rechercher. Pouvoir mettre une option de réservation.

  Avis du 23/08/2023, suite à une expérience du 14/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je félicite l équipe de voyages privés pour sa patience sa disponibilité et son professionnalisme Il faudrait que certains sites prennent exemple

  Avis du 23/08/2023, suite à une expérience du 14/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  service impeccable

  Avis du 23/08/2023, suite à une expérience du 15/08/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Un site facile d'utilisation

  Avis du 23/08/2023, suite à une expérience du 14/08/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Le descriptif n’est pas toujours complet (linge fourni)

  Avis du 23/08/2023, suite à une expérience du 14/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Souplesse de choix pour 1 offre (durée, avec ou sans transport). Nombre de photos permettant de découvrir "complètement" les offres proposées.

  Avis du 23/08/2023, suite à une expérience du 15/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  C'est dommage que l'on doive toujours payer les frais de dossiers à chaque réservation car sur d'autres sites c'est gratuit

  Avis du 23/08/2023, suite à une expérience du 14/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  c'est ma première réservation, le choix des hôtels est varié, le rapport qualité prix est intéressant

  Avis du 23/08/2023, suite à une expérience du 16/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  R.A.S

  Avis du 23/08/2023, suite à une expérience du 15/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bons services. Je suis très satisfaite.

  Avis du 23/08/2023, suite à une expérience du 17/07/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Jamais déçue de la qualité des hôtels proposés par voyage privé .

  Avis du 23/08/2023, suite à une expérience du 09/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très facile à utiliser. Offres variées

  Avis du 23/08/2023, suite à une expérience du 13/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Offres plutôt intéressantes et simplicité de réservation.

  Avis du 23/08/2023, suite à une expérience du 31/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Depuis plusieurs années maintenant ..je passe la plupart de mes réservations pour hôtel de vacances avec voyage privé et je n'ai jamais été déçu. Merci a vos équipes et votre 6 sens pour choisir les meilleures prestations a vos clients ;)

  Avis du 23/08/2023, suite à une expérience du 14/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  la réservation rapide, facile

  Avis du 19/08/2023, suite à une expérience du 13/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Cette offre m'a permis de découvrir un hôtel dans lequel je ne serais jamais allée en temps normal.

  Avis du 19/08/2023, suite à une expérience du 08/08/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Impossibilité de joindre la réceptionption de l'établissementissement pour queques précisions sur ma location

  Avis du 19/08/2023, suite à une expérience du 11/08/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Grande facilité de réservation !

  Avis du 19/08/2023, suite à une expérience du 13/08/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Pas satisfaite de la part de voyage privé

  Avis du 19/08/2023, suite à une expérience du 01/08/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Merci de prévoir plus de circuit d'une durée supérieur à 7 jours. Pour des destinations comme l'Amérique du Sud, il sera bien de proposer des circuites de 20 jours.

  Avis du 19/08/2023, suite à une expérience du 14/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Des infos précises et des offres attractives. Et cela s’appuie sur de l’expérience vécue. Je trouve cela génial et à des prix de dingue, si on est flexible sur les prix. Le gros bémol est que tout est formaté autour du couple. Et qu’il n’y a quasiment pas d’offres individuelles. Dommage

  Avis du 19/08/2023, suite à une expérience du 14/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Assez explicite......pas assez de choix en France

  Avis du 19/08/2023, suite à une expérience du 13/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien satisfait merci

  Avis du 19/08/2023, suite à une expérience du 11/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon site Jamais dessus des destinations . Je recommande fortement

  Avis du 19/08/2023, suite à une expérience du 13/08/2023 par A A. *

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  Un pourcentage de réduction un plus important

  Avis du 19/08/2023, suite à une expérience du 11/08/2023 par A A. *

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  Bon site juste dommage quand on met nos dates le site propose les dates quand on finalise c'est parfois vols complet.

  Avis du 19/08/2023, suite à une expérience du 10/08/2023 par A A. *

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  Toujours satisfaite. Je recommande

  Avis du 19/08/2023, suite à une expérience du 11/08/2023 par A A. *

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  Le voyage s'annonçait bien, bien que l'annonce porte à confusion, nous pensions faire des excursions avec guide puis finalement c'est juste des "conseils, bref c'est de notre faute. Par contre premier gros problème, l'avion pour l'aller est décalé de 2h ce qui nous fait arriver sur place après minuit et l'agence de location de voiture ferme à minuit, après de nombreux appels je comprends que je dois me débrouiller moi-même et que ça leurs fait ni chaud ni froid si on doit passer notre première nuit à dormir à l'aéroport dans un pays jusque là inconnu... Finalement j'ai réussi à joindre moi-même la location de voiture qui a bien voulu nous attendre dans le début de la nuit. Si ce n'était que ça, ça allait, mais là, le truc incompréhensible et inadmissible, on décolle d'un aéroport où, nous avons réserver une place de parking pour la semaine, mais ils ont décidés sans forcément nous alerter de nous faire revenir à quelques kilomètres de là, non pas à l'aéroport mais à la gare, donc on se débrouille encore une fois pour rentrer au lieu de départ...

  Avis du 19/08/2023, suite à une expérience du 31/07/2023 par A A. *

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  Très satisfait pour une première fois au stade de la réservation, nous attendons avec impatience le début de nos vacances.

  Avis du 19/08/2023, suite à une expérience du 10/08/2023 par A A. *

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  Depuis des années, je voyage par votre intermédiaire, et j’ai eu aucun souci.

  Avis du 19/08/2023, suite à une expérience du 10/08/2023 par A A. *

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  RAS - super séjour

  Avis du 19/08/2023, suite à une expérience du 05/08/2023 par A A. *

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  beaucoup de choix surtout pour les petits séjours tres bien

  Avis du 11/08/2023, suite à une expérience du 08/08/2023 par A A. *

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  Très bon service. Toujours satisfaite de la prestation

  Avis du 11/08/2023, suite à une expérience du 09/08/2023 par A A. *

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  Ras

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 07/08/2023 par A A. *

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  Voyagiste sérieux, les prestations correspondent à ce qui est annoncé

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 08/08/2023 par A A. *

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  Première expérience et très satisfait de la proposition

  Avis du 09/08/2023, suite à une expérience du 06/08/2023 par A A. *

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  Et le conseiller que j.ai eu sur le tchat...pas des plus vif ni "conseillant"

  Avis du 08/08/2023, suite à une expérience du 01/08/2023 par A A. *

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  Tout est parfait

  Avis du 08/08/2023, suite à une expérience du 03/08/2023 par A A. *

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  Toujours aussi satisfait

  Avis du 08/08/2023, suite à une expérience du 03/08/2023 par A A. *

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  Pas de remarque particulière

  Avis du 08/08/2023, suite à une expérience du 03/08/2023 par A A. *

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  J’ai du annuler à plusieurs reprises mes voyages à cause d’un problème de famille. Ce dernier voyage j’ai pu récupérer facilement mon argent . Je suis désolée de ne pas avoir pu aller à Vichy .

  Avis du 08/08/2023, suite à une expérience du 04/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil remarquable avec beaucoup de patience

  Avis du 08/08/2023, suite à une expérience du 31/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site très clair pour mes offres proposées. Les offres sont intéressantes.

  Avis du 08/08/2023, suite à une expérience du 30/07/2023 par A A. *

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  Facilité de réservation.peu d'éléments donnés après réservation

  Avis du 08/08/2023, suite à une expérience du 01/08/2023 par A A. *

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  Site très bien fait et attractif.

  Avis du 08/08/2023, suite à une expérience du 01/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace.

  Avis du 08/08/2023, suite à une expérience du 31/07/2023 par A A. *

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